Vážime si, že ste s nami

Transkript

1 Všetky informácie vám ochotne poskytneme: na krátkom čísle 212 v sieti Orange Slovensko, alebo zo zahraničia na telefónnom čísle * na na ktoromkoľvek predajnom mieste Orange Slovensko Vážime si, že ste s nami Platnosť pôvodných Orange kariet končí * Volania na Linku o vernostnom programe, na číslo 212, sú spoplatnené nasledovne: - pohyb v menu 0 Sk - prepojenie na operátora Orange Slovensko 1,20 Sk/min bez DPH - prepojenie na partnera vernostného programu 1,20 Sk/min bez DPH Verzia 10/2006. Zmena ponuky vyhradená. Výhodné telefonovanie a nakupovanie s novou Orange kartou Orange a štvorcové logo Orange su ochrannými známkami Orange Personal Communications Services Limited.

2 >> Milý priateľ, veľmi si vážime, že ste naším verným zákazníkom. Prichádzame s novým vernostným programom pre každého z vás, ktorý je v sieti Orange Slovensko viac ako 6 mesiacov a je užívateľom účastníckeho programu (paušálu). Vernostný program predstavuje Orange karta, ktorú ste práve dostali. Keďže nám veľmi záleží na vašej spokojnosti, prinášame kartu, ktorá v sebe obsahuje hneď niekoľko výhod. Je to výnimočná karta na slovenskom trhu, ktorá funguje na princípe 3 v 1. Ak ju použijete, môžete vďaka nej výhodnejšie telefonovať, zároveň s ňou môžete nakupovať bez hotovosti a, v neposlednom rade, získať množstvo výrazných zliav u našich vybraných partnerov. Vaša spokojnosť je pre nás prvoradá, preto sme si vybrali aj silného partnera, u ktorého si môžete aktivovať Orange kartu spoločnosť GE Money, a. s. Čítajte pozorne ďalej a dozviete sa všetko potrebné o spôsobe používania Orange karty. >>

3 Orange karta 3 výhody v 1 karte 1. Volajte výhodnejšie vďaka Orange karte Vďaka aktivovanej Orange karte môžete získať Vernostný benefit - výhodnejšie telefonovanie v sieti Orange Slovensko. Ak ste užívateľom jedného z vybraných paušálov, máte možnosť buď získať minúty naviac alebo osobitný kredit, prípadne zľavu z faktúry. 2. Nakupujte aj bez hotovosti S aktivovanou Orange kartou môžete pohodlne nakupovať bez hotovosti, lebo vám opakovane požičia peniaze. Môžete ňou platiť na všetkých miestach, kde akceptujú platobné a úverové karty Maestro a taktiež vyberať hotovosť z bankomatov. Aktivujete si ju jednoducho u nášho partnera GE Money, a. s., návod nájdete na strane Získajte zaujímavé zľavy u veľkého množstva partnerov S Orange kartou, ktorú ste dostali, môžete ihneď získať zľavy u zmluvných partnerov, ktorých zoznam nájdete na strane 19 a na v časti verným zákazníkom. Stačí, ak si ju podpíšete a môžete sa vybrať do obchodu. Pred prvým použitím Orange karty sa nezabudnite oboznámiť so všetkými podmienkami vernostného programu a získavania jeho výhod, ktoré sú uvedené v priložených Všeobecných podmienkach a pravidlách vernostného programu Orange karta. 4 5

4 S Orange kartou získajte jednu z týchto výhod: minúty kredit zľavu Ak chcete viac a výhodnejšie telefonovať so svojimi blízkymi, stačí aspoň raz v danom zúčtovacom období vybrať peniaze z bankomatu alebo zaplatiť Orange kartou, uhradiť načas faktúru za spotrebované služby spoločnosti Orange Slovensko a získate Vernostný benefit od Orangeu podľa toho, aký paušál využívate. Ak používate: Paušál 50+SMS - Paušál 250, SMS 500 a SMS 2000 za každých celých 100 Sk bez DPH na vašej faktúre za vybrané telefónne číslo získate 1 minútu hovorov, napr. ak ste včas uhradili Sk bez DPH, získate 11 minút osobitné minúty môžete využívať až v zúčtovacom období nasledujúcom po včasnom uhradení faktúry za služby spoločnosti Orange Slovensko a po prečerpaní predplatených minút Paušál 399 Sk a Paušál 499 Sk za každých celých 100 Sk bez DPH na vašej faktúre za vybrané telefónne číslo získate osobitný kredit 5,50 Sk, napr. ak ste včas uhradili Sk bez DPH získate kredit 82 Sk osobitný kredit môžete využívať v zúčtovacom období nasledujúcom po včasnom uhradení faktúry za služby spoločnosti Orange Slovensko a po prečerpaní predplateného kreditu Paušál 500 a Paušál 1000 získate zľavu 5% zo sumy bez DPH na mesačnej faktúre za vybrané telefónne číslo, napr. ak je suma na faktúre Sk bez DPH, je 128 Sk zľavu zo sumy na mesačnej faktúre získate za zúčtovacie obdobie, v ktorom ste vykonali transakciu s Orange kartou. 6 7

5 Minúty naviac alebo osobitný kredit môžete využívať v rámci siete Orange Slovensko po prečerpaní vašich predplatených minút alebo kreditu alebo, ak používate Paušál 500 alebo Paušál 1000, získate zľavu zo sumy na vašej faktúre za spotrebované služby spoločnosti Orange Slovensko. Príklad: Ak ste užívateľom predplateného mesačného programu Paušál 50+SMS, môžu sa vaše osobitné minúty prejaviť napríklad takto: Stačí len: byť užívateľom jedného z mesačných programov od Paušálu 50+SMS a viac, prípadne kreditného Paušálu 399 Sk alebo Paušálu 499 Sk Zúčtovacie obdobie Platba Orange kartou Mesačná faktúra bez DPH Vernostný benefit III áno Sk 10 minút Čerpanie benefitu Telefónne číslo, ktoré ste si vybrali na čerpanie Vernostného benefitu. aktivovať si Orange kartu (návod na jej aktiváciu nájdete na strane 12) do 120 dní od zaslania tejto zásielky s kartou vykonať s aktivovanou Orange kartou minimálne 1 transakciu počas vášho zúčtovacieho obdobia* IV nie 982 Sk 0 minút V áno Sk 13 minút 10 minút IV áno Sk 11 minút VII nie Sk 0 minút 13 minút VIII áno Sk 22 minút 11 minút Ak ste užívateľom Paušálu 50+SMS, použili ste v danom mesiaci aktivovanú Orange kartu a zaplatili načas túto mesačnú faktúru, v nasledujúcom zúčtovacom období vám pribudne 27 minút k vašim predplateným minútam. Za každých celých 100 Sk bez DPH na vašej faktúre tak získate 1 minútu naviac. mať načas uhradenú faktúru za služby Orange Slovensko * Kartou môžete realizovať napríklad platby za služby spoločnosti Orange Slovensko, prípadne platby cez službu Orange teleplatba. Svoj nárok na Vernostný benefit si môžete overiť na Zákazníckej linke 905. Aktuálny stav vašich osobitných minút alebo kreditu zistíte prostredníctvom služby Orange kontrola spotreby, poslaním SMS správy s textom SKK na číslo 360, cez WAP so službou Orange World, prípadne zavolaním na krátke číslo Na spracovanie transakcie kartou je potrebných spravidla 72 hodín, preto sa do daného zúčtovacieho obdobia nemusia započítať všetky transakcie. Viac informácií o podmienkach čerpania Vernostného benefitu nájdete vo Všeobecných podmienkach vernostného programu Orange karta. 8 9

6 S Orange kartou nakupujte aj bez hotovosti S aktivovanou Orange kartou môžete nielen výhodnejšie telefonovať, ale aj nakupovať bez hotovosti, čiže ako s klasickou kreditnou kartou. Aktivujete si ju podľa návodu na strane 12 a po splnení podmienok GE Money, a. s., ju môžete používať doma aj v zahraničí, v obchodoch a bankomatoch, ktoré sú označené logom Maestro. Nakúpite výhodne, s výrazne nízkou úrokovou sadzbou a dlhým bezúročným obdobím. Aktivovanú Orange kartu môžete opakovane využívať až do výšky vášho úverového rámca.. Náš partner - GE Money, a. s. Aby sme vám mohli priniesť Orange kartu, vybrali sme si silného partnera. Spoločnosť GE Money, a. s. je súčasťou jedného z najvýznamnejších koncernov na svete General Electric, ktorý pôsobí vo viac ako 100 krajinách sveta. Na Slovenskom trhu patrí GE Money, a. s. medzi popredné spoločnosti špecializujúce sa na financovanie spotrebiteľských nákupov. S aktivovanou Orange kartou získate: Vernostný benefit - výhodné telefonovanie v rámci siete Orange Slovensko pri jednom z vybraných paušálov bezúročný úver až na 50 dní pri bezhotovostných platbách (po splnení stanovených podmienok) výrazne nízku mesačnú úrokovú sadzbu pri bezhotovostných platbách u zmluvných partnerov, ktorých nájdete v brožúre, a taktiež pri platbách za služby spoločnosti Orange Slovensko - 0,99% pri ostatných platbách, vrátane výberu hotovosti z bankomatu, mesačnú úrokovú sadzbu - 1,45% možnosť zvoliť si takú výšku splátok, aká vám vyhovuje, minimálne však 5% z minutej sumy pôžičku aj bez otvorenia bežného účtu možnosť platiť v obchodoch a vyberať hotovosť z bankomatov označených logom Maestro na Slovensku, aj v zahraničí bezplatné úrazové poistenie Štandard a možnosť zvoliť si ďalšie doplnkové služby 10 11

7 Chcete platiť Orange kartou čo najskôr? Orange karta s výhodami aj pre vašich blízkych Aktivujte si ju, my vám krok za krokom vysvetlíme, ako na to: Vyplníte a podpíšete tlačivo návrh zmluvy a zašlete ho v priloženej obálke na adresu GE Money, a. s. Nezabudnite uviesť typ paušálu a telefónne číslo, na ktorom si želáte čerpať Vernostný benefit s Orange kartou. Ak budú splnené všetky podmienky na schválenie návrhu zmluvy, GE Money, a. s. vám pošle Prijatie návrhu zmluvy, ktoré obsahuje všetky informácie o aktivácii Orange karty a dostanete aj potvrdzujúcu SMS o schválení vašej žiadosti. Spolu s Prijatím návrhu zmluvy v obálke nájdete PIN kód (štvormiestne číslo), ktorý je potrebný pri transakciách s kartou a taktiež heslo (šesťmiestne číslo), ktoré sa vyžaduje pri aktivácii karty a komunikácii so zákazníckym servisom nášho partnera GE Money, a. s. Potom už len stačí aktivovať si kartu zavolaním na číslo 212 a zadaním voľby 4. Podľa pokynov zadáte číslo vašej karty, heslo (šesťmiestne číslo) a môžete ňou platiť už nasledujúci deň. Ak vám váš návrh zmluvy GE Money, a. s. zamietne, môžete o ňu opäť požiadať o 6 mesiacov. Podrobnosti o právach a povinnostiach vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu s GE Money, a. s. sú uvedené v priložených obchodných podmienkach. Ich súčasťou je aj kompletný sadzobník poplatkov, vrátane RPMN ročnej percentuálnej miery nákladov, nájdete ho aj na prípadne kontaktujte Linku o vernostnom programe na krátkom čísle 212 v sieti Orange Slovensko. Všetky platby súvisiace so splácaním úveru prebiehajú na území SR. Ak máte viac aktívnych SIM kariet s paušálom, môžete získať Orange kartu pre vašich príbuzných, či blízkych, ktorí používajú ostatné SIM karty a majú viac ako 18 rokov. Aj oni ju môžu využívať na nakupovanie a zľavy. Stačí, ak spoločne s každým, kto by rád využíval Orange kartu, vyplníte a podpíšete tlačivo návrh zmluvy, ktoré nájdete v priloženej návratnej obálke alebo si ho môžete stiahnuť na Záujemca už len overí svoj podpis u notára, na matrike, prípadne na predajnom mieste Orange Slovensko a zašle ho v návratnej obálke do GE Money, a. s. Ak má záujemca málo času, môže si dať overiť svoj podpis prostredníctvom kuriérskej služby, ktorá príde priamo za ním do zamestnania. 1. Kontaktuje spoločnosť TEN EXPRES SLOVAKIA s.r.o. tel.: č.: z celej SR objednavky@ten-expres.sk alebo 2. Po požiadaní o overenie podpisu, žiadateľa najneskôr do 3 dní navštívi priamo v zamestnaní kuriér (v čase od 8.00 do hod.), ktorému predloží tlačivo návrh zmluvy a preukáže sa občianskym preukazom. Zmluvu je potrebné podpísať priamo pred kuriérom. 3. Všetko ostatné, overenie dokumentu, ako aj zaslanie priamo do spoločnosti GE Money, a. s. zabezpečí kuriérska spoločnosť. Pre všetkých záujemcov o získanie Orange karty na meno je táto služba bezplatná. Po schválení dostane žiadateľ Orange kartu na svoje meno a aktivuje si ju rovnakým spôsobom ako vy. Ak si Orange kartu neaktivuje, alebo jeho žiadosť o úver nebude schválená, dostane Orange kartu, ktorú môže používať na zľavy pri nakupovaní. 12 Nezabudnite záujemcov o Orange kartu oboznámiť s pravidlami vernostného programu. Niektoré podmienky (napr. zisťovanie bonity, minimálna splátka) sa môžu odlišovať od podmienok, ktoré sú určené pre verných zákazníkov spoločnosti Orange Slovensko, a.s. 13

8 Dôležité informácie o aktivovanej Orange karte Bezúročné obdobie až 50 dní Čerpať úver s Orange kartou môže byť veľmi výhodné. Až 50 dní môžete peniaze, vďaka aktivovanej Orange karte, využívať úplne bez úrokov. Ak čerpané prostriedky splatíte do dátumu splatnosti, neplatíte žiaden úrok. Toto obdobie môže trvať dní a jeho dĺžka závisí odo dňa použitia karty. Po splatení sumy môžete peniaze na Orange karte čerpať znova. Ak si môžete dovoliť splatiť len časť prostriedkov na vašej Orange karte, nesplatená suma bude úročená, úroková miera je však výnimočne nízka. Bezúročné obdobie sa vzťahuje len na bezhotovostné platby, netýka sa výberov hotovosti z bankomatu. Úverový rámec Je to maximálna suma, ktorú máte k dispozícii na vašej aktivovanej Orange karte (napr Sk). Môžete vyberať peniaze z bankomatu alebo platiť za tovar v obchode, maximálne však do výšky denného limitu. V obálke, ktorá vám príde po zaslaní vyplneného návrhu zmluvy a po jeho schválení v GE Money, a. s., dostanete Prijatie návrhu zmluvy, kde budete mať určené nasledujúce podmienky: výšku schváleného úverového rámca - čiastku, ktorú máte k dispozícii pre platby a výbery hotovosti maximálnu čiastku pre výber z bankomatu (koľko môžete jednorazovo maximálne vybrať v hotovosti) denný limit pre platby a na výber z bankomatu (koľko môžete denne maximálne vybrať v hotovosti alebo zaplatiť) Spôsoby splácania Mesačné splátky a výpisy Minimálnu splátku, ktorú musíte mesačne splatiť za minuté peniaze z vašej Orange karty, sa dozviete z pravidelného mesačného výpisu, ktorý obsahuje všetky platby a výbery na vašom účte. Jej výška závisí od výšky vyčerpaných prostriedkov. Môžete sa tiež rozhodnúť pre vyššiu splátku, prípadne splatiť celú sumu, ktorú ste z karty minuli. Splácate toľko, koľko si môžete dovoliť a o výške splátok rozhodujete sám. Všetky poplatky za transakcie nájdete v aktuálnom Sadzobníku poplatkov nášho partnera GE Money, a. s., ktorý je priložený v zásielke. Ako splácať: Zvolíte si spôsob splácania, aký vám najviac vyhovuje: inkaso z účtu bankový príkaz poštový peňažný poukaz typu U Príklad: Nakúpite tovar napr. v hodnote Sk. Váš úverový rámec je Sk. 1. Požičané peniaze môžete splatiť jednorazovou splátkou v priebehu bezúročného obdobia. Splatíte: Sk 2. Požičané peniaze si rozložíte a splatíte vo viacerých splátkach. Minimálna splátka: 500 Sk 14 15

9 Doplnkové služby navyše Bezpečnosť Orange karty Bezpečnosť použitia Orange karty na čerpanie úveru (ak ju máte aktivovanú a platíte ňou) je zaistená tým, že pri jej použití musíte uviesť platný PIN kód. PIN kód navyše dostanete samostatne v bezpečnostnej obálke, oddelene od karty, spolu s návodom na jej aktivovanie. Ak potrebujete vedieť viac o bezpečnosti Orange karty, zavolajte na Linku o vernostnom programe - krátke telefónne číslo 212, v sieti Orange Slovensko. V prípade straty alebo krádeže vašej aktivovanej Orange karty, ju môžete dať zablokovať zavolaním na číslo 212. Karta je blokovaná okamžite po tom, ako o to požiadate. Po jej zablokovaní už nie ste zodpovedný za transakcie, ktoré na karte prebehnú. V prípade uzatvorenia zmluvy s GE Money, a. s., spolu s aktiváciou Orange karty automaticky získate úrazové poistenie Štandard. Vďaka tejto službe ste poistený 24 hodín denne na celom svete pre prípad trvalých následkov úrazu a pre prípad smrteľného úrazu. Toto poistenie sa vzťahuje na celé obdobie platnosti zmluvy s GE Money, a. s. Okrem úrazového poistenia si môžete zvoliť aj voliteľné doplnkové služby k Orange karte. O podrobné informácie o týchto službách môžete požiadať v tlačive návrhu zmluvy

10 S Orange kartou získate aj Informáciu o výške zľavy obdržíte v každej predajni. od 0,5 % do 2 % 8 % z klubovej ceny 7 % 3 % 5 % zaujímavé zľavy Ak ste si zatiaľ neaktivovali svoju Orange kartu, môžete ju ihneď využívať ako kartu zliav. Stačí si ju len podpísať a preukázať sa ňou všade tam, kde nájdete označenie predajne nálepkou Orange karta. Vďaka nej máte možnosť získať zaujímavé zľavy. Na ďalšej strane nájdete prehľad obchodných partnerov a zľavy, ktoré vám ponúkajú. Ak budete u týchto partnerov platiť aktivovanou Orange kartou, bude vaša mesačná úroková miera po uplynutí bezúročného obdobia len 0,99%. Medzi týchto partnerov patrí aj Orange Slovensko. Ďalších partnerov, u ktorých môžete nakupovať so mi, nájdete na v sekcii verným zákazníkom. V prípade, že vaša karta nie je aktivovavaná, nie je možné ňou platiť ani získať Vernostný benefit. 10 % z katalógovej ceny od 5 % do 15 % 12 % 7 % 10 % 6 % 12 % 3 % 3 % 5 % 20 % na už zľavnený tovar na nezľavnený tovar 18 Príklad výhodnej zľavy s Orange kartou: Predstavte si, že potrebujete prezuť svoje auto a nezostáva vám dosť financií na nákup nových pneumatík. Nové pneumatiky stoja Sk a prezutie 500 Sk. Po predložení Orange karty automaticky získate zľavu 10% na nákup pneumatík, t. j. 500 Sk a zľavu 20% na servis, čiže výmenu pneumatík, t. j. 100 Sk. Celkovo tak u zmluvného partnera Matador ušetríte 600 Sk. 10 % 20 % na letné a zimné pneumatiky na servis 7 % Mnoho ďalších partnerov nájdete na v časti verným zákazníkom. Kombinácia uvedených zliav a iných zliav, ktoré partner poskytuje osobitne, je na výlučnom rozhodnutí partnera. Zľavy platia len v SR. od 5 % do 10 % 2 % 5 % 30 % z ceny hardvéru z ceny príslušenstva k PC z ceny servisu na PC 5 % 19