??? Performance jako součást Talent managementu. Workshop

Transkript

1 ??? Performance jako součást Talent managementu Workshop Praha,

2 Firmy implementují systémy Talent Managementu a sestavují strategie rozvoje talentů... Výchova pracovníků s kompetencemi na vyšší úrovni, zapojených do klíčových projektů a dychtících po převzetí nových odpovědností Ochrana firemní budoucnosti výchova budoucího managementu Performance??? Loajalita k firmě, zvýšení motivovanost a věrnosti pracovníků zařazených do rozvojových programů Snížení nákladů na nábor (povýšení interních talentů do manažerských rolí bez potřeby náboru vně organizace) Talent Management Zaměstnanci jsou ochotnější se rozvíjet, identifikují své slabé stránky a rozvojové potřeby a otevřeně o nich hovoří se svými nadřízenými Interní networking, spolupráce týmů napříč jednotlivými organizačními útvary, sdílení informací Deloitte Česká republika

3 To Deloitte it is Talent Management is the integrated set of processes, programs, and technologies aimed at maintaining, development and increasing the value of key employees Talent management is: Based on the need for talent as a key element for strategy fulfillment Influenced by values of the company, the leadership, training and available technologies Aimed at ensuring business continuity, execute business strategy and drive business priorities Talent Management is ensuring that the organization has the right people with the right skills in the right position in order to fulfill the overall business objectives Deloitte Česká republika

4 The scope of Deloitte's comprehensive talent framework involves defining the talent strategy and implementing the talent solution Strategy Align Create a clear line of sight between your business and talent strategies Analyze Get a fact based understanding of talent supply and demand in the external market and inside your company Differentiate Assess options and choose the mix of talent and work solutions that will drive competitive advantage Ensure that talent and business strategies are integrated and aligned Review Risk Management Issues Identify potential linkages to HR strategy Identify critical workforce segments Determine competency requirements Conduct internal and external assessment of capabilities and supply Conduct workforce planning and forecasting Identify and analyze employeebased feedback mechanisms Infrastructure Define workforce analytics to drive talent and work solutions Develop talent roadmap: select solutions to implement in line with business priorities Assess influences of generational differences Develop metrics: business case and short and long term measures of success Technology, HR Service Delivery, Diversity & Inclusion, Change Management, Ethics & Responsibility, Communications, Culture, Leadership Deloitte Česká republika

5 velikost týmu velikost skupiny Klíčem k identifikaci talentů je jejich potenciál pro zvýšení výkonu organizace ukázka z projektu Stávající odměna MS (květen 2010) 25 rizika velký počet lidí v obchodní skupině nízký výkon prověřit schopnost řídit, rozvíjet a 20 motivovat obchodníky k výkonu rozvíjet / vyměnit hvězdy vzor pro ostatní obchodníky opinion leaders 15 talenti skupiny s rozumným poměrem velikosti a výkonu skupiny prověřit potenciál manažera rozvíjet velikost kolečka = měsíční odměna manažera 10 5 administrátoři malé skupiny s velmi výkonnými obchodníky manažer často slouží pouze jako administrátor bez výrazného zájmu o rozvoj obchodní skupiny stabilizovat jeho obchodníky manažer je potenciální kandidát pro řízenou obměnu 0 0 otazníky malý počet lidí ve skupině výkon týmu nízký výkon průměrná produkce skupiny měsíčně Kč (JPŽP 1/10) prověřit schopnost náboru obchodníků rozvíjet / vyměnit Deloitte Česká republika

6 velikost týmu velikost skupiny ukázka z projektu Téma performance jako součást talent managementu promítnuté do motivačního systému 25 Zvýšení odměny o více než 20% oproti stávající Změna odměny MS - závisí na pozici obchodníka, velikosti skupiny a odměně za kmen (květen 2010) hvězdy 20 talenti modré mezikruží = nárůst odměny manažera 15 rizika stávající systém 10 nový systém 5 otazníky administrátoři průměrná produkce skupiny měsíčně Kč (JPŽP 1/10) výkon týmu Deloitte Česká republika

7 velikost týmu velikost skupiny ukázka z projektu Téma performance jako součást talent managementu promítnuté do motivačního systému 25 Snížení odměny o více než 20% oproti stávající Změna odměny MS - závisí na pozici obchodníka, velikosti skupiny a odměně za kmen (květen 2010) hvězdy 20 talenti 15 rizika stávající systém 10 nový systém 5 otazníky administrátoři zelené mezikruží = pokles odměny manažera průměrná produkce skupiny měsíčně Kč (JPŽP 1/10) výkon týmu Deloitte Česká republika

8 Jakou roli hraje HR manažer? Deloitte Česká republika

9 Performance jako součást Talent managementu FIREMNÍ STRATEGIE TOP MANAGEMENT / BOARD OF DIRECTORS HR MANAŽER People strategy Workforce planning & Analytics Talent Strategies Talent Identification & Development Talent networking & Dialog Learning & Development Performance management Leadership development As One Collective Leadership People collaboration Employee engagement Culture management Multi-generational management Career Fit HR MANAŽER Compensation & Reward Succession & retention Deloitte Česká republika

10 Jiří Pavlík Contact Information Resume Jiří Pavlík is a Manager in the Human Capital Advisory Services in Deloitte s consulting practice in the Czech Republic. Jiří has long-term experience in sales and marketing, corporate governance including crisis management and management of development projects in China. He specializes in the issue of sales force effectiveness, strategic change and leadership development, sales transformations and workforce management. During his time at Deloitte Jiří applied his knowledge and experience primarily in projects focused on redesign and efficiency of organizations. He has been working with clients mainly from Financial Services, Manufacturing industries and the Public Sector. Selected client experience: Jiří Pavlík Manager Deloitte Advisory s.r.o. Nile House Karolinská 654/ Prague 8 Czech Republic Tel.: Mobile: jipavlik@deloittece.com Web: Sales force effectiveness: As a project lead, Jiří has been working for Česká pojišťovna, a leading insurance company in the Czech Republic, on a few projects focused on improvement of sales function. The project dealt with a complex change of the motivation rules including the setting up of clear career growth paths for retail tied agents, unit managers and counter staff. Follow-up project included the proposal of an adequate and effective educational and training structure necessary. Last project was focused on motivation of SME unit managers. Strategic change and leadership: As project lead, Jiří delivered transformation of Property Management Department which is responsible for all real estate asset and facility management activities at Česká spořitelna (equivalent to 1/5 of the shareholders equity, i.e. CZK 13.6 billion). The scope of project was 1) developing design criteria of future operational model supporting strategy of leading retail bank in the Czech Republic (including Work Position Snapshot Analysis ) and 2) strategic change - redefining processes in the new operational model, developing process maps and creating materials for training in respect of the new roles (including description of the roles and work of all employees in the new operational model, competence profiles of individual positions, Assessment centers for selecting candidates for senior positions) Sales transformations as a project co-lead and key member of the core executive team he plan, design and deliver largest retail transformation on the CEE market ( employees): operating model design, substantial org. design structure, roles, profiles, KPIs, workforce transition, communications, change management activities. (Česká spořitelna/ Erste). Other experiences are from Konica Minolta or Sulko (Czech window producer), where he as a solution team member helped to develop new operational models of sales department. Workforce management: As project lead he worked on designing changes for simplifying the organizational structure to increase efficiency and eliminate redundancies for Kavalierglass (Czech glass producer), propose change of organizational structure and managerial responsibilities (RACI) of Severoceske doly (Czech coal mine company). Prior to joining the firm he had been working more than fifteen years in marketing and top management area. He studied Czech Technical University of Prague (control engineering) and he passed out MBA program of Masaryk Institute of Advanced Studies. He worked in areas of computer technology and accounting software, consumer goods (household appliances, FMCG markets (toys, vitamin and dietetic products). He was responsible for project of Czech Olympic House and Olympic partnership program at Olympic Games in Nagano. He has experience in corporate governance activities, development projects in Asia (China) and procurement strategies of FMCG segment Deloitte Česká republika

11 Deloitte refers to one or more of Deloitte Touche Tohmatsu Limited, a UK private company limited by guarantee, and its network of member firms, each of which is a legally separate and independent entity. Please see for a detailed description of the legal structure of Deloitte Touche Tohmatsu Limited and its member firms Deloitte Czech Republic