VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ HLASOVÉ KOMUNIKACE PROSTŘEDNICTVÍM SÍTĚ INTERNET A HLASOVÉ SLUŽBY PRO UŽIVATELSKÉ SKUPINY

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ HLASOVÉ KOMUNIKACE PROSTŘEDNICTVÍM SÍTĚ INTERNET A HLASOVÉ SLUŽBY PRO UŽIVATELSKÉ SKUPINY"

Transkript

1 VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ HLASOVÉ KOMUNIKACE PROSTŘEDNICTVÍM SÍTĚ INTERNET A HLASOVÉ SLUŽBY PRO UŽIVATELSKÉ SKUPINY Platnost od kontakt: (00420) Článek 1 Úvodní ustanovení 1) Informační a bezpečnostní agentura s.r.o. (dále jen poskytovatel) vydává tyto všeobecné podmínky, které stanovují podmínky pro poskytování veřejně dostupné telefonní služby, poskytované prostřednictvím sítě INTERNET a hlasových služeb pro uzavřené uživatelské skupiny. 2) Všeobecné podmínky upravují postup mezi poskytovatelem a účastníkem, podmínky při poskytování služeb, řešení stížností, základní práva a povinnosti poskytovatele, práva a povinnosti účastníka a platební podmínky. Stanovují účastníkovi technické, provozní a organizační podmínky nutné pro poskytování služeb. 3) Každá fyzická nebo právnická osoba, která splňuje všeobecné podmínky, má právo na využívání služeb v rozsahu a způsobu dle technických a provozních možností poskytovatele. 4) Ceny za zřizování účastnických přípojek a zřízení přístupu ke službě včetně služeb jsou stanoveny v ceníku telekomunikačních služeb vydávaném poskytovatelem. Ceník je veřejně dostupný na webových stránkách poskytovatele (www.ipvox.cz). 5) Ustanovení všeobecných podmínek platí na území České republiky. Článek 2 Základní pojmy Pro účely všeobecných podmínek se rozumí: 1) Český telekomunikační Úřad (dále jen úřad nebo ČTU) správní úřad, který byl zřízen zákonem pro výkon státní správy včetně regulace v oblasti elektronických komunikací a poštovních služeb 2) Koncový bod sítě fyzický bod, kde je účastníkovi poskytován přístup k neveřejné i veřejné komunikační síti, zdroji služby. 3) Námitka návrh na zahájení námitky k vyřízení reklamace podaný účastníkem u úřadu. 4) Platební doklad - doklad za poskytnuté služby a další související činnosti, jež poskytovatel účtuje účastníkům. Platební doklad bývá ve formě tištěné nebo elektronické, dle typu uživatele. Platební doklad je právoplatný daňový doklad ve smyslu zákona č.588/1992 Sb., o dani z přidané hodnoty (DPH), ve znění pozdějších předpisů. 5) Poskytovatel Informační a bezpečnostní agentura s.r.o., je operátorem 2 písm. e) zákona č.127/2005 Sb., o elektronických komunikacích v platném znění. 6) Reklamace ze strany uživatelů, uplatnění práv, vyplývajících z odpovědnosti poskytovatele za vady vzniklé při poskytování služby a dalších telekomunikačních činností. Může směřovat proti rozsahu, kvalitě i ceně poskytnuté služby. 7) Telekomunikační síť - slouží k poskytování telekomunikačních služeb. Tvoří ji funkčně propojený soubor elektronických komunikačních zařízení nebo soubor rádiových zařízení sloužících k přepravě informací mezi koncovými body této sítě nebo vzájemná kombinace. 8) Technická specifikace služby definice požadované služby po stránce technické i organizační. Je platná, pokud byla brána na zřetel poskytovatelem. 9) Koncové zařízení připojuje se na koncový bod sítě na straně uživatele. Slouží k využívání služeb poskytovatele. Koncovým zařízením ve smyslu všeobecných podmínek není elektronické komunikační zařízení sloužící k využívání služeb elektronické komunikace jiných operátorů. 10) Elektronické komunikační zařízení - vedení pro vysílání, přenos, směrování, spojování a signalizace prostřednictvím elektromagnetických vln. 11) Přípojka spojuje koncové zařízení účastníka k síti poskytovatele. Je to lokální drátová, optická nebo bezdrátová vedení. Musí se předem ověřit a zajistit. 12) Účastník uživatel služby. 13) Uživatel fyzická nebo právnická osoba, které je poskytována veřejně dostupná služba elektronických komunikací nebo která žádá o její poskytování. 14) Žadatel uživatel, který prostřednictvím formuláře poskytovatele žádá o zřízení nebo změnu služby. Článek 3 Charakteristika poskytovaných služeb 1. Poskytovatel poskytuje Uživatelům následující služby: veřejně dostupnou telefonní službu poskytovanou prostřednictvím sítě INTERNET hlasové služby poskytované uzavřeným uživatelským skupinám bezplatné volání na čísla tísňových volání nepřetržitě v rámci Pevné sítě kombinaci výše uvedených služeb. 2. Služby v rámci telekomunikačních služeb:

2 zřízení, změna a zrušení přípojky údržba a servis dodávka a technický servis koncových zařízení nepřetržitý dohled telekomunikační sítě a řízení opravy závad technických a provozních Poskytované služby jsou uvedeny v technické specifikaci. Součástí služby není poskytnutí technických a programových prostředků, pro přenos hlasu a pro přístup do sítě internet. 3) Služby jsou poskytovány nepřetržitě, kromě doby údržby technických a softwarových prostředků, díky nímž jsou služby zajištěny. Nepřetržitost služby může omezit obecně závazné právní předpisy nebo odpovědnost ve smyslu 374 obchodního zákoníku. 4) Služby jsou poskytovány na území České republiky. Článek 4 Vznik a změna služby 1) Na základě registrace nebo smlouvy mezi poskytovatelem a účastníkem jsou poskytovány služby. Registrací nebo smlouvou se poskytovatel i účastník zavazují k dodržování těchto všeobecných podmínek. 2) Při registraci nebo smlouvě je účastník povinen uvést pravdivé údaje. 3) Vstup pro změnu v registraci uživatele je oprávněn činit registrovaný uživatel na základě jeho přístupových práv. Článek 5 Předplatitelská platba 1. Poskytovatel může vyžadovat platbu předem (skupina Prepaid) a to v případě: je-li totožnost žadatele nezkontrolovatelná, při telefonickém rozhovoru nebo po internetu. že sídlo či bydliště účastníka je mimo území České republiky při zastavení konkurzního řízení pro nedostatek majetku účastníka, při vyrovnání nebo likvidaci účastníka. účastník má vůči poskytovateli dluh nebo jinou povinnost účastník se sám zaregistruje prostřednictvím internetu na Povinnost poskytnutí jistoty skončí pokud byla jistota poskytnuta podle odstavce 1) písm. (c) nebo (e) nebo pokud nástupce doplatil poskytovateli dlužnou částku. Poskytovatel jistotu vrátí v případě, že povinnost poskytnutí jistoty končí. Jistotu je poskytovatel oprávněn použít k započtení proti svým pohledávkám za účastníkem. Článek 6 Trvání služby 1) Obchodní vztah na základě registrace nebo smlouvy se uzavírá na dobu neurčitou, není-li dohodnuto jinak. 2) K ukončení registrace dojde v případě, že uživatel bude mít po dobu 6 měsíců na svém telefonním účtu nulový stav. 3) Poskytovatel je oprávněn odstoupit od smlouvy nebo zrušit registraci účastníka, jestliže účastník ani v dodatečně mu dané lhůtě neodstranil příčiny, pro které bylo poskytování služby přerušeno. 4) V případě falešné identifikace účastníka (u dohod uzavřených ústně nebo prostřednictvím registrace na internetu), smlouva nevzniká. Článek 7 Přístup ke službám Na základě registrace pomocí internetu nebo uzavřené smlouvy může účastník začít využívat služby. Taktéž po splnění těchto podmínek: Byly úspěšně ukončeny testy systémů účastníka a poskytovatele, technické i provozní. Proběhla úspěšně registrace účastnického čísla v systému poskytovatele. Článek 8 Zřizování a změny služeb 1) Poskytovatel na základě údajů uvedených žadatelem zřizuje a provádí změny ve službách. 2) Poskytoval účtuje cenu za přenesení telefonního čísla od jiného poskytovatele dle platného ceníku (www.ipvox.cz ceníky a informace) Článek 9 Zrušení služeb 1) Účastník se smlouvou na dobu neurčitou může písemně požádat o zrušení jednoho nebo více účastnických čísel, minimálně 3 týdny před požadovaným termínem. Lhůta se počítá ode dne doručení písemné žádosti poskytovateli. Poskytovatel zruší požadované účastnická čísla k datu požadovanému účastníkem. V případě, že účastník neuvede termín zrušení, poskytovatel zruší jeho účastnické číslo 3 týdny po doručení jeho žádosti. Do doby zrušení účastnických čísel je účastník povinen hradit sjednané

3 platby. 2) poskytovatel zajišťuje přenositelnost telefonních čísel Služby tak, aby účastníci mohli zrušit službu a současně přejít s telefonním číslem k jinému pevnému Poskytovateli v rámci číslovací oblasti (dále jen přejímající Poskytovatel ). Přenositelnost telefonních čísel zabezpečuje poskytovatel ve spolupráci s přejímajícím poskytovatelem. V rámci přenositelnosti nedochází ke změně umístění účastnické stanice. 3) Poskytovatel zajišťuje službu přenositelnost telefonního čísla ( 34 zákona č. 127/2005 Sb.) dle dokumentu Českého telekomunikačního úřadu opatření obecné povahy č. OOP/10/ "Přenositelnost čísla" ze dne 12. prosince 2002 v platném znění. Přenesení telefonního čísla je iniciováno účastníkem tím, že doručí žádost o změnu poskytovatele služby přejímajícímu poskytovateli služby. Přejímající poskytovatel služby informuje účastníka o podmínkách přenesení telefonního čísla, zejména o: a) nutnosti provedení právního úkonu směřujícího k ukončení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací na přenášeném telefonním čísle u opouštěného poskytovatele služby, b) cenových a časových podmínkách přenesení telefonního čísla, včetně data a času přenesení telefonního čísla, c) důvodech případného odmítnutí přenesení telefonního čísla, d) časových limitech přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací, včetně dostupnosti čísel tísňových volání. Přejímající poskytovatel služby sdělí účastníkovi identifikaci objednávky a dohodne s účastníkem termín zahájení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací na jeho přeneseném telefonním čísle. Lhůta pro přenesení telefonního čísla, a to včetně aktivace tohoto čísla v síti přejímajícího operátora, činí čtyři pracovní dny a začíná běžet prvním pracovním dnem následujícím po dni, ve kterém je žádost účastníka o změnu poskytovatele služby doručena přejímajícímu poskytovateli služby, pokud se účastník a přejímající poskytovatel služby vzájemně nedohodli na pozdějším datu přenesení. 3) Byla-li smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku, má účastník právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění dle 53 občanský zákoník Článek 10 Ceny a platební podmínky 1) Cena za služby je stanovena ceníkem služeb, ten je k dispozici ve všech provozovnách poskytovatele a na stránkách 2. Ceny za služby účtuje poskytovatel tímto způsobem: jednorázové instalační ceny jsou účtovány v zúčtovacím období bezprostředně následujícím po zřízení služeb zúčtovacím obdobím pro poskytnuté služby je kalendářní měsíc pravidelné splátky (paušální ceny) jsou účtovány zpětně za předešlý měsíc, za necelé měsíce sen tyto ceny účtují v poměrné části (za každý den) ceny služeb podle skutečného využití těchto služeb jsou účtovány s cenami podle písmene c) zpětně za předešlý měsíc, případně delší časový úsek zálohové platby jsou účtovány ve smluvené výši. Zálohové platby jsou zúčtovány po skončení zúčtovacího období, po kterém vystaví poskytovatel účastníku daňový doklad. předplacené služby jsou účtovány podle výše volacího kreditu. účastník je povinen zaplatit cenu za služby na základě vyúčtování a ve lhůtách uvedených na platebních dokladech vystavených poskytovatelem. Vyúčtování poskytuje bezplatně elektronicky nebo v tištěné formě, podle výběru uživatele. U předplacených služeb poskytovatel vystavuje účastníku daňový doklad na výši volacího kreditu. elektronické vyúčtování ceny za služby v zúčtovacím období bude poskytovatelem odesláno na ovou adresu sdělenou účastníkem. Lhůta odeslání je do 15 kalendářních dnů ode dne ukončení zúčtovacího období. účtovaná částka je zaplacena okamžikem připsání příslušné částky na účet poskytovatele. úhrada musí být provedena nejpozději ke dni splatnosti účtované částky, jinak má poskytovatel právo požadovat zaplacení úroku z prodlení ve výši stanovené platnými právními předpisy. 4) Nedodrží-li účastník datum splatnosti, poskytovatel ho na povinnost zaplatit prokazatelně upozorní a stanoví náhradní termín, ne kratší než 1 týden ode dne dodání upozornění. Po vypršení náhradního termínu může poskytovatel účastníku zamezit aktivní přístup ke službě. 5) Pokud dojde k přerušení poskytování služeb nepřetržitě déle než 8 hodin z důvodu závad telekomunikační sítě provozované poskytovatelem, tudíž účastník neodpovídá za následek přerušení, má právo na navrácení poměrné části ceny za služby. Doba pro výpočet poměrné části ceny za služby, která má být vrácena se počítá od okamžiku, kdy účastník závadu oznámil poskytovateli. Pro výpočet poměrné části se počítá, že měsíc má 30 dnů, tj. 720 hodin. Kompenzace za měsíc = hodiny přerušení * cena služby/720. 6) Reklamace se uplatňuje do 2 měsíců ode dne dodání vyúčtování, jinak právo zanikne. U předplacených služeb je účastník oprávněn reklamovat do 2 měsíců ode dne poskytnutí služby. Podání reklamace nemá odkladný účinek. Poskytovatel má na vyřízení reklamace 1 měsíc ode dne doručení reklamace. Částka z uznané reklamace bude uživateli připsána k dobru v nejbližším účetním

4 termínu, pokud došlo mezitím k jejímu zaplacení účastníkem na účet poskytovatele. 7) Ceny hovorného do konkrétních destinací jsou podrobně uvedeny na stránkách Jejich účtování je prováděno po vteřinách, v tarifikaci (1+1) Článek 11 Práva a povinnosti poskytovatele 1) Poskytovatel zřizuje a poskytuje služby za podmínek a v rozsahu uvedených v těchto všeobecných podmínkách, smlouvě a obecně závazných právních předpisech. 2) Pokud nebylo možno využít služby nebo pouze z části pro závadu technického nebo provozního charakteru na straně poskytovatele, je tento povinen zajistit odstranění závady bez zbytečného odkladu. 3) Poskytovatel může dočasně přerušit nebo omezit poskytování služeb v případě nezbytných úprav technického zařízení, měření nebo odstraňování poruch. 4) Případné omezení, přerušení změny nebo jiné nepravidelnosti v poskytování služeb, které budou poskytovateli předem známy, oznámí na svých internetových stránkách v rubrice Aktuality. 5) Pokud účastník závažným způsobem porušuje své povinnosti a ani po písemném upozornění nezjedná nápravu v dané lhůtě, je poskytovatel oprávněn přerušit poskytování služeb. 6) Pokud účastník odstraní příčiny, pro které bylo přerušeno poskytování služeb, poskytovatel obnoví jejich poskytování. 7) Poskytovatel zajišťuje soustavný dohled poskytovaných služeb po dobu 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, po celý kalendářní rok. 8) Poskytovatel neodpovídá za závady, poruchy nebo nefunkčnost služby v případě, že k závadě došlo následkem neodborného nebo neoprávněného zacházení ze strany účastníka nebo jiných osob. V tomto případě také neodpovídá za kvalitu internetového připojení od poskytovatele internetu účastníka. 9) Pokud účastník šíří data v rozporu se smlouvou, všeobecnými podmínkami, obecně závaznými právními předpisy a všeobecně uznávanými mravními a etickými normami, je poskytovatel oprávněn zamezit šíření dat. 10) Poskytovatel má právo zkontrolovat přípojné koncové zařízení z hlediska typu zařízení a způsobu připojení. 11) Poskytovatel se zavazuje odstranit závady na síti poskytovatele, nahlášené účastníkem v nejkratším možném termínu. 12) Pokud se během odstraňování poruchy nebo závady zjistí, že tato závada není na síti poskytovatele, ale je lokalizována na zařízeních účastníka, má poskytovatel právo na úhradu vzniklých nákladů podle ceníku servisních prací. 13) Poskytovatel neodpovídá za obsah dat při používání služby IPVOX. 14) Poskytovatel zajišťuje důvěrnost zpráv a s nimi spojených provozních a lokalizačních údajů, které se přenášejí prostřednictvím jejich sítě a služeb. Článek 12 Práva a povinnosti Účastníka 1) Účastník má právo na zřízení a nerušené užívání služeb. 2) Účastník je povinen dodržovat tyto všeobecné podmínky a obecně závazné právní předpisy. 3) Účastník je povinen řádně a včas platit za poskytnuté služby a uhradit případné příslušenství plateb uplatněných poskytovatelem. 4) Účastník smí používat pouze ta zařízení, která nenarušují provoz sítě elektronických komunikací a nejsou v rozporu se zákonem a chráněnými právy třetích osob. 5) Účastník nesmí zasahovat v rámci majetku poskytovatele do technického zařízení sítě elektronických komunikací, včetně koncového bodu sítě a do těchto zařízení jakýmkoli způsobem zasahovat nebo je přemisťovat. 6) Účastník po dobu trvání smluvního vztahu nebo registrace oznamuje poskytovateli písemně změny všech identifikačních a jiných údajů, vyplývajících ze smluvního vztahu a to nejpozději do 7 pracovních dnů ode dne kdy změna nastala. Jedná se o změny jména, příjmení, obchodní firmy, adresy trvalého pobytu, sídla právní formy uživatele, bankovního spojení a kontaktní ové adresy. Neoznámení takové změny je hrubým porušením smlouvy, příp. registrace Článek 13 Ohlašování závad 1) Účastník ohlašuje závady služby telefonem, faxem nebo em na řídící centrum poskytovatele, které přijímá hlášení závad 24 hodin denně, 7 dní v týdnu po celý rok. 2) Účastník nahlásí své jméno a firmu, telefon (fax, ), číslo IP telefonu, popis poruchy. 3) Poskytovatel může požadovat po účastníkovi písemné nebo elektronické potvrzení ohlášené závady. 4) Strany si dohodnou termín odstranění poruchy. 5) Kontakt na dohledové centrum: Informační a bezpečnostní agentura s.r.o. Na Moráni 5357, Chomutov, nonstop dispečink: , Článek 14 Ochrana informací 1) Poskytovatel a účastník se zavazují mlčenlivostí veškerých informací o druhé straně, které vyplývají z uzavřeného smluvního

5 vztahu nebo, které se dozvěděly v souvislosti s plněním smlouvy a tyto informace nesdělí a nezpřístupní třetí osobě bez písemného souhlasu druhé smluvní strany. Závazek mlčenlivosti trvá i po ukončení smlouvy či registrace. 2. Závazek mlčenlivosti se nevztahuje na: informaci o uzavření smlouvy informace veřejně dostupné informace vyžadované soudy, správními orgány, orgány činnými v trestním řízení, auditory pro zákonem stanovené účely nebo nezávislými osobami smluvních stran. 3) Poskytovatel a účastník se zavazují veškeré informace o druhé smluvní straně používat v souladu s obecně závaznými právními předpisy (zákon o ochraně osobních údajů, zákon o elektronických komunikacích) těmito všeobecnými podmínkami nebo dohodou smluvních stran. Tento závazek přetrvává i po ukončení smluvního vztahu. Článek 15 Doručování 1. Za doručenou písemnost se považuje mezi poskytovatelem a účastníkem předaná a převzatá druhou smluvní stranou osobně doručená subjektem poskytující poštovní služby doručená jiným způsobem, dohodnutým s účastníkem 2) V případě písemností doručeným subjektem poskytujících poštovní služby, se považuje písemnost za doručenou, pokud bude prokázáno dodání zásilky na adresu naposledy oznámenou účastníkem. Za doručenou je považována i zásilka, u které bylo odmítnuto její převzetí adresátem, nebo která nebyla vyzvednutá adresátem v úložní době. Článek 16 Informační služby 1) Osobními údaji účastníka fyzické osoby jsou: jméno, příjmení, případně pseudonym, titul, adresa trvalého pobytu, telefonní číslo a adresa elektronické pošty. Osobními údaji účastníka podnikající fyzické osoby jsou: jméno, příjmení, případně pseudonym, titul, adresa trvalého pobytu, místo podnikání, telefonní číslo a adresa elektronické pošty. Identifikačními údaji účastníka právnické osoby jsou: obchodní firma nebo název nepodnikající právnické osoby, adresa sídla, případně adresa sídla organizační složky, adresa a telefonní číslo provozovny a adresa elektronické pošty. Zařazení do informační databáze v rozsahu osobních, resp. identifikačních údajů je považováno za základní (standardní) uveřejnění, které není zpoplatňováno. 2) Účastník může vyjádřit s uveřejněním písemný nesouhlas. Poskytovatel zabezpečí bezplatně na základě požadavku účastníka, aby jeho záznamy nebyly uveřejněny ani předány. 3) Poskytovatel bezplatně zabezpečí na základě požadavku účastníka, že jeho osobní údaje budou zveřejněny s označením, že nesmí být používány pro účely marketingu. 4) Poskytovatel je povinen na žádost osoby, která poskytuje veřejně dostupné informační služby o telefonních číslech nebo poskytuje účastnické seznamy, předat tyto záznamy účastníků v rozsahu standardního uveřejnění s výjimkou údajů těch účastníků, kteří uveřejnění odmítli. 5) Poskytovatel zabezpečí uveřejnění pseudonymu pouze za předpokladu, že pseudonym nebude svým významem v rozporu s právním řádem ČR. 6) Poskytovatel bezplatně zabezpečí na základě požadavku účastníka změnu údajů předaných dle ustanovení oprávněným subjektům pro účely uveřejnění v telefonním seznamu nebo pro účely poskytování veřejně dostupných informačních služeb o telefonních číslech, a to v nejbližším termínu předání záznamu oprávněnému subjektu. Článek 17 Závěrečná ustanovení 1) Tyto Všeobecné podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem ) Právní vztahy při poskytování služeb se řídí smlouvou, těmito Všeobecnými podmínkami, zákonem o elektronických komunikacích a občanským nebo obchodním zákoníkem.

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ HLASOVÉ KOMUNIKACE PROSTŘEDNICTVÍM SÍTĚ INTERNET A HLASOVÉ SLUŽBY PRO UŽIVATELSKÉ SKUPINY

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ HLASOVÉ KOMUNIKACE PROSTŘEDNICTVÍM SÍTĚ INTERNET A HLASOVÉ SLUŽBY PRO UŽIVATELSKÉ SKUPINY VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ HLASOVÉ KOMUNIKACE PROSTŘEDNICTVÍM SÍTĚ INTERNET A HLASOVÉ SLUŽBY PRO UŽIVATELSKÉ SKUPINY Platnost od 1.1.2014 kontakt: (00420) 414 14 14 14 www.ipvox.cz Článek 1 Úvodní

Více

Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací ENERGOAQUA, a.s. Platné od 1. 8. 2013

Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací ENERGOAQUA, a.s. Platné od 1. 8. 2013 Všeobecné podmínky poskytování služeb elektronických komunikací ENERGOAQUA, a.s. Platné od 1. 8. 2013 OBSAH Úvodní ustanovení... 1 Definice pojmů... 2 Práva a závazky poskytovatele... 3 Práva a závazky

Více

FinCall s.r.o. Reklamační řád upravuje rozsah odpovědnosti společnosti FinCall s.r.o.,

FinCall s.r.o. Reklamační řád upravuje rozsah odpovědnosti společnosti FinCall s.r.o., REKLAMAČNÍ ŘÁD Společnost FinCall s.r.o., se sídlem Čihákova 872/17, IČ 27854477, DIČ CZ27854477 zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praha, oddíl C., vložka 198125, vydává v souladu s příslušnými

Více

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY SPIDERNET.CZ

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY SPIDERNET.CZ VŠEOBECNÉ PODMÍNKY SPIDERNET.CZ 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Všeobecné podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb (dále jen Podmínky) stanovují základní podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb

Více

Reklamační řád poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací

Reklamační řád poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací Reklamační řád poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací Společnost TELEKORA, s.r.o. na základě příslušných ustanovení právních přepisů vydává tento Reklamační řád poskytování veřejně

Více

PŘÍLOHA 8 SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ KONCOVÝCH ÚSEKŮ PRONAJATÝCH OKRUHŮ. Účtování a placení

PŘÍLOHA 8 SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ KONCOVÝCH ÚSEKŮ PRONAJATÝCH OKRUHŮ. Účtování a placení PŘÍLOHA 8 SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ KONCOVÝCH ÚSEKŮ PRONAJATÝCH OKRUHŮ Účtování a placení OBSAH 1. Rozsah dokumentu... 3 2. Výpočet cen... 3 3. Vyúčtování... 5 4. Spory týkající se vyúčtování... 6 5. Placení...

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti pomalý svět s.r.o. se sídlem Palackého třída 3048/124, 61200, Brno identifikační číslo: 28318579 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl

Více

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací. COMFEEL s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací. COMFEEL s.r.o. Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací společnosti COMFEEL s.r.o. se sídlem č.p. 315, 294 15 Klášter Hradiště nad Jizerou IČ 02849593, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném

Více

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb 1. Úvodní ustanovení 1.1. MPNET s.r.o., se sídlem Nová ulice 897,, IČ 292 23 385, DIČ CZ29223385, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 1 Fiat 500126 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Internetového obchodu Fiat 500126 se sídlem Dělnická kolonie 107, Broumov 550 01 identifikační číslo (IČ): 02189852 prodej zboží prostřednictvím internetového

Více

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍ SLUŽBY INTERNET WIFI

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍ SLUŽBY INTERNET WIFI VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ TELEKOMUNIKAČNÍ SLUŽBY INTERNET WIFI Strana 6 (celkem 12) 1. Preambule Platnost a účinnost od 1.4.2005 1.1 VS.com, s.r.o., se sídlem Žehušice 103, 28575 Žehušice, IČ

Více

Podmínky služeb. Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel (platí od 1. 9. 2013) 1. Úvodní ustanovení. (dále jen "Podmínky přenositelnosti")

Podmínky služeb. Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel (platí od 1. 9. 2013) 1. Úvodní ustanovení. (dále jen Podmínky přenositelnosti) Podmínky služeb Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel (platí od 1. 9. 2013) (dále jen "Podmínky přenositelnosti") 1. Úvodní ustanovení 1. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto Podmínky přenositelnosti

Více

Smlouva o poskytování služby přístupu k síti Internet

Smlouva o poskytování služby přístupu k síti Internet I. Smluvní strany Poskytovatel: Mgr. Ondřej Skipala Skipala Networks Rybník 162 56002 Česká Třebová IČ: 74764799 DIČ: CZ8610256215 Peněžní ústav: mbank Číslo účtu: 670100-2205746382/6210 Kontaktní telefon:

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SÍTĚ TECHCOM

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SÍTĚ TECHCOM VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB SÍTĚ TECHCOM 1 PŘEDMĚT VŠEOBECNÝCH OBCHODNÍCH PODMÍNEK 1.1 Předmětem těchto všeobecných obchodních podmínek jsou podmínky, na základě kterých budou poskytovány

Více

Všeobecné obchodní podmínky pro využívání hostingových služeb m-hosting.cz

Všeobecné obchodní podmínky pro využívání hostingových služeb m-hosting.cz Všeobecné obchodní podmínky pro využívání hostingových služeb m-hosting.cz Všeobecné obchodní podmínky poskytování služby pronájmu kapacitních, výpočetních a programových prostředků počítače připojeného

Více

Daňové identifikační číslo: Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 193414.

Daňové identifikační číslo: Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 193414. Obchodní firma: Sídlo: WEDA consulting s.r.o. Neumannova 1453/28, 156 00 Praha Identifikační číslo 24290564 Daňové identifikační číslo: CZ24290564 Společnost je zapsaná v obchodním rejstříku u Městského

Více

Obchodní podmínky obchodu MYUNICARD

Obchodní podmínky obchodu MYUNICARD Obchodní podmínky obchodu MYUNICARD I. Úvodní ustanovení 1. Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi společností mobile2card a.s., IČ 24301761, se sídlem Hanusova 353/12, 140 00 Praha 4 Michle, zapsanou

Více

Všeobecné obchodní podmínky služby APEX Solutions platné od 1.11.2011

Všeobecné obchodní podmínky služby APEX Solutions platné od 1.11.2011 Všeobecné obchodní podmínky 1. Všeobecná ustanovení 1.1 Společnost QuickCode s.r.o., se sídlem Praha 5, Smíchov, Nádražní 349/3, PSČ 150 00, IČO: 278 89 181, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským

Více

Všeobecné podmínky služeb elektronických komunikací

Všeobecné podmínky služeb elektronických komunikací Všeobecné podmínky služeb elektronických komunikací I. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto Všeobecné podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné podmínky) stanovují postup při uzavírání, změně

Více

Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o. Všeobecné obchodní podmínky pro prodej zboží a služeb KUBYX trade s.r.o. Obchodní společnost KUBYX trade s.r.o. je zhotovitelem potisků na textilie, v rámci této své činnosti poskytuje kupujícím buď pouze

Více

Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel

Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel 1. Úvodní ustanovení Tyto Podmínky služby přenositelnost telefonních čísel upravují práva a povinnosti společnosti Roman Růžička, se sídlem Dobešov 73,

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 1 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Poskytovatel TDM real s.r.o. se sídlem Jelínkova 919/28, 616 00, Brno, IČ 02639441, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 8194, dále

Více

Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací

Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací Mujtelefon.cz společností CANISTEC s.r.o. 1. Úvodní ustanovení 1.1 Společnost CANISTEC s.r.o., (dále

Více

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ SKYLAB SPOL. S R.O.

VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ SKYLAB SPOL. S R.O. VŠEOBECNÉ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ VEŘEJNĚ DOSTUPNÝCH SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ SKYLAB SPOL. S R.O. vyplývající z novely zákona č. 127/2005 o elektronických komunikacích (novela č. 214/2013 Sb.

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY LACH-NER, S.R.O

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY LACH-NER, S.R.O VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY LACH-NER, S.R.O 1. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto všeobecné obchodní a záruční podmínky (dále jen Všeobecné podmínky ) upravují vztahy při dodávkách zboží (dále jen předmětu

Více

Účastníky smluvního vztahu jsou:

Účastníky smluvního vztahu jsou: Účastníky smluvního vztahu jsou: a) společnost HistoryPark s.r.o., Ledčice č.p. 222, 277 08 Ledčice, IČ: 030 08 193 (dále jen společnost ) b) zákazník, kterým může být jak fyzická, tak právnická osoba

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY AGENTURNÍ ČÁSTI PORTÁLU OUTVIA

OBCHODNÍ PODMÍNKY AGENTURNÍ ČÁSTI PORTÁLU OUTVIA OBCHODNÍ PODMÍNKY AGENTURNÍ ČÁSTI PORTÁLU OUTVIA 1. OBECNÁ USTANOVENÍ 1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) upravují užití agenturní části internetového portálu Outvia dostupného na

Více

Obchodní podmínky firmy Miroslav Resler Computer Shop, IČO 61208647

Obchodní podmínky firmy Miroslav Resler Computer Shop, IČO 61208647 Obchodní podmínky firmy Miroslav Resler Computer Shop, IČO 61208647 I. ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ Tyto všeobecné obchodní podmínky firmy Miroslav Resler Computer Shop, IČO 61208647, se sídlem Pickova 1096, 56201

Více

Všeobecné podmínky poskytování služby MAMUTNET vydané s platností a účinností od 1.4.2013

Všeobecné podmínky poskytování služby MAMUTNET vydané s platností a účinností od 1.4.2013 Všeobecné podmínky poskytování služby MAMUTNET vydané s platností a účinností od 1.4.2013 1. všeobecné podmínky 1.1. Všeobecné podmínky firmy Kubešová Miroslava (dále jen Všeobecné podmínky ) pro poskytování

Více

Smluvní podmínky (Wi-Fi)

Smluvní podmínky (Wi-Fi) Smluvní podmínky (Wi-Fi) Čl. 1 - Předmět smlouvy 1.1. Dodavatel se zavazuje poskytovat Uživateli časově a datově neomezený přístup k síti Internet a jejím službám (dále jen Služby) prostřednictvím pevného

Více

COMPATEL 2014. Provozní podmínky poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací

COMPATEL 2014. Provozní podmínky poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací COMPATEL 2014. Provozní podmínky poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1 Tyto (dále jen Provozní podmínky ) popisují podmínky zřizování, provádění změn, provozu

Více

Reklamační řád sítě Termsnet

Reklamační řád sítě Termsnet Reklamační řád sítě Termsnet 1. Všeobecná ustanovení Tento reklamační řád platí pro zákazníky telekomunikační sítě Termsnet (dále jen prodávající, poskytovatel). Reklamační řád blíže upravuje práva a povinnosti

Více

Obchodní podmínky portálu elearning.efpa.cz

Obchodní podmínky portálu elearning.efpa.cz Obchodní podmínky portálu elearning.efpa.cz Preambule Prodávající, společnost Evropská asociace finančního plánování Česká republika (dále EFPA ČR), IČ: 720 84 529, se sídlem Praha, Krakovská 1366/25,

Více

Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a jeho převzetím.

Vlastnické právo ke zboží přechází na Kupujícího úplným zaplacením kupní ceny a jeho převzetím. Obchodní podmínky 1. Úvodní ustanovení Tyto Obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Stephencordina.cz (www.stephencordina.cz). Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti Prodávajícího

Více

Všeobecné podmínky společnosti OpenCall s.r.o.

Všeobecné podmínky společnosti OpenCall s.r.o. Všeobecné podmínky společnosti OpenCall s.r.o. vydané podle zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění

Více

Obchodní podmínky pro poskytování webhostingových služeb

Obchodní podmínky pro poskytování webhostingových služeb Obchodní podmínky pro poskytování webhostingových služeb Článek 1 Úvodní ustanovení 1. Společnost ASCENSUS, s.r.o. se sídlem: Na Hvězdárnách 411, Lety, 25229 Dobřichovice; IČ: 27255930; DIČ: CZ27255930,

Více

Všeobecné obchodní a dodací podmínky

Všeobecné obchodní a dodací podmínky Všeobecné obchodní a dodací podmínky Všeobecné obchodní a dodací podmínky společnosti STASTO Automation s.r.o., se sídlem Týnec nad Sázavou, K Náklí 512, PSČ 257 41, IČO 496 84 175, zapsané v obchodním

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NÁJEM KONCOVÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ZAŘÍZENÍ

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NÁJEM KONCOVÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ZAŘÍZENÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY NÁJEM KONCOVÉHO TELEKOMUNIKAČNÍHO ZAŘÍZENÍ Č.j: 586298/2006-C-PS Účinnost od: 01.08.2007 Článek 1 Úvodní ustanovení (1) Telefónica O2 Czech Republic, a.s., se sídlem

Více

Obchodní podmínky pro poskytování služeb. na platformě ČP Cloud v rámci akce Vánoční sbírka

Obchodní podmínky pro poskytování služeb. na platformě ČP Cloud v rámci akce Vánoční sbírka Obchodní podmínky pro poskytování služeb na platformě ČP Cloud v rámci akce Vánoční sbírka Účinné od 27.11.2014 do 3.1.2015. Článek 1 Úvodní ustanovení 1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen Obchodní podmínky

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ

OBCHODNÍ PODMÍNKY ÚVODNÍ USTANOVENÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti TRAVEL BUSINESS, s.r.o se sídlem náměstí 14.října 1307/2, 150 00 Praha 5 identifikační číslo: 03288315, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského

Více

Obchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: 04198948, se sídlem Holandská 630/11, 101 00, Praha 10

Obchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: 04198948, se sídlem Holandská 630/11, 101 00, Praha 10 Obchodní podmínky společnosti Realitní kuchařka s.r.o., IČ: 04198948, se sídlem Holandská 630/11, 101 00, Praha 10 Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy a platí pro nákup v internetovém

Více

Obchodní podmínky. Jana Dubcová, Charvátce 16, 29445 Jabkenice, IČ: 63819406

Obchodní podmínky. Jana Dubcová, Charvátce 16, 29445 Jabkenice, IČ: 63819406 Obchodní podmínky Jana Dubcová, Charvátce 16, 29445 Jabkenice, IČ: 63819406 pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu na internetové adrese www.rybarskepotrebylabe.cz. 1. PROVOZOVATEL INTERNETOVÉHO

Více

Projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. Kupní smlouva

Projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. Kupní smlouva Příloha č. 4 Závazný návrh smlouvy Kupní smlouva " Dodávka tabletů a softwaru pro Základní školu a Mateřskou školu Vřesina, okres Ostrava město, příspěvkovou organizaci" č. j.: podle zákona č. 89/2012

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB HOSTING A HOUSING

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB HOSTING A HOUSING OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB HOSTING A HOUSING Platnost od 1.2.2009 Článek 1 Úvodní ustanovení 1. Společnost SKYLAB spol. s r.o. se sídlem Zakouřilova 16, Praha 4, 149 00 zapsaná v rejstříku

Více

Všeobecné obchodní podmínky poskytování služby Zenefit

Všeobecné obchodní podmínky poskytování služby Zenefit Všeobecné obchodní podmínky poskytování služby Zenefit společnosti Zentity a.s., IČ: 24783081, se sídlem Dělnická 213/12, 170 00 Praha 7, zapsané v obchodním rejstříku Městkého soudu v Praze, oddíl B,

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY. B. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

OBCHODNÍ PODMÍNKY. B. Objednávka a uzavření kupní smlouvy A. Úvodní ustanovení OBCHODNÍ PODMÍNKY Tyto obchodní podmínky platí pro nákup produktu od firmy INTERBUBAK s.r.o. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým je společnost

Více

Všeobecné smluvní podmínky služeb společnosti Úspěšný web s.r.o.

Všeobecné smluvní podmínky služeb společnosti Úspěšný web s.r.o. Všeobecné smluvní podmínky služeb společnosti Úspěšný web s.r.o. I. Úvodní ustanovení I.1 Provozovatel obchodní společnost Úspěšný web s.r.o. se sídlem Rakovník, Sportovní 99, PSČ 269 01 IČ: 242 09 007

Více

Všeobecné podmínky. pro poskytování telekomunikačních služeb v síti PESCOM-NET. s účinností od 1.7.2008

Všeobecné podmínky. pro poskytování telekomunikačních služeb v síti PESCOM-NET. s účinností od 1.7.2008 Všeobecné podmínky pro poskytování telekomunikačních služeb v síti PESCOM-NET s účinností od 1.7.2008 zprostředkování přístupu uživatelů ke službám sítě Internet hlasová komunikace prostřednictvím sítě

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY. ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí

OBCHODNÍ PODMÍNKY. ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí V Praze dne 1. března 2014 OBCHODNÍ PODMÍNKY ke smlouvám o zajišťování vzdělávacích akcí 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky ) AKADEMIE MANAGEMENTU A KOMUNIKACE,

Více

SMLOUVA O DÍLO 1. SMLUVNÍ STRANY. Jamnická 270, 738 01 Frýdek-Místek Mgr. Barbora Mazurová ředitelka ZŠaMŠ Staré Město IČ: 70983950

SMLOUVA O DÍLO 1. SMLUVNÍ STRANY. Jamnická 270, 738 01 Frýdek-Místek Mgr. Barbora Mazurová ředitelka ZŠaMŠ Staré Město IČ: 70983950 Příloha č.1 SMLOUVA O DÍLO na akci Rekonstrukce IT učebny nábytek. uzavřená podle 536 až 565 obchodního zákoníku a 2586 odst.1 NOZ a násl. tohoto zákona ve znění pozdějších předpisů 1. SMLUVNÍ STRANY Název

Více

Gigoloz s.r.o., Generála Svobody 242/21, Č. Budějovice 370 01

Gigoloz s.r.o., Generála Svobody 242/21, Č. Budějovice 370 01 Obchodní podmínky 1. Základní údaje Dodavatel Gigoloz s.r.o., Generála Svobody 242/21, Č. Budějovice 370 01 Dodavatel je zapsán pod spisovou značkou C 20398 vedená u Krajského soudu v Českých Budějovicích.

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Apptocloud.com s.r.o. se sídlem Španělská 759/4, 120 00, Praha 2 zapsána v obchodním rejstříku, vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 182794 IČO: 24145190 DIČ: CZ24145190 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ

Více

SMLOUVA O DÍLO č.. dle 2586 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. 1... se sídlem., za níž jedná..

SMLOUVA O DÍLO č.. dle 2586 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku. 1... se sídlem., za níž jedná.. SMLOUVA O DÍLO č.. dle 2586 a následujících zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku 1.... se sídlem., za níž jedná.. Výpis z obchodního rejstříku tvoří přílohu této smlouvy č.1 (dále jen Objednatel

Více

Národního výboru Mezinárodní obchodní komory v České republice (ICC ČR)

Národního výboru Mezinárodní obchodní komory v České republice (ICC ČR) VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY Národního výboru Mezinárodní obchodní komory v České republice (ICC ČR) se sídlem v ulici Freyova 82/27, 190 00 Praha 9 - Vysočany identifikační číslo: 69781389 zapsaného ve

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY internetového obchodu rcservis.com

OBCHODNÍ PODMÍNKY internetového obchodu rcservis.com OBCHODNÍ PODMÍNKY internetového obchodu rcservis.com RC SERVIS Simona Konrádová IČ: 88779394, DIČ: CZ8452042445 se sídlem Pražská 37/45, 301 00 Plzeň Východní Předměstí fyzická osoba podnikající dle živnostenského

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY ( dále jen VOP ) společnosti METEL s.r.o. IČ: 25974289 1. Pro účely těchto Všeobecných obchodních podmínek se rozumí: 1.1. Dodavatel: METEL s.r.o. Žižkův kopec 617, 552 03 Česká

Více

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č.

SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č. Smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací na síti G-NET č. 1/5 SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ NA SÍTI G-NET č. (dále jen smlouva ), uzavřená podle ustanovení 63 a násl.

Více

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Mětským soudem v Praze, oddíl C, vložka 223519.

Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Mětským soudem v Praze, oddíl C, vložka 223519. Obchodní podmínky Tyto obchodní podmínky platí pro nákup zboží v internetovém obchodě www.littlecool.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího. Kontaktní údaje: Název:

Více

Obchodní podmínky platné a účinné od 1.5.2015

Obchodní podmínky platné a účinné od 1.5.2015 Obchodní podmínky platné a účinné od 1.5.2015 1. Úvodní ustanovení 1.1 V souladu s ustanovením 1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) v platném znění vydáváme tyto obchodní podmínky, jež jsou

Více

Obchodní podmínky platné a účinné od 1.6.2014

Obchodní podmínky platné a účinné od 1.6.2014 Obchodní podmínky platné a účinné od 1.6.2014 1. Úvodní ustanovení 1.1 V souladu s ustanovením 1751 odst.1 zák. č. 89/2012 Sb. (Občanský zákoník) v platném znění vydává společnost REDVEL s.r.o. tyto obchodní

Více

VšeobeVšeobecné obchodní podmínky

VšeobeVšeobecné obchodní podmínky VšeobeVšeobecné obchodní podmínky společnosti KRC partners s.r.o. se sídlem Na Dolinách 150/4, 140 00 Praha 4, IČ: 24147591, zapsané do obchodního rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka

Více

Obchodní podmínky. pro nákup v internetovém obchodě www.dub.cz. Zápis: živnostenský rejstřík vedený Úřadem městské části Praha 1.

Obchodní podmínky. pro nákup v internetovém obchodě www.dub.cz. Zápis: živnostenský rejstřík vedený Úřadem městské části Praha 1. Obchodní podmínky pro nákup v internetovém obchodě www.dub.cz. Kontaktní údaje prodávajícího: Prodávající: Tomáš Pfeiffer Sídlo: Soukenická 21, 110 00 Praha 1. IČ: 12609498, DIČ: CZ530830166. Zápis: živnostenský

Více

Účastník - Technická specifikace: Všeobecné podmínky Výpověď s přenesením (CAF) Zákon: Zlomyslná a obtěžující volání:

Účastník - Technická specifikace: Všeobecné podmínky Výpověď s přenesením (CAF) Zákon: Zlomyslná a obtěžující volání: Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací a jiných služeb poskytovaných společností Greg Computers s.r.o. 1. Předmět všeobecných podmínek 1.1. Tyto Všeobecné podmínky služeb elektronických

Více

PROVOZNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY PŘIPOJENÍ K INTERNETU (LAN) společnosti Internethome s.r.o.

PROVOZNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY PŘIPOJENÍ K INTERNETU (LAN) společnosti Internethome s.r.o. PROVOZNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY PŘIPOJENÍ K INTERNETU (LAN) společnosti Internethome s.r.o. Č.j 03/2011 Obsah 1. Úvodní ustanovení... 2 2. Výklad použitých pojmů... 2 3. Charakteristika Služby

Více

Smlouva o poskytování služby: Veřejná dostupná služba elektronických komunikacích na telefonním čísle Číslo smlouvy

Smlouva o poskytování služby: Veřejná dostupná služba elektronických komunikacích na telefonním čísle Číslo smlouvy Smlouva o poskytování služby: Veřejná dostupná služba elektronických komunikacích na telefonním čísle Číslo smlouvy I. Smluvní strany Jméno: Jan Bařinka IČ: 74281992 Adresa: Pohraniční stráže 385 Město:

Více

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společností Sys-DataCom, s.r.o.

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společností Sys-DataCom, s.r.o. Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společností Sys-DataCom, s.r.o. 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. Úvodní ustanovení VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY 1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky internetového portálu timee.cz (dále jen timee.cz ) pro zákazníky společnosti Datlink s.r.o., IČ 27970485, se sídlem

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti SVP Invest s.r.o. se sídlem Kubelíkova 1224/42, Praha 3, Žižkov, 130 00 identifikační číslo: 24687774 zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze,

Více

1.4. Aktuální smluvní podmínky jsou veřejně přístupné na internetové adrese http://www.marketingforyou/ke-stazeni

1.4. Aktuální smluvní podmínky jsou veřejně přístupné na internetové adrese http://www.marketingforyou/ke-stazeni Smluvní podmínky Smluvní podmínky pro poskytování marketingových služeb v oblasti PPC reklamy. Služeb MarketingForYou.cz, Tomáš Čisárik, 17.listopadu 242, Domažlice, IČO: 74443003, DIČ: 8703051896, platné

Více

Obchodní podmínky společnosti OPTICONTROL s.r.o., se sídlem Zahumení 103/19, 664 31 Lelekovice, IČO: 46342494, DIČ: CZ 46342494

Obchodní podmínky společnosti OPTICONTROL s.r.o., se sídlem Zahumení 103/19, 664 31 Lelekovice, IČO: 46342494, DIČ: CZ 46342494 Obchodní podmínky společnosti OPTICONTROL s.r.o., se sídlem Zahumení 103/19, 664 31 Lelekovice, IČO: 46342494, DIČ: CZ 46342494 OBSAH 1. Obecná ustanovení 2. Ochrana informací a práv třetích osob 3. Předmět

Více

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování mobilních služeb ve virtuální síti ADAGIO mobile

Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování mobilních služeb ve virtuální síti ADAGIO mobile Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování mobilních služeb ve virtuální síti ADAGIO mobile Vydané v souladu s ustanovením 63 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých

Více

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky obchodní společnosti ZEO TRADE, s.r.o. se sídlem Záhoří ll, PSČ 398 l8 Záhoří u Písku, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých

Více

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky WVG Solution s.r.o. IČ: 02145138 DIČ: CZ02145138 1. Úvodní ustanovení 1.1 Společnost WVG Solution s.r.o., se sídlem Nad Mazankou 1392/30, Libeň (Praha 8), 182 00 Praha, IČO:

Více

Všeobecné obchodní podmínky společnosti CarSen Sentivan,s.r.o. I. Předmět VOP CarSen II. Uzavírání smlouvy

Všeobecné obchodní podmínky společnosti CarSen Sentivan,s.r.o. I. Předmět VOP CarSen II. Uzavírání smlouvy Všeobecné obchodní podmínky společnosti CarSen Sentivan,s.r.o. se sídlem Vojanova 3127/1a, Ostrava-Moravská Ostrava, IČ 286 31 838, DIČ CZ28631838 pro poskytování telekomunikačních služeb v síti O2 (dále

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY firmy Ing. Vladimír Filip se sídlem 602 00 Brno, Orlí 490/14 identifikační číslo: 121 75 706

OBCHODNÍ PODMÍNKY firmy Ing. Vladimír Filip se sídlem 602 00 Brno, Orlí 490/14 identifikační číslo: 121 75 706 OBCHODNÍ PODMÍNKY firmy Ing. Vladimír Filip se sídlem 602 00 Brno, Orlí 490/14 identifikační číslo: 121 75 706 ÚVODNÍ USTANOVENÍ Tyto obchodní podmínky firmy Ing. Vladimír Filip, se sídlem 602 00 Brno,

Více

Provozní řád služby, pokud byl vydán Technická specifikace služby, pokud byla vydána Nabídka zřízení služby, pokud byla vydána

Provozní řád služby, pokud byl vydán Technická specifikace služby, pokud byla vydána Nabídka zřízení služby, pokud byla vydána Všeobecné podmínky firmy LBnet.cz - Ing.Věra Brátová, Ruprechtická 765, 460 01, Liberec, ("poskytovatel"), vydané v návaznosti na 273 odst. 1 zákona č. 513/1991Sb., v platném znění, ("obchodní zákoník"),

Více

Strana 1 ze 6. Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací a jiných služeb poskytovaných společností Náš NET, s.r.o.

Strana 1 ze 6. Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací a jiných služeb poskytovaných společností Náš NET, s.r.o. Strana 1 ze 6 Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací a jiných služeb poskytovaných společností Náš NET, s.r.o. 1. Předmět všeobecných podmínek 1.1. Tyto Všeobecné podmínky

Více

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na internetovém obchodě www.alkoelektro.cz

Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na internetovém obchodě www.alkoelektro.cz Všeobecné obchodní podmínky pro nákup na internetovém obchodě www.alkoelektro.cz 1. Základní údaje Dodavatel Vladimír Horák, Jarní 5715, 430 04 Chomutov. Dodavatel je plátcem DPH. Telefon: +420 777 220

Více

Smlouva o zajištění služeb

Smlouva o zajištění služeb Příloha zadávací dokumentace: Návrh smlouvy o zajištění služeb závazné obchodní podmínky na veřejnou zakázku s názvem Zahraniční jazykové kurzy pro učitele a stínování pro pedagogy Smlouva o zajištění

Více

Obchodní podmínky pro poskytování služby Online poštovní schránka

Obchodní podmínky pro poskytování služby Online poštovní schránka Obchodní podmínky pro poskytování služby Online poštovní schránka I. Základní pojmy Pojmy uvedené velkým písmenem a dále nedefinované mají následující význam: 1.1. Uživatelem se rozumí fyzická nebo právnická

Více

Obchodní podmínky pro nákup zboží v e-shopu www.humlmusic.cz

Obchodní podmínky pro nákup zboží v e-shopu www.humlmusic.cz Obchodní podmínky pro nákup zboží v e-shopu www.humlmusic.cz Prodávající: Václav Huml, Petýrkova 1956, Praha 4,14800 IČO: 62420691 DIČ: CZ6502091981, ŽL vydán Mú Praha 11 Č.jednací:3303/94/fyz Provozovna:

Více

Obchodní podmínky e-shopu www.azsklad.cz

Obchodní podmínky e-shopu www.azsklad.cz Obchodní podmínky e-shopu www.azsklad.cz 1. Úvodní ustanovení, vymezení pojmů, kontakt Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě www.azsklad.cz. Podmínky blíže upřesňují práva a povinnosti

Více

OBCHODNÍ PODMÍ NKY PRO Š KOLY

OBCHODNÍ PODMÍ NKY PRO Š KOLY OBCHODNÍ PODMÍ NKY PRO Š KOLY Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. 5. 2014, v aktualizované verzi pro konkrétní smluvní vztah vždy ke dni odeslání objednávky (dílčí kupní smlouvy), případně

Více

Smlouva o údržbě výpočetní techniky a programového vybavení IT outsourcing

Smlouva o údržbě výpočetní techniky a programového vybavení IT outsourcing Smlouva o údržbě výpočetní techniky a programového vybavení IT outsourcing Níže uvedeného dne, měsíce a roku uzavřely smluvní strany v souladu se zákonem 513/1991 sb. obchodní zákoníku následující servisní

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY pro smlouvy uzavírané se spotřebiteli (dále jen obchodní podmínky )

OBCHODNÍ PODMÍNKY pro smlouvy uzavírané se spotřebiteli (dále jen obchodní podmínky ) OBCHODNÍ PODMÍNKY pro smlouvy uzavírané se spotřebiteli (dále jen obchodní podmínky ) 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1.1 Níže uvedené obchodní podmínky jsou platné pro nákup zboží od obchodní společnost ALTRO spol.

Více

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti HAPex s.r.o., IČ 259 18 231, DIČ: CZ25918231 se sídlem v Hradci Králové, náměstí E.F.Buriana 777/6.PSČ 500 04 zapsaná v obchodním rejstříku Krajského soudu v Hradci

Více

Obsah. web: http://www.ecomp.eu - 1 - telefon: +420 469 775 800 email: obchod@ecomp.eu Internetové a datové služby Hlasové služby Mikrovlnné sítě

Obsah. web: http://www.ecomp.eu - 1 - telefon: +420 469 775 800 email: obchod@ecomp.eu Internetové a datové služby Hlasové služby Mikrovlnné sítě Obsah Obsah... 1 1. Zřizování, změny a rušení služeb... 2 1.1. Zřízení služby... 2 1.1.1. Typická doba zřízení služeb... 2 1.1.2. Garantovaná doba zřízení služeb... 2 1.2. Změna služby... 2 1.3. Zrušení

Více

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ 1. "Poskytovatelem" se rozumí společnost Agentura PŘEKLADY A TLUMOČENÍ s.r.o. se sídlem Jaurisova 515/4, 140 00 Praha, Česká republika, provozovna Washingtonova

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY. 1.6. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

OBCHODNÍ PODMÍNKY. 1.6. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. OBCHODNÍ PODMÍNKY obchodní společnosti FESH s.r.o. se sídlem Bryksova 763/46, Praha 9 IČO: 02319829 DIČ: CZ02319829 pro prodej zboží a služeb prostřednictvím internetové adresy www.fengshuiacademy.cz a

Více

CZ.1.07/2.1.00/32.0071

CZ.1.07/2.1.00/32.0071 Příloha č.3 Smlouva na nákup výpočetní techniky pro vybavení ICT centra a realizaci projektu VOŠ Uničov - Vzdělávací programy dle potřeb praxe reg. číslo projektu CZ.1.07/2.1.00/32.0071 v rámci dotačního

Více

Všeobecné podmínky pro poskytování hostingových služeb společností KPCS CZ, s.r.o.

Všeobecné podmínky pro poskytování hostingových služeb společností KPCS CZ, s.r.o. Všeobecné podmínky pro poskytování hostingových služeb společností KPCS CZ, s.r.o. Článek I. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto Všeobecné podmínky stanoví podmínky pro poskytování hostingových služeb (dále jen

Více

V eobecné podmínky pro poskytování slu eb elektronických komunikací spole nosti 2 connect a.s.

V eobecné podmínky pro poskytování slu eb elektronických komunikací spole nosti 2 connect a.s. V eobecné podmínky pro poskytování slu eb elektronických komunikací spole nosti 2 connect a.s. platnost od 1.1.2010 zprostředkování přístupu uživatelů ke službám sítě Internet hlasová komunikace prostřednictvím

Více

Všeobecné obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky Všeobecné obchodní podmínky Obchodní podmínky pro realizaci internetových reklamních kampaní agenturou BenedaGroup.com na internetových serverech dle příslušného mediaplánu. 1) OBECNÁ USTANOVENÍ 1.1 Agentura

Více

PROVOZNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ HLASOVÝCH SLUŽEB (VOIP) společnosti Internethome s.r.o.

PROVOZNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ HLASOVÝCH SLUŽEB (VOIP) společnosti Internethome s.r.o. PROVOZNÍ PODMÍNKY PRO POSKYTOVÁNÍ HLASOVÝCH SLUŽEB (VOIP) společnosti Internethome s.r.o. Č.j 04/2011 Obsah 1. Úvodní ustanovení...2 2. Výklad použitých pojmů...2 3. Charakteristika Služby a podmínky pro

Více

Obchodní podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společnosti Datexo service&trade s.r.o.

Obchodní podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společnosti Datexo service&trade s.r.o. Obchodní podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací společnosti Datexo service&trade s.r.o. Datexo service&trade s.r.o., IČ: 02604850, DIČ: CZ02604850 sídlem V Zátiší

Více

Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací

Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací Všeobecné obchodní podmínky poskytování služeb elektronických komunikací 1. Úvodní ustanovení 1.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky služeb elektronických komunikací (dále jen Všeobecné obchodní podmínky

Více

1.2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy.

1.2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí Smlouvy. OBCHODNÍ PODMÍNKY POSKYTOVATELE 1. Úvodní ustanovení 1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen Obchodní podmínky ) obchodní společnosti IMP net s.r.o., IČ: 28351801, se sídlem Šimáčkova 137, 628 00 Brno, zapsané

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

OBCHODNÍ PODMÍNKY 1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY společnosti KOMEXTHERM Praha, spol. s r.o., IČ: 41188896, se sídlem Augustova 236/1, 163 00 Praha 6 Řepy, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY. Dominika Svorcik

OBCHODNÍ PODMÍNKY. Dominika Svorcik OBCHODNÍ PODMÍNKY Dominika Svorcik pro poskytování služeb poradenství a zpracování CV prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.8careers.eu (česká verze: http://8careers.eu/cz/)

Více

OBCHODNÍ PODMÍNKY NÁKUPNÍ ŘÁD. 1. Všeobecná ustanovení. 2. Předmět smlouvy. 3. Místo plnění

OBCHODNÍ PODMÍNKY NÁKUPNÍ ŘÁD. 1. Všeobecná ustanovení. 2. Předmět smlouvy. 3. Místo plnění OBCHODNÍ PODMÍNKY NÁKUPNÍ ŘÁD 1. Všeobecná ustanovení 2. Předmět smlouvy 3. Místo plnění 4. Objednání zboží, uzavření smlouvy 5. Cena a placení 6. Dodací lhůta 7. Dopravní podmínky, poštovné 8. Záruka,

Více