Modul: MANAGEMENT. Podmodul: MANAŽERSKÉ FUNKCE. Název tématu Počet hodin Počet pracovních listů

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Modul: MANAGEMENT. Podmodul: MANAŽERSKÉ FUNKCE. Název tématu Počet hodin Počet pracovních listů"

Transkript

1 Modul: MANAGEMENT Podmodul: MANAŽERSKÉ FUNKCE Název tématu Počet hodin Počet pracovních listů Počet průběžných testů Charakteristika manažerských činností Plánování Organizování Rozhodování Komunikace Kontrola Vedení lidí Soubor příkladů 1 x x Závěrečný test* 1 x x Celkem * Testy nejsou součástí tohoto materiálu 1

2 Obsah: 1. téma Charakteristika manažerských činností téma Plánování téma Organizování téma Rozhodování téma Komunikace téma Kontrola téma Vedení lidí téma Soubor příkladů téma Závěrečný test Řešení pracovních listů Řešení souboru příkladů

3 Modul podmodul: Metodický list Management Manažerské funkce Počet vyučovacích hodin modulu: 39 Počet témat modulu (podmodulu): 7 Téma kurzu: Charakteristika manažerských činností Počet vyučovacích hodin tématu: 2 Počet pracovních listů: 1 Počet testů: 0 Autor: Ing. Hana Bystřická Předpoklady pro studium tohoto modulu: Absolvování modulu Výrobní činitelé podniku a podnik Seznam připravených materiálů: 1. Výkladová skripta Charakteristika manažerských činností 2. Pracovní list Manažerské funkce zadání 3. Pracovní list Manažerské funkce řešení Použití připravených materiálů: Při studiu postupujte v těchto krocích: 1. Přečtěte si kapitolu 1 Manažerské funkce 2. Vypracujte Pracovní list Manažerské funkce 3. Zkontrolujte si vypracované úkoly v PL Manažerské funkce řešení Poznámka: V modulu je zohledněna právní úprava této problematiky k Seznam použité literatury: Veber, J. a kol.: Základy managementu. Praha, Fortuna ISBN Mládková, L., Jedinák, P. et al.: Management. Plzeň, Aleš Čeněk, s.r.o., ISBN Biňovec, K.: Přehled učiva k maturitní zkoušce z ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D., Vykopalová, M., Czontala, M.: Základy podnikové ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D. et al.: Podniková ekonomika pro 2. ročník obchodních akademií. Praha, Fortuna ISBN Novotný, Z.: Základy podnikové ekonomiky. Břeclav, Moraviapress a. s ISBN Klínský, P., Munch, O.: Ekonomika pro ekonomická lycea a ostatní střední školy. Praha, Fortuna ISBN Klínský, P., Munch, O., Chromá, D.: Ekonomika ekonomická a finanční gramotnost pro střední školy. Praha, Eduko ISBN Vlastní archiv. 3

4 TÉMA 1: CHARAKTERISTIKA MANAŽERSKÝCH ČINNOSTÍ KNIHA 1: CHARAKTERISTIKA MANAŽERSKÝCH ČINNOSTÍ 1 Manažerské funkce Manažerské funkce jsou typické činnosti prováděné v rámci managementu. Jsou to všechny aktivity vykonávané manažery. Tyto funkce řeší problematiku řízení, která představuje v současné době specializovanou činnost, bez které se neobejde žádný organizační celek. Smyslem řízení je dosažení určených záměrů. Řízení propojuje útvary a pracovníky v podniku prostřednictvím manažerských funkcí. Mezi základní manažerské funkce patří: plánování, organizování, rozhodování, komunikace, kontrola, vedení lidí, jejich motivace. Jednotlivé činnosti spolu úzce souvisí a prolínají se. Nedají se od sebe oddělit. Všechny jsou důležité. Kvalita práce v každé funkci ovlivňuje výsledný efekt. 4

5 2 Vypracujte Pracovní list - Manažerské funkce Vypracujte Pracovní list - Manažerské funkce Úkol č. 1 Charakterizujte manažerské funkce. Pracovní list 1 Manažerské funkce Úkol č. 2 Jaké manažerské funkce znáte? Úkol č. 3 Jaké činnosti jsou pro úspěšné vykonávání manažerské práce nejdůležitější? Úkol č. 4 Můžeme jednotlivé manažerské funkce od sebe oddělit? Jsou na sobě nezávislé? 5

6 Modul podmodul: Metodický list Management Manažerské funkce Počet vyučovacích hodin modulu: 39 Počet témat modulu (podmodulu): 7 Téma kurzu: Plánování Počet vyučovacích hodin tématu: 8 Počet pracovních listů: 5 Počet testů: 0 Autor: Ing. Hana Bystřická Předpoklady pro studium tohoto modulu: Absolvování modulu Výrobní činitelé podniku a podnik Seznam připravených materiálů: 1. Výkladová skripta Plánování 2. Pracovní list Plánování 1 zadání 3. Pracovní list Plánování 1 řešení 4. Pracovní list Plánování 2 zadání 5. Pracovní list Plánování 2 řešení 6. Pracovní list Plánování 3 zadání 7. Pracovní list Plánování 3 řešení 8. Pracovní list Plánování 4 zadání 9. Pracovní list Plánování 4 řešení 10. Pracovní list Plánování 5 zadání 11. Pracovní list Plánování 5 řešení Použití připravených materiálů: Při studiu postupujte v těchto krocích: 1. Přečtěte si kapitolu 1 Charakteristika plánování 2. Přečtěte si kapitolu 2 Význam a výsledek plánování 3. Přečtěte si kapitolu 3 Rozhodovací proces 4. Přečtěte si kapitolu 4 Cíl 5. Přečtěte si kapitolu 5, včetně podkapitol 5.1, 5.2, 5.3 a 5.4 Strategie, Ofenzivní strategie, Mírně ofenzivní strategie, Defenzivní strategie a Zůstatková strategie 6. Přečtěte si kapitolu 6, včetně podkapitol 6.1, 6.2, 6.3 a 6.4 Plán, Plány podle vztahu k činnosti, Plány z hlediska délky plánovacího období, Plány z hlediska formy vyjádření a Plány z hlediska míry dynamičnosti 7. Přečtěte si kapitolu 7 Technickohospodářské normy 8. Vypracujte Pracovní listy Plánování 1, Plánování 2, Plánování 3, Plánování 4 a Plánování 5 9. Zkontrolujte si vypracované úkoly v PL Plánování 1, Plánování 2, Plánování 3, Plánování 4, Plánování 5 řešení Poznámka: V modulu je zohledněna právní úprava této problematiky k

7 Seznam použité literatury: Veber, J. a kol.: Základy managementu. Praha, Fortuna ISBN Mládková, L., Jedinák, P. et al.: Management. Plzeň, Aleš Čeněk, s.r.o., ISBN Biňovec, K.: Přehled učiva k maturitní zkoušce z ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D., Vykopalová, M., Czontala, M.: Základy podnikové ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D. et al.: Podniková ekonomika pro 2. ročník obchodních akademií. Praha, Fortuna ISBN Novotný, Z.: Základy podnikové ekonomiky. Břeclav, Moraviapress a. s ISBN Klínský, P., Munch, O.: Ekonomika pro ekonomická lycea a ostatní střední školy. Praha, Fortuna ISBN Klínský, P., Munch, O., Chromá, D.: Ekonomika ekonomická a finanční gramotnost pro střední školy. Praha, Eduko ISBN Vlastní archiv. 7

8 TÉMA 2: PLÁNOVÁNÍ KNIHA 1: PLÁNOVÁNÍ 1 Charakteristika plánování Plánování je systematické a výhledové stanovení cílů, prostředků a opatření, ale zejména naznačení cest k dosažení daného cíle v určitém časovém horizontu. Plánování je výchozím bodem, který předchází výkonu všech ostatních funkcí. Dosažení stanovených cílů závisí na realizaci ostatních manažerských činností. Plánování je uvědomělá činnost řídících subjektů. Při plánování se stanoví: 1) cíl (udržet si pozici na trhu, snížení nákladů), 2) prostředky k dosažení cíle (zvyšování kvality výrobků), 3) cesty k dosažení tohoto cíle (lepší organizace práce). 2 Význam a výsledek plánování Význam plánování spočívá zejména ve snižování rizik negativních dopadů ztrát spojených s hospodářským procesem (s hospodařením). Slouží k omezení podnikatelkých rizik. Výsledkem plánovací funkce je plán. Z každého plánu by měly být zřejmé dvě skutečnosti: čeho chceme dosáhnout, jak toho chceme dosáhnout. Efektivnost plánů závisí na tom, zda byly vytýčeny náročné, ale přitom realistické cíle. Zda byly určeny cesty pro jejich dosažení a jaký je vztah mezi cíli a předpoklady (podmínkami, zdroji) pro jejich dosažení. 3 Rozhodovací proces Plánovací proces, ve kterém klíčovou úlohu sehrávají manažeři, je třeba chápat jako cílově orientovaný rozhodovací proces. Tento rozhodovací proces představuje volbu z variant budoucích záměrů a volbu z variant cest, jimiž těchto záměrů chceme dosáhnout. Podniky často při přípravě plánovacího procesu využívají takzvanou SWOT analýzu. Je to metoda analýzy, tedy rozboru jak silných stránek podniku, tak jeho slabostí. Příležitostí, které podnik na trhu má, ale i hrozeb, které mohou být v budoucnu příčinou problémů. 4 Cíl Cíl předtavuje konečný stav, ke kterému by měly směřovat všechny plánovací a ekonomické aktivity podniku. Cíle organizace se stanoví v různé míře obecnosti, což závisí zejména na časovém období. Čím delší časový úsek, tím obecnější cíl. Cíle mohou mít různou hierarchickou strukturu a tvoří soustavu cílů podniku, které odpovídá hierarchická soustava plánů. V obecném vyjádření lze hierarchickou soustavu cílů stanovit takto: obecné cíle organizace, strategické cíle organizace, cíle jednotlivých funkčních oblastí a organizačních článků, cíle jednotlivých funkčních míst, pracovišť a jednotlivců. 8

9 Cíle jsou stanovovány pro různé oblasti a funkce organizace. Nejběžnější jsou cíle ekonomické, marketingové, sociální, cíle zaměřené na výzkum a vývoj, zlepšení efektivnosti výroby atd. Mezi základní požadavky na stanovení cílů patří: formulace cílů (má být věcná, jasná, srozumitelná a jednoznačná), určený časový horizont, časové vymezení cílů (na jak dlouho), vymezení oblastí, pro které jsou cíle určeny, jejich adresnosti, určení vazeb na návazné cíle. Cíle firmy jsou stanovovány mnoha různými způsoby a metodami. 5 Strategie Strategie je dlouhodobá koncepce chování podniku. Strategie vyjadřuje dlouhodobý program a způsob činnosti organizace. Spočívá ve stanovení strategických cílů za účelem splnění daných strategických plánů. Strategie dává odpovědi na tyto otázky: jak udržet, nebo zlepšit konkurenční pozici podniku, jakým způsobem se chovat na trhu, které trhy či jejich části obsadit, které výrobky nebo služby poskytovat, jaký typ růstu firmy volit, jakou finanční strategii firmy volit. Vzhledem k postavení podniku na trhu rozlišujeme 4 základní zaměření podnikatelských strategií: ofenzivní (leader, vůdce), mírně ofenzivní (follow me), defenzivní, zůstatková (me too). 5.1 Ofenzivní strategie Ofenzivní strategie vyjadřuje situaci, kdy se podnik snaží získat nebo udržet vedoucí místo na trhu (monopolní postavení). Je to velmi náročná a drahá podnikatelská strategie. Je nutné vynakládat náklady na výzkum, vývoj nových výrobků a technologií. Tato strategie je velice riziková, ale může také přinést velké zisky. 5.2 Mírně ofenzivní strategie Mírně ofenzivní strategie vyjadřuje situaci, kdy se podnik již nesnaží pronikat na trh s novinkami, ale používá spíše osvědčené postupy a technologie. Snaží se například odhalit chyby konkurence, nabízí vylepšený výrobek, snaží se výrobky konkurence inovovat. Tato strategie je méně riziková a nákladná, ale zabezpečuje také menší zisky. 9

10 5.3 Defenzivní strategie Defenzivní strategie vyjadřuje situaci, kdy je podnik na trhu velmi málo aktivní. Snaží se jen udržet na trhu své pozice. Na trh nepřináší nové výrobky, ale snaží se hlavně snižovat jejich ceny tím, že například snižuje náklady. Snaží se maximálně využívat nástroje marketingu, případně hledá nové postupy. Podnik sám neinovuje. 5.4 Zůstatková strategie Zůstatková strategie vyjadřuje situaci, kdy podnik vůbec neinvestuje do výzkumu a vývoje. Snaží se pouze napodobovat již existující výrobky. Na trhu se snaží pouze "přiživit". Dosahování zisku spočívá ve velmi nízkých cenách, ale velkých objemech prodeje (náklady klesají, roste objem odbytu). 10

11 6 Plán Plán vzniká důsledkem plánovací činnosti. Obsahuje cíle, prostředky a cesty k dosažení těchto cílů. Plány jsou nástroje, pomocí kterých se zabezpečuje dosažení konečných cílů. Plány mají nejčastěji formu písemných dokumentů.výkony a potřeby jsou v nich vyjádřeny v naturálních nebo peněžních jednotkách. Plány se mohou vztahovat k různě dlouhému období. Mohou se týkat celého podniku, nebo pouze určité organizační složky. V podniku tedy současně existují různé druhy plánů. Plány můžeme rozdělit z různých hledisek například na: plány podle vztahu k činnosti, plány z hlediska délky plánovacího období, plány z hlediska formy vyjádření, plány z hlediska míry dynamičnosti. 6.1 Plány podle vztahu k činnosti Plány podle vztahu k činnosti, tedy podle úrovně rozhodovacího procesu, rozdělujeme na plány: a) strategické Navazují na strategické cíle podniku. Vyznačují se dlouhodobým charakterem a komplexním přístupem k organizaci jako celku. Jsou to rámcové plány, předmětem je vymezení základních cílů podniku a prostředků k jejich dosažení. Jsou realizovány na vrcholové úrovni řízení podniku (top manažery). Jedná se o plány s výraznými prvky nejistoty. b) taktické Vznikají rozpracováním strategických plánů na kratší období. Obsahují specifikaci a konkretizaci cílů a prostředků. Jsou zaměřeny na řešení konkrétního problému nebo funkce. Jsou zpravidla rozpracovány na jednotlivé vnitropodnikové útvary. c) operativní Vychází z taktických plánů, mají krátkodobý charakter. Čerpají z konkrétních a známých podmínek a zdrojů. Operativně reagují na změnu podmínek (uvnitř i v okolí podniku). 11

12 6.2 Plány z hlediska délky plánovacího období Z hlediska délky plánovacího období, čili z hlediska časového horizontu, rozlišujeme plány: a) dlouhodobé Jedná se zpravidla o plány na dobu delší než pět let. Týkají se podniku jako celku. Obsahují dlouhodobé obecné cíle podniku a strategii k jejich dosažení. Jde o dlouhodobou koncepci činnosti podniku. b) střednědobé Jedná se zpravidla o plány na dobu od jednoho do pěti let. Tyto plány (zejména roční) jsou obvykle nejucelenější, tvoří je několik plánů dílčích, které pokrývají všechny uskutečňované činnosti. Samostatnou složku tvoří finanční plán, který je souhrnným vyjádřením činnosti podniku v peněžních jednotkách. Některé dílčí plány (např. plán výroby) mohou být rozpracovány na nižší organizační stupně, například na závody a provozy. c) krátkodobé Jedná se zpravidla o plány na dobu kratší než jeden rok. Tyto plány podrobněji rozvádí a konkretizují dílčí části ročního plánu podniku. Slouží k operativnímu řízení zejména zásobování, výroby a prodeje a jejich finančního zajištění. 6.3 Plány z hlediska formy vyjádření Při rozdělení plánů podle formy vyjádření se sledují jednotky, ve kterých se plány sestavují. Plány mohou být sestaveny: a) v naturálních jednotkách To jsou například tuny, kilogramy, kusy, kilometry, metry, hodiny atd. b) v peněžních jednotkách To je hodnotové vyjádření zpravidla v korunách, případně i v jiných měnových jednotkách. 6.4 Plány z hlediska míry dynamičnosti Plány z hlediska míry dynamičnosti rozdělujeme na: a) plány stabilní To jsou plány v pevně stanoveném časovém období. b) plány posuvné Tyto plány respektují požadavek nepřetržitosti plánovací činnosti. To znamená, že kromě plánu na určité časové období obsahují i výhled na následující období. 7 Technickohospodářské normy Při plánování mají velký význam technickohospodářské normy (THN). Jde o předpisy, které stanoví spotřebu prostředků a práce na jednotku výkonů, případně množství prostředků a práce vázaných určitým objemem uskutečňovaných výkonů. Jsou podkladem při sestavování plánů. Tyto normy ovlivňují jednak užitné vlastnosti prováděných výkonů, jednak úroveň hospodaření podniku. Největší význam mají THN spotřeby, dále kapacitní normy (u dlouhodobého majetku) a výkonové normy (množství a času). 12

13 8 Vypracujte Pracovní listy - Plánování 1, Plánování 2, Plánování 3, Plánování 4, Plánování 5 Vypracujte Pracovní listy - Plánování 1, Plánování 2, Plánování 3, Plánování 4, Plánování 5 Úkol č. 1 Charakterizujte plánování. Pracovní list 2 Plánování 1 Úkol č. 2 Co se při plánování stanoví? Úkol č. 3 Co je to SWOT analýza? Úkol č. 4 Co je základem plánování? 13

14 Pracovní list 3 Plánování 2 Úkol č. 1 Charakterizujte pojem cíl při plánovacím procesu. Úkol č. 2 Jaké jsou požadavky pro stanovení cílů? Úkol č. 3 Jaká je hierarchická soustava cílů v obecném vyjádření? Úkol č. 4 Jaké druhy cílů znáte? 14

15 Úkol č. 1 Co je to strategie? Pracovní list 4 Plánování 3 Úkol č. 2 Jaká zaměření podnikatelských strategií vzhledem k postavení podniku na trhu rozlišujeme? Úkol č. 3 Charakterizujte ofenzivní podnikatelskou strategii. Úkol č. 4 Charakterizujte mírně ofenzivní podnikatelskou strategii. Úkol č. 5 Charakterizujte defenzivní podnikatelskou strategii. Úkol č. 6 Charakterizujte zůstatkovou podnikatelskou strategii. 15

16 Pracovní list 5 Plánování 4 Úkol č. 1 Charakterizujte plán. Úkol č. 2 Rozdělte a charakterizujte plány z hlediska míry bezprostřední činnosti ve vztahu k plánu. Úkol č. 3 Rozdělte plány z hlediska délky plánovacího období. Úkol č. 1 Rozdělte plány z hlediska formy vyjadřování. Pracovní list 6 Plánování 5 Úkol č. 2 Rozdělte plány z hlediska míry dynamičnosti. Úkol č. 3 Co jsou to technickohospodářské normy? 16

17 Metodický list Modul podmodul: Management Manažerské funkce Počet vyučovacích hodin modulu: 39 Počet témat modulu (podmodulu): 7 Téma kurzu: Organizování Počet vyučovacích hodin tématu: 6 Počet pracovních listů: 5 Počet testů: 1 Autor: Ing. Hana Bystřická Předpoklady pro studium tohoto modulu: Absolvování modulu Výrobní činitelé podniku a podnik Seznam připravených materiálů: 1. Výkladová skripta Organizování 2. Pracovní list Organizování 1 zadání 3. Pracovní list Organizování 1 řešení 4. Pracovní list Organizování 2 zadání 5. Pracovní list Organizování 2 řešení 6. Pracovní list Organizování 3 zadání 7. Pracovní list Organizování 3 řešení 8. Pracovní list Organizování 4 zadání 9. Pracovní list Organizování 4 řešení 10. Pracovní list Organizování 5 zadání 11. Pracovní list Organizování 5 řešení 12. Průběžný test Manažerské funkce 1 Použití připravených materiálů: Při studiu postupujte v těchto krocích: 1. Přečtěte si kapitolu 1 Organizování 2. Přečtěte si kapitolu 2 Organizační struktura 3. Přečtěte si kapitolu 3 Organizování činností v podniku 4. Přečtěte si kapitolu 4 Organizování lidí a věcí 5. Přečtěte si kapitolu 5, včetně podkapitoly 5.1 Požadavky pro tvorbu organizačních forem, Organizační pyramida 6. Přečtěte si kapitolu 6 Dělba pravomocí 7. Přečtěte si kapitolu 7 Formy organizačních struktur, včetně podkapitol 7.1, 7.2, 7.3, 7.4 a 7.5 Liniová organizační struktura, Štábní organizační struktura, Liniově štábní organizační struktura, Pružná organizační struktura a Divizionální organizační struktura. 8. Přečtěte si kapitolu 8, včetně podkapitol 8.1 a 8.2 Organizační struktury z hlediska řízení, Plochá organizační struktura a Strmá organizační struktura 9. Přečtěte si kapitolu 9 Vhodná organizační struktura 10. Vypracujte Pracovní listy Organizování 1, Organizování 2, Organizování 3, Organizování 4 a Organizování Zkontrolujte si vypracované úkoly v PL Organizování 1, Organizování 2, Organizování 3, Organizování 4 a Organizování 5 řešení 12. Vypracujte Průběžný test Manažerské funkce 1 17

18 Poznámka: V modulu je zohledněna právní úprava této problematiky k Seznam použité literatury: Veber, J. a kol.: Základy managementu. Praha, Fortuna ISBN Mládková, L., Jedinák, P. et al.: Management. Plzeň, Aleš Čeněk, s.r.o., ISBN Biňovec, K.: Přehled učiva k maturitní zkoušce z ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D., Vykopalová, M., Czontala, M.: Základy podnikové ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D. et al.: Podniková ekonomika pro 2. ročník obchodních akademií. Praha, Fortuna ISBN Novotný, Z.: Základy podnikové ekonomiky. Břeclav, Moraviapress a. s ISBN Klínský, P., Munch, O.: Ekonomika pro ekonomická lycea a ostatní střední školy. Praha, Fortuna ISBN Klínský, P., Munch, O., Chromá, D.: Ekonomika ekonomická a finanční gramotnost pro střední školy. Praha, Eduko ISBN Vlastní archiv. 18

19 TÉMA 3: ORGANIZOVÁNÍ KNIHA 1: ORGANIZOVÁNÍ 1 Organizování Management pod pojmem organizování obvykle chápe vymezení vzájemných vztahů lidí a prostředků při plnění určitých záměrů. Organizování je cílevědomé uspořádání věcných a osobních činitelů, prostředků a prvků výroby, ale také pracovních a výrobních procesů a vztahů mezi nimi. Vytváření a udržování systémů a úloh, kdy pracovníci znají své úkoly v týmové práci a vzájemný vztah s ostatními, je podstatou manažerské funkce organizování. Výsledkem organizování je vytvoření organizační struktury. Organizační struktura vytváří potřebné předpoklady pro žádoucí průběh řízení. Vnitřní struktura firmy obecně vyplývá ze dvou základních faktorů, a to: z dělby práce, z tělesné a duševní kapacity člověka. Organizační uspořádání je zakotveno v organizačním řádu podniku. Organizační řád je soustava vnitropodnikových směrnic. V rámci těchto směrnic je zachycena organizační struktura podniku jak graficky, tak slovním výkladem. Jsou zde stanoveny vztahy nadřízenosti a podřízenosti, odpovědnosti a pravomoci. Podnik si tvoří organizační řád sám. Smyslem organizování je zabezpečení takového způsobu uspořádání hospodářského systému, aby byly vytvořeny podmínky pro jeho řízení. Organizování je prvotní, řízení je druhotné. 2 Organizační struktura Výsledkem organizování je organizační struktura, která je tvořena: a) organizačními útvary (základním prvkem je organizační jednotka v čele s vedoucím), b) vazbami mezi nimi (nadřízenost, podřízenost, zodpovědnost, pravomoc). 3 Organizování procesů v podniku Při organizování procesů (činností) v podniku se určuje, jaké pracovní činnosti je nutné v rámci určitého procesu uskutečnit. Zároveň se určuje v jakém čase, v jakém pořadí, kde, kdo a pomocí čeho je uskuteční. Organizují se jak činnosti provozní (např. postup výroby), tak činnosti řídicí (postup vypracování plánu). S organizováním procesů v podniku souvisí organizování lidí a věcí. 4 Organizování lidí a věcí Při organizování lidí a věcí v podniku se vytvářejí organizační útvary různého stupně, jejichž řídicí složky tvoří stupně řízení v podniku. Organizační útvary se na základě vnitřní dělby práce podílí na provozních a řídidích činnostech uskutečňovaných v podniku. Organizační útvary musí být uspořádány tak, aby v nich plynule a hospodárně jak příslušná provozní činnost, tak i její řízení. Organizační útvar musí fungovat jako celek. 19

20 5 Požadavky pro tvorbu organizačních forem Požadavek zvyšování produktivity práce, snižování nákladů a ceny v průběhu historického vývoje si vyžádal postupně určitou dělbu. Efektivní řízení vyžaduje určité prvky pro tvorbu organizačních forem: a) specializaci, jejímž cílem je zvýšení produktivity práce, b) koordinaci, což je sladění všech činností, c) optimální rozpětí řízení, což je maximální počet pracovníků, které je vedoucí schopen dobře řídit. Tento počet závisí na druhu a složitosti vykonávané práce, rozmístění podřízených a jejich kvalifikaci, tělesné a duševní kapacitě vedoucího, úrovni informačního a komunikačního systému atd. 5.1 Organizační pyramida Důležitým pojmem je tzv. organizační pyramida. Vyjadřuje hierarchické uspořádání organizace při velkém počtu podřízených. Jestliže na nejnižší úrovni vedení počet vedoucích přesáhne optimální mez, je nezbytné stejný postup opakovat na vyšších organizačních úrovních. Čím je větší optimální rozpětí při konstantním počtu pracovníků v jednotce, tím je pyramida plošší a počet organizačních stupňů menší. Čím je optimální rozpětí menší, tím je pyramida strmější a počet stupňů vyšší. 6 Dělba pravomocí Pravomocí se rozumí právo rozhodovat a vydávat příkazy k provádění těchto rozhodnutí bez nutnosti získat souhlas jiných členů instituce. Pravomoc má být v souladu s odpovědností za takto prováděná rozhodnutí. Pravomoc a odpovědnos bývá nazývána souhrnně kompetence nebo působnost. Při přenášení pravomocí na vyšší organizační úrovně hovoříme o centralizaci. Při přenášení pravomocí na nižší organizační úrovně hovoříme o decentralizaci. Dělba pravomocí je dynamický, neustále probíhající proces, ovlivňovaný množstvím různých měnících se faktorů. K takovým faktorům patří například vliv okolí, úroveň a kvalifikace managementu i podřízených, styl řízení, strategiepodniku, rozsah spolupráce. 20

21 7 Formy organizačních struktur Organizační činnost, jejímž výsledkem je vytvoření struktury organizace musí respektovat základní vztah mezi řízením a organizační strukturou. Rozeznáváme tyto základní formy organizačních struktur z hlediska dělby práce: liniová organizační struktura (organizační stupně), štábní organizační struktura (funkční, funkcionální struktura), liniově štábní organizační struktura (liniově štábní útvary), pružná organizační struktura, divizionální organizační struktura (ekonomické útvary). 7.1 Liniová organizační struktura Liniová organizační struktura je tvořena liniovými prvky a liniovými vazbami. Pro liniovou organizační strukturu jsou charakteristické organizační útvary. Je vytvořena na principu dělby práce ve směru vertikálním. Tento typ organizační struktury je charakterizován tím, že je jeden odpovědný vedoucí a jednoznačné vazby mezi nadřízenými a podřízenými. Mezi jednotlivými útvary existují jasné vztahy nadřízenosti a podřízenosti. V čele každého útvaru stojí jeden vedoucí. Je zde přímá přikazovací pravomoc, komplexní odpovědnost, centralismus v řízení, to je řízení z jednoho centra. Nedochází ke křížení pravomocí, ale vedoucí musí být odborník na všechny jím vedené oblasti. Může docházet k jeho přetížení. Vedoucí (řídící složka) řídí skupinu lidí (řízená složka): např. mistr a dílna s dělníky: Řídící složka: vedoucí Řízená složka: podřízený A podřízený B podřízený C podřízený D Využití této organizační struktury je vhodné jen v malých podnicích, kde jsou jednoduché vazby mezi prvky struktury. Podnik je rozdělen do organizačních útvarů různé velikosti: - útvary 1. stupně (dílny), 2. stupně (provozovny), 3. stupně (závody), - počet organizačních stupňů závisí na velikosti podniku a složitosti uskutečňované činnosti, - řídící složky organizačních útvarů představují stupně řízení v podniku, - čím nižší organizační stupeň, tím jednodušší řízení. 21

22 7.2 Štábní organizační struktura Štábní organizační struktura je tvořena funkčními prvky a vazbami. Pro štábní organizační strukturu jsou charakteristické štábní útvary. Tyto specializované útvary vznikají v důsledku uplatnění dělby práce ve směru horizontálním. Mezi štábními útvary neexistují vztahy nadřízenosti a podřízenosti. Vedoucí vytváří kvalifikovaná rozhodnutí. Štábní skupiny jsou tvořeny specialisty různých oborů (ekonom, personalista, zásobovač). Výhodou této organizační struktury je vysoká specializace a odbornost štábů. Nevýhodou může být křížení příkazů, například vedoucí pro odbyt dá jiný příkaz než zásobovač. Řídící složka = útvar zásobování, personální oddělení, investiční oddělení, marketingové oddělení Řízená složka = zaměstnanci = podřízený A podřízený B podřízený C Uplatnění této organizační struktury je vhodné jen v malých podnicích, protože se musí dát pozor na překrývání pravomocí a křížení příkazů. 7.3 Liniově štábní organizační struktura Liniově štábní organizační struktura je kombinací liniové a štábní organizační struktury. Je tvořena dvěma základními složkami - linovou a štábní. Úkolem liniové složky je komplexní řízení daného útvaru. U této organizační struktury se vytváří odborný aparát čili štáb. Štáb má funkci metodického vedení, ale nemá přikazovací pravomoc. Štábní složka vytváří předpoklady k tomu, aby i se vzrůstající složitostí řízení bylo možné dodržet zásadu jednoho odpovědného vedoucího. Jsou zde stanoveny jasné linie nadřízenosti a podřízenosti, příkazy se nekříží, ale také je zde také uplatněna vysoká specializace vedoucích. Počty štábních pracovníků jsou nepřímo úměrné postavení pracovníků v liniích. Vrcholový management potřebuje nejvíce specialistů pro všechny okruhy řízení, mistr si už řídí pracovníky sám. Řízení je realizováno z jednoho centra, ale jsou zde navíc specializované štáby, které odborně pomáhají vedoucímu: vedoucí odborný štáb (nebo štáby) podřízený A podřízený B podřízený C podřízený D Tato organizační struktura v současnosti v podnicích převládá. 22

23 7.4 Pružná organizační struktura Náročnost řady současných úkolů podnikatelské sféry vyvolává tlak na řídící subjekty, které se snaží hledat vhodné změny v organizaci a řízení firem. Pružné organizační struktury jsou reakcí na proměnlivost ekonomické reality a složitost řady řešených problémů. U této organizační struktury se pro zajištění určitých činností a úkolů vytváří týmy. V týmech spolupracují specialisté z různých podnikových útvarů a také externí pracovníci. V týmu každý pracovník odpovídá za svou část úkolu, vedoucí týmu zodpovídá za celý úkol, ale není k ostatním pracovníkům ve vztahu přímé nadřízenosti. Po splnění úkolů se týmy "rozpustí" a vytváří se nové pro další úkol. U této organizační struktury je realizována vysoká decentralizace a demokratizace řízení v podniku a zajištěna vysoká specializace. Pro pružné organizační prostředí je charakteristická: a) dočasnost, b) účelovost, c) zdokonalování stávající organizační struktury. Pružné organizační struktury mohou mít různé podoby: a) struktury s koordinátorem, kdy je tým doplněn koordinátorem s cílem zabezpečit spolupráci a koordinaci činností, b) maticové struktury, které představují víceliniovou organizaci. Maticovou strukturu vytváří vedoucí projektu jmenovaný vrcholovým vedením. c) čisté projektové struktury se zavádějí při řešení náročnějších projektů. Pro jejich řešení se vyčlení v rámci podniku projektová složka. Vedoucí projektové složky má plnou pravomoc a odpovědnost za realizaci projektu. 7.5 Divizionální organizační struktura Divizionální organizační struktura je založena na existenci divizí. Podnik je rozdělen na ekonomicky relativně samostatné části čili divize. Divize jsou vytvářeny podle druhu vyráběných výrobků, podle typu zákazníků (ženy, děti), nebo podle územního působení (Amerika, Evropa, ). Divize mají přímou vazbu na trh, ale nemohou volně rozhodovat o dosaženém zisku, nejsou právním subjektem. Každá divize hospodaří samostatně, v čele stojí vedoucí, který má komplexní pravomoci a odpovědnost. Divize zisk odvádí do centra, které ho přerozděluje. Dosažená výše zisku by měla být nástrojem hmotné zainteresovanosti pracovníků v každé divizi (čím vyššího zisku divize dosáhne, tím vyšší podíl na zisku by jí měl připadnout). Tato organizační struktura vzniká z potřeby decentralizovat, dává možnost operativního řízení. Jde o racionální a vysoce efektivní způsob organizace a řízení velkých společností. Využívá se zejména ve velkých podnicích, např. Škoda Auto Mladá Boleslav. 23

24 8 Organizační struktury z hlediska řízení Organizační struktury můžeme rozdělit z hlediska řízení na: ploché organizační struktury, strmé organizační struktury. 8.1 Plochá organizační struktura Plochá organizační struktura je odrazem vysoké centralizace řízení. Řídící činnost je soustředěna do jednoho útvaru. Tento útvar může být přetěžován v detailech, protože musí řešit i operativní problémy. Tato organizační struktura není příliš vhodná u výroby, je použitelná u služeb. 8.2 Strmá organizační struktura Strmá organizační struktura je odrazem decentralizace řízení. Je charakterizována rozdělením pravomocí do nižších útvarů. V praxi se využívá více, je modernější, efektivnější. Je vhodná pro výrobní činnost. 9 Vhodná organizační struktura Volba vhodné organizační struktury je zcela v kompetenci podnikatele. Na volbu vhodné organizační struktury má vliv celá řada různých faktorů. Například právní forma podniku, jeho velikost, složitost vykonávané činnosti, kvalita managementu i kvalifikace zaměstnanců atd. 10 Vypracujte Pracovní listy - Organizování 1, Organizování 2, Organizování 3, Organizování 4, Organizování 5 Vypracujte Pracovní listy - Organizování 1, Organizování 2, Organizování 3, Organizování 4, Organizování 5 24

25 Úkol č. 1 Co je to organizování? Pracovní list 7 Organizování 1 Úkol č. 2 Co je výsledkem organizování? Úkol č. 3 Co je smyslem organizování? Úkol č. 4 Co je podstatou manažerské funkce organizování? Úkol č. 1 Charakterizujte organizační pyramidu. Pracovní list 8 Organizování 2 Úkol č. 2 Vysvětlete organizování činností v podniku. Úkol č. 3 Jaké jsou základní požadavky pro tvorbu organizačních forem? Úkol č. 4 Charakterizujte pravomoc. 25

26 Úkol č. 1 Charakterizujte organizační řád. Pracovní list 9 Organizování 3 Úkol č. 2 Charakterizujte dělbu pravomocí. Úkol č. 3 Charakterizujte centralizaci. Úkol č. 4 Charakterizujte decentralizaci. 26

27 Pracovní list 10 Organizování 4 Úkol č. 1 Jaké znáte organizační struktury z hlediska dělby práce? Úkol č. 2 Charakterizujte liniovou organizační strukturu. Úkol č. 3 Charakterizujte štábní (funkční) organizační strukturu. 27

28 Úkol č. 4 Charakterizujte liniově-štábní organizační strukturu. Úkol č. 5 Charakterizujte divizní (divizionální) organizační strukturu. Úkol č. 6 Charakterizujte pružné organizační struktury. 28

29 Pracovní list 11 Organizování 5 Úkol č. 1 Kde je v podniku upravena organizační struktura? Úkol č. 2 Co má vliv na volbu organizační struktury? Úkol č. 3 Kdo rozhoduje o volbě organizační struktury v podniku? Úkol č. 4 Jaké znáte organizační struktury z hlediska řízení? Charakterizujte je. Odpovězte na otázky průběžného testu: Manažerské funkce 1 29

30 Metodický list Modul podmodul: Management Manažerské funkce Počet vyučovacích hodin modulu: 39 Počet témat modulu (podmodulu): 7 Téma kurzu: Rozhodování Počet vyučovacích hodin tématu: 6 Počet pracovních listů: 3 Počet testů: 0 Autor: Ing. Hana Bystřická Předpoklady pro studium tohoto modulu: Absolvování modulu Výrobní činitelé podniku a podnik Seznam připravených materiálů: 1. Výkladová skripta Rozhodování 2. Pracovní list Rozhodování 1 zadání 3. Pracovní list Rozhodování 1 řešení 4. Pracovní list Rozhodování 2 zadání 5. Pracovní list Rozhodování 2 řešení 6. Pracovní list Rozhodování 3 zadání 7. Pracovní list Rozhodování 3 řešení Použití připravených materiálů: Při studiu postupujte v těchto krocích: 1. Přečtěte si kapitolu 1 Rozhodování 2. Přečtěte si kapitolu 2 Základ rozhodování 3. Přečtěte si kapitolu 3 Etapy rozhodovacího procesu 4. Přečtěte si kapitolu 4 včetně podkapitol 4.1 a 4. 2 Základní typy rozhodovacích problémů, Problémy z hlediska složitosti a Problémy z hlediska míry informací 5. Přečtěte si kapitolu 5 včetně podkapitol 5.1 a 5.2 Metody tvorby variant, Intuitivní metody a Systematické metody 6. Přečtěte si kapitolu 6 včetně podkapitol 6.1 a 6.2 Metody vyhodnocování variant, Metody prostého vyhodnocování a Metody vícekriteriálního vyhodnocování 7. Vypracujte Pracovní listy Rozhodování 1, Rozhodování 2 a Rozhodování 3 8. Zkontrolujte si vypracované úkoly v PL, Rozhodování 1, Rozhodování 2, Rozhodování 3 řešení Poznámka: V modulu je zohledněna právní úprava této problematiky k

31 Seznam použité literatury: Veber, J. a kol.: Základy managementu. Praha, Fortuna ISBN Mládková, L., Jedinák, P. et al.: Management. Plzeň, Aleš Čeněk, s.r.o., ISBN Biňovec, K.: Přehled učiva k maturitní zkoušce z ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D., Vykopalová, M., Czontala, M.: Základy podnikové ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D. et al.: Podniková ekonomika pro 2. ročník obchodních akademií. Praha, Fortuna ISBN Novotný, Z.: Základy podnikové ekonomiky. Břeclav, Moraviapress a. s ISBN Klínský, P., Munch, O.: Ekonomika pro ekonomická lycea a ostatní střední školy. Praha, Fortuna ISBN Klínský, P., Munch, O., Chromá, D.: Ekonomika ekonomická a finanční gramotnost pro střední školy. Praha, Eduko ISBN Vlastní archiv. 31

32 TÉMA 4: ROZHODOVÁNÍ KNIHA 1: ROZHODOVÁNÍ 1 Rozhodování Při řízení podniku neustále vznikají problémy. Tyto problémy je nutno vyřešit, čili rozhodnout o nich. Rozhodováním se odstraňuje neurčitost. Rozhodování představuje jednu z nejdůležitějších a nejvýznamnějších činností manažerské práce. Rozhodování tvoří součást pracovní náplně manažerů na všech úrovních řízení. Mnohdy se manažeři posuzují především podle toho, jak úspěšná a efektivní jsou jejich rozhodnutí. I další manažerské funkce, jako je plánování, organizování, kontrola atd. obsahují ve své podstatě rozhodování. Tato manažerská funkce má dvě stránky: 1) obsahovou, čili o čem se bude rozhodovat, 2) procedurální, čili jak se bude rozhodovat, jaké metody se při rozhodování využijí. 2 Základ rozhodování Základem rozhodování je využití možnosti volby a výběru jednoho možného řešení (jedné z variant), které se uskuteční a bude se realizovat. Rozhodování tudíž přichází v úvahu jen tehdy, existuje-li možnost volby. Možnost volby umožňuje existence více variant, kterými lze dosáhnout téhož cíle, nebo kterými lze zajistit určité činnosti. Jednotlivé varianty se mohou lišit svými náklady, ale i svými efekty. Úkolem manažera je zhodnotit jednotlivé varianty a posoudit pozitivní i negativní dopady a účinky jejich realizace. Manažer musí mít schopnost porovnávat. Musí umět vybrat tu nejoptimálnější variantu. Na správnost rozhodování má vliv i časový horizont. Čím je vzdálenější problém, tím je do rozhodování vnášena větší nejistota. Volba varianty určené k realizaci tvoří klíčovou fázi rozhodovacího procesu. 3 Etapy rozhodovacího procesu Rozhodovací proces lze rozčlenit do určitých vzájemně návazných činností, které se uskutečňují v časovém sledu a nazývají se etapy rozhodovacího procesu. Tyto etapy tvoří: vymezení (identifikace) rozhodovacího problému, která je často založena na zjištění odchylky skutečného stavu od stavu žádoucího, resp. naplánovaného, analýza a objektivní a srozumitelné formulování problému a vymezení cílového stavu, tvorba možných variant řešení problému, stanovení kritérií hodnocení, analýza variant, určení dopadů, důsledků a účinků jednotlivých variant, výběr nejoptimálnější varianty, čili té, která splňuje nejlépe cíle řešení, realizace zvolené varianty, kontrola výsledků. Zajišťuje se zpětná vazba a stanoví se odchylky skutečně dosažených výsledků od stanoveného cíle a navrhují se nová opatření a řešení. 32

33 4 Základní typy rozhodovacích problémů Rozhodovací situace se vyznačují značnou proměnlivostí. Problémy, o nichž je nutné rozhodovat se mohou členit z různých hledisek. Základní typy rozhodovacích problémů: z hlediska složitosti problémů a možnosti algoritmizace, z hlediska míry informací. 4.1 Problémy z hlediska složitosti Z hlediska složitosti problémů a možnosti algoritmizace rozlišujeme rozhodovací problémy na: 1) dobře strukturované rozhodovací problémy Dobře strukturované rozhodovací problémy označujeme též jako problémy jednoduché a programované. Pro tyto problémy je charakteristické, že proměnné, které se v nich vyskytují, lze zpravidla kvantifikovat, vyčíslit. Mají zpravidla pouze jedno kvantitativní kritérium hodnocení. Většinou se řeší opakovaně, na operativní úrovni řízení. Existují pro ně rutinní postupy řešení. Jako příklad lze uvést rozhodování o vytížení výrobní linky, stanovení velikosti objednávky materiálu apod. Algoritmus představuje existenci procedury, pomocí které se vstupní informace transformují na výstupní. 2) špatně strukturované rozhodovací problémy Špatně strukturované rozhodovací problémy jsou složité problémy. Zpravidla existuje větší počet faktorů, které ovlivňují jejich řešení a ty působí uvnitř i v okolí podniku. U řady faktorů je jejich budoucí vývoj nejistý. Existuje větší počet kritérií hodnocení variant řešení, z nichž některá jsou kvalitativní povahy. Řeší se zpravidla na vyšších úrovních řízení, jejich řešení vyžadují tvůrčí přístup, využití znalostí, zkušeností a intuice. Neexistují pro ně standardní postupy jejich řešení. Jako příklad lze uvést rozhodování o vytvoření společného podniku, nebo rozhodování o organizační struktuře apod. 33

34 4.2 Problémy z hlediska míry informací Toto členění rozhodovacích procesů vychází z míry informací o budoucích hodnotách faktorů, ovlivňujících důsledky variant rozhodování. Rozhodovací procesy můžeme rozdělit na: 1) rozhodování za jistoty Při tomto rozhodování osoba (rozhodovatel), která se rozhoduje, přesně a s jistotou ví, jak se budou faktory vyvíjet. Rozhodovatel má úplné informace a ví, jaké budou důsledky realizace zvolené varianty. 2) rozhodování za rizika Při tomto rozhodování rozhodovatel zná možné budoucí situace, které mohou nastat. Ale přesně nezná vývoj budoucích faktorů, zná pouze pravděpodobnost těchto stavů. 3) rozhodování za nejistoty Při tomto rozhodování rozhodovatel téměř vůbec nezná budoucí vývoj faktorů, ani pravděpodobnosti těchto stavů. 5 Metody tvorby variant Metody tvorby variant jsou metody tvůrčího myšlení. Jedná se o heuristické postupy, tedy postupy tvůrčí, nové, postupy spojené s objevováním. Vyžadují kreativní přístup. Jsou využívány při řešení složitých a jedinečných problémů. Zpravidla se dělí na: intuitivní metody, systematické metody. 5.1 Intuitivní metody Intuitivní metody se opírají o zásadu: odloženého úsudku, která spočívá v potlačení "zdravého rozumu" v okamžicích, kdy se vytváří náměty možných řešení, co největšího počtu námětů a nápadů, příznivé pracovní atmosféry. Mezi typické intuitivní metody patří například: a) burza nápadů, která představuje jednoduchou techniku, jejíž podstatou je generování nápadů a námětů. Sejde se tým odborníků z různých profesí a ti debatují, přinášejí nápady spontánně. Tyto náměty se pouze zapisují, kriticky se vyhodnocují až po vyčerpání intuice účastníků. Nejlepší nápady se doporučí k propracování. b) metoda řízené diskuze, která spočívá v získávání názorů a námětů účastníků diskuze na základě otázek moderátora. Moderátor usměrňuje debatu a snaží se vyprovokovat myšlenky účastníků vhodně zvolenými námitkami. Tato metoda vyžaduje přípravu a pohotovost moderátora. c) delfská metoda (Delphi metoda) se v získávání námětů zaměřuje především na odborníky. Jejich stanoviska k problému jsou získávána formou ankety a dotazníků. Důležitá je následná statistika, zpracování a publikace získaných informací. d) Gordonova metoda usiluje o omezení stereotypu myšlení a návrhů na řešení problémů. Problémy se zadávají odborníkům k řešení na co nejobecnější úrovni. 34

35 5.2 Systematické metody Systematické metody znamenají vnesení určitého uspořádaného přístupu do tvořivého procesu. Používají se ve složitých rozhodovacích procesech. Využívané faktory je potřeba určitým způsobem zohlednit. Využívají matematiku, statistiku, teorii pravděpodobnosti. Jsou to například metody analogie, matematicko-logické modely a metody alternativních dotazů. 6 Metody vyhodnocování variant V závislosti na složitosti a závažnosti řešených problémů lze volit i různé metody vyhodnocování variant. Členění těchto metod je do dvou základních skupin, a to na: metody prostého jednokriteriálního vyhodnocování, metody vícekriteriálního vyhodnocování. 6.1 Metody prostého jednokriteriálního vyhodnocování K metodám prostého jednokriteriálního vyhodnocování patří: a) tabulka výhod a nevýhod, ve které se vyhodnocují určená kritéria u jednotlivých variant přidělením pozitivního ohodnocení (dáváme plusy) a nebo negativního ohodnocení (dáváme mínusy). Ta varianta, která získá nejvíce kladných hodnocení je vybrána za nejlepší. b) diferenciační přístup se snaží o kvantifikaci rozdílů mezi variantami. Jedna varianta řešení se stanoví jako základ a ostatní se s ní porovnávají (rozdílový ukazatel nebo poměr). c) jednoduchá bodová tabulka představuje metodu, kdy se stanoví hodnotícímu kritériu určitý počet bodů. Tyto body se pak rozdělují mezi stanovené varianty, nebo vlastnosti variant. Varianta s nejvíce body je označena za nejvýhodnější. 6.2 Metody vícekriteriálního vyhodnocování Metody vícekriteriálního vyhodnocováníjsou techniky, které využívají výpočetní techniku. Užívají se při hodnocení variant, které jsou složité a na řešený problém působí velký počet faktorů, jejichž vývoj je nejistý. Příkladem je "metoda rozhodovacích stromů". Rozhodovací stromy představují určitý grafický nástroj zobrazení a řešení rozhodovacích problémů. Rozhodovací stromy představují názorný prostředek zobrazení rozhodovacích procesů za rizika a nejistoty. 7 Vypracujte Pracovní listy - Rozhodování 1, Rozhodování 2, Rozhodování 3 Vypracujte Pracovní listy - Rozhodování 1, Rozhodování 2, Rozhodování 3 35

36 Úkol č. 1 Charakterizujte rozhodování. Pracovní list 12 - Rozhodování 1 Úkol č. 2 Jaké má rozhodování stránky? Úkol č. 3 Co je základem rozhodování? Úkol č. 4 Co tvoří klíčovou fázi rozhodovacího procesu? 36

37 Úkol č. 1 Vyjmenujte etapy rozhodovacího procesu. Pracovní list 13 - Rozhodování 2 Úkol č. 2 Charakterizujte etapu identifikace rozhodovacího problému. Úkol č. 3 Charakterizujte etapu tvorby možných variant řešení. Úkol č. 4 Charakterizujte etapu kontroly u rozhodovacího procesu. 37

38 Pracovní list 14 Rozhodování 3 Úkol č. 1 Rozdělte rozhodovací problémy z hlediska složitosti. Úkol č. 2 Rozdělte rozhodovací problémy z hlediska míry informací. Úkol č. 3 Charakterizujte některé metody tvorby variant. Úkol č. 4 Charakterizujte jednotlivé metody vyhodnocování variant. Úkol č. 5 Co jsou to rozhodovací stromy? Odpovězte na otázky průběžného testu: Manažerské funkce 2 38

39 Metodický list Modul podmodul: Management Manažerské funkce Počet vyučovacích hodin modulu: 39 Počet témat modulu (podmodulu): 7 Téma kurzu: Komunikace Počet vyučovacích hodin tématu: 5 Počet pracovních listů: 2 Počet testů: 1 Autor: Ing. Hana Bystřická Předpoklady pro studium tohoto modulu: Absolvování modulu Výrobní činitelé podniku a podnik Seznam připravených materiálů: 1. Výkladová skripta Komunikace 2. Pracovní list Komunikace 1 zadání 3. Pracovní list Komunikace 1 řešení 4. Pracovní list Komunikace 2 zadání 5. Pracovní list Komunikace 2 řešení 6. Průběžný test Manažerské funkce 2 Použití připravených materiálů: Při studiu postupujte v těchto krocích: 1. Přečtěte si kapitolu 1 Komunikace 2. Přečtěte si kapitolu 2 Proces komunikace 3. Přečtěte si kapitolu 3 Komunikační systémy 4. Přečtěte si kapitolu 4 včetně podkapitol 4.1 a 4.2 Složky komunikačního systému, Formy komunikace a Komunikační kanály 5. Přečtěte si kapitolu 5 Zásady osobní komunikace 6. Vypracujte pracovní listy Komunikace 1 a Komunikace 2 7. Zkontrolujte si vypracované úkoly v PL Komunikace 1 a Komunikace 2 řešení 8. Vypracujte průběžný test Manažerské funkce 2 Poznámka: V modulu je zohledněna právní úprava této problematiky k Seznam použité literatury: Veber, J. a kol.: Základy managementu. Praha, Fortuna ISBN Mládková, L., Jedinák, P. et al.: Management. Plzeň, Aleš Čeněk, s.r.o., ISBN Biňovec, K.: Přehled učiva k maturitní zkoušce z ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D., Vykopalová, M., Czontala, M.: Základy podnikové ekonomiky. Praha, Fortuna ISBN Chromá, D. et al.: Podniková ekonomika pro 2. ročník obchodních akademií. Praha, Fortuna ISBN Novotný, Z.: Základy podnikové ekonomiky. Břeclav, Moraviapress a. s ISBN

40 Klínský, P., Munch, O.: Ekonomika pro ekonomická lycea a ostatní střední školy. Praha, Fortuna ISBN Klínský, P., Munch, O., Chromá, D.: Ekonomika ekonomická a finanční gramotnost pro střední školy. Praha, Eduko ISBN Vlastní archiv. 40

41 TÉMA 5: KOMUNIKACE KNIHA 1: KOMUNIKACE 1 Komunikace Komunikace představuje základní spojovací článek mezi lidmi v procesu řízení podniku. Komunikace je manažerskou funkcí, která umožňuje propojení jednotlivých složek řízení každé organizace. Schopnost domluvit se se svými spolupracovníky, podřízenými či nadřízenými je prvním předpokladem pro efektivní práci. Díky pochopení všech principů komunikace manažer lépe rozumí jednání členů svého týmu i nadřízených. Je schopen dosahovat lepších výsledků ve všech činnostech. U komunikace jde o přenos informací. Opravdová komunikace probíhá tehdy, když druhý člověk pochopí zprávu tak, jak byla míněna. Současná realita fungování a řízení podniku je spojena s rostoucími požadavky na množství získávaných informací a jejich komunikaci uvnitř i vně podniku. Dalším typickým momentem současného vývoje jsou rostoucí požadavky na rychlost komunikace. 2 Proces komunikace Při procesu komunikace je u odesílatele důležitá transformace. To je schopnost jasně, výstižně, srozumitelně a jednoznačně formulovat myšlenky. Nezbytné je také vybrat vhodný prostředek komunikování, čili jak sdělení předat příjemci. Příjemce zprávu přijme. U něj je důležitá interpretace. To je schopnost správně porozumět, pochopit zprávu tak, jak byla míněna. 3 Komunikační systémy Z hlediska fungování komunikačních procesů rozeznáváme tyto komunikační systémy: a) vnitřní, které fungují a probíhají uvnitř podniku. Umožňují realizovat sdílení informací uvnitř podniku. Představují tak rozhodující podmínku pro jeho existenci. Jsou rozhodující pro manažerskou komunikaci. b) vnější, které umožňují realizovat propojení podniku s jeho okolím. Systémy se týkají například legislativy a jiných nástrojů. Jedná se o rozsáhlé komunikační sítě, jejichž úkolem je zajistit sdílení informací v celosvětovém měřítku. Vnější komunikační systémy se uskutečňují prostřednictvím spojové komunikace. Především pomocí komunikace poštovní, telekomunikační, telefaxové, radiokomunikační, rozhlasové televizní, počítačové atd. Základem vnější komunikace jsou komunikační média, jejichž prostřednictvím jsou posílána sdělení. 4 Složky komunikačního systému Pro zajištění komunikačních procesů uvnitř podniku jsou důležité především: 1) formy komunikace, 2) komunikační kanály. 41

42 4.1 Formy komunikace Mezi nejrozšířenější formy komunikace patří: a) ústní komunikace, která je nejčastější formou komunikace v podniku. Lidský hlas dává slovům smysl a zabarvení. Její výhodou je úspora času, rychlost a účinnost. Důvodem účinnosti je i okamžitá zpětná vazba. Ústní komunikaci výrazně doplňuje komunikace neverbální. Neverbální komunikace je uplatňována především pohyby rukou, výrazem obličeje, kontaktem očí, celkovým postojem, rychlostí a rytmem řeči, intenzitou hlasu apod. Nevýhodou ústní komunikace je absence dokladu. b) písemná komunikace je další nejrozšířenější formou komunikace v podniku. Formou písemné dokumentace jsou předepsány úkoly, dispozice a pokyny určující co a jak má být vykonáno. Jedná se například o nařízení, opatření, příkazy, směrnice, bezpečnostní předpisy. Písemnou formou se vede i zpětná vazba v podobě záznamů, hlášení a evidence o tom, co a jak bylo vykonáno. Což je například příjemka, výdejka, reklamační zápis, dodací list atd. Nevýhodou písemné komunikace je časová náročnost a chybí okamžitá zpětná vazba. Její výhodou je doklad, má oficiální váhu sdělení. 4.2 Komunikační kanály Komunikační kanály jsou využívány při sdělování informací. Komunikační kanály mohou být: 1) formální (oficiální), které jsou stanoveny vnitropodnikovými směrnicemi. Vyplývají z organizační struktury podniku. Tato komunikace může probíhat různými směry: a) komunikace směrem dolů, která vyplývá ze sledu příkazů směrem shora dolů. Tyto příkazy mají charakter direktiv a různých postupů. Zajištění této komunikace je uskutečňované především prostřednictvím porad a směrnic. b) komunikace směrem nahoru jsou sdělení, která představují zpětnou vazbu pro komunikaci směrem dolů, a dále jsou zdrojem informací o výkonech, problémech a organizačních záměrech. c) horizontální komunikace, která probíhá mezi jednotlivými útvary podniku na stejné řídící úrovni. Sdělení předávaná v tomto typu komunikace napomáhají koordinaci činností útvarů podniku. d) diagonální komunikace je komunikace, kde diagonální (úhlopříčné) kanály probíhají mezi místy rozhodování na různých úrovních organizační struktury. 2) neformální (neoficiální), které souvisí s různými osobními kontakty mezi lidmi. Tato komunikace nevyplývá z žádného předpisu. Představují je různé formy sdělení, která jsou neoficiálními komunikačními prostředky podniku. Vycházejí z náhodných kontaktů. Manažer by je měl umět využívat, ale vždy se přesvědčit o pravdě. Měl by umět sladit tyto kanály s potřebami podniku, rozumět tomu, co sdělují a znát zdroje informací. 42

Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, Karlovy Vary

Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, Karlovy Vary Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary Autor: ING. HANA MOTYČKOVÁ Název materiálu: VY_32_INOVACE_14_ROZHODOVÁNÍ II_P2 Číslo projektu: CZ 1.07/1.5.00/34.1077

Více

1. Stavební management

1. Stavební management 1. Stavební management Klíčová slova: Management, podstata managementu, organizační uspořádání podniku, organizační struktura, rozhodování, osobnost manažera, projektové a procesní řízení. Anotace textu:

Více

Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, Liberec, Šamánkova 500/8, příspěvková organizace.

Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, Liberec, Šamánkova 500/8, příspěvková organizace. Žadatel: Název projektu: Registrační číslo: Obchodní akademie a Jazyková škola s právem státní jazykové zkoušky, Liberec, Šamánkova 500/8, příspěvková organizace Otevřená škola CZ.1.07/3.2.01/03.0007 Modul:

Více

MANAŽERSKÉ ROZHODOVÁNÍ. Zpracoval Ing. Jan Weiser

MANAŽERSKÉ ROZHODOVÁNÍ. Zpracoval Ing. Jan Weiser MANAŽERSKÉ ROZHODOVÁNÍ Zpracoval Ing. Jan Weiser Obsah výkladu Rozhodovací procesy a problémy Dvě stránky rozhodování Klasifikace rozhodovacích procesů Modely rozhodování Nástroje pro podporu rozhodování

Více

Učíme se maturitní otázku Organizování z výkladové prezentace. Zpracoval Ing. Jan Weiser

Učíme se maturitní otázku Organizování z výkladové prezentace. Zpracoval Ing. Jan Weiser Učíme se maturitní otázku Organizování z výkladové prezentace Zpracoval Ing. Jan Weiser Osnova prezentace Postup jak uložit obsah tématu do dlouhodobé paměti? Obecnější začlenění problému Funkce řízení

Více

Vytváření organizačních struktur. Aplikací optimálního rozpětí řízení vzniká hierarchické uspořádání organizace

Vytváření organizačních struktur. Aplikací optimálního rozpětí řízení vzniká hierarchické uspořádání organizace Vytváření organizačních struktur Aplikací optimálního rozpětí řízení vzniká hierarchické uspořádání organizace A. Organizační struktury vycházející z dělby pravomocí 1. Liniová organizační struktura -

Více

MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi

MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi Projekt: Reg.č.: Operační program: Škola: Tematický okruh: Téma: Jméno autora: MO-ME-N-T MOderní MEtody s Novými Technologiemi CZ.1.07/1.5.00/34.0903 Vzdělávání pro konkurenceschopnost Hotelová škola,

Více

MANAGEMENT PLÁNOVÁNÍ

MANAGEMENT PLÁNOVÁNÍ MANAGEMENT PLÁNOVÁNÍ Plán Zaměření na účel (cíle, poslání) řízeného procesu nebo organizační jednotky Stanovení cesty, jak ho ve stanoveném čase a na požadované úrovni dosáhnout Podstatné východisko úspěšné

Více

ZÁKLADNÍ TYPY ROZHODOVACÍH PROBLÉMŮ

ZÁKLADNÍ TYPY ROZHODOVACÍH PROBLÉMŮ ZÁKLADNÍ TYPY ROZHODOVACÍH PROBLÉMŮ ZPRACOVALA ING. RENATA SKÝPALOVÁ CZ.1.07/1.1.00/14.0143 OSNOVA HODINY Dobře a špatně strukturované problémy Rozhodovací procesy za jistoty, rizika a nejistoty Přehled

Více

Management. Organizování. Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky

Management. Organizování. Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Management Organizování Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Vytvořeno s podporou projektu Průřezová inovace studijních programů Lesnické a dřevařské fakulty MENDELU

Více

MANAGEMENT - ORGANIZOVÁNÍ

MANAGEMENT - ORGANIZOVÁNÍ Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Ing. Jan Weiser. Dostupné z Metodického portálu www.rvp.cz, ISSN: 1802-4785, financovaného z ESF a státního rozpočtu ČR. Provozuje Národní

Více

Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115

Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115 Gymnázium a Střední odborná škola, Rokycany, Mládežníků 1115 Číslo projektu: Číslo šablony: Název materiálu: Ročník: Identifikace materiálu: Jméno autora: Předmět: CZ.1.07/1.5.00/34.0410 62 Vytváření podmínek

Více

MANAGEMENT I TEORIE ORGANIZOVÁNÍ ING. EVA ŠTĚPÁNKOVÁ

MANAGEMENT I TEORIE ORGANIZOVÁNÍ ING. EVA ŠTĚPÁNKOVÁ MANAGEMENT I TEORIE ING. EVA ŠTĚPÁNKOVÁ Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní systém státu (reg. č.: CZ.1.01/2.2.00/15.0070) Podstatou organizování je

Více

Organizační struktury. 3. cvičení

Organizační struktury. 3. cvičení Organizační struktury 3. cvičení Organizační výstavba podniku Poslání organizování = vymezit a hospodárně zajistit plánované i jiné nezbytné činnosti lidí při plnění cílů a dalších potřeb firmy nebo její

Více

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Plánování

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Plánování Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Plánování Materiál vytvořil: Ing. Karel Průcha Období vytvoření VM: listopad 2013 Klíčová slova: plánování,

Více

Management. Rozhodování. Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky

Management. Rozhodování. Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Management Rozhodování Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Vytvořeno s podporou projektu Průřezová inovace studijních programů Lesnické a dřevařské fakulty MENDELU

Více

19.11.2013. Projektový management. Projektový management. Další charakteristiky projektu. Projekt

19.11.2013. Projektový management. Projektový management. Další charakteristiky projektu. Projekt Projektový management Lekce: 8 Projektový management Doc. Ing. Alois Kutscherauer, CSc. Projektový management je typ managementu uplatňovaného k zabezpečení realizace jedinečných, neopakovatelných, časově

Více

Management - pojem. označení vrcholového vedení podniku, činnost - způsob vedení lidí, 3. Management ve spojení

Management - pojem. označení vrcholového vedení podniku, činnost - způsob vedení lidí, 3. Management ve spojení ZÁKLADY MANAGEMENTU ZÁKLADNÍ POJMY Management - pojem 2. Management - používání pojmu označení vrcholového vedení podniku, činnost - způsob vedení lidí, odborná disciplina 3. Management ve spojení ZÁKLADNÍ

Více

T E O R I E M A N A G E M E N T U

T E O R I E M A N A G E M E N T U T E O R I E M A N A G E M E N T U 9 ZS, akad.rok 2014/2015 Teorie managementu - VŽ 1 Aspekty organizační struktury Při návrhu organizační struktury se vychází z pěti hlavních aspektů : 1) Specializace

Více

Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1291_Organizování. Typy organizačních struktur_pwp

Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1291_Organizování. Typy organizačních struktur_pwp Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1291_Organizování. Typy organizačních struktur_pwp STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace Název školy:

Více

Struk ur přednášk. Vymezení pojmu management, Úkoly řízení podniku, Strategické řízení, Taktické řízení, Plánování.

Struk ur přednášk. Vymezení pojmu management, Úkoly řízení podniku, Strategické řízení, Taktické řízení, Plánování. Struk ur přednášk Vymezení pojmu management, Úkoly řízení podniku, Strategické řízení, Taktické řízení, Plánování. Vymezení pojmu management Management jako specifická aktivita (řízení) Management jako

Více

PROHLOUBENÍ NABÍDKY DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ NA VŠPJ A SVOŠS V JIHLAVĚ

PROHLOUBENÍ NABÍDKY DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ NA VŠPJ A SVOŠS V JIHLAVĚ Projekt č. CZ.1.07/3.2.09/03.0015 PROHLOUBENÍ NABÍDKY DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ NA VŠPJ A SVOŠS V JIHLAVĚ http://www.vspj.cz/skola/evropske/opvk Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním

Více

Plánování. Pracovní list 3. Vytvořeno v rámci projektu Nové výzvy, nové příležitosti, nová škola

Plánování. Pracovní list 3. Vytvořeno v rámci projektu Nové výzvy, nové příležitosti, nová škola Vytvořeno v rámci projektu Nové výzvy, nové příležitosti, nová škola Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky Pracovní list 3 Plánování 1. Vysvětlete

Více

ORGANIZAČNÍ STRUKTURY

ORGANIZAČNÍ STRUKTURY ORGANIZAČNÍ STRUKTURY Organizační struktura Organizační struktura (OS) představuje vyjádření stavu organizace, tzn. uspořádání jednotlivých stupňů, členění organizace po stránce horizontální i vertikální,

Více

1. MANAGEMENT. Pojem management zahrnuje tedy tyto obsahové roviny:

1. MANAGEMENT. Pojem management zahrnuje tedy tyto obsahové roviny: 1. MANAGEMENT - činnost bez které se neobejde žádný větší organizační celek - věda i umění zároveň - nutnost řízení také v armádě, na univerzitách v umění i jinde. Potřeba řídit se objevuje už se vznikem

Více

Management sportu . Management Management Vybrané kapitoly z ekonomiky

Management sportu . Management Management Vybrané kapitoly z ekonomiky Management Literatura Čáslavová, E. Management sportu. Praha: EWPC, 2000. Veber, J. Management. Praha: Management Press, 2005. Bělohlávek, F. Management. Olomouc: Rubico, 2001. Daňhelová, Š. Vybrané kapitoly

Více

Všeobecná sestra. Sekvenční manažerská činnost - organizování

Všeobecná sestra. Sekvenční manažerská činnost - organizování Všeobecná sestra Název studijního předmětu Téma Název kapitoly Autor - autoři Základy managementu v ošetřovatelství Sekvenční manažerská činnost - organizování Sekvenční manažerská činnost - organizování

Více

Organizační výstavba podniku

Organizační výstavba podniku Organizační výstavba podniku Proč je potřeba organizovat Jak se postupuje při tvorbě organizační struktury Co je výsledkem organizování Ovlivňují organizaci právní předpisy? Proč je potřeba organizovat

Více

Ing. Eva Štěpánková, Ph.D.

Ing. Eva Štěpánková, Ph.D. Ing. Eva Štěpánková, Ph.D. 62740@mail.muni.cz Vymezení managementu Management, manažer Úrovně managementu Prostředí managementu Funkce managementu Plánování Organizování Vedení lidí Kontrola Řízení - vztah

Více

- Soubor poznatků, názorů, zkušeností, metod a doporučení nezbytných k dosažení cíle

- Soubor poznatků, názorů, zkušeností, metod a doporučení nezbytných k dosažení cíle Otázka: Management Předmět: Ekonomie Přidal(a): 01anca - Soubor poznatků, názorů, zkušeností, metod a doporučení nezbytných k dosažení cíle - Proces organizování, plánování, rozhodování, komunikování,

Více

Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary

Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary Autor: ING. HANA MOTYČKOVÁ Název materiálu: VY_32_INOVACE_06_PLÁNOVÁNÍ II_P2 Číslo projektu: CZ 1.07/1.5.00/34.1077

Více

Rozhodovací procesy 2

Rozhodovací procesy 2 Rozhodovací procesy 2 Základní pojmy a struktura rozhodování Příprava předmětu byla podpořena projektem OPPA č. CZ.2.17/3.1.00/33253 II rozhodování 1 Rozhodovací procesy Cíl přednášky 1-3: Význam rozhodování

Více

soustředění se na odpověď již po úvodní informaci, aniž by bylo vyslechnuto celé sdělení

soustředění se na odpověď již po úvodní informaci, aniž by bylo vyslechnuto celé sdělení KOMUNIKACE = výměna informací - propojuje jednotlivé články celého podniku - umožňuje koordinovat činnosti týmů a tím dosáhnout stanovených cílů - výsledkem komunikace by mělo být porozumění - měla by

Více

Přednáška č.13. Organizace firmy při zahraniční činnosti

Přednáška č.13. Organizace firmy při zahraniční činnosti Přednáška č.13 Organizace firmy při zahraniční činnosti Organizační struktura Organizační struktura je vedením určený systém hierarchicky rozčleněných míst, útvarů, skupin (organizačních jednotek). Cílem

Více

Management. Ing. Jan Pivoňka

Management. Ing. Jan Pivoňka Management Ing. Jan Pivoňka Stanovení osobní vize V souladu s kotvou Konkrétní představa Citový náboj Stimul pro aktivní jednání Krátkodobější cíle motivace Výjimky Jasná vize Pohodoví lidé Úspěch bez

Více

MANAGEMENT PLÁNOVÁNÍ. Zpracoval Ing. Jan Weiser

MANAGEMENT PLÁNOVÁNÍ. Zpracoval Ing. Jan Weiser MANAGEMENT PLÁNOVÁNÍ Zpracoval Ing. Jan Weiser Osnova výkladu Podstata plánování Hlavní úkoly plánování Požadavky na obsah plánu Členění plánů Plán jako východisko dalších manažerských funkcí Závěr Otázky

Více

Marketingová koncepce managementu

Marketingová koncepce managementu Marketingová koncepce managementu 0 Tomek - Vávrová Katedra ekonomiky, manažerství a humanitních věd FEL-ČVUT YMVY Definice managementu duševní a fyzická práce usilující o koordinaci různých činností za

Více

Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. Katedra řízení podniku a podnikové ekonomiky. Metodické listy pro předmět ŘÍZENÍ PODNIKU I

Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. Katedra řízení podniku a podnikové ekonomiky. Metodické listy pro předmět ŘÍZENÍ PODNIKU I Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. Katedra řízení podniku a podnikové ekonomiky Metodické listy pro předmět ŘÍZENÍ PODNIKU I Studium předmětu umožní studentům základní orientaci v moderních přístupech,

Více

Reálnost plánu spočívá v tom, že vzchází z reálných možností organizace

Reálnost plánu spočívá v tom, že vzchází z reálných možností organizace Plánování Plánování zahrnuje ty činnost, které jsou zaměřeny na určování cílů pro budoucnost a prostředků, jak těchto cílů dosáhnout. Plánování je výchozí bod předchází výkonu všech ostatních funkcí, je

Více

Management. Plánování. Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky

Management. Plánování. Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Management Plánování Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Vytvořeno s podporou projektu Průřezová inovace studijních programů Lesnické a dřevařské fakulty MENDELU v

Více

S T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T

S T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T S T R A T E G I C K Ý M A N A G E M E N T 3 LS, akad.rok 2014/2015 Strategický management - VŽ 1 Proces strategického managementu LS, akad.rok 2014/2015 Strategický management - VŽ 2 Strategický management

Více

Řízení podniku a prvky strategického plánování

Řízení podniku a prvky strategického plánování 6.2.2009 Řízení podniku a prvky strategického plánování Semestrální práce z předmětu KMA/MAB Vypracoval: Tomáš Pavlík Studijní č.: Obor: E-mail: A05205 GEMB - Geomatika pavlikt@students.zcu.cz 1 Úvod Podnikové

Více

Ing. Alena Šafrová Drášilová

Ing. Alena Šafrová Drášilová Organizování Ing. Alena Šafrová Drášilová BPH_ZMAN Organizace ace spontánní umělé zaměstnanecké zájmové princip vstupu do organizace psychologická psaná smlouva maximalizace užitku alokace zdrojů v organizaci

Více

Ing. Alena Šafrová Drášilová, Ph.D.

Ing. Alena Šafrová Drášilová, Ph.D. Rozhodování Ing. Alena Šafrová Drášilová, Ph.D. Rozhodování??? video Obsah typy rozhodování principy rozhodování rozhodovací fáze základní pojmy hodnotícího procesu rozhodovací podmínky rozhodování v podmínkách

Více

Analýza a vytváření pracovních míst

Analýza a vytváření pracovních míst Analýza a vytváření pracovních míst Definice pracovního místa a role Pracovní místo Analýza role Roli lze tedy charakterizovat výrazy vztahujícími se k chování existují-li očekávání, pak roli představuje

Více

Organizační řád Moravské zemské knihovny v Brně

Organizační řád Moravské zemské knihovny v Brně Organizační řád Moravské zemské knihovny v Brně vydaný na základě článku III., odst. 2b zřizovací listiny Moravské zemské knihovny v Brně (dále jen MZK ) vydané Ministerstvem kultury ČR 30. 11. 2011. A.

Více

Management. Pojetí managementu, manažerské funkce - činnosti. Ing. Vladimír Foltánek Ing. Jiří Holický Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky

Management. Pojetí managementu, manažerské funkce - činnosti. Ing. Vladimír Foltánek Ing. Jiří Holický Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Management Pojetí managementu, manažerské funkce - činnosti Ing. Vladimír Foltánek Ing. Jiří Holický Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky strana 2 Pojetí managementu Management je umění vedení,

Více

MD-10-Organizování-4.Pravomoc a odpovědnost,centralizace a decentralizace

MD-10-Organizování-4.Pravomoc a odpovědnost,centralizace a decentralizace MD-10-Organizování-4.Pravomoc a odpovědnost,centralizace a decentralizace 4.Pravomoc a odpovědnost,centralizace a decentralizace 1. ÚVOD Dalším velice důležitým úkolem organizování je vymezení pravomocí

Více

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Vymezeni, historie a vývoj managementu

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Vymezeni, historie a vývoj managementu Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět Marketing a management, okruh Vymezeni, historie a vývoj managementu Materiál vytvořil: Ing. Karel Průcha Období vytvoření VM: září 2013

Více

Vstup a úkoly pro 1. kapitolu VYMEZENÍ POJMÚ. CÍLE VÝROBNÍ LOGISTIKY.

Vstup a úkoly pro 1. kapitolu VYMEZENÍ POJMÚ. CÍLE VÝROBNÍ LOGISTIKY. Vstup a úkoly pro 1. kapitolu VYMEZENÍ POJMÚ. CÍLE VÝROBNÍ LOGISTIKY. Ekonomický rozvoj vyvolává silný tlak na koordinovaný a sledovaný pohyb všech hmotných a hodnotových toků. Integrací plánování, formování,

Více

Úvodní přednáška. Význam a historie PIS

Úvodní přednáška. Význam a historie PIS Úvodní přednáška Význam a historie PIS Systémy na podporu rozhodování Manažerský informační systém Manažerské rozhodování Srovnávání, vyhodnocování, kontrola INFORMACE ROZHODOVÁNÍ organizace Rozhodovacích

Více

PERSONALISTIKA PRO PRAXI. Centrum služeb pro podnikání s.r.o. 2016, (AN, KL, JT)

PERSONALISTIKA PRO PRAXI. Centrum služeb pro podnikání s.r.o. 2016, (AN, KL, JT) PERSONALISTIKA PRO PRAXI Centrum služeb pro podnikání s.r.o. 2016, (AN, KL, JT) OBSAH MODUL PERSONÁLNÍ ČINNOSTI... 3 ÚVOD DO PERSONÁLNÍHO MANAGEMENTU... 3 ADMINISTRATIVA V PERSONÁLNÍ ČINNOSTI... 8 VZDĚLÁVÁNÍ

Více

8. Rozhodovací procesy

8. Rozhodovací procesy 8. Rozhodovací procesy 8.1 Podstata rozhodování Rozhodovací procesy znamenají jednu z nejdůležitějších činností manažerů. Každé postupné (sekvenční) manažerské funkci je společné, že jí prostupují tři

Více

SII - Ekonomika a management

SII - Ekonomika a management SII - Ekonomika a management Způsob vyhodnocení: Při vyhodnocení budou za nesprávné odpovědi strhnuty body. 1. Mezi sekvenční funkce nepatří: a) implementace, b) kontrola. c) personalistika a vedení, d)

Více

Struktura přednášky. Organizování (I.) Organizování (II.)

Struktura přednášky. Organizování (I.) Organizování (II.) Struktura přednášky Organizování Organizování Pravomoc/zodpovědnost Delegování Úrovně a rozpětí řízení Typy organizačních struktur Úvod do managementu (UMA*M, UMN) přednáška 3 Pavel Štrach 3-2 Organizování

Více

Organizační chování. Poslání a cíle organizace

Organizační chování. Poslání a cíle organizace Organizační chování Poslání a cíle organizace Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty vojenského leadershipu Registrační číslo

Více

Marketing neziskových organizací

Marketing neziskových organizací PBSNPB2: Řízení neziskových organizací Marketing neziskových organizací Jakub Pejcal jakubpejcal@mail.muni.cz ESF MU, Katedra veřejné ekonomie (kancelář č. 416) Centrum pro výzkum neziskového sektoru http://cvns.econ.muni.cz/

Více

MANAGEMENT Procesní přístup k řízení organizace. Ing. Jaromír Pitaš, Ph.D.

MANAGEMENT Procesní přístup k řízení organizace. Ing. Jaromír Pitaš, Ph.D. MANAGEMENT Procesní přístup k řízení organizace Ing. Jaromír Pitaš, Ph.D. Obsah Definice procesního řízení Výhody procesního řízení Klasifikace procesů podle důležitosti Popis kontextu procesů Základní

Více

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba TÝMOVÝ VÝSTUP Týmový výstup 360 zpětné vazby 360 zpětná vazba ÚVOD Týmový výstup nabízí přehled výsledky napříč zvolenou skupinou. Výstup odpovídá strukturou individuálním výstupním zprávám a pracuje s

Více

Komunikace v organizaci

Komunikace v organizaci ČESKÁ ZEMĚDĚLSKÁ UNIVERSITA V PRAZE PROVOZNĚ EKNOMICKÁ FAKULTA Komunikace v organizaci Teze diplomové práce Autor: Bc.Lenka Kaválková Vedoucí práce: Doc.Ing.Marie Horalíková 2003 Praha Úvod a literární

Více

Metodický list č. 1 FUNKCE, ZISK A VZTAHY MEZI ZÁKLADNÍMI EKONOMICKÝMI VELIČINAMI PODNIKU

Metodický list č. 1 FUNKCE, ZISK A VZTAHY MEZI ZÁKLADNÍMI EKONOMICKÝMI VELIČINAMI PODNIKU Metodické listy pro kombinované studium předmětu MANAŽERSKÁ EKONOMIKA Přednášející: Ing. Jana Kotěšovcová Metodický list č. 1 Název tematického celku: ZALOŽENÍ PODNIKU, VÝNOSY, NÁKLADY, NÁKLADOVÉ FUNKCE,

Více

Marketingové řízení. Ing. Dagmar Novotná. Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534

Marketingové řízení. Ing. Dagmar Novotná. Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 VY_32_INOVACE_MAR_88 Marketingové řízení Ing. Dagmar Novotná Obchodní akademie, Lysá nad Labem, Komenského 1534 Dostupné z www.oalysa.cz. Financováno z ESF a státního rozpočtu ČR. Období vytvoření: 10/2012

Více

Kdo řídí ten organizuje. Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní systém státu. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost

Kdo řídí ten organizuje. Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní systém státu. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Kdo řídí ten organizuje MANAGEMENT I Téma č.17 Organizační struktury plk.ing. Miroslav MASLEJ, Ph.D. Univerzita obrany, Fakulta ekonomiky a managementu Katedra vojenského managementu a taktiky E-mail.:

Více

KONTROLA. Zpracoval Ing. Jan Weiser

KONTROLA. Zpracoval Ing. Jan Weiser Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Ing. Jan Weiser. Dostupné z Metodického portálu www.rvp.cz, ISSN: 1802-4785, financovaného z ESF a státního rozpočtu ČR. Provozuje Národní

Více

Management. Plánování Vnitřní a vnější prostředí organizace SWOT analýza

Management. Plánování Vnitřní a vnější prostředí organizace SWOT analýza Management Plánování Vnitřní a vnější prostředí organizace SWOT analýza Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty ekonomiky a

Více

1.1 Význam a cíl měření

1.1 Význam a cíl měření Projekt: Inovace oboru Mechatronik pro Zlínský kraj Registrační číslo: CZ.1.07/1.1.08/03.0009 1.1 Význam a cíl měření Cílem obsahového okruhu Technická měření je vybavit žáky především souborem praktických

Více

TEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURITNÍ ZKOUŠCE

TEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURITNÍ ZKOUŠCE strana: 1/8 TEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURITNÍ ZKOUŠCE Název předmětu u maturitní zkoušky: Studijní obor: Ekonomika Podnikání Školní rok: 2012 2013 1.1. Předmět: Ekonomika 1) Předmět ekonomie a

Více

Klasifikace a význam cílů Struktura plánu

Klasifikace a význam cílů Struktura plánu PLÁNOVÁNÍ Co je to plá Klasifikace a význam cílů Struktura plánu Strategické plá Postup při sestavování plánu Metody plá Bariéry plá - definice manažerská aktivita zaměřená na budoucí vývoj firmy, určující

Více

MANAGEMENT I STUDIJNÍ SOUSTŘEDĚNÍ SHRNUTÍ UČIVA ING. EVA ŠTĚPÁNKOVÁ

MANAGEMENT I STUDIJNÍ SOUSTŘEDĚNÍ SHRNUTÍ UČIVA ING. EVA ŠTĚPÁNKOVÁ MANAGEMENT I STUDIJNÍ SOUSTŘEDĚNÍ SHRNUTÍ UČIVA ING. EVA ŠTĚPÁNKOVÁ Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní systém státu (reg. č.: CZ.1.01/2.2.00/15.0070)

Více

Učební cíl: Obsahová náplň předmětu:

Učební cíl: Obsahová náplň předmětu: Učební cíl: V rámci studia mají absolventi zvládnout soubor poznatků specializované činnosti, bez které se neobejde žádný větší organizační celek, pochopit rozdíl mezi vedením a řízení, zorientovat se

Více

Metodické listy pro kombinované studium předmětu INVESTIČNÍ A FINANČNÍ ROZHODOVÁNÍ (IFR)

Metodické listy pro kombinované studium předmětu INVESTIČNÍ A FINANČNÍ ROZHODOVÁNÍ (IFR) Metodické listy pro kombinované studium předmětu INVESTIČNÍ A FINANČNÍ ROZHODOVÁNÍ (IFR) (Aktualizovaná verze 04/05) Úvodní charakteristika předmětu: Cílem jednosemestrálního předmětu Investiční a finanční

Více

Rozhodovací procesy 3

Rozhodovací procesy 3 Rozhodovací procesy 3 Informace a riziko Příprava předmětu byla podpořena projektem OPPA č. CZ.2.17/3.1.00/33253 III rozhodování 1 Rozhodovací procesy Cíl přednášky 1-3: Význam rozhodování Rozhodování

Více

VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Praha Katedra managementu. Metodické listy pro předmět B MANAGEMENT 1 (B_Man_1)

VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Praha Katedra managementu. Metodické listy pro předmět B MANAGEMENT 1 (B_Man_1) VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Praha Katedra managementu Metodické listy pro předmět B MANAGEMENT 1 (B_Man_1) Studium předmětu umožní studentům základní orientaci v moderních přístupech, teoriích,

Více

Organizační struktury

Organizační struktury Management Organizační struktury Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu: Inovace magisterského studijního programu Fakulty ekonomiky a managementu Registrační číslo projektu:

Více

ŠVP Základní školy Vidče 2. stupeň Vzdělávací oblast Informační a komunikační technologie

ŠVP Základní školy Vidče 2. stupeň Vzdělávací oblast Informační a komunikační technologie ŠVP Základní školy Vidče 2. stupeň Vzdělávací oblast Informační a komunikační technologie Informatika 2. stupeň Obsahové, časové a organizační vymezení Informatika je zařazena jako samostatný předmět v

Více

MANAGEMENT I. Ing. EVA ŠTĚPÁNKOVÁ, Ph.D. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost. Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní systém státu

MANAGEMENT I. Ing. EVA ŠTĚPÁNKOVÁ, Ph.D. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost. Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní systém státu MANAGEMENT I PLÁNOVÁNÍ VNITŘNÍ A VNĚJŠÍ PROSTŘEDÍ ORGANIZACE, SWOT ANALÝZA Ing. EVA ŠTĚPÁNKOVÁ, Ph.D. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní systém státu

Více

Organizování plánování organizační místa procesy organizační struktury personální management zajistit jejich funkčnost

Organizování plánování organizační místa procesy organizační struktury personální management zajistit jejich funkčnost Organizování Smyslem je vymezit a hospodárně zajistit plánované a jiné nezbytné činnosti při plnění cílů organizace. předchází plánování 1) zjistit, jaké činnosti (organizační místa, procesy) vedou k cílům

Více

Organizační chování. Organizační struktury

Organizační chování. Organizační struktury Organizační chování Seminárka: 10 normostran; písmo 12; řádnování 1,5; odevzdat do 17.12.2010 v tištěné verzi do schránky i emailem na toth-ujak@seznam.cz! Šárka téma: Komunikace v organizaci Koncept práce:

Více

VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 360 zpětné vazby

VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 360 zpětné vazby www.tcconline.cz VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 60 zpětné vazby Monika Ukázková monikaukazkova@tcconline.cz. listopadu 206 ÚVOD Tato zpráva je výstupem 60 zpětné vazby, která byla realizována společností

Více

Management. Úvod do studia předmětu management pro všechny obory. Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky

Management. Úvod do studia předmětu management pro všechny obory. Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Management Úvod do studia předmětu management pro všechny obory Ing. Vlastimil Vala, CSc. Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Vytvořeno s podporou projektu Průřezová inovace studijních programů

Více

Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary

Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary Název školy: Střední odborná škola stavební Karlovy Vary Sabinovo náměstí 16, 360 09 Karlovy Vary Autor: ING. HANA MOTYČKOVÁ Název materiálu: VY_32_INOVACE_01_VZNIK MANAGEMENTU_P2 Číslo projektu: CZ 1.07/1.5.00/34.1077

Více

Firma a nejistota Aplikace rozhodování v podmínkách rizika a nejistoty na firmu

Firma a nejistota Aplikace rozhodování v podmínkách rizika a nejistoty na firmu Firma a nejistota Aplikace rozhodování v podmínkách rizika a nejistoty na firmu Teorie firmy Rozhodování Jedna z významných činností manažera Nedílná součást manažerské práce Zásadně ovlivňuje budoucí

Více

10/3.5 MARKETINGOVÉ STRATEGICKÉ KONCEPCE

10/3.5 MARKETINGOVÉ STRATEGICKÉ KONCEPCE MANAGEMENT PROCESŮ část 10, díl 3, kapitola 5, str. 1 10/3.5 MARKETINGOVÉ STRATEGICKÉ KONCEPCE Strategické marketingové plánování musí rozhodnout o volbě a pokrytí trhu, stanovení chování vůči tržním subjektům

Více

Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1287_Plánování. Členění plánů_pwp

Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1287_Plánování. Členění plánů_pwp Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1287_Plánování. Členění plánů_pwp STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace Název školy: Číslo a název

Více

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Marketingový výzkum

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Marketingový výzkum Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Marketingový výzkum Pracovní list vytvořila: Mgr. Radka Drobná Období vytvoření VM: duben 2012 Klíčová

Více

Řízení zdrojů v ozbrojených silách

Řízení zdrojů v ozbrojených silách Řízení zdrojů v ozbrojených silách Praktické postupy vojensko-ekonomické analýzy při řešení úkolu hodnocení dosažení plánovaných cílů Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název projektu:

Více

Management 1. Vymezení managementu 2. Funkce managementu Plánování Organizování Vedení lidí Kontrola

Management 1. Vymezení managementu 2. Funkce managementu Plánování Organizování Vedení lidí Kontrola Základy managementu Ing. Eva Karpissová ESF MU Katedra podnikového hospodářství Management 1. Vymezení managementu 2. Funkce managementu Plánování Organizování Vedení lidí Kontrola Vymezení managementu

Více

Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1295_Kontrolování. Kontrolní procesy_pwp

Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1295_Kontrolování. Kontrolní procesy_pwp Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1295_Kontrolování. Kontrolní procesy_pwp STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace Název školy: Číslo a

Více

Studijní texty. Název předmětu: Řízení bezpečnosti. Téma: Místo a úloha veřejné správy v řízení bezpečnosti. Zpracoval: Ing. Miroslav Jurenka, Ph.D.

Studijní texty. Název předmětu: Řízení bezpečnosti. Téma: Místo a úloha veřejné správy v řízení bezpečnosti. Zpracoval: Ing. Miroslav Jurenka, Ph.D. Studijní texty Název předmětu: Řízení bezpečnosti Téma: Místo a úloha veřejné správy v řízení bezpečnosti Zpracoval: Ing. Miroslav Jurenka, Ph.D. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Název

Více

Management. Ing. Jan Pivoňka

Management. Ing. Jan Pivoňka Management Ing. Jan Pivoňka Úvaha o etice: Je etické aby zaměstnanci hráli v pracovní době hry nebo prohlíželi zábavné stránky? Je efektivní zamezit tomuto jevu omezením přístupu na určité stránky? Je

Více

PROJEKT SYSTÉMU ŘÍZENÍ PODNIKU

PROJEKT SYSTÉMU ŘÍZENÍ PODNIKU PROJEKT SYSTÉMU ŘÍZENÍ PODNIKU PS 2015/2016 TRANSFORMACE PROCESNÍ STRUKTURY DO STRUKTURY ÚTVAROVÉ Ladislav Blaţek Dělba práce Rozpětí řízení Dělba pravomoci Faktory ovlivňující organizační strukturu 1

Více

2. Podnik a jeho řízení

2. Podnik a jeho řízení 2. Podnik a jeho řízení Řízení podniku Rozvoj podniku Vazba strategie procesy Strategie podniku SWOT analýza Podnik a IS Strategie IS/ICT Projekty 1/35 Řízení podniku - 1 Vrcholové vedení Řídící aktivity

Více

Strategický management a strategické řízení

Strategický management a strategické řízení Přednáška č. 2 Strategický management a strategické řízení vymezení principů paradigmatu strategického managementu pojetí a obsah strategického managementu, strategie a strategické analýzy vymezení strategického

Více

MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI

MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI MANAGEMENT KYBERNETICKÉ BEZPEČNOSTI TÉMA Č. 1 VÝVOJ A POJETÍ INFORMAČNÍHO MANAGEMENTU pplk. Ing. Petr HRŮZA, Ph.D. Univerzita obrany, Fakulta ekonomiky a managementu Katedra vojenského managementu a taktiky

Více

Management. Kontrola. Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky

Management. Kontrola. Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Management Kontrola Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky strana 2 Kontrola - definice Je to důležitá součást řídící práce v rámci druhotného procesu

Více

Týmová (spolu)práce. Ing. Kamil Matoušek, Ph.D. Návrh a řízení projektu technická komunikace

Týmová (spolu)práce. Ing. Kamil Matoušek, Ph.D. Návrh a řízení projektu technická komunikace Týmová (spolu)práce Ing. Kamil Matoušek, Ph.D. Návrh a řízení projektu technická komunikace Úvod Tým (staroangl.) spřežení, potah Zde: malá pracovní skupina, jejímž úkolem je komplexně a interdisciplinárně

Více

Ing. Lucie Vokáčov. ová, vokacova@pef.czu.cz

Ing. Lucie Vokáčov. ová, vokacova@pef.czu.cz Strategické plánov nování Ing. Lucie Vokáčov ová, vokacova@pef.czu.cz Podstata marketingového řízení Marketingové řízení je proces vedoucí při uvažování vnitřních podmínek i zdrojů a vnějších příležitostí

Více

Management. Ing. Jan Pivoňka, Ph.D.

Management. Ing. Jan Pivoňka, Ph.D. Management Ing. Jan Pivoňka, Ph.D. Úvaha o etice: Je etické aby zaměstnanci hráli v pracovní době hry nebo prohlíželi zábavné stránky? Je efektivní zamezit tomuto jevu omezením přístupu na určité stránky?

Více

Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. KMK ML Základy marketingu

Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. KMK ML Základy marketingu Základy marketingu (B_Zmar) ZS 09 Bakalářské studium Garant předmětu: Ing.Miloslav Vaňák Vyučující:.. Ing. M. Vaňák Typ studijního předmětu: povinný roč./sem.:.. 1/1 Rozsah studijního předmětu:.. 6 (KS)

Více

Komunikace v průmyslové organizaci

Komunikace v průmyslové organizaci Komunikace v průmyslové organizaci doc. Ing. František Steiner, Ph.D. Obsah 1. Funkce komunikace v organizaci. Model základního komunikačního procesu. Komunikační toky v organizaci. Komunikační bariéry

Více