UNICORN COLLEGE BAKALÁŘSKÁ PRÁCE

Transkript

1 UNICORN COLLEGE Katedra informačních technologií BAKALÁŘSKÁ PRÁCE Efektivní proces instalace pracovních stanic Autor BP: Martin Balák Vedoucí BP: Ing. Petr Bůva 2013 Praha

2

3 Čestné prohlášení Prohlašuji, že jsem svou bakalářskou práci na téma Efektivní proces instalace pracovních stanic vypracoval samostatně pod vedením vedoucího bakalářské práce a s použitím výhradně odborné literatury a dalších informačních zdrojů, které jsou v práci citovány a jsou také uvedeny v seznamu literatury a použitých zdrojů. Jako autor této bakalářské práce dále prohlašuji, že v souvislosti s jejím vytvořením jsem neporušil autorská práva třetích osob a jsem si plně vědom následků porušení ustanovení 11 a následujících autorského zákona č. 121/2000 Sb. V. dne... (Martin Balák)

4 Poděkování Děkuji vedoucímu bakalářské práce Ing. Petru Bůvovi za účinnou metodickou, pedagogickou a odbornou pomoc a další cenné rady při zpracování mé bakalářské práce.

5 Efektivní proces instalace pracovních stanic The process of installing computers in an effective way 5

6 Abstrakt Tato bakalářská práce má za cíl navrhnout nový proces efektivního nasazení pracovních stanic v učebnách Unicorn College s. r. o. V současné době probíhá proces tak, že jednou za půl roku se vytvoří vzorový image počítače a ten je potom pomocí aplikace Symantec Ghost postupně nahráván na pracovní stanice. Vzhledem k časové náročnosti na každé jedno přehrání disku a vzhledem k počtu pracovních stanic, je tento proces velice neefektivní. Navržením nového procesu a zapojením dostupných technologií by se dala velmi významná část tohoto procesu automatizovat. Pro vybrání vhodného produktu budou otestovány vhodné produkty dostupné na trhu. Klíčová slova: deployment, image, pracovní stanice, automatizace, komprese Abstract This bachelor thesis aims to make a process of workstation deployment at Unicorn College s. r. o. easier. Nowadays every half year a new clean image with Symantec Ghost application is made and it is depolyed on each workstation. This process is very ineffective, because of the number of the machines and time to deploy all the computers. Designing the new process would save major time needed for deployment. Most common products available on the market will be tested in order to select the right program. Keywords: deployment, image, workstation, compression, automatization 6

7 Obsah 1 Úvod Terminologie užívaná v této bakalářské práci Problematika diskového imagingu Diskový imaging obecně Porovnávání jednotlivých produktů Produkty bez podpory síťového deploymentu Úvod do produktů Macrium Reflect O produktu Macrium Reflect Instalace Uživatelské prostředí používání produktu Použití programu Zhodnocení produktu Macrium Reflect SmartDeploy Enterprise O produktu SmartDeploy Enterprise Instalace Uživatelské prostředí používání produktu Použití programu Zhodnocení produktu SmartDeploy Produkty s podporou síťového deploymentu Úvod do produktů Paragon Deployment Manager O programu Paragon Deployment Manager Instalace Uživatelské prostředí používání produktu Použití programu Zhodnocení produktu Paragon Deployment Manager Clonezilla SE O Produktu Clonezilla SE Instalace

8 5.3.3 Uživatelské prostředí používání produktu Použití programu Zhodnocení produktu Clonezilla SE Acronis Snap Deploy O produktu Acronis Snap Deploy Instalace Uživatelské prostředí používání produktu Použití produktu Zhodnocení produktu Acronis Snap Depoloy Symantec Ghost Solution Suite O produktu Symantec Ghost Solution Suite Instalace Uživatelské prostředí používání produktu Použití produktu Zhodnocení produktu Symantec Ghost Solution Porovnání produktů Porovnání cen Porovnání efektivity Vybrání vhodného produktu Technická část - Proces pro Unicorn College s. r. o Popis infrastruktury Současný stav Požadovaný stav Dokonfigurace pracovních stanic Instalace produktu na server Nastavení PXE Serveru Vytvoření vzorového image Příprava cílových stanic pro deployment Nastavení pracovních stanic v záložce Machines Šablony pro deployment Vytvoření šablony pro manuální spuštění deploymentu Vytvoření šablony pro automatický deployment

9 7.10 Deployment Předpoklady Diagram procesu manuálního deploymentu Možné úspory pro Unicorn College s. r. o Závěr Conclusion Seznam použité literatury Seznam obrázků Seznam tabulek Přílohy Příloha 1 Cenová nabídka společnosti Acronis Příloha 2 Kód skriptu Set_PXE_to_Agent.exe Příloha 3 Kód skriptu Set_PXE_to_start_OS.exe

10 1 Úvod Hlavním cílem této práce je navrhnout efektivní proces instalace pracovních stanic pro Unicorn College s. r. o. Tento proces je v dnešní době prováděn ve velkém množství společností. Velké společnosti mají obvykle stovky až tisíce pracovních stanic, popřípadě notebooků. Problém nastává v okamžiku, kdy je potřeba počítače aktualizovat, nahrát jim znovu čistou verzi aktuálního systému, nebo je přeinstalovat na nový systém. To může být požadováno například při předání počítače novému majiteli, nebo v případě jeho nestandardního chování, v důsledku nesprávných a nechtěných uživatelských změn nastavení. V malých společnostech se tento problém dá řešit ručními reinstalacemi. S rostoucím množstvím pracovních stanic, je však téměř nemožné, aby běžné IT oddělení reinstalovalo každý počítač ručně. Tato práce rozebírá právě možnosti efektivní instalace pracovních stanic. Časová náročnost ruční instalace je u běžné pracovní stanice několik hodin. S efektivním procesem a správně připravenými zdroji je možné tento proces zvládnout během několika desítek minut a to i na několika stanicích současně. Vyšší efektivita tohoto procesu může společnostem ušetřit nejen velké množství času, který by museli administrátoři věnovat ruční reinstalaci pracovních stanic, ale také velké množství finančních prostředků. Dílčím cílem je provést analýzu vybraných produktů, aby bylo možné navrhnout vhodné řešení pro společnost Unicorn College s. r. o. na základě jejich otestování. V současné době se školní počítačové učebny uvádí do čistého stavu poloautomatizovaným procesem. Vzhledem k velkému množství hardwarově stejných pracovních stanic by měl efektivní proces ušetřit až 80% času. Zároveň by bylo možné obnovovat pracovní stanice častěji. To by bylo žádoucí především proto, že pracovní stanice v učebnách by nově měly být každý měsíc aktualizovány. Problémem v tomto procesu je také to, že většina pracovních stanic je používána každý den a musí se vybrat ideální čas pro jejich reinstalaci, který ovšem nebývá příliš dlouhý a tak je vhodné použít proces, který nevyžaduje od administrátora velké množství interakce a může probíhat například o víkendu. V teoretické části bakalářské práce budou srovnány hlavní produkty na trhu, které efektivní instalaci pracovních stanic umožňují. Následně bude vybraný produkt v praktické části bakalářské práce nasazen a otestován v počítačové učebně Unicorn College s. r. o. Na základě této práce by se pak měl navržený proces zavést do používání společnosti Unicorn College s. r. o. 10

11 Proces samotný spočívá zjednodušeně ve vytvoření zálohy pevného disku, tato záloha je následně nahrána na disky cílových stanic. Po obnovení ze zálohy je tak na cílových stanicích dostupný veškerý obsah zdrojového disku, včetně operačního systému, uživatelského nastavení, všech aplikací a také potřebných ovladačů. Produkty budou porovnávané především na základě jejich efektivity, použitelnosti, ale také ceny. 11

12 2 Terminologie užívaná v této bakalářské práci BIOS Zajišťuje kompatibilitu pro základní vstupně-výstupní operace počítače. V zásadě představuje firmware pro osobní počítače. Zajišťuje tedy komunikaci mezi hardware a operačním systémem počítače. Je umístěn v základní desce počítače a jeho funkce je inicializace hardwaru, zavedení OS do paměti počítače a jejich propojení. [1] Bootování je procedura, která se provede pokaždé, když se počítač zapne, nebo když operační systém skončí svou práci, nebo když je stisknuto tlačítko reset. Jednoduše řečeno, bootování je zavádění (spouštění) operačního systému. [2] Broadcast Druh sítě, do které může uživatel vyslat datovou jednotku (packet), která může být převzata jakýmkoli jiným počítačem v síti. [3, s. 57] Deployment Deployment je samotný proces přehrání obsahu pevného disku pracovní stanice z připravené image. GNU GPL svobodná licence pro software. Image komprimovaný obraz disku vytvořený některým z programů. Každý program používá svůj formát výstupního souboru. IP adresa - Adresa počítače v síti používající protokol IP. Sestává ze čtyř osmibitových čísel oddělených tečkami. [3, s. 211] LAN Local Area Network lokální počítačová síť. Nejrozšířenější typ sítě. Geograficky omezená. [3, s. 229] MAC adresa Fyzická adresa síťové karty unikátní identifikátor síťového zařízení v místní síti Multicast- Způsob poslání zprávy z jedné stanice vybrané skupině stanic v počítačové síti. [3, s. 271] Partition jinak také diskový oddíl. Jde o logickou část pevného disku, která pracuje jako samostatná jednotka. [3, s. 304] Pracovní stanice Počítač PXE - Preboot Execution Environment, slouží ke startování počítačů pomocí místní sítě. Screenshot snímek obrazovky počítače. 12

13 Server počítač, ze kterého je deployment spouštěn. Obvykle je na něm také uchovaná vzorový image pro deployment. Má kontrolu nad všemi potřebnými pracovními stanicemi a jsou ve stejné síti. Trial licence Demo verze programu, která je omezená funkčně či časově. Uživatel, který chce software používat se všemi jeho funkcemi, případně po uplynutí trial licence si musí produkt zakoupit. Omezení demoverze může být i více, jmenované jsou použity u programů rozebíraných v této práci. Unicast Typ datového přenosu který je opakem broadcastu. Pakety jsou vysílané jen jedinému příjemci. Windows PE Neúplný operační systém, který není určený k běžnému používání počítače. Je určen k nastartování počítače bez funkčního operačního systému a dokončení jeho instalace. [4] 13

14 3 Problematika diskového imagingu 3.1 Diskový imaging obecně Technologie diskového imagingu má hlavní myšlenku ve vytváření obraz pevného disku, který následně nasadíme na jiný disk. Různé nástroje se však liší v mnoha ohledech. Různá je míra komprese, neboli velikost výsledného obrazu, ale také rychlost vytváření a nasazení obrazu. Některé nástroje mají minimální možnost dokonfigurace pro deployment, zatímco jiné nástroje se souborem umí během distribuce pracovat a měnit nastavení cílových stanic. Obvykle je možné měnit nastavení jako názvy a IP adresy cílových stanic, ale také třeba to, jaké soubory budou po nasazení přidány na disk pracovní stanice. Aplikace můžeme kromě rychlosti a míry komprese také rozdělit podle způsobu jejich využití. První skupinou jsou aplikace, které umožňují pouze jednu úlohu nasazení v danou chvíli, tedy přehrání jedné stanice. Do druhé skupiny je možné zařadit software, který umožňuje hromadnou distribuci image. Obrázek 1: Obecný pohled na problém Obecný pohled na problém Aktuální stav PC 1 PC 2 PC..n PC ve správném stavu Požadovaný stav PC 1 PC 2 PC..n Zdroj: Vlastní tvorba Aplikace, které jsou zaměřeny na deployment jedné stanice jsou vhodné především v případě, kdy potřebujeme stanici naklonovat jen na jeden či dva počítače. V takovém případě můžou být rychlejší než aplikace, u kterých probíhá distribuce image přes síť a to 14

15 především díky složitější konfiguraci síťových aplikací. Aplikace fungují obvykle stejným způsobem, tedy z připraveného média spustíte stanici, zvolíte úložiště pro obraz disku a vytvoříte image. Na cílové stanici pak opět spustíte stanici z média, zvolíte obnovu disku a tím nasadíte připravený na disk. Vzhledem k tomu, že není předpokládáno nasazování na větší počet stanic, image obvykle nemají příliš možností na konfiguraci. Aplikace určené pro nasazení po síti jsou naopak vhodné, pokud potřebujeme upravit větší počet pracovních stanic najednou. Aplikaci pak typicky instalujeme na server. Vytvoření obrazu probíhá podobným způsobem, jako u nesíťových aplikací. Obraz po vytvoření přeneseme na server. Stanice pak spustíme pomocí připraveného média do stavu pro deployment. Stanice se v tomto, takzvaně klientském módu připojí k serveru, který po nastavení konfigurace deploymentu nahraje na všechny přihlášené stanice zvolený obraz. Obraz může být nasazován několika způsoby síťového přenosu a to broadcastem, multicastem a unicastem. Některé produkty navíc nabízejí možnosti spouštět pracovní stanice pomocí PXE serveru. V tomto případě nemusíme k počítači připojit žádné médium ale postačí v BIOS zvolit bootování pomocí síťové karty. Systém je pak spuštěn přímo z dat uložených na serveru. Proces s efektivním využitím místní sítě se tedy zjednodušeně skládá ze třech kroků. V prvním kroku je z předpřipravené pracovní stanice vytvořen image, který je přenesena na úložiště serveru. Stanice si po zapnutí a pokusu nabootovat ze sítě požádají PXE Server o poskytnutí zaváděcího média vytvořeného serverem. Následně se spustí do klientského módu a připojí se k serveru. Třetí krok spočívá v samotné distribuci image ze serveru na připojené pracovní stanice. 15

16 Obrázek 2: Efektivní nasazení pracovních stanic po síti Krok 1 - vytvoření zdrojového image Zdrojová stanice Image Image Server Krok 2 - Nabootování stanic z PXE Serveru Cílová stanice #1 Cílová stanice #2 Cílová stanice #...X PXE Server Krok 3 Deployment z Image serveru Cílová stanice #1 Cílová stanice #2 Cílová stanice #...X Image Server Zdroj: Vlastní tvorba 3.2 Porovnávání jednotlivých produktů Veškeré produkty, které budou v této práci rozebrány, budou kromě obecných informací obsahovat také hodnocení. Hodnoceny budou podle těchto kritérií: - Výkon (čas tvorby a obnovy image), váha: Efektivita (míra komprese), váha: Použitelnost (obtížnost nastavení programu pro správnou funkčnost), váha: 0,2 - Funkčnosti aplikace (rozšíření funkčnosti aplikace), váha: Uživatelské prostředí (provedení GUI), váha Cena, váha: 0,3 Tato kritéria budou hodnoceny na stupnici od 1 do 5, kde 5 znamená nejlepší výsledek. Na základě hodnocení a váhy kritéria bude určeno hodnocení produktu v procentech. Všechny hodnocené produkty byly reálně vyzkoušeny a hodnocení výkonu, efektivity, použitelnosti a uživatelského prostředí vychází převážně těchto testů a poznatků. Měřené časy a velikosti souborů jsou také výsledky reálných výsledků testování. Pro každý program byly provedeny 3 měření, aby se eliminovalo případné vytížení sítě, či jiné negativní efekty na 16

17 úlohu. Použit byl nejlepší dosažený výsledek. Práce se zaměří především na porovnání produktů, které podporují distribuci po síti. Produkty, které toto kritérium nesplňují, nebudou hodnoceny stejným způsobem a nebudou zařazeny do výběru pro praktické použití v učebnách Unicorn College s. r. o. Důvodem pro toto rozhodnutí je specifičnost hromadného deploymentu učeben, ve kterých je potřeba udržovat velké množství pracovních stanic v konzistentním stavu. Vzhledem k velkému počtu pracovních stanic by bylo použití jiné než síťové distribuce neefektivní. Ceny, které budou u produktů uvedeny, se mohou mírně lišit oproti skutečnosti dle aktuálního měnového kurzu. Ceny v práci jsou přepočítávány do domácí měny na základě kurzovního lístku ČNB ze dne 18. Března [5] Efektivita bude odvozena od rychlosti vytvoření image a jeho obnovení na pracovní stanici. Výkon je určen dle velikosti výsledné image. Z tohoto důvodu jsou image tvořeny a následně také nasazovány na stanice s identickým hardware. Všechny stanice, na kterých budou programy testovány, jsou osazeny procesorem AMD Athlon 64-bit X2 Dual Core Processor o frekvenci 2.6 GHz, mají 4 GB operační paměti a dva pevné disky. Systémový disk má kapacitu 80GB, přičemž vzorový počítač má na tomto disku obsazeno 32,15 GB. Disk je rozdělený na dvě partition. První partition má velikost 100 MB a je rezervovaná systémem. Druhá partition zabírá zbylé místo na disku. Z tohoto systémového disku je tvořen image. Druhý disk v pracovní stanici má kapacitu 500 GB a sloužil pouze jako úložiště při porovnání rychlosti tvorby image, aby bylo možné stejným způsobem porovnat i programy, které neumožňují vytvářet image na síťové úložiště. Všechny programy budou testovány na vytváření obrazů a následné nasazení nejrozšířenějšího operačního systému Windows 7. [6] 17

18 4 Produkty bez podpory síťového deploymentu 4.1 Úvod do produktů Produkty, které nepodporují síťovou distribuci image, mají velmi specifické užití. Byla by však chyba se o nich nezmínit. Efektivní nasazení image řeší také, i když v jiném rozsahu a k jinému určení, než produkty s podporou síťového deploymentu. Tyto produkty jsou vhodné k instalaci jednotlivých kusů pracovních stanic. V této části bakalářské práce budou rozebrány dva produkty. Jedním z nich je Macrium Reflect, druhým programem je SmartDeploy. Ten je specifický tím, že image tvoří z virtuálního stroje. Výsledný obraz je hardwarově nezávislý a jeden image tak můžeme po dodání potřebných ovladačů nainstalovat na počítače s různým hardwarem. [7] Tato funkce je vhodná především pro prostředí, kde se vyskytují rozmanité typy pracovních stanic a notebooků. V takovém prostředí by bylo složité, časově náročné a neefektivní pro každý notebook vytvářet vlastní image. 4.2 Macrium Reflect O produktu Macrium Reflect Společnost Paramount Software UK LTD. se zabývá vývojem softwaru pro diskový imaging, zálohu a klonování disků. Jejich aktuální produkt se jmenuje Macrium Reflect v5 a je k dostání ve verzích Standard, Professional a Server. Standardní verze produktu nabízí možnost zálohy PC do jednoho komprimovaného souboru, případně zálohu složek a souborů a jejich následnou obnovu. Verze Professional rozšiřuje verzi Standard o podporu dynamických disků a podporu obnovení image na počítač s jiným hardware. Tato funkce je v programu pojmenována jako Macrium ReDeploy. Serverová verze je určena pouze pro práci se serverovými operačními systémy. [8] [9] K vyzkoušení produktu je dostupná trial verze na třicet dní. Pro získání instalačního balíčku programu je třeba z webových stránek programu Macrium Reflect stáhnout downloader. V jednoduchém downloaderu jsou ke stažení všechny aktuální verze aplikace. V této práci byla testována 64-bitová verze Professional. 18

19 4.2.2 Instalace Instalace verze Professional je přehledná, v jednom z kroků zvolíme, zdali si přejeme aktivovat třiceti denní trial licenci, ke které je nám vygenerován licenční klíč. Pokud si trialovou licenci zaregistrujeme, máme v době trvání trialové licence nárok na technickou podporu Uživatelské prostředí používání produktu Aplikaci je možné po nainstalování spustit bez instalace dalších aplikací. Uživatelské prostředí je v jednoduchém stylu, designově blízko prostředí Windows XP. Prostředí programu je tvořenou především hlavním oknem, které je zobrazením jedné ze tří záložek. Záložky, pro zobrazení jsou Backup, Restore a Log. V záložce Backup můžeme zálohovat veškeré připojené pevné disky, partition soubory a složky, nebo vytvořit plán automatických záloh. Na rozdíl od většiny ostatních programů je schopen zálohovat i disk, na kterém je nainstalován právě spuštěný operační systém. Kromě zálohy je také možné vybrat přímé klonování disků. Záložka Restore slouží nejen k obnovení disku z vytvořeného image, ale také k ověření vytvořeného obrazu nebo k jeho prohlížení, či inkrementální záloze. V záložce Log je možné prohlížet všechny minulé události programu. Obrázek 3: Prostředí aplikace Macrium Reflect v5 Zdroj: Vlastní screenshot aplikace 19

20 4.2.4 Použití programu Program Macrium Reflect v5 je možné použít několika způsoby. Jedním z nich je záloha disků na stanici, ze které je program spuštěn. Program dokáže zálohovat jeden, nebo více místních disků, jejich vybrané partition, případně vybrané soubory a složky. Jako cíl může být zvolen lokální pevný disk (ten nesmí být zahrnut mezi výběrem pro zálohu), externí disk, nebo síťové úložiště. Disk může být také přímo klonován na jiný disk, který je připojen k počítači. Díky této volbě se dá vynechat mezikrok s vytvářením a následným obnovením image. Během vytváření image jsou k dispozici aktuální informace o stavu procesu. Po dokončení je uživatel informován o celkovém času tvorby image. Obnovení disku probíhá velmi podobným způsobem. Na záložce Restore je vybrána možnost Restore Image, následně je vybrán obraz pro obnovu a poté cílový disk. Obnovit disk, ze kterého je spuštěn OS, však možné není. Vytvořený image můžeme kromě obnovy také ověřit, procházet jeho obsah, nebo ho převést do formátu VHD. Formát VHD je virtuální disk se kterým umí pracovat například Windows 7. [10] Pokud chceme procházet obsah vytvořeného image, program jej připojí jako nový virtuální disk k počítači. Dále je z programu možné vytvořit bootovací médium, pomocí kterého můžeme stejné činnosti provádět i na pracovních stanicích, kde není program Macrium Reflect nainstalován. V takovém prostředí však není dostupný převod image do VHD formátu. Pro vytvoření zaváděcího média je možné vybrat prostředí Linux nebo WindowsPE Zhodnocení produktu Macrium Reflect Produkt je vhodný pro obnovu malého množství pracovních stanic, případně jejich zálohu. Vytvoření image disku, který byl zaplněn 31,15 GB dat, trvalo 23 minut 45 vteřin. Jeho výsledná velikost byla 17,3 GB. Obnovení tohoto disku na další pracovní stanici trvalo 18 minut 58 vteřin. Ověření tohoto image trvalo 6 minut 12 vteřin. Výsledný image je uchováván v jediném souboru formátu mrimg, jehož velikost dosahovala 55,5 % místa zaplněného na zdrojovém disku. Tabulka 1: Efektivita a výkon programu Čas na vytvoření Čas na obnovení Celkový čas Velikost image Zaplnění Míra komprese image image zdrojového disku 23:45 18:53 42:38 17,3 GB 31,15 GB 44,5% Zdroj: Vlastní tvorba 20

21 Cena jedné licence na program Macrium Reflect v5 je 1168,- Kč. Tato licence slouží pro opakovanou obnovu jedné pracovní stanice. Pro každou stanici je tedy nutná samostatná licence. [9] Druhá možnost je nakoupit licence, které uživatele opravňují k určitému počtu úloh nasazení. Při koupil licence pro 50 úloh deploymentu je cena na jednu úlohu 297,- Kč. Cena se snižuje s množstvím nakoupených licencí. [11] K této volbě je třeba mít také jednu klasickou licenci pro serverovou stanici. Detail cen je vidět v následující tabulce. Tabulka 2: Ceník programu Macrium Reflect Licence na stanici Cena za 1 licenci 1-9 stanic Kč stanici Kč Licence na jednorázový deployment Cena za 1 úlohu úloh 297 Kč úloh 218 Kč úloh 149 Kč Zdroj: [9] [11] Uživatelské prostředí je přehledné, nicméně dle mého názoru by šlo výrazně zjednodušit skrytím rozšířených možností například v rozevíracích seznamech. Usnadnění by také přinesla lepší interaktivní nápověda, která by stručně popsala, co daná možnost po vybrání způsobí a k čemu je vhodná. Samotná nápověda programu je pak přehledně strukturovaná a obsahuje velké množství náhledů obrazovek. Tabulka 3: Hodnocení programu Macrium Reflect Macrium reflect v5 Hodnocení Váha Výsledek Výkon 2 0,15 6% Efektivita 2 0,1 4% Použitelnost 4 0,2 16% Funkčnosti aplikace 3 0,1 6% Uživatelské prostředí 3 0,15 9% Cena 2 0,3 12% Celkem 16 53% Zdroj: Vlastní tvorba 21

22 4.3 SmartDeploy Enterprise O produktu SmartDeploy Enterprise Společnost SmartDeploy byla založena roku 2003 [12] a v současné době nabízí produkt SmartDeploy Enterprise, který řeší deployment operačního systému Windows způsobem odlišným od ostatních programů. Podstatou programu je vytvořit takový image, který by se následně dal nasadit na stanice s různým hardware. [7] Tvorba samotného image neprobíhá z fyzické pracovní stanice, ale pomocí vizualizačního nástroje, jako je například VMware Workstation. Vytvořený virtuální stroj je po nainstalování všech potřebných aplikací a provedení potřebného nastavení uložen aplikací SmartDeploy do hardwarově nezávislého image. K tomuto image je následně vybrán balíček ovladačů, takzvaný Platform pack. Obraz s platformovým balíčkem jsou následně spojeny do instalačního média pro nové pracovní stanice. Platformové balíčky ovladačů pro různé počítače jsou k dispozici ke stažení ze stránek výrobce. Aplikace obsahuje také funkčnost pro vytvoření vlastního platformového balíčku z příslušných ovladačů. Ten může pokrývat veškeré typy počítačů používaných v dané společnosti. Díky tomuto řešení stačí jeden image a jeden platformový balíček pro deployment jakéhokoliv, ve firmě používaného, počítače. [7] Obrázek 4: Princip fungování programu SmartDeploy SmartDeploy Hardwarově nezávislý image Ovladače pro PC typu A, B a NB typu A, B Virtuální stroj WIM image Platform pack ISO Image Jeden image pro všechny používané typy počítačů PC typ A PC typ B NB typ A NB typ B Zdroj: Vlastní tvorba 22

23 Produkt ukládá image do formátu wim, který je používán také společností Microsoft. Výhoda tohoto řešení je, že s obrazem dovedou pracovat i další nástroje. Díky tomuto formátu je také možné využívat program efektivněji s nástroji od Microsoftu, jako je například Windows Deployment Service. Pokud má uživatel serverovou verzi operačního systému Windows, lze pomocí Windows Deployment Service provádět síťový deployment. To je zajištěno právě použitím wim formátu pro image. Uživatel také může vytvořit xml soubor, s jehož použitím bude možné provádět deployment bez přítomnosti uživatele u pracovních stanic, takzvanou unattended instllation. [7] Vzhledem k tomu, že tato funkce není přímo součástí SmartDeploy Enterprise a je podmíněna serverovým operačním systémem, nebyl tento produkt zahrnut mezi produkty s podporou síťového deploymentu. Pro vyzkoušení produktu je k dispozici trial verze na 15 dní Instalace Pro instalaci produktu SmartDeploy Enterprise je třeba nejprve nainstalovat aplikace Microsoft.NET Framework 4, Silverlight 4.0 a Windows Automated Installation Kit 2.0. Pokud tyto aplikace ještě nejsou na stanici nainstalovány, instalační program je za předpokladu připojení k internetu stáhne a nainstaluje. Instalace produktu je jednoduchá a nevyžaduje žádnou složitější konfiguraci, všechny komponenty jsou nainstalovány automaticky. Komponenty programu SmartDeploy jsou následující: - Build Wizard - Capture Wizard - Media Wizard - Platform Manager - License Wizard [13] Komponenty nemají společný grafický interface, ale vzhledem k jejich specifickému účelu to není na škodu a zjednodušuje to použití produktu Uživatelské prostředí používání produktu Všechny komponenty mají velmi příjemné grafické prostředí a fungují jako průvodce. Vždy je tedy k dispozici stručné okno s výběrem možností. Volby na většině obrazovek jsou jednoduché a program je díky tomu vhodný i pro méně zkušené uživatele. Oddělení jednotlivých kroků zajišťuje vybrání všech možností nastavení, nicméně nejsou uživateli 23

24 předloženy najednou. Každá volba na obrazovce je navíc obvykle výstižně popsána, tak, aby uživatel věděl, co jejím zaškrtnutím či zvolením získá a jaký je rozdíl oproti jiné volbě. Z uživatelského hlediska je program velmi přehledný a snadný k použití. Společnost SmartDeploy se aktivně snaží, aby uživatelé věděli, jak aplikaci použít. Kromě klasických návodů pravidelně pořádá videokonference, kde je aplikace předvedena a je možné se obrátit přímo na zástupce společnosti s dotazy k produktu. Subjektivně musím uznat, že pro uživatele je tato možnost velmi zajímavá a účast na videoprezentaci produktu mi ušetřila mnoho času při jeho použití. Po stažení produktu jsem byl kontaktován podporou, zdali nepotřebuji poradit, či nějaké doplňující informace k produktu. K aplikaci je k dispozici také interaktivní návod, jak s aplikací správně pracovat. [14] Jediná komponenta, která není dělaná jako průvodce, je Platform Manager. Pomocí něj je vytvářen Platform pack - balík s ovladači na různé počítače. Několik balíků ovladačů pro jednotlivé počítače je možné sloučit do jednoho většího. Tyto předpřipravené balíky jsou k dispozici na webových stránkách produktu. Z uživatelského hlediska by bylo jednodušší, pokud by šly balíky stahovat přímo přes Platform Manager. Pokud není k dispozici vhodný balík pro nějaký typ počítače, SmartDeploy nabízí možnost jeho doplnění na požádání. Balíky si uživatel může tvořit i sám, tato činnost ovšem vyžaduje pokročilé znalosti programu a musí být dodržena struktura balíčku. 24

25 Obrázek 5: Náhled na komponentu Media Wizard Zdroj: Vlastní screenshot aplikace Použití programu Použití programu se skládá z postupného využití všech jeho dostupných částí. Jako první je použita komponenta Build Wizard. Pomocí této je vytvořen nový virtuální stroj s vybraným operačním systémem. Pro jeho vytvoření je potřeba mít na disku uložené instalační médium daného systému. Pro tvorbu virtuálního počítače je možné využít následující aplikace: Oracle VM VirtualBox, VMware Player, VMware Workstation nebo Windows Virtual PC. [7] Po vybrání instalačního média je virtuální stanice rovnou spuštěna. Po nainstalování vybrané verze operačního systému Windows, aplikací a celkové konfiguraci zdrojového virtuálního stroje následuje použití Capture Wizard. Capture Wizard slouží ke konverzi image z virtuálního počítače do souboru wim. Vytvořený image je hardwarově nezávislý. Při vytváření image může uživatel vybrat, bude-li image použitelný s Windows Deployment Service. Dále může být vložen licenční klíč a vytvořeno heslo pro lokálního administrátora. Vytvoření image může mít dvě formy. Standardní image, který vytvoří wim soubor celého systému, nebo rozdílový image, který vytvoří dwm soubor, ve kterém jsou zaneseny jen rozdíly proti některé, již vytvořené image. Po vytvoření image je potřeba vytvořit balíček ovladačů platform pack. Platform Manager slouží ke správě balíčků s ovladači různých počítačů. Uživatel si zde vytvoří nový platformový balíček, do kterého importuje jednotlivé balíčky ovladačů 25

26 stažené z webových stránek společnosti SmartDeploy. Pokročilý uživatel si může balíčky ovladačů pro nové počítače vytvářet sám. Po vytvoření platformového balíčku je možné vytvořit zaváděcí médium pomocí Media Wizardu. Komponenta Media Wizard slouží k vytvoření zaváděcího média zkombinováním platformového balíčku a image vytvořené Capture Wizardem. Tento výsledný soubor je ve standardizovaném formátu iso. Tento image je následně možné použít s jakýmkoliv počítačem, pro jehož hardware jsou zahrnuty v platformovém balíčku ovladače Zhodnocení produktu SmartDeploy Produkt nabízí velmi zajímavou variantu proti klasický způsobům nasazení pracovních stanic. Vytváření jednotného image z virtuálního stroje, který může být nasazena na velké množství hardwarové odlišných stanic je velmi efektivní pro velké firmy, kde se udržuje více typů počítačů. SmartDeploy navíc využívá dostupné komponenty od společnosti Microsoft pro zlepšení své efektivity a případně umožnění síťového deploymentu za pomoci Windows Deployment Services. Z uživatelského hlediska se jednalo o jeden z nejsnadněji používaných produktů, pokud neuvažujeme tvorbu vlastních platformových balíčků, což obvykle není nutné. Kroky, kterými proces prochází, jsou logické a vždy dobře popsány přímo v aktivním okně. Uživatel díky tomu snadno pozná, která volba je pro jeho záměr nejvhodnější. Efektivita programu se v porovnání s ostatními programy těžko poměřuje. Vzhledem k tomu, že se obraz netvořil ze stejného počítače jako u ostatních programů, ale z virtuálního stroje, není možné časy a efektivitu přímo srovnávat. Vytvořený virtuální počítač, s nainstalovanými základními aplikacemi měl velikost 6,3 GB. Image byl v jednom souboru formátu wim a jeho velikost byla 2,8 GB. Jeho vytvoření trvalo 7 minut 40 vteřin a obnova 15 minut 12 vteřin. Tabulka 4: Efektivita a výkon programu Čas na vytvoření Čas na obnovení Celkový čas Velikost image Zaplnění Míra komprese image image zdrojového disku 7:40 15:12 22:52 2,8 GB 6,3 GB 55,6% Zdroj: Vlastní tvorba 26

27 Cena programu SmartDeploy je 546,- Kč za licenci pro jedenu stanici, včetně základní podpory na jeden rok. Ceny se liší dle počtu nakoupených licencí. [15] Podrobný přehled cen uvádí následující tabulka. Ceny jsou včetně podpory. Tabulka 5: Ceník programu SmartDeploy Počet stanic Cena za 1 licenci Kč Kč Kč Kč Kč Kč Zdroj: [15] Tabulka 6: Celkové hodnocení produktu SmartDeploy Enterprise Hodnocení Váha Výsledek Výkon 5 0,15 15% Efektivita 5 0,1 10% Použitelnost 4 0,2 16% Funkčnosti aplikace 3 0,1 6% Uživatelské prostředí 5 0,15 15% Cena 3 0,3 18% Celkem 25 80% Zdroj: Vlastní tvorba 27

28 5 Produkty s podporou síťového deploymentu 5.1 Úvod do produktů Produkty s podporou síťového deploymentu jsou hlavním cílem této práce. Obvykle je možné tyty aplikace použít stejným způsobem, jako produkty bez podpory síťové distribuce, tedy na imaging jedné či dvou stanic. Výhoda těchto produktů nicméně spočívá právě v možnosti nasazení po síti. Při tomto procesu se cílové stanice spustí z připraveného média, případně z PXE serveru do módu klienta či konzole a přihlásí se k Image serveru. Ten následně rozezná připojené pracovní stanice, na které je možné nasadit předem vytvořený image. Vzhledem k tomu, že tyto programy jsou dělané pro nasazení více pracovních stanic a počítají s jejich rozdílným nastavením, je u nich obvykle možné provést určitou dokonfiguraci cílových stanic. V této části bude porovnáno několik komerčních řešení, ale také jedno volně dostupné řešení, kterým je Clonezilla SE. Programy Microsoft Deployment Toolkit a SmartDeploy nejsou do této sekce zařazeny, jelikož je možné u nich síťový deployment používat pouze za pomoci Windows Deployment Services. Tuto službu je možné provozovat jen na serverovém operačním systému. [16] [7] [17] Vzhledem k tomu, že cílové prostředí Unicorn College s. r. o. má jako operační systém na serveru Windows 7, nebyly zahrnuty do výběru. 5.2 Paragon Deployment Manager O programu Paragon Deployment Manager 10 Program Paragon byl vyvinut společností Paragon Software Group. Konkrétní verze programu, vhodná k deploymentu učeben, se jmenuje Paragon Deployment Manager 10 for SMB & Enterprise. Program kromě možnosti zálohy jednoho počítače umožňuje také hromadný deployment, který může být spuštěn ručně, nebo může být naplánován a spouštěn automaticky. Pro spuštění klienta na pracovních stanicích má program svůj PXE, případně i DHCP server. Bootovat je možné také z jiného média, jako je CD nebo flash disk. Pro získání programu je na stránkách Paragon Software k dispozici trial verze na třicet dní. Pro její získání je nutné vyplnit některé osobní informace a informace o společnosti, ve které bude program zkoušen. Program nemá v trial verzi žádná funkční 28

29 omezení, navíc obsahuje další produkt společnosti Paragon Software Group Hard Disk Manager. [18] Instalace Instalace Paragon Deployment Manager je jednoduchá, v jednom z prvních kroků je možné vybrat, které komponenty budou nainstalovány. Na výběr je z těchto komponent: - Hard Disk Manager - PXE Server - Infrastructure Server - Deployment Console - Boot Media Builder [18] V případě, že je pro chod programu používán jen jeden server a ne například zvláštní server pro PXE a druhý pro distribuci, nainstalujeme všechny zvedené komponenty. Pokud je vybrán k instalaci i PXE Server, instalace se dotáže, je-li v síti funkční DHCP server, nebo zdali má být nainstalován. Dále se pak zeptá na úložiště pro tvorbu virtuálních image a tím je instalace dokončena Uživatelské prostředí používání produktu Jednotlivé části programu je možné spouštět přímo, nebo je možné otevřít rozcestník Quick Start, ze kterého můžeme vybrat ostatní komponenty programu. Vzhledem k tomu, že každá část aplikace má své vlastní grafické prostředí, může být pro uživatele o něco náročnější na používání. Efektivnější by bylo mít jeden interface pro všechny komponenty programu a přepínat se například pomocí záložek. Samotné použití Deployment Console a Hard Disk Manageru je jednoduché a pro uživatele lehce pochopitelné. Komponentu Boot Media Builder je pro uživatele snadné používat, vzhledem k rozmanitým možnostem nastavení, až po přečtení krátké kapitoly v manuálu dostupného z webových stránek společnost. Nastavení PXE Serveru má zbytečně mnoho možností a jeho zprovoznění během testu trvalo několik hodin. Jak ho správně a jednoduše nastavit nebylo možné ani za pomoci manuálu. Po nastavení podle manuálu pracovní stanice neustále hlásily chybu ohledně nenalezení potřebného image. 29

30 Obrázek 6: Prostředí programu Paragon Deployment Manager Zdroj: Vlastní screenshot aplikace Použití programu Použití samotného programu Paragon Deployment Manager je po nastavení PXE serveru velmi snadné. Prvním krokem je vytvoření zdrojového image. Zdrojovou pracovní stanici je možné spustit pomocí média (USB flash disk, CD, DVD) nebo pomocí místní sítě. Po nabootování je zobrazeno linuxové nebo WindowsPE prostředí. Vzhledem k snazší použitelnosti bude další popis předpokládat spuštěné prostředí WindowsPE. V tom je pomocí nabídky start vybrána komponenta Hard Disk Manager. Pomocí ní je spuštěn Backup Wizard, ve kterém je vybrán disk, případně jednotlivé partition pro backup, neboli vytvoření image. Tu je možné vytvořit na CD/DVD, místní disk, síťové úložiště nebo externí disk. Po vybrání úložiště a názvu image je Backup Wizard uzavřen. Pro spuštění samotné tvorby image je třeba potvrdit změny stiskem tlačítka Apply. Tento krok je poněkud netradiční a pro uživatele, který s programem dříve nepracoval, vypadá spíše jako neplánovaná nečinnost programu. Během tvorby obrazu je uživateli zobrazována odhadovaná zbývající doba úlohy, nicméně odhad je velmi nepřesný a ustálí se až ke konci tvorby image. Výsledný obraz je rozdělen do více souborů. Kromě souborů sloužících samotnému 30

31 programu, jsou zde další, které nesou data zdrojového disku. Tyto jsou rozděleny po 1,95 GB a jejich počet závisí na velikosti obsazeného místa zdrojového disku. Po získání vzorového obrazu je možné začít s nasazením pracovních stanic. Image vytvořený na referenčním počítači je vhodné přesunout přímo na server. Pomocí Boot Media Builderu je možné image pro distribuci vybrat již při tvorbě zaváděcího média. Pokud ovšem tuto možnost nevyužijeme, je možné ji vybrat při tvoření nové úlohy deploymentu. V tomto procesu můžeme zvolit pracovní stanice, kam bude image nasazen. Paragon Deployment Manager mimo klasických možností, tedy nasazení na připojené stanice a seznam stanic dle MAC adresy, nabízí ještě další možnosti zvolení cílových stanic pro nasazení. Jednou z těchto možností je vybrání Session ID, které můžeme nastavit do zaváděcího média pro cílové stanice, a na základě tohoto ID dojde k identifikaci počítačů určených k nasazení. Další možnost je pak vytvořit session, ke které se může připojit libovolná stanice, na kterou po připojení začne nasazování image. Tento proces začne bez ohledu na stav ostatních probíhajících úloh deploymentu. Během vytváření úlohy deploymentu můžeme také vybrat, jestli a jak často se má deployment provádět automaticky. Cílové stanice je možné spouštět ve dvou módech. Prvním je Server-driving mode, ve kterém se počítač připojí k serveru a na základě nastavení serveru je proveden imaging. Naproti tomu Client-driving mode umožňuje specifikovat zdrojový server, i session, ke které se má klient připojit. Je také možné vybrat samotný obraz pro deployment. Který z těchto módů se má po nabootování spustit je možné specifikovat již při tvorbě zaváděcího média. [18] Pro potřeby deploymentu ze serveru je vhodné zvolit možnost řízení deploymentu serverem Zhodnocení produktu Paragon Deployment Manager Program Paragon Deployment Manager 10 nabízí poměrně široké možnosti nastavení. Jeho výhodou je vlastní PXE server pro bootování pracovních stanic. Pokud se vhodně nastaví zaváděcí médium PXE serveru, je celý proces možné zvládnout plně automaticky, bez fyzické přítomnosti uživatele. Použití programu by usnadnilo spojení všech komponent do jednoho prostředí, nicméně i organizace Paragon Deployment Manageru má své opodstatnění. Boot Media Builder je používán jen při konfiguraci nového zaváděcího média a pokud je dobře nakonfigurovaný PXE server, není důvod znovu otevírat nastavení Builderu. Jediná pravidelně používaná komponenta tak bude Deployment Console pro správu úloh distribuce image. Díky absenci ostatních komponent je prostředí samotné 31

32 Deployment Console velmi jednoduché a intuitivní pro použití. Cena Paragon Deployment Manageru za jednu licenci je 671,- Kč. Licence jsou prodávány v balících po pěti, deseti, padesáti a stech licencí. [19] Počet stanic Tabulka 7: Ceník programu Cena za 1 licenci Kč Poznámka: Ceny pro větší počet stanic jsou dostupné až na základě konkrétní cenové nabídky společnosti a nejsou volně dostupné. Zdroj: [19] Image vytvořený programem Paragon Deployment Manager je rozdělený do více souborů. Jejich souhrnná velikost vytvořeného image představovala 15,1 GB, image byl tvořen z pracovní stanice, která měla na disku 31,15 GB obsazeného místa. Výsledný image tak zabíral 48,5 % původní velikosti disku. Doba vytvoření image na lokální disk byla 16 minut 14 vteřin, při tvorbě image na síťové úložiště trvala záloha 54 minut 18 vteřin. Doba obnovení image na počítač byla 12 minut 23 vteřin. Tabulka 8: Efektivita a výkon programu Čas na vytvoření Čas na obnovení Celkový čas Velikost image Zaplnění Míra komprese image image zdrojového disku 16:14 12:23 28:37 15,1 GB 31,15 GB 51,5% Zdroj: Vlastní tvorba Tabulka 9: Zhodnocení Paragon Deployment Manageru Paragon Deployment Manager Hodnocení Váha Výsledek Výkon 4 0,15 12% Efektivita 5 0,1 10% Použitelnost 3 0,2 12% Funkčnosti aplikace 3 0,1 6% Uživatelské prostředí 4 0,15 12% Cena 2 0,3 12% Celkem 21 64% Zdroj: Vlastní tvorba 5.3 Clonezilla SE O Produktu Clonezilla SE Produkt je dostupný pod licencí GNU GPL a díky tomu je možné jej užívat zdarma. Program je dostupný ve verzi Clonezilla live a Clonezilla SE (Server Edition). Vzhledem k tomu, že Clonezilla SE zahrnuje i klasickou verzi Clonezilla live, bude dále rozebírána 32

33 jen verze Clonezilla SE. Tato verze je využívána právě k síťovému deploymentu, zatímco pomocí klasické verze můžeme provádět zálohu pracovní stanice a jednotlivé obnovy. Clonezilla je produkt založený na systému Linux. Klasická i serverová verze Clonezilly je dostupná na live CD, je tedy možné ji spustit bez instalace či nasazení na server. [20] [21] Usnadní to její použití, nicméně toto řešení má i nevýhodu. Fakt, že neběží jako aplikace na systému Windows, ale musí se do ní nabootovat server, je jistě překážka pro mnoho uživatelů. Řešením by byl zvláštní Image server pro úlohy nasazení, který by měl Linux jako základní operační systém. Pro použití produktu je vhodné mít s Linuxem alespoň základní zkušenosti, nicméně podmínkou to není Instalace Clonezilla SE je k dispozici na stránkách projektu DRBL. Nejsnadnější je stažení live ISO verze, což je Linuxová distribuce, která se nemusí instalovat, ale je možné ji spustit namísto operačního systému serveru. Tato distribuce v sobě obsahuje Clonezilla live, Clonezilla SE a také potřebný PXE server. Při spuštění proběhne dotázání na jazyk, mapování kláves a rozlišení obrazovky. Poté je spuštěno linuxové prostředí DRBL Uživatelské prostředí používání produktu Uživatelské prostředí samotné distribuce má Linuxové grafické rozhraní. Na ploše jsou ikony pro spuštění Clonezilla live, či Clonezilla SE. Samotné aplikace však jsou bez grafické úpravy a více tak připomínají řádkové DOS prostředí. Pohybovat se v něm můžete pouze pomocí klávesnice. Pro uživatele se v programu skrývá několik úskalí, například nutnost opakovat celý proces v případě špatné volby, jelikož aplikace postrádá tlačítko, které by ji vrátilo o krok zpět. Ze všech srovnávaných aplikací má Clonezilla nejméně propracované uživatelské prostředí. Nicméně i přesto zůstává pro uživatele použitelná především díky tomu, že její nastavení probíhá v jednotlivých krocích, kdy je vždy možné vybrat právě jednu volbu a nestane se tak, že by uživatel na nějaké nastavení zapomněl. 33

34 Obrázek 7: Uživatelské prostředí Clonezilla SE Zdroj: Vlastní screenshot aplikace Použití programu Použití produktu Clonezilla je rozděleno na dvě části. Obě tyto úlohy je možné spustit pomocí live CD DRBL. První úloha spočívá ve vytvoření vzorového image. Je tedy nutné spustit Clonezilla live. V aplikaci je možné se pohybovat jen kupředu a nelze se přepínat mezi jednotlivými kroky. Po spuštění Clonezilla live je na výběr mezi imagováním diskdisk nebo disk-image. Po vybrání disk-image je uživatel dotázán na úložiště image. Poté je uživatel vyzván k vybrání základního, či pokročilého módu. V pokročilém módu je možno provádět více nastavení, například vybrat míru komprese dat. V základním módu tyto možnosti nejsou a uživatel je dotázán pouze na výběr zdroje image a má-li být image po vytvoření zkontrolován. Vytvořený image není uložena v jednom souboru, ale skládá se z několika souborů umístěných do nově vytvořené složky v místě vybraném pro uložení image. Druhá úloha spočívá v samotné distribuci obrazu. Pro tuto činnost je potřeba spustit Celonezilla server. Uživatel musí vybrat, bude-li nasazení image probíhat na všechny připojené stanice, či jen na vybrané, jejichž výběr je definovaný IP nebo MAC adresou. Aplikace se dotáže uživatele na úložiště, které má pro svůj běh připojit. Mimo lokálního či externího disku to může být také nfs, ssh nebo samba server. Po vybrání 34

35 umístění image je spuštěn PXE server. I v server edici je na možnost výběr mezi základní a expertní verzí, s tím, že v expertní verzi je dostupných více nastavení. Po vybrání obnovy disku a zvolení akce po dokončení deploymentu je možné připojit koncové stanice a začít úlohu nasazení Zhodnocení produktu Clonezilla SE Clonezilla je velmi zajímavý produkt především díky tomu, že je poskytován pod licencí GNU GPL a je tedy zdarma. Nevýhodou pro servery s operačním systémem Windows je, že jako linuxová distribuce není možná jeho instalace na server v podobě aplikace. Prostředí pro ovládání je velmi omezené, nicméně vcelku jednoduché na použití. Subjektivně jsem jako největší překážku viděl nemožnost vracet se o krok zpět a v případě vybrání špatné volby opakovat celý proces znovu. To může práci výrazně zpomalit. Celkové hodnocení uživatelského prostředí je vhodné rozdělit na dvě části. Pro uživatele, kteří jsou zvyklí na práci s Linuxem, bude prostředí dostačující a jistě ocení množství zobrazovaných informací o právě probíhajících operacích. Pro uživatele, který je zvyklý spíše na práci se systémem Windows bude Clonezilla z počátku poměrně těžká na ovládání, nicméně díky jednoduchosti a jasnosti kroků ji pravděpodobně dokáže použít i uživatel, který se s linuxovými distribucemi běžně nesetkává. Vytvoření image pomocí programu Clonezilla trvalo 17 minut a 12 vteřin. Výsledný image je rozdělen do několika souborů. Jejich souhrnná velikost byla 15,2 GB, disk, ze kterého byl image tvořen, měl na disku zaplněno 31,15 GB. Velikost výsledného image byla 48,8 % obsazených dat na zdrojovém disku. Obnova image trvala 20 minut a 13 vteřin. Tabulka 10: Efektivita a výkon programu Čas na vytvoření Čas na obnovení Celkový čas Velikost image Zaplnění Míra komprese image image zdrojového disku 17:12 20:13 37:25 15,2 GB 31,15 GB 51,2% Zdroj: Vlastní tvorba 35

36 Tabulka 11: Zhodnocení Clonezilla SE Clonezilla SE Hodnocení Váha Výsledek Výkon 3 0,15 9% Efektivita 5 0,1 10% Použitelnost 3 0,2 12% Funkčnosti aplikace 2 0,1 4% Uživatelské prostředí 2 0,15 6% Cena 5 0,3 30% Celkem 20 71% Zdroj: Vlastní tvorba 5.4 Acronis Snap Deploy O produktu Acronis Snap Deploy 4 Společnost Acronis se zabývá softwarovými produkty pro zálohu a obnovu dat. Produkt, který řeší hromadný deployment pracovních stanic, se nazývá Acronis Snap Deploy 4. Tento produkt je dostupný ve verzích for PC a for Server. Jak je z názvu patrné, verze for PC slouží k nasazování obrazů na pracovní stanice, zatímco serverová verze řeší deployment serverových systémů. Jako rozšíření nabízí společnost produkt Acronis Universal Deploy. Pomocí tohoto placeného rozšíření je možné jeden vytvořený image distribuovat na stanice s odlišným hardware. [22, s. 26] Acronis Snap Deploy 4 for PC je placený software, pro jehož vyzkoušení je k dispozici trial verze na patnáct dní. Tato trial verze nemá zásadní funkční omezení. Pro její získání je potřeba vyplnit na webových stránkách společnosti formulář, kde zadáte své základní údaje, jako je jméno, příjmení, a společnost, pro kterou pracujete. Zakoupené licence jsou vázány na počítač, respektive na jeho síťovou kartu. Licence je nepřenosná. [22, s. 80] V případě výměny síťové karty ve spravované stanici je potřeba pro ni také dokoupit další licenci Instalace K instalaci této aplikace slouží instalační balíček, který obsahuje veškeré potřebné komponenty pro deployment. Instalace na server je přehledná a můžete v ní zvolit ze dvou typů. První typ je typická instalace, ve které se nainstalují následující komponenty: - Acronis Snap Deploy 4 OS Deploy server - Acronis Snap Deploy 4 Management Console - Acronis Snap Deploy 4 License Server - Acronis PXE Server 36

37 - Druhý typ instalace nabízí rozšířené volby, kdy můžete sami vybrat, které komponenty budou nainstalovány. Na výběr jsou tyto komponenty: - Acronis Snap Deploy 4 OS Deploy server - Acronis Snap Deploy 4 Management Console - Acronis PXE Server - Acronis Snap Deploy 4 Management Agent (dále jen Management Agent) - Acronis Wake-on-LAN Proxy - Acronis Snap Deploy 4 License Server Pro dokončení instalace je nutné vložit licenční klíč, například klíč pro trial licenci Uživatelské prostředí používání produktu Po dokončení instalace je možné aplikaci spustit, žádné pomocné aplikace nejsou vyžadovány. Po spuštění aplikace na serveru je uživateli dostupné grafické rozhraní. V něm je možné si v menu na levé straně obrazovky vybrat ze základních možností - Welcome Screen - rychlá navigace k vytvoření nového nebo nasazení stávajícího image - Machines Správa počítačů připojených přes Management Agenta - Deployment tasks Plánování a konfigurace deploymentu - PXE Server Nastavení komponent dostupných stanicím na PXE Serveru - Licenses - Správa licencí jednotlivých stanic Na serverovém počítači tak můžeme jednoduše spravovat nastavení PXE serveru, přidělovat jednotlivým počítačům volné licence a především plánovat úlohu nasazení. Přes záložku Tools na horní liště je také možné vytvořit zaváděcí médium, pokud není z nějakého důvodu možné bootovat stanice z PXE serveru. 37

38 Obrázek 8: Uživatelské prostředí aplikace Acronis Snap Deploy 4 Zdroj: Vlastní screenshot aplikace Použití produktu Pro pracovní stanici slouží dvě komponenty - Management Agent a Acronis Snap Deploy 4 Master Image Creator (dále jen Master Image Creator). Pomocí komponenty Management Agent je stanice připravena pro nasazení image. Komponenta Master Image Creator slouží k vytvoření obrazu disku z počítače. Tyto komponenty se dají na pracovní stanici spustit několika způsoby. Jeden ze způsobů je nabootovat z flash disku vytvořeného aplikací na serveru (místo flash disku je možné využít také jiné vyměnitelné médium). Nejsnadnější možností je ovšem bootování z PXE serveru. Ze serveru je počítači se zaváděcími údaji také poskytnuta adresa serveru, ke kterému se stanice po spuštění Management Agenta připojí a čeká na deployment. Pro vytvoření obrazu disku vybereme po spuštění možnost Master Image Creator. Vybrat si můžeme z několika možných úložišť pro image. Image může být ukládán přímo do sdílené složky některého z počítačů připojených do sítě, nebo na externí či interní úložiště. Poslední zmiňovaná možnost je určená pouze pro stanice s více pevnými disky za předpokladu, že disk, na který chceme image uložit, není vybrán k záloze. Po vytvoření obrazu disku je možné provést úlohu nasazení ze serveru. Pro spuštění úlohy je nutné všechny cílové stanice spustit do módu Management Agenta. Ten se připojí na server, kde je zobrazen jako aktivní počítač připravený pro deployment. Pro samotnou 38

39 úlohu je možné vybrat velké množství dokonfigurace pracovních stanic. Pro cílové stanice je možné vybrat nastavení sítě, nastavení jména stanice, nastavení uživatelských účtů, akci k provedení po dokončení, nebo přidání souborů, případně aplikací ke spuštění po dokončení úlohy nasazení. Zajímavá je možnost nastavit tyto volby pro pracovní stanice zvlášť. Při distribuci image pak může být upřednostněno individuální nastavení pracovní stanice. Aplikace má funkčnost Wake-on-LAN pro zajištění funkčnosti úlohy automatického nasazení na vypnuté pracovní stanice Zhodnocení produktu Acronis Snap Depoloy 4 Acronis Snap Deploy je velmi snadný na použití. Jeho nastavení i používání je jednoduché a vše je velmi dobře popsáno. Výhodou oproti ostatním aplikacím je například snadné pojmenování všech cílových stanic, pomocí jednoduchých patternů, či nastavení jména pro konkrétní stanici. Mezi další výhodu se řadí vlastní PXE Server, který je velmi snadný na konfiguraci. Mezi slabou stránku se řadí možnost vytvořit vzorový image ze vzdáleného počítače připojeného pomocí klientské konzole. I ve stavu, kdy byl počítač vidět v seznamu připojených pracovních stanic, v nabídce pro vytvoření image ze vzdáleného počítače nebyl zobrazen. Cena za licenci programu Acronis Snap Deploy 4 for PC s podporou na 12 měsíců je 478,- Kč. Podpora na každých dalších 12 měsíců stojí 73,- Kč na jednu licenci. [23] Tabulka 12: Cena programu Acronis Snap Deploy 4 for PC Základní cena programu Cena 12 měsíců podpory Kč Poznámka: Prvních 12 měsíců podpory je zahrnuto v ceně Zdroj: [23] Program Acronis Snap Deploy 4 vytváří image v jediném souboru, který je ve formátu tib. Velikost vytvořeného image byla 15,4 GB z disku, který byl zaplněn GB dat. Výsledná velikost image byla 49,4 % obsazeného místa na disku. Vytvoření image trvalo 9 minut a 15 vteřin. Obnovení image trvalo 8 minut a 56 vteřin. Tabulka 13: Výkon a efektivita programu Čas na vytvoření Čas na obnovení Celkový čas Velikost image Zaplnění Míra komprese image image zdrojového disku 9:15 8:56 18:11 15,4 GB 31,15 GB 50,6% Zdroj: Vlastní tvorba 39

40 Tabulka 14: Zhodnocení Acronis Snap Deploy Acronis Snap Deploy Hodnocení Váha Výsledek Výkon 5 0,15 15% Efektivita 4 0,1 8% Použitelnost 5 0,2 20% Funkčnosti aplikace 4 0,1 8% Uživatelské prostředí 5 0,15 15% Cena 4 0,3 24% Celkem 27 90% Zdroj: Vlastní tvorba 5.5 Symantec Ghost Solution Suite O produktu Symantec Ghost Solution Suite 2.5 Společnost Symantec je ze všech uvedených firem jednoznačně největší výrobce software. Byla založena roku 1982 a v současné době má více než patnáct tisíc zaměstnanců. [24] Většina jeho produktů se zabývá bezpečností pracovních stanic a ochranou dat. Portfolio společnosti Symantec obsahuje několik desítek produktů. [25] Symantec má své produkty rozděleny do skupin. Skupina Altiris se zabývá managementem koncových stanic. Součástí této skupiny je i Ghost Solution Suite, který řeší deployment. [26] V roce 2003 byl oddělen Ghost pro osobní a firemní užití. Aplikace pro korporátní sféru dostala podobu Ghost Solution Suite. [27] Dnes je to robustní, propracované řešení, které má mnoho komponent a je jedním z nejrozšířenějších nástrojů pro deployment. Je stavěn i na velmi velké úlohy distribuce image, které usnadňuje díky dobré organizaci pracovních stanic. Pracovní stanice je možné ukládat do skupin a podskupin a pro úlohu nasazení pak stačí vybrat pouze skupinu, pro kterou se úloha provede. Jedna pracovní stanice může být zahrnuta ve více skupinách. Díky svým možnostem může být pro méně zkušené uživatele těžké začít program používat a nalézt ideální nastavení všech komponent. K vyzkoušení programu je dostupná trial verze, která je ovšem funkčně omezená a dle informací při instalaci není dostupná například podpora deploymentu více pracovních stanic po síti. Vzhledem k tomu, že jsem program potřeboval otestovat pro porovnání s ostatními programy, kontaktoval jsem společnost Symantec a byla mi poskytnuta časově omezená licence, která zajišťovala běh všech součástí programu. [28] Program nemá vlastní PXE server, což výrazně stěžuje jeho použití pro síťové nasazení. Společnost pro funkčnost PXE serveru využívá a na instalačním médiu dodává, 40

41 3com boot services. Komponenta 3com boot service je relativně zastaralá a konfigurace PXE serveru je oproti jiným aplikacím velmi složitá. Vzhledem k množství komponent, které Ghost Solution Suite integruje, by bylo uživatelsky mnohem příznivější, kdyby byl PXE server zahrnut přímo do řešení Ghost Solution Suite Instalace Instalační balík zkušební i plné verze je možné stáhnout z webových stránek společnosti. Instalační balík plné verze je k dispozici jako ISO soubor. Nabídka instalátoru nabízí instalaci Symantec Ghost Console and Ghost Standard Tools, instalaci Ghost Console Client a instalaci Ghost Standard Tools a Ghost Configuration Client. Pro server je určena první volba, tedy Symantec Ghost Console and Ghost Standard Tools. Samotná instalace pak již po uživateli nepožaduje žádné zvláštní nastavení. Jediný krok, ve kterém uživatel může změnit nastavení instalace je výběr komponent, které budou nainstalovány. Na výběr jsou následující komponenty: - Ghost (32 a 64-bitová verze) - GDisk (32 a 63-bitová verze) - Ghost Walker - Ghost Explorer - Ghost Boot Wizard - Ghost Cast Server - GhConfig - GhRegEdit - Omnifs - Ghost Image File API - User Migration Package Explorer - User Migration Contend IDE - AI Builder Uživatel může pro správnou funkčnost aplikace nechat všechny automaticky vybrané komponenty a nemusí nastavení měnit. Mezi komponentami chybí výběr 3com boot services, ten musí být následně z instalačního CD doinstalován ručně, nicméně instalace této komponenty je velmi jednoduchá a nevyžaduje žádné složité nastavování. 41

42 5.5.3 Uživatelské prostředí používání produktu Po instalaci produktu Symantec Ghost Solution Suite jsou dostupné následující samostatně spustitelné komponenty: - AI Builder - Ghost Boot Wizard - Ghost Console - Ghost Explorer - GhostCast server - User Migration Package Explorer [29, s ] Všechny zmíněné komponenty se však snadno dají spustit také z Ghost Console, která je hlavní částí celého programu. Použití produktu pro síťové nasazení vyžaduje nastavení PXE serveru, které je poměrně složité. Z uživatelského hlediska je tento krok největším problémem při používání aplikace Symantec Ghost Solution Suite. Samotná komponenta Ghost Console je přehledná a je v ní možné dělat všechny potřebné operace, přes spuštění dalších komponent, přes správu připojených stanic, až po vytváření vzorových konfiguračních souborů a plánování úloh. Vytváření image je možné i ze serverové stanice. Pro využití této funkcionality stačí, aby byla připojená pracovní stanice, na které je spuštěn Ghost Client a server pak dokáže vzdáleně spustit úlohu vytvoření obrazu disku. Uživatelské prostředí na pracovních stanicích je DOS, i v případě, že zaváděcí médium je vytvořeno na WindowsPE. Stanice v tom případě nastartuje do WindowsPE a v něm se spustí DOS aplikace Ghost. 42

43 Obrázek 9: Symantec Ghost Console Zdroj: Vlastní screenshot aplikace Použití produktu Pro použití programu pro síťový deployment je nejprve nutné spustit Ghost Client na pracovní stanici. Pro vytvoření zaváděcího média slouží komponenta Ghost Boot Wizard. K výběru je prostředí DOS, Linux a WindowsPE. V dalším kroku je třeba vybrat, jaký typ zaváděcího média chce uživatel vytvořit, pro spuštění klienta z PXE serveru je nevhodnější vybrat TCP/IP Network Ghost Client Boot Image. Ghost Boot Wizard také umožňuje zadat jméno a heslo uživatelského účtu pro možnost připojení Ghost Clienta na server. Další možností je vybrání jednotky, na kterou se namapuje síťová sdílená složka. Dále je vybrán root adresář TFTP serveru a název zaváděcího média. Po vytvoření zaváděcího média je nutné nastavit 3com boot services. To je nejobtížnější část konfigurace. Pomocí komponenty Boot Image Editor uživatel vytvoří nové PXE menu, ve kterém vybere vytvořený image zaváděcího média. Po vytvoření boot menu je nutné editovat soubor BOOTPTAB, pomocí textového editoru nebo komponenty BOOTPTAB Editor. Pokud si uživatel vybere možnost editace v textovém editoru, je mu v samotném souboru k dispozici nápověda pro správnou konfiguraci. Uživatel musí specifikovat jako 43

44 bootfile soubor pxeboot.n12, který je ve složce \boot. Jako template nastaví uživatel default a jako fyzickou adresu nastaví????????????. Stejný výstupní soubor lze nastavit také pomocí komponenty BOOTPTAB Editor, kde vytvoříte nového hosta s vybraným nastavením. Po nastavení tohoto souboru je již možné spustit komponentu PXE Server a následně TFTP Server. Pokud se spuštění nepovede, je ještě potřeba vypnout několik služeb Windows. Po spuštění těchto komponent je možné nabootovat pracovní stanice ze sítě. Po spuštění Ghost Client na pracovní stanici se stanice detekuje v komponentě Ghost Console. Detekované pracovní stanice jsou uloženy pod záložkou network, kde jsou uchovávány podle podsítě, do které patří. Tyto počítače je následně možné přidávat do skupin. Je možné dělat ve skupinách počítačů hierarchii, a pokud je pro deployment vybrána skupina, která obsahuje dvě podskupiny, deployment proběhne na obě tyto podskupiny. Vytvoření vzorového image probíhá pomocí vytvoření úlohy Create Image Task. Při vytváření úlohy je možné vybrat pracovní stanici, ze které má být image vytvořen a ze kterého disku. Je možné vytvářet více image najednou. Je také možné před zaznamenáním image provést vzdáleně sysprep systému. Úlohu je možné uložit pro budoucí spuštění, nebo rovnou spustit. O průběhu úlohy nemá na serveru uživatel přehled, vidí pouze v jakém je stavu, tedy že úloha běží, selhala nebo byla úspěšně dokončena. Pomocí nové úlohy je pak možné vytvořený image nasadit na ostatní pracovní stanice. Aplikace má kromě základní funkce Clone tedy přepsání cílového disku podle vytvořeného image, také další možnost. Touto možností je funkce Deploy Anywhere, která po specifikaci ovladačů umožní nasadit image na hardwarově odlišný počítač. Pro deployment je také možné použít konfigurační soubor, ve kterém můžeme například určit pojmenování pracovních stanic, včetně možnosti ponechání jména, ale také rozsah přidělovaných IP adres, v případě, že není k dispozici DHCP server. Tento konfigurační soubor je tvořen přímo v aplikaci Ghost Console. Je také možné migrovat uživatelská data, nebo přenášet samotný software pomocí automatizovaných instalací. Po vybrání skupiny stanic, na které má být deployment proveden je možné v záložce síť vybrat, jakým způsobem bude síť využita. Na výběr je Multicast, Directed broadcast či Unicast, uživatel také může nastavit limit datového toku, aby nebyla nadměrně zatížená síť. Aplikace obsahuje funkčnost Wake-On-Lan. 44

45 5.5.5 Zhodnocení produktu Symantec Ghost Solution 2.5 Aplikace Symantec Ghost Solution 2.5 je velmi robustní produkt, což jej dělá pravděpodobně nejlepším produktem pro velké korporace. Nabízí mnoho funkcí i mimo deployment. Samotnou správu deploymentu pak usnadňuje především tím, že umožňuje přehledně členit spravované stanice, ale také image a nejrůznější šablony nastavení pro distribuci image. Z uživatelského hlediska je aplikace poměrně složitá na použití, nicméně pro administrace velkého počtu stanic a po správném nastavení by pravděpodobně šla využívat bez větších komplikací. Velkou nevýhodou produktu je absence vlastního PXE Serveru. Řešení tohoto problému přes externí zastaralou komponentu není nejvhodnější. Samotný Symantec neposkytuje podrobný návod na jeho nastavení a samotné nastavení 3com PXE Serveru je pro uživatele velmi složité a časově náročné. Dle mého názoru by si takto robustní produkt zasloužil vlastní komponentu, která by tuto problematiku řešila. Image vytvořený programem Symantec Ghost Solution Suite měl 16.9 GB. Velikost image je tak 54,3 % původní velikosti obsazeného místa na disku, jež bylo GB. Vytvoření image trvalo 22 minut a 42 vteřin, obnovení image na pracovní stanici trvalo 22 minut a 9 vteřin. Tabulka 15: Výkon a efektivita programu Čas na vytvoření Čas na obnovení Celkový čas Velikost image Zaplnění Míra komprese image image zdrojového disku 22:42 22:09 44: GB 31,15 GB 45,7% Zdroj: Vlastní tvorba Cena jedné licence produktu Symantec Ghost Solution Suite 2.5 je 1 040,- Kč včetně podpory na 12 měsíců. [30] Tabulka 16: Cena za program Symantec Ghost Solution Suite 2.5 Základní cena programu Cena 1 rok podpory 881,4 Kč 158,7 Kč Poznámka: Rok podpory je povinný Zdroj: [30] 45

46 Tabulka 17: Zhodnocení Symantec Ghost Solution Suite Symantec Ghost Solution Suite Hodnocení Váha Výsledek Výkon 2 0,15 6% Efektivita 3 0,1 6% Použitelnost 4 0,2 16% Funkčnosti aplikace 5 0,1 10% Uživatelské prostředí 4 0,15 12% Cena 1 0,3 6% Celkem 19 56% Zdroj: Vlastní tvorba 46

47 6 Porovnání produktů 6.1 Porovnání cen Přiložená tabulka zobrazuje ceny za jednotlivé produkty vhodné pro deployment po síti. Počet licencí je odvozen od počtu pracovních stanic v učebnách Unicorn College s. r. o. a jednoho serveru. Program Paragon Deployment Manager má licencí více, jelikož je lze kupovat jen v minimálním počtu 5 licencí. Uvedené ceny jsou bez DPH. Tabulka 18: Porovnání cen Produkt Cena za licenci Počet licencí Celková cena licence Paragon Deployment Manager Kč Kč Clonezilla SE zdarma 31 zdarma Acronis Snap Deploy 4 for PC 478 Kč Kč Symantec Ghost Solution Suite Kč Kč Zdroj: Vlastní tvorba 6.2 Porovnání efektivity Následující tabulka shrnuje nejlepší časy, za které byly jednotlivé programy schopny vytvořit a obnovit vybraný disk a jaká byla velikost a komprese výsledných image. Na zdrojovém disku o kapacitě 80 GB bylo využito 31,15 GB místa. Tabulka 19: Porovnání efektivity Produkt Čas na vytvoření image Čas na obnovení image Celkový čas Velikost image Velikost oproti disku Paragon Deployment Manager 10 16:14 12:23 28:37 15,1 GB 48,5% Clonezilla SE 17:12 20:13 37:25 15,2 GB 48,8% Acronis Snap Deploy 4 for PC 9:15 8:56 18:11 15,4 GB 49,4% Symantec Ghost Solution Suite :42 22:09 44: GB 54,3% Zdroj: Vlastní tvorba 6.3 Vybrání vhodného produktu Vybrání vhodného produktu záleží na několika kritériích, která byla u vybraných programů uvedena. Následně proběhlo porovnání všech produktů a v tabulce níže je ke každému kritériu přiřazen vítězný produkt. 47

48 Kritérium Výkon Efektivita Tabulka 20: Vyhodnocení produktů podle kritérií Vítezný program Acronis Snap Deploy Paragon Deployment manager, Clonezilla SE Použitelnost Funkčnosti aplikace Uživatelské prostředí Cena Acronis Snap Deploy Symantec Ghost Solution Suite Acronis Snap Deploy Colnezilla SE Zdroj: Vlastní tvorba Z tabulky je patrné, že každý program má svou silnou stránku. Z hlediska výkonu byl nejlepší program Acronis Snap Deploy, jelikož dokázal vytvořit image ze vzorového počítače za 9 minut 15 vteřin. To je v porovnání s časy ostatních aplikací velmi výrazný náskok. Z hlediska Efektivity mají pak společné umístění programy Paragon Deployment Manager a Clonezilla SE, které byly schopny nejlepší komprese, která dosahovala více než 51 %. Všechny programy vykazovaly podobně dobré míry komprese, která se od nejlepší hodnoty pohybovala maximálně o šest procentních bodů. Z hlediska použitelnosti vyhrál program Acronis Snap Deploy, jelikož bylo nejsnazší ho připravit pro správnou funkčnost. Má všechny potřebné komponenty pro efektivní nasazení, nicméně jejich obsluha je velmi snadná. V rozšířených možnostech je na druhou stranu možné nastavit vcelku podrobné nastavení pro jednotlivé pracovní stanice. Program měl jednoznačně nejlépe vyřešenou funkčnost PXE Serveru. Funkčnosti aplikace jsou nejrozšířenější u aplikace Symantec Ghost Solution Suite, která kromě deploymentu umožňuje například migrování a zálohy uživatelských účtů. Uživatelské prostředí má nejpřehlednější Acronis Snap Deploy a to jak z hlediska vzhledu, tak také z hlediska organizace. Veškeré komponenty jsou viditelně umístěné a jejich funkčnost dobře popsána. Otázka ceny, která měla relativně vysokou váhu, byla zřejmá již od začátku. Vítěz byl jasný díky tomu, že jediným volně dostupným produktem je Clonezilla SE. Na druhém místě se umístil Acronis Snap Deploy, který byl se svou cenovou nabídkou výrazně levnější než zbývající produkty. server. Výsledné hodnocení produktů vyšli nejlépe pro produkt Acronis Snap Deploy. Konkrétní ohodnocení produktů je uvedeno v následující tabulce. 48

49 Tabulka 21: Výsledek hodnocení produktů Pořadí Program Celkové hodnocení 1 Acronis Snap Deploy 90% 2 Clonezilla SE 71% 3 Paragon Deployment Manager 64% 4 Symantec Ghost Solution Suite 56% Zdroj: Vlastní tvorba 49

50 7 Technická část - Proces pro Unicorn College s. r. o. 7.1 Popis infrastruktury V současné době má Unicorn College s.r.o. (dále jen UCL) dvě počítačové učebny. Jsou umístěny v budově Classic 7, ve druhém patře. Označení učeben je 2.1 a 2.3. Všechny pracovní stanice jsou ve stejné síti, ve které je navíc ještě server na jejich správu. Místnost 2.1 obsahuje 12 pracovních stanic a jednu určenou pro lektora. Místnost 2.3 obsahuje 16 studentských pracovních stanic a jednu lektorskou. Všechny pracovní stanice jsou stejné HW konfigurace. Jsou osazeny procesorem AMD Athlon 64 X2 Dual Core Processor o frekvenci 2,6 GHz, mají 4 GB operační paměti, grafickou kartu ATI Radeon Xpress 1250 a dva pevné disky. Ten, na kterém je nahrán operační systém, má kapacitu 80 GB. Druhý, sloužící k ukládání virtuálních image pro výuku má kapacitu 500 GB. Server představuje pracovní stanice umístěná v serverovně. Procesor i grafickou kartu má server stejné jako pracovní stanice v učebnách. Server má 6 GB operační paměti a má k dispozici více úložného prostoru. Kromě kapacitně stejných disků, jako mají pracovní stanice v učebnách, je k serveru pro ukládání virtuálních strojů a obrazů disků připojen externí disk s kapacitou 500 GB. 7.2 Současný stav Na pracovních stanicích jsou pro výuku používány převážně virtuální image, některé lekce jsou ovšem vedeny přímo na operačním systému pracovní stanice. Díky tomu, že se u stanic střídá velké množství uživatelů, je třeba pravidelně navracet operační systém pracovních stanic do funkčního stavu. Někteří uživatelé provádějí na stanicích změny v nastavení a mohou mazat důležité soubory, což veda k narušení správné funkčnosti počítačů. Deployment pracovních stanic slouží k nápravě těchto nežádaných zásahů do systému. V tomto procesu je na vybranou pracovní stanici znovu nahrán operační systém, nainstalovány potřebné aplikace a upraveno požadované nastavení. Z této čisté pracovní stanice je následně vytvořen image pevného disku. Tímto imagem jsou potom přehrány pevné disky ostatních pracovních stanic a díky tomu jsou opět ve funkčním stavu. V současné době je přehrávání stanic prováděno pomocí externího disku. Na tento disk je image uložen a postupně je z něj každá pracovní stanice přehrána. K tomuto procesu je v současnosti používána aplikace Norton Ghost. Přehrání pracovní stanice trvá zhruba 1,5-2 hodiny. Vzhledem k počtu pracovních stanic trvá v současné době proces 50

51 jejich obnovy zhruba hodin. Tato doba se může ještě prodloužit, pokud se vyskytne nějaký problém při přehrávání disku a musí se úloha spustit znovu. Přehráním pracovních stanic je hotová nejdůležitější část procesu. Poté je však potřeba ještě všechny počítače nakonfigurovat pro práci v síti. Na základě tabulek níže jim musí být podle MAC adresy přidělena správná IP adresa a název počítače. Toto je důležité nejen pro identifikaci pracovních stanic v sítí, ale také pro správné fungování aplikace Networker. Ta slouží k distribuci virtuálních image pro výuku. Správná identifikace pracovních stanic v síti je pro funkčnost této aplikace klíčová. Tabulka 22: Názvy, IP adresy a MAC adresy stanic v učebně 2.1 Zdroj: [31] 51

52 Tabulka 23: Názvy, IP adresy a MAC adresy stanic v učebně 2.3 Zdroj: [31] 7.3 Požadovaný stav Vzhledem k neefektivitě současného procesu chce UCL proces vylepšit. Navrhované řešení popisuje vytvoření nového procesu, se zahrnutím aplikace Acronis Snap Deploy 4 for PC. Díky časové náročnosti nasazení v současném stavu se provádí deployment zhruba jednou za půl roku, případně za rok. Tento stav není žádoucí především z toho důvodu, že případné změny na pracovních stanicích se musejí opravovat ručně administrátorem. UCL by ráda učebny aktualizovala alespoň jednou měsíčně. Díky novému procesu by mělo být možné snadno nasazovat aktualizované image každý měsíc a každý týden provádět deployment, pro uvedení stanic do čistého stavu Dokonfigurace pracovních stanic Pracovní stanice se po dokončení mají lišit v názvu počítače a IP adrese. Ostatní parametry systému mají zůstat na všech stanicích stejné. Řešení počítá s nastavením IP adresy a změnou jména pracovní stanice díky vhodnému nastavení šablony deploymentu. Původním možným řešením byla tvorba skriptu, který by na základě MAC adresy změnil jméno 52

53 počítače v registrech a nastavením DHCP serveru, který by stanicím přiřazoval správné IP adresy. Vzhledem k tomu, že Acronis Snap Deploy 4 for PC má tuto funkci integrovanou a je pomocí vhodné šablony možné všechny pracovní stanice přejmenovat již během deploymentu, bylo by tvoření takového skriptu zbytečné a neefektivní. 7.4 Instalace produktu na server Pro instalace je vhodné zvolit typickou instalaci, která na server nainstaluje následující komponenty: - Acronis Snap Deploy 4 OS Deploy Server - Acronis Snap Deploy Management Console - Acronis PXE Server - Acronis Snap Deploy Licence Server Všechny tyto komponenty jsou potřebné pro použití na UCL. V následujících kapitolách se předpokládá, že každá stanice má zakoupenou a přidělenou licenci. 7.5 Nastavení PXE Serveru Prvním krokem po nainstalování programu je nastavení PXE Serveru. Program se spouští pomocí Acronis Snap Deploy Management Console. V programu je třeba se přepnout na záložku PXE server a vybrat možnost Upload components to PXE. Dále je potřeba vybrat komponenty, které budou z PXE Serveru dostupné. Na UCL bude na serveru dostupný pouze Acronis Snap Deploy 4 Agent (dále jen Agent). Druhou možností je na server nahrát také komponentu Acronis Snap Deploy 4 Master Image Creator (dále jen Master Image Creator). To je ovšem nežádoucí, protože by image mohl vytvářet jakýkoliv uživatel pracovní stanice. Další volbou PXE Serveru je možnost Autostart. Tato volba nabízí možnost automatického spuštění zvolené komponenty či operačního systému po uplynutí časového intervalu. Pokud v tomto intervalu uživatel nevybere další akci, je automaticky spuštěna vybraná komponenta. Nastavení PXE Serveru se bude pravidelně měnit. Během pracovních dnů, ve kterých probíhá výuka, se bude automaticky spouštět OS a spuštění Agenta se zvolí jen v případě ručního spuštění úlohy nasazení a na víkend, kdy bude naplánována automatická úloha deploymentu, se volba na PXE Serveru změní na automatické spuštění Agenta. Tato činnost bude prováděna automaticky, pomocí aplikací vytvořených v programu AutoIt. Kódy skriptů před zkompilováním jsou u práce uvedeny jako příloha 2 a 3. Windows Task Scheduler bude naplánován na spuštění aplikace 53

54 Set_PXE_to_Agent.exe hodinu před začátkem deploymentu a 10 hodin poté se spustí Set_PXE_to_start_OS.exe. V případě automatického spuštění úlohy nasazení v sobotu ve 23:00 se nastavení PXE serveru změní v sobotu ve 22:00. Změna nastavení zpět na start operačního systému počítače proběhne v neděli v 8:00. Obrázek 10: Nastavení PXE pro automatické spuštění Agenta Zdroj: Vlastní screenshot aplikace Dále je nutné nastavit adresu serveru, na který se má Agent po spuštění připojit. V případě učeben UCL se tento server nachází na adrese Samotné spuštění Agenta je také možné chránit heslem, aby se zabránilo neautorizovanému spuštění. Tato možnost nebude používána, jelikož by znemožnila spouštění deploymentu zcela nezávisle na fyzické přítomnosti administrátora. PXE Server je tímto nastaven, dále je možné ho v této záložce zapínat a vypínat stisknutím jednoho tlačítka. Pro stanice je nutné nastavit PXE server jako primární zdroj bootování. Pro případ nedostupnosti sítě je vhodné nastavit jako sekundární spuštění OS z lokálního pevného disku. Pokud se tedy nepovede spustit stanici pomocí síťové karty, bude spuštěn operační systém. 7.6 Vytvoření vzorového image Vzorová pracovní stanice musí být v požadovaném stavu, to znamená, že musí být provedena všechna požadovaná systémová nastavení a také musí být nainstalovány 54

55 všechny potřebné aplikace. Před sejmutím obrazu je doporučeno důkladně otestovat funkčnost vzorového počítače. V případě nutnosti dodatečných změn po provedení deploymentu se snižuje efektivita tohoto procesu. V praxi se obvykle na vybranou pracovní stanici nahraje starý image, následně se stanice aktualizuje a uvede do požadovaného stavu. Po připravení vzorové pracovní stanice, je třeba spustit komponentu Master Image Creator. Jak jsem již zmiňoval v kapitole 5.4.4, je možné pro její nabootování použít různá média. Na UCL jsem vybral spouštění z PXE Serveru, jelikož jeho použití nevyžaduje pořízení speciálního média pro tyto účely. Po spuštění Master Image Creatoru je nutné vybrat disk, ze kterého má být vytvořen image. V učebnách UCL je označen jako Disk 1. Je nutné vybrat obě partition na tomto disku. Obrázek 11: Výběr disku pro tvorbu image Zdroj: Vlastní screenshot aplikace Jako úložiště je nejvhodnější vybrat druhý pevný disk v počítači, který je nazván NewVolume a v Master Image Creatoru je mu přiřazeno písmeno E. Pojmenování disku může být libovolné, doporučuje se však pro snadné třídění zahrnout datum - například _lab10.tib. V dalším kroku je vhodné vybrat možnost pro ověření hotového 55

56 image, aby kvůli nevalidnímu obrazu neselhala pravidelná úloha nasazení. Následuje samotná tvorba image, která trvá na běžně zaplněném disku v učebně zhruba 10 minut. Po jeho vytvoření je potřeba pracovní stanici zapnout a spustit operační systém. Nově vytvořený image je třeba přesunout ze sekundárního disku na deployment server, tedy stanici LAB00. Zde je na disku H vyhrazena složka AcronisImages, ve které jsou potřebné image uchovány. Soubor je možné také stáhnout z disku pracovní stanice přímo ze serveru. 7.7 Příprava cílových stanic pro deployment Cílové stanice musí splňovat určité podmínky, aby bylo možné na ně deployment pomocí aplikace Acronis Snap Deploy 4 provést. První podmínkou je povolení bootování pomocí síťové karty. Toto nastavení se provádí v BIOS počítače. Druhá podmínka pro automatizovaný deployment nastavení bootování ze síťové karty jako primární pro start počítače. To znamená, že počítač se nejprve pokusí nabootovat ze sítě a pouze v případě, že se mu to nepovede, nabootuje z pevného disku. Jako poslední nastavení v BIOS je nutné povolit funkci Wake-On-LAN. Tato funkce je na pracovních stanicích v učebnách již povolena, jelikož je využívána aplikací Networker. Po provedení těchto nastavení je cílová stanice připravena pro deployment. Díky této konfiguraci je možné počítač vzdáleně zapnout pomocí Wake-On-LAN a pomocí PXE Serveru určit, do jakého stavu se má spustit, zdali do komponenty Agent nebo spustit operační systém z pevného disku. 7.8 Nastavení pracovních stanic v záložce Machines Aby program Acronis Snap Deploy získal přehled o stanicích, připravených na deployment, je nutné na nich spustit komponentu Agent. Poté, co se komponenta připojí na server, je pracovní stanice zařazena do listu zařízení v záložce Machines. Doporučuji napřed spustit jednu učebnu a vytvořit pro ni na záložce Machines zvláštní složku, kam budou přesunuty. Následně to samé udělat pro druhou učebnu. Uživatel má pak přehled o tom, které počítače jsou v jaké učebně a může je snadno vybrat pro deployment. Pracovní stanice jsou detekovány a pojmenovány podle MAC adresy. Toto doporučuji změnit, pro lepší orientaci ve stanicích. Na základě tabulky č. 23 by tedy měla být identifikace pracovních stanic změněna, aby odpovídala náhledu na obrázku č. 12. Analogicky také pro učebnu

57 Obrázek 12: Správa pracovních stanic Zdroj: Vlastní screenshot aplikace Následně je vhodné pro každý tento zaevidovaný počítač nakonfigurovat specifické nastavení. Na každou stanici v seznamu je možné kliknout pravým tlačítkem a vybrat volbu Individual settings. Zde je k dispozici individuální nastavení pro každou pracovní stanici, které pak bude použito při deploymentu místo obecného nastavení. Zabrání se tak například špatnému zadání patternu na jména stanic při tvoření úlohy deploymentu. U každé volby, kde se mění nastavení je potřeba zaškrtnout položku Enable this setting to override the common deployment setting. V záložce Machine name and membership je potřeba vybrat správné Machine name (například lab14 ) a Workgroup nastavit na UCL. V záložce TCP/IP Properties je třeba nastavit správnou IP adresu, dle tabulky č. 22 a 23, masku podsítě , primární DNS server a výchozí bránu Díky těmto nastavením zajistíme, že všechny pracovní stanice budou mít po nasazení správné nastavení sítě a také správné jméno. Je tím tedy kompletně vyřešena dokonfigurace pracovních stanic. 57

58 Obrázek 13: Nastavení sítě pro pracovní stanici lab18 Zdroj: Vlastní screenshot aplikace 7.9 Šablony pro deployment Vytvoření šablony pro manuální spuštění deploymentu Vytvořená šablona pro jednorázový deployment v této práci je určena pro učebnu 2.3, analogicky se pak bude postupovat u další učebny. Vzhledem k rozdílnému využívání učeben je žádoucí mít pro každou skupinu stanic zvláštní šablonu. Ta se vytvoří v Snap Deploy 4 Management Console na záložce Deployment tasks vybráním možnosti Create. Předpokladem pro tvorbu šablony je existence záznamu počítačů v záložce Machines. Ten je podmíněn jedním spuštěním pracovních stanic do stavu Agenta. V prvním kroku je potřeba vybrat volbu The machines listed below a dále skupinu, ve které jsou počítače z požadované učebny. Pokud by byla vybrána možnost Any machines ready for deployment, neproběhne spuštění pracovních stanic pomocí funkce Wake-on-LAN. Po výběru pracovních stanic uživatel zvolí použití PXE serveru pro nabootování do Agenta. 58

59 Obrázek 14: Výběr stanic pro deployment Zdroj: Vlastní screenshot aplikace V dalším kroku je třeba vytvořit novou úlohu. V té uživatel zvolí vhodný image ze složky AcronisImages na disku H: a pro deployment označí obě jeho partition. Vzhledem k tomu, že pro každou stanici bylo předem provedeno individuální nastavení, nemusí již jména stanic ani nastavení sítě zadávat. V záložce Network Utilization je třeba vybrat způsob distribuce Unicast. V záložce Licensing je třeba u možnosti During deployment vybrat volbu Use machine licenses. Toto nastavení vynucuje použití licence konkrétního počítače. Každý počítač v učebně UCL má svou licenci přidělenou na MAC adresu počítače. Po potvrzení zvoleného nastavení je uživatel dotázán na použití Acronis Universal Deploy. Vzhledem k tomu, že pracovní stanice jsou hardwarově identické a tato komponenta není součástí doporučené licence, nebude tato možnost zvolena. Tímto je dokončena tvorba úlohy. V dalším kroku je třeba definovat časy spouštění celé úlohy a její opakování. Vzhledem k tomu, že tento návod slouží k vytvoření šablony pro manuálně spouštěný deployment, je třeba vybrat volbu Manually a zadat administrátorské heslo k serverové stanici. Dále je možné vybrat, jak dlouho se má čekat na přihlášení stanic přes 59

60 Agenta. Doporučená doba je 30minut, aby v případě selhání spuštění některé stanice bylo možné problém odstranit před začátkem deploymentu. Pokud některá vybraná stanice nebude připravena ani po 30 minutách, je možné provést deployment na připravené pracovní stanice, nebo celou úlohu zastavit Vytvoření šablony pro automatický deployment Šablona pro automatický deployment se významně neliší od šablony pro manuální deployment, mimo jednoho z posledních kroků, kde je nastavení času spuštění. Zde uživatel nevybere možnost Manually ale požadovaný čas. Pro udržení pracovních stanic v čistém stavu bude tato úloha probíhat každý víkend. Spuštění úlohy bude naplánováno na sobotu 23:00 (Weekly, Saturday 11:00 PM), aby bylo možné v případě naúspěchu problém odstranit před zahájením výuky v novém týdnu. Další krok je již opět stejný jako při vytváření šablony pro manuální spuštění deploymentu Deployment Spuštění deploymentu je provedeno manuálně uživatelem, nebo událostí reagující na datum a čas. Pro spuštění distribuce image je důležité, mít správně nastaven PXE Server. Doporučené nastavení pro úlohu nasazení má několik bodů. Na PXE Serveru by měla být standardně přítomna jen komponenta Agent. Dále je vhodné nastavit autostart do Agenta po jedné vteřině a timeout na automatické připojení k serveru také na jednu vteřinu. Pracovní stanice se pak automaticky spustí přímo do komponenty Agent a připojí na server. Jejich připojení k serveru je možné v aplikaci indikovat v záložce Machines, kde jsou aktivní počítače zobrazeny s modrou ikonou. Pro manuální deployment se pak stačí přepnout do záložky Deployment tasks, vybrat správnou šablonu a stisknout Run. V jeho průběhu pak můžeme sledovat stav deploymentu v procentech. Po dokončení distribuce image je zobrazen výsledek úlohy, tedy jestli byla úspěšná, zastavena nebo neúspěšná. V této záložce je dostupný také Log, který je zobrazován dle data a času, a lze v něm vyhledat detailní informace o konkrétní úloze deploymentu. Díky možnosti měnit vzdáleně nastavení PXE Serveru, v kombinaci se zapnutou funkcí Wake-on-LAN a nastavením síťové karty jako primárního bootovacího zařízení, je možné provádět deployment zcela bez fyzické přítomnosti administrátora pomocí připojení k serveru přes vzdálenou plochu. Scénář manuálního spuštění deploymentu by probíhal dle diagramu na obrázku č. 15 v kapitole

61 Předpoklady Předpoklady pro spuštění deploymentu na pracovní stanici jsou následující: - Pracovní stanice je připojena k síti (a je v jedné podsíti se serverem). - Pracovní stanice má povoleno bootování ze síťové karty. - Pracovní stanice má povolenu funkci Wake-on-LAN. - Pracovní stanice má nastavenu síťovou kartu jako primární zařízení pro bootování Diagram procesu manuálního deploymentu Obrázek 15: Diagram procesu Zdroj: Vlastní tvorba 61

62 7.12 Možné úspory pro Unicorn College s. r. o. Hlavním důvodem, proč se UCL rozhodla pro změnu stávajícího procesu, byla jeho neefektivita a s tím spojené vysoké náklady. Vzhledem k tomu, že v blízké budoucnosti je plánováno nasazování pracovních stanic výrazně častěji než doposud, byla by tato činnost finančně i pracovně velmi náročná. Minimální požadované nasazení pracovních stanic je jednou měsíčně, s předpokladem že by byl nasazován aktualizovaný image. Doposud se pracovní stanice nasazovaly před začátkem semestru. Tedy obvykle dvakrát ročně. Aktualizace software uvnitř pracovních stanic probíhala ručně, na každé pracovní stanici zvlášť. Tento proces se dá odbourat pomocí pravidelných nasazování pracovních stanic. Pracovní stanice mohou být nasazovány například každý týden a jednou za měsíc bude image aktualizován. Pokud by se tato činnost prováděla starým procesem, měsíčně by to mohlo znamenat až 60 hodin strávených touto činností. Pokud by byla uvažována mzda pro administrátora o víkendu 200 Kč/h, náklady na tuto činnost by mohly být až ,- Kč. Administrátor v případě stávajícího procesu musí být po celou dobu přítomen v učebně. V případě využití aplikace Acronis Snap Deploy 4 for PC se doba této činnosti dá zkrátit na jednu hodinu. Pokud uvažujeme, že by deployment probíhal každý týden, čas by se zvětšil zhruba na dvě hodiny. Po započtení pořizovacích nákladů a uvažování doby provozu aplikace 3 roky to znamená úsporu až ,- Kč měsíčně. Pokud budeme počítat měsíce, ve kterých probíhá výuka, tedy 8 měsíců v roce, roční úspora by mohla dosahovat až ,- Kč. Je nutné říci, že tato úspora je pouze teoretická. Vzhledem k tomu, že UCL si je vědoma, jak náročná by tato činnost byla, rozhodně by ji nevykonávala pomocí starého procesu. Právě z tohoto důvodu bylo žádoucí navrhnout proces nový, který by finanční zátěž pravidelného deploymentu snížil na minimum. Cenová nabídka od společnosti Acronis, poskytnutá Alešem Hokem, jako zástupcem společnosti, je součástí práce jako příloha. V poptávce bylo požadováno 34 licencí. Více licencí je žádoucí pro případ, že bude vyměněna některá pracovní stanice. V tomto případě bude stačit pracovní stanici přiřadit volnou licenci ze serveru a ihned ji zařadit do deploymentu. Celková cena za 34 licencí programu Acronis Snap Deploy 4 for PC s podporou na 12 měsíců je ,- Kč, tedy 478,- Kč za licenci. Produkt je nicméně možné využívat po libovolně dlouhou dobu, podpora pro další období není povinná. 62

63 Tabulka 24: Porovnání časové náročnosti procesů Připravení a vytvoření image Deployment jedné pracovní stanice Deployment 30 pracovních stanic Současný stav 2h 1,5h 45-60h Použití Acronis Snap Deploy 4 for PC 40 min 15 min 15 min Zdroj: Vlastní tvorba 63

64 8 Závěr Záměrem práce bylo navrhnout vhodné řešení efektivního procesu instalace pracovních stanic pro společnost Unicorn College s. r. o. Její současný proces je neefektivní a nákladný. Vzhledem k budoucímu plánu, podle kterého by měl být proces prováděn častěji, bylo stávající řešení vyhodnoceno jako nevhodné. Cílem tedy bylo udělat analýzu nejpoužívanějších produktů na trhu a jejich porovnání. Na základě porovnání a reálného ozkoušení měl být vybrán produkt, který je vhodný pro použití v novém procesu instalace pracovních stanic na Unicorn College s. r. o. Dále bylo nutné zajistit jejich dokonfiguraci, tedy aby každá z nich měla správné nastavění sítě a také správný název. Z testovaných produktů určených pro síťový deployment vyšel jednoznačně nejlépe Acronis Snap Deploy 4. Jedním z hlavních hodnocených aspektů byla cena. Tu měl nižší pouze produkt Clonezilla SE, který ovšem ztrácel v podstatě ve všech ostatních kritériích hodnocení. Ostatní produkty měly velmi podobný výkon a efektivitu, nicméně cena byla podstatně vyšší, a použitelnost produktu koncovým uživatelem nebyla srovnatelná s vítězným produktem. Z osobního hlediska mne mimo Acronis Snap Deploy 4 zaujala aplikace SmartDeploy. Bohužel je pro úlohu síťové distribuce image nepoužitelný bez serverového operačního systému. Jeho způsob fungování nicméně přináší do problematiky nasazování image nový, zajímavý směr. Virtuální stroj, ze kterého se image tvoří, se obvykle velmi lehce udržuje aktuální, a díky možnosti přidávat platformové balíčky pro nové počítače nezávisle na image, je velmi efektivní. Tento program by se mohl využít na další úlohy prováděné na Unicorn College s. r. o. a to především pro nasazování image na různé typy osobních počítačů. Tento proces v současné době probíhá pro každý typ notebooku individuálně, a dal by se tímto značně usnadnit. Možnost dokonfigurace pracovních stanic, která měla podle mé úvodní studie probíhat pomocí skriptu, je řešena přímo vybranou aplikací. V této aplikaci se pro tento účel dají zvolit konfigurace sítě, včetně rozsahu IP adres, ale také názvy počítačů dle jednoduchého patternu. Je ovšem také možné zadat každé stanici v databázi programu pevné nastavení, a vyhnout se tak riziku špatně zadaného patternu. Další riziko by nastalo v případě nedostupnosti některé ze stanic pro úlohu deploymentu. Jméno by se dle patternu posunulo o jednu stanici, což není žádoucí. V procesu pro Unicorn College s. r. o. je tedy 64

65 zavedeno nastavení konkrétních parametrů pro všechny stanice. Jakákoliv další dokonfigurace není nutná. Díky možnosti snadno přenastavovat PXE Server přes vzdálenou plochu je možné docílit deploymentu zcela bez fyzické přítomnosti administrátora v budově. Tato možnost, která nebyla v původním plánu, pomůže ušetřit další množství času. Deployment je tak možné spustit v podstatě odkudkoliv, kde má administrátor připojení k internetu. Díky novému procesu je tak možné ušetřit majoritní část nákladů, i času. Je díky tomu také možné přijmout plán na pravidelné aktualizování pracovních stanic, a jejich pravidelné, automatické uvedení do požadovaného stavu. 65

66 9 Conclusion The main goal of the thesis was to design a process to install computer in an effective way. The solution should be designed for the company Unicorn College s. r. o. The company is currently having a problem with an ineffective process with computer classroom deployment. The company would like to update computers more frequently but the current process was unsuitable because of the time it took to deploy all the machines. It was necessary to develop a new solution. It was necessary to analyze the most common products on the market, and to compare them. The right solution for the company s new process was selected basing on the real test of the products. After deployment, it is important to have these machines configured. All the machines have to have the right network and name settings. The best product of all the tested programs was Acronis Snap Deploy 4. One of the main reasons was the price. Only one product has a better price which was Clonezilla SE. This product was losing in all other criteria. Other products had similar efficiency and performance however the price of these products was much higher. Even the usability for end user was not as good as with the Acronis Snap Deploy 4. In my point of view, there was one more application besides Acronis Snap Deploy 4 which attracted me. Product SmartDeploy unfortunately does not offer network deployment without server operation system. It captures the image from virtual machine, not from physical one. Thanks to this solution we can get hardware independent image which is easy to keep up to date. For all common types of the machines SmartDeploy offers platform packs. With using hardware independent image and platform packs separately, you can deploy almost any computer in the company. When a new type of computer is bought in the company, all you have to do is to download a new platform pack for its hardware. This program could be also useful for Unicorn College s. r. o. especially to deploy various types of notebook for its employees. To have the right machines configuration after the deployment is very important for other application on the server like application Networker for distributing virtual machines Since the Acronis Snap Deploy 4 is able to do this configuration automatically, using the script would be useless. In the application it is possible to set a range of IP addresses assigned to the computer and names by a pattern. This solution would cause problems, if any of the machines is temporary not working. It would cause shifted machines names and 66

67 IP addresses. For each machine in the machine list it is possible to configure its own IP address and a computer name. To ensure properly working deployment task this configuration will be done for each machine manually in the machine list. This has to be done only once, at the beginning and the machines will always be automatically configurated right after the deployment. Thanks to the easy to use PXE server it is possible to deploy the machines without a physical attendance of the administrator in the building. This possibility will save more time needed for deployment. Administrator can easily connect to the server via Remote Desktop and change the PXE server setting to start Acronis Agent automatically. Then just launch deployment task and all the computers will be powered on and the deployment will start. After the deployment all the machines are ready to use. Only the PXE server has to be disabled or switched to boot primary disk instead of Acronis Agent. Thanks to new process is it possible to save major time and money expanses on deployment. It is also possible to accept new plan for one month period actualization of the machines and also to deploy clean image to the machines every weekend. 67

68 10 Seznam použité literatury 1. KROČEK, T. a M. BERÁNEK. CAR Základní Deska [online]. 8. říjen [cit listopad-28]. Dostupné z: sesm?sessfree=ues:ucl-bt:car12w.cz/lec02/gl 2. MK SOLUTIONS S.R.O. ; FOX COMPUTERS S.R.O. Acronis Bootování - spouštění systému [online]. [cit říjen-18]. Dostupné z: bootovani 3. HLAVNEKA, J. A. K. Výkladový slovník výpočetní techniky a komunikací. Praha: Computer Press, ISBN Microsoft TechNet. What is Windows PE? [online]. [cit duben-10]. Dostupné z: 5. ČESKÁ NÁRODNÍ BANKA. Kurzy devizového trhu [online]. [cit březen-18]. Dostupné z: kurzy_devizoveho_trhu/denni_kurz.txt?date= Netmarketshare. Operating system market share [online]. [cit březen-28]. Dostupné z: 7. PARK, PHILIP. SmartDeploy Enterprise product demo [videokonference]. San Francisco: 10. duben Macrium Software. Personal [online]. [cit únor-15]. Dostupné z: PARAMOUNT SOFTWARE UK LIMITED. Business [online]. [cit únor-15]. Dostupné z: TechNet Magazine. Create and Use a Virtual Hard Disk on Windows 7 [online]. [cit leden-19]. Dostupné z: ee aspx 68

69 11. Macrium Software. Deployment License - Purchase [online]. [cit březen-15]. Dostupné z: SMARTDEPLOY. SmartDeploy Partner Program [online]. [cit prosinec-08]. Dostupné z: SmartDeployPartnerProgram.pdf 13. SMARTDEPLOY. SmartDeploy Enterprise User Guide [online]. [cit prosinec- 08]. Dostupné z: smartdeployusersguide.pdf 14. Videos - Smart Deploy [online]. [cit březen-10]. Dostupné z: download.smartdeploy.com/smartdeployclickdemo.exe 15. SmartDeploy. Purchasing - Technology [online]. [cit prosinec-12]. Dostupné z: Microsoft TechNet. Choose the Right Microsoft Deployment Tool [online]. [cit prosinec-12]. Dostupné z: Microsoft TechNet. Windows Deployment Services [online] [cit únor-23]. Dostupné z: cc772106%28v=ws.10%29.aspx 18. PARAGON TECHNOLOGIE GMBH. Paragon Deployment Manager User Manual [online]. [cit březen-29]. Dostupné z: DM10_User_Manual.pdf 19. PARAGON Software Group. Paragon Deployment Manager for SMB & Enterprise - Purchasing [online]. [cit únor-16]. Dostupné z: eshop.html? utma= & utmb = & utmc=1& utmx=- & utmz= utmcsr=google utmccn=%28organic%29 utmcmd=organ ic utmctr=%28 69

70 20. Clonezilla. Clonezilla - About [online]. [cit říjen-19]. Dostupné z: clonezilla.org/ 21. Clonezilla. Clonezilla - Server Edition [online]. [cit říjen-19]. Dostupné z: /clonezilla.org/clonezilla-se/ 22. ACRONIS INTERNATIONAL GMBH. Acronis. Acronis Snap Deploy 4 User Guide [online]. [cit listopad-20]. Dostupné z: ASD4_userguide_en-EU.pdf 23. HOK, A. Acronis - nezávazná poptávka. [online] ová komunikace. 24. Symantec UK. About Symantec Corporation [online]. [cit únor-29]. Dostupné z: Symantec Corporation. Products A-Z [online]. [cit říjen -20]. Dostupné z: Symantec Corporation. Endpoint Management powered by Altiris [online]. [cit říjen-20]. Dostupné z: Symantec Corporation. Brief overview of Symantec Ghost and Norton Ghost versions [online]. [cit duben-10]. Dostupné z: forums/brief-overview-symantec-ghost-and-norton-ghost-versions 28. MEDUNA, M. Trial GSS. [online] ová komunikace. 29. SYMANTEC CORPORATION. Symantec Ghost Implementation Guide [online]. verze Documentation Version 11 [cit listopad-15]. Dostupné z: ftp:// ftp.symantec.com/public/english_us_canada/products/symantec_ghost_solution_suite/ 2.0/manuals/Ghost_imp_guide.pdf 30. JELÍNEK, L. Symantec Ghost Solution Suite 2.5. [online] ová komunikace. 70

71 31. BALÁK, M. Seznam MAC a IP adres [online]. 26. listopad [cit duben- 02]. Dostupné z: BT:UCL.DTA/GL/IP 32. BITTO, O. Příkazový řádek Windows 7. Brno: Computer Press, a. s., ISBN HOK, A. kouzla s pevným diskem v programech True Image a Disk Director. Brno: Computer Press, a.s ISBN HORÁK, J. BIOS a Setup Průvodce - základním nastavením počítače. Brno : Computer Press, a.s ISBN KÁLLAY, F. a P. PENIAK. Počítačové sítěa jejich aplikace LAN/MAN/WAN. Praha: Grada Publishing, a.s ISBN

72 11 Seznam obrázků Obrázek 1: Obecný pohled na problém Obrázek 2: Efektivní nasazení pracovních stanic po síti Obrázek 3: Prostředí aplikace Macrium Reflect v Obrázek 4: Princip fungování programu SmartDeploy Obrázek 5: Náhled na komponentu Media Wizard Obrázek 6: Prostředí programu Paragon Deployment Manager Obrázek 7: Uživatelské prostředí Clonezilla SE Obrázek 8: Uživatelské prostředí aplikace Acronis Snap Deploy Obrázek 9: Symantec Ghost Console Obrázek 10: Nastavení PXE pro automatické spuštění Agenta Obrázek 11: Výběr disku pro tvorbu image Obrázek 12: Správa pracovních stanic Obrázek 13: Nastavení sítě pro pracovní stanici lab Obrázek 14: Výběr stanic pro deployment Obrázek 15: Diagram procesu

73 12 Seznam tabulek Tabulka 1: Efektivita a výkon programu Tabulka 2: Ceník programu Macrium Reflect Tabulka 3: Hodnocení programu Macrium Reflect Tabulka 4: Efektivita a výkon programu Tabulka 5: Ceník programu SmartDeploy Tabulka 6: Celkové hodnocení produktu Tabulka 7: Ceník programu Tabulka 8: Efektivita a výkon programu Tabulka 9: Zhodnocení Paragon Deployment Manageru Tabulka 10: Efektivita a výkon programu Tabulka 11: Zhodnocení Clonezilla SE Tabulka 12: Cena programu Acronis Snap Deploy 4 for PC Tabulka 13: Výkon a efektivita programu Tabulka 14: Zhodnocení Acronis Snap Deploy Tabulka 15: Výkon a efektivita programu Tabulka 16: Cena za program Symantec Ghost Solution Suite Tabulka 17: Zhodnocení Symantec Ghost Solution Suite Tabulka 18: Porovnání cen Tabulka 19: Porovnání efektivity Tabulka 20: Vyhodnocení produktů podle kritérií Tabulka 21: Výsledek hodnocení produktů Tabulka 22: Názvy, IP adresy a MAC adresy stanic v učebně Tabulka 23: Názvy, IP adresy a MAC adresy stanic v učebně Tabulka 24: Porovnání časové náročnosti procesů

74 13 Přílohy Příloha 1: Cenová nabídka společnosti Acronis Příloha 2: Kód skriptu Set_PXE_to_Agent.exe Příloha 3: Kód skriptu Set_PXE_to_start_OS.exe Příloha 1 Cenová nabídka společnosti Acronis Příloha 1: Cenová nabídka společnosti Acronis 74