KLIENTSKÉ ZMĚNY NÁS BAVÍ. KLIENTSKÉ ZMĚNY UMÍME.

Transkript

1 KLIENTSKÉ ZMĚNY NÁS BAVÍ. KLIENTSKÉ ZMĚNY UMÍME.

2 Jednoduše. Pohodlně. Individuálně. NACONI je česká společnost specializující se na řízení klientských změn rezidenčních developerských projektů. Nabízí vlastní systém zpracování a monitorování klientských změn založený na konceptu komplexního zajištění dispozičních úprav a změn vybavení bytové jednotky či rodinného domu. Své služby poskytuje developerským společnostem, generálním zhotovitelům a jejich klientům. S ohledem na různorodost požadavků týkajících se funkčnosti, komfortu a designu, je cílem společnosti nabídnout individuální přístup každému klientovi.

3 Systém klientských změn je možné přizpůsobit: množství bytových jednotek/rodinných domů ekonomice projektu délce výstavby projektu použitým stavebním konstrukcím vybraným dodavatelům standardních a nadstandardních materiálů stávajícímu systému obchodních partnerů Výhody spolupráce: hladký průběh klientských změn přehled spokojení klienti úspora v nákladech úspora času kontrola provedení klientských změn NACONI nabízí koncept řízení klientských změn, který garantuje vysoký standard nabízených služeb a realizovaných rezidenčních developerských projektů. Na základě důkladné znalosti problematiky a vzájemné spolupráci s týmem developera je stanoven přesný postup pro jejich projednávání a realizaci. Komplexní řízení změn je přínosem pro obchodní partnery i vlastníky jednotek, kteří požadují koncepční přípravu a řízený proces. S klienty projektu je uzavřen dodatek na standardní a nadstandardní vybavení nebo jsou připraveny podklady pro uzavření takových dodatků mezi obchodním partnerem a klientem.

4 Nabízené služby společností NACONI zahrnují: Vypracování a úpravu systému klientských změn, který popisuje postup pro klienty, vzorkovny, projektanta, zhotovitele, klientské centrum a developera zpracování a úpravu vzorové klientské dokumentace, která bude použita při zajišťování klientského servisu, jednání s vybranými vzorkovnami dodavateli o výběrech standardních a nadstandardních materiálů, seznámení klientů s kategoriemi klientských změn a výší jednotlivých poplatků, seznámení klientů s dodavateli standardních a nadstandardních materiálů, řízení a koordinaci požadavků klientů na změny ve stavebních dispozicích a v jednotlivých profesích s klienty, dodavateli a projektanty, kontrolu dodržování termínů zpracování klientských změn v návaznosti na harmonogram výstavby, zanesení klientských změn do stavebních dispozic a jednotlivých profesí v programu AutoCAD, provedení výpočtů nadstandardních prací nad rámec výběrů materiálů u vybraných vzorkoven, zajištění odsouhlasení konečné rekapitulace klientských změn s klientem, fakturační úkony za uzavřené rekapitulace klientských změn a kontrola jejich finanční plnění, předání a kontrolu klientem odsouhlasené dokumentace klientské změny v odpovídajícím množství, jako podklad pro realizaci klientské změny, kontrolu realizace klientských změn dle projektové dokumentace včetně instalactzb a dispozičního řešení před finální úpravou povrchů, aktivní nabízení doplňkových služeb a sortimentu klientůmmimo oblast materiálů a služeb dodávaných vybranými dodavateli standardních a nadstandard.

5 Důležité milníky společnosti Na svém kontě máme řadu úspěšně realizovaných projektů, které jsou pro nás neocenitelným zdrojem zkušeností a znalostí. Společnost NACONI jsme pod jejím oficiálním názvem založili v roce 2012, avšak jako tým jsme pracovali na několika projektech již o pár let dříve V roce 2010, ještě pod hlavičkou Metrostavu, byl získán pro zpracování klientských změn projekt Alfa rezidence Na Vackově. Následně byla zahájena spolupráce s developerem JRD na zakázce Vila Augustus a Vila pod Altánem. A již pod názvem NACONI náš tým zpracovával klientské změny na rezidenční výstavbě Kejřův Park a Nové Chabry developera Star Group V roce 2013 jsme druhou fází navázali na úspěšnou realizaci bytových domů Kejřův Park. Začali jsme pracovat na rezidenčním projektu Nad Motolským Hájem (II.etapa) developera Daramis Group a Vila na Výsluní pro již ověřenou společnost JRD. V tomto období získáváme další důležité zkušenosti, postupně si upevňujeme pozici na tuzemském stavebním trhu a dostáváme se do hledáčku nových developerských společností spolupracujících s významnými architektonickými studii Od roku 2014 se počet realizovaných zakázek k naší spokojenosti, a věříme, že i ke spokojenosti developerů a jejich klientů, neustále zvyšuje. Kromě pokračování spolupráce s již pro nás známými developery, se našimi novými partnery stávají další významné developerské společnosti, jakými jsou např. Horizon Holding a Penta Investments. V roce 2015 jsme úspěšně dokončili celkem 8 rezidenčních projektů Na přelomu roku 2015 a 2016 jsme zahájili práce na uznávaném projektu Sky Barrandov. S rostoucím počtem zrealizovaných projektů se rozšiřuje i náš tým a stoupá počet manažerů, architektů a projektantů. Věříme, že silný tým je pro komplexní řízení klientských služeb tím nejdůležitějším. Každý nový projekt je pro nás výzvou, kterou rádi přijímáme.

6 Prvotřídní péče a služby Manažeři společnosti NACONI po celou dobu přípravy a realizace klie -ntských změn vystupují jménem obchodního partnera v souladu s rozsahem jeho zmocnění a postupují ve své činnosti v jeho plném zájmu se snahou maximálně uspokojit zájmy klientů. V průběhu celého procesu je zachována mlčenlivost před třetí osobou o všech získaných informacích a zkušenostech, které by mohly jakýmkoli způsobem poškodit obchodního partnera nebo klienty. V případě, že vzniká rozpor mezi termíny uzavření klientských změn s klienty a termíny plynoucími z harmonogramu stavby, informuje o této skutečnosti obchodního partnera. Společnost NACONI disponuje vlastními prostory pro jednání s klienty. Po dohodě může využívat i prostory obchodních partnerů. Je připravena spolupracovat na vybraných projektech od přípravy projektové dokumentace až po předání bytových jednotek/rodinných domů klientům. Pracovníci společnosti jsou k dispozici klientům projektu od zahájení klientských změn až do ukončení developerského projektu.

7 NACONI s.r.o. Rubeška 215/1, Praha 9 - Vysočany info@naconi.cz Jednatel společnosti Ondřej Bulvas Tel: bulvas@naconi.cz