PODMÍNKY POUŽITÍ. (a) rakouský zákon o elektronickém obchodování z roku 2002

Transkript

1 1. Smluvní základ PODMÍNKY POUŽITÍ Smluvní stranou je společnost EMPORIA TELECOM Produktions- und Vertriebs- GmbH & Co.KG., spol. s ručením omezeným podle zákonů Rakouska, se sídlem na firemní adrese4020 Linz, Industriezeile 36, Austria, zaregistrovaná u krajského soudu v Lincu s registračním číslem FN k (dále jen: společnost emporia ). Předmětem smlouvy je používání platformy emporiame (dále jen platforma nebo emporiame ) v rámci podmínek a ustanovení následujícím způsobem. Společnost Emporia nabízí možnosti poskytovat platformu emporiame včetně všech jejích služeb a funkcí v době uzavření smlouvy. Tyto služby a funkce se mohou čas od času změnit. Společnost Emporia si vyhrazuje právo doplnit, přidat nebo odstranit funkce a služby bez dalšího souhlasu. Společnost Emporia nemá žádnou povinnost informovat vás o jakýchkoli změnách či doplnění výše uvedených služeb nebo funkcí. Zákazník: V případě, že jste zákazníkem ve smyslu zákona o ochraně rakouských zákazníků (Konsumentenschutzgesetz KSchG), může společnost emporia jednostranně doplňovat služby a funkce pouze v případě, že je toto doplnění považováno za přijatelné, zejména proto, že je dané doplnění méně významné povahy a za daných okolností přiměřené. Platforma emporiame včetně všech služeb a funkcí je poskytována na základě následujících právních podkladů: (a) rakouský zákon o elektronickém obchodování z roku 2002 (b) rakouský zákon o ochraně údajů z roku 2002 (c) (d) (e) oddíly rakouského zákona o telekomunikacích, které se vztahují k prováděným službám, zejména jeho část 96. tyto podmínky použití produktů společnosti Emporia Telecom Produktions- und Vertriebs-GmbH & Co. KG. příslušný popis služeb (v rámci těchto Podmínek použití) (f) příslušný popis poplatků (v rámci těchto Podmínek použití) Společnost emporia vám na vyžádání tyto podmínky použití (v novelizované podobě) poskytne zdarma. Zaměstnanci a zástupci společnosti emporia nemají právo uzavírat žádné smlouvy s jednotlivci. Zákazník: Toto omezení se vztahuje pouze na zákazníky (v rámci definice rakouského zákona o ochraně spotřebitelů), pokud vás společnost emporia upozorní před registrací k platformě a omezení jsou vám známa. Nepravidelná prohlášení jsou platná pouze v případě, že zaměstnanci nebo zástupci společnosti emporia nemají dostatečné zastoupení nebo když nevíte, že příslušný zaměstnanec či zástupce nemá dostatečné zastoupení.

2 Uzavření smlouvy Smlouva se uzavírá, když se úspěšně zaregistrujete na platformě emporiame, zatímco poskytování vašich dat prostřednictvím datové masky platformy jako nabídky a oznámení úspěšné registrace je kvalifikováno jako přijetí nabídky. Platnou nabídku můžete učinit pouze v případě, že zcela a pravdivě vyplníte povinná pole registračního formuláře. Společnost emporia si vyhrazuje právo ověřit zadané informace a vyžádat si důkazy týkající se vaší identity, kapacity nebo vyjádření. Pro tento účel po vás může společnost emporia konkrétně požadovat předložení oficiální fotografické identifikace, potvrzení sídla nebo plnou moc. K uzavření smlouvy vyžaduje společnost emporia platnou poštovní a fakturační adresu země uvedené v registrační masce. Společnost emporia má nárok odmítnout vaši nabídku, zejména (bez omezení) při splnění některého z následujících předpokladů: (a) nedostatek kapacity nést právní závazky a povinnosti; (b) nedostatek kapacity jednat v případě, že není k dispozici žádné prohlášení o autorizaci a předpoklad zodpovědnosti ze strany vašeho právního zástupce; (c) přiměřený důvod domnívat se, že služby poskytované platformou budou zneužity; (d) neúplné nebo nesprávné informace b hem procesu registrace nebo neodeslání požadovaných důkazů; (e) přiměřená opatření pro případ pochybností týkajících se hodnoty vašeho kreditu, zejména (bez omezení) v případě, že společnost emporia obdrží negativní úvěrovou sestavu, pokusíte se dosáhnout vypořádání s věřiteli, probíhají soudní řízení nebo jsou odmítnuta z důvodu nedostatku financí nebo jste nesplatili platbu s ohledem na společnost emporia nebo některou ze společností ze skupiny emporia nebo jste nedodrželi materiální smluvní ustanovení plynoucí z jakékoli smlouvy uzavřené se společností emporia nebo některou ze společností v rámci skupiny emporia během posledních tří let. Souhlasíte s tím, že uhradíte jakékoli daně, poplatky a sazby, které mohou být vybírány v důsledku uzavření smlouvy. 3. Doba trvání Pokud není odsouhlaseno jinak, smlouva je platná na dobu neurčitou. Obě strany mohou smlouvu ukončit v rámci období zrušení jednoho měsíce počínaje posledním dnem měsíce, kdy bylo učiněno prohlášení o zrušení. Zákazník: Pokud jste zákazníkem, společnost emporia může smlouvu ukončit pouze v případě, že k tomu uvedete opodstatněný důvod. Práva na zrušení pro zákazníky: Pokud jste zákazníkem ve významu rakouského zákona o ochraně zákazníků, máte nárok zrušit smlouvu a odstoupit od ní do 14 kalendářních dní, a to prostřednictvím textové zprávy (například u nebo psaného dopisu) a bez nutnosti uvedení důvodu. Uskutečněné platby budou vráceny. Společnost emporia si může ponechat poplatek za použití, pokud jste platformu již používali.

3 Zhoršení výkonu Může nastat situace, že platforma emporiame nebo některé její služby správně nepracují, což má za následek vaši neschopnost tyto služby používat žádoucím způsobem. Společnost emporia v takových případech vynaloží přiměřené úsilí na opravu takovýchto zhoršení, ale žádným způsobem neručí za ani nezaručuje řádný výkon jakékoli takové služby. 5. Práva na software Uzavřením smlouvy získáváte právo používat platformu emporiame po dobu trvání smlouvy. Tato práva na použití nejsou výhradní a jsou nepřenosná. Společnost emporia neručí za ani nezaručuje, že bude software poskytovaný v souvislosti s platformou emporiame kompatibilní s nebo bude splňovat specifické požadavky jakéhokoli softwaru třetích stran (softwaru nevyvinutého společností emporia) konkrétně (bez omezení) jakýchkoli webových prohlížečů. 6. Povinnosti oznamování Společnost emporia má oprávnění požadovat osobní kontaktní informace (jméno, adresa, ová adresa) jako doklad o vaší identitě. Pokud dojde ke změně některých kontaktních informací uvedených v průběhu registrace (nebo později), zavazujete se aktualizovat své osobní údaje bez prodlení, nejpozději do dvou týdnů zasláním u na adresu office@emporia.at. Pokud společnost emporia neuvědomíte v období stanoveném v klauzuli 6.1 tohoto prohlášení, má společnost emporia právo ukončit smluvní vztah během 4 týdnů od porušení výše uvedené oznamovací povinnosti. Jakékoli další nároky na odškodnění nejsou ovlivněny. 7. Informace poskytnuté společností emporia Společnost emporia má právo odesílat prohlášení o právním významu na vlastní uvážení, (i) zasláním zprávy na účet platformy emporiame, (ii) zasláním textové zprávy (SMS) na číslo mobilního telefonu uvedené společně s osobními údaji, (iii) zasláním u na ovou adresu poskytnutou v rámci osobních údajů (iv) zasláním dopisu na adresu uvedenou v rámci osobních údajů. Prohlášení s právním významem mohou být bez omezení prohlášeními o výpovědích, fakturách nebo žádostech o platbu. Prohlášení budou považována za přijatá v okamžiku, kdy je lze načíst nebo k nim přistupovat za přiměřených okolností (které platí zejména a bez omezení pro ovou komunikaci). Pokud neplníte své oznamovací povinnosti v souladu s uvedenou klauzulí 6, prohlášení lze rovněž považovat za přijatá (i když jste je fakticky neobdrželi), pokud je společnost emporia zašle na poslední platnou adresu, ovou adresu nebo telefonní číslo uvedené společně s osobními údaji na platformě. 8. Zneužití Pokud nemáte výslovné písemné oprávnění od společnosti emporia, nemáte právo předávat, prodávat či jinak poskytovat naše služby třetím stranám z obchodních důvodů. Vaší povinností je naše služby nezneužívat. Konkrétně nesmíte naše služby používat s cílem (nebo za účelem) (a) dopouštět se podvodů nebo jiných trestných činů; (b) zasílat nevyžádané informace em nebo prostřednictvím textových zpráv, zejména (bez omezení) informace komerční povahy (spam);

4 - 4 - (c) odesílání nebo ukládání jakéhokoli obsahu chráněného právy na duševní vlastnictví bez příslušných oprávnění; (d) odesílání nebo ukládání zakázaného obsahu, to znamená obsahu, který porušuje právní zákazy nebo je v rozporu s veřejnými postupy a zahrnuje (bez omezení) pomlouvačský, urážlivý, rasistický, nenávistný, násilí propagující, národně socialistický nebo jinak politicky extrémistický či pornografický obsah; (e) přenos zpráv, které jsou v rozporu s veřejným pořádkem a bezpečností nebo veřejnými zásadami či které porušují příslušný zákon; (f) obtěžování nebo zastrašování ostatních uživatelů; (g) porušování povinností zachování mlčenlivosti v rámci platných zákonů nebo mezinárodních úmluv; (h) pokus o získání neoprávněného přístupu k ostatním počítačovým systémům nebo mobilním telefonům (například prostřednictvím hackerů). V případě jakéhokoli porušení ustanovení této klauzule 8 má společnost emporia právo zrušit poskytování služeb a/nebo ukončit smluvní vztah s okamžitou platností. V případě jakéhokoli porušení této klauzule 8 s ohledem na třetí strany nesete výhradní odpovědnost vůči těmto třetím stranám a musíte společnost emporia plně odškodnit (a nepožadovat odškodnění z její strany) v případě jakýkoli námitek, které mohou tyto třetí strany vůči společnosti emporia vznést v případném soudním nebo mimosoudním vyrovnání. Dále se zavazujete uhradit jakékoli škody, které společnosti emporia vzniknou v důsledku jakéhokoli porušení této klauzule Nákup služeb Platformu emporiame je možné užívat zdarma. Společnost emporia však může v budoucnu prostřednictvím platformy poskytovat služby, které budou podléhat poplatkům. V případě jakéhokoli nedodržení povinnosti platby může společnost emporia účtovat penále. Výše penále představuje 12 procent z poplatku, ale neměla by být nižší než tři procenta nad základní sazbou zveřejněnou Rakouskou národní bankou. Společnost emporia má dále právo účtovat jakékoli náklady vzniklé pro účely přiměřeného výběru dluhů včetně jakýchkoli poplatků za upomínání, sběr nebo právních poplatků. V případe pochybností může společnost emporia započítat vaše platby proti dluhu, jehož splatnost je nejnaléhavější. 10. Odpovědnost společnosti emporia S výjimkou osobních zranění nese společnost emporia odpovědnost vůči zákazníkům pouze v případě záměrných škod nebo hrubého zanedbání. Podnikatelé: Pokud jde o podnikatele (ve smyslu rakouského zákona o ochraně spotřebitelů), společnost emporia nenese zodpovědnost za jakékoli ztráty zisku, ztráty údajů, následné škody nebo škody způsobené třetími stranami. Jakákoli další odpovědnost by měla být omezena na jednotlivé konkrétní události, při nichž vznikla škoda, jmenovitě na pro každou dotčenou stranu a na pro všechny dotčené strany jako celku, zatímco jakákoli odpovědnost vůči jednotlivým dotčeným stranám by měla být odpovídajícím způsobem redukována, pokud škoda jako celek (s ohledem na konkrétní událost, při níž došlo ke škodě) překročí

5 Vaše odpovědnost V případě, že třetí strany získají neoprávněný přístup k vašemu účtu na platformě emporiame (například v důsledku toho, že ztratíte přístupové kódy) a využívají služby společnosti emporia, ponesete odpovědnost za jakékoli nárokování poplatků společností emporia nebo třetími stranami, pokud lze tento přístup získat v důsledku vašeho pochybení. 12. Ochrana dat Další informace o způsobu, jakým společnost emporia chrání vaše osobní údaje, získáte v prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů. Zákazník: Tímto prohlašujete, že jakékoli informace nebo prohlášení přenesené na platformu jsou přesné a pravdivé a (pokud výhradně nepoužíváte zaregistrované telefony) že jste poskytli prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů v plném znění každému jednotlivému uživateli zaregistrovaného telefonu a že jste zajistili, že každý jednotlivý uživatel zaregistrovaného telefonu prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů plně rozumí. Dále prohlašujete a ručíte za to, že jakékoli prohlášení uživatelů zaregistrovaných telefonů, které jste již poskytli nebo které poskytnete v budoucnu, jako sdělení uživateli zaregistrovaného telefonu, je věcně totožné s prohlášením, které učinil sám uživatel. Budete neprodleně informovat společnost emporia v případě, že vás uživatel zaregistrovaného telefonu (jakýmkoli způsobem) upozorní, že si již nepřeje, aby byly jeho osobní údaje společností emporia zpracovávány. Nesete vůči společnosti emporia zodpovědnost za tato prohlášení a záruky a odškodníte ji (a nebudete po ní požadovat odškodnění) v případě jakéhokoli porušení. Podnikatelé: Tímto prohlašujete, že jakékoli informace nebo prohlášení přenesené na platformu jsou přesné a pravdivé a (pokud výhradně nepoužíváte zaregistrované telefony) že jste poskytli prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů v plném znění každému jednotlivému uživateli zaregistrovaného telefonu (bez ohledu na to, zda je takový uživatel zaměstnanec, zákazník, klient nebo jiná osoba) a že jste zajistili, že každý jednotlivý uživatel zaregistrovaného telefonu prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů plně rozumí. Dále prohlašujete a ručíte za to, že jakékoli prohlášení uživatelů zaregistrovaných telefonů, které jste již poskytli nebo které poskytnete v budoucnu, jako sdělení uživateli zaregistrovaného telefonu, je věcně totožné s prohlášením, které učinil sám uživatel. Budete neprodleně informovat společnost emporia v případě, že vás uživatel zaregistrovaného telefonu (jakýmkoli způsobem) upozorní, že si již nepřeje, aby byly jeho osobní údaje společností emporia zpracovávány. Dále jako poskytovatel služeb (osoba, která používá služby a funkce platformy, jako je vzdálená údržba, lokalizace nebo správa adresáře v zájmu jiné osoby), poskytujete služby příjemci služeb (osoba, kterou bude poskytovatel služeb podporovat prostřednictvím služeb a funkcí platformy), výslovně prohlašujete a zaručujete: (i) že máte práva ovlivnit zpracování dat platformy, provádět vzdálenou údržbu mobilního telefonu a určit zeměpisnou polohu příjemce služeb v souladu s platnou smlouvou uzavřenou s příjemcem služeb, (ii) že máte právně uznaný zájem na provádění těchto aktivit a (iii) že jste dle očekávání a pečlivě prověřili, zda tento právně uznávaný zájem převažuje zájem příjemce služeb, pokud jde o jeho soukromí a osobní práva, že se provádění těchto aktivit jeví přiměřené okolnostem a že v každém případě určíte pouze zeměpisnou polohu jakýchkoli zaměstnanců během příslušné pracovní doby. Pokud jsou příjemci služeb zaměstnanci (nebo jiné osoby v rámci smlouvy o poskytování služeb), dále prohlašujete a ručíte za to, že jste získali dostateční práva na určení zeměpisných poloh zaměstnanců (nebo jiných rovnocenně chráněných osob) v souladu s příslušnými ustanoveními zákona o práci, zejména ustanovení zákonů o pracovních stanovách a že (pokud je třeba) máte platnou kolektivní smlouvu. Nesete vůči společnosti emporia zodpovědnost za tato prohlášení a záruky

6 - 6 - a odškodníte ji (a nebudete po ní požadovat odškodnění) v případě jakéhokoli porušení. 13. Jednostranné dodatky Pokud to vyžaduje zákon, jakékoli dodatky k těmto podmínkám použití by měly být předem sděleny regulačnímu úřadu a společnosti emporia vhodnou formou. Měli byste být informováni (písemně) o podstatném obsahu jakýchkoli dodatků, které nejsou pro vás prospěšné, nejméně jeden měsíc předtím, než vstoupí v platnost. Měli byste být upozorněni na dobu, kdy vstoupí v platnost, i na právo ukončit smlouvu před tímto časovým okamžikem bez dalších nákladů. Na vyžádání by vám mělo být poskytnuto plné znění těchto dodatků. 14. Postoupení smlouvy Společnost emporia má nárok postoupit smluvní vztah mezi vámi a společností emporia jako celek jiné společnosti ze skupiny emporia třetím stranám. V takovém případě vás společnost emporia em upozorní na vámi uvedenou adresu. Takový by měl označovat přidělení smlouvy. Nemáte nárok převést smluvní vztah mezi vámi a společností emporia jiným osobám nebo entitám bez předchozího písemného souhlasu společnosti emporia. 15. Různé Pokud žádné z povinných ustanovení zákona nestanoví jinak, každý smluvní vztah se společností emporia se řídí rakouskými zákony, bez vlivu na pravidla plynoucí ze zákona o střetu zájmů nebo konvence o mezinárodním prodeji zboží. Místo výkonu je Linec, provincie Horního Rakouska. Jurisdikcí jsou soudy v Linci. Zákazník: V případě jakýchkoli nároků vůči zákazníkům (ve smyslu rakouského zákona o ochraně spotřebitelů), kteří mají oficiální sídlo nebo trvalé běžné sídlo v Rakousku nebo jsou zaměstnáváni v Rakousku, jsou jurisdikcí soudy trvalého bydliště, běžného sídla nebo místa zaměstnání zákazníka. Pokud jsou (nebo budou) některá z ustanovení těchto podmínek použití neplatná či neúčinná, ostatní ustanovení zůstávají platná a účinná.