České vysoké učení technické v Praze

Transkript

1 České vysoké učení technické v Praze Fakulta elektrotechnická Testování programu Free Easy CD/DVD Burner podklady pro analýzu - B1 Semestrální práce v rámci předmětu A7B39TUR Vypracovali: David Rozenberg Tomáš Pavlík Pavel Chráska Pavel Jirásek Šimon Kohout 1

2 Obsah 1. Úvod 2. Screener 2.1. Veřejná část screeneru 2.2. Neveřejná část screeneru 3. Pre-test dotazník 4. Testování 4.1 Úlohy v testu 4.2 Post-test dotazník 5 Průběh testování 5.1 Popis skupiny 5.2 Participant Screener Pre-test dotazník Post-test dotazník Logy 5.3 Participant Screener Pre-test dotazník Post-test dotazník Logy 5.4 Participant Screener Pre-test dotazník Post-test dotazník Logy 5.5 Participant Screener Pre-test dotazník Post-test dotazník Logy 5.6 Participant Screener Pre-test dotazník Post-test dotazník Logy 5.7 Participant Screener Pre-test dotazník Post-test dotazník Logy 6. Závěr 2

3 1. Úvod Cílem testování byl program Free Easy CD DVD Burner. Tato aplikace slouží pro vypalování CD, DVD, hudebních CD, obrazů.. Nadstandartní úkony jako mají ostatní CD/DVD vypalovací programy jsou u tohoto programu celkem omezené, na druhou stranu plní svůj účel a dělá to co běžný uživatel očekává - vypaluje CD a DVD. Tento test s uživatel by měl odhalit zda je program správně navržen, co se týká přehlednosti, funkčnosti či intuitivnosti. 2. Screener Pro výběr správných kandidátů - participantů slouží screener, který má dvě části. Veřejnou, kterou dostanou všichni potencionální participanti a neveřejnou, podle které se vyhodnocuje, kdo je přijat nebo naopak nepřijat jako participant Veřejná část screeneru 1. Používáte PC? a. ANO b. NE 2. Kolik hodin denně používáte PC? a. 3. Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci) a. ANO b. NE 4. Kolik je vám let? a. 5. Jste muž nebo žena? a. MUŽ b. ŽENA 6. Jste studentem/kou vysoké školy? a. ANO b. NE 7. Víte, co znamená zkratka RW u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? a. 3

4 2.2. Neveřejná část screeneru 1. Používáte PC? ANO [6x] NE [0x] 2. Kolik hodin denně používáte PC? 6-10 hodin [4x] hodin [2x] 3. Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci) ANO [3x] NE [3x] 4. Kolik je vám let? let [6x] ostatní [0x] 5. Jste muž nebo žena? MUŽ [nezáleží] ŽENA [nezáleží] 6. Jste studentem/kou vysoké školy? ANO [6x] NE [0x] 7. Víte, co znamená zkratka RW u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? [nezáleží] 3. Pre-test dotazník Pre-test dotazník nám poskytne další informace o participantovi ohledně používání vypalovacích programů. ot. č. Otázka 1 Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a? 2 Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký. 3 Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji. 4 Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program? 4

5 4. Testování Testování probíhalo v laboratořích použivatelnosti, tzv. Usability lab, nacházejících se v prostorách ČVUT na Karlově náměstí. Laboratoř se skládá ze dvou oddělených místností, přičemž první místnost slouží k samotnému vypracovávání připravených úloh a k přímé interakci moderátora s participanty. Tato místnost obsahuje nezbytné vybavení potřebné k vykonání testu, v našem případě počítač s vypalovací mechanikou spolu s testovaným programem, a nezbytnými záznamovými zařízeními. Veškerá získaná data jsou dále zaznamenávaná v druhé místnosti, která slouží testovacímu týmu k přímému sledování a zaznamenávaní podstatných událostí v průběhu samotného testu Úlohy v testu č. Úkol 1 Vypalte soubory z HDD disku na disk CD Moderátor vám dodá CD. Spusťte program Free Easy CD DVD Burner. Pomocí tohoto programu vypalte soubory soubor.txt a dokument.pdf, uložené na ploše v PC, na disk CD. Disk pojmenujte test1. Pokuste se nastavit rychlost vypalování na 8 x. Po dokončení vypalování zkontrolujte, že soubory jsou skutečně vypáleny. Pokud jste úspěšně zvládl/a tento úkol pokračujte dále. 2 Vytvořte ISO image /obraz/ z CD Vytvořte ISO image /obraz/ z Vámi vypáleného CD /z úkolu 1/ a uložte ho na plochu s názvem test2. Zkontrolujte, že se obraz CD skutečně vytvořil. Vysuňte disk z mechaniky a vraťte ho moderátorovi. 3 Extrahujte hudební CD Od moderátora dostanete hudební CD. Pomocí programu extrahujte prvních pět písniček do MP3 a po extrahování zobrazte složku (opět pomocí programu, ne pomocí průzkumníka Windows), kam se písničky 5

6 uložily. 4 Vytvořte hudební CD Od moderátora dostanete prázdné CD. Vypalte všechny písničky z 3. úkolu na hudební CD. CD pojmenujte test Post-test dotazník V post-test dotazníku odpoví participant na otázky, které by měly vypovědět o tom jak se participantovi pracovalo s programem, jako se mu líbil nebo co by naopak vytknul. ot. č. Otázka 1 Která úloha byla pro vás nejtěžší? 2 Porozuměl jste všem úlohám? 3 Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou. 4 Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole) 5 Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít? 6 Líbil se vám design programu? 7 Co bylo podle vás největším nedostatkem programu? 6

7 5. Průběh testování 5.1 Popis skupiny Naše skupina participantů jsou všichni vysokoškoláci a používají denně PC. Můžeme je označit za zkušené uživatele, ovšem vypalování na CD a DVD se stává pomalu zastaralou záležitostí a lidé, speciálně zkušení uživatelé radši dávájí data na externí HDD, čemuž odpovídá i to, že jsme lehce sehnali 3x lidi, kteří již nevypalují Participant Screener 1 Používáte PC? Ano 2 Kolik hodin denně používáte PC? 12 3 Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)? ne 4 Kolik je vám let? 22 5 Jste muž nebo žena? muž 6 Jste studentem/kou vysoké školy? Ano 7 Víte, co znamená zkratka RW u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? Přepisovatelné CD Pre-test Dotazník 1 Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a? 2 Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký. 3 Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji. 4 Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program? Ne Průzkumník Windows přenos většího množství dat pomocí DVD jednoduché ovládaní 7

8 Post-test Dotazník 1 Která úloha byla pro vás nejtěžší? Úloha 3 2 Porozumněl jste všem úlohám? Ano 3 Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou. 4 Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole) 5 Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít? Ne 6 Líbil se vám design programu? Spíše ano 7 Co bylo podle vás největším nedostatkem programu? Nemožnost změnit název CD při vytváření audio CD Logy 8

9 5.3. Participant Screener 1 Používáte PC? Ano 2 Kolik hodin denně používáte PC? 8 3 Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)? ano 4 Kolik je vám let? 22 5 Jste muž nebo žena? muž 6 Jste studentem/kou vysoké školy? Ano 7 Víte, co znamená zkratka RW u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? Ano, přepisovatelné CD Pre-test Dotazník 1 Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a? 2 Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký. 3 Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji. 4 Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program? Ne Ano - Roxio, Nero zálohování dat snadné ovládaní 9

10 Post-test Dotazník 1 Která úloha byla pro vás nejtěžší? Úloha 2 2 Porozumněl jste všem úlohám? Ano 3 Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou. 4 Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole) 5 Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít? Spíše ano 6 Líbil se vám design programu? Spíše ano 7 Co bylo podle vás největším nedostatkem programu? vkládání souborů do projektu Logy 10

11 5.4. Participant Screener 1 Používáte PC? Ano 2 Kolik hodin denně používáte PC? 14 3 Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)? ano 4 Kolik je vám let? 26 5 Jste muž nebo žena? muž 6 Jste studentem/kou vysoké školy? Ano 7 Víte, co znamená zkratka RW u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? Re-writable Pre-test Dotazník 1 Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a? 2 Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký. 3 Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji. 4 Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program? Ano slyšel Nero, Ashampoo, OS based zálohování dat, vytváření/vypalování ISO image Easy to use, Advanced mode 11

12 Post-test Dotazník 1 Která úloha byla pro vás nejtěžší? Úloha 2, Všechny byly jednoduché 2 Porozumněl jste všem úlohám? Ano 3 Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou. 4 Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole) 5 Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít? Ne 6 Líbil se vám design programu? Spíše ne 7 Co bylo podle vás největším nedostatkem programu? špatný design, rozmístění ovládacích prvků Logy 12

13 5.5 Participant Screener 1 Používáte PC? Ano 2 Kolik hodin denně používáte PC? 8 3 Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)? ne 4 Kolik je vám let? 20 5 Jste muž nebo žena? muž 6 Jste studentem/kou vysoké školy? Ano 7 Víte, co znamená zkratka RW u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? Ano Pre-test Dotazník 1 Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a? 2 Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký. 3 Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji. 4 Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program? Ano slyšel Nero zálohování dat malý (velikost), široké možnosti 13

14 5.5.3 Post-test Dotazník 1 Která úloha byla pro vás nejtěžší? Všechny byly jednoduché 2 Porozumněl jste všem úlohám? Ano 3 Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou. 4 Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole) 5 Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít? Spíše Ne 6 Líbil se vám design programu? Spíše ne 7 Co bylo podle vás největším nedostatkem programu? málo srozumitelné pro běžné uživatele Logy 14

15 5.6 Participant Screener 1 Používáte PC? Ano 2 Kolik hodin denně používáte PC? Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)? ano 4 Kolik je vám let? 22 5 Jste muž nebo žena? muž 6 Jste studentem/kou vysoké školy? Ano 7 Víte, co znamená zkratka RW u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? Ano, R - read, W - write Pre-test Dotazník 1 Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a? 2 Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký. 3 Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji. 4 Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program? Ne Nero, deep burner Kopírování CD, Vytvoření/vypalování ISO image, extrahování hudebních CD intuitivní, snadno použitelný 15

16 5.6.3 Post-test Dotazník 1 Která úloha byla pro vás nejtěžší? Úloha 3 2 Porozumněl jste všem úlohám? Ne 3 Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou. 4 Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole) 5 Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít? Úloha 3 3 Ne 6 Líbil se vám design programu? Spíše ne 7 Co bylo podle vás největším nedostatkem programu? nesmyslné funkce např. u hudebního CD kolonka název, které se nedá změnit Logy 16

17 5.7 Participant Screener 1 Používáte PC? Ano 2 Kolik hodin denně používáte PC? 6 3 Vypalujete CD / DVD (vypálil/a jste aspoň jedno médium v uplynulém měsíci)? ne 4 Kolik je vám let? 25 5 Jste muž nebo žena? muž 6 Jste studentem/kou vysoké školy? Ano 7 Víte, co znamená zkratka RW u CD nebo DVD (nejlépe uveďte význam zkratky RW)? Read write Pre-test Dotazník 1 Slyšel/a jste někdy o existenci programu Free Easy CD DVD Burner, nebo jste ho někdy dokonce použil//a? 2 Používal/a jste někdy nějaký jiný vypalovací program? Pokud ano, uveďte jaký. 3 Pokud jste na minulou otázku odpověděl/a kladně, uveďte k čemu jste ho využíval//a nejčastěji. 4 Napište jaké vlastnosti by, podle vás, měl mít ideální vypalovací program? Ne Nero zálohování dat easy to use 17

18 5.7.3 Post-test Dotazník 1 Která úloha byla pro vás nejtěžší? Úloha 1 2 Porozumněl jste všem úlohám? Ano 3 Pokud jste na předešlou otázku odpověděl ne,zaškrtněte kterou. 4 Ohodnoťte přehlednost programu(hodnocení jako ve škole) 5 Pokud budete doma vypalovat, hodláte program použít? Spíše ne 6 Líbil se vám design programu? Spíše ano 7 Co bylo podle vás největším nedostatkem programu? málo intuitivní ovládání (nutnost menu + pravé tlačítko) Logy 6. Závěr Při zkoušce vypalování disků DVD bylo zjištěno, že program nedokáže rozlišit DVD-RW a normální DVD. Při vypalování disků CD a AudioCD nedošlo k větším komplikacím kromě menších problémů jako nedostatečné nebo matoucí popisky u tlačítek. Program se příliš nelíbil, ani jeden participant si ho nezvolil jako vypalovací program, který by chtěl používat pro vypalování disků CD/DVD. 18