Kodex chování v obchodní činnosti

Transkript

1 Kodex chování v obchodní činnosti Integrita začíná u Vás

2 OSM ZÁSAD INTEGRITY SPOLEČNOSTI HOSPIRA Kodex chování v obchodní činnosti společnosti Hospira je založen na soustavě Osmi zásad integrity uvedených níže. Pokládejte Osm zásad integrity za body na etickém kompasu a použijte je pro správné jednání při své práci a na pracovišti. Zásada č. 1 Dodržujte všechny zákony a předpisy, stejně jako pravidla a postupy společnosti Hospira Zásada č. 2 Prosazujte kulturu integrity, úcty a důvěry na pracovišti Z á s a d a č. 3 Jednejte s integritou při používání majetku společnosti Hospira Použijte svůj etický kompas Z á s a d a č. 4 Zajišťujte integritu knih a záznamů společnosti Hospira Zásada č. 5 Zajišťujte ochranu důvěrných informací společnosti Hospira i soukromých a důvěrných informací jednotlivců Zásada č. 6 Chovejte se s integritou při veškerém jednání s organizacemi a jednotlivci mimo společnost Hospira Zásada č. 7 Zabraňte vzniku konfliktu zájmů Zásada č. 8 Přijměte za svou zodpovědnost být etickým globálním občanem

3 Linka pomoci OEC: OEC (4632) ZPRÁVA OD CEO Vážení kolegové: Jsem rád, že Vám nyní mohu předložit Kodex chování v obchodní činnosti společnosti Hospira (dále jen Kodex ). Tento Kodex se vztahuje na všechny vedoucí pracovníky, zaměstnance, smluvní pracovníky a agenty ve všech provozovnách společnosti Hospira na celém světě. Je založen na vizi, hodnotách a závazku společnosti Hospira, se zvláštním důrazem na první dvě z našich hodnot - integritu a zodpovědnost/osobní angažovanost. Když se zamyslíte nad výrobky a službami, které poskytujeme pracovníkům zdravotnictví a pacientům na celém světě, je zřejmé, proč potřebujeme právě integritu a zodpovědnost. Na našem jednání a rozhodnutích závisí lidské životy a proto se musíme řídit zásadami integrity a zodpovídat jeden před druhým za vše, co děláme. Kodex se nejdříve soustřeďuje na hodnotu integrity. Zeptali jsme se našich zaměstnanců i jiných lidí, spolupracujících se společností Hospira, co se jim běžně vybavuje pod pojmem integrita. Některé z Vašich odpovědí jsou otištěny na straně 2 tohoto Kodexu. Diskuse s mnohými z Vás rovněž daly podnět k vytvoření Osmi zásad integrity, zahrnutých v Kodexu chování v obchodní činnosti. Hospira je nová společnost, a máme proto výbornou příležitost, abychom si získali pověst etické společnosti. Když budeme dodržovat těchto Osm zásad integrity, přispěje každý z nás k úspěchu společnosti Hospira. A to je důvod, proč má takový význam druhá z hodnot společnosti Hospira - zodpovědnost a osobní angažovanost. Každý z nás zodpovídá za to, že bude jednat eticky a správně. Ti ve společnosti Hospira, kdo nebudou jednat podle zásady integrity, budou voláni k zodpovědnosti za své jednání. Musíme prokázat, že způsob, jakým provozujeme svou obchodní činnost, se zakládá na etice a integritě. A proto musíme všichni přijmout zodpovědnost za své osobní jednání. Věnujte prosím dostatečný čas na to, abyste si tento Kodex přečetli a porozuměli jeho ustanovením. Pokud Vám něco není jasné, zeptejte se. Kromě toho, pokud máte otázku nebo problém etického nebo právního rázu, doporučuji Vám prodiskutovat je se svým nebo jiným manažerem, pracovníky oddělení lidských zdrojů, právního oddělení nebo Kanceláře pro etiku a dodržování předpisů. Kodex Vám musí sloužit jako etický kompas, který Vám ukáže, jak jednat správně. Děkuji Vám za podporu a zodpovědný přístup k zásadě integrity. Mike Ball Generální ředitel

4 INTEGRITA ZAČÍNÁ U VÁS Proto jsme se zeptali... Co pro Vás znamená pojem integrita? Integrita, první z hodnot společnosti Hospira, na níž je založen její Kodex chování v obchodní činnosti, je slovo často používané v Kodexu i jinde v našem světě. Protože tvoří základ našeho Kodexu, je důležité, abychom všichni chápali, co slovo integrita pro společnost Hospira znamená. Kancelář pro etiku a dodržování předpisů (pro níž je používána zkratka OEC ) společnosti Hospira požádala Vás, naše zaměstnance, smluvní pracovníky a agenty, stejně jako naše zákazníky a dodavatele po celém světě, aby nám řekli, co znamená pojem integrita. Zde jsou některé z odpovědí: Připomíná mi to zlaté pravidlo: jednej s jinými tak, jak chceš, aby oni jednali s tebou. - Pracovník výroby Znamená to čestnost - udělat vždy to, co jsi řekl, že uděláš. - Pracovník prodeje (a téměř každý, s kým jsme hovořili) Poctivé a čestné jednání se zaměstnanci, zákazníky a investory. - Finanční manažer Dodržovat své závazky a mluvit pravdu. Tvé slovo je tvůj závazný slib. - Zákazník Jednat správně. Přijímat správná rozhodnutí. - Administrativní pracovník Znamená to pracovat bezpečně, řídit se stanovenými postupy a zajistit, aby výrobky byly bezpečné a účinné. - Inženýr Je to klíč k našemu úspěchu. Pokud osoba nebo organizace nemá integritu, nemůže dosáhnout skutečného úspěchu. - Podnikový právník Co pro Vás znamená pojem integrita? Při definování pojmu integrita byla použita jako klíčová slova čestnost a důvěra. Na těchto dvou vlastnostech musíme stavět pro trvalé zajištění úspěchu společnosti Hospira. A to je proč... integrita začíná u Vás 2 Integrita začíná u Vás Kodex chování v obchodní činnosti

5 Linka pomoci OEC: OEC (4632) TEST INTEGRITY Co se od Vás očekává? Musíte znát a dodržovat Kodex chování v obchodní činnosti a Osm zásad integrity. Vyhýbejte se jednání, které by bylo porušením Kodexu. Neprodleně oznamujte jakékoli potenciální porušení Kodexu svému nebo jinému manažerovi, oddělení lidských zdrojů, právnímu oddělení nebo Kanceláři pro etiku a dodržování předpisů. Spolupracujte při jakémkoli prošetřování skutečností. Použijte Test integrity, když stojíte před obtížným rozhodnutím. Když musíte řešit obtížnou otázku, použijte Test integrity pro správné rozhodování. Je to správné jednání? Je to legální? Je to v souladu s Kodexem? Jaké budou případné důsledky pro Vás a pro ostatní? Jak by na to reagovala Vaše rodina a přátelé? Jaký dojem by to vyvolalo v tisku nebo v televizi? Když se na sebe podíváte do zrcadla, budete si moci říci: To bylo správné rozhodnutí. Řídil jsem se svým etickým kompasem? Linka pomoci OEC: OEC (4632) Kodex chování v obchodní činnosti Test integrity 3

6 OBSAH Úvod 6 Co je naše vize, hodnoty a závazek? Pro koho platí tento Kodex? Co je účelem Kodexu? Co se od Vás vyžaduje? Co se očekává od vedení? Osm zásad integrity Zásada č. 1 8 Dodržujte všechny zákony a předpisy, stejně jako pravidla a postupy společnosti Hospira Které zákony a předpisy se na Vás vztahují? Která pravidla a postupy se na Vás vztahují? Zásada č Prosazujte kulturu integrity, úcty a důvěry na pracovišti Vzájemná úcta Rovné příležitosti Žádné obtěžování Zdraví a bezpečnost Žádné zbraně ani násilí Žádné drogy ani alkohol Nekuřácké pracoviště 4 Obsah Kodex chování v obchodní činnosti Zásada č Jednejte s integritou při používání majetku společnosti Hospira Používání podnikového majetku Používání telefonů, u, Internetu, faxů a jiných elektronických prostředků Požadavky na softwarové licence

7 Linka pomoci OEC: OEC (4632) Zásada č Zajišťujte integritu knih a záznamů společnosti Hospira Přesnost Finanční knihy a záznamy Předávání informací Uchovávání záznamů Zásada č Zajišťujte ochranu důvěrných informací společnosti Hospira i soukromých a důvěrných informací jednotlivců Co znamená pojem důvěrné informace? Důvěrné informace společnosti Hospira Vnitřní informace Soukromé a důvěrné informace jednotlivců Zásada č Chovejte se s integritou při veškerém jednání s organizacemi a jednotlivci mimo společnost Hospira O které druhy jednání jde? Poctivá obchodní soutěž Žádné úplatky, nezákonné provize ani jiné nepatřičné pobídky Vládní zaměstnanci a činitelé: Dodatečná upozornění Zásada č Přijměte za svou zodpovědnost být etickým globálním občanem Veřejně prospěšná práce v komunitách Péče o životní prostředí Účast na politickém procesu Politické příspěvky poskytované společností Hospira nebo jejím jménem Co musíte udělat, když 20 se setkáte s problémem etického nebo právního rázu? Integrita začíná u Vás Převezměte zodpovědnost Jak kontaktovat Kanceláře pro etiku adodržování předpisů Bude zachována důvěrnost Nebudou tolerovány žádné druhy odvety Všechny oznámené problémy budou prošetřeny Následné činnosti Zodpovědnost Disciplína Děkujeme Vám 23 Index 24 Zásada č Zabraňte vzniku konfliktu zájmů Co je to konflikt zájmů? Co mám dělat, pokud dojde ke vzniku konfliktu zájmů? Kodex chování v obchodní činnosti Obsah 5

8 ÚVOD Co je naše vize, hodnoty a závazek? NAŠE VIZE Zlepšování péče o zdraví prostřednictvím těch správných lidí a správných výrobků. NAŠE HODNOTY Integrita: Budujeme úctu a důvěru v nás a ve výrobky naší společnosti tak, že si stanovíme vysoké standardy a jednáme na základě svých hodnot. Osobní angažovanost/zodpovědnost: Jste srdcem a duší naší společnosti. Naše pověst je založena na Vašich slovech a činech. Jako spoluvlastníci naší společnosti nesete osobní zodpovědnost za zlepšování našich výsledků tím, že budete plnit své závazky a dodržovat své sliby. rychlost: Máte oprávnění a očekává se od Vás, že budete při veškeré své činnosti jednat rychle a rozhodně, na základě informovaných rozhodnutí a etického úsudku. podnikatelský duch: Respektujeme a podporujeme novátorské myšlení tím, že povzbuzujeme pracovníky, kteří nadšeně prosazují tvůrčí nápady a jsou ochotni vytrvale usilovat o inovace. Náš závazek Společnost Hospira vyjadřuje svůj nezvratný závazek: Vůči našim zákazníkům - tím, že podle svého příslibu uspokojujeme jejich potřeby na základě integrity a důvěry. Vůči našim zaměstnancům - tím, že podporujeme různorodost myšlení a kulturních perspektiv, a vytváříme prostředí povzbuzující samostatné jednání a zajišťující spravedlnost a úctu. Vůči našim investorům - tím, že chráníme jejich investice a poskytujeme příslušnou návratnost. Vůči našim komunitám - tím, že si uvědomujeme svou společenskou zodpovědnost, jejímž výrazem je aktivní občanský postoj a promyšlené příspěvky na společenské a charitativní účely. Pro koho platí tento Kodex? Tento Kodex se vztahuje na všechny vedoucí pracovníky, zaměstnance, smluvní pracovníky a agenty společnosti Hospira, Inc. a jejích poboček na celém světě (společně označovaných v Kodexu pojmem Hospira ). Kodex také platí pro všechny podniky, které společnost Hospira vlastní nebo v nichž má většinový podíl. Co je účelem Kodexu? Kodex chování v obchodní činnosti (dále jen Kodex ) společnosti Hospira je průvodce, etický kompas pro přijímání rozhodnutí podporujících vizi, hodnoty a závazek společnosti Hospira. Stejně jako kompas má i Kodex osm bodů - popsaných jako Osm zásad integrity - určujících kurs, kterým se my všichni ve společnosti Hospira budeme řídit. Kodex a Osm zásad integrity jsou výrazem závazku společnosti Hospira dodržovat vysoké etické standardy, které jsou základem vzájemné důvěry mezi společností Hospira, našimi zaměstnanci, smluvními pracovníky a agenty, kteří pracují pro společnost, pracovníky zdravotnictví a zákazníky, jimž Hospira poskytuje služby, jejich pacienty, našimi dodavateli, našimi komunitami a investory společnosti Hospira. Kodex nepopisuje všechny situace, s nimiž se můžete setkat. Je vytvořen tak, aby sloužil jako etický kompas, který Vám pomůže přijímat pro společnost Hospira správná etická rozhodnutí. Jste to Vy, kdo zodpovídá za určení a dodržování příslušných obecných zásad Kodexu pro nalezení těch nejlepších rozhodnutí pro společnost Hospira i pro sebe. 6 Úvod Kodex chování v obchodní činnosti

9 Linka pomoci OEC: OEC (4632) Co se od Vás vyžaduje? Přečíst si Kodex, rozumět jeho obsahu, podepsat osvědčení ke Kodexu a dodržovat jeho ustanovení. Jste povinni přečíst si Kodex, porozumět mu a dodržovat jeho ustanovení. Pro usnadnění porozumění obsahu Kodexu absolvujete školení, které zajišťuje Kancelář pro etiku a dodržování předpisů, vedení Vašeho pracoviště nebo Váš zástupce oddělení lidských zdrojů. Na konci tohoto školení budete požádáni o odpovědi v krátkém testu a o podepsání Prohlášení k etice a dodržování předpisů. Tím potvrdíte, že jste přečetli, pochopili a budete dodržovat Kodex chování v obchodní činnosti společnosti Hospira. Tento proces se bude pravidelně opakovat. Školení ke Kodexu, testy a osvědčení budou také součástí orientace nově přijatých zaměstnanců v každém podniku společnosti Hospira. Musíte tento Kodex používat jako směrnice pro svou práci a jednání na pracovišti. Co se očekává od vedení? Pokud jste členem vedení společnosti Hospira, ukládá Vám tento Kodex dodatečné povinnosti. Očekává se od Vás, že uspořádáte a budete se podílet na interaktivních diskusích se zaměstnanci, smluvními pracovníky a agenty pracujícími ve Vašem oddělení pro zvýšení jejich informovanosti o významu Kodexu a Osmi zásad integrity ve společnosti Hospira. Kancelář pro etiku a dodržování předpisů určí manažery pro každoroční Osvědčení k etice a dodržování předpisů. Tímto osvědčením manažeři potvrdí, že prodiskutovali význam Kodexu, jeho dodržování a problematiku etického chování se svými podřízenými, a že oznámili všechna potenciální nebo skutečná porušení Kodexu. Toto osvědčení bude uloženo v Kanceláři pro etiku a dodržování předpisů. Platí požadavek dodržování Kodexu pro všechny ve společnosti Hospira, bez ohledu na úroveň pracovního postavení? Ano, tento požadavek platí ve stejné míře pro všechny z nás. Kodex chování v obchodní činnosti Úvod 7

10 Zásada č. 1 Dodržujte všechny zákony a předpisy, stejně jako pravidla a postupy společnosti Hospira Které zákony a předpisy se na Vás vztahují? Musíte dodržovat zákony a předpisy platné v zemi, kde žijete. Pokud pracujete v jiné zemi, musíte při práci v této zemi také dodržovat její zákony a předpisy. Protože pracujte pro společnosti Hospira nebo ve spolupráci s ní, mohou se na Vás vztahovat také určité zákony a předpisy platné v zemích, kde Hospira vyvíjí obchodní činnost, přestože v těchto zemích nežijete ani nepracujete. Některé příklady amerických zákonů a předpisů, které platí jak ve Spojených státech, tak mimo ně, jsou: Zákon o korupčních praktikách v zahraničí (Foreign Corrupt Practices Act, FCPA ), Federální zákon o potravinách, lécích a kosmetice (Federal Food, Drug and Cosmetic Act) a předpisy týkající se Dobré výrobní praxe (Good Manufacturing Practices, GMP ). Vaší povinností je znát a dodržovat zákony a předpisy, které se vztahují na Vás a Vaši práci, včetně zákonů týkajících se vládních programů zdravotní péče. Totéž platí pro společnost Hospira. Podle zákonů upravujících činnost obchodních společností je Hospira právnickou osobou a musí dodržovat zákony a předpisy, které se na ni vztahují. To znamená, že Hospira musí jednat v souladu se zákony a předpisy Spojených států a jiných zemí, kde působí a provozuje obchodní činnost. Která pravidla a postupy se na Vás vztahují? Pravidla a postupy společnosti Hospira obsahují konkrétní pokyny pro způsob, jakým musíte vykonávat svou práci. Některá pravidla a postupy platí pro každého, kdo spolupracuje se společností Hospira nebo je jejím zaměstnancem - jako například Podniková finanční příručka (Corporate Finance Manual, CFM ) společnosti Hospira nebo Pravidla a standardy pro ochranu životního prostředí, zdraví a bezpečnosti (Environmental, Health and Safety, EHS ). Některá pravidla a postupy společnosti Hospira platí jen pro konkrétní provozovny nebo pracovní funkce. 8 Zásada 1 Kodex chování v obchodní činnosti

11 Linka pomoci OEC: OEC (4632) Jste povinni znát a dodržovat všechna pravidla a postupy, které se vztahují na Vás a Vaši práci. Zde jsou některé příklady pravidel a postupů společnosti Hospira, které se na Vás mohou vztahovat: Pokud jste zaměstnanec nebo smluvní pracovník společnosti Hospira, musíte dodržovat pravidla a postupy oddělení lidských zdrojů. Pokud pracujete ve výrobě nebo oddělení kontroly kvality, musíte znát a dodržovat provozní postupy Vašeho závodu, které platí pro Vaši oblast působení. Pokud jednáte s pracovníky zdravotnictví a jinými zákazníky, musíte dodržovat postupy platné ve Vaší zemi nebo regionu pro tento druh jednání. Například pro jednání s pracovníky zdravotnictví ve Spojených státech musíte dodržovat Postupy společnosti Hospira pro jednání s pracovníky zdravotnictví. Jestliže se podílíte na nákupech výrobků nebo služeb, musíte dodržovat Nákupní pravidla společnosti Hospira a rovněž ustanovení Kodexu chování pro dodavatele společnosti Hospira. Jestliže se podílíte na klinickém výzkumu a vývoji, musíte dodržovat Bioetická pravidla společnosti Hospira. Při pracovních cestách pro účely obchodní činnosti společnosti musíte dodržovat Cestovní pravidla společnosti Hospira. Slyšel jsem, že podle pravidel společnosti Hospira musíme oznámit nebo zajistit nápravu rizikového chování na pracovišti. Pokud tak neučiním, poruším tím Kodex? Ano, porušíte tak Zásady integrity č. 1 a 2. Použijte zdravý úsudek: toto rizikové chování může ohrozit Vás i ostatní. Mnohá pravidla a postupy společnosti Hospira lze nalézt na intranetové domovské stránce na adrese Pokud nevíte, která pravidla a postupy pro Vás platí, obraťte se na svého manažera. Existuje mnoho zákonů, předpisů, pravidel a postupů, které se vztahují na Vás a Vaši práci. Zásady integrity č. 2 až 8 Vám pomohou při dodržování těchto zákonů a předpisů, stejně jako pravidel a postupů společnosti Hospira. Co mám dělat, když si nejsem jist, zda některá činnost, které jsem si v práci povšiml, je v naší zemi legální? Požádejte o radu svého manažera, jiného manažera, právní oddělení nebo oddělení lidských zdrojů, nebo můžete kontaktovat OEC. Kodex chování v obchodní činnosti Zásada 1 9

12 Zásada č. 2 Prosazujte kulturu integrity, úcty a důvěry na pracovišti Vzájemná úcta Integrita znamená jednat se vzájemnou úctou. Zde platí zlaté pravidlo: Jednejte s jinými tak, jak si přejete, aby oni jednali s Vámi - spravedlivě, čestně, s integritou, s úctou a důvěrou. Podniková kultura, zakládající se na integritě, napomáhá vytváření pracovního prostředí, na které můžete být hrdí a kde se Vám líbí. Rovné příležitosti Různorodost našich zaměstnanců je jedna z největších předností společnosti Hospira. Jako globální společnost Hospira oceňuje různorodost přístupů a rozličných kultur. Závazkem společnosti Hospira je zajišťovat pozitivní pracovní prostředí, v němž má každý jednotlivec příležitost pracovat profesionálním způsobem, bez diskriminace z důvodu rasy, pohlaví, náboženství, barvy pleti, národnostního původu, věku, mentálního či fyzického postižení, statusu vojenského veterána, sexuální orientace, manželského stavu, původu, občanství nebo jakéhokoli jiného důvodu nebo činnosti, pro které platí podle zákonných předpisů zákaz diskriminace. Hospira má také závazek zajišťovat pracovní prostředí poskytující podporu zaměstnancům, aby každý jednotlivec mohl plně využít svých schopností a přispět tak k dalšímu úspěchu společnosti Hospira. Žádné obtěžování Závazkem společnosti Hospira je zajišťovat profesionální pracovní prostředí bez slovního či fyzického zastrašování nebo obtěžování z důvodu rasy, pohlaví, náboženství, barvy pleti, národnostního původu, věku, mentálního či fyzického postižení, statusu vojenského veterána, sexuální orientace, manželského stavu, původu nebo občanství. Musíte okamžitě oznámit svému manažerovi, jinému manažerovi, oddělení lidských zdrojů společnosti Hospira, jejímu právnímu oddělení nebo Kanceláři pro etiku a dodržování předpisů jakékoli jednání, které podle Vás porušuje tuto Zásadu integrity. Všechna upozornění budou prošetřena. 10 Zásada 2 Kodex chování v obchodní činnosti

13 Linka pomoci OEC: OEC (4632) Zdraví a bezpečnost Hospira si stanovila závazek zajišťovat bezpečné, zdravé a produktivní pracovní prostředí. Bez ohledu na Vaši pracovní funkci nebo oblast práce se od Vás očekává, že budete: Znát zdravotní a bezpečnostní požadavky pro svou práci, i když ji vykonáváte jen dočasně. Jednat tak, abyste prosazovali požadavky ochrany zdraví a bezpečnosti a chránili zdraví a bezpečnost jednotlivců - jak sebe, tak ostatních. Hledat způsoby, jak zvyšovat bezpečnost a snižovat rizika pro své zdraví a bezpečnost i zdraví a bezpečnost jiných osob. Zajišťovat nápravu a/nebo okamžitě oznamovat rizikové nebo potenciálně nebezpečné podmínky nebo chování svému či jinému manažerovi, oddělení lidských zdrojů, bezpečnostnímu či právnímu oddělení nebo Kanceláři pro etiku a dodržování předpisů. Žádné zbraně ani násilí V prostorách společnosti Hospira a na pracovišti jsou přísně zakázány střelné a jakékoli jiné zbraně. Výskyt jakýchkoli zbraní v prostorách společnosti Hospira je nutno okamžitě oznámit pracovníkům bezpečnostního oddělení společnosti Hospira nebo místním policejním orgánům. Žádné drogy ani alkohol Pravidlem společnosti Hospira je zajišťovat pracovní prostředí bez přítomnosti drog. Je přísně zakázáno mít v držení, požívat nebo být pod vlivem alkoholu a ilegálních drog. Pokud se účastníte akcí pořádaných společností, kde se nabízejí alkoholické nápoje, musíte použít svůj zdravý úsudek, chovat se způsobem vhodným pro podnikovou společenskou akci a v přiměřené míře zajistit bezpečnost jednotlivců a veřejnosti. Nekuřácké pracoviště Kouření představuje možné ohrožení zdraví samotného kuřáka a jiných osob v jeho blízkosti. V prostorách společnosti Hospira je kouření zakázáno. Manažer činí nepatřičné návrhy jedné mé kolegyni, která se bojí tento problém komukoli oznámit. Co mám udělat - pokud vůbec něco? Obtěžování na pracovišti je zakázáno. Doporučte své kolegyni, aby problém oznámila jinému manažerovi, oddělení lidských zdrojů, právnímu oddělení nebo OEC. Pokud to kolegyně oznámit nechce, pak tento problém musíte oznámit Vy. Odveta je přísně zakázána. Jakékoli násilné jednání v prostorách společnosti Hospira a na pracovišti je rovněž přísně zakázáno. Jakákoli hrozba násilím nebo násilné jednání budou mít za následek příslušné disciplinární postihy, včetně případného ukončení pracovního poměru. Hrozby násilím nebo násilné jednání mimo pracoviště společnosti Hospira mohou mít stejné důsledky, jako na pracovišti. Kodex chování v obchodní činnosti Zásada 2 11

14 Z á s a d a č. 3 Jednejte s integritou při používání majetku společnosti Hospira Očekává se od Vás, že budete majetek společnosti Hospira chránit a používat jej zodpovědným způsobem. Mezi majetek společnosti Hospira patří její provozovny, výrobky, součásti, suroviny, peníze, poštovné, spotřební materiály, zařízení, vozidla, elektronické prostředky a jiné zdroje. Krádež a neoprávněné použití majetku společnosti Hospira může mít za následek disciplinární postih, včetně případného ukončení pracovního poměru. Používání telefonů, u, Internetu, faxů a jiných elektronických prostředků společnosti Hospira Podnikové elektronické prostředky, včetně u, Internetu, telefonu a faxových služeb, jsou určeny pro obchodní účely a nesmějí se použít pro cokoli, co je porušením tohoto Kodexu. V jednom skladovacím prostoru blízko mé kanceláře je stará tiskárna. Jsem si jist, že tuto tiskárnu již nebude nikdo používat. Mohu si ji vzít domů pro své osobní použití? Tato tiskárna je majetkem společnosti Hospira. Pokud si ji vezmete domů pro osobní použití, dopustíte se krádeže. Používání podnikového majetku Hospira se snaží poskytnout Vám podnikový majetek, který potřebujete pro svou práci, včetně nástrojů, telefonů, počítačů, zařízení, spotřebních materiálů a jiných předmětů. Tento majetek společnost Hospira poskytuje pro obchodní účely, pokud jeho použití není výslovně schváleno pro jiné účely. Příležitostné osobní použití telefonů, faxů, počítačů, u a Internetu společnosti Hospira je dovoleno, pokud toto použití nezasahuje do obchodní činnosti společnosti Hospira, neovlivňuje Vaše pracovní výkony ani výkony jiných osob, nebo neporušuje Kodex. Společnost Hospira však přísně zakazuje stahování nebo přenos zpráv nebo materiálů, které jsou svým obsahem výhružné, obscénní, obtěžující, nezákonné, neetické nebo tématicky nepřístojné, včetně hazardních her, pornografie, sexuálně explicitních nebo pohoršlivých materiálů nebo textů, nebo které obsahují národnostní či rasové hanlivé přívlastky, urážky nebo stereotypy. Taková činnost bude mít za následek disciplinární postihy, včetně případného ukončení pracovního poměru. Požadavky na softwarové licence Hospira vyžaduje, aby veškerý software používaný na počítačích společnosti Hospira nebo pro obchodní účely měl patřičné licence. Kopírování nebo používání nelicencovaného nebo pirátského softwaru na podnikových počítačích nebo jiném zařízení pro účely obchodní činnosti společnosti Hospira je přísně zakázáno. Co mám dělat, když mi někdo em na počítač společnosti Hospira pošle pornografické materiály? Okamžitě tyto materiály vymažte a sdělte odesílateli, aby Vám takové materiály v budoucnosti neposílal. 12 Zásada 3 Kodex chování v obchodní činnosti

15 Linka pomoci OEC: OEC (4632) Z á s a d a č. 4 Zajišťujte integritu knih a záznamů společnosti Hospira Přesnost Přesné informace a výkazy mají zásadní důležitost pro správné rozhodování. Všechny knihy a záznamy společnosti Hospira musí být přesné, úplné, poctivé a čestné, ve shodě s pravidly a postupy společnosti Hospira. Pojem knihy a záznamy se vztahuje na všechny obchodní dokumenty a záznamy, což mimo jiné zahrnuje evidenci výroby, poznámky k výzkumu, laboratorní knihy, klinické studie, účetní záznamy, konstrukční záznamy, dokumenty předkládané úřadům na základě regulatorních předpisů, výkazy nákladů, faktury, žádosti o granty, doručovací doklady a cenové výkazy. Finanční knihy a záznamy Závazkem společnosti Hospira je zajišťovat, aby finanční knihy, záznamy a účty byly přesné, úplné, poctivé, včasné a srozumitelné, v souladu s příslušnými mimopodnikovými účetními požadavky, jako například Všeobecně uznávanými účetními zásadami (Generally Accepted Accounting Principles, GAAP ). Předávání informací Očekává se od Vás úplné, přesné, poctivé, včasné a srozumitelné předávání informací při sdělování údajů veřejnosti nebo při vypracování zpráv a dokumentů předkládaných vládním úřadům, jako je například americká Komise pro cenné papíry a burzu (Securities and Exchange Commission, SEC ) nebo Úřad pro potraviny a léky (Food and Drug Administration, FDA ). Uchovávání záznamů Všechny záznamy a dokumenty, které vypracujete nebo za které zodpovídáte, musí být uchovány po dobu vyžadovanou podle pravidel a postupů společnosti Hospira pro uchování záznamů a podle místních zákonných a regulatorních požadavků. Tato pravidla, která se mohou čas od času měnit, jsou založena na příslušných místních zákonných a regulatorních požadavcích a legitimních obchodních potřebách společnosti Hospira. Co mám dělat, když mne můj vedoucí požádá, abych podepsal výkaz kontroly pro zajištění kvality za někoho jiného? Musíte odmítnout. Bylo by to porušení Zásady integrity č. 4. Musíte také toto jednání oznámit manažerovi, oddělení lidských zdrojů, právnímu oddělení nebo OEC. Nesmíte zničit, pozměnit, vymazat ani odhodit do odpadu dokumenty nebo záznamy, které si vyžádaly jakékoli vládní orgány nebo které se jim musí předkládat, nebo dokumenty, které jsou předmětem občanskoprávního řízení nebo příkazů právního oddělení. Pokud se domníváte, že dokumenty nebo záznamy mohou být vyžadovány při budoucím vyšetřování nebo právním řízení, poraďte se s právním oddělením, než podniknete jakékoli kroky ohledně těchto dokumentů nebo záznamů. Nesmíte uvádět žádné nepravdivé informace v dokumentech, včetně svého životopisu nebo žádosti o přijetí do zaměstnání, a nesmíte falzifikovat záznamy společnosti Hospira, včetně evidence výroby. Takové jednání může mít za následek disciplinární postih, včetně případného ukončení pracovního poměru. Vím, že někdo provedl změnu v evidenci výroby, a nenapsal své iniciály a datum změny. Je to porušení Kodexu? Evidence výroby je právní dokument. Jednání, které popisujete, je falzifikací záznamů. To je závažné porušení Kodexu a výrobních pravidel a postupů. Musíte tuto situaci oznámit. Kodex chování v obchodní činnosti Zásada 4 13

16 Zásada č. 5 Zajišťujte ochranu důvěrných informací společnosti Hospira i soukromých a důvěrných informací jednotlivců Co znamená pojem důvěrné informace? Integrita a důvěra se vztahují i na ochranu důvěrnosti informací - ať již se týkají společnosti Hospira, pracovníků zdravotnictví, institucí, jejich pacientů, zákazníků nebo jiných osob. Důvěrné informace ve smyslu tohoto Kodexu jsou informace, které nejsou v současnosti známy nebo všeobecně přístupné veřejnosti. Mohou to být informace ve vlastnictví společnosti Hospira nebo týkající se společnosti Hospira, jiných organizací nebo jednotlivců. Musíte respektovat a chránit důvěrnost těchto informací. Důvěrné informace společnosti Hospira Hospira, stejně jako jiné společnosti, má informace, které jsou cenné a důvěrné. Mezi tyto informace mimo jiné patří design výrobků, osobní spisy zaměstnanců, ceníky, obchodní plány, počítačové programy nebo soubory, příručky, postupy, seznamy zákazníků, výzkum, vývoj, výkazy prodeje, průzkum trhu a mnoho jiných druhů informací. Tyto informace mohou patřit společnosti Hospira nebo jiné fyzické nebo právnické osobě, vůči níž má Hospira závazek ochrany důvěrnosti těchto informací. Pokud si nejste jisti, zda je některá informace důvěrná, obraťte se na právní oddělení nebo Kancelář pro etiku a dodržování předpisů. Při své práci se můžete dozvědět nebo získat přístup k důvěrným informacím společnosti Hospira. Zodpovídáte za ochranu těchto informací před nepatřičným použitím nebo prozrazením. To znamená: Nesdělovat důvěrné informace společnosti Hospira rodinným příslušníkům, přátelům, spolupracovníkům nebo jiným osobám, které nemají oprávněný obchodní důvod tyto informace znát. Nehovořit o důvěrných informacích společnosti Hospira na veřejných místech, jako je letiště nebo obchodní veletrh. Nehovořit s reportéry nebo investory, pokud k tomu nemáte pověření z oddělení pro veřejné záležitosti nebo oddělení pro vztahy s investory. Neposkytovat informace o výrobcích nebo prodeji firmě provádějící průzkumy trhu, pokud nebyla podepsána příslušná smlouva o zachování důvěrnosti. Můžete od důvěrných informacích společnosti Hospira hovořit pouze s osobami, které je potřebují znát z etických a obchodně oprávněných důvodů. Než budete diskutovat o důvěrných informacích se zaměstnanci jiné společnosti než je Hospira, musí tyto osoby podepsat Smlouvu o zachování důvěrnosti (Confidential Disclosure Agreement, CDA ) společnosti Hospira, kterou si můžete vyžádat od právního oddělení. Musíte vždy dávat pozor na jakékoli situace, kdy by mohlo dojít k neoprávněnému použití, ztrátě nebo odcizení důvěrných informací společnosti Hospira. Bezděčné prozrazení informací společnosti Hospira může způsobit stejnou škodu, jako jejich úmyslné prozrazení. Co máte udělat, pokud se dozvíte o případu neoprávněného prozrazení důvěrných informací společnosti Hospira? Musíte tento případ neprodleně oznámit svému nebo jinému manažerovi, oddělení lidských zdrojů, právnímu oddělení nebo Kanceláři pro etiku a dodržování předpisů. Vnitřní informace Vnitřní informace jsou důvěrné informace, které se dozvíte při své práci ve společnosti Hospira a které nejsou všeobecně přístupné veřejnosti. Protože Hospira, Inc. vydává veřejně obchodované akcie, je důležité, abyste tyto informace chránili a zabránili jejich prozrazení nebo neoprávněnému použití. Pracuji v provozovně společnosti Hospira, kde se buduje výrobní linka pro nový výrobek. Můj přítel slyšel o tomto projektu a zeptal se mne, jaký nový výrobek bude společnost Hospira na této lince vyrábět. Mohu mu to říci? Ne, nemůžete. To je informace společnosti Hospira a musí být zachována její důvěrnost. Pokud to svému příteli řeknete, porušíte Zásadu integrity č Zásada 5 Kodex chování v obchodní činnosti

17 Linka pomoci OEC: OEC (4632) Pokud Vy nebo někdo, komu sdělíte vnitřní informace, použije tyto informace pro obchodování s akciemi nebo jinými cennými papíry společnosti Hospira nebo jiné firmy, s níž má Hospira obchodní vztahy, můžete být Vy i tato druhá osoba vystaveni závažným postihům, pokutám, trestu vězení i jiným následkům. Tato činnost, označovaná pojmem insider trading (obchodování zasvěcených osob), je podle ustanovení americké Komise pro cenné papíry a burzu přísně zakázána. Jste v nebezpečí, že se stanete takovou zasvěcenou osobou v důsledku skutečnosti, že se v souvislosti se svou prací dozvídáte důvěrné informace. Neúmyslně můžete způsobit, že se zasvěcenými osobami stanou i Vaši rodinní příslušníci a přátelé, když jim takové informace sdělíte - což je činnost označená pojmem tipování. Pokud kdokoli z Vás pak bude obchodovat s takovými cennými papíry, může to být pro Vás i pro tyto osoby závažný problém. Abyste se nevystavili riziku obchodování zasvěcených osob, musíte hovořit o obchodních záležitostech pouze s osobami, které jsou představiteli společnosti Hospira a mají v souvislosti s obchodní činností pro tuto společnost právo takovéto informace znát. Musíte být zvláště opatrní ohledně důvěrných informací společnosti Hospira během blokovacích období. Jsou to období kolem data vyhlášení výnosů a jiných významných finančních událostí, kdy je potřeba chránit důvěrné vnitřní informace před nepatřičným prozrazením nebo použitím ještě vyšší než za normálních okolností. Kontaktujte Kancelář pro etiku a dodržování předpisů nebo právní oddělení, pokud máte jakékoli otázky ohledně toho, zda můžete bezpečně koupit nebo prodat akcie společnosti Hospira, uplatnit její akciové opce nebo jinak obchodovat s veřejně emitovanými cennými papíry společnosti Hospira nebo jiných společností, o kterých máte důvěrné informace. Soukromé a důvěrné informace jednotlivců Při své práci se můžete dozvědět důvěrné informace týkající se jednotlivců, včetně zaměstnanců, smluvních pracovníků nebo pacientů, kteří se účastní našich klinických hodnocení nebo používají naše výrobky. Musíte respektovat právo na soukromí těchto osob a zachovávat důvěrnost těchto informací. Například musíte chránit důvěrnost jakýchkoli zdravotních informací, z nichž lze zjistit totožnost pacienta, nebo informací o zaměstnancích, a to tak, že o těchto informacích nebudete diskutovat ani je nepatřičným způsobem zaznamenávat. Pracuji blízko kanceláře nákupního oddělení a zaslechl jsem, že Hospira má v úmyslu změnit dodavatele surovin. Objednávky pro nového dodavatele budou dvojnásobně vyšší. Mohu koupit akcie této firmy? Ne, tato informace se pokládá za vnitřní informaci, kterou jste se dozvěděl, protože pracujete ve společnosti Hospira. Nesmíte koupit ani prodat akcie této společnosti, dokud není ujednání s novým dodavatelem zveřejněno. Kodex chování v obchodní činnosti Zásada 5 15

18 Zásada č. 6 Chovejte se s integritou při veškerém jednání s organizacemi a jednotlivci mimo společnost Hospira Poctivá obchodní soutěž Závazkem společnosti Hospira je dodržovat zásady poctivé soutěže. To mimo jiné znamená, že pracovníci podílející se na nákupech, marketingu nebo prodeji výrobků či služeb musí jednat eticky a dodržovat všechny zákony a předpisy vztahující se na tyto činnosti, včetně protimonopolních zákonů a předpisů zakazujících nedovolené provize a nepravdivá tvrzení. Hospira nebude používat ani tolerovat používání nepoctivých metod hospodářské soutěže nebo nepoctivých či zavádějících činností nebo obchodní praxe. O které druhy jednání jde? Hospira je zapojena do mnoha různých druhů jednání s organizacemi a jednotlivci mimo společnost Hospira. Tato jednání zahrnují nákupy výrobků a služeb od dodavatelů, nezávislých smluvních partnerů a konzultantů; prodej výrobků a služeb zákazníkům, distributorům a velkoobchodníkům; realizaci projektů klinického výzkumu za účasti klinických zkoušejících lékařů a smluvních výzkumných organizací; vyhodnocování obchodních příležitostí s jinými společnostmi; inspekci provozoven společnosti Hospira prováděné vládními úřady; setkání s členy obchodních sdružení a mnoho jiných druhů jednání. Při veškerém takovém jednání s organizacemi a jednotlivci mimo společnost Hospira se od Vás očekává, že se budete chovat se stejnou úrovní integrity, úcty a čestnosti jako ve vztazích s pracovníky společnosti Hospira. Žádné úplatky, nezákonné provize ani jiné nepatřičné pobídky Hospira prosazuje etické obchodní postupy a společensky zodpovědné jednání ve svém oboru. Nebude používat žádné formy nezákonné pobídky s cílem prodeje, pronájmu, doporučení, nebo zprostředkování prodeje, pronájmu, předepisování nebo upřednostňování našich výrobků nebo služeb. Nesmí se nabízet ani poskytovat žádné platby, dary, pohoštění, zábava, půjčka, služba nebo jiné hodnotné položky s cílem zajistit (nebo výměnou za dohodu nebo nepřímé ujednání v tomto směru), aby výrobky nebo služby společnosti Hospira byly používány, zakoupeny, pronajaty, objednány, předepsány, doporučeny nebo jinak upřednostněny. Musíte se pečlivě vyhýbat situacím, kdy by vzniklo i pouhé zdání nabízení nebo přijetí nepatřičné pobídky, úplatku nebo nezákonné provize, nebo jakékoli jiné činnosti, která by mohla nepatřičným způsobem ovlivnit úsudek osoby s rozhodovací pravomocí. V určitých zemích mimo USA by odmítnutí daru od obchodního partnera mohlo být pokládáno za urážku. Chystám se navštívit jednu z takových zemí při své služební cestě a myslím, že mi bude předán dar. Nechci porušit Kodex. Co mám dělat? Plánujte dopředu. Než vycestujete do těchto zemí, požádejte o radu OEC nebo právní oddělení. 1 6 Zásada 6 Kodex chování v obchodní činnosti

19 Linka pomoci OEC: OEC (4632) Pozornosti prokazované v rámci obchodní činnosti, jako skromné pohoštění a dary v nominální hodnotě, lze nabízet nebo poskytovat, pokud jsou v souladu s pravidly a postupy společnosti Hospira, stejně jako se zákony, předpisy, kodexy chování, pravidly a postupy platnými pro druhou zúčastněnou společnost a jednotlivého příjemce. Ve Spojených státech například Federální pravidla společnosti Hospira pro zdravotnictví, stejně jako Postupy pro jednání s pracovníky zdravotnictví, obsahují bližší podrobnosti k těmto otázkám. Není možné znát všechny zákony, předpisy a jiná omezení ve všech jurisdikcích. Musíte kontaktovat Kancelář pro etiku a dodržování předpisů nebo právní oddělení, pokud máte otázku o vhodnosti nabízení, poskytování nebo přijímání jakéhokoli daru, pohoštění, zábavy, služby, platby nebo jakékoli hodnotné položky při jednání s jakýmikoli osobami nebo firmami mimo společnost Hospira. Vládní zaměstnanci a činitelé: Dodatečná upozornění Zákony a předpisy vlád většiny zemí, oblastí, státních útvarů a místních jurisdikcí obsahují konkrétní pravidla pro to, co může nebo nemůže být nabízeno, vypláceno nebo poskytováno vládním zaměstnancům, smluvním partnerům a agentům. Platí omezení pro pohoštění, cestovné, zábavu, dary, platby a jiné druhy položek poskytovaných při jednání, které mohou být pokládány za nepatřičné nebo nezákonné pobídky pro přidělení obchodních zakázek nebo podniknutí určitých kroků. Konkurent mi zatelefonoval, abychom porovnali své ceny v návrhu ve veřejné soutěži, který se brzy chystáme předložit. Odmítl jsem mu tyto informace sdělit. Jednal jsem správně? Ano, to bylo správné jednání. Diskutovat o cenách s konkurenty je porušením pravidel poctivé soutěže, porušením zákonných předpisů a rovněž Zásady integrity č. 6. Ve všech zemích je nezákonné přímé nebo nepřímé nabízení plateb vládním činitelům (nebo přijímání takových plateb vládními činiteli) za účelem získání obchodních zakázek. Mezi vládní činitele patří i pracovníci zdravotnictví, kteří jsou součástí státních nebo veřejných systémů zdravotní péče. Porušení těchto zákonů a předpisů může mít závažné důsledky pro všechny zúčastněné osoby. Je Vaší zodpovědností, abyste po poradě s Kanceláří pro etiku a dodržování předpisů a právním oddělením určili, zda se na Vaše jednání s vládními činiteli nebo zaměstnanci na regionální, národní, oblastní, státní, celostátní nebo místní úrovni vztahují odlišné zákony. Na svých obchodních cestách se často setkávám se zákazníky, s nimiž projednávám obchodní otázky při společném jídle. Co znamená skromné pohoštění? Skromné pohoštění znamená jídlo za nepříliš vysokou cenu a v přiměřeném prostředí. Musíte zvolit restauraci, která není ani nejdražší, ani nejlacinější z těch, které připadají v úvahu. Hlavním účelem společného jídla je hovořit o obchodních otázkách. Kodex chování v obchodní činnosti Zásada 6 17

20 Zásada č. 7 Zabraňte vzniku konfliktu zájmů Co je to konflikt zájmů? Musíte provozovat obchodní činnost pro společnost Hospira eticky, poctivě a v nejlepším zájmu společnosti Hospira. To znamená, že na Vaší straně nesmí existovat žádný reálný nebo potenciální konflikt zájmů. Ke konfliktu zájmů může dojít, když má některá osoba dva nebo více střetávajících se zájmů, které mohou ovlivnit její schopnost přijímat spravedlivá rozhodnutí. Konflikt zájmů nebo zdánlivý konflikt zájmů existuje, když se na Vás, blízkého rodinného příslušníka (rodiče, manželé, druh/družka, děti, sestry, bratři, rodiče a sourozenci manžela/manželky) nebo blízkého přítele vztahuje některá z následujících situací: Tato osoba pracuje pro společnost nebo organizaci, s níž může mít Hospira obchodní vztahy, chce s ní navázat obchodní vztahy, nebo ji hodlá koupit. Tato osoba v současnosti pracuje nebo byla v posledních 5 letech zaměstnancem takové společnosti nebo organizace. Tato osoba je členem představenstva takové společnosti nebo organizace. To je jen několik příkladů konfliktu zájmů. Existuje pochopitelně mnoho jiných situací, které mohou představovat skutečný nebo potenciální konflikt zájmů. Co mám dělat, pokud dojde ke vzniku konfliktu zájmů? Pokud se dostanete do situace skutečného nebo potenciálního konfliktu zájmů, musíte podniknout tyto čtyři kroky: Neprodleně informujte o situaci svého manažera a také jeho manažera. Zajistěte, abyste se nijak nepodíleli na procesu rozhodování. Nesnažte se žádným způsobem ovlivňovat proces rozhodování. Nepodílejte se žádným způsobem na běžných obchodních vztazích mezi společností Hospira a danou společností nebo organizací. Je možné, že nebudete schopni vyřešit konflikt zájmů vlastními silami. Pokud pro Vás existuje reálný nebo potenciální konflikt zájmů, použijte Test integrity nebo požádejte o radu svého nebo jiného manažera, Kancelář pro etiku a dodržování předpisů, oddělení lidských zdrojů nebo právní oddělení. Má rodina vlastní tiskařskou firmu. Může tato firma soutěžit o získání obchodních zakázek od společnosti Hospira? Ano, pokud příslušným způsobem informujete společnost o potenciálním konfliktu zájmů a nebudete se podílet na souvisejícím procesu výběru obchodního partnera ve společnosti Hospira ani na běžné obchodní činnosti mezi společností Hospira a tiskařskou firmou. 18 Zásada 7 Kodex chování v obchodní činnosti

21 Linka pomoci OEC: OEC (4632) Zásada č. 8 Přijměte za svou zodpovědnost být etickým globálním občanem Veřejně prospěšná práce v komunitách Vize společnosti Hospira, formulovaná jako Zlepšování péče o zdraví prostřednictvím těch správných lidí a správných výrobků, s sebou nese závazek vůči komunitám. Uvědomování si naší společenské zodpovědnosti, jejímž výrazem je aktivní občanský postoj a promyšlené příspěvky na společenské a charitativní účely, je součástí našeho trvalého závazku vůči komunitám, v nichž pracujeme a žijeme. Péče o životní prostředí Hospira chce chránit naše životní prostředí a přírodní zdroje nyní i do budoucna. Navíc k dodržování příslušných zákonů, předpisů a Pravidel a standardů společnosti Hospira pro ochranu životního prostředí, zdraví a bezpečnosti budeme také hledat způsoby, jak snížit dopad našich provozů, výrobků a služeb na životní prostředí. Budeme používat postupy, jejichž výsledkem bude rozumné využití chemických látek a přírodních zdrojů. Účast na politickém procesu Hospira povzbuzuje všechny jednotlivce k účasti na legitimním politickém procesu v jejich zemi, státním útvaru nebo jiném politickém celku. Tato činnost však musí být vyvíjena pouze v rámci osobních aktivit jednotlivců, v jejich osobním čase a nikoli jménem společnosti Hospira. Nesmíte vyvíjet politickou činnost v pracovní době ani v podnikových prostorách. Jakákoli podpora pro politické kandidáty, strany, akce nebo účely musí být poskytována výhradně dobrovolně. Politické příspěvky poskytované společností Hospira nebo jejím jménem Nabízení, poskytování nebo zprostředkování politických příspěvků společnostmi nebo jejich jménem je podrobně upraveno zákony a předpisy. Některé vlády takové činnosti zakazují. Žádné příspěvky pro politické kandidáty, strany, akce nebo záležitosti nesmí být nabízeny, poskytovány nebo zprostředkovány společností Hospira nebo jejím jménem bez písemného schválení právním oddělením. Kodex chování v obchodní činnosti Zásada 8 19

22 C O M U S Í T E U D Ě L AT, K D Y Ž S E S E T K ÁT E S P R O B L É M E M E T I C K É H O N E B O P R ÁV N Í H O R Á Z U? Integrita začíná u Vás Každý z nás musí jednat s integritou, protože výrobky a služby společnosti Hospira mají každý den dopad na zdraví lidí a jejich zdravotní péči. Naši zákazníci a pacienti, naše rodiny, naše komunity a investoři společnosti Hospira na nás spoléhají jako na společnost i jednotlivce, že budeme jednat s integritou. Převezměte zodpovědnost Vaší zodpovědností je: Znát a dělat to, co se od Vás a Vaší pracovní pozice očekává. Přečíst, pochopit a dodržovat Kodex chování v obchodní činnosti společnosti Hospira a Osm zásad integrity. Požádat o radu, kdykoli je to zapotřebí. Oznamovat jakákoli potenciální porušení Kodexu. Všichni zodpovídáme za neprodlené upozorňování na jakékoli potenciální porušení Kodexu. Musíte oznámit jakékoli problémy nebo nedostatky, s nimiž se setkáte, stejně jako situace, kdy mohlo dojít (nebo máte podezření že mohlo dojít) k nesprávnému jednání vedoucích pracovníků, zaměstnanců, smluvních pracovníků a agentů. Cílem je upozornit na problémy tak, aby bylo možno je rychle a účinně řešit, než nabudou na závažnosti. Musíte problémy neprodleně oznámit svému nebo jinému manažerovi, oddělení lidských zdrojů, právnímu oddělení nebo Kanceláři pro etiku a dodržování předpisů. A nakonec, nesmíte se pokoušet provádět vyšetřování vlastními silami. Jsem vedoucí v oblasti zajišťování kvality. Jak bude vedení podniku reagovat, když přiznám, že jsem prostě udělal chybu? Od vedení se očekává, že bude jednat způsobem odpovídajícím Kodexu. Když přiznáte svou chybu, tento projev Vaší integrity bude vzat v úvahu při řešení problému. 20 Problém etického nebo právního rázu Kodex chování v obchodní činnosti Jak kontaktovat Kancelář pro etiku a dodržování předpisů Můžete předložit otázky nebo oznámit problémy Kanceláři pro etiku a dodržování předpisů, a pokud si přejete, můžete tak učinit anonymně. Kancelář pro etiku a dodržování předpisů může kontaktovat následovně: Telefonicky Pokud neoznámím porušení Kodexu, které na pracovišti zpozoruji, dopouštím se tím něčeho nesprávného? Ano. Integrita začíná u Vás. Neoznámení porušení Kodexu je samo o sobě porušením Kodexu. Může se také jednat o porušení zákonných předpisů. Linka pomoci OEC: OEC (4632) je přímé číslo pro telefonáty v USA, na Portoriku a v Kanadě. Pro telefonáty z míst mimo USA požádejte operátora místní ústředny o pomoc s volbou mezinárodního čísla. K dispozici jsou překladatelské služby. Přijímají se telefonáty na účet volaného. Linka pomoci OEC je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce. Můžete zatelefonovat přímo do Kanceláře pro etiku a dodržování předpisů na číslo: během běžné pracovní doby. Přijímají se telefonáty na účet volaného. Fax: Kancelář pro etiku a dodržování předpisů OEC@Hospira.com Písemně: Hospira Inc. Office of Ethics & Compliance Dept. 51Y, H1-2S 275 North Field Drive Lake Forest, IL 60045, USA (Označte korespondenci slovem Confidential [Důvěrné])

23 Linka pomoci OEC: OEC (4632) Bude zachována důvěrnost Když kontaktujete Linku pomoci OEC nebo přímo Kancelář pro etiku a dodržování předpisů, můžete požádat, aby byla zachována důvěrnost ohledně Vaší totožnosti. Linku pomoci OEC můžete kontaktovat anonymně. Vaše totožnost a oznámení budou pokládány za důvěrné v té maximální míře, jaká společnosti Hospira zároveň umožní věc prošetřit a podniknout příslušná opatření. Jaké informace musím poskytnout při oznamování problému? Musíte uvést následující: Svůj problém Jména osob, kterých se problém týká Místo Čas/datum těchto událostí Jména jakýchkoli dalších svědků nebo osob, které mohou tyto informace potvrdit Jakákoli další fakta, která jsou Vám o dané věci známa Nebudou tolerovány žádné druhy odvety Hospira přísně zakazuje odvetu proti komukoli, kdo v dobré víře oznámí skutečné nebo potenciální porušení Kodexu nebo problém. Pokud věříte, že jste se stali obětí odvety, obtěžování či šikanování nebo trestů ze strany vedení, spolupracovníků nebo jiných osob za to, že jste podali oznámení, nebo pokud zpozorujete jakoukoli odvetu za podání oznámení, musíte tyto případy oznámit Kanceláři pro etiku a dodržování předpisů, svému manažerovi, jinému členu vedení, oddělení lidských zdrojů nebo právnímu oddělení. Hospira nebude tolerovat odvetu za oznamování problémů v dobré víře. Co když oznámím problém a spolupracovník se mi pak bude mstít? Pokud jste čestně oznámili možné porušení Kodexu a spolupracovník se Vám mstí, oznamte to. Hospira tuto věc prošetří a podnikne příslušné kroky. Tento postup platí i v případě, že problém, který jste původně oznámili, nebyl porušením Kodexu. pokračování na straně 22 Kodex chování v obchodní činnosti Problém etického nebo právního rázu 21

24 C O M U S Í T E U D Ě L AT, K D Y Ž S E S E T K ÁT E S P R O B L É M E M E T I C K É H O N E B O P R ÁV N Í H O R Á Z U? Všechny oznámené problémy budou prošetřeny Hospira neprodleně prošetří všechna oznámení a tvrzení týkající se porušení Kodexu, včetně oznámení o odvetě. Veškerá vyšetřování budou prováděna až do vyřešení problému. Očekává se od Vás spolupráce při jakémkoli prošetřování možného porušení Kodexu. Pokud Hospira rozhodne, že je nezbytné provést opatření pro nápravu situace a zabránění jejímu opakování, podnikne v tomto směru příslušné kroky, zahrnující i disciplinární postihy včetně případného ukončení pracovního poměru. Následné činnosti Když oznámíte problém, můžete pak následně poskytnout více informací nebo zjistit, jaký je status dané záležitosti. Můžete zatelefonovat přímo do Kanceláře pro etiku a dodržování předpisů nebo na Linku pomoci OEC. Všem záležitostem oznámeným na Linku pomoci OEC bude přiděleno číslo případu, které budete potřebovat pro následné činnosti týkající se problémů oznámených prostřednictvím Linky pomoci OEC. Zodpovědnost Jednou z hodnot společnosti Hospira je zodpovědnost. Všichni musíme nést zodpovědnost za své jednání a za dodržování Kodexu. Disciplína Hospira uplatní příslušné disciplinární postihy, včetně případného ukončení pracovního poměru, v následujících případech: Porušení Kodexu Účast na porušení Kodexu Neoznámení incidentu nebo problému, o kterém zaměstnanec ví Vědomé podání falešného oznámení Odmítnutí spolupráce při vyšetřování Opomenutí manažera podniknout příslušné kroky při porušení pravidel nebo výskytu problému, nebo záměrné ignorování možného problému Odveta, pomsta nebo obtěžování či šikanování jakékoli osoby, která v dobré víře oznámí problém nebo skutečné či potenciální porušení Kodexu Co se stane, když o mně někdo záměrně podá falešné oznámení s cílem způsobit mi nepříjemnosti u mého manažera? Záměrné vznesení falešných obvinění je vážná věc. Může mít za následek disciplinární postihy, včetně případného ukončení pracovního poměru. 22 Problém etického nebo právního rázu Kodex chování v obchodní činnosti