Kontakt:

Transkript

1 KATALOG SLUŽEB

2 Kontakt: Vážený zákazníku, děkuji Vám za pozornost, kterou věnujete nabídce společnosti Teplárny Brno, a.s. Držíte v rukou náš katalog služeb. Chceme Vám ukázat, že být s námi se prostě vyplatí, a každý si to může snadno ověřit. První část katalogu je pro zákazníky, kteří už od nás teplo odebírají. Velmi si toho vážíme a neustále přemýšlíme, co udělat, abyste byli ještě spokojenější. Druhá část dává naši nabídku ke zvážení všem, kdo odebírají teplo odjinud. Třetí část je pak pro zákazníky, kteří chystají nový projekt a dodávku tepla budou teprve řešit. Dokážeme s nimi do detailu připravit jejich projekt a zrealizovat nejlepší řešení. Všem bez rozdílu pak můžeme nabídnout pět našich předností: Úspornost, protože jsme na trhu nejlevnější* a cenu tepla držíme stejnou po celý rok. Podporu, protože naše týmy specialistů jsou nachystané řešit Vaše okamžité i dlouhodobé starosti, které se dodávek tepla týkají. Dostupnost, protože máme největší síť rozvodů tepla v Brně a jsme schopni vybudovat i samostatné kotelny. Komfort, protože s námi nemusíte řešit nic víc, než na kolik stupňů si máte nastavit termostatickou hlavici. A konečně odpovědnost. Máme tradici od roku 1930 a vlastní nás stoprocentně město Brno. Chováme se k přírodě i lidem s respektem a volíme ekologická řešení. Věřím, že naše nabídka pro Vás bude zajímavá. Ing. Petr Fajmon, MBA generální ředitel Teplárny Brno, a.s. * Podle obecných závěrů studie SZTE a alternativní zdroje tepla firmy Invicta BOHEMICA

3 Mám teplo... TEPLÁRNY BRNO UŽ DODÁVAJÍ TEPLO VÍCE NEŽ DEVADESÁTI TISÍCŮM DOMÁCNOSTÍ, FIREM A INSTITUCÍ. VŠEM NABÍZÍME TYTO VÝHODY: ÚSPORY nejnižší ceny na trhu*. Držíme je na stejné úrovni už tři roky a stejné zůstanou i v roce Dokážeme to díky maximálně úsporné technologii výroby. Elektřinu vyrábíme formou kombinované výroby elektřiny a tepla (KVET) a současně využíváme teplo ze spalování odpadů. To nám umožňuje nezdražovat, ačkoli ceny energií stále stoupají. PODPORU běžné opravy a údržbu máte zdarma. O tepelný zdroj, přívod tepla do objektu i jeho rozvedení do jednotlivých bytů a provozoven se průběžně stará náš tým specialistů. Dokážou zasáhnout okamžitě, a to 24 hodin denně 365 dní v roce. Zajišťujeme i administrativu a rozúčtování nákladů na vytápění a spotřeby vody na koncové spotřebitele. Naše nepřetržitá havarijní služba Vám za rozumnou cenu pomůže řešit i další nepříjemnosti s rozvodem vody, elektřiny a plynu. DOSTUPNOST stále rosteme. Další zákazníci znamenají vyšší efektivitu a spolehlivost výroby tepla i jeho přenosu v naší síti parovodů a horkovodů. Klíčové uzly systému jsou propojené a mohou sloužit jako náhrada v případě poruchy na Více informací na u obchod@teplarny.cz nebo na některé části systému. Zdroje tepla se tak mohou vzájemně zastupovat. Díky tomu systém není závislý na jednom druhu paliva. KOMFORT nechte starosti na nás. Nezáleží, jestli máte v objektu vlastní kotelnu, naši kotelnu nebo jste se připojili na naši teplovodní síť. Až po termostatickou hlavici Vašeho radiátoru dokážeme obstarat úplně všechno, co souvisí se zajištěním dodávky tepla, včetně administrativy. Zajišťujeme například nákup paliva, potřebné revize, měření účinnosti zdroje, měření emisí a zpracování potřebných dokladů. ODPOVĚDNOST jsme tu s Vámi. V Brně působíme už od roku 1930 a patříme městu. Naše teplo je naprosto bezpečné. Při jeho výrobě chráníme lidi a přírodu. Neprodukujeme hluk, prach ani toxické spaliny. Hledáme nové, ještě šetrnější technologie. * Podle obecných závěrů studie SZTE a alternativní zdroje tepla firmy Invicta BOHEMICA Od projektu až po Váš radiátor dokážeme připravit a uskutečnit celý projekt. Následně zabezpečíme dodávku tepla včetně rozúčtování nákladů na vytápění.

4 Vybírám teplo... TOPÍTE SI SAMI V DOMOVNÍ KOTELNĚ NEBO V JEDNOTLIVÝCH DOMÁCNOSTECH A PROVOZOVNÁCH? NECHCETE UŽ S TÍM MÍT STAROSTI A RÁDI BYSTE UŠETŘILI? MŮŽEME VÁM NABÍDNOUT: ÚSPORY peněz, času i prostoru. Pokud se připojíte k naší síti, můžete všechny tyto starosti pustit z hlavy. Teplo Vám budeme dodávat nejlevněji* v Brně a bezpečně. Uvolníte si prostor, který by zabírala kotelna. A zbavíte se administrativy a údržby, takže ušetříte nejen peníze, ale i čas. Dohodnutou cenu tepla budeme držet stejnou po celý rok. PODPORU dohled, servis a havarijní službu. Centrální dispečink bude neustále sledovat, jestli jsou dodávky tepla v pořádku. V případě poruchy zajistí okamžitou nápravu. Stejně tak je pro naše zákazníky nepřetržitě k dispozici naše havarijní služba. Poradíme Vám také, jak vyladit otopnou soustavu a ještě více ušetřit. KOMFORT Vaše kotelna, naše starosti. Svěřte nám svoje tepelné zařízení a my se postaráme úplně o všechno. Od nákupu plynu přes revize a údržbu až po rozúčtování spotřeby tepla mezi koncové odběratele. Zdarma provedeme údržbu a opravy Vaší kotelny až do výše sjednané ve smlouvě. Garantujeme, že náklady na její provoz se nezvýší. ODPOVĚDNOST nelamte si hlavu se zákony. Poneseme plnou odpovědnost za bezpečný provoz zařízení a dodržování zákonných norem. DOSTUPNOST dosáhneme všude. Naše síť teplovodů a horkovodů se neustále rozrůstá. Připojíme Vás k ní zdarma. Pokud by napojení nebylo možné, můžeme převzít Vaši kotelnu, zmodernizovat ji nebo ji nově vybudovat. Více informací na u obchod@teplarny.cz nebo na * Podle obecných závěrů studie SZTE a alternativní zdroje tepla firmy Invicta BOHEMICA Pokud se připojíte k naší síti, můžete všechny starosti pustit z hlavy. Teplo Vám budeme dodávat bezpečně a nejlevněji* v Brně.

5 Projektuji teplo... CHYSTÁTE PROJEKT A ŘEŠÍTE VYTÁPĚNÍ? RÁDI VÁM POMŮŽEME. UŠETŘÍTE PENÍZE, ČAS A STAROSTI. A MŮŽETE MÍT NEJLEVNĚJŠÍ* TEPLO V BRNĚ. NABÍZÍME VÁM: ÚSPORY v plánování, stavbě i zařízení. Zdarma Vám připravíme návrh nejvýhodnějšího způsobu vytápění. Pokud se rozhodnete pro připojení k naší tepelné síti nebo pro stavbu naší kotelny, vybudujeme vše na vlastní náklady. PODPORU pomoc našich projektantů. Pokud se rozhodnete pro vlastní tepelné zařízení, rádi vám projekt kompletně připravíme. DOSTUPNOST jsme největší. Máme desítky let zkušeností, kvalifikované pracovníky, rozsáhlou infrastrukturu a odpovídající vybavení. Můžete s námi řešit jakýkoli požadavek. KOMFORT postaráme se o provoz. Je jedno, jestli bude tepelné zařízení Vaše, nebo naše. Pokud budete chtít, kompletně obstaráme jeho provoz. Cenu budeme garantovat po celý rok. ODPOVĚDNOST zákazníci nás zavazují. Dodáváme teplo nejen do bytů, ale i do škol, nemocnic, úřadů, obchodů a průmyslových podniků, spoléhají se na nás stále noví zákazníci. Máme kapacitu řešit všechno, co s tím souvisí, a nezklamat jejich důvěru. * Podle obecných závěrů studie SZTE a alternativní zdroje tepla firmy Invicta BOHEMICA Více informací na u obchod@teplarny.cz nebo na Pokud se s námi dohodnete na připojení k naší síti parovodů a horkovodů nebo na stavbě kotelny, vybudujeme vše na vlastní náklady.

6 Koho už hřejeme Nejlepší reklamou je spokojený zákazník. Naše teplo dodáváme více než devadesáti tisícům domácností, firem a institucí. Mezi naše odběratele patří například městské části, nemocnice, školy, úřady, továrny, bytová družstva, společenství vlastníků bytových jednotek a developerské společnosti. Vyhříváme i nejvyšší budovu v České republice AZ Tower. Mezi našimi zákazníky jsou například: Krajský úřad Jihomoravského kraje Magistrát města Brna a řada městských částí Dopravní podnik Fakultní nemocnice u sv. Anny Fakultní nemocnice Brno Úrazová nemocnice Vojenská nemocnice Masarykův onkologický ústav Masarykova univerzita Mendelova univerzita Veterinární a farmaceutická univerzita Janáčkova akademie múzických umění Vysoké učení technické Ústavní soud Česká pošta Česká spořitelna Tesco Stores Billa Ahold Czech republic Alstom Brněnské výstavy a veletrhy Hotel International Stavební bytová družstva Družba, Mír, Průkopník a Máj Společenství vlastníků Eden I. CTP Invest AZ Tower

7 Co pro Vás můžou udělat naši lidé TOPENÁŘSKÉ A INSTALATÉRSKÉ PRÁCE Zajišťujeme komplexní práce v oblastech ZTI, voda, topení a rozvody plynu. Vyměňujeme otopná tělesa; otopné soustavy hydraulicky vyvážíme. Vyměňujeme a opravujeme rozvody ústředního topení (ÚT), teplé vody (TV) a studené vody (SV). Vyměňujeme, čistíme a opravujeme bojlery a jiné ohřívače TV. Opravujeme a modernizujeme kotelny a výměníkové stanice a také venkovní rozvody tepla. Vyměňujeme a opravujeme odpady, v nepřístupných místech je můžeme prohlédnout kamerou. Používáme kvalitní materiály. Například měď, vícevrstvé potrubí a předizolované potrubí. Sváříme, pájíme, lisujeme. Chemicky čistíme tepelné a kotlové výměníky. Montujeme plynové kotle a poskytujeme jejich servis. Děláme izolace bojlerů, potrubí, výměníkových stanic atd. dle požadavku zákazníka. Staráme se o pravidelný úklid a servis zdrojů. Kontrolujeme tlakoměry, teploměry, uzavírací a pojišťovací armatury a čerpadla. Zajistíme revize elektro, plynových a tlakových nádob. Při havárii provedeme nezbytné opravy, aby nevznikla škoda na majetku nebo zdraví osob. MĚŘENÍ A ROZÚČTOVÁNÍ TEPLA A VODY Odečítáme rozdělovače topných nákladů na radiátorech. Náklady rozúčtujeme mezi uživatele bytových nebo nebytových prostor. Máme počítačový program, který zpracuje výstupy jakýchkoli typů měřičů. Rozúčtujeme i data dodaná zákazníky. Totéž nabízíme i u vodoměrů. Odečítáme buď vizuálně, nebo pomocí optočlenu do PC, anebo radiovým přenosem dat do PC bez nutnosti vstupu do bytů. Dokážeme dodat a namontovat stanovená měřidla tepla, rozdělovače topných nákladů i vodoměry. Nachystáme potřebné rozpočty a kalkulace. Vypočítáme tepelné ztráty objektů. Děláme energetické audity, a to nejen budov, ale i kontroly účinnosti kotlů (na základě vyhlášky č. 276/2007 Sb.) a obdobných činností. Zpracujeme průkazy energetické náročnosti budov. Pomůžeme při přípravě podkladů pro dotace. Zpracujeme studie proveditelnosti, ekonomické analýzy, finanční analýzy (CBA), projektové žádosti, energetické a ekologické audity a další specifické přílohy. DALŠÍ SLUŽBY Zajišťujeme kompletní elektroinstalační práce včetně revizí. Dodáváme systémy řízení zdrojů tepla a vzduchotechniky (MaR). Zapojíme je a nastavíme a také zaškolíme obsluhu. Provádíme vložkování komínů a jejich revize. Další služby na PROVOZ A SERVIS ZDROJŮ TEPLA U provozovaných zdrojů tepla a teplé vody zabezpečujeme předepsané revize a technické prohlídky pronajatých tepelných zařízení. Děláme běžnou provozní údržbu. Aktualizujeme provozní a technickou dokumentaci tepelných zařízení. PROJEKCE A AUDITY Připravíme komplexní projekt na zdroj tepla. Projektujeme kotelny, výměníkové stanice, bojlerovny, ústřední vytápění objektů, podlahové vytápění a další zařízení podle požadavků zákazníka. Vypracujeme studie z oblasti tepelné energetiky a pevnostních výpočtů potrubí.

8 Pomoc v nouzi NAŠE SPOLEČNOST K VÁM MŮŽE KDYKOLI VYSLAT HAVARIJNÍ SLUŽBU. TA DOKÁŽE ŘEŠIT NEJEN PORUCHY V PŘÍVODU A VÝROBĚ TEPLA, ALE I HAVÁRIE ROZVODŮ VODY, ELEKTŘINY A PLYNU. Ohleduplná společnost SNAŽÍME SE BÝT ODPOVĚDNOU FIRMOU. ZDROJE VYUŽÍVÁME EFEKTIVNĚ. ZAVÁDÍME POKROČILÁ EKOLOGICKÁ ŘEŠENÍ A PODÍLÍME SE NA JEJICH VÝVOJI. PODPORUJEME TY PROJEKTY A TY LIDI, KTEŘÍ POMÁHAJÍ. VYUŽÍVÁME SPALOVÁNÍ ODPADU. V létě je spalovna hlavním zdrojem teplé vody pro město. SPOLUPRACUJEME S ODBORNÍKY. S experty Vysokého učení technického v Brně chystáme koncept rozvoje až do roku ÚSPORY na vlastní náklady opravujeme veškeré instalace a zařízení, které máme ve vlastnictví. Pokud je máme pronajaté od vlastníka nemovitosti, opravujeme je zdarma do výše uvedené ve smlouvě. Ostatní opravy platí zákazník podle běžného ceníku našich prací. PODPORA okamžitě vyjíždíme. Na zásah je kdykoli připravený instalatér, elektrikář, topenář, plynař a zámečník. V případě havárie vody a elektřiny řeší poruchy po bytový uzávěr, respektive rozvodnici. Topenář a plynař opraví i topná tělesa a armatury. Zámečník při řešení problému pomůže s otevřením uzamčených prostor. DOSTUPNOST 24 hodin denně 365 dní v roce. Jsme připravení na území města Brna kdykoliv zasáhnout. KOMFORT staráme se za vás. Na tepelné zdroje našich zákazníků nepřetržitě dohlíží náš dispečink. Případný problém řeší okamžitě. ODPOVĚDNOST problém co nejrychleji odstraníme. Při prvním výjezdu zajistíme minimálně to, aby nedocházelo k dalším škodám na majetku a nikdo nebyl v nebezpečí. Snažíme se vše opravit hned. Pokud to kvůli větší náročnosti nejde, dořešíme problém následující pracovní den. Na montážní práce a instalované díly dáváme dva roky záruku. Za plastové rozvody (PP-R PN16) ručíme deset let. NONSTOP HAVARIJNÍ SLUŽBA VYRÁBÍME SOUČASNĚ ELEKTŘINU. Snažíme se využít teplo maximálně, jak to jde. SPALUJEME ŠTĚPKU. První kotelnu na dřevní štěpku jsme spustili v Bystrci a chceme toto palivo využívat víc. Je levnější než plyn a je také naprosto ekologické. Na jeho dodávkách jsme se dohodli s Lesy města Brna. MĚNÍME STARÉ ZA LEPŠÍ. V blokových plynových kotelnách budeme měnit původní zařízení za nové kondenzační plynové kotle, které pomáhají snižovat spotřebu. PŘESTAVUJEME PAROVODY. Díky přestavbě parovodů na horkovody přepravujeme teplo s menšími ztrátami. Naši zákazníci díky tomu ušetří. POMÁHÁME OSTATNÍM. Spolupracujeme s nadacemi. Každoročně podporujeme nákup zdravotnické techniky a lepší péči o pacienty například v Masarykově onkologickém ústavu, Fakultní nemocnici Brno nebo třeba Nemocnici Milosrdných bratří. Přispíváme také na rozvoj kultury. MÁME TYTO CERTIFIKÁTY Bezpečný podnik Zelená firma Osvědčení o registraci u ČMI pro montáž průtokových měřidel a měřidel tepla a chladu.

9