VNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
|
|
- Kristina Marešová
- před 7 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 VNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Sociální služby města Havířova Středisko sociálních a zdravotnických zařízení Moskevská 1103/1f Havířov - Město (uvedená adresa je adresou pro doručování veškerých písemností) Rozsah základních činností pečovatelské služby je uveden v zákoně o sociálních službách a poskytovatel pečovatelské služby je povinen uvedené činnosti zabezpečit (povinnost vyplývá ze zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách ve znění později přijatých novel, USTANOVENÍ O PEČOVATELSKÉ SLUŽBĚ JE UVEDENO V 40, jednotlivé úkony jsou vymezeny ve vyhlášce č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách ve znění později přijatých novel, 6). Sociální služby města Havířova (dále jen Poskytovatel) nabízí základní úkony, jejichž rozsah je uveden v informačním letáku a ve vnitřních pravidlech o poskytování pečovatelské služby. Tyto úkony jsou poskytovány pouze občanům žijícím na území města Havířova. Vedle základních činností Poskytovatel nabízí i fakultativní služby (nenárokové, nepovinné služby), neboli služby, které nejsou vymezeny zákonem. Jejich aktuální nabídka je dostupná na vyžádání. Zahrnuje např. tyto činnosti: koupel v koupacím lůžku, dohled v domácnosti apod. Pečovatelská služba je poskytována na základě žádosti občana. Žádost mohou podat také blízké osoby občana s jeho souhlasem, ošetřující lékař či instituce zabývající se poskytováním sociálních i zdravotních služeb. Žádost může být učiněna ústně nebo podána písemně na předepsaném formuláři. Její součástí je doložení písemného zhodnocení zdravotního stavu ošetřujícím lékařem,(popř. kopie propouštěcí zprávy z hospitalizace) nesmí být starší 3 měsíců. Toto zhodnocení si občan pořizuje na své vlastní náklady. Přijatá žádost se zaeviduje. Poskytovatel uvedenou žádost vyřídí ve lhůtě do 14-ti kalendářních dnů. V případě, že žádost nebude v dané lhůtě vyřízena je Poskytovatel povinen žadatele písemně vyrozumět odůvodněním, proč daná žádost nebyla v předepsané lhůtě vyřízena. Na základě žádosti je provedeno prvotní šetření v domácnosti žadatele, jehož cílem je posouzení individuální potřebnosti žádané služby. Tato služba je financována z rozpočtu města Havířova a je určena občanům, kteří si z důvodu snížené soběstačnosti nemohou uvedený úkon zajistit. V domácnosti žadatele se sepíše cíl a plán poskytované pečovatelské služby (plán zahrnuje i frekvenci poskytovaných úkonů, které jsou také uvedeny ve Smlouvě, v příloze č.1). Úkony, které zabezpečují rodinní příslušníci, mohou být taktéž v odborné dokumentaci klienta zaevidovány. Součástí šetření je uzavření Smlouvy o poskytování a úhradě pečovatelské služby. Příloha č. 1, která zahrnuje rozsah a frekvenci poskytované péče bude zpracována na základě informací získaných z provedeného šetření a bude klientovi doručena k podpisu do 10-ti pracovních dnů od provedeného šetření v jeho domácnosti. Dále je vyhotovena Dohoda o spolupráci s pověřeným zástupcem uživatele, který tímto získává plnou moc jednat ve věcech smluvních na základě uzavřené Smlouvy. Uživateli služeb je založen osobní spis, dostává kontakt na sociálního pracovníka, který se stává jeho klíčovým pracovníkem a provází ho celým průběhem poskytované péče. V případě, že je potřeba zajistit přístup do vchodu a do bytu klienta jsou klíče přebírány oproti podpisu na předepsaném formuláři. Doporučení : Pokud je klient PS osamělý, nemá v blízkosti svého bydliště příbuzné, doporučujeme předat sociálnímu pracovníkovi náhradní klíče od bytu! Tímto se předchází Vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby
2 komplikacím v případě nenadálých situací např. zdravotního kolapsu a nemožnosti se dostat do bytu klienta. (přivolání policie ČR) Po šetření se zakládá dokumentace klienta, která obsahuje Smlouvu a její dodatky, žádost klienta, vyjádření lékaře, potvrzení o převzetí klíčů, dohodu o spolupráci a dále obsahuje informace o průběhu poskytované péče, plány a cíle péče. Na základě provedeného šetření a vyhotoveného plánu péče se zahájí poskytování předem dohodnutých úkonů pečovatelské služby. O jejím průběhu je veden odborný záznam v rozsahu nezbytně nutném pro poskytování sjednaného rozsahu péče. Pečovatelská služba je poskytována ve dvousměnném provozu, pečovatelé a pečovatelky se u klientů střídají. Všichni pracovníci poskytovatele jsou povinni prokázat se služebním průkazem. Vzor průkazu je součásti pravidel. Povinností klienta (nebo jeho blízkých) je zajistit vše potřebné pro výkon péče PS. Jedná se o zajištění různých potřeb podle druhu péče: Hygiena - tmavá a světlá žínka, tekuté mýdlo, šampon, ručníky, osušky, lavorek, čisticí pěna, pleny, krémy na kůži, prádlo na převlečení, lůžkoviny na převlečení. Úklid dostatek čisticích prostředků. Další povinností klienta je v případě provádění hygieny na lůžku zajistit samostatné, dostatečně vysoké lůžko (v ideálním případě polohovací lůžko)! Důvodem je ochrana zdraví a bezpečnosti zaměstnanců PS, ale i samotných klientů. Upozornění: PS nezajišťuje dohled nad podáním léků, pouze může klienta upozornit na potřebu užít své léky. Úhrada za poskytované základní úkony pečovatelské služby je stanovena na základě cen uvedených v aktuálním úhradovníku Poskytovatele pro dané období. Pro všechny klienty je stanovena jednotná cena. V závislosti na posouzení individuální situace při nedostatku příjmů na úhradu poskytovaných služeb je možno s klientem sepsat dohodu o splátkách. Její sepsání se řídí stanovenými pravidly Poskytovatele. Fakultativní úkony jsou plně hrazeny klientem dle kalkulovaných nákladů Poskytovatele. Dle právních předpisů je maximální výše úhrady 130 Kč za 1 hodinu provedení úkonu péče. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen za poskytované služby. V domácnosti klienta jsou všechny úkony provedené péče zaznamenány pomocí kódů do elektronického čtecího zařízení. Výběr stravného a úhrad probíhá ve stanovených pokladních hodinách a ve stanovených dnech. V případě zájmu klienta vyhotoví účetní detailní vyúčtování služeb za dané období. Jednat ve věcech smluvních je oprávněn pouze klient. Klient taktéž může stanovit další osoby (Dohoda o spolupráci), které mohou jednat ve věcech smluvních a povolit poskytovateli sdělovat informace o průběhu poskytované péče. Přechodné změny časového rozsahu je možno provádět pouze u úkonů, které jsou smluvně sjednány a jsou uvedeny v příloze č. 1. Smlouvy. Jedná se zejména o odhlášení předplacených obědů či opětovné přihlášení předplacených obědů, mimořádná změna provedení jednotlivých úkonů v jiný den než je smluvně ujednáno. Dále se jedná o rozšíření poskytovaných úkonů na dobu ne delší než 30 kalendářních dnů. Důvody pro přechodnou změnu časového rozsahu jsou např. zhoršení zdravotního stavu. Trvalé změny rozsahu i obsahu služby se týkají rozšíření služby o další úkony, které klient nemá uvedeny ve Smlouvě a potřebuje je trvale využívat s ohledem na snížení schopnosti si daný úkon zabezpečit svépomocí. Další změny týkající se smluvního ujednání, změna adresy trvalého bydliště, změna okruhu osob, kterým je možno sdělovat informace, změny zdravotního stavu, změny lékové terapie a další změny mající vliv na charakter a kvalitu poskytované péče se klient zavazuje neprodleně sdělit Poskytovateli služby. Oprávněná osoba Poskytovatele sjednat uvedené změny a doplňky ke Smlouvě je sociální pracovník, který na základě žádosti klienta je oprávněn provést šetření v domácnosti a požadované změny doplnit do Smlouvy. Veškeré změny týkající se rozsahu Vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby
3 i obsahu služby musí být Poskytovatelem odsouhlaseny, za odsouhlasení změn je zodpovědný sociální pracovník. U trvalých změn časového rozsahu i obsahu služby je stanovena lhůta na vyřízení žádosti o rozšíření služby nejdéle však 10 kalendářních dnů. Odhlášení a přihlášení služeb je možné provést i telefonicky na tel čísle , , v pracovní v čase od hodin. Odhlášení a přihlášení je nutno provést vždy předem, a to nejméně 1 pracovní den před provedením úkonu péče do hodin. V případě, že klient neodebral péči ve smluvně dohodnutém rozsahu a neuvědomil Poskytovatele o odhlášení služby a pracovník navštívil domácnost za účelem poskytnutí péče, bude klientovi účtován tzv. neodhlášený úkon dle aktuálního úhradovníku Poskytovatele. Výjimkou pro neúčtování nákladů jsou prokazatelné důvody (např. hospitalizace). Zrušení poskytovaných služeb formou výpovědi Smlouvy je nutno učinit písemně. O zrušení smlouvy se vyhotoví dohoda o zrušení Smlouvy. Výpovědní lhůta je uvedena ve Smlouvě a činí 10 kalendářních dnů. Při ukončení péče provede Poskytovatel konečné vyúčtování podle lhůt uvedených ve Smlouvě. Ve lhůtě do 20-ti kalendářních dnů po uplynutí měsíce, ve kterém byla služba naposledy poskytnuta, připraví vyúčtování finanční hotovosti (peníze určené k zajištění nákupů), klíče od bytu a od vchodu a dohodu o zrušení Smlouvy. V případech, kdy nebudou ve lhůtě do 3 kalendářních měsíců od ukončení Smlouvy vyzvednuty klíče, případně prádlo, je Poskytovatel služby oprávněn tyto věci nechat zlikvidovat. Při úmrtí klienta je zahájeno dědické řízení. V případech, kdy klient nevyužívá službu v období delším než je 6 kalendářních měsíců po sobě jdoucích, bude mu Smlouva jednostranně vypovězena. O ukončení Smlouvy bude klient písemně informován. PŘEHLED POSKYTOVANÝCH ÚKONŮ Úkony, které klientům zabezpečujeme v jejich domácnosti: NÁZEV ÚKONU INFORMACE O POSKYTOVANÝCH ÚKONECH ORIENTAČNÍ ČAS Pomoc a podpora při podávání jídla a pití (podání oběda) Pomoc při oblékaní a svlékání včetně speciálních pomůcek Pomoc při přesunu na vozík, lůžko Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním prostoru Pomoc při úkonech osobní hygieny Pomoc při základní péči o vlasy a nehty Úkon zahrnuje ohřívání jídla, finální úpravy již hotového pokrmu (mletí, krájení, apod.), podání jídla na talíř, servírování jídla a mytí nádobí, součástí úkonu je dále podání tekutin. Součástí úkonů je oblékání a svlékání, příprava oblečení, úklid oblečení (např. při doprovodu). Součástí úkonu je i asistence, dopomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek (ortézy, protézy). Zahrnuje i přesun pomocí zvedáků. Pomoc při prostorové orientaci v domácnosti klienta. Provedení hygienické péče např. celkové omytí, výměna pleny, péče o kůži, o vlasy, nehty na rukou, dopomoc při hygienické péči. Koupání klienta ve středisku osobní hygieny (SOH) v dopoledních hodinách. Součástí výkonu bude vykazován i čas spotřebovaný oblékáním, péči o kůži, vlasy, nehty na rukou. Varianta A: včetně mytí hlavy+lavorek Varianta B: včetně mytí hlavy Varianta C: včetně péče o nehty na rukou Varianta D: včetně holení Umytí hlavy a základní vysušení vlasů, stříhání nehtů na rukou. POSKYTOVÁNÍ Vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby
4 Pomoc při použití WC Dovoz teplého jídla (oběd) Úkon zahrnuje i použití WC pomocí zvedáku a pomoc při použití WC mimo domácnost klienta (např. v zaměstnání). Obědy jsou připravovány společností Zámek Havířov s.r.o., v prostorách objektu Magistrátu města Havířova, ul. Svornosti 2, Havířov Město. Obědy odpovídají svou skladbou a způsobem výroby potřebám klientů pečovatelské služby. Jsou přizpůsobeny věku a v případě diety i potřebám dietního stravování. V době od 10-13hod. ve všední, 9-13hod o víkendech a svátcích Na výběr jsou 4 druhy jídel: 1) Racionální strava 2) Dieta diabetická (dieta č. 9) 3) Dieta šetřící (dieta č. 2) 4) Geriatrická strava Donáška teplého jídla (oběda) Podání jídla v jídelně PS Dovoz oběda obyvatelům domu s pečovatelskou službou Pokyny k rozvozu obědů: Strava je dopravována v jídlonosičích s termoobalem. S klientem je před zahájením služby sepsána Smlouva o nájmu termonosiče (poplatek za pronájem termonosiče činí 30 Kč/měsíc), ve smlouvě jsou uvedeny i pokyny pro manipulaci s termonosiči. V době rozvozu obědů se klient zavazuje být doma a oběd v termonosiči převzít. Na výměnu dává vždy prázdný kompletní termonosič z předchozího dne. Cena oběda, dovozu a pronájem termonosiče se vždy předplácí dopředu v předem stanovených termínech výběru stravného a úhrad. Klient má možnost za poplatek 2 Kč si zakoupit jídelní lístek. Úkon zahrnuje donášku teplého jídla (oběda) z provozovny připravující teplou stravu např. ZŠ. Jídelna je součástí objektu Denních a pobytových služeb pro seniory na ul. Moskevská 1103/1f, Havířov Město, vchod F. Jídlo se nevydává do termonosičů. Úkon je určen pouze pro obyvatele DPS s adresou Gen. Svobody 15, Opletalova 4, I. poschodí, čísla bytů: 10-17, Střední 3, do bytu č. 65, Havířov Šumbark, Mládežnická 10 a 12, Havířov - Podlesí a Karvinská 3, Havířov Město. Dále pro obyvatele domu zvláštního určení na ul. Chrpová 2, Havířov Šumbark. V době od 10-13hod V době od 10-13hod. ve všední, 9-13hod o víkendech a svátcích Příprava a podání jídla a pití Pomoc při přípravě jídla a pití Běžný nákup Velký nákup Pochůzky Úkon zahrnuje přípravu jídla, ohřívání jídla, finální úpravy již hotového pokrmu (mletí, krájení, apod.), podání jídla na talíř, servírování jídla a mytí nádobí, součástí úkonu je dále příprava a podání tekutin (teplých i studených nápojů). Úkon je založen na spolupráci klienta a pečovatele/ky při přípravě jídla a veškeré manipulaci s jídlem a pitím. Nákup potravin i veškerého drobného spotřebního zboží, domácích potřeb do limitu množství 8 kg na jeden uskutečněný nákup. Nákup (jeho soupis) je klientem hlášen dopředu nebo je možno soupis předat v písemné podobě (alespoň jeden pracovní den dopředu do 13.00). Na zajištění nákupu musí klient předat finanční hotovost, také dopředu. Jednotlivé nákupy jsou vyúčtovány na předepsaném formuláři. Nákup potravin nad 8 do max. 15 kg na jeden uskutečněný nákup, nákup veškerého alkoholu, nákup ošacení, nezbytného vybavení domácnosti. Nákup (jeho soupis) je klientem hlášen dopředu nebo je možno soupis předat v písemné podobě (alespoň 3 pracovní dopředu do 13.00). Na zajištění nákupu musí klient předat finanční hotovost, také dopředu. Jednotlivé nákupy jsou vyúčtovány na předepsaném formuláři. 1) realizace plateb klientů, vyřizování administrativních záležitostí klientů (banka, úřad, pošta, pojišťovna, atd.), každá tato pochůzka je účtována samostatně jako jeden úkon 2) návštěva lékaře za účelem předpisu léků, zdravotních poukazů včetně jejich obstarání v lékárně, prodejně zdravotnických prostředků a techniky, atd. v tomto případě je účtována jen jedna pochůzku Vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby
5 (vyzvednutí receptu v ordinaci lékaře a léků v lékárně = 1 pochůzka) Běžná úklid a údržba domácnosti Praní a žehlení osobního a ložního prádla, popřípadě jeho drobné opravy Na realizaci tohoto úkonu si poskytovatel vyhrazuje lhůtu 5 pracovních dnů. Úkon zahrnuje běžný úklid v domácnosti (setření prachu z povrchu nábytku, vysávání, umytí podlah, úklid koupelny a toalety - umytí vany, umyvadel, obložení na stěnách, klozetu), věšení prádla, zalévání květin, odstranění prachu z potahů vytřepáváním, vyklepáváním, vynesení odpadků i mytí nádobí. K uvedenému úklidu je klient povinen zajistit potřebné úklidové prostředky a vysavač. Varianta A: včetně údržby domácích spotřebičů Varianta B: vynesení odpadků Varianta C: převlečení ložního prádla Úkon zahrnuje praní prádla, jeho žehlení a drobné úpravy. Špinavé prádlo je sepisováno v domácnosti klienta na předepsaném formuláři ve trojím vyhotovení. Klient daný soupis potvrzuje svým podpisem. Jedno vyhotovení je určeno klientovi. K zabalení špinavého prádla je klient povinen předat nepropustný obal, ve kterém je prádlo přepravováno do prádelny. Čisté prádlo je předáváno i s vyúčtováním v ochranném obalu. Klient se zavazuje osobně si prádlo převzít oproti podpisu, na později uplatňované reklamace nebude brán zřetel. O termínu dovozu čistého prádla a ceně je klient informován dopředu. Termín svozu prádla: STŘEDA Pomoc při zajištění velkého úklidu domácnosti Donáška vody, topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva a údržba topných zařízení Doprovod dospělých Doprovod dětí PEČOVATELSKÉ NÁVŠTĚVY TYP 1 rozsah do 30 minut Na realizaci tohoto úkonu si poskytovatel vyhrazuje lhůtu 10 pracovních dnů. Úkon je zabezpečován dodavatelsky úklidovou firmou V průběhu roku je zabezpečován maximálně dvakrát. Úkon zahrnuje donášku vody, topení v kamnech včetně donášky a přípravy topiva a údržbu topných zařízení např. v rodinných domech, nebo v domech, kde není možno zajistit vodu a vytápění jiným způsobem. Úkon zahrnuje doprovázení klienta na vybraná místa: do školy, do školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby, a zpět Úkon zahrnuje doprovázení klienta na vybraná místa: do školy, školského zařízení, k lékaři, a zpět. pomoc při úkonech osobní hygieny pomoc při oblékání veškerá příprava a podání jídla a pití pomoc při použití WC výměna pleny, péče o kůži převlečení ložního prádla, přestlání lůžka mytí nádobí, vynášení odpadků Varianta A: Celková koupel včetně dohledu nad koupáním klienta TYP 2 rozsah do 45 minut Skladba úkonu: pomoc při úkonech osobní hygieny pomoc při oblékání veškerá příprava a podání jídla a pití pomoc při použití WC, pomoc při přesunu výměna pleny, péče o kůži převlečení ložního prádla, přestlání lůžka péče o pomůcky (klozetové křeslo) mytí nádobí, vynášení odpadků Varianta A: Celková koupel včetně dohledu nad koupáním klienta TYP 3 rozsah do 60 minut Skladba úkonu: pomoc při úkonech osobní hygieny pomoc při oblékání Vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby
6 veškerá příprava a podání jídla a pití včetně krmení pomoc při použití WC, pomoc při přesunu výměna pleny, péče o kůži, polohování převlečení ložního prádla, přestlání lůžka péče o pomůcky (podložní mísa) mytí nádobí, vynášení odpadků Varianta A: Celková koupel včetně dohledu nad koupáním klienta Soupis fakultativních úkonů: NÁZEV ÚKONU INFORMACE O POSKYTOVANÝCH ÚKONECH ORIENTAČNÍ ČAS POSKYTOVÁNÍ Koupel v koupacím lůžku Dohled v domácnosti Pronájem jídlonosiče Tisk jídelníčku Manipulační poplatek za silně znečištěné prádlo Poplatek za výběr hotovosti v domácnosti Neodhlášený úkon Koupel klienta ve speciální koupací vaně. Dohled v domácnosti pracovníky PS, maximálně 2 hodiny. V případě odebírání teplého jídla (oběd) fixní částka 30 Kč/měsíc za pronájem nosičů jídla. V případě zájmu tisk jídelníčku teplé stravy (oběd) podle druhu stravy 2 Kč/měsíc Poplatek je účtován pouze v případech silně znečištěného prádla. Výběr finanční hotovosti, která je určena na úhradu za poskytovanou službu u naší organizace a předplatné na obědy. Tento úkon je prováděn pouze u osaměle žijících klientů. Úhrada je splatná v den poskytnutí úkonu. V případě včasného neodhlášení pečovatelských úkonů (Vnitřní pravidla PS) účtován poplatek ve výši 30 Kč. Uvedené časy jsou pouze orientační a řídí se kapacitou pracoviště. Pouze ve všední Pouze ve všední Pouze ve všední Provozní doba: Pečovatelská služba: Recepce: každý den od (práce v terénu) každý pracovní den od (poskytnutí základních informací o poskytovaných službách, možnosti přihlášení a odhlášení služeb) Sociální pracovníci: pondělí a čtvrtek od a v ostatních pracovních dnech dle dohody Účetní: termíny výběru stravného a úhrad (jsou stanoveny vždy dopředu na kalendářní rok) pokladní hodiny mimo výše uvedené termíny: po - čt a hod. Poskytovatel služby si vyhrazuje právo změny provozních hodin pracoviště. Klienti budou průběžně o všech změnách, které se týkají poskytované služby včas informováni (informativní letáčky doručené do domácnosti). Vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby
7 Práva a povinnosti klienta služby a zařízení Na straně klienta: Klient má právo na přístup ke své dokumentaci. Klient má právo se seznámit se způsobem, jakým je v zařízení vedena jeho osobní dokumentace. Klient má právo být informován o tom, že zařízení o něm na určité místo do systému odborné péče posílá zprávu a být stručně seznámen s jejím obsahem a závěry. Klient dává svým podpisem souhlas s poskytnutím osobních a citlivých údajů uvedených ve Smlouvě a evidovaných v odborné dokumentaci klienta za účelem možnosti poskytování kvalitní služby. Na straně zařízení: Zachovávat povinnou mlčenlivost o evidovaných údajích. Za tímto účelem všichni dotčení pracovníci podepisují Prohlášení o mlčenlivosti. Zařízení se zavazuje získaná data chránit. Bez souhlasu klienta nesmí být s údaji dále nijak manipulováno, klient musí být informován o dalším využití dokumentace. Zařízení je povinno informovat klienta a získat jeho souhlas k tomu, že posílá odbornou zprávu či sdělení do systému odborné péče (MmH, odbor sociálních věcí, Domovy pro seniory, např. ve věci urgence umístění do tohoto zařízení). Zprávy o klientovi mimo systém odborné péče (úřady apod.) je možné posílat pouze s klientovým souhlasem. Klient potvrzuje souhlas podpisem na kopii zprávy, která se ukládá v jeho osobní dokumentaci. Další práva klientů klienti mají právo na ohleduplnou a odbornou podporu pracovníků, prováděnou s přihlédnutím k jejich zdravotnímu a psychickému stavu klienti mají právo na poskytnutí informace, způsobu a podmínkách poskytování služby klienti mají právo dobrovolně uzavřít smlouvu o poskytování sociálních služeb s poskytovatelem klienti mají právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodů klienti mají právo na změnu klíčového pracovníka klienti mají právo na etický a nediskriminační přístup pracovníků zařízení klienti mají právo respektování své důstojnosti a svých názorů klienti mají právo přizvat k rozhovoru o službě osobu blízkou a přizvat k rozhovoru osobu blízkou při individuálním plánování služby klienti mají právo na osobní výběr služby klienti mají právo na ochranu osobních údajů a listovního tajemství klienti mají právo nahlédnout do své dokumentace, kterou o nich zařízení vede v souvislosti s poskytováním služeb klienti mají právo podat stížnost, podnět, návrh a současně mají právo na nestranné posouzení stížnosti a jeho řešení klienti mají právo na ochranu svého soukromí a majetku klienti mají právo odepřít vstup do svého obydlí klienti mají právo na bezplatné sociální poradenství Vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby
8 klienti mají právo na svobodnou volbu a přiměřené riziko pracovníci služby vždy vedou klienty k zodpovědnosti za jejich vlastní rozhodnutí a upozorňují je na případná rizika Uplatňování vlastní vůle klienta Klienti a zájemci o Pečovatelskou službu mohou uplatňovat svou vůli zejména tak, že: rozhodují, zda uzavřou smlouvu s poskytovatelem služby, nebo službu odmítnou rozhodují o ukončení služby bez udání důvodů, přerušení služby, opětovném poskytnutí služby požadují veškeré informace o nabízené službě, svých právech a povinnostech mají právo na individuální přístup vycházející z jejich individuálních potřeb, schopností a možností mají právo na projevení a vyjadřování vlastní vůle, volby, názoru, individuálního cíle, potřeb a přání mají právo si stěžovat rozhodují, jakým způsobem budou oslovováni požadují respekt, slušnost, soukromí a důstojnost Právo na stížnost. Klienti služby (i další osoby, viz níže) mají nezpochybnitelné právo si stěžovat na kvalitu nebo způsob poskytování sociálních služeb, aniž by tím byli jakýmkoli způsobem ohroženi. Mohou také podávat podněty, návrhy, připomínky, případně sdělit pochvalu. Naše zařízení zpracovává stížnosti jako podněty pro další zkvalitňování svých služeb. Kdo může stížnost podat: klient osoba klientem pověřená rodinný příslušník klienta opatrovník klienta jakýkoliv občan, který podává stížnost v zájmu našich klientů právnická osoba (občanská poradna) zaměstnanec PS (při porušení povinností klienta vyplývající ze smlouvy nebo při nevhodném chování klienta vytvářející zneklidňující prostředí apod.) Způsob podávání stížností Přijímat stížnost od klientů mohou všichni pracovníci pečovatelské služby (ředitel organizace a jeho zástupce, vedoucí sociálních zařízení, vedoucí pečovatelské služby, sociální pracovníci, pracovníci v sociálních službách, účetní, provozní, recepční). Za vyřízení stížností je zodpovědný vedoucí pracovník. Způsoby podání stížností: ústně osobně na pracovišti PS, středisko Moskevská 1103/1f, Havířov - Město u sociálních pracovníků v úředních dnech (pondělí a čtvrtek v době od hod.), vedoucího střediska ve všedních dnech (od hod), nebo na recepci střediska každý pracovní den od hod. Vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby
9 ústně telefonicky na čísle , každý pracovní den od hod. Pracovník sepíše úřední záznam o stížnosti na předepsaném formuláři. Úřední záznam o stížnosti musí obsahovat datum podání, jméno, příjmení a adresu stěžovatele, jméno, příjmení a funkci pracovníka, který záznam sepsal, předmět stížnosti a podpis stěžovatele v případě osobního podání. Pokud o to stěžovatel požádá, vydá se mu kopie záznamu. písemně stížnost předat pracovníkům PS ve stanovené provozní době nebo zaslat poštou na adresu střediska: Sociální služby města Havířova, Moskevská 1103/1F, Havířov Město nebo na ředitelství organizace: Sociální služby města Havířova, Přemyslova 1618/12, Havířov Podlesí elektronickou poštou na tyto adresy: ps@ssmh.cz dvorak.marcel@ssmh.cz anonymní schránka důvěry: umístěna ve středisku SSZ při vstupu na Denní stacionář, obsah schránky je pravidelně kontrolován. Vyřízení stížnosti bude zveřejněno na veřejně přístupné nástěnce na středisku PS. Způsob řešení stížnosti Poskytovatel sepíše o stížnosti zápis, stížnost prošetří a o výsledcích šetření sepíše zprávu. O průběhu a výsledcích šetření informuje písemně klienta pověřený zástupce Poskytovatele ve lhůtě 28 (60) dnů. Poskytovatel nesmí šetřením pověřit osobu, na kterou je stížnost podávána. Odvolání na vyřešení stížnosti Pokud stěžovatel nesouhlasí s výsledkem šetření, může podat odvolání k nadřízenému pracovníkovi pověřeného zástupce Poskytovatele, který stížnost řešil. Případný další postup vysvětlí stěžovateli pověřený sociální pracovník. Stěžovateli je zaručeno, že obsah stížnosti je důvěrný informace uvedeny ve stížnosti nebudou zneužity stížnost nebude znevažována a zlehčována jednání budou probíhat korektně Závěr Se způsobem podávání stížností jsou seznámeni všichni klienti, informace jsou uvedeny ve Smlouvě a Vnitřních pravidlech PS. Za seznámení klienta s Vnitřními pravidly PS zodpovídá pověřený sociální pracovník, který tak musí učinit při prvotním šetření u zavádění služby. Havířově Bc. Dvořák Marcel vedoucí SSZ Vnitřní pravidla poskytování pečovatelské služby
VNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY - dovoz obědů
VNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY - dovoz obědů Sociální služby města Havířova Středisko sociálních a zdravotnických zařízení Moskevská 1103/1f 736 01 Havířov - Město (uvedená adresa je
VíceVNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
VNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Sociální služby města Havířova Středisko sociálních zařízení Moskevská 1103/1f 736 01 Havířov - Město (uvedená adresa je adresou pro doručování veškerých
VíceVNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY v DENNÍM STACIONÁŘI
VNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY v DENNÍM STACIONÁŘI Sociální služby města Havířova Středisko sociálních zařízení Moskevská 1103/1f 736 01 Havířov Město (uvedená adresa je adresou pro doručování veškerých
VíceVNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ PRO SENIORY
VNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ ODBORNÉHO SOCIÁLNÍHO PORADENSTVÍ PRO SENIORY Sociální služby města Havířova Středisko sociálních a zdravotnických zařízení Moskevská 1103/1f 736 01 Havířov - Město (uvedená
VíceCeník služeb. Město Hlinsko
Město Hlinsko Poděbradovo nám.1, 539 01 Hlinsko Dům s pečovatelskou službou Adámkova 677, 539 01 Hlinsko kontakty: tel.: 469 311 582, služ.mobil: 723 690 540 tel.vedoucí DPS: 723 514 078, 461 100 893 Ceník
VíceSmlouva o poskytování sociální služby Charitní pečovatelská služba Otrokovice evidenční číslo..
Smlouva o poskytování sociální služby Charitní pečovatelská služba Otrokovice evidenční číslo.. Poskytovatel: Charita sv. Anežky Otrokovice Telefon: 739 323 139 Na Uličce 1617 IČ: 46276262 76502 Otrokovice
VíceVNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY RESPITNÍ PÉČE
VNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY RESPITNÍ PÉČE Sociální služby města Havířova Středisko sociálních zařízení Moskevská 1103/1f 736 01 Havířov Město (uvedená adresa je adresou pro doručování veškerých
VíceNABÍDKA ZÁKLADNÍCH A FAKULTATIVNÍCH ČINNOSTÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY GERIATRICKÉ CENTRUM TÝNIŠTĚ NAD ORLICÍ OD 1. 1. 2014
NABÍDKA ZÁKLADNÍCH A FAKULTATIVNÍCH ČINNOSTÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY GERIATRICKÉ CENTRUM TÝNIŠTĚ NAD ORLICÍ OD 1. 1. 2014 Základní činnosti pečovatelské služby POMOC PŘI ZVLÁDÁNÍ BĚŽNÝCH ÚKONŮ PÉČE O VLASTNÍ
VíceSmlouva o poskytování pečovatelské služby
Smlouva o poskytování pečovatelské služby Pan.. nar., Praha 9 - Horní Počernice (dále jen uživatel ) a Městská část Praha 20 Úřad městské části Jívanská 647/10 193 21 Praha 9 - Horní Počernice (dále jen
VíceVNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY STŘEDISKA RESPITNÍ PÉČE
VNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY STŘEDISKA RESPITNÍ PÉČE Sociální služby města Havířova Přemyslova 1618/12 736 01 Havířov - Město ( uvedená adresa je adresou pro doručování veškerých písemností) Pracoviště
VíceSmlouva o poskytnutí sociální služby pečovatelská služba
DOMOV PRO SENIORY A DŮM S PEČOVATELSKOU SLUŽBOU MARIÁNSKÉ LÁZNĚ příspěvková organizace uzavřená mezi Smlouva o poskytnutí sociální služby pečovatelská služba č. v souladu se zák. č. 108/2006 Sb. o sociálních
VíceNÁZEV POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: MÍSTO ZAŘÍZENÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: Popis realizace poskytování sociální služby
NÁZEV ŽADATELE: DRUH POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: NÁZEV POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: MÍSTO ZAŘÍZENÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: Generace Brno s.r.o. Terénní služba Pečovatelská služba Kuldova 3, Brno Popis realizace
VíceCharita Valašské Klobouky Školní 944, Valašské Klobouky IČO
Popis realizace poskytování sociálních služeb Název poskytovatele Druh služby Forma služby Název zařízení a místo poskytování Charita Valašské Klobouky Pečovatelská služba Terénní, ambulantní Charitní
VícePopis realizace poskytované služby: PEČOVATELSKÁ SLUŽBA
Poskytovatel: Statutární město Ostrava, Městský obvod Ostrava-Jih Popis realizace poskytované služby: PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Poslání pečovatelské služby Posláním naší služby je poskytování potřebné pomoci
VíceČl. I Úvodní ujednání
Elišky Krásnohorské 2962, 544 01 Dvůr Králové nad Labem IČ: 750 656 49, DIČ: CZ 75065649 ID datové schránka: 434k6z4 +420 604 212 697, +420 499 329 251 Čj.: psdk/./2018 PS/ /2018 Smlouva o poskytování
VícePředpis pro úhradu za činnosti a úkony pečovatelské služby platný od 1. července 2015
Předpis pro úhradu za činnosti a úkony pečovatelské služby platný od 1. července 2015 Předpis pro úhradu je stanoven v souladu s vyhláškou č. 389/2013 Sb., kterou se mění vyhláška č. 505/2006 Sb., kterou
VíceSmlouva o poskytování pečovatelské služby
Smlouva o poskytování pečovatelské služby Pan/Paní nar...., Praha 9 - Horní Počernice (dále jen uživatel ) a Městská část Praha 20 Úřad městské části Jívanská 647/10 193 21 Praha 9 - Horní Počernice zastoupená
VícePopis realizace poskytované služby: Odlehčovací služba pobytová
Poskytovatel: Statutární město Ostrava, Městský obvod Ostrava-Jih Popis realizace poskytované služby: Odlehčovací služba pobytová Poslání služby Našim posláním při zajištění odlehčovací pobytové služby
VíceUVEDENÁ DATA VE SMLOUVĚ JSOU POUZE VZOROVÁ
Smlouva o poskytnutí služby sociální péče - pečovatelské služby Níže uvedeného dne, měsíce a roku u z a v ř e l i 1) Pan(paní)..., nar...., bydliště..., v textu této smlouvy dále jen "Klient" a 2) Charita
VíceSmlouva o poskytování pečovatelské služby
Smlouva o poskytování pečovatelské služby Pan/í nar...., Praha 9 - Horní Počernice (dále jen uživatel ) a Městská část Praha 20 Úřad městské části Jívanská 647/10 193 21 Praha 9 - Horní Počernice (dále
VícePopis realizace sociální služby
Popis realizace sociální služby Město Stříbro, Masarykovo nám. 1, 349 01 Stříbro Pečovatelská služba Stříbro Třešňová 1439 349 01 Stříbro IČO 00260177 www.mustribro.cz (dále jen Poskytovatel) (uvedené
VíceSmlouva o poskytování pečovatelské služby /2018
Smlouva o poskytování pečovatelské služby /2018 Níže uvedeného dne, měsíce a roku u z a v ř e l i Město Sezimovo Ústí Dr. E. Beneše č. 21, 391 01 Sezimovo Ústí zastoupené: Mgr. Ing. Martinem Doležalem,
VíceSmlouva číslo 000/2015 o poskytování pečovatelské služby ze dne
Smlouva číslo 000/2015 o poskytování pečovatelské služby ze dne Níže uvedeného dne, měsíce a roku u z a v ř e l i 1) Domov pro seniory a Pečovatelská služba v Žatci, příspěvková organizace IČ: 00830411
VíceSmlouva o poskytování pečovatelské služby podle zákona o sociálních službách
č. smlouvy Smlouva o poskytování pečovatelské služby podle zákona o sociálních službách I. Označení smluvních stran Uživatel: Datum narození: Adresa trvalého pobytu: Brigádníků 62, 473 01 Nový Bor Opatrovník:
VíceZÁKLADNÍ ÚKONY. Město Přeštice. SAZEBNÍK ÚKONŮ Pečovatelské služby Přeštice. Platný od ÚKONY POPIS ÚHRADY. Základní sociální poradenství
Město Přeštice Pečovatelská služba Přeštice, organizační složka města, Masarykovo nám. 107, 334 01 Přeštice, IČ: 00257125 SAZEBNÍK ÚKONŮ Pečovatelské služby Přeštice Platný od 1. 3. 2019 Schválen Radou
Více1. stupeň 2. stupeň 3. stupeň 4. stupeň
Město Polná, IČ 00286435 Husovo náměstí 39, 58813 Polná Pečovatelská služba, Nad Háječkem 1127, 58813 Polná tel. 567 212 735, 725 570 394; e-mail: daniela.sinaglova@mu-polna.cz ŽÁDOST O POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ
VíceSmlouva o poskytování pečovatelské služby č. Domov na Kalvárii s.r.o.
Smlouva o poskytování pečovatelské služby č. Domov na Kalvárii s.r.o. /201 POSKYTOVATEL: Domov na Kalvárii s.r.o. Hlavní sídlo: Jaroměřice 271, 569 44 Jaroměřice IČO: 28774604 Zastoupený: - Břehovská Světla
VíceSmlouva o poskytnutí pečovatelské služby
Smlouva o poskytnutí pečovatelské služby uzavřená v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění mezi zastoupená Vítem Fialkou se sídlem Žižkova 12/309, IČO: 60072709, č.ú.:
VíceDruh služby: pečovatelská služba dle 40 zákona o sociálních službách
Podrobný informační materiál o poskytované službě: Pečovatelská služba NADĚJE Druh služby: pečovatelská služba dle 40 zákona o sociálních službách Forma služby: Místo: terénní Arménská 4, 625 00 Brno Kontaktní
VíceSmlouva o poskytování sociálních služeb
Smlouva o poskytování sociálních služeb V souladu se zákonem č. 108/2006 Sb.. Bytem: Datum narození:. Dále jen uživatel a ARCHA Borovany, o. p. s., Profesionální podpora a pomoc v domácnosti Zastoupena
VíceZávěrečná zpráva za 2017 pečovatelská služba
Závěrečná zpráva za 2017 pečovatelská služba Poskytovatel: Město Moravské Budějovice, IČO: 00289931, nám. Míru 31, Moravské Budějovice 2 starosta: Ing. Vlastimil Bařinka Druh služby: pečovatelská služba
VíceSmlouva o poskytování pe čovatelské služby
Smlouva o poskytování pe čovatelské služby č. / 2017 Pečovatelská služba města Miletín Komenského 110 507 71 Miletín Zastoupená Bc. Miroslavem Noskem, vedoucím služby sociálním pracovníkem pečovatelské
VíceAdresa..., Kontaktní adresa., Telefon/mobil., E-mail. Stav..., (dále jen žadatel)
Městská správa sociálních služeb Boskovice, p.o. Havlíčkova 2126/19, 680 01 Boskovice ŽÁDOST O POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Vyplňuje zájemce: Žádost podaná dne:..... 1) Žadatel služeb: Jméno, příjmení,
VíceVnitřní pravidla pro poskytování pečovatelské služby. A) Popis rozsahu základních činností
Vnitřní pravidla pro poskytování pečovatelské služby A) Popis rozsahu základních činností Rozsah základních činností pečovatelské služby je dán platnou legislativou zákonem č. 108/2006Sb., Sb., o sociálních
VíceSmlouvu o poskytování charitní pečovatelské služby (CHPS)
Žadatel: Jméno a příjmení: Datum narození: Bydliště: (dále jen uživatel služby ) a Poskytovatel: Oblastní charita Jičín Sídlo: Na Jihu 553, Jičín 506 01 IČO: 73633755 Zastoupený: Marií Mirovskou, DiS.
VíceMĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 12 RADA MĚSTSKÉ ČÁSTI. č. R
MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 12 RADA MĚSTSKÉ ČÁSTI USNESENÍ č. R-092-011-16 ze dne 3.10.2016 Sazebníky úhrad služeb poskytovaných příspěvkovou organizací Sociální služby městské části Praha 12, příspěvková organizace
VíceSMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ CHARITNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ CHARITNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Smlouva je uzavřena dle 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění a vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádí některá ustanovení
VíceVNITŘNÍ PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
Strana 1 (celkem 8) PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Město Stříbro, Masarykovo nám. 1, 349 01 Stříbro pracoviště: Pečovatelská služba Stříbro Třešňová 1439 349 01 Stříbro IČO 00260177 www.mustribro.cz (dále jen Poskytovatel)
VíceSmlouva o poskytnutí pečovatelské služby
Smlouva o poskytnutí pečovatelské služby č. Níže uvedeného dne, měsíce a roku u z a v í r a j í Pan/í : nar.: Trvalý pobyt: v textu této smlouvy dále jen klient a 2) Město Kouřim, se sídlem Mírové náměstí
VíceInformační leták terénní pečovatelské služby
Vaše Harmonie o. p. s. Sídliště 1019, Šluknov 407 77 IČ: 22794581 DIČ: CZ22794581 Telefon / soc. pracovnice: 777 66 55 71 e-mail: vase.harmonie@seznam.cz web: www.vaseharmonie.cz Informační leták terénní
VíceOrganizační řád pečovatelské služby
Město Šenov Radniční náměstí 300, 739 34 Šenov pečovatelská služba Organizační řád pečovatelské služby I. Základní ustanovení veřejný závazek I.1 Úvod Poskytovatelem pečovatelské služby je Město Šenov,
VíceVýroční zpráva o činnosti a hospodaření za rok 2014
Výroční zpráva o činnosti a hospodaření za rok 2014 Sociální služby Lanškroun Pečovatelská služba NÁZEV ORGANIZACE: SÍDLO ORGANIZACE: Sociální služby Lanškroun pečovatelská služba Janáčkova 1003, 563 01
VíceSMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Smlouva o poskytování sociálních služeb zákon č. 108/2006 Sb. 44 Pečovatelská služba
Smlouva o poskytování sociálních služeb zákon č. 108/2006 Sb. 44 Pečovatelská služba Poskytovatel: Duha o.p.s. zastoupená: Ing. Štěpánkou Holmanovou se sídlem: Julia Fučíka 873, 504 01 Nový Bydžov IČO:
VíceSKUPINA ÚKONŮ / JEDNOTLIVÉ ÚKONY 1. Pomoc při zvládání běžných úkonů o vlastní osobu
Charitní pečovatelská služba Kelč Kelč 262 tel.: 571 641 018 777 746 341 e-mail: iveta.minarova@valmez.charita.cz Jedním z mnoha zařízení Charity Valašské Meziříčí je Charitní pečovatelská služba Kelč.
VíceSmlouva o poskytnutí sociální služby
Č.jednací: MCH XXX/2019, č.spisu: PS- X/2019 Smlouva o poskytnutí sociální služby uzavřená v souladu s 90 a násl. zákona č. 108/2006 o sociálních službách (dále jen smlouva ) I. Smluvní strany Město Chropyně
VíceSmlouva o poskytnutí sociální služby (dále jen Smlouva ) uzavřená podle zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění (dále jen Zákon )
Smlouva o poskytnutí sociální služby (dále jen Smlouva ) uzavřená podle zákona č. 108/2006 Sb., v platném znění (dále jen Zákon ) 1. Smluvní strany Klient příjmení a jméno: rodné číslo: trvalé bydliště:
VícePravidla poskytování pečovatelské služby (PS) (pro zájemce a uživatele PS)
Město Šenov Radniční náměstí 300, 739 34 Šenov pečovatelská služba Pravidla poskytování pečovatelské služby (PS) (pro zájemce a uživatele PS) I. Kontakty: MěÚ Šenov, správní odbor, Radniční náměstí 300,
VíceTento dokument je majetkem Městského ústavu sociálních služeb Jirkov Strana 1
Účinnost od: Strana / Počet stran: 1/5 Verze číslo: 3 Garant: Vedoucí pečovatelské služby Ověřovatel: Správce dokumentace Schvalovatel: Představitel vedení pro kvalitu Návazná legislativa: Zákon 108/2006
VíceTelefon:... mobil. nepobírám
ŽÁDOST O ZAVEDENÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Města Rokytnice v O.h. Horská 303,517 61 Rokytnice v O.h. Tel.: 491 616 996,491 616 997 IČ 00275301, DIČ: CZ 00275301 Žadatel: Jméno a příjmení:...titul:... Datum
VícePravidla pro poskytování Pečovatelské služby Střediskem sociálních služeb MČ Praha 9
Název vnitřního dokumentu: Pravidla pro poskytování pečovatelské služby Počet stran: 7 Schváleno dne: 1. 1. 2017 Účinnost od: 1. 1. 2017 Schválil: Mgr. Michaela Žáčková ředitelka Zrušeno dne: Pravidla
VíceŽádost o zavedení pečovatelské služby Janáčkova 1003, Lanškroun
Žádost o zavedení pečovatelské služby Janáčkova 1003, 563 01 Lanškroun Den přijetí žádosti (vyplní pracovník): 1. Žadatel:.... příjmení jméno titul 2. Narozen:.... den, měsíc, rok 3. Trvalé bydliště: telefonní
VíceŽádost o poskytnutí sociální služby
Provozovatel: Pečovatelská služba OASA Opava, o.p.s. e-mail: sekretariat@agentura-oasa.cz, www.agentura-oasa.cz (Žádost o zavedení pečovatelské služby) Žádost podána dne: Žádost o poskytnutí sociální služby
VíceSOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA ORLOVÁ příspěvková organizace Adamusova 1269, 735 14 Orlová-Lutyně. Ceník služeb SSMO
SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA ORLOVÁ příspěvková organizace Adamusova 1269, 735 14 Orlová-Lutyně Směrnice ředitele č. 1/2014 Ceník služeb SSMO Účinnost od: 1.1.2014 Platnost do: doba neurčitá Schválil: Bc. Jitka
VíceSmlouva číslo 000/2016 o poskytování pečovatelské služby ze dne
Smlouva číslo 000/2016 o poskytování pečovatelské služby ze dne Níže uvedeného dne, měsíce a roku u z a v ř e l i 1) Domov pro seniory a Pečovatelská služba v Žatci, příspěvková organizace IČ: 00830411
VíceSazebník fakultativních služeb s platností od 1.1.2014
Administrativa Centrin CZ s.r.o. Poskytovatel sociálních služeb Domov pro seniory Domov se zvláštním režimem IČ 27656535 č.ú. 434893379/0800 Sazebník fakultativních služeb s platností od 1.1.2014 Administrativní
VíceCHARITA KYJOV - Pečovatelská služba Ceník úhrad za úkony pečovatelské služby platné od
CHARITA KYJOV - Pečovatelská služba Ceník úhrad za úkony pečovatelské služby platné od 1.6. 2017 Na základě vyhlášky MPSV č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách
VíceMěsto Stráž pod Ralskem Pečovatelská služba Jižní č.p. 290, 471 27 Stráž pod Ralskem
Město Stráž pod Ralskem Pečovatelská služba Jižní č.p. 290, 471 27 Stráž pod Ralskem Vnitřní pravidla zajištění poskytované sociální služby Základní informace Poskytovatelem služby je Pečovatelská služba
VíceSmlouva o poskytnutí charitní pečovatelské služby
DIECÉZNÍ CHARITA LITOMĚŘICE Kosmonautů 2022, 412 01 Litoměřice Tel: 416 731 452, e-mail: info@ltm.charita.cz IČ: 40229939 Smlouva o poskytnutí charitní pečovatelské služby Smlouvu uzavřely dle 91 zákona
VíceSmlouva o poskytování služeb osobní asistence
Smlouva o poskytování služeb osobní asistence Město Bílovec se sídlem: Slezské náměstí 1, 743 01 Bílovec IČ: 00297755 zastoupený: Bc. Vlastou Szotkowskou, vedoucí organizační složky (dále jen poskytovatel
VíceVEŘEJNÝ ZÁVAZEK Pečovatelská služba
VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Pečovatelská služba I. Základní informace Adresa: Středisko sociálních služeb Chlumec nad Cidlinou o.p.s. Palackého 310, 503 51, Chlumec nad Cidlinou Ředitel: Ing. Ladislav ŠIMEČEK Kontakty:
VíceOrganizace: Příspěvková organizace SLUŽBY DOLNÍ KALNÁ, okres Trutnov Sídlo: Dolní Kalná, čp. 178, IČ:
Organizace: Příspěvková organizace Sídlo: Dolní Kalná, čp. 178, 543 74 IČ: 751 26 711, ZALOŽENÍ PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE Organizace byla zřízena na základě rozhodnutí zastupitelstva obce 21.11.2007. Její
VíceOpatření obce č. 3/2007
Opatření obce č. 3/2007 PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY MĚSTA KRNOV I. Úvodní ustanovení 1. Těmito pravidly se ve smyslu zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a vyhlášky č. 505/2006
VíceObec Smidary. Loučná Hora 69, 503 53 Smidary IČ 00269549; Tel.: 495 496 101/134. Popis realizace pečovatelské služby
1. Název a místo zařízení Obec Smidary Loučná Hora 69 503 53 Smidary Obec Smidary Popis realizace pečovatelské služby 2. Druhy poskytovaných sociálních služeb Pečovatelská služba ( 40 ZSS) poskytovaná
VícePopis realizace služby. Pečovatelská služba Bánov Bánov 721
Popis realizace služby Název poskytovatele Druh služby Forma služby Název zařízení a místo poskytování Oblastní charita Uherský Brod Pečovatelská služba terénní Pečovatelská služba Bánov 687 54 Bánov 721
VíceNovoměstské sociální služby
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY Odlehčovací pobytová služba uzavřená dle 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách a příslušných ustanoveních občanského zákoníku, v platném znění, níže uvedeného
Více7POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
7POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY 1 Cílová skupina Služba je poskytována osobám se sníženou soběstačností při uspokojování životních potřeb. Jedná se především o: seniory, kteří ukončili pobyt
VíceVýroční zpráva pečovatelská služba.
Obec Dětmarovice Dětmarovice čp. 27, 735 71 Dětmarovice e-mail: obec@detmarovice.cz, tel.: 596 540 140 ------------------------------------------------------------------------------------ pečovatelská
VíceG centrum Tábor, Smlouva o poskytnutí pečovatelské služby
Smlouva o poskytnutí pečovatelské služby Níže uvedeného dne, měsíce a roku u z a v ř e l i (y) a 1) Pan /paní Narozen/a Bydliště v textu této smlouvy dále jen Klient 2) G-centrum Tábor, příspěvková organizace
VíceV N I T Ř N Í P R A V I D L A. Pečovatelská služba Velvary. se sídlem: Velvary, Slánská čp. 198, PSČ , tel
Pečovatelská služba Velvary se sídlem: Velvary, Slánská čp. 198, PSČ 273 24, tel. 315761199 Zřizovatel: Město Velvary Sídlo: Velvary, náměstí Krále Vladislava čp. 1, PSČ 273 24 IČO: 00235105 Zastoupené:
VíceOsobní asistence 17. listopadu 373/36, 743 01 Bílovec
Smlouva o poskytnutí služeb osobní asistence Město Bílovec se sídlem: Slezské náměstí 1, 743 01 Bílovec IČ: 00297755 zastoupený: Bc. Vlastou Szotkowskou, vedoucí organizační složky (dále jen poskytovatel
VíceMěstská správa sociálních služeb Boskovice, p.o. Havlíčkova 2126/19, Boskovice ŽÁDOST O POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY
Městská správa sociálních služeb Boskovice, p.o. Havlíčkova 2126/19, 680 01 Boskovice ŽÁDOST O POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY Vyplňuje zájemce: Žádost podaná dne:..... 1) Žadatel služeb: Jméno, příjmení,
VíceSmlouva o poskytování služeb osobní asistence
Smlouva o poskytování služeb osobní asistence Město Bílovec se sídlem: Slezské náměstí 1, 743 01 Bílovec IČ: 00297755 zastoupený: Bc. Vlastou Szotkowskou, vedoucí organizační složky (dále jen poskytovatel
VíceŽÁDOST o poskytnutí pečovatelské služby
Odbor sociálních služeb Městského úřadu Vysoké Mýto Litomyšlská 50, 566 01 Vysoké Mýto tel: 465 424 306, 465 423 705, 777 755 276 ŽÁDOST o poskytnutí pečovatelské služby Jméno a příjmení žadatele: Trvalé
VícePopis realizace poskytování pečovatelské služby účinný od
DPS Žlutice, příspěvková organizace Pod Strání 467, 364 52 Žlutice Tel.: 353 393 269/725 958 988 e-mail: dpszlutice@seznam.cz IČ 70891079 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
VíceCeník Pečovatelské služby Luže
Ceník Pečovatelské služby Luže Na Výsluní 9 538 54 Luže Ceník úkonů pečovatelské služby Luže platný od 1. 9. 2018, schválený na zasedání Rady města Luže dne 20. 7. 2018, dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních
VícePRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB
PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB 1. Poslání Posláním Denního centra služeb pro osoby ve středním a vyšším věku se zdravotním postižením (dále jen Denní centrum nebo poskytovatel ) je nabídnout
VíceCentrum sociální péče města Žamberk Albertova 357, 564 01 Žamberk IČO: 00854603
JAK TO U NÁS CHODÍ? PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY S každým klientem je dle zákona o sociálních službách uzavřena písemná smlouva o poskytnutí pečovatelské služby. Míra potřebné podpory je individuálně
VíceNabídka poskytovaných úkonů pečovatelské služby
Nabídka poskytovaných úkonů pečovatelské služby Každý uživatel má přidělenou klíčovou pracovnici, která aktivně spolupracuje s uživatelem. Během poskytování pečovatelské služby vytváří tzv. individuální
VíceSAZEBNÍKY. Tým sociálních pracovnic DS / DZR Centrin. Datum vydání: 1. října 2014 Vydání: 6 Počet stran: 5 SAZEBNÍK FAKULTATIVNÍCH SLUŽEB
Předmět: Zpracoval: Schválil: SAZEBNÍKY Fakultativní služby a úkony Tým sociálních pracovnic DS / DZR Centrin Mgr. et Bc. Helena Franclová, DiS. Datum vydání: 1. října 2014 Vydání: 6 Počet stran: 5 SAZEBNÍK
VícePečovatelská služba je poskytována v pracovní dny od 6.00 hod. do hod.
NÁZEV ŽADATELE: Diecézní charita Brno IČO :44 99 02 60 DRUH POSKYTOVANÉ SLUŽBY: 40 pečovatelská služba NÁZEV A MÍSTO ZAŘÍZENÍ POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: 40 JI 512 Charitní pečovatelská služba Telč, Špitální
VíceSmlouva o poskytnutí sociální služby odlehčovací služby poskytované v domově pro seniory v Mariánských Lázních
DOMOV PRO SENIORY A DŮM S PEČOVATELSKOU SLUŽBOU MARIÁNSKÉ LÁZNĚ příspěvková organizace Smlouva o poskytnutí sociální služby odlehčovací služby poskytované v domově pro seniory v Mariánských Lázních č.
VícePravidla poskytování pečovatelské služby (PS) (pro zájemce a uživatele PS)
Město Šenov Radniční náměstí 300, 739 34 Šenov pečovatelská služba I. Kontakty: Pravidla poskytování pečovatelské služby (PS) (pro zájemce a uživatele PS) MěÚ Šenov, správní odbor, Radniční náměstí 300,
VíceSmlouva o poskytnutí služby sociální péče - asistenční služby
Smlouva o poskytnutí služby sociální péče - asistenční služby Níže uvedeného dne, měsíce a roku u z a v ř e l i 1) Pan(paní)..., nar...., bydliště..., v textu této smlouvy dále jen "Klient" a 2) Charita
VíceMATERIÁL PRO JEDNÁNÍ RADY MĚSTA PÍSKU DNE
Pečovatelská služba a jesle města Písku V Písku dne: 16.05.2012 MATERIÁL PRO JEDNÁNÍ RADY MĚSTA PÍSKU DNE 31.05.2012 MATERIÁL K PROJEDNÁNÍ Zvýšení úhrad za sociální služby NÁVRH USNESENÍ Rada města po
VíceSmlouva o poskytnutí sociální služby
SOCIÁLNÍ SLUŽBY UHERSKÝ BROD, příspěvková organizace Za Humny 2292, 688 01, Uherský Brod Smlouva o poskytnutí sociální služby kterou uzavřely dle 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném
VíceNabídka služby CHB. - podpora při úklidu společných prostor (vysávání, stírání prachu, mytí nádobí aj.)
Nabídka služby CHB 1. Poskytnutí ubytování a) ubytování - podpora při úpravě bytu, pokoje podle představ klienta - plánování změn prostředí- zakázka klienta b) v případě potřeby praní a drobné opravy ložního
VícePopis realizace poskytování pečovatelské služby účinný od 01.12.2013
DPS Žlutice, příspěvková organizace Pod Strání 467, 364 52 Žlutice Tel.: 353 393 269/725 958 988 e-mail: dpszlutice@seznam.cz IČ 70891079 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
VíceVEŘEJNÝ ZÁVAZEK Pečovatelská služba
VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Pečovatelská služba I. Základní informace Adresa: Středisko sociálních služeb Chlumec nad Cidlinou o.p.s. Palackého 310, 503 51, Chlumec nad Cidlinou Ředitel:Ing.Ladislav ŠIMEČEK Kontakty:
VíceVýroční zpráva pečovatelská služba.
Obec Dětmarovice Dětmarovice čp. 27, 735 71 Dětmarovice e-mail: obec@detmarovice.cz, tel.: 596 540 140 ------------------------------------------------------------------------------------ pečovatelská
VíceSmlouva o poskytnutí pobytové služby v domově se zvláštním režimem
Smlouva o poskytnutí pobytové služby v domově se zvláštním režimem kterou uzavírají podle 50 zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách v platném znění, smluvní strany: 1) Domov pro seniory Zahradní Město
VíceMĚSTYS BRODEK U PŘEROVA
Vnitřní pravidla pro poskytování pečovatelské služby I. Základní informace Kontakty: - Úřad městyse Brodek u Přerova,, (t.č. 581 741 004), -,, ( t.č. 739 801 711), kde sídlí sociální pracovnice a pečovatelky
VíceSAZEBNÍK ÚHRAD PEČOVATELSKÉ SLUŽBY KROMĚŘÍŽ z.ú. PLATNOST OD
Pečovatelská služba Kroměříž z.ú. Nitranská 4091/11, 767 01 Kroměříž SAZEBNÍK ÚHRAD PEČOVATELSKÉ SLUŽBY KROMĚŘÍŽ z.ú. PLATNOST OD 1.1.2019 Pečovatelská služba Kroměříž z.ú. Nitranská ul. 4091/11 767 01
VíceSOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA ORLOVÁ příspěvková organizace Adamusova 1269, 735 14 Orlová-Lutyně. Ceník služeb SSMO
SOCIÁLNÍ SLUŽBY MĚSTA ORLOVÁ příspěvková organizace Adamusova 1269, 735 14 Orlová-Lutyně Směrnice ředitele č. 1/2013 Ceník služeb SSMO Účinnost od: 1.2. 2013 Platnost do: doba neurčitá Schválil: Bc. Jitka
VíceŽádost o uzavření smlouvy o poskytování sociálních - pečovatelských služeb
Pečovatelská služba Dolní Dobrouč Žádost o uzavření smlouvy o poskytování sociálních - pečovatelských služeb jméno a příjmení... datum narození... bydliště... PSČ... rodinný stav... st. příslušnost...
VíceOBLASTNÍ CHARITA SOBOTKA - Charitní pečovatelská služba. Smlouva o poskytnutí pečovatelské služby
OBLASTNÍ CHARITA SOBOTKA - Charitní pečovatelská služba Smlouva o poskytnutí pečovatelské služby Uživatel služby: jméno,příjmení:... bydliště:... a poskytovatel: OBLASTNÍ CHARITA SOBOTKA Charitní pečovatelská
VíceVnitřní pravidla stanovená poskytovatelem pro poskytování Pečovatelská služba
Sociální služby města Nový Bor, příspěvková organizace B.Egermanna 950, 473 01 Nový Bor Vnitřní pravidla stanovená poskytovatelem pro poskytování pečovatelské služby Služba: Pečovatelská služba Aktualizace:
VícePečovatelská služba OASA Opava Žádost o poskytnutí sociální služby. Žádost o poskytnutí terénní sociální služby. Datum Stát. příslušnost: příjmení:
Provozovatel: Pečovatelská služba OASA Opava, o.p.s. e-mail: sekretariat@agentura-oasa.cz, www.agentura-oasa.cz (Žádost o zavedení sociální služby) I. Žadatel (osoba, které má být služba poskytována):
VíceVnitřní pravidla. Pečovatelské služby
Městský ústav sociálních služeb v Klatovech, příspěvková organizace vydává Vnitřní pravidla Pečovatelské služby v Klatovech, Balbínova 59/I Článek 1 Vnitřní pravidla obsahují zásady pro zajištění poskytované
VíceSmlouva o poskytnutí pobytové služby v domově pro seniory
Smlouva o poskytnutí pobytové služby v domově pro seniory kterou uzavírají podle 49 zák. č. 108/2006 Sb., o sociálních službách Sb. v platném znění, smluvní strany: 1) Domov pro seniory Zahradní Město
VíceMĚSTO PŘEŠTICE Pečovatelská služba Přeštice
MĚSTO PŘEŠTICE Pečovatelská služba Přeštice Organizační složka města Masarykovo náměstí 107, 334 01 Přeštice Pracoviště: Máchova 556, 334 01 Přeštice Kontakty: tel.: 377 982 210, 777 357 244, e-mail: vacikova@prestice-mesto.cz
Více