Kodex chování v obchodní činnosti

Transkript

1 Kodex chování v obchodní činnosti Mezinárodní Etika Integrita Důvěra Naše principy při práci

2 Vedení příkladem, prostřednictvím dodržování našeho silného Kodexu chování v obchodní činnosti, má zásadní význam pro náš úspěch. Lidé chtějí pracovat s firmami a pro firmy, které se vyznačují svou integritou a etickým chováním. Mark Blinn

3 Všem zaměstnancům společnosti Flowserve: Společnost Flowserve má více než 200 letou historii v odvětví pump, ventilů a těsnění. Jsme hrdí na naši pověst v oblasti kvality a vybudovanou důvěru a závislost, které naše tradiční produkty přinesly a nadále společnosti Flowserve přinášejí. Společnost Flowserve si velmi váží toho, že může říci, že naše pracovní síla je spolu s vyhlášenými produkty a službami naší společnosti jednou z nejvíce etických v odvětví. Naši zaměstnanci jsou rozšířeni ve více než 55 zemích. Mluví různými jazyky, avšak vyznávají stejné hodnoty a etické standardy. Kvůli vašemu závazku dodržovat nevyšší etické standardy jsme nadále důvěryhodným partnerem pro naše akcionáře, zákazníky, dodavatele a sebe navzájem. Tento Kodex chování v obchodní činnosti revidujeme s našimi zásadami na pravidelné bázi, abychom zajistili jejich soulad a to, že přesně odrážejí měnící se globální prostředí, ve kterém žijeme a pracujeme. Je důležité, abyste si přečetli informace poskytnuté v Kodexu chování v obchodní činnosti a dodržovali je, takže budete znát naše očekávání, která zajistí váš úspěch ve společnosti Flowserve. Je zřejmé, že tento kodex nemůže obsáhnout všechny záležitosti, kterým můžete čelit ve své každodenní práci. Očekáváme však, že tyto pokyny vám pomohou činit etická obchodní rozhodnutí v souladu s hodnotami naší společnosti. Pokud máte jakékoliv otázky ohledně informací obsažených v tomto Kodexu chování v obchodní činnosti, doporučujeme vám, abyste je položili svému nadřízenému nebo zástupci z oddělení lidských zdrojů. Pokud čelíte etickému dilematu a není vám příjemné, abyste se záležitostí zabývali se svým nadřízeným nebo zástupcem z oddělení lidských zdrojů, můžete kontaktovat bezplatnou Horkou linku Flowserve pro etiku nebo navštívit naši webovou stránku pro etiku. Obě jsou dostupné po celý rok, 24 hodin denně pro zaměstnance společnosti Flowserve, aby mohli nahlásit své obavy důvěrně a anonymně. Po přečtení Kodexu chování v obchodní činnosti následujte pokyny, abyste zajistili, že jim rozumíte, a dokončili tak proces potvrzení. Etika, integrita a důvěra definují náš charakter a jsou to Naše principy při práci. Tyto principy jsou základem našeho vztahu se zákazníky, dodavateli, akcionáři a sebou navzájem. Je zodpovědností všech zaměstnanců společnosti Flowserve, aby vyznávali klíčové hodnoty společnosti v každodenním životě. Používejte prosím tento Kodex chování v obchodní činnosti jako zdroj a pomoc pro rozvíjení naší etické kultury. Se srdečným pozdravem zástupci společnosti Flowserve 1

4 2 Tato verze kodexu chování je k dispozici v několika překladech a vztahuje se na všechny země vyjma Rakouska, Belgie, Francie, Německa, Nizozemí a Spojených států amerických. Zaměstnanci v těchto konkrétních zemích mají nezávislé verze Kodexu chování v obchodní činnosti. Obsah 3 Přístup k pravidlům a postupům společnosti Flowserve 5 Úvod Jak používat Kodex Které zákony se na nás vztahují? 6 Vaše povinnosti vůči společnosti Flowserve Etické jednání Oznamování porušení etických zásad Horká linka Flowserve pro etiku Postup při používání Horké linky Flowserve pro etiku Interní a externí vyšetřování 8 Osobní chování Jaký dopad má vaše jednání na jiné osoby Kontrolované látky na pracovišti Hazardní hry na pracovišti Zbraně na pracovišti Násilí na pracovišti 10 Rovné pracovní příležitosti a respekt na pracovišti Rovné příležitosti k zaměstnání Pravidla zakazující diskriminaci a obtěžování 11 Ochrana bezpečnosti, zdraví a životního prostředí Bezpečnost na pracovišti Ochrana životního prostředí Sociální zodpovědnost společnosti 12 Finanční integrita Účetní knihy a záznamy společnosti Nepravdivé finanční výkazy nebo výkazy bez podkladové dokumentace Oznamování porušení pravidel v oblasti financí Podvod Oznamování podezření na podvod 14 Konflikty zájmů Co je to konflikt zájmů? 16 Jednání se zákazníky a dodavateli Přijímání a dávání darů Vztahy se zákazníky a dodavateli Nabídky úplatku od dodavatelů nebo zákazníků 17 Správa a řízení společnosti 18 Průvodce při rozhodování Transparentní rozhodování Etické rozhodování Rozpoznání situace 19 Model vytvoření rozhodnutí Zvažte své MOŽNOSTI Určete možná ŘEŠENÍ ROZHODNĚTE SE jednat správně JEDNEJTE sebejistě Etické rozhodování 22 Povinnosti stanovené regulatorními předpisy Protimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži Obchodní asociace Obchodování zasvěcených osob ( insider trading ) Obchodní vztahy s vládou Zákony a pravidla pro veřejné zakázky 24 Mezinárodní obchodní transakce Zákony proti úplatkářství Exportní kontroly a hospodářské sankce Protibojkotové zákony Dodržování dovozních předpisů 28 Počítačové systémy a informační technologie Elektronická komunikační zařízení Internet a systém rychlých zpráv (instant messaging) Společenská média Telefon 31 Majetek společnosti, soukromí a zabezpečení Soukromí Zabezpečení 32 Duševní vlastnictví Obchodní tajemství / důvěrné informace Smlouvy o zachování důvěrnosti Vynálezy vytvořené zaměstnanci Důvěrné nebo vlastnické informace jiných společností 34 Vztahy s komunitami Příspěvky na politické účely Příspěvky charitám a komunitám 35 Komunikace jménem společnosti Flowserve Dotazy ze strany sdělovacích prostředků Dotazy ze strany investorů/analytiků Vnitropodniková komunikace 36 Platnost, realizace a prosazování pravidel 38 Klíčové strategie společnosti Flowserve 39 Základní hodnoty společnosti Flowserve 40 Příloha Pokyny pro Horkou linku Flowserve pro etiku 41 Formulář prohlášení 43 Definice COBC

5 Přístup k Pravidlům a postupům společnosti Flowserve (na serveru Passport) Tento Mezinárodní kodex chování v obchodní činnosti obsahuje několik tématických okruhů a kategorií, pro které existují odpovídající podniková pravidla a postupy. Pravidla a postupy společnosti Flowserve jsou k dispozici na serveru Passport a lze k nim kdykoli získat přístup pomocí níže uvedených informací. Flowserve neustále upravuje a zdokonaluje svá podniková pravidla a postupy. Server Passport je tedy nutno používat jako souhrnný zdroj těchto dokumentů a směrnic. Pro přístup k pravidlům a postupům společnosti Flowserve postupujte následovně: 1. Přihlaste se na server Passport ( 2. Na hlavní stránce klepněte na Flowserve Policies (Pravidla společnosti Flowserve) v horní části obrazovky. 3. Zvolte příslušná pravidla buď podle divize / organizační složky, tématického okruhu nebo podle toho, která pravidla jsou zobrazována nejčastěji. 4. Máte-li otázky o konkrétním pravidle, kontaktujte manažera pro podniková pravidla nebo zašlete na adresu FlowserveAnnouncements@flowserve.com. 5. Většinu pravidel zmíněných v této verzi kodexu naleznete také na stránce Etika a dodržování předpisů na serveru PASSPORT. Přístup k zásadám a postupům společnosti Flowserve (prostřednictvím managementu nebo oddělení lidských zdrojů) Pokud nemáte přístup k severu Passport, požádejte prosím svého nadřízeného nebo zástupce lidských zdrojů o více informací o zásadách a postupech společnosti Flowserve. 3

6 4 Kodex chování v obchodní činnosti slouží jako pomůcka k osvětlení základních pokynů a očekávání. Zaměstnanci musí rovněž vycházet ze základních hodnot společnosti Flowserve, jako jsou schopnost podporovat dobrý úsudek a zdravý rozum.

7 Úvod Závazkem společnosti Flowserve je provozovat svou obchodní činnost v souladu s nejvyššími etickými standardy. Tento Mezinárodní kodex chování v obchodní činnosti (dále jen Kodex ) zahrnuje jak naše hodnoty, tak podniková pravidla. Použijte jej prosím jako průvodce, který vám pomůže správně chápat, co se od vás očekává při vykonávání veškeré obchodní činnosti. Jak používat Kodex Kodex definuje standardy naší obchodní praxe. Je výrazem našeho závazku provozovat globální obchodní činnost v souladu s nejvyššími etickými standardy. Vaší povinností je dodržovat ustanovení tohoto Kodexu při obchodní činnosti pro Flowserve. Kodex se vztahuje na všechny zaměstnance (dále jen zaměstnanci ) společnosti Flowserve Corporation a její dceřiné společnosti po celém světě (dále jen Flowserve ). Zaměstnanci v USA musejí rovněž vždy dodržovat Kodex chování v obchodní činnosti v USA společnosti Flowserve, bez ohledu na to, zda pracují v USA nebo v ostatních částech světa. Pro zaměstnance v USA pokud existuje rozpor mezi tímto Kodexem a Kodexem chování v obchodní činnosti v USA, platí ustanovení Kodexu chování v obchodní činnosti v USA. Jakýkoliv odkaz zde na Flowserve nebo na společnost bude interpretován, že znamená společnost zaměstnávající příslušného zaměstnance, tj. společnost Flowserve Corporation nebo příslušnou dceřinou společnost. Je důležité mít na paměti, že Kodex nenahrazuje podniková pravidla, ani jim není nijak nadřazen. Do tohoto Kodexu je začleněn princip dodržování zákonů a předpisů. Porušení výslovných ustanovení nebo záměru tohoto Kodexu může mít za následek disciplinární postih nebo rozvázání pracovního poměru v souladu s místními zákonnými předpisy. Pouhé prohlášení vyjadřující souhlas s Kodexem však samo o sobě nedává nikomu právo na pokračování pracovního poměru se společností Flowserve. Kodex nemůže popisovat všechny možné situace, s nimiž se lze na pracovišti setkat. To, že některá situace není popsána v Kodexu, samo o sobě neznamená, že je pokládána za přijatelnou. Dodatečné informace naleznete v oficiálních pravidlech a postupech společnosti Flowserve na serveru Passport globálním intranetu pro zaměstnance naší společnosti. Můžete si také vyžádat výtisky jednotlivých souborů pravidel od svého vedoucího nebo zástupce vašeho personálního oddělení. Které zákony se na nás vztahují? Společnost Flowserve má provozovny ve více než 55 zemích, a proto pro ni platí zákony řady různých jurisdikcí. Pokud je některé ustanovení Kodexu v rozporu s platnými zákonnými předpisy, společnost Flowserve pozmění Kodex pouze v rozsahu potřebném k dosažení právního souladu s příslušnými federálními, státními, oblastními nebo místními zákony a předpisy. Používejte tento Kodex jako rychlou příručku. Žádný soubor pravidel nemůže zodpovědět každou otázku. Pokud se chcete ujistit, že jste porozuměli, pak si promluvte se svým vedením a požádejte je o radu předtím, než přikročíte k akci. 5

8 Vaše povinnosti vůči společnosti Flowserve Naší povinností jako zaměstnanců společnosti Flowserve je rozpoznat problémy v oblasti etiky a jednat správně. Etické jednání Když musíte přijmout eticky obtížné rozhodnutí, zamyslete se nad následujícími otázkami: Co se na této situaci zdá správné nebo nesprávné? Je vaše zamýšlené jednání v souladu s pravidly společnosti Flowserve a s Kodexem? Jaký skutečný nebo zdánlivý dopad na jiné osoby může mít vaše jednání? Bylo by při tomto rozhodování užitečné poradit se s někým jiným? Oznamování porušení etických zásad Musíte oznámit jakékoli porušení zákonných předpisů, Kodexu nebo pravidel společnosti Flowserve a/nebo se poradit se svým vedoucím nebo zástupcem vašeho personálního oddělení, pokud máte podezření, že došlo k porušení předpisů nebo eticky pochybnému jednání. Jestliže tento postup nechcete použít nebo máte podezření, že se jedná o podvodnou činnost, můžete použít Horkou linku Flowserve pro etiku. Tuto linku můžete také použít v případech, kdy podle vás nebyla vaše předcházející stížnost potřebným způsobem řešena. Horká linka Flowserve pro etiku Tam, kde to místní zákonné předpisy dovolují, je Horká linka Flowserve pro etiku k dispozici globálně a v různých jazycích 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Případné porušení předpisů můžete oznámit anonymně. V některých případech však může být prošetřování takové stížnosti obtížné nebo i nemožné, když není známo, kdo podal oznámení, nebo pokud není uvedeno dostatečné množství podrobností nebo informací. Pravidla společnosti Flowserve zakazují jakoukoli formu odvety proti zaměstnanci, který v dobré víře oznámí jakýkoli problém týkající se etiky. Máte-li podezření, že nějaké jednání představuje odvetu, musíte to oznámit na Horkou linku Flowserve pro etiku. Vůči kterémukoli zaměstnanci, který podá falešné oznámení proti jinému zaměstnanci, budou uplatněny disciplinární postihy, nebo s ním může být rozvázán pracovní poměr. 6 Mnohokrát existují mezní oblasti, kde je třeba se spolehnout na úsudek. Naše etické standardy a Kodex chování v obchodní činnosti nám pomáhají tím, že poskytují konzistentní, podložený základ pro utváření důležitých rozhodnutí.

9 Horká linka Flowserve pro etiku je k dispozici 24 hodin denně a sedm dní v týdnu. Horkou linku Flowserve pro etiku lze kontaktovat následujícími způsoby: Internet: Passport: Číslo pro bezplatné telefonáty v USA a v jiných zemích: Viz Příloha pro přístupové kódy a pokyny k vytáčení. Nebo můžete nalézt telefonní čísla a pokyny k vytáčení na webové stránce Horké linky pro etiku. Postup při používání Horké linky Flowserve pro etiku Když zavoláte na Horkou linku Flowserve pro etiku, ozve se vám odborník pro komunikaci, který si vyslechne váš problém a položí vám případné otázky, aby lépe porozuměl situaci. Pro mnohé jazyky jsou k dispozici překladatelské a tlumočnické služby. Když podáváte zprávu na webu, zobrazí se vám postupně řada otázek, abyste mohli problém příslušně dokumentovat. V obou případech obdržíte unikátní klíč pro svou zprávu, heslo a datum, kdy můžete stav své zprávy zkontrolovat. Když budete kontrolovat stav své zprávy, mohou vám být položeny dodatečné otázky předtím, než bude problém řešen, nebo budete muset stav své zprávy prověřit znovu. Po vašem podání je připravena zpráva, která dokumentuje otázku nebo stížnost. Zpráva je nasměrována k viceprezidentovi pro interní audit, řediteli pro etiku a dodržování předpisů a všeobecnému právnímu poradci společnosti Flowserve. Pokud je jeden z výše jmenovaných zahrnut ve zprávě, neobdrží oznámení o této zprávě ani nebude mít přístup k informacím ve zprávě. Potom jsou obvinění zpracována týmem pro firemní vyšetřování. Stav zprávy (zda je zpráva prověřena, zda se zpracovává nebo zda byla vyřešena) můžete zkontrolovat na webu nebo telefonicky pomocí svého klíče zprávy a hesla. Konkrétní podrobnosti o řešení problému mohou obsahovat důvěrné informace, a proto se může stát, že vám nebudou sděleny. Interní a externí vyšetřování Vyšetřování jsou někdy nezbytná, aby zkontrolovala obchodní postupy, komerční a provozní záležitosti nebo potenciální porušení zákonů nebo interních zásad. Když je to nezbytné, budete informováni o svých povinnostech během vyšetřování a bude po vás požadována plná spolupráce s interními a oprávněnými externími vyšetřovateli a auditory. Pro více informací navštivte části Etika a dodržování předpisů nebo Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport, abyste se podívali na: Zásady o postupech při vyšetřování etiky Zásady o povinnostech při interním vyšetřování 7

10 Osobní chování Čestnost a integrita jsou základem dobré obchodní praxe. Jinými slovy, očekává se od vás, že budete při veškeré obchodní činnosti jednat čestně. Jaký dopad má vaše jednání na jiné osoby Společnost Flowserve se v žádném případě nesnaží řídit váš osobní život. Mějte však na paměti, že vaše osobní chování ovlivňuje to, jak jiní lidé vnímají naši společnost. Používejte při plnění svých pracovních povinností zdravý úsudek a jednejte vhodným způsobem při práci nebo když zastupujete společnost Flowserve, a to i při společenských akcích a rekreaci. Vyhněte se veškerému jednání, které by mohlo zpochybnit dodržování zákonných předpisů a etických pravidel ze strany společnosti Flowserve. Kontrolované látky na pracovišti Je zakázáno mít v držení, užívat nebo distribuovat kontrolované látky a páchat jakoukoli nezákonnou činnost. Je také zakázáno konzumovat v prostorách společnosti alkoholické nápoje kromě výjimečných případů, uvedených v Pravidlech společnosti Flowserve o drogách a alkoholu. Hazardní hry na pracovišti Účast na nezákonných hazardních hrách je v prostorách společnosti zakázána pro všechny zaměstnance, kteří pracují nebo jsou ve službě. Zbraně na pracovišti Všem zaměstnancům, kteří pracují nebo jsou ve službě, je zakázáno mít u sebe v prostorách společnosti střelné zbraně nebo zbraně jakéhokoli druhu, a to bez ohledu na to, zda mají pro nošení zbraně povolení či nikoli. Násilí na pracovišti Společnost Flowserve usiluje o vytváření pracovního prostředí, kde se nevyskytují žádné hrozby násilí, ublížení na zdraví nebo fyzické zastrašování. Tyto záležitosti nelze jakkoli zlehčovat, společnost je prostě netoleruje. Mezi příklady násilí na pracovišti patří: fyzické, slovní nebo písemné hrozby, násilné nebo výhružné chování, chování ohrožující bezpečnost na pracovišti. Musíte oznámit jakékoli jednání, které lze opodstatněně pokládat za projevy násilného nebo výhružného chování. Pokud raději nechcete oznámit toto chování svému vedoucímu nebo pracovníkovi podnikového personálního oddělení, nebo pokud se toto chování týká ilegální nebo možné podvodné činnosti, můžete je oznámit přímo na Horkou linku Flowserve pro etiku. Pro více informací navštivte části Etika a dodržování předpisů nebo Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport. 8

11 Společnost Flowserve je globální společnost. Zatímco náš kodex ustavuje principy slušného chování, různé země mají různé kultury. Pokud existují rozdíly kvůli místním zvykům, zákonům nebo kultuře, pak bude platit nejvyšší standard chování. 9

12 Rovné pracovní příležitosti a respekt na pracovišti Usilujeme o vytváření podnikové kultury vzájemného respektu a chápání podobností i rozdílů mezi našimi zaměstnanci, zákazníky, dodavateli a všemi zainteresovanými stranami. Rovné příležitosti k zaměstnání Společnost Flowserve poskytuje rovné příležitosti k zaměstnání. Všechna rozhodnutí o zaměstnání a pracovních místech jsou přijímána bez ohledu na rasu, barvu pleti, národnostní původ, náboženství či vyznání, věk, pohlaví, sexuální orientaci, zdravotní postižení či jiné charakteristiky, k nimž je podle zákonných předpisů zakázáno přihlížet. Pro zaměstnance v USA jsou tato pravidla zveřejněna na nástěnkách společnosti a na serveru Passport. Zaměstnance mimo USA žádáme, aby se obeznámili s platnými místními předpisy a pravidly nebo kontaktovali zástupce svého personálního oddělení. Pokud víte o takovém jednání, pozorovali jste takové jednání nebo jste přesvědčeni, že jste se sami stali obětí obtěžování nebo diskriminace, musíte to ohlásit svému vedoucímu, zástupci vašeho personálního oddělení nebo kontaktovat Horkou linku Flowserve pro etiku. Pravidla společnosti Flowserve zakazují jakoukoli formu odvety proti zaměstnanci, který v dobré víře oznámí jakýkoli problém týkající se etiky. Pro více informací navštivte části Etika a dodržování předpisů nebo Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport, abyste se podívali na Zásady o globálních rovných příležitostech a respektu na pracovišti. Pravidla zakazující diskriminaci a obtěžování Nesmíte jednat vůči žádnému zaměstnanci způsobem, který by představoval obtěžování, diskriminaci nebo nespravedlivé jednání z jakýchkoli důvodů, jako je například jeho rasa, barva pleti, národnostní původ, věk, pohlaví, status válečného veterána, sexuální orientace, zdravotní postižení či z jiných důvodů uvedených v zákonných předpisech. Porušení tohoto pravidla může vést k disciplinárnímu postihu nebo rozvázání pracovního poměru. Společnost Flowserve se zavazuje k poskytování pracoviště, které je bez obtěžování a diskriminace. To podporuje kulturu vzájemného respektu. 10

13 Kodex chování v obchodní činnosti se netýká jen toho, jakým způsobem pracujeme. Týká se našeho jednání a respektu vůči komunitám, ve kterých žijeme, a vůči životnímu prostředí. Ochrana bezpečnosti, zdraví a životního prostředí Prioritou společnosti Flowserve je ochrana zdraví a bezpečnosti našich zaměstnanců. Jste povinni dodržovat všechna pravidla, postupy, zákony a předpisy pro ochranu veřejného zdraví, bezpečnost při práci a ochranu životního prostředí. Bezpečnost na pracovišti Jste povinni za všech okolností používat bezpečné pracovní postupy a osobní ochranné pomůcky. Více podrobností o tomto požadavku naleznete v Pravidlech společnosti Flowserve pro bezpečnost při práci, ochranu zdraví a životního prostředí, v Příručce pro postupy a na serveru Passport. Kromě toho jsou všichni zaměstnanci povinni dodržovat veškerá místní bezpečnostní pravidla a předpisy. Ochrana životního prostředí Pravidla společnosti Flowserve pro bezpečnost, ochranu zdraví a životního prostředí a Příručka pro postupy obsahují rozsáhlý soubor pokynů pro ochranu životního prostředí. Tyto publikace jsou k dispozici v každé provozovně a také na serveru Passport. Manažer vaší provozovny a pracovníci pověření ochranou zdraví, bezpečnosti a životního prostředí mohou také zodpovědět vaše případné dotazy. Sociální zodpovědnost společnosti Naší zodpovědností je být dobrými sousedy a přispívat jako společnost našim komunitám. Závazkem společnosti Flowserve je provozovat obchodní činnost způsobem, který je výrazem našich etických hodnot a úcty vůči lidem, komunitám a životnímu prostředí. Další informace o našem programu udržitelného rozvoje naleznete na webových stránkách společnosti Flowserve. Pro více informací o bezpečnostních zásadách společnosti Flowserve prosím navštivte složku Záležitosti bezpečnosti, zdraví a životního prostředí v rámci části Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport. Více informací o principech firemní udržitelnosti naší společnosti můžete rovněž nalézt při navštívení části O společnosti Flowserve na stránkách 11

14 Finanční integrita Pravidlem společnosti Flowserve pro finanční výkaznictví je důslednost, naprostná čestnost a dodržování všech místních a všeobecně uznávaných účetních zásad, stejně jako Všeobecně uznávaných účetních zásad USA (GAAP) ve všech oblastech, kterých se tyto zásady týkají. Ustavili jsme systém interních kontrol, který poskytuje standard pro integritu a aktuálnost našeho procesu finančního výkaznictví. Měli byste usilovat o udržení přesnosti, efektivity a integrity finančních výsledků společnosti Flowserve. Účetní knihy a záznamy společnosti Všechny finanční dokumenty, včetně smluv, faktur, žádostí o vydání šeků, záznamů o zásobách a jiných výkazů, musí být přesné a správné. Všechny transakce je nutno podložit přesnou a správnou dokumentací, uvádějící přiměřené množství podrobností. Všechny transakce musí být zaznamenány jednotným způsobem a pro správné účetní období. Jste také povinni poctivě zaznamenávat informace týkající se vašich pracovních povinností, jako například času a docházky, výkazů výdajů, výkazů produkce, výzkumných statistik a jiných údajů. Musíte vést a uchovávat veškerou podkladovou dokumentaci pro finanční transakce v souladu s pravidly společnosti Flowserve. Nepravdivé finanční výkazy nebo výkazy bez podkladové dokumentace Nikdy vás nikdo nesmí nutit, abyste zaznamenávali nepravdivé nebo zavádějící finanční údaje. Nesmíte překážet žádnému auditu finančních výkazů společnosti Flowserve nebo takový audit nevhodně ovlivňovat. Záměrné manipulace s finančními údaji představují porušení podnikových pravidel i zákonných předpisů a pokládají se za podvod. Takové porušení předpisů může mít za následek rozvázání pracovního poměru a/nebo trestní stíhání. 12

15 Náš silný systém finančních kontrol a schvalovací procesy pomáhají při ochraně před podvody a prevenci porušení v oblasti finančního výkaznictví. Oznamování porušení pravidel v oblasti financí Pokud jste přesvědčeni, že jste našli slabé místo nebo chybu v podnikovém systému vnitřní kontroly, nebo jste přesvědčeni, že došlo nebo dojde k porušení etických zásad, musíte o tom neprodleně informovat svého nadřízeného nebo kontaktovat Horkou linku Flowserve pro etiku. Pravidla společnosti Flowserve zakazují jakoukoli formu odvety proti zaměstnanci, který v dobré víře oznámí jakýkoli problém týkající se etiky. Podvod Společnost Flowserve pokládá za svůj závazek zabraňovat podvodné činnosti. Podvod je definován jako jakákoli záměrná či plánovitá činnost s cílem získat nepoctivý nebo nezákonný zisk nebo připravit jiné o majetek nebo peněžní prostředky pomocí úskoků, klamu nebo jiných nečestných prostředků. Mezi příklady podvodné činnosti patří: záměrné zaznamenávání falešných nebo zavádějících transakcí nebo účetních údajů, manipulování se záznamy společnosti, falšování nebo pozměňování firemních šeků, neoprávněné přivlastňování si majetku společnosti, jiného zaměstnance, zákazníka nebo dodavatele, předkládání falešných nebo nepatřičných výdajů k proplacení, úplatkářství, zpronevěra nebo tzv. praní špinavých peněz, používání nebo přivlastňování si majetku nebo prostředků společnosti pro soukromé účely. Mějte na paměti, že podvodu se mohou dopustit jak zaměstnanci, tak osoby mimo podnik. Flowserve usiluje o neustálé zdokonalování pravidel a postupů pro prevenci výskytu a zjišťování podvodných činností i odrazování potenciálních pachatelů podvodů. Oznámení podezření na podvod Pokud se dozvíte o nepatřičné nebo pochybné činnosti v oblasti účetnictví nebo auditu, nebo se domníváte, že došlo nebo dojde k jakémukoli jinému druhu podvodu, musíte o tom neprodleně informovat svého nadřízeného nebo kontaktovat Horkou linku Flowserve pro etiku. Pro více informací navštivte části Etika a dodržování předpisů nebo Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport, abyste se podívali na Zásady programu proti podvodům a Finanční zásady. 13

16 14 Konflikty zájmů Snažte se vyhýbat se situacím, které by mohly vyvolat dojem, že se vaše zájmy nebo zájmy vaší rodiny či přátel dostaly do rozporu s nejlepšími zájmy společnosti Flowserve. Nedovolte, aby vaše osobní zájmy nebo vztahy ovlivňovaly obchodní činnost, kterou vyvíjíte jako představitelé společnosti Flowserve, nebo vaše doporučení adresovaná vedení. Co je to konflikt zájmů? Obecně řečeno může konflikt zájmů vzniknout za následujících okolností: Naše pracovní funkce nebo náplň práce nabízejí příležitost k osobnímu zisku. Závazek nebo situace vyplývající z našich osobních aktivit nebo finančních zájmů můžou ovlivnit náš úsudek nebo jednání při výkonu našich pracovních povinností. Nelze popsat každou situaci, která by mohla být pokládána za konflikt zájmů. Zde je několik obecných příkladů: Mimopodnikové finanční zájmy vlastnické nebo finanční zájmy v podniku dodavatele nebo prodejce společnosti Flowserve, s výjimkou vlastnictví akcií ve společnosti emitující veřejně obchodované cenné papíry. Dary od zákazníků přijímání darů od zákazníků, ať již před transakcí nebo po ní, může vyvolat dojem nepatřičnosti. Pro posouzení otázky, zda existuje konflikt zájmů, je nutno zvážit vaše postavení ve společnosti Flowserve a vztahy s druhou stranou. Dary od dodavatelů přijímání darů ve vyšší než nominální hodnotě od dodavatelů často představuje konflikt zájmů. Nesmíte nikdy přijmout nic o vyšší hodnotě, ať již pro obchodní nebo osobní použití, kromě případů popsaných v části Jednání se zákazníky a dodavateli. Zaměstnání mimo podnik pokud také pracujete pro jinou firmu, která konkuruje nebo dodává zboží či služby společnosti Flowserve, nebo pokud vaše vztahy s takovou firmou mohou jakkoli ovlivnit vaše pracovní povinnosti u společnosti Flowserve, musíte tento konflikt zájmů okamžitě ohlásit. V takové situaci bude možná zapotřebí, abyste ukončili pracovní poměr s touto druhou organizací. Nemůžete žádným způsobem používat zdroje společnosti Flowserve pro výkon svého zaměstnání pro jinou firmu. Člen rodiny případy, kdy je zákazník nebo dodavatel členem rodiny zaměstnance společnosti Flowserve. Protože i zdánlivý konflikt zájmů může mít stejně škodlivé následky jako skutečný konflikt, zaměstnanci se musí vyhýbat situacím, které by mohly vyvolat zdání rozporu s nejlepšími zájmy naší společnosti. Pokud se dostanete do situace, kdy existuje nebo by mohl potenciálně vzniknout konflikt zájmů, obraťte se na svého vedoucího a sdělte mu tyto informace, projednejte s ním podrobnosti a vyplňte formulář pro Sdělení informací o konfliktu zájmů. Pokud si nepřejete projednat tuto otázku se svým vedoucím, obraťte se na zástupce personálního oddělení, na právní oddělení společnosti Flowserve nebo na organizační složku společnosti Flowserve pro etiku a dodržování předpisů. Pro více informací navštivte části Etika a dodržování předpisů nebo Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport, abyste se podívali na: Zásady o konfliktu zájmů Formulář pro zveřejnění konfliktu zájmů

17 Společnost Flowserve respektuje soukromí svých zaměstnanců a běžně se nezajímá o osobní chování mimo práci. Avšak když osobní aktivity zaměstnance narušují nebo by potenciálně mohly narušovat loajalitu a objektivitu zaměstnance vůči společnosti, může existovat konflikt zájmů. Zveřejnění potenciálních konfliktů vytváří transparentnost, které si ve společnosti Flowserve ceníme. 15

18 Je důležité, aby poskytování či přijímání darů nebo vaše účast na společenských aktivitách s perspektivními zákazníky nebo perspektivními partnery neovlivnila vaši schopnost poctivého a nepředpojatého rozhodování v obchodní činnosti. Jednání se zákazníky a dodavateli Všechny transakce se zákazníky a dodavateli musí být nestranné, objektivní, neovlivněné žádnými vnějšími faktory a v souladu s pravidly společnosti Flowserve. Dary a poskytovaná zábava nesmějí nikdy ovlivnit, ať již skutečně nebo zdánlivě, vaši schopnost nepředpojatého rozhodování. Přijímání a dávání darů Stejná pravidla platí jak pro dary zákazníkům a perspektivním zákazníkům, tak pro přijímání darů od dodavatelů. Nesmíte poskytovat nebo přijímat dary ani pozornosti s výjimkou níže uvedených případů: dary, které je zvykem dávat nebo přijímat u příležitosti svátků nebo při zvláštní příležitosti, pokud jsou dávány také jiným osobám v obdobném obchodním vztahu (pokud to místní zákony či předpisy dovolují), drobné reklamní předměty nebo dary nominální hodnoty, běžně používané ve vašem oboru (pokud to místní zákony či předpisy dovolují). Vztahy se zákazníky a dodavateli Při různých příležitostech budete úzce spolupracovat se současnými nebo perspektivními zákazníky nebo dodavateli, abyste si společně vyjasnili své potřeby a možnosti. Součástí tohoto procesu může být rekreace, zábava nebo jiné společenské aktivity. Takové společenské aktivity jsou dovoleny, pokud splňují následující podmínky: Jejich účelem je zlepšit vzájemné porozumění a vytvořit užší obchodní vztahy. Druh, četnost výskytu a cena dané aktivity je přiměřená a v souladu s běžnou obchodní praxí. Daná aktivita není v rozporu s pravidly druhé zúčastněné strany, zakazujícími tyto aktivity. 16

19 Daná aktivita neporušuje žádné platné zákony nebo předpisy. Všeobecná praxe je schválena podle platných pravidel společnosti Flowserve nebo ji předem schválil váš vedoucí, který se na této činnosti nepodílí. Tato aktivita se nepokládá za podmínku nebo záruku budoucí obchodní zakázky. Daná aktivita odpovídá ustanovením ohledně přijatelných forem obchodních aktivit v pravidlech společnosti Flowserve upravujících cestování a výdaje. Není vhodné, abyste se účastnili společenské aktivity, jestliže se jí nezúčastní zákazník nebo dodavatel (současný nebo perspektivní), který pro vás tuto aktivitu zajistil. Nabídky úplatku od dodavatelů nebo zákazníků Podílet se na úplatkářství nebo jiných nezákonných finančních transakcích je v rozporu s pravidly společnosti Flowserve a velmi často je to i nezákonné. Jednoduše řečeno, pokud vám někdo jako součást obchodní transakce nabídne platbu nebo zboží nebo vymáhá platbu či zboží od vás musíte to odmítnout a oznámit tento případ svému vedoucímu. Pokud se bude v obchodní transakci pokračovat i po vašem odmítnutí, jste povinni oznámit tento způsob jednání společnosti Flowserve během této transakce. Dokumentování takových případů chrání vás i společnost Flowserve před případným budoucím obviněním z nepatřičného jednání. Správa a řízení společnosti Uplatňování vysokých standardů při dodržování zákonů a předpisů ze strany společnosti Flowserve je důležité pro její další růst a úspěchy. Naše povinnost zajišťovat vždy poctivé, čestné a etické provozování obchodní činnosti má pro nás zásadní význam. Závazkem společnosti Flowserve je neustále zdokonalovat a uplatňovat náš program pro dodržování předpisů. To zahrnuje i prevenci rizik v této oblasti, zjišťování případů porušení předpisů a řešení identifikovaných problémů při dodržování předpisů. V souladu s americkým zákonem Sarbanes-Oxley z roku 2002 vydává vedení společnosti Flowserve, nejvyšší vedoucí pracovníci a vedoucí pracovníci v oblasti financí čtvrtletní a roční prohlášení o své zodpovědnosti za převzetí a udržování kontroly nad vytvářením a spolehlivostí finančních výkazů. Pro více informací navštivte části Etika a dodržování předpisů nebo Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport, abyste se podívali na Zásady o vykazování cestovného a výdajů, pohoštění a obchodních darech. Žádáme dodavatele společnosti Flowserve, aby dodržovali náš Kodex chování v obchodní činnosti pro dodavatele. Tyto informace lze nalézt na stránce Etika a dodržování předpisů na serveru Passport a na stránce Etika webových stránek společnosti Flowserve (

20 Průvodce při rozhodování Kodex chování v obchodní činnosti neříká lidem, co mají dělat a jak mají uvažovat. Představuje pouze doporučení, nad čím byste se měli zamyslet a jak si věci promyslet důkladně. Informace na stránkách vám poskytnou vodítka pro rozhodování v obchodní činnosti a pomohou vám určit jak jednat správně. Transparentní rozhodování Měl byste být schopen vysvětlit ostatním, jak jste k danému rozhodnutí dospěl. Je-li spolupracovník postaven před stejný scénář, měl by dojít ke stejnému závěru být ve svých rozhodnutích transparentní. jako globální společnost potýkáme s mnoha různými kulturami a zvyky. Kdykoli zastupujeme společnost Flowserve, je důležité, aby naše rozhodnutí byla etická a veškerá obchodní činnost byla prováděna čestně. Ať vám model Etické rozhodování slouží jako průvodce při rozmýšlení se nad rozhodnutím a správným vyřešením dané situace. Rozpoznání situace V mnoha situacích není složité se rozhodnout a není potřeba dodržovat strukturovaný proces. Ale v situacích, ve kterých váháte jednat, může vašemu rozhodování pomoci strukturované vedení. Etické rozhodování Vaší odpovědností, jakožto spolupracovníka společnosti Flowserve, je provádění obchodních rozhodnutí, která jsou opřena o etiku a dodržování pravidel. Všichni čelíme situacím, ve kterých se rozhodujeme mezi správným a špatným způsobem jak obchodovat. Kromě toho se 18

21 Model vytvoření rozhodnutí Zvažte své MOŽNOSTI Když se ocitnete v určité situaci, vyvstane otázka nebo problém, existuje mnoho zdrojů, na základě kterých můžete provést vyhodnocení a určit způsob jak pokračovat dále. Informace, které získáte při hledání možných řešení, vám pomohou vyloučit některé nápady, zatímco jiné aspekty se ukáží jako možný způsob pokračování. Určete možná ŘEŠENÍ Při rozhodování, jaké řešení použijete, promyslete všechny scénáře, nad kterými uvažujete. Kdo je tímto rozhodnutím dotčen a jaké jsou důsledky? Zvažte všechny možné překážky nebo oblasti, ve kterých byste se mohli setkat s odporem. Máte-li kolegu nebo nadřízeného pracovníka, který bude prosazovat vaše rozhodnutí, prodiskutujte řešení s nimi. Předtím, než si můžete být jisti, že děláte správnou věc, je nejlepší posoudit faktory ovlivňující vaše rozhodnutí, a je vždy užitečné celou záležitost projednat s někým, komu důvěřujete. Jakmile zvážíte všechny relevantní faktory a zhodnotíte všechny dostupné zdroje, mělo by být možné řešení nasnadě. ROZHODNĚTE SE jednat správně Jestliže jste si zvolili řešení, je nyní čas se rozhodnout. Předtím, než budete jednat, si položte jednu poslední otázku: Jsem se svou volbou spokojený? Promyslete si, zda můžete obhájit své rozhodnutí, či nikoliv. Budete takové rozhodnutí schopni prosadit před kolegy nebo svým nadřízeným, bude-li to třeba? Váhal byste, pokud byste své rozhodnutí měl sdělit ostatním, nebo byste se mohl o toto konečné rozhodnutí sebejistě podělit? Zodpovězení těchto otázek vám pomůže získat jistotu, že jste se rozhodli správně. JEDNEJTE sebejistě Nyní, když jste prošli procesem rozhodování a zodpověděli si všechny otázky, jste připraveni jednat. Předtím, než tak učiníte, otestujte si naposledy své rozhodnutí. Zeptejte se sami sebe: Je mé rozhodnutí transparentní, což znamená pochopí ostatní, proč jsem se rozhodl postupovat tímto způsobem? Budou to považovat za fér jednání také dotčené strany? Jaký je očekávaný výsledek? Poté, co jste zvážili všechny relevantní aspekty, měli byste být schopni určit, jakým způsobem pokračovat. Pokud si v tomto bodě stále nejste jisti, měli byste situaci konzultovat se svým nadřízeným nebo zástupcem personálního oddělení. 19

22 ETICKÉ ROZHODOVÁNÍ NÁPAD OTÁZKA STAROST PROBLÉM DILEMA MOŽNOSTI Co je třeba zvážit: Pravidla společnosti Zákonné normy a předpisy Očekávání Dojmy Hodnoty a kultura Zkušenosti ŘEŠE Koho se to týká? Jaké jsou důsledky Měl/a bych se pora Zvážil/a jsem všech faktory? Existují nějaké pře omezení? Kdo by měl podpoř rozhodnutí? 20

23 NÍ? dit s ostatními? ny relevantní kážky nebo ROZHODNUTÍ Dokážu své rozhodnutí obhájit? Jsem spokojen/a se svým rozhodnutím? Vadilo by mi, kdyby o mém rozhodnutí věděli ostatní? Jak v případě potřeby své rozhodnutí prosadím? JEDNÁNÍ Přezkoumejte svoje rozhodnutí: Je transparentní? Je spravedlivé? Jaký je závěr? it moje Etika Integrita Důvěra Naše principy při práci 21

24 Povinnosti stanovené regulatorními předpisy Závazkem společnosti Flowserve je dodržovat povinnosti uložené regulatorními předpisy a jednat poctivě a spravedlivě se zákazníky, dodavateli a konkurenty. Nebudeme požívat prodejní postupy, které porušují zásady hospodářské soutěže v oblasti prodeje, nepoctivým způsobem omezují obchodování nebo představují pokus o vyloučení konkurentů z trhu. Protože se jedná o komplikovaná právní témata, musíte se s případnými konkrétními dotazy obrátit na právní oddělení společnosti Flowserve. Protimonopolní zákony a zákony o hospodářské soutěži Účelem protimonopolních zákonů Spojených států a jiných zemí je zabránit monopolizaci a podpořit hospodářskou soutěž. Tyto zákony jsou složité a jejich výklad není snadný, avšak postihy za jejich porušení mohou být závažné. Nepouštějte se do rozhovorů a neuzavírejte žádná tajná ujednání s našimi konkurenty za účelem prodeje v rozporu s předpisy o hospodářské soutěži např. o řízení cen, rozdělování si podílů na trhu, poškozování dodavatelů nebo omezování prodeje. Nesnažte se získat konkurenční výhody zneužíváním důvěrných informací nebo obchodních tajemství konkurenčních podniků. Obchodní asociace V obchodních asociacích konkurenční společnosti vyvíjejí spolupráci pro zákonné a užitečné účely. Taková setkání však také poskytují příležitost k diskusím s konkurenty o tématech, která mohou představovat porušení protimonopolních zákonů. Když se účastníte akcí pořádaných obchodní asociací, buďte opatrní a nevyměňujte si důvěrné informace s představiteli konkurenčních podniků. Jestliže představitel konkurenčního podniku nepatřičným způsobem prozradí jakékoli důvěrné údaje, odejděte z takového setkání a zajistěte, aby váš odchod byl zaznamenán do zápisu ze schůze. Obchodování zasvěcených osob ( insider trading ) Následující činnosti porušují pravidla společnosti Flowserve a mohou být porušením zákonných předpisů o cenných papírech: koupě nebo prodej cenných papírů společnosti Flowserve tehdy, když máte neveřejné informace o finančních či obchodních výsledcích společnosti Flowserve, nebo o jiných aktivitách/skutečnostech týkajících se společnosti Flowserve, 22 Protimonopolní zákony, zákony o obchodování zasvěcených osob ( insider trading ) a jiné regulatorní předpisy často představují komplikované právní otázky. Bližší informace naleznete v Pravidlech pro protimonopolní předpisy a Pravidlech pro obchodování zasvěcených osob, která jsou k dispozici na serveru Passport. Můžete se také obrátit na právní oddělení společnosti Flowserve.

25 Je důležité, abychom znali zásady společnosti Flowserve a dodržovali je, jako i zákony a předpisy země, kde podnikáme. neoprávněné sdělování, předávání nebo zpřístupnění neveřejných informací o Flowserve třetím stranám (zejména komukoli, kdo může použít tyto informace pro koupi nebo prodej cenných papírů nebo předat tyto informace dalším osobám), doporučování třetím stranám, odrazování nebo povzbuzování třetích stran ke koupi nebo prodeji cenných papírů společnosti Flowserve na základě neveřejných informací. Pokládejte veškeré neveřejné informace o společnosti Flowserve za důvěrné a dodržujte příslušné požadavky uvedené v části Důvěrné a vlastnické informace. Máte-li jakékoli pochyby, kontaktujte právní oddělení společnosti Flowserve před jakoukoli transakcí s cennými papíry naší společnosti. Obchodní vztahy s vládou Pokud vyvíjíte pro společnost Flowserve obchodní činnost, na níž se podílejí federální, státní, oblastní nebo místní vládní orgány, ať již tuzemské nebo zahraniční, musíte dodržovat všechny zákony, pravidla a předpisy týkající se obchodních vztahů s vládními organizacemi. Než uzavřete smlouvu s vládními organizacemi, musíte se obeznámit se všemi příslušnými nařízeními, předpisy a podnikovými pravidly společnosti Flowserve pro obchodní vztahy s vládou. Zákony a pravidla pro veřejné zakázky Postup zadávání veřejných zakázek v USA na federální úrovni a různé místní zákony zakazují vládním dodavatelům a pracovníkům vládních orgánů zadávajícím veřejné zakázky vykonávat při zadávání těchto zakázek určité aktivity. To zahrnuje snahu získat zaměstnání nebo diskuse o přijetí do zaměstnání vládních pracovníků, kteří se chystají rozvázat pracovní poměr s vládní organizací, stejně jako vyžadování, získávání nebo předávání vlastnických informací nebo informací o výběrovém řízení. Proces veřejných zakázek začíná vypracováním, přípravou a vyhlášením tendru a končí rozhodnutím o uzavření kontraktu, včetně případných modifikací nebo prodloužení kontraktu. Další informace najdete v části Etika a dodržování předpisů nebo Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport a projděte si tyto části: Obchodování zasvěcených osob Protimonopolní zásady a zásady hospodářské soutěže Zásady o sbírání informací o konkurenci 23

26 Mezinárodní obchodní transakce Společnost Flowserve působí v mnoha různých zemích a dodává zboží, služby, software a technologie po celém světě, napříč mnoha mezinárodními hranicemi. Tento aspekt našeho podnikání dodává našim činnostem a způsobu, jakým se chováme my sami, komplexnost. Musíme dodržovat národní a mezinárodní pravidla a předpisy, které se vztahují na přeshraniční obchodní aktivity. Ty zahrnují předpisy proti úplatkářství, exportní kontroly, předpisy proti bojkotu, hospodářské sankce a vývozní požadavky. Akce učiněné s úmyslem vyhnout se uplatnění těchto zákonů nejsou povoleny. Dodržování příslušných zákonů je striktním požadavkem na každého, kdo představuje zájmy společnosti Flowserve. To znamená, že vy a všichni ostatní zaměstnanci společnosti Flowserve musíte být obeznámeni se zákony ovlivňujícími vaše obchodní aktivity a s tím, že přebíráte odpovědnost za jejich dodržování. Společnost Flowserve, aby pomohla zaměstnancům při dodržování těchto komplexních pravidel a předpisů, bude vydávat v případě potřeby oznámení ohledně vývoje v oblasti dodržování globálních obchodních předpisů, nařízení a zásad společnosti. Zákony a nařízení týkající se globálního obchodu jsou složité a následky jejich porušení jsou závažné pro společnost Flowserve i účastnící se zaměstnance. Mezi následky mimo jiné patří negativní publicita, ztráta obchodních privilegií, ztráta daňových výhod, ztráta zákazníků, zabavení/zpoždění produktů a občanskoprávní a trestní postihy, včetně uvalení významných pokut, ukončení pracovního poměru anebo uvěznění osob, které porušily zákon. Obraťte se prosím na tým pro globální dodržování obchodních předpisů ohledně jakýchkoliv transakcí, o kterých si myslíte, že by mohly zahrnovat konflikt mezi zákony USA a příslušnými místními zákony. Pokud potřebujete více informací nebo máte jakékoliv obavy ohledně zákonů, nařízení nebo zásad společnosti o dodržování globálních obchodních předpisů, kontaktujte náš tým pro dodržování globálních obchodních předpisů a podívejte se na naše zásady k dodržování předpisů o exportu, importu, proti úplatkářství a související nástroje dostupné na serveru Passport. 24

27 Zákony proti úplatkářství Společnost Flowserve přijala zásadu nulové tolerance vůči úplatkářství a dodržuje všechny národní zákony a nařízení, včetně zákonu USA o korupčních praktikách v zahraničí (FCPA) a zákona Spojeného království o úplatkářství z roku 2010 (U.K. Bribery Act), a všechny ostatní mezinárodní zákony, úmluvy a předpisy, které zakazují úplatkářství vládních činitelů i obchodní korupci. Pojem vládní činitel je definován velmi široce a zahrnuje jakéhokoliv zaměstnance vlády, vládního úřadu nebo ministerstva, veřejných organizací, politické strany i zaměstnance státem vlastněných anebo státem kontrolovaných subjektů. Nikdy nesmíme vytvářet, vyžadovat, přijímat, nabízet, pokoušet se nabízet, povolit, schvalovat nebo slibovat žádný druh úplatku, zpětné platby nebo jiné nevhodné platby jakémukoliv vládnímu činiteli nebo komerčnímu představiteli za účelem získání nebo udržení obchodu nebo zajištění nespravedlivé nebo nepatřičné výhody. Zajistěte, že si získáte souhlas předem pro náklady na pohoštění, dary, zábavu a cestování zahrnující vládní činitele. Toto je vysoce riziková oblast, kde chyby mohou vést k potížím pro společnost a příslušné zaměstnance. Pokud máte jakékoliv otázky ohledně toho, zda jednotlivec nebo strana, se kterou jednáte, může být vládním činitelem, kontaktujte náš tým pro globální dodržování obchodních předpisů předtím, než budete postupovat. Navzdory zákonu FCPA a určitým dalším národním předpisům, které někdy povolují platby vládním činitelům nazývané usnadňující platby (běžně známé jako usnadňující platby), zákon Spojeného království o úplatkářství a další národní zákony zakazují takové usnadňující platby. Proto společnost Flowserve, aby se vyhnula zmatkům a možnosti porušení místních zákonů, přísně zakazuje všem zaměstnancům a těm, kteří jednají naším jménem, aby činili jakékoliv malé platby. Zapojení třetí strany (obchodního zástupce, zástupce, distributora, konzultanta, celního makléře atd.) k nepřímému provedení nevhodné platby porušuje tento Kodex, zákony a předpisy proti úplatkářství po celém světě. Navíc musí být třetí strany, než využijete jejich služby, důkladně prověřeny pomocí našich náležitých postupů. Pokud máte jakékoliv otázky ohledně toho, zda jednotlivec nebo strana, se kterou jednáte, může být vládním činitelem nebo komerčním představitelem, kontaktujte náš tým pro globální dodržování obchodních předpisů předtím, než budete postupovat. 25

28 Exportní kontroly a hospodářské sankce Mnoho zemí udržuje exportní kontroly i hospodářské sankce nebo embarga, které omezují transakce s určitými zeměmi, jednotlivci, subjekty a koncovými uživateli i pro určité konečné využití, jako je vývoj biologických, chemických nebo jaderných zbraní. Pro dodržování těchto požadavků musíme kontrolovat své mezinárodní transakce, abychom zajistili, že nenajdeme žádný důkaz jakéhokoliv zakázaného konečného určení, koncového uživatele nebo konečného využití. Sledovat bychom měli varovné známky, které naznačují, že se jiná strana může snažit vyhnout příslušným zákonům. Před zapojením se do exportu zboží, služeb, softwaru nebo technologie (včetně dat) a reexportů z jedné země do jiné musíme: 1. klasifikovat naše zboží, software, služby a technologie, abychom určili, zda je vyžadováno jakékoliv předexportní povolení nebo povolení před reexportem, 2. ověřit legitimitu a způsobilost určení dodávky, příjemců položek a účelu, ke kterému použijí naše položky, abychom zajistili, že nebudou implikovány zakázaná konečná určení, koneční uživatelé nebo konečné využití, 3. získat všechna vyžadovaná povolení nebo licence podle potřeby a 4. zajistit, že jsou sesbírány a nahlášeny přesné informace včas příslušným exportním úřadům podle potřeby. 26

29 Protibojkotové zákony Země rovněž udržují restriktivní obchodní postupy nebo bojkoty proti dalším zemím. Můžeme obdržet žádosti o spolupráci na takových bojkotech, buď písemně nebo ústně, které se mohou objevit v tendrech, smlouvách, akreditivech, zásobování, zasílacích dokumentech nebo dokonce konzulárních dokumentech. Například protibojkotové zákony a předpisy USA zakazují nebo omezují účast společnosti Flowserve na bojkotech zemí přátelských ke Spojeným státům, zejména na bojkotu Izraele Arabskou ligou. Navíc zákony USA zakazují dodržování žádostí o informace nebo další akce, které podporují takové bojkoty, a požadují po společnosti Flowserve, aby ohlásila určité zákonné a nezákonné žádosti o bojkot vládě USA na pravidelném základě. Musíme ihned ohlašovat přijetí těchto žádostí našemu týmu pro globální dodržování obchodních předpisů, abychom zajistili, že se nepodílíme na žádných restriktivních obchodních postupech nebo bojkotech, které jsou zakázané podle příslušných zákonů. Dodržování dovozních předpisů Mnoho zemí má zákony spravující dovoz zboží. K zajištění dodržování dovozních požadavků musíme správně proclít veškeré zboží, které překročí mezinárodní hranice, a zajistit, že jsou veškeré požadované informace přesně poskytnuty na všech přepravních dokumentech a celních deklaracích. Pro více informací navštivte části Etika a dodržování předpisů nebo Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport, abyste se podívali na: Zásadu o zákonu o zahraničních korupčních praktikách a ostatních zákonech proti úplatkářství 27

30 Počítačové systémy a informační technologie Společnost Flowserve poskytuje zaměstnancům počítače a jiné druhy komunikačních technologií (přístup na Internet, Blackberry atd.), které vám mají pomáhat ve vaší práci. Používejte tato zařízení způsobem, který je v souladu s hodnotami a etickými obchodními postupy společnosti Flowserve. Elektronická komunikační zařízení Neposílejte, nestahujte a nešiřte informace, které lze pokládat za pohoršlivé, urážlivé nebo rušivé pro jiné zaměstnance. Komunikace, které lze pokládat za sexuálně zaměřené, slovně urážlivé, hanobící, obtěžující, vulgární, obscénní nebo výhružné, jsou zakázány a mohou vést k disciplinárnímu postihu nebo rozvázání pracovního poměru. To mimo jiné zahrnuje sexuálně zaměřená sdělení, anekdoty a obrázky, nevítané návrhy a národnostní nebo rasové urážky. Pro legitimní obchodní účely a zjištění, zda došlo k porušení podnikových pravidel nebo zákonů, má společnost Flowserve právo (v míře přípustné podle místních zákonů) bez předchozího upozornění zablokovat, monitorovat nebo prozkoumat vaše používání internetu, , textové zprávy, rychlé zprávy a jiné druhy komunikace, dokumentů a obrazových záznamů, vytvořených, uložených nebo jinak zpracovaných s použitím zařízení společnosti Flowserve. To mimo jiné zahrnuje firemní počítače a uživatelské sítě, mobilní nebo běžné telefony a jiné druhy informační technologie. Přestože je dovoleno používat v omezené míře firemní počítačové systémy a informační technologii pro osobní účely, zaměstnanci nemohou očekávat jakoukoli ochranu soukromí pro informace vytvořené, uložené nebo jinak zpracované s použitím zařízení společnosti Flowserve (v míře přípustné podle místních zákonů). Internet S výjimkou případů, kdy to zakazují podniková pravidla, smlouva nebo zákonné předpisy, je dovoleno používat v omezené míře internet a pro osobní účely, ale toto použití nesmí nikdy nepříznivě zasahovat do výkonu pracovních povinností. Nesmíte nikdy používat internet pro účely, které by mohly negativně ovlivnit fungování informační technologie společnosti Flowserve. a systém rychlých zpráv (instant messaging) Systémy společnosti Flowserve pro a rychlé zprávy jsou určeny pouze pro komunikaci týkající se obchodní činnosti, pokud místní zákony nedovolují jiné použití. Sociální média Je důležité, aby zaměstnanci používali platformy sociálních médií na základě zdravého úsudku. Zaměstnanci společnosti Flowserve musí dodržovat podmínky použití webových stránek provozovaných jinými stranami a nést plnou zodpovědnost za svou komunikaci jak v pracovní době, tak mimo ni. Dodatečné informace naleznete v Pravidlech o přijatelném použití nebo v dokumentu Směrnice společnosti Flowserve pro sociální média na serveru Passport. Telefon Osobní telefonické hovory jsou dovoleny. Hovory je však nutno omezit na minimum a volat lze jen během polední nebo jiné přestávky. Určitým zaměstnancům společnost Flowserve poskytuje mobilní telefony a jiná telekomunikační zařízení. Jejich používání musí být pokud možno omezeno na obchodní účely. Pro více informací navštivte části Etika a dodržování předpisů nebo Zásady společnosti Flowserve na serveru Passport, abyste se podívali na: Zásady společnosti Flowserve o pokynech ohledně sociálních médií Zásady přijatelného používání Zásady o bezpečnosti informací a systému 28