1. Provozovatelem služby je Michal Nezbeda Eudata.cz, IČ: , která je uvedena v kontaktních informacích na Internetových stránkách EUDATA.CZ.

Transkript

1 Všebecné smluvní pdmínky EUDATA.CZ Dba trvání Smluvy Smluva pskytvání Internetvých služeb EUDATA.CZ (dále jen Smluva) se uzavírá na dbu určitu, pkud není smluvními stranami dhdnut jinak neb speciálními smluvními pdmínkami k vybraným službám stanven jinak. Délka trvání Smluvy je určena písemnu dhdu smluvních stran neb autmaticky vlbu délky fakturačníh bdbí ze strany Zákazníka při bjednání služby, přičemž v takvém případě je délka trvání Smluvy autmaticky dhdnuta na dbu stejnu, jak je dba jednh fakturačníh cyklu. K bnvení Smluvy v jejím aktuálním znění dchází pětvně vždy s nvým fakturačním bdbím tét již existující služby. I. Smluvní strany I. a) Prvzvatel 1. Prvzvatelem služby je Michal Nezbeda Eudata.cz, IČ: , která je uvedena v kntaktních infrmacích na Internetvých stránkách EUDATA.CZ. I. b) Zákazník 1. Zákazníkem splečnsti může být jakákli fyzická sba způsbilá k právním úknům neb právnická sba, která s Prvzvatelem uzavře řádnu Smluvu, tedy nejčastěji vyplní bjednávku některé z nabízených služeb Prvzvatele na Internetvých stránkách Prvzvatele (EUDATA.cz). 2. Dknčením bjednávky Zákazník vyjadřuje svůj jednznačný suhlas a przumění se Smluvu, Pdmínkami a všemi pdmínkami suvisejícími s bjednanu službu, stejně jak s bsahem, specifikací a cenu jím bjednané služby dle nabídky Prvzvatele. Zákazník i Prvzvatel jsu pvinni v průběhu trvání Smluvy ddržvat všebecně platné právní předpisy, ustanvení Smluvy, těcht Pdmínek a dalších pdmínek v případě, že jsu sučástí zákazníkem bjednané služby. II. Objednávka 1. Uzavřením Smluvy dává Zákazník najev svůj suhlas a przumění s tím, že je pvinen d Objednávky a případných dalších frmulářů či listin uvádět puze pravdivé a aktuální údaje sbě a v případě jejich změny je pvinen bez zbytečnéh dkladu prvést neb řádným způsbem zajistit jejich aktualizaci v databázi Prvzvatele. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že Prvzvatel není nijak zdpvědný za jakékli škdy finančníh, materiálníh či duševníh charakteru, které

2 Zákazníkvi vzniknu v důsledku uvedení neplatných a/neb neaktuálních údajů d databáze Prvzvatele, a že není právněn náhradu jakékli takt vzniklé škdy na Prvzvateli vymáhat. 2. P uzavření Smluvy a splnění případných dalších náležitstí (například uhrazení služby neb dručení všech ptřebných dkumentů neb suhlasů) je Zákazníkvi zřízena a zprvzněna bjednaná služba a Zákazník zárveň získává svůj unikátní přistup d administračníh rzhraní, dkud spravuje své služby a jejich rzsah a taktéž veškeré kntaktní údaje. Ke každé zprvzněné službě Zákazník d Prvzvatele získá přístupvé údaje nutné k využívání služby. 3. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že není právněn uzavírat Smluvu s Prvzvatelem jménem třetích stran, jestliže mu k tmu třetí strana nedala předem písemný suhlas. Zákazník nese plnu zdpvědnst za veškeré bjednávky, změny a úpravy, které byly prvedeny z jeh administračníh rzhraní neb s pužitím jemu přidělených přihlašvacích údajů d tét administrace. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že musí sám zabezpečit své přihlašvací údaje a další citlivé infrmace sdělené mu ze strany Prvzvatele, a t tak, aby v maximální míře vylučil jejich zneužití neprávněnými sbami. V rámci zajištění vyššíh stupně bezpečnsti je Zákazník právněn sám některé ze svých přístupvých údajů měnit dle svéh uvážení. 4. Prvzvatel není nijak zdpvědný za zneužití přihlašvacích údajů Zákazníka neb sbních údajů Zákazníka či třetích stran, na základě kterých přijal a akceptval bjednávku služby neb prvedl jakukli pžadvanu změnu či úpravu již existujících záznamů a služeb, pakliže tt zneužití nezpůsbil sám Prvzvatel. Za zneužití těcht údajů ze strany Prvzvatele nemůže být pvažván jejich zaslání Zákazníkvi na jím uvedený kntaktní p zřízení služby, ani jejich pětvné zaslání či sdělení Zákazníkvi pté, c jejich pakvané sdělení pžádá a bude dstatečným způsbem věřena právněnst jeh pžadavku. 5. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že mu Prvzvatel bude na kntaktní e- mail zasílat bchdní sdělení a infrmace nvinkách ve své nabídce, a zárveň s tím, že Prvzvatel může pužít infrmace Zákazníkvi (s výjimku sbních dat, na která se vztahují zvláštní právní předpisy) pr své marketingvé účely. Jedná se především uvedení Zákazníka v referencích Prvzvatele včetně mžnéh výňatku z vé krespndence. III. Ochrana sbních údajů Prvzvatel ptvrzuje, že splňuje všechny zákny pžadvané předpklady, které se týkají chrany sbních údajů, a t v suladu s příslušnými právními předpisy. IV. Prvz 1. Prvzvatel zajistí prvz služeb tak, jak vyplývá z jejich specifikace na stránkách EUDATA.CZ, vždy s nejvyšším úsilím na zajištění jejich maximální dstupnsti a využitelnsti. Prvzvatel zajistí u všech nabízených služeb nnstp servis a dhled. V případě úplné neb částečné nefunkčnsti služby zajistí Prvzvatel v rámci svých

3 mžnstí bez zbytečnéh dkladu znvubnvení funkčnsti. Pkud není ve specifikaci služby uveden jinak, nepskytuje k ní Prvzvatel bezplatný zkušební prvz. Sučástí pskytvanéh servisu je prvz zákaznické pdpry, na kteru se Zákazník může brátit se svými dtazy, pžadavky, či připmínkami. Prvz zákaznické pdpry je u jedntlivých služeb zajišťván v suladu a v rzsahu s nabízenými službami. Zákaznická pdpra zajišťuje veškeru kmunikaci se Zákazníky a přijímá jejich pžadavky, ale není právněná řešit pžadavky nad rámec zákaznické pdpry. Zákaznická pdpra není technicku pdpru pr Zákazníky. 2. Prvzvatel kmunikuje se Zákazníkem především prstřednictvím svých internetvých stránek administračním rzhraním zákazníka a dále pmcí u či telefnu. Zákazník s Prvzvatelem kmunikuje prstřednictvím svéh administračníh rzhraní, běžnu vu pštu, běžnu listvní pštu, prstřednictvím chatu, icq, faxu či telefnu s hledem na typ zákaznické pdpry, kteru Zákazník u své služby využívá. Prvzvatel může pr zajištění pžadavku Zákazníka zejm. jakéhkli zásahu d Zákazníkva uživatelskéh účtu a/neb v něm evidvaných služeb, vyžadvat ze strany Zákazníka autrizvaný způsb kmunikace neb zaslání žádsti dpručeným dpisem s úředně věřeným pdpisem Zákazníka. V případě neddržení nutné autrizace má Prvzvatel práv pžadavek na změnu dmítnut. 3. Prvzvatel si vyhrazuje práv perativně prvádět nutné zásahy na své síti a na svém hardwarvém a sftwarvém vybavení, jejichž pmcí prvz služeb zajišťuje. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že v případě zjištění jakéhkli závažnéh prblému (např. pžár atp.), který hržuje sby a/neb funkčnst prvzvaných služeb a/neb sítě, má Prvzvatel práv kamžitě a zcela zastavit prvz pskytvaných služeb tak, aby byl mžné bez zbytečnéh dkladu dstranit příčinu prblému. Zárveň má Prvzvatel práv v případě takvét situace infrmvat Zákazníka všech skutečnstech až p zajištění bezpečnsti sb a prvzu. 4. V případě přerušení neb nefunkčnsti služby v rzsahu delším, než je stanven u jedntlivých služeb na Internetvých stránkách Prvzvatele, nemá Zákazník nárk na náhradu škd suvisejících s jakýmkliv výpadkem neb přerušením prvzu pskytvaných služeb, ale má puze nárk na stanvenu kmpenzaci neuskutečněnéh prvzu, a t v rzsahu uvedeném u jedntlivých služeb na Internetvých stránkách Prvzvatele. Rzsah kmpenzace za neuskutečněný prvz je mezen (maximální částka kmpenzace je shdná s měsíčním pplatkem), a je určen jak pměrná sleva z prvzníh pplatku a t v rzsahu, který pměrně dpvídá rzsahu neuskutečněnéh prvzu. Kmpenzace může mít p dhdě mezi Prvzvatelem a Zákazníkem jinu frmu. Na kmpenzaci Zákazník nemá nárk, pkud z jeh strany nebyly řádně a včas uhrazeny všechny pplatky za veškeré Zákazníkvi pskytvané služby Prvzvatelem, Smluva je vypvězena, neb je služba nefunkční kvůli předchzímu jednání Zákazníka, neb Zákazník písemně prkazatelným způsbem neprvede reklamaci nefunkčnsti služby nejpzději d 24 hdin d pčátku nefunkčnsti služby. 5. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že Prvzvatel nenese žádnu zdpvědnst (a prt nepskytuje kmpenzace) za pruchy v prvzu služeb, které prkazatelně sám nezpůsbil, zejména pruchy a dstávky: způsbené technickým neb jiným prblémem některéh subddavatele, vyplývající z prblémů, které způsbuje některý ze Zákazníků Prvzvatele, jejichž příčinu je vyšší mc.

4 Prvzvatel neručí Zákazníkům ani třetím sbám za žádné ztráty finančníh, materiálníh neb jinéh charakteru, způsbené nefunkčnstí neb přerušením pskytvané služby, pškzením neb ztrátu dat či pškzením serverů, sftware neb hardware. Služba pskytvaná prstřednictvím sítě Internetu sama sbě vylučuje (vzhledem k technické pdstatě Internetu) mžnst jakékli záruky na vlastní prvz, tedy například dsažitelnsti webvých stránek z kteréhkli místa připjení, dručitelnsti ů. V. Odstávky 1. Prvzvatel si vyhrazuje práv prvést u každé služby plánvanu dstávku v rzsahu stanveném ve specifikaci jedntlivých služeb na stránkách EUDATA.CZ. Odstávka služí především k prvedení nutných bezpečnstních upgrade sftwaru a údržbě, pravám či výměně hardwaru a/neb jiných technických zařízení nutných k prvzu dané služby. Pkud Prvzvatel předpkládá nutný zásah d hardware neb sftware strjů, na kterých je některá z nabízených služeb prvzvána, neb které s prvzem služby bezprstředně suvisejí, a pkud tent zásah mezí funkčnst služby v jednrázvém rzsahu delším než 30 minut, tak tut plánvanu dstávku Prvzvatel známí adekvátním způsbem nejpzději 24 hdin před jejím zapčetím. Za adekvátní způsb se pvažuje zveřejnění infrmace plánvané dstávce na Internetvých stránkách Prvzvatele pd příslušným dkazem. 2. Prvzvatel prvede dstávku v nejkratší mžné míře a pkud mžn v dbě nižšíh prvzu, tedy především v nčních hdinách, víkendech či svátcích. Z takt prvedených dstávek Zákazníkvi v případě předem hlášené dstávky nevzniká žádný nárk na jakukli náhradu neuskutečněnéh prvzu ani případných suvisejících škd. VI. Vylučení z prvzu 1. Prvzvatel bez předchzíh prkazatelnéh písemnéh suhlasu nepskytuje služby Zákazníkům, kteří jednají tak, že nabízejí bsah, sdílejí bsah neb stahují bsah: který je v rzpru s právním řádem České republiky a/neb platnými mezinárdními úmluvami, kterými je příslušná země vázána, kterým prušují autrská, patentvá, průmyslvá neb jiná pdbná práva, kterým dchází k nelegálnímu získávání neb šíření sftware (a jiných pčítačvých prgramů) za účelem distribuce (úplatné neb neúplatné) tht nelegálně získanéh neb distribuvanéh sftware třetím sbám (například warez, crack a pdbná zaměření), který lze značit jak spam, který služí k rzesílání spamu, dkazuje na spam, přičemž je z prvzu vylučen i prvzvání služeb Zákazníkům, kteří jsu spjvání a publikváni v suvislsti s pjmem spam,

5 který bsahuje nedvlené aplikace a skripty, případně který přetěžuje databázvé systémy neb způsbuje špatnu funkci serverů, který přetěžuje infrastrukturu a přípjné linky neb hardware Pskytvatele neb případně jiných sb, který hržuje sukrmí neb bezpečnst pčítačvých systémů jiných uživatelů sítě Internet neb hržuje sukrmí neb bezpečnst jakýchkliv jiných uživatelů sítě Internet (například prstřednictvím virů, generátrů hesel apd.), který lze značit jak hudební, zvukvé, brazvé, filmvé a jiné pdbné subry, k nimž Zákazník nemá právnění neb autrská práva či jiná práva k jejich šíření a distribuci, který bsahuje jakékli infrmace, pškzující dbré jmén Prvzvatele a/neb jeh pracvníků, který je vlastnictvím splečnstí EUDATA.CZ a Zákazník jej šíří bez písemnéh svlení Prvzvatele který je sučástí pskytvané služby Zákazníkvi přičemž zákazník nemá d Prvzvatele písemné svlení k pskytvání služby neb její části třetím sbám který může vzbudit djem, že Zákazník jedná jménem některé ze splečnstí EUDATA.CZ, přestže není právněným splupracvníkem splečnstí EUDATA.CZ kterým jsu přím či nepřím pškzvána jakékliv práva třetích sb, který je v rzpru s dbrými mravy, a dále ckli, c se i částečně může zařadit d výše uvedených kategrií, přičemž rzhdnutí prušení tht dstavce ze strany Zákazníka je výhradně na uvážení Prvzvatele. 2. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že dpvídá za veškeru škdu způsbenu Prvzvateli, jeh dalším Zákazníkům neb třetím stranám. Tat klauzule se týká všech výše uvedených případů, především však umístěním nevhdných či zakázaných skriptů, které přetěžují a zpmalují servery Prvzvatele, hstvání stránek s nepvleným bsahem, přetěžvání připjení (například nelegálním stahváním hudby a filmů apd.), spamu a dalších činnstí, které jsu v rzpru se Smluvu a becně uznávanými způsby využívání Zákazníkem bjednané služby a smluvními pdmínkami, které s danu službu suvisejí. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že v rámci chrany prvzu pskytvaných služeb může Prvzvatel v rámci své plitiky prvzu upravit nastavení pskytvaných služeb tak, aby v maximální mžné míře zabránil jejich mžnému zneužití. 3. Prvzvatel má při zjištění tht jednání ze strany Zákazníka práv kamžitě a bez náhrady uknčit pskytvání služby Klientvi, uknčit smluvní vztah dstupením d Smluvy a zárveň má Pskytvatel práv vyžadvat náhradu ve výši dpvídající rzsahu způsbené škdy. Odstupení d Smluvy nabývá platnsti dnem dručení známení dstupení Zákazníkvi. VII. Změna nabídky

6 1. Pskytvatel je právněn kdykliv změnit aktuální nabídku pskytvaných služeb, včetně cen neb jakékliv parametry pskytvaných služeb (včetně služeb již existujících), a t s účinnstí d dalšíh následujícíh kalendářníh měsíce, přičemž Zákazníkům, kteří mají uhrazenu službu, jsu pdmínky služby zachvány p celu dbu již dříve uhrazenéh bdbí v půvdním rzsahu. Prvedením platby za službu, která byla Prvzvatelem změněna, pr další bdbí, dává Zákazník najev svůj suhlas s prvzem služby dle aktuálně platné nabídky pr tut službu. 2. Prvzvatel má práv kdykli uplatnit na standardně pskytvanu službu tzv. akční nabídku, a t například pskytnutím nvé služby či nvé dplňkvé služby ke stávajícím variantám za zaváděcí ceny, uplatněním časvě mezenéh zvýhdnění dané služby např. jejím zlevněním, dále snížením neb dpuštěním zřizvacíh pplatku, zvýhdněním zvýšenu využitelnstí služby aneb pskytnutím vybrané dplňkvé služby či technlgie bezplatně apd. včetně jakékli kmbinace něklika typů zvýhdnění zárveň. Služby zřízené v rámci akční nabídky se řídí zveřejněnými pdmínkami akční nabídky, a t p dbu určenu Prvzvatelem. Veškeré služby, které jsu v kamžiku zveřejnění akční nabídky již zřízeny, aneb jsu bjednány až p uknčení platnsti akční nabídky, nemají nárk na získání zvýhdněných pdmínek. Mžnst změny existující běžné služby Zákazníka na službu dle specifikace akční nabídky určuje Prvzvatel a tat změna není ze strany Zákazníka jakkli vymahatelná. Prvzvatel si vyhrazuje práv zveřejněné akční nabídky kdykli změnit, prdlužit či předčasně uknčit bez nárku na náhradu. 3. Prvzvatel má práv kdykli úplně debrat jakukli službu ze své nabídky. Zákazník, který službu debranu z nabídky využívá, má nárk na její prvz v půvdním rzsahu, nikli však na její úpravy, rzšíření či změny. Zákazník má mžnst dhdnut s Prvzvatelem převd takvét své služby na některu ze služeb dle aktuální nabídky Prvzvatele. Prvzvatel může Zákazníka vyzvat ke změně služby dle své aktuální nabídky k určitému datu, p jehž uplynutí bude prvz půvdní služby uknčen. Nezmění-li Zákazník na základě tét výzvy Prvzvatele využívanu službu, nemá nárk na vrácení plateb, které v suvislsti s prvzem služby půvdní uskutečnil. Veškeré změny uveřejní Prvzvatel na svých Internetvých stránkách. 4. Za dstatečnu infrmaci změně nabídky dle tht dstavce se pvažuje patřičná úprava na stránkách Prvzvatele. VIII. Platby 1. Prvz služby je ze strany Prvzvatele zajištěn p uzavření Smluvy se Zákazníkem, a t na bdbí, které Zákazník v Objednávce zvlil. Svůj zájem na prdlužení prvzu již existující služby u Prvzvatele dává Zákazník najev tím, že ze svéh administračníh rzhraní včas (nejpzději 1 měsíc před uknčením stávajícíh předplacenéh bdbí) zašle pžadavek na prdlužení prvzu služby, neb řádně a včas uhradí výzvu k zaplacení dalšíh bdbí, kteru autmaticky vygeneruje Prvzvatel a t v rzsahu dpvídajícím typu služby včetně veškerých případných dplňkvých služeb tak, jak je Zákazník v kamžiku vystavení bnvvací faktury využívá. Splatnst vystavených faktur je dhdnuta na 14 kalendářních dní.

7 2. Pkud není uveden jinak, má Zákazník mžnst změnit způsb prvzu neb rzsah bjednané služby pr další bdbí, zejména přidáním či ubíráním ddatečných služeb apd., a t v rzsahu, který dpvídá aktuální nabídce služeb Prvzvatele. Zákazník má práv měnit bsah neb rzsah pskytvané služby pr další zvlené bdbí kdykliv s výjimku třiceti dní před datem expirace již prvzvané služby. Účinnst změn bsahu neb rzsahu pskytvané služby je d prvníh dne příštíh bdbí. V případě pžadavku na kamžitu změnu je zákazník pvinen uhradit pplatek za zpplatněný prvz dplňkvé služby d aktuálníh data expirace webhstingu, k němuž službu přibjednává. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že se délka fakturačníh bdbí příplatkvé služby řídí fakturační peridu hlavníh webhstingu, není-li výslvně uveden jinak. Příplatkvá služba bude Zákazníkvi pskytnuta ihned p řádném přijetí platby za tut službu na účet Prvzvatele. O blížícím se datu expirace služby může být Zákazník ze strany prvzvatele infrmván dpvídajícím způsbem s předstihem nejméně třicet dní před datem expirace služby, a t zejména zveřejněním infrmace v administračním rzhraní Zákazníka, případně zasláním zprávy na Zákazníkův kntaktní . Jakmile není pžadavek na prdlužení služby Zákazníkem deslán Prvzvateli ve lhůtě nejméně třiceti dní před datem expirace služby půvdní, neb nedjde k řádné a včasné uhradě výzvy k zaplacení dalšíh bdbí, pvažuje se služba (není-li speciálními smluvními pdmínkami či písemnu smluvu uveden jinak) za vypvězenu se všemi z th vyplývajícími důsledky. 3. Dknčením bjednávky jakékli služby nabízené Prvzvatelem vyjadřuje Zákazník svůj zájem na získání a využívání bjednané služby, a zárveň przumění bsahu nabídky, na jejímž základě Zákazník bjednávku uskutečnil. V případě ptřeby může bližší infrmace ke knkrétní nabídce Zákazník získat především ve Znalstní bázi Prvzvatele, případně dtazem na zákaznicku pdpru Prvzvatele. Dknčením bjednávky vyjadřuje Zákazník také svůj suhlas s cenu, která je na tut službu uplatňvána. Ceny za služby jsu stanveny na základě ceníku, který je umístěn na internetvých stránkách Prvzvatele. Pkud není na stránkách uveden jinak, jsu nabízené ceny služeb zveřejňvány s DPH. Na základě dknčené bjednávky zašle Prvzvatel Zákazníkvi na kntaktní infrmace ptřebné pr prvedení platby za bjednanu službu, případně h nvé phledávce infrmuje i dalším vhdným způsbem. 4. Pkud není speciálními smluvními pdmínkami ke knkrétní službě stanven jinak, fakturuje se zálhvě dpředu, přičemž se služba zřídí (neb je prdlužena) až v kamžiku, kdy má Prvzvatel na svém bankvním účtu dispziční práva k platbě přijaté d Zákazníka. 5. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že mu budu bjednané služby zprvzněny až p přijetí sjednané a identifikvatelné platby za službu na účet Prvzvatele. Pkud platba za bjednané služby nebude na účet Prvzvatele připsána d 1 měsíce d data vyfakturvání, bude celá bjednávka strnvána. Pkud se jedná prdlužení již existující služby, bere Zákazník na vědmí a suhlasí s tím, že pkud nedjde k včasné a řádné úhradě nvé výzvy k platbě (vztahující se na další bdbí), tak p uplynutí uhrazenéh bdbí se služba (není-li speciálními smluvními pdmínkami či písemnu smluvu uveden jinak) pvažuje za vypvězenu a prvz pskytvaných služeb bude uknčen. A t vždy bez jakéhkli nárku na náhradu případných škd Prvzvatelem. 6. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že je sám zdpvědný za včasné prvedení platby Pskytvateli, a t ve správné výši, pd správným symblem a na správný bankvní účet. Jakýkli pplatek suvisející s uskutečněním platby musí být uhrazen

8 na straně Zákazníka, nikli Prvzvatele. Jedná se především např. pplatek za dchzí platbu, pplatek za mezinárdní platbu, pplatek za platbu n-line kreditní kartu apd. Pkud Zákazník neprvede platbu řádně, nebude mžné přijatu platbu na straně Prvzvatele identifikvat a služba bude pvažvána za neuhrazenu se všemi z th vyplývajícími důsledky. Přijatá a neidentifikvatelná neb duplicitní platba je ze strany Prvzvatele nevratná a Zákazník má mžnst ji vyčerpat pr úhradu jiné služby, kteru u Prvzvatele bjednal či bjedná ve lhůtě dvu měsíců d přijetí takvét platby na účet Prvzvatele. Prvzvatel zajišťuje včasné infrmvání Zákazníka nutném prvedení platby, a t dručením známení na kntaktní Zákazníka neb zbrazením infrmace k platbě v administračním rzhraní. 7. Platba je pvažvána za uhrazenu, pkud je v řádném termínu připsána na správný účet Prvzvatele, pd správným variabilním symblem a ve správné výši (p dečtení všech pplatků - zejména u plateb ze zahraničí). P připsání platby ze strany Zákazníka na účet Prvzvatele vystaví Prvzvatel na uskutečněnu platbu řádný dklad, který Zákazníkvi ddá způsbem, který je v suladu s příslušnými ustanveními právníh řádu. Za dstatečné se pr tyt účely pvažuje například zaslání prstřednictvím vé pšty neb zpřístupnění dkladu v administraci ve vhdném elektrnickém frmátu (například PDF neb HTML). 8. Zákazník má mžnst kdykli zažádat předčasné uknčení prvzu zprvzněné služby, a t k tmu určeným frmulářem ze svéh administračníh rzhraní. Pkud Zákazník nevyužívá neb nadále nechce využívat zprvzněnu službu v bjednaném rzsahu, nemá nárk na jakékli navrácení dříve uskutečněných plateb, které prvedl ve prspěch Prvzvatele v suvislsti s takvut službu. IX. Individuální řešení služeb IX. a) Dmény 1. Na základě řádně vyplněné a deslané bjednávky dmény a uhrazení stanvenéh pplatku je Zákazníkvi ze strany Prvzvatele zajištěna registrace zvlenéh dménvéh jména. Dménvé jmén má Zákazník zakupené d užívání d správce dménvéh jména, jímž je příslušný registrátr. Prstřednictvím Prvzvatele platí Zákazník registrátrvi pplatky z prvzu dménvéh jména. Prvzvatel je technickým správcem dmény, nikli jejím vlastníkem neb plátcem. 2. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že Prvzvatel může u některých dménvých kncvek vyžadvat d Zákazníka sbní údaje (např. rdné čísl neb čísl sbníh dkladu), bez nichž není mžné registraci dmény u registrátra prvést. Zákazník je rvněž srzuměn s tím, že v případě některých dmén musí prvést další nutné krky pr řádné zaregistrvání dmény, jak např. prvést úředně věřený suhlas s pravidly registrace dmén či Prvzvateli dručit ftkpii svých sbních dkladů apd. 3. Zákazník bere na vědmí, že mžnst registrace jím bjednané dmény je závislá na včasném prvedení sjednané platby a dručením případných dalších dkumentů Prvzvateli, a suhlasí s tím, že Prvzvatel nenese žádnu dpvědnst vůči

9 Zákazníkvi v případě, že je zvlené dménvé jmén registrván na jinéh zájemce z důvdu rychlejšíh splnění všech nutných pdmínek pr prvedení registrace (zejména zaslání všech ptřebných dkumentů, ptvrzení všech ptřebných suhlasů neb včasné přijetí řádné platby d Zákazníka na účet Prvzvatele). Žádsti registraci dmén jsu vyřizvány chrnlgicky v přadí, ve kterém djde ke splnění všech předpkladů pr řádnu registraci dménvéh jména (zejména tedy Zákazník ddá dkumenty, ptvrdí suhlasy a Prvzvatel bdrží platbu). 4. Prvzvatel si vyhrazuje práv neregistrvat vlnu dménu, která nese název, který prušuje zákny ČR (zejména rasvý pdtext, aj.). IX. b)webhsting 1. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že pkud bude bez předchzíh písemnéh prkazatelnéh suhlasu Prvzvatele hstvat na jeh serveru jakýkli bsah, který se i jen částečně může zařadit d výše uvedených kategrií v sekci "Vylučení z prvzu", má Prvzvatel práv na kamžité přerušení pskytvání služby a úhradu všech nákladů a škd, které mu tt jednání Zákazníka způsbil. V případě zjištění prušení pravidel prvzu (zejména ze Smluvy a Pdmínek) neb pdezření z prušení Smluvy ze strany Zákazníka má Prvzvatel mim jiné práv kamžitě uknčit smluvní vztah. 2. Zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že mu bude bjednaný typ webhstingu, a/neb bjednaná dplňkvá služba k webhstingu zřízena až p přijetí zřizvací platby na účet Prvzvatele dle dst. Platby těcht Pdmínek. Zárveň zákazník bere na vědmí a suhlasí s tím, že nebnvením prvzu zřízených služeb prvedením úhrady jejich prvzu na další bdbí djde na straně Prvzvatele k zastavení jejich prvzu a následnému zrušení bez nárku na jakukli náhradu dle dst. Platby těcht Pdmínek. X. Závěr 1. Obě smluvní strany se zavazují, že budu v průběhu smluvníh vztahu i p jeh uknčení ddržvat mlčenlivst veškerých infrmacích týkajících se všech služeb pskytvaných Prvzvatelem. Tímt není nijak mezen či snížen nárk na náhradu škd způsbených prušením mlčenlivsti. Veškerá kmunikace mezi Prvzvatelem a Zákazníkem je pvažvána za přísně důvěrnu. Obě smluvní strany se zavazují, že nebudu bez předchzíh písemnéh suhlasu druhé smluvní strany pskytvat žádné infrmace týkající se vzájemnéh bchdníh vztahu, tedy včetně uskutečněné kmunikace, třetím sbám. Pvlenu výjimku je uveřejňvání marketingvých infrmací Prvzvatelem svých Zákaznících, které bude, může být pužit na webvých stránkách EUDATA.CZ a případně v jeh marketingvých a reklamních tiskvinách. Další výjimku je prušení mlčenlivsti v případě žádsti sdělení infrmací rgánům činným v trestním řízení. Výjimku je také sdělvání kladných referencí a dpručení hledně dbré kvality služeb.

10 2. Veškerá ujednání mezi Prvzvatelem a Zákazníkem se řídí platným a účinným českým právním řádem. 3. Prvzvatel může kterukli část Smluvy neb smluvních pdmínek změnit kdykli, a t s platnstí a účinnstí d prvníh dne následujícíh kalendářníh měsíce p zveřejnění změn. Zachváním prvzu svých služeb i p změně Smluvy, Pdmínek, smluvních pdmínek či dalších suvisejících dkumentů, dává Zákazník najev svůj jednznačný suhlas s nvým zněním těcht dkumentů a jejich plnu akceptaci při prvzu svých služeb. 4. Tyt Smluvní pdmínky jsu platné a účinné d 1. Ledna 2010 a nahrazují tak všechny dsavadní Smluvy, Pdmínky, smluvní pdmínky a smluvní ujednání. Tat Smluva a Pdmínky se vztahují na všechny služby pskytvané Prvzvatelem.