Konkurence padá na prkna

Transkript

1 INFORMAČNÍ BULLETIN SVĚT NAŠIMI OKNY 2 (2) říjen 2010 Konkurence padá na prkna Hvězda čísla Jako evropská značka jsme vyšli vstříc a představili výhody a převahu našich oken v poměru k oknám konkurence. Reklamní kampaň probíhala na území České republiky a Slovenské republiky do V Polsku začala o měsíc později a skončila Aby se dealer EUROCOLOR mohl zúčastnit kampaně, byl zavázaný k označení své prodejny limitovanou verzí reklamních materiálů (plakáty, ministandardy a letáky) určené jen pro tuto kampaň. Dodatečně byla kampaň podporována činnostmi online (mj. internetové bannery). Přidanou hodnotou bylo využití relačního marketingu: při doporučení znamého dealerovi EUROCOLOR, zákazník dostával navíc bonus 2% a dáreček autorský přívěsek v podobě boxerské rukavice s logem EUROCOLOR. Na polském trhu akce byla podpořena publikací tiskové reklamy v celostátním týdeníku Newsweek (náklad: 190 tis. exemplářů). Jejím hlavním předpokladem bylo předat zprávu našim jižním sousedům, ale i polským zákazníkům, že okna evropské značky jsou mnohem lepší než od konkurence. Bez ohledu na to, z jakého státu pochází výrobek. Velmi důležitým prvkem při plánování kampaně było zavedení činností na základě rozdílů v mentalitě jednotlivých národů. Díky tomu jsme mohli zaslat adekvátní marketingové zprávy k příjemcům v každém státě. Kromě toho, v materiálech věnovaným kampani činnosti představovaly převahu výrobků EUROCOLOR nad okny jiných firem z branže ve formě reálných výhod pro zákazníky. Budeme se snažit vést podporující kampaně toho typu, protože zájem individuálních příjemců był velmi velký, o čemž může svědčit mnoho dotazů na infolince, což se nestává tak často, když nevedeme akci tohoto typu. Je to další příklad, tvůrčí a odpovídající potřebám této branže činnost, která charakterizuje pouze ty firmy, které už jsou nebo teprve usilují o to, získat statut nejlepšího ve svém oboru. Posuvnězdvihací dveře Brillant HS Č. 2 Potřebujete více prostoru ve svém domě? My Vám ho dáme! Dodatečně zajistíme náležité prosvětlení a jedinečný komfort bydlení. Stačí, že si z širokého sortimentu evropské značky EUROCOLOR vyberete posuvně-zdvihací dveře Brillant HS. Nová výrobní hala Pokroky při stavbě nové produkční haly Charekteristika dealerů Neustále využíváme plně důvěry a prostředků, které jsme obdrželi od Evropské unie. Výsledkem takových činností je včasná realizace prací, jejímž podzimním zakončením bude instalace strojového parku v nové výrobní hale. A co se děje u nás na staveništi? Hned Vás informujeme. Rekonstrukce celé haly była ukončená. Namontovali jsme okna a uvnitř samotné haly byla zavedená elektrická instalace. Namontována je už také přípojka se stlačeným vzduchem a celá osvětlovací instalace. No a nejdůležitější (z hlediska naší branže): byla připojená výrobní linka s počítačovými servery zodpovědnými za komunikace mezi určenými odděleními (je to inovační řešení, které ještě jednou svědčí o našem stálém investování v nejnovější technologii a zavedení světových technik, které zlepšují práci zároveň nám, a i našim výrobním pracovníkům). Náš strojový park tvoří elementy podniku ELUMATEC, který má na starosti dodávku strojů na zpracování profilů PVC. Budou to hlavně elementy naší nové výrobní haly. Chvíli před STROJOVÝ PARK V NOVÉ VÝROBNÍ HALE ZÁŘÍ 2010 tištěním tohoto čísla bulletinu, byl strojový park otestován. O výsledcích se dozvíte z našich webových stránek a z článku o otevření haly, který se objeví v dalším čísle tohoto časopisu. STAVENIŠTĚ ZÁŘÍ 2010 Ve dřívejším bulletinu Svět našimi okny jsme si mohli přečíst, jak vypadá spolupráce s firmou EUROCOLOR očima Tomasza Kołodzieje obchodního zástupce. A jak spolupráci s námi vnímají dealeří? Podívejme se na ni ze dvou hledisek polského a českého dealera. Č. 5

2 Hvězda čísla Posuvně-zdvihací dveře Brillant HS dveře brillant HS Naše Hvězda čísla je výrobkem, který zvlášť usnadňuje plynulý přechod na terasu, balkon nebo zahradu. Díky velkým proskleným plochám, místnost a její obytná část, bude vyplněná velkým množstvím přirozeného světla a my budeme mít krásný pohled ven na idylickou krajinu louky nebo les. Ideální jsou i pro použití do zimní zahrady. Investice, u kterých jsou využívané posuvně-zdvihací dveře Brillant HS ziskávají na své prestiži a dokonalosti dokončení již na první pohled. Co není bez významu pro ekonomickou hodnotu samotné realizace. Konstrukce můžou být opravdu velké, protože s bočními fixy můžou být široké až 12 metrů a vysoké skoro 2,5 metra, nebo 6 metrů na 2,5 metra ve dvou dílech! Konečným důkazem pro využití dveří Brillant HS evropské značky EUROCOLOR, jako přechodu mezi obytným a vnějším prostorem je nedostatek prahů. U klasických dveří je PROFIL DVEŘÍ BRILLANT HS práh nejvíc charakterickou konstrukčně-komfortní bariérou. V sérii Brillant HS neexistuje problém zakopnutí. Využití technologie SUPER SPACER zajišťuje dokonalou termickou izolaci a nízké náklady spotřeby energie. Moderní rámeček vylučuje také jev kondenzace vodní páry na skle. U posuvně-zdvihacích dveří si dopřejeme rodinný klid, protože nechybí také funkce útlumu hluku, aby členové domácnosti vždy cítili komfort spojený s využíváním toho výrobku. Kromě toho dveře charakterizují ušlechtilý vzhled díky zakrytým oblastem spár, pomocí krycích profilů zárubně a perfektně hladkému lesklému povrchu profilů. A co je nejdůležitější? Stylové dveře Brillant HS se komfortně využívají, snadno udržují, čistí a jsou výjimečně krásné mezi jinými, velmi podobným těm, ale bez charakteristických viditelných drobných vad na hotové realizaci, už po její montáži a během využívání po dlouhá léta. Další výhodou je velmi vysoký komfort obsluhy, snadné posunování křídel při tak velkých konstrukčních rozměrech. Zveme Vás do prodejny EUROCOLOR pro více prostoru a světla v obytných místnostech. Využíváme přirozené světlo vystihující výrobek, kterému dovolíme se ubytovat v našich čtyřech koutech. REKLAMA 6-komorové o šířce 86 mm z nové hmoty RAU-FIPRO s technologií SUPER SPACER Geneo Letecká technologie Okno Geneo je vyrobené z technicky vyspělého materiálu RAU-FIPRO. Je to inovační a energeticky úsporný materiál, otevírá nové směry v systému okenních profilů. Mimořádná stabilita profilu, která nevyžaduje využití ocelových výztuží. Unikátní receptura hmoty RAU-FIPRO, která byla vytvořená koncernem REHAU, je současně využívaná v letectví a ve Formuli 1. Každé okno Geneo, je ve standardním provedení vybaveno inovační technologií SUPER SPACER, která svým uživatelům zajišťuje nejlepší parametry technických vlastností oken. Energy efficiency Investujeme do lidí S úspěchem jsme zakončili druhé školení pro naše obchodní partnery s názvem: 12 kroků procesu prodeje. Školení zase bylo velmi dobře oceněno účastníky. Je to velmi dobrý příklad, jakým způsobem tvoříme pozitivní relace s našimi dealery a staráme se o stálé marketingové vzdělávání, aby postupně zesilovali hodnotu značky, relace s dealery a zvyšovat hodnotu jejich obratů. Na školení je předáváno mj. věda o argumentech, jakých je třeba užívat a jak představovat výhody, které získá konečný zákazník díky nákupu oken EUROCOLOR, aby se transakce uskutečnila a zakončila úspěchem pro obě strany. Poukazovali jsme na využívání našich kvalitních marketingových nástrojů v podobě prospektů, reklamních a informačních materiálů, kterých je třeba využívat během rozhovoru se zákazníkem. Představili jsme také cesty oslovování různých zákazníků, vhodným způsobem obsluhy přizpůsobením individuálním potřebám a požadavkům. Tak, aby se zákazníci vraceli nejen do prodejny na další nákupy, ale také doporučovali výrobky EUROCOLOR svým známým. Protože takovi zákazníci jsou nejlepšími pracovníky firmy.

3 Sponzorovaný článek Myšlenka o budoucnosti otevíráme nové výhledy pro okenní branži Zvyšující se ceny energie nutí investory k vyhledávání nových, mnohem efektivnějších řešení, v oblasti energetické úspory stavebnictví. V nabídce firmy REHAU se nachází výjimečná inovace v oblasti okenní techniky energeticky úsporný okenní systém GENEO z novátorské hmoty RAU- FIPRO. Současně tento systém byl rozšířen o profily k vnějším dveřím. Náklady na vytápění bytu nebo domu jsou stále větší - zatíženým rozpočtem domácnosti. Proto při plánování nových stavebních investicí, se klade velký důraz na optimální výběr parametrů tepelné izolačnosti stavebních příček. Tento aspekt je také důležitý při komplexní termomodernizaci budov. Pokud v případě okenních systémů, investoři stále častěji dávají pozor na tepelné parametry, v případě vchodových dveří, se hlavní důraz klade na jejich vzhled a komfort obsluhy. Někdy se při plánování komplexní výměny oken nevyměňují dveře nejen kvůli dodatečným nákladům, ale hlavně proto, že pořád splňují ony estetické požadavky majitelů domu. A přece výměna vnějších dveří může značně snížit ztrátu tepla nahrazení starých dveří z 70. nebo 80. let moderním systémem GENEO s dokonalým součiniteli prostupu tepla Ud až 0,52 W/m2K, dovolí ušetřit až 76% energie. Novátorská, výjimečně trvalá kompozitní hmota RAU-FIPRO byla využitá v okenním systému poprvé a je využívaná také při projektování nového dveřního systému. Tím způsobem se rozšířila rodina nabízených na našem trhu výrobků GENEO. Dveřní systém GENEO dovoluje nabízet zákazníkům technologickou inovaci, který splňuje nejvyšší očekávání investorů a požadavky budoucnosti. Revoluční materiál RAU-FIPRO, který zajišťuje profilům nejen jedinečnou stabilitu, ale také vysokou odolnost vůči deformacím způsobenou teplotou, umožňuje ve většíně případů výrobu bez přídavného ocelového vyztužení. Vyloučení ocele, které je příčinou ztrát tepla způsobených termickými můstky působí, že profily GENEO charakterizuje dokonalé termoizolační vlastnosti. Dodatečně středovou komoru je možné vybavit speciálními izolačními vložkami, což ještě více zlepšuje tepelnou izolaci. Hloubka profilů 86 mm umožňuje využití dveřních výplní dostupných na trhu s hloubkou až 53 mm. Celoobvodové těsnění ve třech rovinách chrání uživatele před průvany, prachem a vlhkostí. Systém vnějších dveří GENEO dovoluje individuální přizpůsobení v oblasti akustické ochrany proti vloupání a také k využití řešení domů bez bariér. Novinkou jsou skryté panty nabízené firmou REHAU jako jiné řešení, které zajišťuje moderní a elegantní vzhled vnějších dveří GENEO. RAU-FIPRO revoluční kompoziční hmota ze skleněného vlákna Materiál nejnovější generace RAU- -FIPRO to je výsledek více než 60- léte zkušenosti, vynikající inovačnosti a kompetence REHAU s přetvářením umělých hmot. Novátorské v okenní branži využití kompoziční hmoty se skleněným vláknem, ze kterého je vyrobené jádro profilů, dává dveřím GENEO nejlepší stabilitu a tuhost. Vnější povrchy profilů z PVC, jsou odolné proti povětrnostním podmínkám, světlu a díky své hladkosti, se snadno čistí a udržuje. Více informací najdete na Marketingová komunikace Kampaně: Geneo a Vyrábíme kyslík V rychlém tempu, díky kterému jsme si vysloužili jméno výrobce oken evropské značky, zavedli jsme pro naše dealery polygrafické materiály ve formě katalogů Marketingová komunikace a Aktivní marketingová komunikace. To bývá obvykle důležitý krok ve vytvoření efektivních marketingových informací pro potencionální zákazníky. V publikacích je postaráno o předání co nejvíce nezbytných rad, druhů činností, za účelem dosažení co možná nejvyššího stupně spojitosti dealerské prodejny s firmou EUROCOLOR. Linie vizuálně reklamních materiálů svou sílu bere z představování jednotlivých a srozumitelných grafických forem, činností spojující dealera se sílou značky EUROCOLOR. Dodatečně každý z dealerů dostává neocenitelný pracovní nástroj, který obsahuje specifikace činností spojených s vybavením prodejny, objednávkou reklamy a tištěného článku. Jejich účelem je zvýšení slávy značky EUROCOLOR, což bude mít vliv na vyšší atraktivnost prodejny dealera. Podle starého pořekadla: Velký může více. Publikace jsou natolik důležité a novátorské, že v činnosti podniku EUROCOLOR s ohledem na marketing a samotný prodej proběhlo školení (vedené autory marketingovo-didaktických pomůcek, specialistů z oblasti marketingu a reklamy), na kterém byly účastníkům nastíněny veškeré případné nejasnosti, týkajících se dvou katalogů. To byl opravdu velký krok v komunikaci s dealerem (trhem B2B), a také B2C. Publikace budou distribuované mezi dealery, nabudou právní moci, a pomohou se zlepšením marketingové komunikace, vizualizací prodejen a přispějí k vytvoření stále větší spojitosti jednotlivé prodejny se značkou EUROCOLOR. Díky tomu každý z dealerů získá ještě větší věrohodnost pro své výrobky a materiály atd. Námi zahájená kampaň ( Vyrábíme kyslík ) spojená s představením přidané hodnoty na trhu BUDMA 2010, pořád čiší velkým úspěchem, jak mezi dealery, tak i mezi konečnými zákazníky. Velmi důležitou věcí, která slouží ke zvýšení atraktivnosti samotné kampaně a stálého zvýšení prodeje okna Geneo je skutečnost, že se stala vítězem Zlaté medaile na trhu BUDMA Pokud k tomu přidáme vytvořenou myšlenku výroby kyslíku a aktivní komunikace s dealery o kampani, neměl by nikoho udivovat fakt, že ohlas mezi zákazníky je velice pozitivní. Proto z toho jasně vyplývá, že všichni naši dealeři, kteří ještě nevstoupili do kampaně, měli by tak učinit co nejrychleji. Proč? Mají k dispozici nejlepší výrobek na trhu, profesionální podpora marketingovými a propagačními činnostmi, které jsou věnované pouze a výlučně této kampani. Je třeba také pamatovat na to, že dealer prezentuje a má možnost prodeje výrobku, který vznikl následkem několika desítek let práce laboratoří v podniku REHAU. Je to první okno na trhu, vyrobené nejen z obyčejné hmoty PVC, ale jakostní hmoty RAU-FIPRO (s úspěchem využívaná v letectví nebo ve Formuli 1.), které inovativnost byla přenesená a využitá v okenní oblasti. A proč je tak zajímavá a výnosná pro zákazníky? Speciální skleněná vlákna prodlužují životnost okenního profilu. Díky tomu samotné jádro zesílené vlákny redukuje vznik termických mostků. Zákazník dostává výrobek, který značně omezuje ztráty energie (ve srovnání s hmotou PVC) a samozřejmě zaručuje jistý komfort používání. Na závěr je třeba ještě říct velmi důležitou věc : již zanedlouho bude v provozu jedna z nejnovějších výrobních linek k výrobě oken Geneo. Opět EUROCOLOR vychází vstříc a ukazuje svou reálnou konkurenční převahu. Výhoda pro zákazníka je prioritní věc. Tak fungují opravdové evropské značky. Tak funguje EUROCOLOR.

4 Trendy a technické novinky Stolcad ve světle energetických vysvědčení Od 1. ledna 2009 roku Evropská unie stavebnímu průmyslu uložila povinnosti certifikace staveb energetickými pasy. Bezvýhradně je musejí vlastnit obytné, výrobní a veřejné budovy. Účelem těchto činností je zvýšení energetického standardu každého druhu budovy. Obzvlášť těch nových, ale i těch, které už existují. Podle unijních předpisů projekt budovy musí určovat hodnotu celkové spotřeby energie, využívané k topení, osvětlení, klimatizaci nebo ventilaci. Veškeré uvedené věci jsou spojené s energetickou úsporou, která se přímo projevuje u výběru vhodných oken. Firma EUROCOLOR, díky své zkušenosti a náležitým výrobkům ve svém sortimentu, doporučuje energetické poradenství při výběru vhodných oken, nabízející využití nových možností programu Stolcad. Je známo, že je všeobecným programem k projektování a nacenění oken a dveří PVC, dřevěných a hliníkových. V souvislosti s jeho popularitou je třeba se podívat, jak se prezentuje ve světle nyní, v módním trendu, jakým je energetická úspora a jakou to může mít výhodu pro konečného zákazníka. Program Stolcad, získal novou funkci. Díky ní, na přání zákazníka nebo také dealera, každá objednávka může být na tolik výhodnější, že bude obsahovat energetický pas objednávaných oken nebo dveří s určeným součinitelem Uw celého okna. Vede to k další převaze, jakou disponuje EUROCOLOR a jeho dealer. Zákazník dostává kompletní zprávu o hodnotě energetické úspory výrobku, který v daném okamžiku kupuje nebo teprve uvažuje o jeho koupi. Přesněji řečeno je to dokument, který ukazuje součinitel Uw určené okenní konstrukce. Díky typu této výhody, jakou poskytuje pas značky EUROCOLOR, je možné bez problému získat energetický pas celého domu nebo bytu. Je to nutná podmínka nových investic (bez ohledu na jejich určení: investice individuálních zákazníků, podniků nebo veřejných budov). Energetické pasy jsou platné 10 let, po uplynutí této doby budovy budou kontrolované. To dovolí prověřit energetickou třídu a zjistit, jestli se technický stav nezhoršuje. Směrnice vyžaduje, aby energetická osvědčení vydávali nezávislí experti. V Polsku to budou auditoři s licencí. Kontroly budou vést osoby, kteří mají stavební pravomoce v instalační specializaci. Jak je vidět, evropská značka zase vychází vstříc svým zákazníkům a dealerům, zajišťující jim dodatečnou výhodu nebo službu, bez zbytečného osobního angažování svého cenného času, který je možné věnovat jiným účelům. Koutek pro nejmladší Nákup oken není jednoduché rozhodnutí a už jistě né levné. Okna vyměňujeme nejčastěji jednou za několik let, proto by mělo být toto rozhodnutí dobře promyšlené. A jak to učinit s dítětem, které se plete pod nohama a křičí: Nudím se!? Proto EUROCOLOR vychází vstříc i svým nejmladším návštěvníkům možná v budoucnu i oni budou potenciálními zákazníky firmy, tak je dobře na ně pamatovat od nejútlejšího věku. Ve firemních prodejnách zavedené dětské koutky zábavy. Na maličkých stolečkách, na pohodlných židličkách, děti objeví eurocolorový svět pro nejmladší, zatímco se jejich rodiče s klidnou hlavou budou moct soustředit na výběr nejlepších oken. Zvlášť pro děti byla připravená Eurocolorovánka, která je komicky zpracována do příběhu pana Buřinky a jeho rodiny, známý z bulletinu. Minipublikace se dostane do každého dětského koutku spolu s pastelkami, kterými děti budou moct pomalovat povídku. S Eurocolorovánkou se určitě nebudou nu- dit! Dodatečně díky miniomalovánce děti budou moct poznávat cizí jazyky, protože obsah byl přeložen do polštiny, češtiny, slovenštiny a němčiny. Vaše dítě neumí ještě číst? Není nic ztraceno! Ilustrace zobrazuje historku montáže oken přístupně a srozumitelně, takže příště, když budete kupovat okna, navštivte EUROCOLOR a přijďte se svým dítětem! My víme, co je dobré pro naše nejmladší hosty a hlavně pro ty dospělé. Sponzorovaný článek Technologie Roto TiltFirst Bezpečná okna pro celou rodinu Děti potřebují čerstvý vzduch. Zvláště, když je navštíví malí hosté a hra se dostane do tempa, pak je třeba se postarat o náležité provětrání dětského pokoje. Nemusíme nikomu vysvětlovat, že se nesmí dítě nechat samotné v pokoji, kde je široce otevřené okno. Avšak i při sklopeném nebo uzavřeném okně bez vhodných pojistek můžou být děti v ohrožení. Díky kování Roto NT Tilt- First jsou dostupná okna, která zajištují vyšší míru bezpečnosti všem členům domácnosti. Zvonek u dveří a pětiletá Dominika je několik minut sama v pokoji bez péče. Pokoj je dnes malířskou dílnou. Zvenku ji zavolá kamarádka a Dominika už se drápe po židli na stůl. Ne jednou viděla, jak maminka v jejím pokoji široko otevírá okno, aby vykoukla ven. Hrdě se dívá na okno, které se široce otevírá a těší se na možnost rozhovoru s Karolínou. Vyhlíží z okna, aby zavolala na holčičku, která stojící venku o tři pátra níže... Technika Roto, která okouzlí všechny rodiče Čas od času vyděšení rodiče čtou o dramatických nehodách při účasti malých dětí, která bez pocitu ohrožení si hrají na okně. Díky nové verzi, výrobci oken mohou nabízet k oknům pojistku, která zabrání dětem otevřít okno. Díky technologii Roto TiltFirst, okenní křídlo po otočení kliky bude nejdřív ve sklopené pozici a teprve po ní v otevřené pozici (a ne jak tradiční nejprve otevřené, a potom sklopné). Uzamykatelná klika zabraňuje možnosti jejího posunutí z pozice sklopené do pozice otevřené. Kliku je možné odjistit pouze klíčem. Bez ohledu na to zda okno je uzavřené nebo sklopené, otevřit je možné výlučně klíčem. Malé dítě může co nejvýš sklopit okno, ale nikdy jej neotevře. vysvětluje product manager Roto, Marek żołdak. V nabídce firmy EUROCOLOR technologie TiltFirst je dostupná v sérii oken SENSO. STOP

5 Charakteristika dealerů Ve dřívejším bulletinu Svět našimi okny jsme si mohli přečíst, jak vypadá spolupráce s firmou EUROCOLOR očima Tomasza Kołodzieje obchodního zástupce. A jak spolupráci s námi vnímají dealeří? Podívejme se na ni ze dvou hledisek polského a českého dealera. Jan Kałużny firma PUH STARPLAST Čím se podle Vás odlišují okna firmy EUROCOLOR? Jan Kałużny: Charakterizuje je vysoká kvalita využívaných materiálů: profily PVC REHAU, sklo a kování ROTO NT. K vysoké kvalitě využívaných prvků je třeba přidat také vysokou kvalitu výroby. Potvrzují to naše pozorování a také posudky zakázníků. Potvrzením nejlepší kvality oken jsou také posudky zákazníků z území Evropské unie, takových jako je: Německo nebo Holandsko, čili zákazníků, kteří jsou velmi nároční zvyklí na vysoký standard. Všiml jste si, aby firma EUROCOLOR využívala technologických novinek? Udržení vysoké kvality oken a velmi dobrého posudku u našich zákazníků již mnoho let, vyžaduje stálé zdokonalování a zlepšování výrobku. Je to možné díky tomu, že firma EUROCOLOR zavádí technologické novinky, čímž zvýšuje konkurenčnost a kvalitu oken. Nejlepším příkladem v poslední době je zavedení technologie SUPER SPACER nebo oken nové generace GENEO. Jaká okna a dveře jsou nejpopulárnější mezi zákazníky? Mezi okny nepochybně nejpopulárnější jsou okna ECONO 70. Přednost jim dává tradiční venkovní linie, zaoblené zasklívací lišty, které oknům přidávají exkluzívní charakter. Jak dlouho firma STARPLAST spolupracuje s firmou EUROCOLOR? Spolupráce firmy STARPLAST s firmou EUROCOLOR začala v roce 1995 a trvá dodnes. Jaké okna a dveře nejraději nabízíte zákazníkům? A proč právě tato? Předtím než navrhnu zákazníkovi druh okna, zaposlouchám se do jeho požadavků a teprve tehdy nabízím určený výrobek. Pokud zákazník již má PVC okna, tehdy nabízím takové, které budou k nim podobné. Pokud zakázník staví nový dům s vysokými izolačními parametry, tehdy nabízím 6-ti komorové profily a skla se součinietelem nižším než U=1,0 W/m 2 K. Jste spokojen se spoluprácí firmy EUROCOLOR? S firmou EUROCOLOR spolupracujeme už 15 let. Mohu říct, že je to 15 let dobré partnerské spoluprace. Vážím si elastičnosti a otevřenosti firmy EUROCOLOR na naše potřeby a vyzvání na trhu. Velmi důležitý je poctivý a profesiomální přístup k řešení různých problémů. Důležitá je také podpora při mnoha reklamních kampaních. David Šupík firma OKNA ŠUPíK Čím se podle Vás odlišují okna firmy EUROCOLOR? David Šupík: Okna firmy EUROCOLOR mají na rozdíl od konkurence vysokou kvalitu. Systém, ve kterém se okna vyrábějí, v dnešní době patří mezi absolutní špičku. Skoro celou výrobu okna zajišťují nejmodernější CNC přístroje, a to se odráží na celkové kvalitě oken a dveří. Pokud jsou kvalitně namontovaná, není potřeba je často seřizovat, a proto není potřeba zaměstnávat seřizovacího technika. To je velkým přínosem, ušetříme tak pro naši firmu a jsme tím i velkou výjimkou v oboru. Všiml jste si, aby firma EUROCOLOR využívala technologických novinek? Pokud ano, tak jakých? Firma EUROCOLOR přichází s novinkami každý rok. Vždy jsme tak o nějaký kousek dál oproti konkurenci. Momen- tálně vidím největší pokrok v technologii Super Spacer. Jejím kladem je, že všechna skla jsou s touto technologií ve standardní výbavě oken. To, co si zákazník jinde musí připlatit, má v našich sklech automaticky v ceně. Jaká okna a dveře jsou nejpopulárnější mezi zákazníky? Nejvíce se prodávají okna a dveře z profilu Rehau. Jde o špičkový profil, který se v našem regionu dlouhodobě a hojně prodává, u odborníků i spotřebitelů si vypěstoval vysokou důvěru. Profil Rehau nabízí velké možnosti, jak okno vyrobit, aby jeho efekt a využitelnost byly co největší. Momentálně jej na trhu pomalu vytlačují levnější profily, které jsou však o poznání méně kvalitní. To, že jsme pořád na trhu s tímto profilem a kvalitou od firmy Eurocolor, nás velmi významně odlišuje od konkurence. Jak dlouho firma ŠUPÍK spolupracuje s firmou EUROCOLOR S firmou EUROCOLOR spolupracujeme od samotného založení firmy, tzn. 6 let. Nikdy jsem neměl důvod uvažovat o jiné firmě. Bezproblémová spolupráce u mne vždy zvítězila nad nabízenou cenou. Jaké okna a dveře nejraději nabízíte zákazníkům? A proč právě tato? Nejvíce se snažíme nabízet okna Rehau Brillant 70 s trojsklem 0,6. Takto vybavená okna dají zákazníkovi vyšší komfort, než-li zaplatí. Většina konkurence nabízí zákazníkům šesti i vícekomorová okna, k tomu používají dvojsklo 1.1. Dnešní tepelné výpočty však ukazují, že nejdůležitějším tepelným prvkem okna je jeho zasklení. Takže pokud zákazník zrovna nestaví pasivní či nízkoenergický dům, tak pětikomorový profil Rehau Brillant je dle mě nejlepší variantou. Jste spokojen se spoluprácí firmy EUROCOLOR? Osobně jsem ve firmě Eurocolor dvakrát do měsíce. Já sám se znám téměř se všemi zaměstnanci firmy. S některými se pravidelně setkáváme i v osobním životě. Je to obrovská výhoda, znát lidi, co sedí na druhé straně telefonu. Pokud se vyskytne jakýkoliv problém, vím, kdo ho umí řešit a tak volám konkrétní osobě. Je radost podnikat s takovým týmem lidí. Touto cestou bych jim rád všem poděkoval. Jak vidíte budoucí spolupráci s EUROCOLOR? Pokud se nic závažného nestane, tak naše spolupráce určitě dlouho potrvá. Spolu s naším obchodním zástupcem dáváme pravidelně podněty pro zdokonalování systému. Poslední velkou akcí, na které jsem se snažil být nápomocen, bylo úspěšné zařazení firmy Eurocolor do programu Zelená Úsporám. Pokud je potřeba a jsem osloven, rád pomohu. ženským okem Cesta výběru oken Září. A všichni bez nejmenšího odporu, jakoby na důkaz předčasného smutku za létem, oblékli se v odstínech černobílé fotografie. Podvědomě použitý kontrast k barevným listům, benzínovým kalužinám, papírky po zmrzlině nevidíme. Harmonie v přírodě, kaštanem v hlavě. A ona z křiklavě kostkované látky kuchyňského ubrusu si ušije sukni, polobotky už jsou navoskované a modrý dlouhý kožený plášť je nachystaný. Mrkvička se rozvařila, polévka už se nalévá. Nejdřív oběd. Bez petržele, protože ji nesnáší. Možná, protože neumí dost drobně krájet. Dnes už se mi nechce nikam jít. Podívám se na svět skrze okno. Jeho petrželová barva vylézá na mokrou ulici. Příští rok nechám namontovat krvavě červené rámy. Krásněji se hodí k šedosti. Jen, aby zima byla beze sněhu. Sníh mám ráda, když se dotýká rám v barvě dřevěných saní nebo višně. Z višně se vyřezávájí dýmky. Dort s višněmi. Nejsem zase až tak tlustá. Tvar křídla by mohl být půlkulatý. Dostala jsem šálky vyzdobené zlatým geometrickým ornamentem. Do obýváku dám kožené kanapíčko, skleněný stolek, šachy s figurkami, ve tvaru štamprlí a antracitová okna s benátským sklem. A na jaro čapí křídla, která se budou široce rozevírat. Na parapetu byliny, v hlavě láska, v ústech zpěv a jahody. Na skle se mi taky líbí taková jemná mřížka. Motiv slavíka ve zlaté kleci. A mohla bych poprosit růžová okna? Nenosím brýle a Nebo uzavřete mě v zimní zahradě nebo v mohutné hliníkové konstrukci se skly imitujícími věčný vydatný déšť. Industrial, sience-fiction, Super Spacer. Svazek klíčů do každé kliky. V koupelně za oknem mlha, ve vaně vodní rostliny. Na léto rám v bledé barvě. Ať příliš neomezuje líný, teplý obraz. V případě, kdy se přiblíží sousedova sekačka vždycky využíji laskavosti čistých a elegantních skel. Zvětším jejich životní prostor, dám rafinovaný tvar, zbourám zdi! A ať zůstanou ty petrželové rámy. No možná pomeranče taky nejím, ale mám rád tuto barvu a mám na ni chuť! Celé dny koukám skrze okno, tak se mi musí líbit! Jmenuji se Barbara. Bydlím v paneláku. Beata S. Pozoruji z okna okolí a svět, ráda se k němu vracím zpět. Každičké ráno má tvář z něj kouká, ať svítí slunce či pekelně fouká. I okno do duše skrývá druhou tvář, za ním se schováš, ikdyž pálí sluneční zář. Každičký den se k němu přiblížíš, občas i dotkneš, když nedočkavě vyhlížíš. Pouští k nám pohled na noční oblohu a denní svět, k okénku svému se vracíme zpět. Každá osoba se z něj často dívá, když slunce vychází či naopak stmívá. Sedím na parapetě a bimbám nohama, Určitě neodletím, nejsem tu sama. Aneta&Beata

6 Odměňujeme práci skvělým relaxem Ceníme si svých pracovníků a vytváříme pro ně co nejlepší pracovní podmínky, odměňujeme je za dosažené výsledky. Jedním z projevů mimoslužebního života firmy byla organizace Soutěže pro nejlepšího prodejce léta Bylo možné vyhrát doposud nevídané v historii firmy. Ale teď od začátku. Soutěž probíhala v období Podmínkou obdržení ceny za I. místo bylo dosažení nejlepšího výsledku, týkajícího se otevření transakcí pro nové zákazníky. Částka za uzavřené transakce nemohla být menší než ,00 PLN. Vyhrála osoba, která získala nejlepší výsledek. Rozhodně bylo o co bojovat. Cenou za první místo byla třídenní možnost poznávání atmosféry okouzlujícího Toskánska, nedaleko Zakopané ve středisku Villa Toscana. Jak se slušelo na evropskou značku EUROCOLOR, odpočinek byl zajištěný v nejlepším růžovém apartmá (s předplaceným romantickým balíčkem), speciální peněžní bonus k využití během pobytu a početné bezplatné atrakce. K účelu vedla letecká cesta s využitím vzducholodě. Žádné nekonečné kolony. To je opravdu ohromná výhoda, tím spíše, že se týká jedné z nejvíc používané cesty, nejen během víkendů. Další dvě místa byly odměněné velmi podobnými balíčky. Lišily se pouze malým rozdílem ve prospěch zajištění všech nejdůležitějších aktrakcí vůči hlavní ceně. Zvítězila naše kolegyně Małgorzata Brych. Přečtete si o jejich zážitkách. Opravdu obohacující.. V souvislosti s vyhlášenou soutěží v červnu o Nejlepšího prodejce Léta 2010, jsem se jí také rozhodla zúčastnit. Snadné to nebylo, protože konkurence była velká. Do soutěže se přihlásili všichni z obchodního oddělení (8 osob). K vítězství bylo třeba získat příslušný obrat za 2,5 měsíce. No a podařilo se! Malou částkou jsem přesáhla stupínek prvního místa. Vyhrála jsem pobyt pro dvě osoby v malé vesnici nedaleko Zakopané, v překrásné Villi Toscani v Murzasichle růžové apartmá. Villa Toscana je vybavena jižně-středomořsky s výhledem na polské Tatry. Po příjezdu na místo jsme se ubytovali a byli jsme pozváni na slavnostní večeři v typicky italském stylu. Na menu se podávaly špagety, sýrová polévka a samozřejmě káva espresso. Jako aperetiv bylo italské červené víno. Po večeři jsme se rozešli do svých apartmá a tam nás čekalo překvapení. Pokoj byl zaplněn zapálenými svíčkami a na stole vedle kytice růží, stála láhev červeného vína. Příjemnou atmosféru doplňoval oheň v krbu. Další den po lehké snídani jsme šli využit termální lázně a SPA v nedaleké Bukowině Tatrzańské. Po relaxační masáži se skořicovou silicí jsme se vydali do Zakopané na známé Krupówky. Po malých nákupech jsme se vrátili do Villi, protože večer nás čekalo představení - Divadlo Witkiewicza na hru Witkacego Appendix. Po náročném dni jsme zakončili druhý večer společnou večeří v toskánské Villi. Po nedělní snídani jsme se rozloučili s krásným okolím a vydali jsme se na zpáteční cestu. Stravený čas v tak kouzelném místě doporučuji každému. Toto místo charakterizuje příjemná a kouzelná atmosféra ve stylu italské romantiky s neopakovatelnou rustikální výzdobou... Ceny za další dvě místa byly také podobné. Za druhé místo jsme odměňovali třídenním odpočinkem v komfortním apartmá Cotto ve Villi Toscana pro 2 osoby s četnými bezplatnými atrakcemi jako termální lázně nebo kino ve Villi Toscana. Pro změnu odměna za třetí místo se lišila jen barvou místnosti, kde odpočívali šťastlivci ve vanilkovém apartmá. Příběh hmoty PVC PROFIL OKNA PVC Co je tak záhadné na materiálu PVC, ze kterého je vyrobená většina oken? Polyvinylchlorid je umělá hmota, jejíž historie sahá od počátků 19. století. Tehdy se francouzskému chemikovi Renaultowi podařilo udělat něco nemožného z těkavého plynu vinylchloridu vytvořil monomerickou (tekutou) formu. Během dalších desítek let z této formy pomocí slunečního světla udělal prášek. První osobou, která to zjistila a popsala byl Baumann. Další transformace vinylchloridu byly dělány již na začátku 20. století. V roce 1912 získali formu podobnou kaučuku a v roce 1930 W. L. Semon vytvořil první plastifikovaný vinychlorid. Svou první slávu mělo PVC ve 40. letech během války, sloužilo jako izolace káblů, ale nejen to. Změkčením PVC, imitujícím kůži, se vykládala sedadla v autobusech. Složení okenní hmoty Vinylchlorid tvoří: uhlík, vodík a chlór. Poslední prvek váží přes polovinu váhy hmoty, proto dnes k výrobě produktů z PVC se využívá cca 30% světové výroby chlóru. Vinylchlorid je nezvykle odolný proti korozi, chemikáliím a atmosferickým podmínkám a dodatečně má i dokonalé izolační vlastnosti. Zároveň je velmi užitečný snadno se zpracovává, spojuje, barví a potiskuje. Kvůli tomu, že se PVC vyskytuje v různých podobách, našlo své užití v mnoha průmyslových oblastech. Často se využívá ve stavebnictví. Z PVC se vyrábí profily, fólie využívané jako střešní krytiny, k utěsňování a také zvukotěsný materiál. V medicíně, chemickém a elektrochemickém průmyslu PVC je využívané k výrobě hadic, v automobilovém a nábytkářském průmyslu jako čalounická látka. My máme okna z této záhadné látky. Zveme Vás k seznámení se s jeho tuhou formou spojenou s nejkvalitnějšími komponenty. Prostě s našimi okny a dveřmi.

7 Peripetie pana Jozefa Buřinka Druhá část Pokud jste četli náš první bulletin, tak dokonale víte, že pan Jozef měl problém: kterého výrobce oken zvolit. Teď poznáte další část jeho příhod a velmi zajímavého hrdinu. Zveme Vás k čtení. Volba byla velmi těžká. Mnoho probdělých nocí, bylo jediným společníkem našeho hrdiny, nevzpomínajíc už o nervech, které ztratil při výběru toho nejlepšího výrobce oken, podle něho. Konečně se pan Buřinka rozhodl pro firmu EUROCOLOR, i když celou dobu měl pochybnosti: jestli náhodou reklama neměla vliv na jeho rozhodnutí nebo dealerské prodejny, zajímavě a profesionálně vybavené materiály, které potřeboval, aby se důkladně seznámil s nabídkou. Jen vešel do prodejny a už byl mile překvapen. Prodejna byla velmi dobře vybavena estetickými reklamními materiály, což je nejdůležitější. Odborně a jednoduše informovaly pana Josefa o všem, co chtěl vědět ohledně okenních výrobků. Díky prospektům věnovaným ke každému z oken, mohl se domácím ústraní seznámit s širokou nabídkou svého potenciálního dodavatele a konečně pan Josef měl základy, aby srovnal výrobky s konkurenčními, které jsou nabízeny na trhu. Začetl se do všech informací, které se mimochodem řečeno naučil nazpaměť. Ukázalo se, že firma EUROCOLOR má velmi dobrá okna, která charaterizují nejlepší relaci kvality k ceně. Náš hrdina pochází z oblasti, kde každou zlatku prohlíží několikrát před vydáním. Byl to pro něho velmi důležitý důvod. Rozhodl se, srovnal kvalitu s konkurenční nabídkou. Eh, ale jestli jsem se nerozhodl příliš rychle? Protože, je tolik možností výběru. Přidejme k tomu, že slova úctyhodného knihovníka příliš rychle, pro průměrného člověka znamenají více méně tolik, co časový extrém, jaký on může určit pro hledání a výběr oken. Ale to byl pan Jozef musíme na to pamatovat celý čas, kdy srovnáváme jeho způsob nákupů k jinému všeobecně využívánému. Kdy šel do prodejny, aby koupil okna na trhu svého města, nedovolila mu odejít nějaká žena. Co je horší? Vyptávala se na firmy, které prodávají okna. Dobrý den. Jaké máte mínění o trhu okenních výrobků v naší zemi? Proboha, musím odpovědět, jinak mi nedá pokoj. No, ee, myslím...víte co, velmi spěchám a vůbec nevím nic o oknech. Ale možná jste slyšel cokoliv? Ne, nikdy jsem neměl potřeby se o to zajímat. Mým světem jsou knihy a právě mířím ke knihovně. Velice se Vám omlouvám, musím jít. Nashledanou. Cítil se špatně. Málokdy lhal a tentokrát to podle jeho mínění asi přehnal. Ale co, neexistují ideální lidé přemýšlel a šel tam, kde měl v úmyslu: do prodejny oken. Ukázalo se, že tato firma má vhodné řešení, které hledal bezpečná okna do pokoje našich nejmladších. Tím řešením je okno Senso. Vyrobené, aby chránilo a bylo bezpečné. Nejdůležitějším prvkem tohoto výrobku, je využití technologie Tilt-First sklopit před otevřením. Funguje to více méně takto: Inteligentní zabezpečovací mechanismus blokuje křídlo ve sklopné pozici po otočení kliky 90 (vodorovně). Speciální klika zabraňuje možnosti jejího posunutí z pozice sklopené do pozice otevřené. Kliku je možné odjistit pouze klíčem. Toto řešení neomezuje člena domácnosti v jiných činnostech, třeba při větrání pokoje. Každý může bez klíče sklopit okno, ale nemůže jej otevřit. To je výrobek, který tak dlouho hledal pan Jozef, kdy se prodíral takřka jak přes džungli nebo houštinu na 115 druhů okenních profilů. Konečně, odechnul si. V prodejně EUROCOLOR jak si přečetl o této firmě skoro všechno, pomyslel si, že odpovídající okno může být tak populární, že to pro něho už nestačí. Proto se dostavil hned před otevřením prodejny. Dověděl se, že okno Senso je ideálním řešením do dětského pokoje. Kromě toho nemusí být v bílé barvě pamatujeme, že tak předpokládal náš hrdina v první části příběhu. Ale dealer představil mu kompromisní řešení: z jedné strany (vnější) může nechat bílou barvu a uvnitř jakákoliv barva z bohaté palety, kterou firma nabízí. Samozřejmě pan Jozef, jako úzkostlivý člověk který rozhoduje teprve po velmi dlouhém rozmýšlení, se rozloučil a šel domů, aby probral nabídku s manželkou. Což v jeho případě zrovna není možné, byl si skoro jistý: Ano, to bude okno Senso a firma EUROCOLOR. Snad si tam i objednám zbytek oken. Přece si nemusím dělat starosti s montáží, dají mi 10 let záruku na své výrobky zdají se mi dů- věryhodní. Rozhodně vybírám tuto firmu. Musím to jen všechno probrat s manželkou a objednávám. Jak je vidět, náš hrdina se konečně rozhodl a pamatujme si, že navštívil nesčetné množství firem, dealerských prodejen. Právě firma EUROCOLOR ukázala, že je pro něho nejlepším výběrem. REKLAMA

8 Napněte rozum 1 Křížovka Barevné nakladatelství pro nejmladší 2. Padá na ně naše konkurence 3. Jaká by měla být úspěšná marketingová komunikace? 4. Certifikace energetické charakteristiky stavby 5. Technologie, která snižuje náklady spotřeby energie 6. Jinak PVC 7. Vítěz Zlaté medaile na Budmě Dveře, hvězda čísla 9. Speciální místo pro děti v prodejně EUROCOLOR 10. Jméno hrdiny povídky v bulletinu 11. Můžete u něho objednat naše okna První tři osoby, které zašlou správné řešení na ovou adresu: krzysztof.ogonowski@eurocolor.com.pl dostanou limitovanou sérii reklamních předmětů Vyrábíme kyslík. REKLAMA VYRÁBÍME KYSLÍK Sniž poplatky za energii až o Kč ročně Novátorské řešení okna ve standardu s rámkem Vydáno firmou EUROCOLOR Redakce, grafický projekt písma a sazba: Reklamní agentura NEXTDAY POLSKO, Rybnik, Żorska 22 eurocolor SVĚT NAŠIMI OKNY 2 (2) říjen 2010