Vaše značka a Google. Jak využít online marketing pro posílení prodejů i budování značky ve farmaceutickém průmyslu.

Transkript

1 Vaše značka a Google Jak využít online marketing pro posílení prodejů i budování značky ve farmaceutickém průmyslu. Petr Nádvorník, Business Development Manager CEE, Google EMEA HQ, Ireland

2 Čím se zabývá můj tým? Náš tým pomáhá středním a velkým společnostem uspět v digitálním prostředí, ať už to znamená: PRODÁVAT VÍCE / POSÍLIT ZNAČKU / PRACOVAT S DATY

3 Jaké výzvy řeší naši klienti? Nehledě na to, v jakém odvětví náš klient prodává, pozorujeme stejné trendy v chování jeho zákazníků. Dnešní uživatel: 1. JE POŘÁD PŘIPOJENÝ 2. MÁ VÍCE MOŽNOSTÍ, NEŽ KDY PŘEDTÍM 3. PRACUJE NAPŘÍČ ZAŘÍZENÍMI

4 1. Pořád připojený uživatel - ČR Jak jsme na tom v ČR 70 % české populace je online, 42 % populace 16+ vlastní smartphone, 71 % nových prodaných telefonů jsou smartphony. Cena datových tarifů klesá, rychlost stoupá, noví virtuální operátoři se perou o podíl na trhu. VS Zdroj: ourmobileplanet.com, Google Internal data, O2media.cz

5 1. Pořád připojený uživatel - ČR Průměrný čas strávený s médii/týden Češi stráví v průměrně 16 hodin týdně sledováním TV a 15.3 hodin užíváním internetu. Znění otázky: Kolik času věnujete následujícím aktivitám během obvyklého týdne? Podíl v %: 31 % 27 % Zdroj: SPIR, IAB Europe, SPIR, červen % 6.7 % 7.6 %

6 1. Pořád připojený uživatel - ČR Rozložení inzertních výdajů v ČR (2013) Podíl jednotlivých mediatypů na celkových inzertních výdajích reklamních zadavatelů (celkové výdaje 68.7 mld Kč) Zdroj: SPIR, 2013

7 2. Více možností, než kdy předtím Zdroj: Google Insights

8 2. Více možností, než kdy předtím Jak vypadá proces nákupního rozhodování cestovatelů v ČR? Consumer Barometer vám řekne to, i mnoho dalšího. Pár zajímavých příkladů: % uživatelů v ČR hledá před nákupem produktů pro zdraví informace na internetu 2. vaše internetové stránky, doporučení známých, internetové vyhledávače a prodejny/lékárny jsou nejvíce využívanými zdroji informací v nákupním procesu 3. > ¼ nákupů produktů pro zdraví proběhla online Zdroj: consumerbarometer.eu

9 2. Více možností, než kdy předtím Zdroj: consumerbarometer.eu

10 3. Pracuje napříč zařízeními Situace v ČR 15% vyhledávacích dotazů Google v ČR pochází z mobilních zařízení a jedná se o trend který roste o cca 100% meziročně. Nejvyspěleší internetové ekonomiky následujeme se zpožděním cca měsíců. Podíl vyhledávácích dotazů z mobilních zařízení CZ vs UK Zdroj: Google Internal Data

11 3. Pracuje napříč zařízeními - příklad z kapsy Zdroj: Google Internal Data

12 3. Pracuje napříč zařízeními Využívání mobilních zařízení Již v loňském roce používalo 5 % uživatelů při hledání výrobků pro zdraví smartphone. Toto číslo poroste o ~100 % meziročně. Otázka pro marketéry: Jste vidět i na zařízeních mimo desktop ve chvíli, kdy je uživatel používá k hledání služby vašeho typu? Jak vypadá váš web na mobilních zařízeních? Howtogomo.com Zdroj: The 2013 Traveler, Google Think Insights

13 68 % uživatelů hledá před nákupem produktů pro zdraví informace na internetu. Jak s nimi můžete pracovat?

14 Váš nákupní proces a média Online média Tradiční média TV & Outdoor Print Nákupní funnel Vyhledávání Video a display Povědomí Zvažování Sociální média Data Nákup Napříč zařízeními Remarketing 3. Loajalita Prodej Zdroj: Google Internal Data

15

16 Fashion & Beauty - nejpopulárnější kanál v ČR

17

18 České YouTube v číslech 5.1 milionu unikátních uživatelů v ČR/měsíc, více než 500 mil. přehraných videí zásah 79 % české online populace měsíčně

19 České YouTube v číslech Měsíční zásah YouTube dle věkových cílových skupin. Rozložení muži/ženy: 52 / 48 % Zdroj: TO Mediaresearch (reach ALJ), TNS YouTube profiling, Netmonitor.cz, CSU - April, 2013

20 České YouTube v číslech YouTube je v ČR pro cílovou skupinu druhou největší televizí. Měsíční zásah YouTube a vybraných médií (v % zásahu cílové skupiny 18-35) Zdroj: TO Mediaresearch (reach ALJ), TNS YouTube profiling, Netmonitor.cz, CSU - April, 2013

21 Přeskočitelná videoreklama TrueView TrueView: přeskočitelná reklama před videem s precizními možnostmi cílení cílení dle zájmů, témat videí, geo- i demografie atd. 100% Share of Voice (vždy jen jedna reklama před videem) jedna kampaň pro 4 obrazovky (desktop, tablet, mobil i TV) Kvíz: Víte, jak je tento formát zpoplatněn?

22 Využijte všechny možnosti formátu Značka Metafen v Polsku budovala awareness pomocí propracoveného YouTube kanálu se sérií videí, anotacemi a kratšími video teasery.

23 YouTube doručuje o 24% vyšší AdRecall Online video reklama vykazuje vyšší míru AdRecall (zapamatování si dané kreativy) oproti TV, a to jak u přeskočených, tak dokončených zhlédnutích. Ipsos Study 3 countries (FR, IT, ES) 30 campaigns across various industries (FMCG, Telco, Finance & Auto) respondents in lab test (exposed vs. control group) Zdroj: Ipsos Lab test FR, IT, ES in September 2013; Average for 30 campaigns & n = 30,948

24 Vlastněte homepage YouTube na jeden den YouTube Masthead nabízí obrovský zásah a neomezené kreativní možnosti přímo na HP YouTube i napříč zařízeními. ZÁSAH 2.5 m zobrazení a 950 tis. UU/den v ČR na (X-screen)

25 Neomezené kreativní možnosti Kromě videoreklam TrueView použila Polpharma v kampani značky Metafen i reklamní síť Google a YouTube Masthead.

26 Neomezené kreativní možnosti

27 YouTube a efektivita mediálního plánování Lehcí uživatelé TV způsobují zploštění reachové křivky zejména u mladších CS a od určité úrovně GRP zdražují dosažení dodatečného procenthího bodu v CS.

28 YouTube a efektivita mediálního plánování Kombinací YouTube a TV dosahujete zvyšování frekvence u uživatelů kteří byli zasaženi TV kampaní + dosahujete dodatečného YouTube zásahu u uživatelů nezasažených TV.

29 YouTube a efektivita mediálního plánování Společné plánování YouTube a TV kampaní dosáhnete z hlediska efektivity mediálního plánování stejného reache v CS při snížení nákladů kampaně, anebo zvýšení reache v CS (v porovnání s pouze televizní kampaní)

30 3 důvody proč využít YouTube online video: 1. silný nástroj budování značky - dosažení dodatečného reache k TV kampaním, nižší cena za reach point a vyšší user engagement. 2. výkonnostní formát - platíte jen za ty uživatele, které reklama opravdu zaujala 3. data získaná pomocí YouTube kampaní využijete v dalšcíh aktivitách v AdWords (např. pro remarketing)

31 Reklamní síť Google Reklamní síť Google (Google Display Network) je precizně zacílená displejová reklama na milionech partnerských webů po celém světě.

32 Reklamní síť Google GDN umožňuje využití textové, grafické, RichMedia i videoreklamy, to vše napříč zařízeními precizní metody cílení - dle tématu webu, zájmů uživatele, geoa demografi, remarketingu platba pouze za proklik (interakci)

33 Efekt brandových kampaní v AdWords

34 Pracujte s již existující poptávkou... Využijte reklamu ve vyhledávání pro zachycení poptávky lidí, kteří již hledají váš produkt, službu, nebo provádějí výzkum v rámci kategorie.

35 a buďte vidět na správném místě. Je nutné být vidět na prvních pozicích ve vyhledávání? 71% uživatelů očekává na prvních pozicích lídra v kategorii. 9 z 10 placených konverzí se uskuteční z prvních 3 pozic. Zdroj: Google Internal Data

36 Jak začít?

37 Než začnete s AdWords Na co myslet než začnete s AdWords: mějte plán & KPI InHouse PPC specialista nebo agentura? možnost využití 90ti denní podpory Account Strategisty Google (v období od 1.6. do ) + co čekat od prvních měsíců v AdWords.

38 Jak pomůže Google AdWords vám: PRODÁVAT VÍCE Využívejte internet jako nástroj propagace vašich kamenných i online prodejen. POSÍLIT ZNAČKU Oslovte nové zákazníky pomocí YouTube a displejové reklamy v Google Display Network. ANALYZOVAT Pracujte dlouhodobě se svým AdWords účtem pro maximalizaci ROI + analýze obchodních příležitostí.

39 Děkujeme za pozornost!