Už žádné špatné projekty. Josef Hajkr. Jediná jistota v životě. záměr. lidé. změna. prostředí. Úvo d. Už žádné špatné projekty 1

Transkript

1 Už žádné špatné projekty Josef Hajkr Jediná jistota v životě záměr lidé změna prostředí Úvo d Už žádné špatné projekty 1

2 O čem konkrétně budu hovořit? Jaké jsou největší iluze při řízení projektů a na co si zejména dát pozor? Co se dá v oboru webdesignu využít ze světa mezinárodní praxe projektového řízení? Tipy a triky jak správně nastartovat projekt a snížit rizika již ve fázi přípravy. Jak řešit motivaci lidí na projektech v situaci, kdy není jasný ani rozsah prací, ani to, kolik prostředků nakonec bude k dispozici? Život je změna Schopnost realizovat a řídit projekty a změny je považována za jednu z klíčových kompetencí úspěšných lidí. Zdroj: Studie Očekávání firem a faktory úspěšnosti 2015 Autoři: Ing. David Kaprál, MBA a Ing. Jiří Slezák, MBA SAMBA Spolek Absolventů MBA Úvo d Už žádné špatné projekty 2

3 shine. light of change. Bylo nebylo aneb příběh jednoho projektu Kde se stala chyba? Uchopení změny projektem Vždy se nejprve shodněte na problému/výzvě Cíl projektu a jeho Přínosy Akce, rizika Zdroje, omezení, prostředí Co je úspěch projektu? Už žádné špatné projekty 3

4 Formulace cíle Situace Chtěli bychom získat nového významného zákazníka a perspektivně i partnera. Proto je potřebné prezentovat náš produkt moderním způsobem (s využitím postupů pro smartphones), tj. zákazníka naučit jej vůbec chtít. Jak se vám líbí formulace cíle 1. Vytvořili jsme on-line řešení na bázi e-learningu dostupného pro smartphones a tablety a získali nového partnera se kterým rozvíjíme další spolupráci. 2. On-line řešení na bázi e- learningu dostupného pro smartphones a tablety bylo vytvořeno a otestováno a nechybí nic pro zahájení kampaně. Co je úspěch projektu? Cíl a přínosy projektu PROJEKT PROJEKT CÍL PŘÍNOSY dosažení používání dostavení Co je úspěch projektu? Už žádné špatné projekty 4

5 Jak lidé fungují? Lidské chování je výsledkem nekonečného proudu vjemů, pocitů a myšlenek na vědomé i podvědomé úrovni. Nejsme si vědomi příčin velké části našeho chování. MLODINOW, Leonard: Vědomí podvědomí, Jak naše podvědomí ovládá naše chování, Praha: Argo a Dokořán, 2013, s. 25. Důsledek? Každý si realitu vysvětlujeme po svém, a přitom upřímně věříme, že všichni realitu vnímáme stejně. Co je úspěch projektu? Ponaučení ze školy SHINE Když se kecá, tak se nedělá To je drahý omyl. Nastavte správně hranici změny. Je jasné jakým stavem projekt končí? Vyhněte se iluzi o správnosti a úplnosti písemného zadání Každý si pod psaným textem představí něco jiného. Co je úspěch projektu? Už žádné špatné projekty 5

6 záměr lidé projekt prostředí Záměr VIZE přispívání CÍL A CÍL B CÍL C CÍL D Už žádné špatné projekty 6

7 Příklady vizí Pracujeme na tom, aby internet byl nejsilnější české médium a na něm Seznam.cz místem první volby Naší vizí je zpřístupnit počítače všem lidem Vizí koupaliště v Příboře je nabízet návštěvníkům nevšední a ojedinělé zážitky v letním areálu s křišťálovou vodou a svěží, udržovanou zelení Být předmětem touhy, nikoliv jen volby. Ale také. Chceme být poskytovatelem komplexních dodávek v oblasti informatiky a souvisejících konzultačních a outsourcingových služeb. Naším cílem je zaujímat v tomto oboru jedno z předních postavení na trzích střední a východní Evropy. Naší každodenní činností i dlouhodobými strategickými rozhodnutími budeme podporovat kontinuální inovace námi nabízených řešení a služeb. Chceme i nadále pravidelně a soustavně investovat do rozvoje. Maximalizaci přínosů našich řešení a služeb budeme realizovat jak vlastními silami, tak i ve spolupráci se silnými a ověřenými partnery. Už žádné špatné projekty 7

8 záměr lidé projekt prostředí Formování schopností a postojů týmu Společná tvorba zadání a konceptu Zorientování zúčastněných Individuální podpora a také: Aktivní zapojení klíčových osobností klienta Vhodný motivační systém a: Dodržování dohod (kultura) Už žádné špatné projekty 8

9 záměr lidé projekt prostředí Jak postupovat model P-C-R P Plan (plánuj) R Reward (oceňuj) C Control (řiď) Už žádné špatné projekty 9

10 WBS (plán CO): klíčový nástroj Work Breakdown Structure ~ dílo, nikoliv činnost! W1.1 W W1 W WBS: příklad Zadání a analýza dokončeny Vizuální a obsahová část hotova Koncept dokončen a odsouhlasen WWW prezentace hotova Grafický návrh odsouhlasen Prototyp odsouhlasen Stránky naprogramovány Technické řešení hotovo Implementace dokončena Optimalizace v prohlížečích a SEO proběhly Testování dokončeno Už žádné špatné projekty 10

11 O čem je řízení projektu? R P C Formování Pravidelná pozornost Řízení Formování F PP Ř Práce na projektu Úvodní schůzka řešitelů Kontext projektu Analýza informací a kompletace zadání Obsah a postup projektu Master plán projektu WBS + harmonogram včetně předpokladů realizace Vyjasnění rolí Garanti a vykonavatelé Nastavení podmínek spolupráce Standardy komunikace Zabezpečení dostupnosti Zadání úkolů Návrh nového plánu Zjištění stavu Už žádné špatné projekty 11

12 Pravidelná pozornost F PP Ř Práce na projektu Zadání úkolů CÍL Zjištění stavu Návrh nového plánu Ponaučení ze školy SHINE Vo co jde je přeci jasný je třeba vést vzájemný dialog Bo snaha není koksovatelna, cipe! počítají se pouze použitelné výstupy, ne úsilí. Ty je třeba ocenit. NNN - Nikdy Nic Nepředpokládej je třeba dotazy ověřovat jak je zadání pochopeno Už žádné špatné projekty 12

13 O čem je oceňování na projektu? R P C Co děláte, když potřebujete odměnit lidi spolupracující na projektech v situaci, kdy není jasný ani rozsah prací, ani to, kolik prostředků nakonec bude k dispozici? Existují dva základní světy R P C Svět rutiny je jasný výstup a postup odměňování za efektivitu (jak rychle a v jaké kvalitě je dodáno) odměňování je rutinní (tabulková místa, prémiové řády.) Svět kreativity není často jasný očekávaný výstup ani postup ohodnocení úsilí (v jaké roli a s jakým výsledkem) tj. za činnosti, které je nevhodné normovat odměňování je kreativní Už žádné špatné projekty 13

14 Jak odměňovat ve světě kreativity? R P C Trvání Dodávka Osoba Odměna Kredity Odměna Ponaučení ze školy SHINE Vize a cíle Chcete-li provést změnu, musíte vyjasnit její záměr. záměr lidé Formování Chcete-li provést změnu, musíte pro její záměr nadchnout lidi. změna Model P-C-R Chcete-li provést změnu, musíte jejímu záměru přizpůsobit prostředí. prostředí Co tedy dělat, aby vše potřebné pro úspěch projektu bylo podchyceno? Už žádné špatné projekty 14

15 Kde získat další informace Blog Shine STANÍČEK, Zdenko. Řízení projektů a programů vedené předmětem plnění, Perspektivy kvality roč. 11 a 12, č. 3,4/2014, 1,2,3/2015. ISSN OŠKERA, Michal, PROCHÁZKA, Jan. Existenční programy Praktický návod na volbu správné certifikace Co tedy dělat, aby vše potřebné pro úspěch projektu bylo podchyceno? Děkuji za pozornost a otevírám diskusi Stáhněte si nyní: web expo.shine.cz Tuto prezentaci Studii úspěšnosti firem 2015 Už žádné špatné projekty 15

16 Zůstaňme v kontaktu josef.hajkr@shine.cz Josef Hajkr Už žádné špatné projekty 16