PĚTILETÁ ZÁRUKA PRAVIDLA PROPAGACE 1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ

Transkript

1 PĚTILETÁ ZÁRUKA PRAVIDLA PROPAGACE 1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ 1.1. Tato pravidla stanoví podmínky propagace Pětileté záruky (dále jen Propagace ). Tato Propagace nemá žádné znaky soutěžní hry a nebude za takovou ani považována Propagátorem se rozumí Panasonic Marketing Europe GmbH, společnost se sídlem na adrese : Hagenauer Str. 43, Wiesbaden, Spolková republika Německo, registrační číslo HRB 13178, jednající společností Panasonic Marketing Europe GmbH, organizační složka Česká republika, pobočka se sídlem na adrese : Praha 8, Karlín, Thámova 289/13, PSČ , IČO.: , zapsaná v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka (dale jen Propagátor ) Koordinátorem Propagace se rozumí Marketing House Sp. z o. o., ul. Marynarska 11 Warszava , Polsko (dále jen Koordinátor ). Koordinátor propagace je oprávněný a odpovědný za provádění některých aktivit tak, jak jsou vyžadovány Propagátorem, jménem Propagátora a na jeho účet Propagace je prováděna na celém území České republiky, Slovenska, Maďarska, Bulharska a Rumunska (dále jen Území ) Propagací se rozumí prodeje s odměnou, kdy odměnou je prodloužení záruční doby v oblasti kvality. Propagace probíhá v období od 1.června 2014 do 31. července Účastníci se mohou zúčastnit Propagace v souladu s podmínkami, stanovenými níže v těchto Pravidlech Zboží, kterého se Propagace týká, jsou fotoaparáty Panasonic Lumix G cameras (dále jen Fotoaparáty ), distribuované Propagátorem na Území. Kompletní seznam modelů, kterých se Propagace týká, tvoří Přílohu č.1 těchto Pravidel Příslušné Fotoaparáty budou nabízeny k prodeji v období od 1.června 2014 do 31. července Za Fotoaparáty, se považují pouze ty, které výrobce zamýšlel distribuovat na trhu Území, byly uvedeny na trh Propagátorem a byly koupeny obchodníkem, který sídlí na Území. Nákup Fotoaparátu, který nebyl uveden na trh Území, byl zakoupen v zahraničí (přes Internet) nebo od fyzické osoby nepředstavuje podnikatelskou činnost (např. online aukce). 2. PODMÍNKY ÚČASTI NA PROPAGACI 2.1. Abyste se mohli zúčastnit Propagace, musíte splnit následující podmínky :

2 a) v období dle článku 1.7 musíte zakoupit v maloobchodě na Území nejméně jeden Fotoaparát (ne z druhé ruky) a uschovat si originální doklad o prodeji ( účet nebo fakturu), který specifikuje model Fotoaparátu a datum nákupu a b) v období od 1.června 2014 do 31. srpna 2014 avšak nejpozději do 30 dnů od data nákupu musíte zaregistrovat zakoupený Fotoaparát na stránkách: lumixg.panasonic5y.com ( Webová stránka Propagace ); (Ti, kteří splní výše uvedené podmínky, budou považováni za Účastníka a společně za Účastníky.) 2.2. Při registraci Fotoaparátu dle článku 2.1, písm. b) musí Účastníci: a) poskytnout následující osobní údaje: - jméno, - příjmení, - poštovní adresu, - ovou adresu - telefonní číslo mobilu - telefonní předčíslí země (nepovinné) b) specifikovat a potvrdit navržené heslo pro login na webové stránce Propagace; c) poskytnout souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro účely Propagace a mohou (nepovinně) poskytnout souhlas s zpracováním osobních údajů pro marketingové účely Propagátora a mohou vyslovit souhlas se zasíláním obchodních sdělení prostředky elektronické komunikace, zvláště em; d) poskytnout následující podrobnosti o registrovaném Fotoaparátu: - sériové číslo, - model Fotoaparátu - číslo dokladu o prodeji (účet nebo faktura), - datum nákupu v období, které musí odpovídat období, uvedenému v článku 1.7. e) připojit scan nebo fotografii dokladu o nákupu Fotoaparátu Osobní data Účastníka Propagace jako ové adresy, telefonní čísla mobile a údaje jako sériové číslo, jsou jedinečné. Není tedy možné zaregistrovat se znovu se stejnou ovou adresou, stejným číslem mobilu nebo s tímtéž sériovým číslem Fotoaparátu Sériové číslo Fotoaparátu, poskytnuté Účastníkem, musí být ověřeno z důvodu, zda splňuje kritéria dle článku 1.6.

3 2.5. Při registraci může Účastník Propagace vyplnit dotazník, dostupný na webové stránce Propagace. Vyplnění dotazníku není nutné pro registraci a účast na Propagaci Účastníci Propagace, kteří dokončí proces registrace v souladu s čl.2.2 obdrží na poskytnutou ovou adresu, ve kterém jsou požádáni o potvrzení registrace. Registrace musí být potvrzena Účastníky Propagace do 72 hodin poté, co jim Koordinátor Propagace zaslal s žádostí o potvrzení registrace a to vstupem na podstránku webové stránky Propagace přes link uvedený v u. Pokud účastníci zapomenou v tomto limitu registraci potvrdit, registrace bude považována za neplatnou Po náležitém dokončení procesu registrace tak, jak je popsán ve výše uvedeném článku, se Účastníci mohou přihlásit na webovou stránku Propagace za použití hesla, které obdrželi a přes svou ovou adresu, která slouží jako login Budoucí Účastníci Propagace se mohou registrovat na webové stránce Propagace bez registrace Fotoaparátu. Aby tak mohli učinit, měl by budoucí účastník postupovat tak, jak je uvedeno v čl. 2.2, písmena a) c), články 2.3., se použijí přiměřeně Poté, co budoucí Účastníci Propagace dokončili proces registrace v souladu s čl.2.8, mohou se přihlásit na webovou stránku Propagace a zaregistrovat své Fotoaparáty tak, že poskytnou podrobnosti, uvedené v čl písm. d).v tomto případě se články 2.3. and 2.4. použijí přiměřeně Účastníci Propagace mohou registrovat vice než jeden Fotoaparát. Všechny zakoupené Fotoaparáty musí splňovat podmínky dle čl písm. a) těchto Pravidel. Jestliže není další Fotoaparát registrován při první registraci Účastníka Propagace, účastník by se měl přihlásit na webovou stránku Propagace a registrovat další Fotoaparát tak, že poskytne údaje, uvedené v čl písm. d). V tomto případě se články 2.3. and 2.4. použijí přiměřeně Poté, co byl Fotoaparát registrován, zástupce Propagátora nebo Koordinátora může požádat kteréhokoli Účastníka Propagace, který dokončil registraci, aby předložil scan originálního dokladu o prodeji Fotoaparátu nebo zaslal scan nebo fotografii originálního dokladu o prodeji Fotoaparátu nebo předložit originál nebo kopii ( ověřenou notářem jako ověřenou kopii originálu), specifikující model a datum nákupu Fotoaparátu. Účastník Propagace je povinen předložit doklad o prodeji dle tohoto ustanovení do 5 (pěti) dnů od doručení žádosti Pokud Účastník Propagace opomene poskytnout postačující doklad o prodeji v předepsaném časovém limitu, v souladu s pravidly, uvedenými v čl. 2.11, pak Účastník Propagace pozbyde všechnya práva, spojená s registrací. Účastník Propagace pozbyde svá práva také tehdy, když se nepovede ho kontaktovat navzdory nejméně dvěma pokusům kontaktovat ho v intervalu 72 hodin, za použití kontaktních údajů, poskytnutých při registraci, dle vlastního uvážení zástupce Propagátora anebo Koordinátora. 3. PRODLOUŽENÍ ZÁRUKY 3.1. Účastníci Propagace, kteří správně registrovali zakoupené Fotoaparáty v souladu s ustanoveními článku 2 výše mohou požadovat záruku kvality prodlouženou o 3 roky, od data vypršení standartní zákonné záruky, nabízené při nákupu. Podrobné podmínky prodloužené záruky jsou specifikovány v Příloze č.2 těchto Pravidel.

4 3.2. Aby bylo možné prodloužit záruku a dokončit registrační proces, musí Účastníci Propagace stáhnout a vytisknout Certifikát prodloužené záruky, který může být stažen z webové stránky Propagace, zmíněné v čl.2.1, písm. b) výše do 31. srpna 2014 Účastníci Propagace uschovají Certifikát prodloužené záruky po celou dobu trvání prodloužené záruky V případě uplatnění prodloužené záruky je Účastník Propagace povinen předložit Certifikát prodloužené záruky Pokud Účastník zašle svým přátelům s informací o účasti v Propagaci a požádá je, zda souhlasí s tím, aby obdrželi podrobnosti o Propagaci, není to podmínkou prodloužení záruky Účastníci Propagace, kteří zaregistrovali více než jeden Fotoaparát mohou získat prodlouženou záruku i pro další registrované Fotoaparáty, ovšem u každého následujícího Fotoaparátu musí být dodrženy podmínky, uvedené v Pravidlech. 4. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ 4.1. Propagátor ani Koordinátor nejsou odpovědní za to, že se nepodaří kontaktovat Účastníky Propagace z důvodů, které nelze připsat na vrub ani Propagátorovi ani Koordinátorovi, zvláště v případě, kdy Účastník už nepoužívá ovou adresu, kterou poskytl při registraci nebo z důvodů na straně poskytovatelů internetu Ani Propagátor ani Koordinátor nemohou být považováni za odpovědné za porušení práv třetích stran (včetně příjemců Zpráv), pokud je takové porušení způsobeno Účastníkem, který zašle Zprávu na ovou adresu, specifikovanou Účastníkem Podmínky Propagace jsou stanoveny v těchto Pravidlech. Veškeré informace o Propagaci, uvedené v reklamních materiálech a letácích, jsou pouze pro informační účely V záležitostech, neupravených těmito Pravidly propagace, se použijí ustanovení platných právních předpisů ČR Tato Pravidla jsou k dispozici v sídle Koordinátora : Marketing House Sp. z o. o. ul. Marynarska 11 Warszava Polsko, na webových stránkách Propagace a v sídle Panasonic Marketing Europe GmbH, organizační složka Česká republika, v Praze 8, Karlín, Thámova 289/13, PSČ Kontaktní informace v případě jakýchkoli dotazů, vztahujících se k Pravidlům propagace: Propagátor si vyhrazuje právo změnit tato Pravidla, včetně zkrácení nebo prodloužení trvání Propagace, v rozsahu, který je umožněn zákonem, s tím, že Účastníci propagace budou na stránkách Propagace náležitě informováni Osobní údaje Účastníků propagace budou zpracovány v souladu se zákonem České republiky č. 101/2000 Sb., ze 4. dubna 2000, o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Účelem sběru dat je provádění propagační akce Pětiletá záruka a tam, kde účastník poskytne dodatečný (nepovinný) souhlas budou údaje zpracovány pro jiné marketingové účely Propagátora. Účastníci propagace mají právo kontrolovat své údaje a opravit je. Údaje jsou poskytnuty dobrovolně. Poskytnutí údajů je dobrovolné, i když je nutné pro účast na Propagaci. Kontrolující subjekt může delegovat svou odpovědnost za ochranu osobních údajů na jiný subjekt,

5 formou písemné dohody, která je založena na pravidlech, uvedených v čl.10 zákona o ochraně osobních údajů, pro účely a v rozsahu výše uvedeném V záležitostech neupravených těmito Pravidly má přednost rozhodnutí Propagátora. Propagátor : Panasonic Marketing Europe GmbH, organizační složka Česká republika

6 Příloha 1 Seznam modelů Fotoaparátů, kterých se Propagační akce týká DMC-G6EG-K, DMC-G6HEG-K, DMC-G6KEG-K, DMC-G6KEG-S, DMC-G6WEG-K, DMC-G6XEG-K, DMC-GF6KEG-K, DMC-GF6KEG-T, DMC-GF6KEG-W, DMC-GF6KEG9K, DMC-GF6KEG9T, DMC- GF6WEG-K, DMC-GF6WEG9K, DMC-GF6XEG-K, DMC-GF6XEG9K, DMC-GH3AEG-K, DMC-GH3EG-K, DMC-GH3HEG-K, DMC-GH4EG-K, DMC-GH4HEG-K, DMC-GM1KEG-D, DMC-GM1KEG-K, DMC- GM1KEG-S, DMC-GM1WEG-S, DMC-GX7CEG-K, DMC-GX7CEG-S, DMC-GX7EG-K, DMC-GX7EG-S, DMC-GX7KEG-K, DMC-GX7KEG-S, DMC-G5KEG-K

7 Příloha 2 Podmínky prodloužené záruky I. Všeobecná ustanovení 1. Tato prodloužená záruka je poskytována výhradně Propagátorem a za podmínek, stanovených v Pravidlech Propagace Pětiletá záruka ( Propagace ) a je poskytována na celou řadu produktů Panasonic, které jsou prodávány na Území za podmínek Propagace. 2. Tato záruka je doplňkem k zákonné záruce a nemá žádný vliv na jakákoli zákonná či jiná práva spotřebitelů. Tato záruka je platná na Území. 3. Není-li stanoveno jinak, všechny výrazy s velkým písmenem na začátku mají takový význam, jaký je uveden v Propagaci. II. Použití záruky 1. Záruka je poskytnuta výhradně Propagátorem na dobu tří po sobě jdoucích let od data, který následuje po datu vypršení zákonné záruky (dále jen Prodloužená záruka ). Celková záruka poskytnutá Propagátorem činí 5 let. 2. Prodloužená záruka je nabízena na produkty Panasonic, které byly vybrány, a jak je definováno v Propagaci, byly zakoupeny na Území za podmínek, stanovených v Propagaci ( Produkty ). 3. Podmínkou Prodloužené záruky je splnění podmínek, stanovených v Propagaci. 4. Tato Prodloužená záruka se použije jen tehdy, objeví-li se na Produktu závada, která je zcela nebo zčásti důsledkem vadných dílů, vadného zpracování nebo materiálu a to v době trvání Prodloužené záruky. 5. Tato Prodloužená záruka se nevztahuje na škody způsobené požárem, záplavou, bleskem, bouřkami, mrazem nebo jiným špatným počasím, vzniklé v důsledku nehody, zneužití, opotřebení, nedbalosti, nesprávného nastavení nebo opravy, na škody způsobené instalací, úpravami nebo užitím nesprávným způsobem, na škody týkající se vzhledu jako promáčknutí, poškrábání, skvrny, rez, korozi a vniknutí cizích látek, s technickými a / nebo bezpečnostními normami požadovanými na Území nebo škody vzniklé během přepravy nebo od kupujícího. 6. Tato Prodloužená záruka se nevztahuje na spotřební položky, které nejsou kryty zárukou. Zahrnují, ale ne pouze na, následující - stylus, žárovky, baterie, krytky proti prachu, tašky, pásky, kartáče, nebo jiné části s omezenou životností. 7. Tato Prodloužená záruka se nevztahuje na ztrátu dat nebo běžné opotřebení. 8. Tato Prodloužená záruka se použije jen tehdy, byl-li Produkt koupen v souladu s podmínkami Propagace a byl užíván výhradně na Území pro domácí a běžné účely a v souladu se standartním návodem na použití a s technickými a/nebo bezpečnostními normami, vyžadovanými na Území. Za účelem vyloučení pochybností se tato Prodloužená záruka nevztahuje na Produkty, užívané v jiném než domácím prostředí nebo v komerčním prostředí. 9. Pokud je v době od data koupě Produktu do konce Prodloužené záruky jakákoli část nebo části Produktu nahrazeny součástkou nebo součástkami, které neposkytl nebo neschválil Propagátor nebo které nebyly bezpečné a vhodné pro Produkt nebo byl Produkt demontován nebo opraven

8 osobou, která nebyla schválena Propagátorem, pak kupující pozbývá práva z Prodloužené záruky a /nebo na nápravu. III. Postup uplatnění záruky 1. Uplatnění záruky je třeba provést bez zbytečného prodlení pokud Produkt během trvání Prodloužené záruky vykáže nějakou závadu, na nebezpečí a riziko kupujícího, v místě koupě nebo v autorizovaném servisním centru Propagátora, které se nachází na Území. Veškeré dotazy musí být učiněny přes místo koupě nebo přes autorizované servisní centrum ). 2. Záruka musí být uplatněna s písemným popisem závady a s dokumenty dle Propagace. 3. Pokud je nárok ze záruky akceptován, pak Propagátor dle vlastního uvážení a na své náklady: a) Opraví Produkt nebo jakoukoli jeho část nebo části; nebo b) Nahradí Produkt srovnatelným modernějším modelem. Pro vyloučení pochybností nemá kupující právo odstoupit od kupní smlouvy nebo právo na náhradu kupní ceny bez ohledu na počet oprav či závad. Pokud Propagátor poskytne kupujícímu nový Produkt dle článku 3 b) tohoto dokumentu, tyto podmínky Prodloužené záruky se nevztahují na nový, náhradní Produkt. Pro vyloučení pochybností se na nový náhradní Produkt bude vztahovat standartní zákonná záruka. Standartní zákonná záruka se bude vztahovat i na jakékoli části, které byly vyměněny v rámci oprav, dle čl.3 a). 4. Rozhodnutí Propagátora ve všech záležitostech, týkajících se stížností a nároků, je konečné. Jakýkoli Produkt nebo jeho vadná součást, která byla vyměněna, se stává majetkem Propagátora. 5. Kupující nemá možnost jiné nápravy ve vztahu k Propagátorovi, včetně, ale ne pouze, náhodného nebo následného poškození nebo ztráty jakéhokoli druhu. 6. Jakýkoli nárok ze záruky musí být vyřízen maximálně ve lhůtě 30 dnů. IV. Závěrečná ustanovení 1. Tyto Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást Pravidel propagace Pětileté záruky a budou vykládány v souladu s nimi. 2. Pokud žadatelé uplatní tuto Prodlouženou záruku, má se za to, že četli a souhlasí s těmito Obchodními podmínkami a Obchodními podmínkami Propagace. 3. Propagátor má právo měnit Obchodní podmínky Prodloužené záruky. Jakékoli změny/úpravy Prodloužené záruky budou zveřejněny na webové stránce Propagátora.