ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ (seminář pro studenty BIVŠ obor IT a EO)

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ (seminář pro studenty BIVŠ obor IT a EO)"

Transkript

1 ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ (seminář pro studenty BIVŠ obor IT a EO) Doc. Ing. B. Miniberger, CSc Zpracováno podle : Knihy: Přádka M., Kala J.: Elektronické bankovnictví, Computer Press Praha 2000, ISBN

2 Obsah Úvod (ICT v bance) Platební karty Přímé bankovnictví Telefonní bankovnictví Mobilní komunikace (GSM Toolkit) Homebanking Internetové bankovnictví Příklady a odkazy na přímé bankovnictví (GEMINI) 2

3 ICT v bance Klient Zákazník s mobilním telefonem Pracovník sledující transakce Hlavní databáze Firewall Firewall Webový server Autentizační systém Platební transakční systém Homebanking Hlavní server Hlavní databáze Firma zajišťující platební transakce Hlavní transakční systém Hlavní systém pro zúčtování platebního CRM systém styku Bankovní přepážka Hlavní server Systém eletronického bankovnictví Pobočkový sever Marketing Kontaktní Pobočkový centrum Banka Firewall 3 Pobočkový bankovní systém systém

4 Platební karty Kreditní v. Debetní karta Kreditní kartou si půjčeme od banky peníze a tento úvěr následně včetně úroků splácíme Debetní kartou v případě zaplacení čerpáme z účtu vlastní peníze. Nejprve je daná částka zablokována a až dojde k účetnímu vypořádání obchodu, banka ji z vašeho účtu odečte. Teritoriální použití platebních karet Elektronické v. Embosované karty Nejrozšířenější systémy platebních karet Bankovní asociace (VISA International, Europay/Master Card) Nebankovní asociace (American Express, Dinners Club International, JCB) Čipová karta Ztráta či krádež karty Doplňkové služby k platebním kartám 4

5 Vztah karetní asociace, obchodníka a bank KARETNÍ ASOCIACE (EC/MC, VISA, AMEX BANKA TOK PENĚZ ZÁKAZNÍKA OBCHODNÍKA TELEFONNÍ NEBO PEVNÉ PROPOJENÍ OBCHODNÍK KARTA ZÁKAZNÍK PLATÍCÍ KARTOU BANKA 5

6 Počet platebních karet přesáhl v ČR 10 milionů (Zdroj: BANKOVNICTVI.IHNED.CZ, Z průzkumu společnosti MasterCard, který byl zaměřen především na vnímání a používání kreditních karet v České republice vyplývá, že Češi nakupují prostřednictvím kreditních karet zejména elektroniku a její součásti (45 %), potraviny a zboží běžné spotřeby (27 %) či nábytek a vybavení domácností (20 %). V České republice bylo ke konci roku 2007 vydáno přes deset milionů platebních karet - 6,9 milionu debetních a 3,2 milionu kreditních karet. Prolomení desetimilionové hranice přiblížilo ČR k poměru jedna platební karta na každého obyvatele. Dynamický růst vykazuje především segment kreditních karet, jejichž počet se meziročně zvýšil o 26 %. Vyplývá to z údajů bank a splátkových společností 6

7 Schéma banky pro přímé bankovnictví 7

8 Telefonní bankovnictví Realizovatelné operace: Pasivní operace Zjištění zůstatku na účtu Informace o pohybech na účtu Informace o zadaných a z různých důvodů neprovedených transakcích Informace o produktech a službách banky Úrokové sazby Kurzovní lístek Aktivní operace příkaz k úhradě Trvalý příkaz k úhradě Příkaz k inkasu Trvalý příkaz k inkasu Zahraniční platební styk Založení, změna nebo zrušení termínovaného vkladu 8

9 Telefonní bankéř PEVNÁ TELEFONNÍ LINKA KLIENTA TELEFONNÍ BANKÉŘ JEDNOTNÁ TELF. SÍŤ MOBILNÍ TELEFON KLIENTA BANKOVNÍ SYSTÉM CIF 9

10 Automatický telefonní styk PEVNÁ TELEFONNÍ LINKA KLIENTA AUTOMATICKÝ TELEFONNÍ SYSTÉM JEDNOTNÁ TELF. SÍŤ MOBILNÍ TELEFON KLIENTA CIF 10

11 Komunikace s klientem Klient zavolá na příslušné číslo (800X..Y..) Systém ATS ho požádá o sdělení osobního čísla Klient vloží na svém tlf. požadované číslo a # V Případě nalezení klienta v CIFu, požádá jej o PIN Klient vloží na svém tlf. PIN a # Systém ověří shodu vložených znaků a požádá tlačítkovou volbu o volbu operace 7. Nastane zpracování operace u pasivní operace automaticky, u aktivní operace je klient spojen s telefonním bankéřem, který aktivní operaci provede. 8. O výsledku operace si může klient nechat zaslat dokument faxem nebo em. 9. Operaci ukončí (buď zavěsí nebo sdělí ukončení operátorovi) 11

12 Konverzant - Ebanka 12

13 Mobilní komunikace (GSM Toolkit) (GSM-standard pro mobilní telefony - GSM (Global System for Mobile Communication) Základní pojmy SIM karta aktivuje mobil a umožňuje tak využívat všech služeb v síti mobilních telefonů GSM PIN Personal Identification Number, PUK (Personal Unblocking Number) SMS krátké textové zprávy Klienti prostřednictvím SMS zpráv a menu mají možnost komunikovat se svou bankou, se kterou uzavřeli smlouvu o GSM banking. SMS požadavek Mobil klienta SMS požadavek Operátor sítě GSM Odpověď SMS Bankovní systém Odpověď SMS 13

14 Technické řešení pevného propojení (dříve Paegas, nyní T mobile) MSC mobilní ústředna SMSC centrum krátkých textových zpráv, pro rozesílání zpráv týkajících se pouze činnosti klienta. Dá se realizovat dvěma způsoby: A připojení X.25 (veřejná síť) B připojení TCP/IP přímý spoj k SMSC Paegas 14

15 GSM banking ČS je poskytován prostřednictvím operátorů mobilní sítě: 15

16 Bankovní služby GSM SIM Toolkit 16

17 WAP (Wireless Application Protocol) WAP se dá zjednodušeně přirovnat k webovým stránkám. Jde o jakousi bránu k nejrůznějším službám, jež připravuje operátor mobilní sítě nebo jiná firma. Na rozdíl od webovských stránek, však WAP počítá s výstupem na malé displeje Mobil podporující WAP WAP brána operátora sítě GSM WAP brána operátora sítě GSM WAP stránky banky Bankovní systém 17

18 Zasílání zpráv prostřednictvím Internetu Váš počítač Poštovní server Vaší banky IE Klientská databáze Pošta SMTP POP 2 SMTP 1 SMTP SMTP Poštovní server Vašeho poskytovatele připojení SMTP Simple Mail Transfer Protocol POP Points Of Presents Schránka URL Uniform Resource Locator 18 Např.

19 Upozornění zabezpečení od CA 19

20 Výstraha zabezpečení Název certifikátu souhlasí s názvem stránky, kterou se pokoušíte zobrazit 20

21 Certifikační autorita Masarykovy univerzity Vystavitel je adresný! 21

22 Internet banking Transakce prováděná pomocí internetu je několikrát levnější než transakce provedená pomocí telefonu a až stokrát levnější než na pobočce Počítač klienta ISP klienta INTE RNE T ISP banky Veškerá komunikace mezi klientem a bankou je zašifrována pomocí klíčů (SSL Secure Socket Layer) Bankovní systém Délka klíče až 256 bitů 22

23 Příklad šifrování pomocí klíčů U asymetrických šifer je k zašifrování dat použito jiného klíče než k rekonstrukci těchto dat Symetrické šifry jsou takové, u nichž se stejný šifrovací klíč používá jak pro zašifrování, tak pro zpětnou rekonstrukci dat. Odesílatel O Data určená k šifrování Šifrování dat autorem pomocí veřejného klíče příjemce Xxwqrtyx zakuswvit ymhds Přenos dat Příjemce P Dešifrováná data Dešifrování dat pomocí soukromého klíče příjemce Data určená k šifrování 23

24 Příklad asymetrického šifrování Odesílatel "O"chce poslat zprávu příjemci "P" P si vygeneruje dvojici klíčů. První je tajný, soukromý. Nazveme ho SK_P. Druhý je veřejný. Nazveme ho VK_P P pošle VK_P O, při kterém se může O jakýmkoliv způsobem přesvědčit, že klíč pochází od "P". (např. si jej převezme osobně na disketě) "O napíše zprávu a tuto zprávu zašifruje pomocí VK_P Tuto zašifrovanou zprávu pošle "O libovolným způsobem P "P rozšifruje zprávu pomocí SK_P Délka klíčů a rozluštitelnost: 40 bitový, 60 bitový - oba jsou technologicky i finančně rozluštitelné 80 bitový - jenom technologicky, nikoliv finančně 128 bitový - je technologicky nerozluštitelný, pouze finančně 256 bitů - v současnosti nejdokonalejší způsob zabezpečení, jehož rozluštění je mimořádně finančně nákladné 24

25 Druhy internetového bankovnictví Neplnohodnotné vázáno na konkrétní počítač (Homebanking) Plnohodnotné - přístupné z jakéhokoliv počítače připojeného k Internetu proto také nazývané Internet banking) Příklady: GEMINI ( ČSOB ( Česká spořitelna ( E-banka (ebanka.cz) 25

26 Homebanking banka v počítači Jedná se o způsob komunikace klienta a banky za pomocí osobního počítače vybaveného speciálním SW, přičemž samostatný přenos probíhá pomocí telefonické linky a modemu (vytáčené nebo pevné spojení) Formy komunikace: Přenosná média a BBS (CD-ROM, médium ZIP nebo JAZ apod. resp. Bulletin Board Systém a přenosem dat pomocí tlf. linky) dnes již zastaralé PC + veřejná datová síť např. BEST KB Homebankig ČSOB, Komunikace je prováděna zabezpečeným přenosem 26

27 Základní operace ČSOB Homebanking zadávání tuzemských platebních příkazů k úhradě/inkasu zadávání platebních příkazů k úhradě do zahraničí on-line aktuální zůstatek účtu on-line historie účtu (až 30 dní zpětně) možnost nastavení limitů pro platební příkazy zřízení, změna a zrušení trvalých příkazů k úhradě/inkasu svolení k inkasu zřízení, změna a zrušení termínovaných vkladů, možnost zřízení termínovaných vkladů s individuální úrokovou sazbou provádění modelových výpočtů výnosnosti produktů on-line blokace peněžních prostředků a výplatních šeků on-line zobrazení zůstatku na účtu a historie účtu zobrazení, export a tisk elektronických výpisů z účtů, včetně možnosti zasílání i šifrovaným em cash pooling (vzájemné řízení zůstatků mezi centrálním a závislými účty klienta) zobrazení a tisk seznamu vytvořených platebních příkazů a protokolů o jejich zpracování doplňkové informace (zobrazení, tisk a export kurzovních lístků). Pro identifikaci a autentizaci klient využívá certifikáty certifikační autority I.CA. Pro autorizaci při aktivních operacích je využíván elektronický podpis, pro vstup do aplikace přístupová hesla. Bezpečnostní aspekty jsou řešeny prostřednictvím kombinace symetrické a asymetrické kryptografie. 27

28 Bezpečnost internetového bankovnictví (Bezpečnost a ochrana dat - BPO je pak samostatným předmětem ve 3. r. bak. st.) Fyzická bezpečnost vs. Bezpečnost aplikace Fyzická bezpečnost (viz BPO) Bezpečnost aplikace spočívá v provádění autentizace klienta, certifikace dat a v jejich ověření, ochrana dat šifrováním) Bezpečná internetová banka musí dbát na 1. Na bezpečnou komunikace s klientem (šifrování, autentizace protistrany, prokazatelnost původu zprávy) 2. Zabránění průnikům dovnitř banky po Internetu 3. Zabezpečení zneužití zevnitř banky 4. Zajištění principu co není dovoleno, je zakázáno 5. Použití systému 4 očí u každé operace jsou nejméně 2 zaměstnanci (nebo logování každé elektronicky prováděné operace 6. Precizní systém přístupových práv pro interní uživatele bankovního systému 7. Další technologická ochrana spočívající v SW na fraud detection 28

29 GEMINI - univerzální vícekanálový systém přímého bankovnictví 29

30 GEMINI - GSM banking 30

31 Charakteristika PC bankovnictví Řešení je vyvinuto na společné platformě GEMINI s důrazem na potřeby zákazníka. Konzistentním způsobem tak podporuje veškeré komunikační kanály (Internet, Call centrum, GSM, IVR...) Díky elektronickým podpisům, šifrování dat, principu neodmítnutelnosti, ověření pravosti založeném na principu tokenů, PKI řešení a dalším, zajišťuje PC bankovnictví vysokou bezpečnost. odstraňuje zátěž s aktualizací software pro velkou klientskou základnu. Uživatelům bankovních produktů je automaticky zasílán upgrade nových verzích nebo aktualizací individuálních modulů a mohou spouštět automatizované procedury pro načtení a instalaci tohoto software. přichází s integrovanou aplikací "Návrhář formulářů", která byla vyvinuta s cílem umožnit bankám přizpůsobení vstupně/výstupních formulářů systému nebo vytvořit nové. S pomocí této aplikace je banka schopna změnit obsah a vzhled vstupně/výstupních formulářů, stejně jako přidávat nové služby nebo produkty, bez nutnosti změny samotného kódu aplikace zajišťuje optimální provoz (včetně monitoringu) aplikace určené k nepřetržitému chodu. Poskytuje rychle použitelné řešení umožňující jednoduchý upgrade, konfiguraci, implementaci a vykazuje vysokou spolehlivost, soukromí, bezpečnost, škálovatelnost a rozšiřitelnost 31

32 PC bankovnictví poskytuje služby (s podporou mnoha jazyků a měn) : Poskytování informací Zůstatky a transakce, jak ze současnosti, tak i kompletní historie klienta a také cash-flow projekce Detaily mnoha úrovní Schopnosti agregace účtů Administrace zákazníků Oprávnění ke stanovení práv a privilegií pro nové nebo stávající uživatele Důmyslná podpisová pravidla Služby souborů Načítání účetních informací pro sladění a integraci se saldokontem odběratelů a dodavatelů Export dat a import plateb v různých formátech (DBF, CSV, HTML, ID, fixed, atd.) Skriptovací jazyk pro formátování dat (zpracování řetězců, formátování, matematické a logické funkce, zpracování dat, převody znakových sad, atd.) Půjčky Tento modul umožní zákazníkům žádat o půjčky Další služby Bezpečný mail, SMS, Fax, ové zprávy a potvrzení, individuální nastavení a preference, správa certifikátů... Depozita Termínové vklady s fixními nebo pohyblivými úrokovými sazbami Revolvingová termínová depozita Systém nabízí kombinace sazby a termínu definované bankou Platební příkazy Podporuje domácí a zahraniční platby, platby třetí strany, trvalé platební příkazy, proplacení účtů, převody fondů a mnohem více... Víceúrovňová autorizace Tvorba vzorů pro opakované platby 32

33 GEMINI - PC bankovnictví 33

34 GEMINI-PC bankovnictví 34

35 Příklad GEMINI PC bankovnictví (zadávání platebních příkazů) 35

36 Call center 36

37 Mobilní bankovnictví Mobilní bankovnictví nabízí pro banky inovativní a efektivní způsob realizace mobilního bankovnictví na zařízeních typu: Personal Digital Assistant (PDA) nebo na mobilním telefonu s technologií Wireless Application Protocol (WAP). Poskytuje bankám a finančním institucím atraktivní distribuční kanál se širokým spektrem dostupných finančních služeb 37

38 Telefonní bankovnictví je aplikací typu IVR (IVR - Interactive Voice Response - interaktivní hlasový systém), která automatizuje telefonní komunikaci s volajícími zákazníky. Tato aplikace umožňuje uživatelům získat takové informace jako např. aktuální zůstatky na účtech, sazby a také vykonává celou škálu zabezpečených finančních transakcí jako jsou příkazy k úhradě, depozita a mnoho dalších 38

39 Samoobslužné terminály Samoobslužné terminály pomáhají bankovním a finančním institucím snižovat náklady automatizovanými transakcemi, generovat příjmy ze služeb, upevňovat firemní značku, produkty, služby a také poznat zvyklosti klientů Samoobslužný terminál zajišťuje optimální provoz (včetně monitoringu) vašich aplikací určených k nepřetržitému chodu. Poskytuje rychle použitelné řešení umožňující jednoduchý upgrade, konfiguraci, implementaci a vykazuje vysokou spolehlivost a soukromí 39

40 Zabezpečení přenosu dat a identifikace banky Přenos bankovních informací je choulostivou záležitostí a jeho zabezpečení musí být věnována patřičná pozornost. Zabezpečení průběhu komunikace s bankou a následné identifikace lze dále rozdělit do tří kategorií. V prvé řadě jde o ověření identity banky, za druhé se jedná o šifrování samotných dat a třetí kategorií je bezpečnost prohlížeče. V případě ověření identity banky jde o zajištění toho, aby byla předávaná citlivá osobní data nasměrována správnému subjektu. Z tohoto důvodu musí být zajištěna nejen identifikace zákazníka, ale také ověřena totožnost bankovního ústavu. V praxi tuto podmínku naplňují všechny banky shodně, a to využíváním tzv. protokolu SSL, v jehož případě sehrává důležitou roli webový prohlížeč, který na klientský počítač certifikát stahuje, ověří a postará se o všechno potřebné. 40

41 Výběr webového prohlížeče Výběr webového prohlížeče je věcí klienta a jehož bezpečnost je pro komunikaci klíčová. Rizika v jeho případě souvisí zejména s bezpečnostními chybami vzniklými při jeho vývoji a možností napadení počítače špionážním softwarem, čemuž lze účinně zabránit sledováním bezpečnostních hlášení, včasným záplatováním, aktualizacemi, instalací antivirových balíků, odstraňovačů spyware a výběrem bezpečného přístupu k aplikaci. Samotným výběrem prohlížeče můžeme mnohým rizikům předejít. Například z pohledu množství chyb a rychlosti jejich oprav jsou na tom alternativní prohlížeče mnohem lépe než Internet Explorer. Chyb je totiž v jejich případě celkově mnohem méně a jsou rychleji opravovány. 41

42 Autentizace klienta Rizika zabezpečovacích prostředků internetového bankovnictví Za nejméně bezpečné je zcela oprávněně považováno přihlašování (a autorizace plateb) uživatelským jménem a heslem (či jejich obdobami). Bezpečnější jsou certifikáty, ale i ty mají svá rizika. U nich velmi záleží na tom, jakým způsobem jsou používány. Jsou-li uloženy na disku počítače (nebo dokonce veřejně na internetu), je velmi snadné je získat. Mnohem bezpečnější jsou na externím médiu (disketa, CD, USB disk), které je k počítači připojováno pouze za účelem podpisu Jinou kategorií zabezpečení je zasílání SMS kódů na mobilní telefon. V tomto případě jsou dvě možnosti komunikace s bankou - s šifrovaným přenosem pomocí SIM Toolkit a klasické nešifrované SMS zprávy. První varianta má navíc tu výhodu, že přístup k obdržené bankovní zprávě je chráněn navíc bankovním PIN kódem. Jedním z nejbezpečnějších prostředků ochrany internetového bankovnictví je PIN kalkulátor. Jeho výhodou oproti mobilnímu klíči je, že nedochází k přenosu kódu od banky k uživateli a zpět (banka zašle kód na mobilní telefon a uživatel ho po síti internetu posílá zpět do banky k ověření), ale uživatel si generuje kód na základě údajů o transakci, který zasílá bance. Banka na základě stejného algoritmu a stejných vstupních údajů vygeneruje kód také a oba následně porovná. 42

43 Desatero bezpečného používání internetového bankovnictví 1.Neprozrazujte přístupové kódy a hesla k účtu blízkým osobám ani pracovníkům banky. 2. Nezaznamenávejte si přístupové kódy a hesla k účtu. Pokud jste k tomu nuceni např. složitostí uživatelského jména a délkou hesla, snažte se je zaznamenat způsobem, který nenapoví případnému nálezci kódů, že se jedná o přístup k internetovému bankovnictví. Zároveň uchovávejte přístupové údaje (např. uživatelské jméno a heslo) odděleně. 3. Pravidelně měňte užívaná hesla. 4. Vyhýbejte se užití neznámých počítačů např. v internetových kavárnách, zvláště pokud nepoužíváte jednorázová hesla pro vstup na účet. V případě, že neznámý počítač musíte využít, při nejbližší následné příležitosti změňte heslo. 5. Pravidelně aktualizujte internetový prohlížeč a operační systém. 6. Využívejte a pravidelně aktualizujte antivirové programy. 7. Podpisový certifikát neukládejte na pevný disk ani na internet. 8. Nedůvěřujte ům z banky, které jste si neobjednali. Nikdy své bezpečnostní údaje neposílejte em. 9. Ověřte si certifikát stránky, na které se k účtu přihlašujete. Pokud se vám přihlášení k účtu nepodaří, přestože vkládáte dle vašeho názoru správné uživatelské jméno a heslo, neprodleně kontaktujte banku - mohli jste být přesměrováni na jiné stránky. 10. Při ukončení práce s internetovým bankovnictvím se vždy odhlaste a zavřete okno prohlížeče. 43

44 Hodnocení bezpečnosti IB českými uživateli 44

45 Bankovní poplatky 45

46 Legislativa 46

47 Zákony z oblasti Banky, platební styk Nejznámější předpisy v této oblast:i č. 21/1992 Sb č. 6/1993 Sb č. 377/2005 Sb č. 61/1996 Sb č. 124/2002 Sb Zákon o bankách Zákon o České národní bance Zákon o finančních konglomerátech Zákon o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti Zákon o platebním styku 47

48 Žádné internetové bankovnictví není zcela bezpečné 48

ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ (seminář pro studenty BIVŠ obor IT)

ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ (seminář pro studenty BIVŠ obor IT) ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ (seminář pro studenty BIVŠ obor IT) Doc. Ing. B. Miniberger, CSc 10.12. 11.12. 2010 Zpracováno podle : 3. Knihy: Přádka M., Kala J.: Elektronické bankovnictví, Computer Press

Více

ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ. Doc. Ing. B. Miniberger, CSc BIVŠ 2012

ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ. Doc. Ing. B. Miniberger, CSc BIVŠ 2012 ELEKTRONICKÉ BANKOVNICTVÍ Doc. Ing. B. Miniberger, CSc BIVŠ 2012 1 Osnova předmětu 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Bankovní model Základní charakteristiky kreditních a debetních karet. Nejrozšířenější

Více

POPIS ČÍSELNÍKU. Název: Výčet položek číselníku:

POPIS ČÍSELNÍKU. Název: Výčet položek číselníku: 01 POPIS ČÍSELNÍKU Výčet položek číselníku: Kód Jednotlivé typy distribučních kanálů elektronického bankovnictví. Použití číselníku v parametrech: P0178 Kanál elektronického bankovnictví Název položky

Více

POPIS ČÍSELNÍKU. P0178 Kanál elektronického bankovnictví. P0179 Způsob provedení transakce na bankovním účtu Poznámka: Výčet položek číselníku:

POPIS ČÍSELNÍKU. P0178 Kanál elektronického bankovnictví. P0179 Způsob provedení transakce na bankovním účtu Poznámka: Výčet položek číselníku: POPIS ČÍSELNÍKU : : 01 Výčet položek číselníku: Distribuční kanály elektronického a klasického bankovnictví DISTRKAN Jednotlivé typy distribučních kanálů elektronického a klasického bankovnictví. Použití

Více

Bezpečnostní rizika Smart bankovnictví

Bezpečnostní rizika Smart bankovnictví Bezpečnostní rizika Smart bankovnictví (Stejné hrozby, které představují problém pro PC viry, malware a krádeže identity jsou hrozbou i pro vaše smart zařízení) Doc. Ing. B. Miniberger, CSc Bankovní institut

Více

BUSINESS 24 Databanking

BUSINESS 24 Databanking BUSINESS 24 Databanking Z ÚČETNÍHO SYSTÉMU PŘÍMO DO BANKY Martin Brabec Česká spořitelna, a.s. úsek Přímé bankovnictví OBSAH 1. Jaká je Česká spořitelna? 2. Přímé bankovnictví pro obce, města a kraje:

Více

Produktové podmínky služeb přímého bankovnictví ekonto a účtů zřízených v ebance před 7. 7. 2008

Produktové podmínky služeb přímého bankovnictví ekonto a účtů zřízených v ebance před 7. 7. 2008 Produktové podmínky služeb přímého bankovnictví ekonto a účtů zřízených v ebance před 7. 7. 2008 (dále jen produktové podmínky ) Tyto produktové podmínky nejsou určeny pro přímé bankovnictví na účtech

Více

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Obsah KLIENTSKÁ LINKA POŠTOVNÍ SPOŘITELNY 2 1 1.1 Základní navigace pro výběr služby 2 1.2 Úvodní menu Telefonního bankovnictví 2 AUTOMATICKÉ SLUŽBY 2 2

Více

zdarma vyhotovení + poštovné + poštovné vyhotovení

zdarma vyhotovení + poštovné + poštovné vyhotovení ČS ČS ČS ČS ČSOB ČSOB Sporožirový účet Výhodný program Komplexní program Exclusive konto ČSOB Konto ČSOB Aktivní konto Minimální vklad 100,- 100,- 100,- 100,- 200.- 200,- Zřízení účtu Zřízení balíčku Vedení

Více

Expresní linka. První kroky se službou Expresní linka

Expresní linka. První kroky se službou Expresní linka Expresní linka První kroky se službou Expresní linka OBSAH Co Vám Expresní linka nabízí? 3 Možnost zabezpečení přístupu k Expresní lince 4 První kroky Registrace čísla Vašeho mobilního telefonu 4 První

Více

Příkaz k úhradě. Bezhotovostní platební styk. výhody: výhody:

Příkaz k úhradě. Bezhotovostní platební styk. výhody: výhody: Příkaz k úhradě Příkaz k úhradě Bezhotovostní platební styk Platební operace realizované bez přítomnosti hotových peněz převodem peněžních prostředků mezi bankovními účty zúčastněných subjektů výhody:

Více

Platební karty. Elektronické bankovnictví.

Platební karty. Elektronické bankovnictví. 7. Platební karty. Elektronické bankovnictví. NÁSTROJE PLATEBNÍHO STYKU 1. Bankovní převody (příkaz k úhradě, příkaz k inkasu) 2. Směnky 3. Šeky 4. Platební karty 5. Elektronické bankovnictví 6. Dokumentární

Více

Ostatní služby bank. Bc. Alena Kozubová

Ostatní služby bank. Bc. Alena Kozubová Ostatní služby bank Bc. Alena Kozubová Ostatní služby Obchody s cizími měnami Přímé bankovnictví Platební karty Operace s cennými papíry Poradenské služby Obchody s cizími měnami Česká národní banka na

Více

Hotovostní a bezhotovostní platby

Hotovostní a bezhotovostní platby Hotovostní a bezhotovostní platby Hotovostní platby Platební styk = soustava různých forem a způsobů placení, které zprostředkují pohyb peněz v národním hospodářství Platby z ruky do ruky - například v

Více

Produktové podmínky. Produktové podmínky služeb přímého bankovnictví ekonto a účtů zřízených v ebance před (dále jen produktové podmínky )

Produktové podmínky. Produktové podmínky služeb přímého bankovnictví ekonto a účtů zřízených v ebance před (dále jen produktové podmínky ) Produktové podmínky služeb přímého bankovnictví ekonto a účtů zřízených v ebance před 7.7.2008 (dále jen produktové podmínky ) Tyto produktové podmínky nejsou určeny pro přímé bankovnictví na účtech Kompletkonto,

Více

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka 29. května 2014

Aktuální trendy a inovace v on-line platbách. Václav Keřka 29. května 2014 Aktuální trendy a inovace v on-line platbách Václav Keřka 29. května 2014 1 Aktuální trendy v on-line platbách Kde se nakupuje na internetu v Česku? Odhad počtu českých e-shopů Platba kartou 30 000 Tržby

Více

Jasné výhody podnikání s Poštovní spořitelnou

Jasné výhody podnikání s Poštovní spořitelnou Jasné výhody podnikání s Poštovní spořitelnou Představení Poštovní spořitelny Součást skupiny ČSOB Samostatná obchodní značka Druhá největší banka v ČR v počtu klientů obsluhuje více jak 2 000 000 klientů

Více

ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB

ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB ZMĚNY V SAZEBNÍKU ČSOB S ÚČINNOSTÍ OD 1. 4. 2015 Vážená klientko, vážený kliente, od 1. dubna budeme mít nový Sazebník pro fyzické osoby - občany, a proto bychom vás chtěli seznámit se všemi chystanými

Více

Co je Czech Point? Podací Ověřovací Informační Národní Terminál, zredukovat přílišnou byrokracii ve vztahu

Co je Czech Point? Podací Ověřovací Informační Národní Terminál, zredukovat přílišnou byrokracii ve vztahu Czech Point Co je Czech Point? Podací Ověřovací Informační Národní Terminál, tedy Czech POINT je projektem, který by měl zredukovat přílišnou byrokracii ve vztahu občan veřejná správa. Czech POINT bude

Více

Platební styk Druhy platebních styků 1... o Přesun skutečných peněz (oběživa)

Platební styk Druhy platebních styků 1... o Přesun skutečných peněz (oběživa) Platební styk Druhy platebních styků 1... o Přesun skutečných peněz (oběživa) o. o Karty vklady/výběry o Přepážka 2. o Přesun bankovních (bez hotovostních) peněz mezi o Příkaz k../k (jednorázový či trvalý)

Více

Nabídka služeb na akceptaci platebních karet v prostředí internetu

Nabídka služeb na akceptaci platebních karet v prostředí internetu Nabídka služeb na akceptaci platebních karet v prostředí internetu Platební brána nabídka START Společnost: Česká pirátská strana IČO: 71339698 Datum: 7.2.2017 Tento dokument obsahuje informace, které

Více

Ceník pro Osobní konto České spořitelny

Ceník pro Osobní konto České spořitelny Ceník pro Osobní konto České spořitelny 1. Osobní konto 2. Tuzemský platební styk 3. Debetní karta Visa Gold 4. Přímé bankovnictví 5. Nedodržení smluvních podmínek 1. OSOBNÍ KONTO ČS 1.1 Založení, přechod

Více

PLATBY KARTOU NA INTERNETU

PLATBY KARTOU NA INTERNETU PLATBY KARTOU NA INTERNETU Chcete rychle, pohodlně a bezpečně nakupovat z pohodlí domova či kanceláře? Není nic jednoduššího, než nakupovat přes internet kartou. Karta šetří Váš čas i peníze S kartou můžete

Více

Analýza zabezpečení internetového bankovnictví v České republice

Analýza zabezpečení internetového bankovnictví v České republice Měšec.cz: Analýza zabezpečení internetového bankovnictví v České republice 29. června 2005 Internetové bankovnictví je zřejmě nejdynamičtěji se rozvíjející oblastí českého finančního trhu. Využívají ho

Více

Ceník pro Základní účet

Ceník pro Základní účet ÚČTY infolinka 800 207 207 www.csas.cz Strana 1/5 Ceník pro Základní účet 1. Základní účet 2. Tuzemské úhrady 3. Zahraniční úhrady 4. Hotovost/Používání hotovosti 5. Poskytnutí debetní karty 6. Telefonní

Více

Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka

Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka Pasivní operace Zůstatky na účtech Přehled transakcí Přehled příkazů k úhradě zadaných on-line kanály Zobrazení nezaúčtovaných transakcí Zobrazení odmítnutých

Více

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL Příručka pro klienty V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na info@artesa.cz nebo na čísle 800 128 836. 1/23 Artesa, spořitelní družstvo, www.artesa.cz, info@artesa.cz

Více

iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011

iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011 Manuál mobilního bankovnictví iphone 4.x.x. (3G, 3GS, 4) a Android 2.1, 2.2, 2.3.3. verze 1 / září 2011 Přihlášení Vstupní stránka pro přihlášení do aplikace mobilního bankovnictví. Stránka pro přihlášení

Více

Produktové podmínky služeb přímého bankovnictví ekonto a účtů zřízených v ebance před 7. 7. 2008

Produktové podmínky služeb přímého bankovnictví ekonto a účtů zřízených v ebance před 7. 7. 2008 Produktové podmínky služeb přímého bankovnictví ekonto a účtů zřízených v ebance před 7. 7. 2008 (dále také jen Produktové podmínky ) Tyto Produktové podmínky nejsou určeny pro přímé bankovnictví na účtech

Více

Ceník pro Osobní účet České spořitelny II

Ceník pro Osobní účet České spořitelny II ÚČTY infolinka 800 207 207 www.csas.cz Strana 1/6 Ceník pro Osobní účet České spořitelny II 1. Osobní účet ČS II 2. Tuzemské úhrady 3. Zahraniční úhrady 4. Hotovost/Používání hotovosti 5. Poskytnutí debetní

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/14 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Účty... 3 3. Výpisy z Účtů... 5 3.1. Výpisy ve

Více

PLATEBNÍ KARTY PPF banky a.s.

PLATEBNÍ KARTY PPF banky a.s. PLATEBNÍ KARTY PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/14 Obsah: 1. Všeobecné informace...3 2. Placení prostřednictvím Karty na internetu...3 3. 3D Secure...4 3.1.

Více

Bezpečnost internetového bankovnictví, bankomaty

Bezpečnost internetového bankovnictví, bankomaty , bankomaty Filip Marada, filipmarada@gmail.com KM FJFI 15. května 2014 15. května 2014 1 / 18 Obsah prezentace 1 Bezpečnost internetového bankovnictví Možná rizika 2 Bankomaty Výběr z bankomatu Možná

Více

Základní cena. 25 informačních SMS měsíčně 25 Kč. Druhá debetní karta Visa Classic měsíčně 25 Kč. Vedení kontokorentu.

Základní cena. 25 informačních SMS měsíčně 25 Kč. Druhá debetní karta Visa Classic měsíčně 25 Kč. Vedení kontokorentu. účty infolinka 800 207 207 www.csas.cz Strana 1/5 Ceník pro Základní účet 1. Základní účet 2. Domácí platby 3. Zahraniční platby 4. Hotovost/Používání hotovosti 5. Debetní platební karta Visa Classic 6.

Více

Cena pro klienty služby BLUE měsíčně zdarma. Cena pro pro osoby splňující kritéria Osobního bankovnictví a pro spřízněné osoby měsíčně 120 Kč

Cena pro klienty služby BLUE měsíčně zdarma. Cena pro pro osoby splňující kritéria Osobního bankovnictví a pro spřízněné osoby měsíčně 120 Kč ÚČTY infolinka 800 207 207 www.csas.cz Strana 1/5 Ceník pro Osobní konto České spořitelny 1. Osobní konto 2. Tuzemský platební styk 3. Debetní karta Visa Gold 4. Přímé bankovnictví a informační zprávy

Více

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty

Manuál pro majitele Korporátní karty. Manuál pro majitele Korporátní karty Manuál pro majitele Korporátní karty Obsah příručky 1 MojeBanka Business...3 1.1 Přihlášení do aplikace MojeBanka Business...3 1.2 Elektronické výpisy v sekci evýpisy...3 1.3 Výpisy v sekci Výpisy transakcí...4

Více

Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost

Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Výukový materiál zpracovaný v rámci operačního programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Registrační číslo: CZ.1.07/1. 5.00/34.0084 Šablona: III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Sada:

Více

Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka

Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka Pasivní operace Zůstatky na účtech Přehled transakcí Přehled příkazů k úhradě zadaných on-line kanály Zobrazení nezaúčtovaných transakcí Zobrazení odmítnutých

Více

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS ÚČINNÝ OD 1. KVĚTNA 2012 OBSAH Technické požadavky 01 Bezpečnostní prvky 01 Povinnost zřízení a vedení účtu 01 Dostupnost 01 Limity aktivních

Více

Právnické osoby, fyzické osoby podnikatelé

Právnické osoby, fyzické osoby podnikatelé Ceník pro úsek Korporátní bankovnictví Právnické osoby, fyzické osoby podnikatelé 1. KORUNOVÝ BĚŽNÝ ÚČET 1.1. Úrokové sazby Běžný účet CZK - úročení zůstatku účtu Běžný účet CZK - úročení debetního zůstatku

Více

SAZEBNÍK POPLATKŮ pro fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele a právnické osoby

SAZEBNÍK POPLATKŮ pro fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele a právnické osoby SAZEBNÍK POPLATKŮ pro fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele a právnické osoby 1 ÚČTY 1.1 Běžné účty MĚNA ÚČTU CZK EUR, USD, CHF, GBP, RUB Založení účtu Vedení účtu Zrušení účtu Minimální zůstatek 0,-

Více

Sazebník poplatků Corporate Banking

Sazebník poplatků Corporate Banking Sazebník poplatků Corporate Banking Obsah 3 I. Vedení účtu 3 II. Platební styk 5 III. Swiftové produkty 5 IV. Cash pooling 5 V. Elektronické bankovnictví MultiCash 6 VI. Internetové bankovnictví Global

Více

Základní cena měsíčně 100 Kč. Cena pro klienty, kterým chodí na Účet starobní důchod měsíčně 50 Kč. Odměna za využívání Účtu měsíčně 50 Kč

Základní cena měsíčně 100 Kč. Cena pro klienty, kterým chodí na Účet starobní důchod měsíčně 50 Kč. Odměna za využívání Účtu měsíčně 50 Kč Služba Moje zdravé finance infolinka 800 207 207 www.csas.cz Strana 1/5 Ceník pro službu Moje zdravé finance 1. Služba Moje zdravé finance Základní cena měsíčně Cena pro klienty, kterým chodí na Účet starobní

Více

Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka

Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka Přehled funkčností a parametrů služby Internet Banka Pasivní operace Internet Banka s mobilním klíčem Internet Banka s certifikáty Internet Banka Mini Zůstatky na účtech Přehled transakcí Přehled příkazů

Více

O2 ENTERPRISE SECURITY. Vít Jergl, Vladimír Kajš

O2 ENTERPRISE SECURITY. Vít Jergl, Vladimír Kajš O2 ENTERPRISE SECURITY Vít Jergl, Vladimír Kajš Jsme silným partnerem pro Vaši bezpečnost Jsme největší konvergentní ICT poskytovatel v ČR Máme know-how a dlouholeté zkušenosti s implementací IT bezpečnosti

Více

Přehled funkčností služeb Přímého bankovnictví KB

Přehled funkčností služeb Přímého bankovnictví KB Certifikační průvodce Vytvoření certifikátu prostřednictvím on-line průvodce Dávkové příkazy Odeslání dávkových příkazů do banky - - Dávkové příkazy Zobrazení přehledu dávkových příkazů - - - - Dávkové

Více

Ceník pro studentský účet

Ceník pro studentský účet ÚČTY infolinka 800 207 207 www.csas.cz Strana 1/5 Ceník pro studentský účet Účet pro klienty od 0 do 26 let, kteří splní podmínky stanovené Všeobecnými obchodními podmínkami České spořitelny, a. s. Soukromá

Více

Účty Sazebník pro členy programu Odbory Plus

Účty Sazebník pro členy programu Odbory Plus Účty Sazebník pro členy programu Odbory Plus Platný od 1.2.2015 Měsíční vedení účtu v CZK Měsíční vedení účtu v EUR/USD Měsíční výpis z účtu - zasílání elektronicky - zasílání poštou Běžný účet CZK/EUR/USD

Více

Uživatelský manuál Citfin, spořitelní družstvo Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na

Uživatelský manuál Citfin, spořitelní družstvo Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na Uživatelský manuál Citfin, spořitelní družstvo Potřebujete poradit? Volejte infolinku +420 234 092 333 nebo pište na info@citfin.cz! OBSAH Vstup do internetového bankovnictví... 3 Přihlášení do internetového

Více

Přímý kanál - Informace pro příjemce platebních karet

Přímý kanál - Informace pro příjemce platebních karet Vážení obchodní partneři, jsme rádi, že Vám můžeme nabídnout moderní a bezpečný způsob distribuce výpisů z akceptace platebních karet. Pro získání elektronických výpisů z je nezbytné, abyste využívali

Více

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS ÚČINNÝ OD 1. ÚNORA 2015 OBSAH Technické požadavky 01 Bezpečnostní prvky 01 Povinnost zřízení a vedení účtu 01 Dostupnost 01 Limity aktivních

Více

Ceník pro službu Moje zdravé finance (založenou od )

Ceník pro službu Moje zdravé finance (založenou od ) Ceník pro službu Moje zdravé finance (založenou od 24. 10. 2016) 1. Služba MOje ZDraVé finance Základní cena měsíčně Cena pro klienty, kterým chodí na Účet starobní důchod měsíčně 50 Kč Odměny pro klienty

Více

Nastavení telefonu Nokia 3220

Nastavení telefonu Nokia 3220 Nastavení telefonu Nokia 3220 Telefon Nokia 3220, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je potřeba

Více

Aditivní služby k datovým schránkám, Poštovní datová zpráva

Aditivní služby k datovým schránkám, Poštovní datová zpráva Aditivní služby k datovým schránkám, Poštovní datová zpráva ISSS 2010, Hradec Králové Česká pošta, s.p. 12. 4. 2010 1 Obsah egovernment na České poště Poštovní datová zpráva Datový trezor SMS notifikace

Více

Sazebník bankovních poplatků mbank

Sazebník bankovních poplatků mbank Sazebník bankovních poplatků mbank platný od 11. 11. 2007 I Osobní účet mkonto 1. Zřízení, vedení a zrušení účtu a) zřízení osobního účtu mkonto b) vedení osobního účtu mkonto / měsíc c) zrušení osobního

Více

Přehled služeb a parametrů aplikace Eltrans 2000

Přehled služeb a parametrů aplikace Eltrans 2000 Přehled služeb a parametrů aplikace Eltrans 2000 Přehled pasivních služeb Eltrans 2000 Název Informace o zůstatcích Popis Zobrazení, tisk a export Informací o zůstatcích na všech dohodnutých účtech klienta

Více

Sazebník - účty Platný od 3.10.2015

Sazebník - účty Platný od 3.10.2015 Sazebník - účty Platný od 3.10.2015 Měsíční vedení účtu v CZK Měsíční vedení účtu v EUR/USD Měsíční výpis z účtu - zasílání elektronicky - zasílání poštou Běžný účet CZK/EUR/USD Šablona platby (zadání,

Více

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS

PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS PŘEHLED SLUŽEB A PARAMETRŮ INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CREDITAS ÚČINNÉ OD 1. ÚNORA 2011 OBSAH Technické požadavky 01 Bezpečnostní prvky 01 Povinnost zřízení a vedení účtu 01 Dostupnost 01 Limity aktivních

Více

Sazebník - účty Pro občany, platný od

Sazebník - účty Pro občany, platný od Sazebník - účty Pro občany, platný od 13.12.2014 Běžný účet CZK/EUR/USD Měsíční vedení účtu v CZK při aktivním využívání služeb Equa bank při neaktivním využívání služeb Equa bank Měsíční vedení účtu v

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO OBSAH UŽIVATELSKÉ PŘÍRUČKY: UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ CITFIN, SPOŘITELNÍ DRUŽSTVO PRO VÍCE INFORMACÍ VOLEJTE +420 234 092 333 1 VSTUP DO INTERNETOVÉHO BANKOVNICTVÍ 1 PŘIHLÁŠENÍ SE

Více

Platební systém XPAY [www.xpay.cz]

Platební systém XPAY [www.xpay.cz] Platební systém XPAY [www.xpay.cz] popis platebních metod Bankovní převod a Poštovní poukázka v ČR a SR a průběhu platby verze 19 / 29.2.2012 1 Obsah 1 Přehled platebních metod 3 1.1 Bankovní převod v

Více

Certifikát. První kroky s certifikátem

Certifikát. První kroky s certifikátem Certifikát První kroky s certifikátem Vážená klientko, vážený kliente, děkujeme Vám za projevení důvěry a blahopřejeme k získání Vašeho certifikátu. Co je to osobní certifikát Osobní certifikát je soubor,

Více

CENÍK SLUŽEB A POPLATKŮ

CENÍK SLUŽEB A POPLATKŮ CENÍK SLUŽEB A POPLATKŮ CENÍK SLUŽEB ZALOŽENÍ, VEDENÍ A ZRUŠENÍ BANKOVNÍHO ÚČTU Založení účtu (platí pro všechny typy účtů) Zřízení internetového bankovnictví Poplatek za vedení osobního účtu (měsíčně)

Více

Sazebník poplatků Corporate Banking

Sazebník poplatků Corporate Banking Sazebník poplatků Corporate Banking Obsah 3 I. Vedení účtu 3-4 II. Platební styk 5 III. Electronic Banking Software 5 IV. Internet Banking Companyworld Payment 5 V. Pokladna 5 VI. Úvěry 6 VII. Vklady 6-7

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/11 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Účty... 3 3. Výpisy z Účtů... 4 4. Historie transakcí...

Více

Nastavení tabletu Apple ipad

Nastavení tabletu Apple ipad Nastavení tabletu Apple ipad Tablet Apple ipad, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je potřeba

Více

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví

Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Příručka pro uživatele Telefonního bankovnictví Vážený kliente, naším cílem je nabídnout Vám takové finanční služby, které Váš skutečný život zjednoduší. Proto jsme se rozhodli novou podobu našich finančních

Více

Prezentace platebního systému PAIMA

Prezentace platebního systému PAIMA Prezentace platebního systému PAIMA Ing. Vlastimil Beneš 19.5.2011 SmartCard Forum 2011 1 Obsah prezentace Základní vlastnosti Architektura Proč DESFire Použití SAM Závěr 19.5.2011 SmartCard Forum 2011

Více

MojeBanka Business. První kroky se službou MojeBanka Business

MojeBanka Business. První kroky se službou MojeBanka Business MojeBanka Business První kroky se službou MojeBanka Business Obsah Co Vám MojeBanka Business nabízí? 3 První kroky Přihlášení 4 První kroky Nastavení oblíbených položek menu 5 První kroky Zobrazení transakční

Více

Nastavení telefonu HTC Sensation

Nastavení telefonu HTC Sensation Nastavení telefonu HTC Sensation Telefon HTC Sensation, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je

Více

Průzkum bankovních služeb

Průzkum bankovních služeb Příloha č. 1 Průzkum bankovních služeb 1) Jaká je velikost Vašeho podniku? do 50 zaměstnanců 51 100 zaměstnanců 101 500 zaměstnanců nad 500 zaměstnanců 2) Jaká je právní forma Vaší společnosti? spol. s

Více

Příloha č. 2 Přehled služeb internetového bankovnictví Servis 24 České spořitelny, a.s.

Příloha č. 2 Přehled služeb internetového bankovnictví Servis 24 České spořitelny, a.s. Příloha č. 2 Přehled služeb internetového bankovnictví Servis 24 České spořitelny, a.s. Přehled poskytovaných služeb a operací na účtech SERVIS 24 správa uživatele IVR TB IB GSM Typ změna bezpečnostního

Více

Běžný účet. Zřízení účtu ZDARMA ZDARMA INDIVIDUÁLNĚ Vedení účtu (měsíčně) ZDARMA ZDARMA ZDARMA Zrušení účtu ZDARMA ZDARMA ZDARMA

Běžný účet. Zřízení účtu ZDARMA ZDARMA INDIVIDUÁLNĚ Vedení účtu (měsíčně) ZDARMA ZDARMA ZDARMA Zrušení účtu ZDARMA ZDARMA ZDARMA Sazebník poplatků FYZICKÉ OSOBY PODNIKATELÉ A PRÁVNICKÉ OSOBY Platný od 01.02.2015 Běžný účet Zřízení účtu Vedení účtu (měsíčně) 99 Kč 149 Kč 369 Kč Zrušení účtu Běžný účet v EUR, USD Účet advokátní/ notářské

Více

Internet Banka v mobilu

Internet Banka v mobilu Internet Banka v mobilu Obsah Co je Internet Banka v mobilu?... 3 Co umí Internet Banka v mobilu?... 3 Kdo může používat Internet Banku v mobilu?... 3 Na jakých telefonech Internet Banka v mobilu funguje?...

Více

Běžný účet CZK, EUR, USD. Vedení účtu v CZK pro fyzické osoby podnikatele (měsíčně) 99 Kč Vedení účtu v CZK pro právnické osoby (měsíčně) 149 Kč

Běžný účet CZK, EUR, USD. Vedení účtu v CZK pro fyzické osoby podnikatele (měsíčně) 99 Kč Vedení účtu v CZK pro právnické osoby (měsíčně) 149 Kč Sazebník poplatků FYZICKÉ OSOBY PODNIKATELÉ A PRÁVNICKÉ OSOBY Platný od 01.06.2014 Běžný účet CZK, EUR, USD Vedení účtu v CZK pro fyzické osoby podnikatele (měsíčně) 99 Kč Vedení účtu v CZK pro právnické

Více

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy 2 varianty: - ATEUS - OMEGA Business - ATEUS - OMEGA Basic Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé propojení do sítí ISDN, GSM a VoIP

Více

pro fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele a právnické osoby

pro fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele a právnické osoby SAZEBNÍK POPLATKŮ pro fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele a právnické osoby Poplatky v cizí měně jsou přepočítávány aktuálním kurzem ČNB a účtovány v příslušné měně účtu. 1. Běžné účty 2. Ostatní

Více

PRODUKTOVÉ PODMÍNKY SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ RAIFFEISENBANK VYJMA ekonto

PRODUKTOVÉ PODMÍNKY SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ RAIFFEISENBANK VYJMA ekonto PRODUKTOVÉ PODMÍNKY SLUŽEB PŘÍMÉHO BANKOVNICTVÍ RAIFFEISENBANK VYJMA ekonto (dále jen produktové podmínky ) Tyto produktové podmínky nejsou určeny pro přímé bankovnictví na účtech ekonto a jiných účtech

Více

Sazebník České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody (dále jen Sazebník) část: II. Platební styk v české měně a v cizí měně

Sazebník České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody (dále jen Sazebník) část: II. Platební styk v české měně a v cizí měně Sazebník České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody (dále jen Sazebník) část: 1. Bezhotovostní operace, trvalé příkazy pro účty vedené v české měně a v cizí měně 2. Hotovostní operace pro účty vedené

Více

Fyzické osoby - podnikatelé

Fyzické osoby - podnikatelé Ceník pro úsek Korporátní bankovnictví Fyzické osoby - podnikatelé platný od 17. prosince 2012 1. SAZEBNÍK POPLATKŮ 1.1. Běžné účty Zřízení účtu Vedení účtu účty v CZK Vedení účtu účty vedené v EUR, USD,

Více

Přehled funkčností služeb Přímého bankovnictví Komerční banky, a.s.

Přehled funkčností služeb Přímého bankovnictví Komerční banky, a.s. Oblast Funkčnost Certifikační průvodce Vytvoření certifikátu prostřednictvím online průvodce Dávkové příkazy Odeslání dávkových příkazů do banky - - - Dávkové příkazy Zobrazení přehledu dávkových příkazů

Více

Sazebník poplatků. Corporate Banking

Sazebník poplatků. Corporate Banking Sazebník poplatků Corporate Banking Obsah 03 I. Vedení účtu 04 II. Platební styk 07 III. Swiftové produkty 08 IV. Cash pooling 08 V. Internetové bankovnictví Global Payment Plus 08 VI. Elektronické bankovnictví

Více

mlinka: Sazebník bankovních poplatků maximum výhod a pohodlí

mlinka: Sazebník bankovních poplatků maximum výhod a pohodlí www.mbank.cz : 844 777 000 Sazebník bankovních poplatků maximum výhod a pohodlí Sazebník bankovních poplatků mbank platný od 15. 9. 2008 I. Osobní účet mkonto 1. Zřízení, vedení a zrušení účtu a) zřízení

Více

Profibanka - Informace pro příjemce platebních karet

Profibanka - Informace pro příjemce platebních karet Vážení obchodní partneři, jsme rádi, že Vám můžeme nabídnout moderní a bezpečný způsob distribuce výpisů z akceptace platebních karet. Pro získání elektronických výpisů z je nezbytné, abyste využívali

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s.

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA PRO INTERNETBANKING PPF banky a.s. PPF banka a.s., Evropská 2690/17, P.O. Box 177, 160 41 Praha 6 1/11 Obsah: 1. Úvod... 3 2. Účty... 3 3. Výpisy z Účtů... 4 4. Historie transakcí...

Více

MojeBanka - Informace pro příjemce platebních karet

MojeBanka - Informace pro příjemce platebních karet Vážení obchodní partneři, jsme rádi, že Vám můžeme nabídnout moderní a bezpečný způsob distribuce výpisů z akceptace platebních karet. Pro získání elektronických výpisů z je nezbytné, abyste využívali

Více

pro fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele a právnické osoby

pro fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele a právnické osoby SAZEBNÍK POPLATKŮ pro fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele a právnické osoby Poplatky v cizí měně jsou přepočítávány aktuálním kurzem ČNB a účtovány v příslušné měně účtu. 1. Běžné účty 2. Ostatní

Více

Ceník pro Podnikatelské konto České spořitelny

Ceník pro Podnikatelské konto České spořitelny Ceník pro Podnikatelské konto České spořitelny 1. Služby k Podnikatelskému kontu Basic České spořitelny 2. Úrokové sazby 3. Výpisy 4. Obecné položky 5. Zřízení a zrušení Podnikatelského konta Klasik České

Více

BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku. MOPET CZ a.s.

BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku. MOPET CZ a.s. BLESK peněženka předplacená platební karta. Nominace o Cenu v soutěži Zlatá koruna v kategorii finanční produkty Novinka roku MOPET CZ a.s. Proč předplacená platební karta Na českém trhu do roku 2014 neexistovala

Více

mlinka: Sazebník bankovních poplatků maximum výhod a pohodlí

mlinka: Sazebník bankovních poplatků maximum výhod a pohodlí www.mbank.cz : 844 777 000 Sazebník bankovních poplatků maximum výhod a pohodlí Sazebník bankovních poplatků mbank platný od 14. 7. 2008 I. Osobní účet mkonto 1. Zřízení, vedení a zrušení účtu a) zřízení

Více

Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů

Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů Jednorázová hesla pro zvýšení bezpečnosti vzdáleného přístupu mobilních uživatelů Jedním z řešení bezpečného vzdáleného přístupu mobilních uživatelů k firemnímu informačnímu systému je použití technologie

Více

AUTENTIZACE V PŘÍMÉM BANKOVNICTVÍ

AUTENTIZACE V PŘÍMÉM BANKOVNICTVÍ AUTENTIZACE V PŘÍMÉM BANKOVNICTVÍ Miloslav Hub Ústav systémového inženýrství a informatiky, FES, Univerzita Pardubice Abstract: Authentication in on-line banking The aim of this text is to show how authentication

Více

Uživatelský manuál Citfin Finanční trhy, a.s. Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na

Uživatelský manuál Citfin Finanční trhy, a.s. Potřebujete poradit? Volejte infolinku nebo pište na Uživatelský manuál Citfin Finanční trhy, a.s. Potřebujete poradit? Volejte infolinku +420 234 092 333 nebo pište na info@citfin.cz! OBSAH Vstup do internetového bankovnictví... 3 Přihlášení do internetového

Více

Nastavení telefonu T-Mobile move

Nastavení telefonu T-Mobile move Nastavení telefonu T-Mobile move Telefon T-Mobile move, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je

Více

mlinka: Sazebník bankovních poplatků mbank pro podnikatele maximum výhod a pohodlí

mlinka: Sazebník bankovních poplatků mbank pro podnikatele maximum výhod a pohodlí www.mbank.cz : 844 777 000 Sazebník bankovních poplatků mbank pro podnikatele maximum výhod a pohodlí Sazebník bankovních poplatků mbank pro podnikatele platný od 20. 10. 2008 I. Firemní účet mbusiness

Více

ení a produkty UniCredit Bank

ení a produkty UniCredit Bank Služby, řešen ení a produkty UniCredit Bank pro insolvenční správce UniCredit Bank se představuje dceřiná společnost největší rakouské banky Bank Austria Creditanstalt, která je členem UniCredit Group

Více

PODNIKATELÉ A MALÉ FIRMY

PODNIKATELÉ A MALÉ FIRMY Sazebník poplatků Aktivně nenabízené produkty a služby PODNIKATELÉ A MALÉ FIRMY s obratem do 25 mil. Kč Účinný od 5. 2. 2015 Obsah 1. Každodenní bankovnictví 02 1.1 Běžné účty 02 1.2 Speciální účty 04

Více

Nastavení telefonu HTC Desire

Nastavení telefonu HTC Desire Nastavení telefonu HTC Desire Telefon HTC Desire, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je potřeba

Více

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC

Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Nastavení telefonu Windows Phone 8S by HTC Telefon Windows Phone 8S by HTC, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.

Více