Stacionář je pro klienty otevřen každý pracovní den (tj. pondělí až pátek, vyjma státních svátků). Služba je poskytována od 7:30 do 16:00 hod.

Transkript

1 ČMELÁČEK z.s. Denní stacionář Mjr. Nováka 1455/34, Ostrava-Hrabůvka PROVOZNÍ a ORGANIZAČNÍ ŘÁD Denního stacionáře ČMELÁČEK (v textu dále jen stacionář) Účinnost od: Schváleno dne: Schválil: Ing. Andrea Hájková - ředitelka Úvod Provozní řád Denního stacionáře ČMELÁČEK upravuje základní podmínky pro poskytování sociální služby, vztahy mezi klienty v průběhu poskytování služeb stacionáře, jejich práva a povinnosti a vztahy mezi klienty a pracovníky. Kromě jiného upravuje také pravidla pro docházení do stacionáře a pohyb návštěv v prostorách stacionáře. Provozní doba Stacionář je pro klienty otevřen každý pracovní den (tj. pondělí až pátek, vyjma státních svátků). Služba je poskytována od 7:30 do 16:00 hod. Prostory stacionáře Hlavním zázemím pro poskytování sociální služby Denní stacionář jsou prostory, které se nacházejí v přízemí budovy bývalé školy. Všechny prostory jsou bezbariérové. Jde o jednu denní místnost vybavenou pracovními stoly, skříní a policemi (s hračkami, stavebnicemi a pomůckami), sedací soupravou s televizí a rádiem. Dále je zde vybavená kuchyň s jídelnou, která slouží také jako společenská místnost. Kancelář s počítači. Součástí stacionáře je rovněž masážní a relaxační místnost, sloužící pro uvolnění a odpočinek uživatelů. Samozřejmostí je šatna klientů. V prostorách Denního stacionáře je také bezbariérová koupelna (umyvadlo, toalety, sprcha, skříně na hygienické potřeby).

2 Při poskytování specifických činností jsou využívány i další prostory (tělocvična, zahrada) Klient je povinen užívat společné prostory takovým způsobem, aby nedocházelo k omezování ostatních klientů. V prostorách stacionáře je zakázáno přemísťovat nábytek a ostatní vybavení bez vědomí personálu. Společné prostory a jejich vybavení se využívají tak, aby nedocházelo k jejich zbytečnému opotřebení. V případě závad, které se vyskytnou ve společných prostorách nebo v zařízení, jsou tyto závady neprodleně hlášeny vedení nebo jeho zástupci. Ve stacionáři není povoleno přechovávat a vnášet předměty, které by mohly ohrozit zdraví, život nebo majetek (např. zbraně, tlakové lahve, kyseliny apod.)! Vymezení a užívání jednotlivých prostor Šatna: Klienti mají k dispozici jim přidělenou šatní přihrádku, kterou mají označenou piktogramem dle vlastního výběru. Pro využívání ambulantních služeb v zařízení je uživatel vybaven vlastní domácí obuví, vlastním ručníkem, popř. si může přinést další věci osobní potřeby pohodlné oblečení na převlečení, hygienické potřeby, vlastní hrníček, oblíbenou kávu, čaj apod. Denní místnost: místnost vybavená pracovními stoly, skříní a policemi s hračkami, stavebnicemi a pomůckami, sedací soupravou s televizním a rádiovým přijímačem, křesly a konferenčním stolkem. Společenská místnost: Společenská místnost je vybavena jídelními stoly, slouží tedy zároveň i jako jídelna. Masážní a relaxační místnost využívá se například při muzikoterapii nebo odpočinku uživatelů. Jídelna viz společenská místnost. Tělocvična: Podlaha tělocvičny je vybavena žíněnkami tatami, na kterou je zákaz vstupu v obuvi. Tělocvična je vybavena posilovacími stroji, které mohou klienti využívat jen za asistence pracovníka stacionáře. Klíč od tělocvičny mají pracovníci stacionáře. Kuchyňka: je součástí společenské místnosti a slouží k výdeji a úpravě stravy nebo přípravě drobného občerstvení, pečení moučníků v rámci ergoterapie apod. Klienti využívají kuchyňku za asistence pracovníka stacionáře. Sprchový kout s toaletami: určený pro klienty, je jasně označen piktogramem. Klienti jej mohou využívat jak samostatně, tak za asistence pracovníka stacionáře.

3 Zahrada: slouží k procházkám klientů, relaxaci a k akcím pořádaným Denním stacionářem ČMELÁČEK, nebo Klubem ČMELÁČEK. Docházka do Stacionáře Klient si volí dny v měsíci, ve kterých bude chtít využívat služeb stacionáře. Klient svou účast ve stacionáři dojednává se sociálním pracovníkem stacionáře či zástupkyní ředitelky. Účast je sjednávána s měsíčním předstihem. Stravování Klienti stacionáře mohou v průběhu poskytování služby odebírat stravu dle nabídky poskytovatele. Odběr stravy sjednávají se sociálním pracovníkem stacionáře či zástupkyní ředitelky. Stravování probíhá v prostorách stacionáře ve společenské místnosti viz výše. Pravidla pro odhlašování stravy a přítomnosti Odhlašování stravy Klient nebo osoba, která o klienta pečuje, odhlašuje stravu min. 24 hodin před jejím odběrem. Odhlášku stravy je možné provést u kteréhokoli pracovníka stacionáře. V případě, že nebude odhláška provedena, bude i neodebraná strava uživateli účtována. V případě, kdy klient opouští prostory stacionáře (např. odchází na vyšetření k lékaři) a stravu chce odebrat, mohou mu ji pracovníci uschovat až do doby jeho návratu zpět. Ohlašování nepřítomnosti V případě, že má klient sjednané dny v měsíci, kdy bude odebírat poskytovanou sociální službu a dojde ke změnám v účasti, je nezbytné, aby tyto změny hlásil sociálnímu pracovníkovi stacionáře nebo zástupci ředitele. Změny je nezbytné hlásit nejpozději 24 hodin před nahlášeným dnem. V případě, že dojde k odhlášce účasti, uvolněný termín může být nabídnut jinému uživateli. Průběh dne Klient přichází do stacionáře v době mezi 7:30 a 9:00 hodinou. Důvodem je především to, že po 9. hodině začíná denní program stacionáře. Pozdější příchod uživatele je vhodné dojednat se sociálním pracovníkem stacionáře nebo zástupcem ředitele. Vzhledem k tomu, že je služba poskytována osobám s mentálním postižením, je nezbytná úzká spolupráce také s pečující osobou uživatele, nebo jeho opatrovníkem. V tomto případě je vhodné, aby

4 tato osoba informovala pracovníky stacionáře o událostech, které by mohly podstatným způsobem ovlivnit průběh poskytování služby v průběhu dne. Denní program Denní program je vždy vytvářen na týden předem a uživatelé nebo opatrovníci se s jeho návrhem mohou seznámit na webových stránkách Je vždy přizpůsoben věku a typu postižení uživatelů. Předpokládáme, že všichni klienti odeberou za den minimálně dvě hodiny programu nebo aktivizačních činností. Dopolední aktivační činnosti, pod vedením klíčových pracovníků uživatelů, vychází z denních a Individuálních plánů - uživatelů Odpolední činnost je zaměřena na rozvoj hrubé motoriky a rozvoj komunikace, nebo vychází z denních a Individuálních plánů Aktivizační činnosti jsou účelově plánovány dle individuálních schopností, možností a přání uživatele. Nástin některých nabízených aktivit společná sezení zaměřená na řešení témat z různých oblastí praktického života, práce na počítači pohybové aktivity kulturně společenská tvorba a její prezentace (tanec, soutěže, zábava), odpočinkové aktivity relaxace, sledování DVD, společenské hry, odpolední posezení u kávy a čaje, čtení, zpěv. činnostní terapie (údržba zahrady, areálu stacionáře ), vycházky a kulturní akce návštěvy výstav, divadla, kina. Vůle uživatele Uživatel má příležitost uplatňovat vlastní vůli a jednat na základě vlastního svobodného rozhodnutí. Pracovníci respektují osobní přání a názor uživatele, jak chce využívat nabízené služby, reagují na jeho zájem o určitou aktivitu, kterou dále rozvíjí a nabízí, pokud je to v možnostech stacionáře nebo mu tuto činnost zprostředkují u jiné právnické či fyzické osoby. Struktura a časový režim dne Vychází z týdenního, denního plánu stacionáře a především Individuálního plánu uživatele viz výše

5 Návštěvy V průběhu poskytování sociální služby jsou návštěvy ve stacionáři povoleny se souhlasem ředitele stacionáře nebo jeho zástupce. Vzhledem k tomu, že ve stacionáři není vyhrazena návštěvní místnost, návštěva by měla probíhat v době a takovým způsobem, aby nenarušovala pokojný průběh služby a denní program stacionáře. Do zařízení je zakázán vstup osobám vykazujícím jasné známky podnapilosti či požití omamných látek. V případě, že se tak stane, má pracovník právo vykázat tuto osobu z prostor stacionáře, či situaci řešit s pomocí Policie ČR. Návštěvy zvířat jsou povoleny za předpokladu, že bude zajištěna bezpečnost uživatelů a personálu. Zvířata jsou v prostorách přepravována a zabezpečena v uzavřené schráně nebo na vodítku s náhubkem. Toto pravidlo se netýká zvířat určených pro terapii uživatelů. Zvířata patřící návštěvám se NESMÍ pohybovat v kuchyni a jídelně uživatelů, z důvodu hygienických předpisů!!! Pro odkládání obuvi a svršků je vyhrazen prostor u vstupu do pavilonu. Tento prostor neslouží pro úschovu cenných předmětů, proto při jejich případné ztrátě za ně pracovníci ani služba nenesou odpovědnost. UPOZORNĚNÍ V PŘÍPADĚ, ŽE SI UŽIVATEL PŘINESE S SEBOU Z DOMU, JAKÉKOLI CENNÉ VĚCI, ELEKTRONIKU (NOTTEBOOKY, TABLETY, MOBILNÍ TELEFONY, APOD), ZAMĚSTNANCI STACIONÁŘE NENESOU ZODPOVĚDNOST ZA ZTRÁTU NEBO JEJICH POŠKOZENÍ!!! Účtování služby Pravidla pro účtování služby jsou upravena Smlouvou o poskytnutí sociální služby v Denním stacionáři ČMELÁČEK. Tato směrnice nabývá účinnosti Ing. Andrea Hájková (ředitelka), Podpis Podpis uživatele /zákonného zástupce..