Charakteristika vývoja manažmentu a jeho historického zázemia, ktoré sa podieľali na formulovaní aktuálnych názorov, škôl a koncepcií manažmentu

Transkript

1 Vývojové koncepcie manažmentu 2. téma

2 Charakteristika vývoja manažmentu a jeho historického zázemia, ktoré sa podieľali na formulovaní aktuálnych názorov, škôl a koncepcií manažmentu

3 Predklasické obdobie rozvoja riadenia (1) Počiatky vývoja riadenia: dávni sumerskí obchodníci a starovekí egyptskí stavitelia pyramíd Neskoršie generácie, hlavne grécka a rímska ríša V stredoveku civilizácia renesančnej Európy a Blízkeho východu podporovala riadenie najmä v oblasti vodného inžinierstva, budovania kanálov, priehrad a prístavov

4 Predklasické obdobie rozvoja riadenia (2) Rozvoj moderných náboženských kultúr, budovanie nových kostolov, katedrál a kláštorov vplyv na rozvoj manažérskych prístupov Riadenie v určitých náznakoch manažmentu, v podobe vedného odboru, začalo ako odnož ekonomiky v XIX. storočí. Adam Smith a John Stuart Mill, klasickí ekonómovia, vytvorili vo svojich továrňach teoretické základy na rozmiestnenie zdrojov do jednotlivých odvetví výroby, produkcie a tvorby cien.

5 Predklasické obdobie rozvoja riadenia (3) Eli Whitney, James Watt a Matthew Boulton v tom istom čase zaviedli špeciálne výrobné prvky štandardizáciu, kontrolu kvality, kalkuláciu, unifikáciu súčiastok a plánovanie práce Robert Owen a M. Laughlin zavádzali uprostred XIX. storočia prvky humanity v teóriách školenia pracovníkov, motiváciu, organizačné štruktúry a prvky kontroly J. Wharton poskytol v roku 1881 prvú teóriu terciálnej úrovne v riadení

6 Predklasické obdobie rozvoja riadenia (4) Predklasický manažment (riadenie) sa začal rozvíjať s vývojom kapitalizmu keď vzrástla zložitosť a význam riadenia natoľko, že iba tradície a zvyky v riadení už nestačili zabezpečiť potrebné správanie jednotlivcov a skupín vo firmách Robert Owen ( ), 1858), anglický podnikateľ ako prvý zistil význam a dôležitosť ľudských zdrojov, vo svojej továrni zaviedol lepšie pracovné podmienky, stravovanie zamestnancov, skrátenie pracovného času na 10,5 hodiny a zakázal nočnú prácu detí

7 Predklasické obdobie rozvoja riadenia (5) Charles Babbage ( ), 1871), anglický matematik, vyzdvihoval význam deľby práce, špecializáciu, systém odmeňovania za prínosy, nápady a účasť na zisku a aplikáciu matematických metód na lepšie využívanie strojov a materiálu Daniel C. McCallum a Henry V. Poor vypracovali rad odporúčaní pre časovú a priestorovú koordináciu činností v organizácii práce železničnej dopravy

8 Historické základy manažmentu Tradičná škola manažmentu Taylor, Fayol, Ford Neoklasická škola manažmentu Maslow, Mayo, Gregor,.. Baťa Moderná škola manažmentu Simon, Scott, Drucker

9 Tradičná (klasická) škola manažmentu - vedecké riadenie snaha o racionalizáciu výrobných a obslužných procesov na najnižších úrovniach podnikového riadenia stredobodom je človek, stroj, výrobok - správne riadenie koncept celistvého riadenia podnikov - byrokratická organizácia pevná administratívna organizácie riadenia s jednoznačnou hierarchickou líniou moci a poriadku

10 Tradičná (klasická) škola manažmentu ( ): - organizácia je vnímaná ako formálna štruktúra, ako uzatvorený celok - organizácia - jej systém funguje na princípe dodržiavania pravidiel záväzných pre všetkých členov organizácie - jednotlivec sa musí prispôsobiť a spojiť s inými prostredníctvom formálnych ekonomických väzieb a nástrojov - základ racionalizácie výroby

11 Neoklasická škola manažmentu škola ľudských vzťahov - zdôrazňovanie humanistického princípu postavenie ľudí v procesoch manažmentu - organizácia je vnímaná ako spoločenský systém - sústredenie sa na človeka - podstatný prvok manažmentu - využívanie prvkov motivácie, tvorba spoločenského prostredia človeka, pôsobenie na spoločenské vzťahy, komunikáciu, štýl vedenia

12 Moderná teória manažmentu psychologicko-sociálne sociálne - procesné - kvantitatívne - systémové - empirické (pragmatické) prístupy

13 Psychologicko sociálne prístupy manažmentu ( ):... správanie sa riadiacich a riadených pracovníkov - systémy motivovania ľudí - komunikácia - rozvíjanie tvorivosti - využívanie koncepcie dokonalosti

14 Procesné prístupy manažmentu ( ): 1950):... komplexné chápanie riadenia podniku - usporiadanie princípov a hľadísk pre štruktúrovanie a posudzovanie procesu manažmentu - utriedenie čiastkových činností procesu manažmentu do manažérskych funkcií

15 Systémové prístupy manažmentu ( ):... celistvé, komplexné chápanie riadiacich i riadených procesov - využívanie všeobecných, univerzálne platných postupov pre rozvíjanie teórie a praxe manažérskeho myslenia a konania - modelovanie manažérskych rozhodovacích úloh (analýza, syntéza) - aplikácia prostriedkov informačných a komunikačných technológií pre riadiacu prax

16 Kvantitatívne prístupy manažmentu ( ):... metódy a viac či menej algoritmizované postupy pri riešení problémov rozhodovania - usporiadavanie poznatkov, presadzovanie exaktných prístupov - intenzívne využívanie analytických nástrojov pre manažérske rozhodovacie procesy

17 Empirické (pragmatické) prístupy manažmentu ( ):... analýza a zovšeobecnenie poznatkov z manažérskej praxe - presadzovanie rozmanitosti foriem manažérskej teórie a praxe - využívanie štúdia praktických problémov riadenia na vypracovanie a predkladanie konkrétnych odporúčaní pre manažérsku prax

18 Japonská škola manažmentu

19 Charakteristiky japonskej školy manažmentu celoživotné zamestnanie kolektívne rozhodovanie kolektívna zodpovednosť pomalé hodnotenie a postup (závislé od veku) implicitné kontrolné mechanizmy nešpecializovaná cesta kariéry celostný záujem o zamestnanca ako človeka veľa malých zmien

20 Rozhodovanie v japonskej škole manažmentu Proces rozhodovania charakterizuje klasický prístup k manažmentu v japonskej škole: od každého pracovníka sa očakáva prekladanie námetov (nápadov) na zlepšovanie (bottom up) nápad je predložený priamemu nadriadenému schválenie nápadu (ak je schválený) a posun ďalšiemu nadriadenému po (dlhšom) procese schvaľovania nasleduje (rýchla) realizácia

21 Výber pracovníkov v japonskej škole manažmentu Rozhodujúce vlastnosti: charakterové vlastnosti uchádzača postoj (vzťah) k organizácii schopnosti a vedomosti ambície pôvod Kariéra pracovníkov sa odvíja od: veku schopností

22 Americká škola manažmentu

23 Charakteristiky americkej školy manažmentu individualizmus krátkodobé zamestnanie (striedanie zamestnaní) mzdový systém založený na schopnostiach a výkonoch postup závislý od schopností segmentovaný záujem o zamestnanca systém riadenia a zlepšovania top-down tendencia k decentralizácii právomoci individuálne rozhodovanie individuálna zodpovednosť explicitné kontrolné mechanizmy zásadné inovačné zmeny

24 Európsky manažment západoeurópsky - viac podobný americkému rozvoj kvantitatívnych, systémových a empirických (pragmatických) prístupov dôraz na podnikové hospodárenie kontrola, účtovníctvo, evidencia plánovanie a organizovanie vnútropodnikové riadenie stimulácia pracovníkov