Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 1 / 13. Právní výhrady, závazná pravidla pro uživatele a všeobecné obchodní podmínky

Transkript

1 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 1 / 13 Právní výhrady, závazná pravidla pro uživatele a všeobecné obchodní podmínky 1. Všeobecné výhrady a ustanovení 1.1 Tento dokument, který obsahuje za prvé Všeobecné výhrady a ustanovení, za druhé Závazná pravidla pro všechny komer ní i nekomer ní uživatele web uvedených v bodu1.2 a za t etí Všeobecné obchodní podmínky pro všechny osoby poptávající/objednávající u vydavatele tohoto dokumentu placené služby i díla (tento dokument je souhrnn dále ozna ován jen jako Dokument výhrad ), se ídí platnými zákony eské republiky a souvisejícími mezinárodními zákony. 1.2 Dokument výhrad vydává dne svým rozhodnutím pro veškerou svou živnostenskou innost Meeting Room: nám. 14. íjna 2, Praha 5 Sídlo: Kroftova 305/2, Praha 5 Tel.: , mobil: info@abcredakce.cz Internetové stránky zhotovitele: a jejich subdomény I : Zapsán v ŽR ID RZP: j.: ZIV/U1416/2011/Jar. Den vzniku: Bankovní ú et: /0100 (dále jen zhotovitel ) Dokument výhrad nabývá platnosti a ú innosti dnem vydání. V plném rozsahu nahrazuje všechny dosavadní dokumenty obdobného ú elu a charakteru vydané zhotovitelem v minulosti. 1.3 Dokument výhrad je ve ejn p ístupnou listinou. Je publikován na internetových stránkách zhotovitele, ímž je pro pot eby celého Dokumentu výhrad mín na doména abchistory.cz (doména II. ádu), v etn svých subdomén (tj. domén III. ádu). Signovaným originálem Dokumentu výhrad disponuje zhotovitel. 1.4 Obecn vzato jsou služby zhotovitele dostupné 24 hodin denn, sedm dní v týdnu. V úvahu je však t eba brát výpadky technologií, b žná lidská omezení, do asnou nedostupnost jiného druhu, p ípadn zásahy vyšší moci. Zhotovitele lze kontaktovat em, mobilním i pevným telefonním spojením, písemností zaslanou na adresu kancelá e (Meeting Room) nebo sídla, p ípadn osobn. P ednostn je zhotovitel k zastižení em a mobilním telefonem. Ve ve erních/no ních/ asných ranních hodinách a v mimopracovních dnech je zhotovitel k zastižení v p im ené mí e, což znamená, že je možné se ho pokusit podle okolností kontaktovat. Odezva ze strany zhotovitele je individuální dle jeho aktuálních možností a okolností. Pro osobní setkání/jednání v kterýkoli den a hodinu je nezbytné si se zhotovitelem p edem sjednat sch zku.

2 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 2 / Závazná pravidla pro uživatele (dále jen Pravidla uživatele ) 2.1 Smluvní strany Zhotovitel (na jedné stran ) Viz bod 1.2 Dokumentu výhrad Uživatel (na druhé stran ) Uživatelem se pro ú el t chto Pravidel uživatele rozumí kterákoli osoba používající internet, která zám rn i náhodn navštíví i používá data publikovaná na internetových stránkách zhotovitele, bez ohledu na to, zda si doty ná osoba prohlíží, pro ítá i jinak používá obrazový, textový, zvukový i jiný datový obsah. 2.2 Ú el a cíle publikovaných dat Publikovanými daty se pro ú el t chto Pravidel uživatele rozumí data zve ej ovaná na internetových stránkách zhotovitele, lhostejno zda jsou publikována v písemné, hypertextové, grafické, zvukové i jiné informa ní podob (dále jen data ). Na ú innost Pravidel uživatele nemá žádný vliv zp sob, jakým se uživatel k dat m dostal. 2.3 Garance p esnosti a pravdivosti publikovaných dat Data mají pouze obecnou informa ní hodnotu a nemají žádnou právní ani jinou závaznost z hlediska p esnosti, správnosti, úplnosti, obsahové neporušenosti i aktuálnosti. Zhotovitel nenese odpov dnost za irelevantnost, neaktuálnost, neodbornost ani jiné nep esnosti, která mohou data obsahovat. Zhotovitel nenese odpov dnost za irelevantnost, neaktuálnost, neodbornost ani jiné nep esnosti, která mohou obsahovat data t etích stran publikovaná v podob kontextové, bannerové i jiné podobné reklamy, která je na internetových stránkách zhotovitele v n jaké podob publikována nebo se na nich zobrazuje. Riziko spojené s užíváním dat je pouze na stran uživatele. Zhotovitel nenese odpov dnost za p ípadné škody zp sobené uživateli užíváním publikovaných dat. 2.4 Nestrannost Publikovaná data neprosazují žádný ur itý zp sob lé by, žádnou konkrétní metodu podnikání, ani jeden ur itý styl života; žádnou politickou, náboženskou, ideovou i jinou orientaci; žádný zaru ený postup pro ešení individuálních problém, potíží a otázek uživatel. 2.5 Autorská a jiná související práva Veškerá data publikovaná v písemné, grafické, zvukové i jiné podob jsou ur ena pouze pro osobní pot ebu uživatele. Jakékoli další ší ení a publikování dat je bez písemného svolení zhotovitele zapov zeno. Zhotovitel si vyhrazuje právo kdykoli své svolení k publikování

3 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 3 / 13 v pozd jší dob odvolat. P ípadné finan ní i jiné ztráty nese v takovém p ípad výhradn uživatel. Pokud není výslovn uvedeno jinak, je vykonavatelem autorských práv souvisejících s daty ve smyslu aktuálního zn ní autorského zákona. 121/2000 Sb. zhotovitel. Všem osobám, které k tomu zhotovitel písemn doložitelnou formou nepov í, je zakázáno upravovat i zasahovat do struktury, obsahu, kódu i technického hardwarového a softwarového zázemí internetových stránek zhotovitele. 2.6 Ochrana osobních údaj Osobní údaje uživatel (pakliže je zhotovitel získá) jsou užívány v souladu se zákonem.101/2000 Sb., o ochran osobních údaj. Uživatel rovn ž souhlasí s tím, že sou asné technické prost edky využívané smluvními stranami k využívání internetu mohou n které osobní údaje shromaž ovat, aniž by o to smluvní strany usilovaly a aniž by byly schopny tomu zabránit. 2.7 Práva a povinnosti smluvních stran O tom, která data budou publikována, která budou odstran na, kdy a jak, rozhoduje zhotovitel. Pravidla uživatele jsou pro uživatele závazná. Bez jejich akceptování nem že uživatel publikovaná data využívat, respektive používáním dat uživatel akceptuje Pravidla uživatele v plném zn ní. Pokud uživatel z n jakého d vodu s obsahem Pravidel uživatele nesouhlasí, je povinen od dalšího využívání dat okamžit upustit. V b žné praxi to v prvé ad znamená okamžit opustit on-line prost edí internetových stránek zhotovitele. Dále pak zni it veškeré elektronické off-line, papírové, zvukové i jiné kopie dat, jimiž disponuje. 2.8 Záv re ná ustanovení Porušení Pravidel uživatele ze strany uživatele oprav uje zhotovitele k podniknutí odpovídajících právních krok nebo k p ijetí jiných opat ení, která umož uje právní ád eské republiky ve v ci ochrany práv a majetkových zájm zhotovitele a k prosazování potrestání uživatele v rozsahu stanoveném zákonem.

4 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 4 / Všeobecné obchodní podmínky (dále jen Obchodní podmínky ) 3.1 Smluvní strany Zhotovitel (na jedné stran ) Viz bod 1.2 a související ásti zákona. 513/1991 Sb. Objednatel (na druhé stran ) Objednatelem se pro ú el Obchodních podmínek rozumí kterákoli osoba, která si písemnou nebo ústn doložitelnou formou u zhotovitele objednala n kterou ze služeb, které zhotovitel nabízí za úplatu a jejichž realizaci zajiš uje. V tomto smyslu jde o definici totožnou se zn ním související ásti zákona. 513/1991 Sb. 3.2 Základní ustanovení Obchodními podmínkami se ídí uzavírání a realizace jednotlivých smluv uzav ených mezi smluvními stranami. Tam, kde smluvní vztah mezi smluvními stranami není výslovn upraven t mito Obchodními podmínkami nebo samostatnou smlouvou, ídí se smluvní vztah p íslušnými ustanoveními zákona. 513/1991 Sb. (v p ípadech, kdy je objednatel podnikající fyzickou i právnickou osobou), nebo p íslušnými ustanoveními zákona. 40/1964 Sb. (v p ípadech, kdy je objednatelem nepodnikající fyzická osoba). Záležitosti, které nejsou dostate n ešeny aktuálním zn ním Obchodních podmínek, jsou automaticky ešeny relevantními platnými zákony eské republiky. P edm tem t chto Obchodních podmínek je poskytování zboží dle kupní smlouvy nebo díla dle smlouvy o dílo specifikované v dalších bodech. Objednatel odesláním objednávky (tj. objednáním) písemn stvrzuje, že se seznámil s aktuálním zn ním Obchodních podmínek zhotovitele a že s nimi souhlasí. Objednáním zboží/díla, které zhotovitel poskytuje/nabízí, dochází mezi smluvními stranami k uzav ení bu kupní smlouvy, nebo smlouvy o dílo. 3.3 Kupní smlouva Na webu (respektive zhotovitel nabízí publikace, jejichž je vydavatelem. Na webu (respektive zhotovitel nabízí k odprodeji movité v ci (zboží), které již ke své výd le né innosti nepot ebuje. V takovém smyslu se v rámci sjednané kupní smlouvy postupuje dle 409 zákona. 513/1991 Sb. P i odprodeji zboží zhotovitel neodpovídá za opot ebení i poškození zboží, o n mž objednatele p edem informuje. Zboží m že mít p idanou hodnotu v podob osobních poznámek zhotovitele, vzniklých jeho odbornou inností. 3.4 Smlouva o dílo Realizace smluv, jejichž obsahem je tvorba díla ve smyslu 536 zákona. 513/1991 Sb., jejich zhotovení, p edání i úhrada, se ídí dle ustanovení tohoto zákona. Objednatel je povinen objednané dílo p evzít a zaplatit cenu za jeho provedení.

5 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 5 / 13 P i provád ní díla postupuje zhotovitel samostatn (p ípadn dle vlastního uvážení a pot eb pov uje t etí strany) a není p i ur ení zp sobu provedení díla vázán pokyny objednatele, pokud se k tomu ovšem p edem písemn doložitelnou formou zavázal. Za dílo je krom dalšího považována p edevším realizace následujících služeb, podrobn ji zmín ných dále: Rešerše, monitoring informa ních zdroj, terénní sb r dat, pr zkum ve ejného mín ní a jakýkoli jiný výzkum a pr zkum. (dále jen rešerše) Tvorba text na objednávku (díla vznikající v rámci služeb obecn ozna ovaných jako ghostwriting, copywriting, speechwriting, dále služby štromana, diurnisty apod.) Analytické, auditorské a strategické dokumenty (studie, analýzy, podnikatelské plány apod.) Tvorba názv a slogan Úpravy text na objednávku, ili díla vznikající v rámci služeb obecn ozna ovaných také jako copyediting, editování, redigování, ale i jinými zavedenými termíny Restaurování a retušování digitálních fotografií (dále jen úpravy fotografií) i jiné grafické práce Dabing, podcast a podobné hlasové služby P eklady z cizích nebo do cizích jazyk Jazykové, typografické a r zné technické korektury podklad dodaných objednatelem Odborné konzultace Publika ní innost Komunika ní a mediální servis zahrnující media ní a mediální služby, služby public affairs, public relations a innosti související. K zahájení realizace kteréhokoli uvedeného díla musí objednatel poskytnout a legální formou zp ístupnit zhotoviteli všechny podklady, které jsou k realizaci díla nezbytné. Pokud není domluveno jinak, musí být podklady ve formátech a stavu, které nevyžadují žádný nestandardní zp sob otev ení i zp ístupn ní, obzvlášt, jedná-li se o elektronické i historické zdroje, podklady i dokumenty. Má se za to, že pokud si objednatel u zhotovitele objednal dílo, obeznámil se v dostate né mí e s odbornou kvalifikací zhotovitele. Vzhledem k povaze díla je kvalifikace zhotovitele dokládána p edevším na úsp šn realizovaných dosavadních projektech zhotovitele. Ukázky z nich si m že objednatel p edem prohlédnout na adrese a m že si k nim i v dostate ném p edstihu vyžádat dopl ující informace Rešerše Objednatel objednávkou žádá zhotovitele, aby se pokusil vyhledat informace podle požadovaných kritérií. Výstupem m že být krátké sd lení o výsledku rešerše, formální protokol, bibliografický soupis, kopie nalezených materiál apod., vždy však podle p vodní objednávky objednatele. Rešerše nelze považovat za vy erpávající excerpci zdrojových materiál. Výsledný po et nalezených dat ani jejich relevantnost nelze p edem garantovat. Cenová kalkulace zahrnuje

6 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 6 / 13 uhrazení zhotovení díla a náklady zhotovitele, nikoli výslednou podobu, ú elnost a efektivnost díla, kterou m že zhotovitel ovlivnit jen z ásti. Rešerše není sou ástí uzav ené smlouvy automaticky a to ani v p ípad, kdy je nezbytná ke vzniku jiného objednaného díla nap íklad ke vzniku analýzy, auditu, strategického dokumentu apod. Stejn tak není rešerše automatickou sou ástí smlouvy v p ípad, kdy má m it efekt, úsp šnost i ú innost díla (nap íklad efektivitu distribuce tiskových zpráv apod.). Rešerše zhotovitel provádí jen na objednávku. Nejsou tedy automatickou sou ástí ostatních poskytovaných služeb Tvorba text na objednávku Objednatel objednávkou žádá zhotovitele o zpracování textového dokumentu podle požadovaných kritérií. Objednatel má právo publikovat dílo zp sobem, který zhotoviteli sd lil v rámci své objednávky. P i manipulaci s dílem musí objednatel respektovat související platná ustanovení, p edevším 558 zákona. 513/1991 Sb. (obchodní zákoník) a dále platné zn ní zákona. 121/2000 Sb. (autorský zákon). Objednatel má právo sledovat vývoj vzniku díla, a to tím zp sobem, že jsou mu v r zných intervalech p edkládány pracovní verze dokumentující vývoj vznikajícího díla. Ú elem je, aby objednatel mohl v p ípad pot eby v as informovat zhotovitele o svých p ipomínkách, které zhotovitel vezme podle svých možností a odborných znalostí v potaz. Má se za to, že pokud objednatel nezašle své p ipomínky zhotoviteli do dvou dn od odeslání pracovní verze díla ze strany zhotovitele, je objednatel se vznikajícím dílem spokojen. Objednatel bere na v domí, že hodnocení kvality textových dokument vytvá ených na objednávku je velmi subjektivní. R zné oborové autority (nap. Z. K ížek I. Crha: Jak psát reklamní text. Praha 2008, s ), ale i praxe ukazují, že názory na kvalitu vytvo eného textu ze strany objednatele i zhotovitele mohou n kdy být velmi odlišné. Kone nou autoritou p i posuzování kvality, úrovn, úplnosti a použitelnosti díla v souladu s objednávkou je z tohoto d vodu pouze zhotovitel. Snahou zhotovitele je vyjít objednateli vst íc v mí e, která je obvyklá. Pro vkládání díl ích úprav slouží pracovní verze zasílané objednateli zhotovitelem. Žádost objednatele o zásadní p epracování finálního díla je zhotovitelem akceptována pouze v podob nové objednávky, která je dle standardního ceníku v plném rozsahu fakturována nad rámec p vodní cenové kalkulace. Obdobn se postupuje i p i tvorb díla jiného charakteru, kdy však mohou vznikat podobn rozdílné subjektivní názory na výsledek objednaného díla (viz dále) Analytické, auditorské a strategické dokumenty Objednatel objednávkou žádá zhotovitele o zpracování odborného dokumentu, tj. zhotovitel provede analýzu a zpracuje ji do textového dokumentu. Je-li p edem jasné, že k realizaci bude nezbytná samostatná rešerše i jiný pr zkum, je o tom objednatel informován p i zaslání cenové kalkulace.

7 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 7 / 13 Analytický, auditorský ani strategický dokument nelze považovat za exaktní konstantní analýzu nebo nem nnou prognózu, privátní ani ve ejnou nabídku. Takový dokument je chápán jako rozvaha nebo protokol bez jakékoli další garance. Zhotovitel dílo zpracuje na základ dostupných informací a v dobré ví e v jeho p esnost. Ú innost informací obsažených v takovém dokumentu není soudn ani jinak vymahatelná. Na tvorbu analytických, auditorských a jiných strategických dokument se vztahují postupy uvedené v bod v mí e, kterou charakter díla dovoluje. Zpracováním analytického, auditorského ani strategického dokumentu nevzniká žádná garance na úsp šné p ijetí takového dokumentu u investora, banky ani jiného podobného subjektu. Stejn tak nelze garantovat úsp šnost realizace takového dokumentu, nebo ten je pouze rozvahou, jakkoli kvalitn zpracovanou Tvorba názv a doménových jmen apod. Objednatel objednávkou žádá zhotovitele o vytvo ení návrh, které by objednatel mohl použít jako název své firmy, služby, produktu apod., nebo by pro objednatele mohly být inspira ní p i jeho vlastních vytvá ení. Na tvorbu názv a slogan se vztahují postupy uvedené v bod v mí e, kterou charakter díla dovoluje. Na pln ní smlouvy nemá žádný vliv, zda objednatel zhotovené dílo využije, i nikoli. Ze strany zhotovitele se jedná o vytvo ení návrh názv /slogan na objednávku objednatele, kterou má tento povinnost zaplatit. Dostate ným vst ícným krokem ze strany zhotovitele je skute nost, že je po vytvo ení prvních p ti návrh ochoten dle p ipomínek objednatele vytvo it ješt v rámci téže objednávky ješt t i návrhy dodate né. Zhotovitel se z íká odpov dnosti plynoucí z využívání jím vytvo ených názv, jmen apod. Zhotovitel rovn ž nenese žádnou odpov dnost za p ípadné zamítnutí jím vytvo eného jména ze strany obchodního, živnostenského i jiného rejst íku Úpravy text na objednávku Objednatel objednávkou žádá zhotovitele o díl í úpravy již hotového textu, redigování a nebo edi ní úpravy technického, odborného i jazykového rázu. Na realizaci úprav text se vztahují postupy uvedené v bod v mí e, kterou charakter díla dovoluje Úpravy fotografií a jiné grafické práce Na úpravy digitálních fotografií a digitálních fotografických reprodukcí se vztahují postupy uvedené v bod v mí e, kterou charakter díla dovoluje. Veškeré úpravy digitálních fotografií jsou závislé na technickém stavu podklad dodaných objednatelem a na technických možnostech sou asných po íta ových program. Každá úprava fotografie je individuální, a výsledek úprav nelze v žádném rozsahu zaru it. Úprava fotografie je v podstat nekon ící proces, p i emž p edm tem smlouvy je vždy pouze nezbytn nutná ást z tohoto procesu. Pokud nebylo dohodnuto jinak, je výstupem realizované objednávky úpravy fotografie její elektronická verze, nikoli fotografie vytišt ná. Objednatel bere na v domí, že veškeré záležitosti a p ípadné komplikace spojené s pozd jším tiskem upravené fotografie nemají vliv na úhradu realizované objednávky. Barevné tóny ani celkový vizuální charakter upravené

8 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 8 / 13 fotografie v elektronické podob nemusí být identické s barvami a celkovým vizuálním vjemem fotografie vytišt né Dabing, podcast a podobné hlasové služby Na realizaci hlasových služeb, jimiž vznikají ur itá hlasová díla, se vztahují postupy uvedené v bod v mí e, kterou charakter díla dovoluje P eklady z cizích nebo do cizích jazyk Realizace p eklad text z cizích jazyk nebo do cizích jazyk je realizována dle relevantních ustanovení zákona. 513/1991 Sb. a zákona. 121/2000 Sb. Na dílo se vztahují postupy uvedené v bod v mí e, kterou charakter díla dovoluje Korektura text nebo jiných dokument Korektura je pro pot eby t chto Obchodních podmínek definována jako kontrola p esnosti kontrolovaného dokumentu a vyzna ování nalezených nedostatk (v závislosti na zam ení požadované korektury). Bezchybn provedená jazyková, typografická ani jiná korektura je dle zkušeností zhotovitele nerealizovatelná už proto, že na n které nejasnosti m že existovat více názor. Ú elem korektury je minimalizovat po et gramatických, stylistických, typografických i jiných chyb tím, že jsou pe livou kontrolou ze strany zhotovitele standardními cestami odhaleny a ozna eny. Na dílo se vztahují postupy uvedené v bod v mí e, kterou charakter díla dovoluje Odborné konzultace Konzultací se pro ú el t chto Obchodních podmínek rozumí innost zhotovitele, kdy zhotovitel na základ objednávky objednatele navrhne možný postup nebo alternativní ešení situace, kterou mu objednatel nastíní. Konzultací se krom dalšího rozumí návrhy cen, mediální poradenství, konzultace z oblasti public affairs/public relations, podnikatelské poradenství, doporu ení pro internetový marketing, SEO konzultace a jiné související innosti. Výsledkem konzultace je p edpoklad vývoje, návrhy a doporu ení. Konzultace nelze považovat za exaktní konstantní analýzy i nem nné prognózy, privátní ani ve ejné nabídky. Konzultace zhotovitel poskytuje na základ svých dovedností, znalostí, zkušeností, dostupných informací a v dobré ví e v jejich p esnost. Ú innost p edm tu a obsahu konzultací není soudn ani jinak vymahatelná. Objednatel nemá povinnost se konzultací ídit. Veškerá rizika plynoucí z aplikace konzultací nese objednatel. Na innost se vztahují postupy uvedené v bod v mí e, kterou charakter díla dovoluje Publika ní innost Na publika ní innost se vztahují postupy uvedené v bod v mí e, kterou charakter díla dovoluje, bez ohledu na to, zda se jedná o data publikovaná v písemné, grafické, zvukové i jiné podob.

9 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 9 / 13 Zhotovitel má právo upravit, depublikovat nebo jinak znep ístupnit publikovaná data, která se p sobením objednatele, vlivem t etích stran nebo souhrou okolností a probíhajících událostí stala spornou z hlediska platných zákon R. Krom jiného se tato výhrada týká situací, kdy do internetového prostoru spravovaného v n jakém smyslu zhotovitelem, objednatel p enese nebo publikuje data ve form, kterou lze považovat za ilegální Komunika ní a mediální servis Komunika ní a mediální servis spo ívá v jednorázové nebo dlouhodobé proaktivní informa ní innosti, vyvíjené ve prosp ch objednatele. Ú elem je etické a moráln isté napomáhání ší ení informací propagujících innost/služby/produkty objednatele. Konkrétní innost zhotovitele je závislá na písemných požadavcích objednatele a m že kombinovat r zné položky provád né zhotovitelem v rámci smlouvy o dílo, jak jsou uvedeny výše. 3.5 Ud lení licence Tvorbou díla zhotoveného dle objednávky/na objednávku objednatele není nijak dot eno autorské právo tv rc díla chrán né dle zákona. 121/2000 Sb. a souvisejících právních p edpis eské republiky i obecných mezinárodních zákon. Pokud není mezi ob ma smluvními stranami písemn ujednáno jinak, získává objednatel po úhrad platby za zhotovené dílo licenci k užívání díla v rozsahu, jak tento rozsah deklaroval ve své p vodní objednávce. Zhotovitel se v tomto rozsahu vzdává p ípadných pozd jších finan ních nárok, bez ohledu na pozd jší zisk objednatele spojený s užíváním díla v uvedeném rozsahu. Pokud není užití díla p i vystavení objednávky objednatelem deklarováno, má se za to, že p jde o neve ejné užití. Pokud dojde v pr b hu realizace objednávky ze strany objednatele v tomto smyslu ke zm n, m že zhotovitel na základ zm ny licence p vodn kalkulovanou ástku odpovídajícím zp sobem navýšit. Nedojde-li však k oboustranné dohod, nemá objednatel právo jednostrann m nit p vodn sjednaný rozsah licence. 3.6 Místo dodání Pokud není mezi smluvními stranami p i sjednání smlouvy o dílo písemn domluveno jinak, je místem dodání zpracované objednávky elektronická adresa uvedená kupujícím v objednávce. Pakliže to charakter smlouvy neumož uje, je místem dodání jiná poštovní adresa. V p ípad kupní smlouvy je místem dodání poštovní adresa uvedená v objednávce, pokud není ujednáno jinak. Zhotovitel nenese odpov dnost za provozní stav adresy i jiného místa dodání objednatele. Udržování provozuschopného místa dodání (funk ní ové i jiné poštovní adresy apod.) je odpov dností objednatele. Na nedoru ení nebo pozdní doru ení zboží/díla z d vodu špatného provozního stavu místa dodání není brán z etel, nebo vina je stran objednatele. 3.7 Termín dodání Termínem dodání se pro ú el t chto Obchodních podmínek rozumí kalendá ní den st edoevropského asu, kdy zhotovitel odešle objednateli zpracované dílo nebo do kdy (v etn

10 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 10 / 13 toho dne) dle povahy objednávky zajistí objednané zboží/dílo u t etích stran. Rozhodující je v tomto ohledu elektronický nebo jiný doložitelný doklad o ádném odeslání zboží/díla ze strany zhotovitele. Termín dodání objednaného zboží/díla je mezi smluvními stranami písemn sjednán nejpozd ji p i potvrzení objednávky ze strany mezi smluvními stranami. Objednané zboží je (pokud není domluveno jinak) dle 409 zákona. 513/1991 Sb. zhotovitelem expedováno do deseti pracovních dn. Objednané dílo je (pokud není domluveno jinak) dle 536 zákona. 513/1991 Sb. vytvo eno a objednateli p edáno do trnácti pracovních dn, pakliže se jedná o dílo drobného rozsahu do p ti normostran. 3.8 Transport a doprava Pokud to povaha objednaného zboží/díla umož uje, považuje se za standardní dodání zboží/díla elektronickou poštou na elektronickou adresu objednatele. V p ípadech, kdy to z n jakého d vodu není možné nebo se smluvní strany domluví jinak, je objednané zboží/dílo objednateli zasláno pozemní poštou, smluvním p epravcem nebo p edáno na smluveném míst. Zhotovitel se z íká odpov dnosti za jakékoli transportní, p epravní, dopravní i jiné podobné elektronické i hmotné systémy/služby, jejichž prost ednictvím objednateli p edává díl í i finální informace o stavu realizace jím objednaného zboží/díla, p ípadn i dílo samotné. V p ípad díl í, do asné i trvalé nefunk nosti výše uvedených p epravních systém a služeb platí p epravní ády, obchodní podmínky i jiné podobné dokumenty t etích stran. Díl í, do asná i trvalá nefunk nost internetové sít je považována za zásah vyšší moci, kterou smluvní strany nejsou schopny ovlivnit. Díl í, do asná i trvalá nefunk nost výše uvedených p epravních systém a služeb ze strany zhotovitele i t etích stran má automaticky vliv na termín dodání objednatelem objednaného zboží/díla. Termín dodání se pak automaticky prodlužuje o dva pracovní dny. Zhotovitel má v takovém p ípad zárove možnost dodat objednané zboží/dílo alternativním transportem/dopravou, které nemusí být v souladu s p vodní domluvou mezi smluvními stranami. Povinností objednatele je alternativní transport/dopravu zvolenou zhotovitelem akceptovat a objednané zboží/dílo p ijmout. Zhotovitel se z íká odpov dnosti v p ípad potíží, poškození i ztráty zboží/díla b hem p epravy. K vymáhání svých práv musí ob smluvní strany využít reklama ních podmínek t etích stran. 3.9 Cena zboží/díla a platební podmínky Platný ceník zhotovitele je dostupný na jeho internetových stránkách. P ed zahájením provád ní díla je objednatel p edem seznámen s cenovou kalkulací navrženou zhotovitelem a p ed zapo etím realizace objednávky je povinen cenovou kalkulaci schválit. Cenová kalkulace se vztahuje ke konkrétní objednávce konkrétního obsahu a rozsahu. Zhotovitel není plátcem DPH. Pokud je p edm tem díla textový dokument a kalkulovaná ástka je odvislá od po tu jeho normostran, je znakový rozsah normostrany dán místem p sobnosti objednatele, tj.: esko

11 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 11 / 13 a Slovensko znak v etn mezer, Polsko 25 ádk s pr m rným po tem 45 úhoz, Rakousko 25 ádk s minimálním po tem 40 znak, N mecko a ostatní zem znak v etn mezer. V p ípad realizace objednávky sjednané v rámci smlouvy o dílo je objednatel povinen provedené dílo p evzít a zaplatit objednateli cenu dohodnutou ve smlouv. Zhotovitel má právo požadovat po objednateli ješt p ed zapo etím realizace objednávky úhradu celé platby nebo její finan ní zálohy v rozsahu odpovídajícím celkové náro nosti, rizik m objednávky a rovn ž p edpokládaným náklad m zhotovitele. V p ípad neobdržení zálohy má zhotovitel právo od realizace objednávky jednostrann odstoupit. P ípadné finan ní i jiné ztráty nese v takovém p ípad výhradn objednatel. Pokud není mezi smluvními stranami písemn domluveno jinak, vystavuje zhotovitel objednateli elektronický da ový doklad (fakturu), který se objednatel zavazuje v plné výši uhradit do deseti pracovních dn od vystavení da ového dokladu. Do tohoto termínu zašle objednatel na ú et zhotovitele (. ú.: /0100) ástku stanovenou zhotovitelem. Pokud není mezi smluvními stranami domluveno jinak, probíhá fakturace i úhrada v eských korunách. Dnem zaplacení se rozumí den p ipsání ástky na ú et prodávajícího nebo datum úhrady v hotovosti. Pokud b hem realizace smlouvy o dílo dojde ze strany objednatele k omezení rozsahu objednaného díla, je objednatel povinen zaplatit jen cenu p im en sníženou. Za cenu p im en sníženou je považována ástka ve výši, která jednak uspokojí všechny dosavadní náklady zhotovitele, spojené s realizací smlouvy p vodního rozsahu; druhak dostate n uspokojí úsilí a energii, kterou zhotovitel do vytvá ení díla doposud vložil. P i vypo tení ceny se vychází z ceníku zhotovitele. Pokud b hem realizace smlouvy o dílo dojde ze strany objednatele k omezení rozsahu objednaného díla, avšak cenová kalkulace p vodní smlouvy byla (z d vodu rozsahu objednávky i z jiných d vod ) zvýhodn na oproti cenám uvedeným v ceníku zhotovitele, je upravená smlouva omezující rozsah díla zhotovitelem p ekalkulována a p im en navýšena. Ú elem tohoto ujednání mezi smluvními stranami je p edcházet uzav ení smluv fiktivn velkého objemu i rozsahu (ze strany objednatele), s nimiž bývá spojeno snížení kalkulované ceny, p i emž po zapo etí vytvá ení díla je rozsah p vodní smlouvy výrazn snížen, ale cena by z stala zvýhodn ná. Z tohoto d vodu má zhotovitel p i omezení rozsahu p vodn objednaného díla ze strany objednatele cenu navýšit dle ceníku. Objednatel je povinen toto navýšení akceptovat a cenu uhradit. Pokud b hem realizace objednávky dojde ze strany zhotovitele k omezení rozsahu objednaného díla, je povinen zachovat v i objednateli cenu, kterou mu p vodn kalkuloval. Objednatel má však zárove právo od smlouvy odstoupit a požadovat zp t p ípadnou finan ní ástku, kterou zhotoviteli doposud uhradil Vrácení zboží V p ípad realizace objednávky sjednané v rámci kupní smlouvy má objednatel na základ zákona. 367/2000 Sb. právo do dvou týdn po obdržení zboží od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení úhrady za zboží (nikoli za dopravu zboží), pakliže zboží, které je p edm tem smlouvy vrátí zhotoviteli ve stavu, který je totožný se stavem deklarovaným

12 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 12 / 13 v p vodní nabídce zhotovitele. Spolu s vraceným zbožím objednatel uvede íslo objednávky a adresu nebo bankovní spojení, na které má být vrácena platba za zboží. Možnost vrácení zboží se nevztahuje na audionahrávky a multimediální nosi e (CD/DVD a jiné), u nichž byl porušen obal Úroky z prodlení a náhrada škody Povinnost dlužníka zaplatit úroky z prodlení za íná dnem, kdy došlo k porušení závazku k pen žitému pln ní (dnem, kdy dlužník nezaplatil sjednanou finan ní ástku, k níž se uzav ením smlouvy zavázal), a kon í dnem poskytnutí ádného pln ní. V p ípad prodlení úhrady faktur ze strany objednatele má zhotovitel v i objednateli nárok na úhradu úroku z prodlení ve výši 0,2 % z dlužné ástky za každý zapo atý den prodlení. Objednatel má zárove povinnost bez odkladu uhradit zhotoviteli veškeré náklady spojené s vymáháním neuhrazeného závazku, zejména však poštovné ( i jiné p epravné), jízdné, telefonní poplatky, administrativní výdaje (sledování nedoplatk, výpo ty penále a jiné kancelá ské práce provád né ze strany zhotovitele pouze za ú elem dokumentace a vymáhání dlužné ástky a úrok ), výdaje za tisk upomínek i korespondence apod Ustanovení o zachovávání d v rnosti Obchodním tajemstvím zhotovitele (dále jen know-how) se v souladu s 17 zákona. 513/1991 Sb. rozumí informace, jejichž znalost a v p ípad výrobních a technologických postup v domost i dovednost, poskytují zhotoviteli konkuren ní výhodu. Jde p edevším o vztahy dodavatele se zákazníky, partnery i jinými t etími stranami, dále o pracovní postupy, strategie, rozvahy a podobn. Know-how p edstavují jedine nou hodnotu zhotovitele, které smluvním partner m ani t etím stranám nesd luje. Pakliže je to v ojedin lých p ípadech nutné, rozhoduje o tom sám zhotovitel a smluvní strana je pak vázána zachováváním ml enlivosti o d v rných informacích. D v rnými informacemi se pro ú ely t chto Obchodních podmínek rozumí informace technické, obchodní, osobní i výrobní povahy, které souvisejí s inností objednatele nebo zhotovitele, ale ve ejn nejsou vzhledem k objednateli nebo zhotoviteli dostupné. Ob smluvní strany se zavazují zachovávat ml enlivost o d v rných informacích, d v rné informace neužít p ímo ani nep ímo, nesd lit ani je nezp ístupnit t etím osobám i jakkoli je nevyužít pro sebe i t etí osobu a d v rné informace chránit p im eným zp sobem proti jejich úniku a zneužití. Informacemi k publikování se pro ú ely t chto Obchodních podmínek rozumí veškeré informace, které objednatel v ústní nebo písemné podob poskytne p íjemci, aby je tento zpracoval a p ipravil k ve ejnému publikování. Informace, které objednatel písemnou formou v kterékoli fázi ozna í za informace k publikování, nelze již následn považovat za d v rné informace ve smyslu t chto Obchodních podmínek. Zhotovitel není v souvislosti s t mito Obchodními podmínkami povinen utajovat a omezovat využití informací, které byly objednatelem p edchozím písemným souhlasem z povinnosti ml enlivosti a zachování d v rnosti uvoln ny, nebo které se staly ve ejn známými, aniž by se tak stalo porušením t chto Obchodních podmínek ze strany zhotovitele. 3.13

13 Právní výhrady a obchodní podmínky abcredakce.cz 13 / 13 Rozhod í doložka Veškeré spory, které mezi smluvními stranami vzniknou z realizace uzav ené smlouvy nebo v souvislosti s ní, budou smluvními stranami p ednostn ešeny písemn doložitelnou vzájemnou komunikací, p i emž snahou obou stran bude vzniklý spor urovnat. V p ípad neúsp šné písemné komunikace budou spory rozhodovány s kone nou platností u Rozhod ího soudu p i Hospodá ské komo e eské republiky a Agrární komo e eské republiky podle jeho ádu a Pravidel. Pro ú ely doru ování v rozhod ím ízení se smluvní strany dohodly, že doru ování veškerých písemností se provádí na adresu sídla/bydlišt smluvních stran. V p ípad jakékoli zm ny adresy sídla/bydlišt je smluvní strana, u které zm na nastala, povinna oznámit tuto zm nu druhé smluvní stran prokazatelným zp sobem do osmi pracovních dn. Nevyzvedne-li si adresát písemnost do dvaceti pracovních dn ode dne oznámení o jejím uložení, považuje se písemnost posledním dnem této lh ty za doru enou, i když se adresát o uložení této písemnosti nedozv d l Odstoupení od smlouvy V p ípad, že objednatel odstoupí od smlouvy po odsouhlasení objednávky p ed vypršením smluveného termínu, je povinen zhotoviteli uhradit náklady, které zhotoviteli do okamžiku odstoupení od objednávky vznikly. Objednatel zárove nesmí rozpracované ani hotové dílo používat, protože zhotoviteli neuhradil dílo, ale pouze jeho nezbytné náklady. Celkovou dlužnou ástku objednateli vy íslí zhotovitel, který objednateli rovn ž vystaví da ový doklad (fakturu). Zhotovitel si v souladu s 552 zákona. 513/1991 Sb. vyhrazuje právo odmítnout k p ijetí objednávky, které jsou nad jeho sou asné asové i personální možnosti nebo které jsou v rozporu s obecn uznávanými etickými, mravními a morálními principy. Stejn tak si zhotovitel vyhrazuje právo odmítnout k realizaci objednávky, které mají explicitn erotický, politický nebo náboženský charakter, také rovn ž objednávky, které by mohly vést ke st etu zájm, taktéž objednávky, které by bylo možné považovat za pr myslovou špionáž; realizace objednávky by mohla být v rozporu s platnými zákony; innost neodpovídající specializaci a zkušenostem nabízených služeb. Zhotovitel si vyhrazuje právo p erušit provád ní díla nebo zcela odstoupit od smlouvy v p ípad, kdy se tento charakter ukázal zjevným teprve v pr b hu realizace objednávky. Zhotovitel si vyhrazuje právo odstoupit od smlouvy v p ípad podstatného porušení smlouvy objednatelem. Za podstatné porušení smlouvy se považuje zejména, když: Objednatel nep evezme ádn ani v dohodnutém náhradním termínu p edm t smlouvy od prodávajícího. Objednatel je déle než 14 dní v prodlení s platbou splatných faktur. Odstoupení zhotovitele od smlouvy nezbavuje objednatele povinnosti uhradit zhotoviteli veškeré náklady spojené s realizací uzav ené smlouvy a v p ípad smlouvy o dílo i dílo samotné. Zhotovitel je oprávn n k úhrad smluvní pokuty objednatele použít prost edky zaplacené objednatelem jako zálohu.