Tiskárna AddressRight DA Series DA50S, DA55S

Transkript

1 Tiskárna AddressRight DA Series DA50S, DA55S Příručka obsluhy Česká verze

2 UPOZORNĚNÍ Pokud příjemce nebo jiné osoby použijí zde uvedené informace k jiným účelům než opravě, nastavení nebo obsluze zařízení Pitney Bowes, může se jednat o porušení patentů nebo jiných práv k duševnímu vlastnictví společnosti Pitney Bowes nebo jiných vlastníků. Společnost Pitney Bowes nepřijímá žádnou odpovědnost za takové použití informací. Na základě těchto informací se neposkytuje žádná licence, výslovná ani předpokládaná, k žádnému patentu, autorským právům nebo jiným právům k duševnímu vlastnictví společnosti Pitney Bowes nebo třetí strany, pokud není tato licence poskytnuta písemně a řádně podepsána zástupcem společnosti Pitney Bowes. První vydání, březen Pitney Bowes Inc. Všechna práva vyhrazena. Bez výslovného písemného povolení společnosti Pitney Bowes není povoleno tuto knihu žádným způsobem reprodukovat jako celek ani po částech, ukládat do vyhledávacího systému libovolného typu nebo přenášet libovolnými prostředky, elektronicky či mechanicky. Vynaložili jsme maximální rozumné úsilí, abychom zajistili, že tato příručka bude obsahovat přesné a užitečné informace. Nepřijímáme však odpovědnost za chyby či opomenutí nebo za chybné použití či zneužití svých výrobků. Envelope Designer a SmartMailer jsou registrované ochranné známky společnosti Pitney Bowes, Inc. Microsoft a Windows jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation. POZNÁMKA: DA50S/DA55S Díky podobnosti tiskáren DA50S a DA55S lze jejich funkce a obsluhu dokumentovat společně. Základní rozdíl těchto tiskáren spočívá v tom, že DA55S je barevná tiskárna, která používá černou i barevnou inkoustovou kazetu. Tiskárna DA50S pracuje pouze s černou inkoustovou kazetou. Fotografie a ilustrace v tomto dokumentu znázorňují tiskárnu DA55S, ale reprezentují obě tiskárny. DŮLEŽITÉ: Dostupnost modelů a funkcí se v jednotlivých zemích liší. Další informace získáte u svého dodavatele zařízení. Tato příručka popisuje všechny modely a funkce. Informace o určitém modelu nebo funkci v této příručce nezaručují jejich dostupnost ve vaší zemi.

3 Zařízení splňuje: pravidla FCC POZNÁMKA: Tento přístroj byl testován a bylo zjištěno, že vyhovuje limitům pro digitální zařízení třídy A podle části 15 pravidel FCC. Tyto limity jsou navrženy tak, aby poskytly dostatečnou ochranu před rušením v obytných prostorách. Tento přístroj generuje, používá a může vyzařovat energii rádiových frekvencí. Pokud není instalován a používán v souladu s příručkou, může rušit rádiovou komunikaci. Není však zaručeno, že k rušení v určitém umístění nedojde. Pokud přístroj způsobuje rušení příjmu rádia nebo televize, což lze určit jeho vypnutím a zapnutím, pokuste se rušení odstranit pomocí některého z následujících opatření: -- Změňte orientaci nebo umístění přijímající antény. -- Zvětšete vzdálenost mezi přístrojem a přijímačem. -- Připojte přístroj do zásuvky v jiném okruhu, než ke kterému je připojen přijímač. -- Požádejte o pomoc prodejce nebo zkušeného rozhlasového či televizního technika. Při použití tohoto přístroje s počítačem nebo jiným zařízením zvolte pouze stíněný kabel rozhraní. VAROVÁNÍ: Změny nebo úpravy tohoto přístroje, které výslovně neschválila osoba odpovědná za soulad s pravidly, mohou uživatele zbavit nároku na obsluhu přístroje. Směrnice EMC 89/336/EEC Směrnice pro nízkonapěťová zařízení 73/23/EEC Soulad přístroje s požadavky regulačních orgánů v USA, Kanadě a Evropě testovala organizace TUV Rheinland Product Safety. Splňuje také: směrnici 2002/96/EC (OJ:L37/24/2003) o odpadních elektrických a elektronických zařízeních (směrnice WEEE), směrnici 2002/95/EC Evropského parlamentu a Rady z 27. ledna 2003 o omezení použití určitých nebezpečných látek v elektrických a elektronických zařízeních.

4 Seznam kontaktních informací Obsah Kontakty v USA...iii Kontakty v Kanadě...iii Kontakty v jiných zemích... iv Kapitola 1 - Úvod Seznámení s inkoustovou tiskárnou DA50S/DA55S Používání této příručky Systémové požadavky Získání pomoci Nápověda online Možnosti tiskárny Důležité bezpečnostní poznámky Další upozornění (pouze USA) Důležité bezpečností poznámky pouze pro EU Součásti tiskárny a jejich umístění Kapitola 2 - Základy obsluhy tiskárny Přehled funkcí tiskárny Nastavení úlohy Nastavení mezery separátoru Centrování vstupního vodítka pod materiál Nastavení úhlu podávání Umístění bočního vodítka Plnění materiálem Úprava pozice podávací plošiny Nastavení páky tloušťky materiálu Nastavení horních výstupních válců Tisk testovacího výtisku Software ovladače tiskárny Výběr vlastností tiskárny Použití ovládacího panelu Použití nabídky Použití nabídky Main (Hlavní) Použití nabídky Setup (Nastavení) i

5 Obsah Kapitola 3 - Údržba tiskárny Preventivní údržba Problémy s kvalitou tisku Čištění výstupních válců Čištění senzoru Čištění podstavy a horního krytu Čištění tiskové hlavy Instalace a vyjímání inkoustových kazet Instalace inkoustových kazet (barevná a černá) Vyjímání inkoustových kazet Zarovnání tisku CMYK (POUZE DA55S) Kapitola 4 - Odstraňování problémů Problémy a řešení Problémy s podáváním Problémy s kvalitou tisku Problémy rozhraní Problémy motoru Problémy s čárovým kódem Jiné problémy Dodatek A - Technické parametry Parametry zařízení... A-2 Parametry materiálu... A-8 Dodatek B - Slovníček Slovníček... B-1 Rejstřík Rejstřík...I-1 ii

6 Seznam kontaktních informací Kontakty v USA Název výrobku DA50S nebo DA55S Chcete-li si přečíst často kladené otázky, přejděte na adresu a klepněte na odkaz Customer Support (Zákaznická podpora). Chcete-li zadat požadavek na službu nebo školení, přejděte na adresu a klepněte na odkaz My Account (Můj účet). Chcete-li objednat spotřební materiál a příslušenství, zavolejte na číslo Supply Line , nebo přejděte na adresu a klepněte na odkaz Online Store (Obchod online). Chcete-li zobrazit a zaplatit faktury online, přejděte na adresu a klepněte na odkaz My Account. Chcete-li zobrazit stav zásob, přejděte na adresu a klepněte na odkaz My Account. V případě dotazů volejte na číslo Zástupci služeb zákazníkům jsou k dispozici od pondělí do pátku v 08:00 20:00 východního času. Kontakty v Kanadě Název výrobku DA50S nebo DA55S Chcete-li si přečíst často kladené otázky nebo objednat spotřební materiál, přejděte na adresu V případě dotazů volejte na číslo Zástupci služeb zákazníkům jsou k dispozici od pondělí do pátku v 08:30 16:00 východního času. iii

7 Seznam kontaktních informací Kontakty v jiných zemích Kontaktní informace jsou uvedeny v samostatných příručkách, které se dodávají s výrobky. iv

8 1 Úvod DA50S/DA55S je všestranná, snadno použitelná stolní tiskárna vyrobená pro aplikace zpracování adres. Tato kapitola vysvětluje, co je v tomto návodu, a popisuje, jak objednávat materiál a kde získat další informace o používání tiskárny. Seznámení s inkoustovou tiskárnou DA50S/DA55S Používání této příručky Systémové požadavky Získání pomoci Nápověda online Možnosti tiskárny Důležité bezpečnostní poznámky Další upozornění (pouze USA) Důležité bezpečností poznámky pouze pro EU Součásti tiskárny a jejich umístění...1-7

9 1 Úvod Seznámení s inkoustovou tiskárnou DA50S/DA55S Inkoustová tiskárna DA50S/DA55S je stolní tiskárna určená pro tisk adres, grafických a jiných informací (barevný tisk pouze u typu DA55S) na široké množství materiálů různého rozměru, typu a složení. Můžete zvolit tiskové písmo, umístění, kvalitu tisku a vlastnosti čárového kódu tištěných adres. Používání této příručky Při nastavení, ovládání a odstraňování potíží tiskárny postupujte podle této příručky. Skládá se z následujících kapitol: Kapitola 1, Přehled Obsahuje přehled příručky obsluhy, informace o nápovědě, bezpečnostní informace a také součásti tiskárny a jejich umístění. Kapitola 2, Základy obsluhy tiskárny Vysvětluje, jak nastavit tiskárnu ke zpracování úlohy. Kapitola 3, Údržba tiskárny Popisuje, jak udržovat tiskárnu v čistotě a správně funkční. Kapitola 4, Odstraňování problémů Obsahuje seznam možných problémů a jejich řešení. Příloha A, Technické parametry Poskytuje technické parametry hardwaru a spotřebního materiálu. Tiskárna bude poskytovat nejlepší výsledky, když bude materiál odpovídat uvedeným parametrům. Příloha B, Slovníček Vysvětluje význam běžných termínů používaných u zařízení pro tisk adres. Systémové požadavky Chcete-li používat tiskárnu s počítačem, musí počítačový systém splňovat následující požadavky: Procesor: Pentium II 233 MHz nebo rychlejší, doporučeno 64 MB paměti RAM nebo více Operační systém: Windows 2000/2003 Server/XP USB kabel nebo kabel Ethernet: USB kabel je součástí dodávky tiskárny. Pokud se rozhodnete používat jiný kabel, zkontrolujte, zda není delší než 5 m. 1-2 SV61692 Rev.B

10 Úvod 1 Získání pomoci Při používání tiskárny mohou nastat situace, kdy budete potřebovat pomoc při řešení určitého problému s aplikací, nebo můžete chtít další informace o činnosti tiskárny. Další informace naleznete v Seznamu kontaktních informací na začátku této příručky nebo v samostatném letáku s kontakty dodaném s přístrojem. Nápověda online Ovladač tiskárny obsahuje integrovaný systém nápovědy. Chcete-li zobrazit ovladač, klepněte v dialogovém okně tisku systému Windows na tlačítko Vlastnosti. Klepněte pravým tlačítkem myši na neznámé položky, abyste zobrazili možnost Co to je. Používáte-li programy, např. Envelope Designer nebo SmartMailer, stiskněte při práci s programem klávesu F1, abyste zobrazili informace o otevřené obrazovce. Pomocí nabídky Help (Nápověda) můžete zobrazit seznam témat nápovědy nebo vyhledat určitý termín. Další informace naleznete v dokumentaci dodané s těmito programy. POZNÁMKA: Dostupnost softwaru se v jednotlivých zemích liší. Podrobnosti o dostupném softwaru získáte u svého dodavatele zařízení. Možnosti tiskárny Pro tuto tiskárnu k tisku adres je k dispozici různé příslušenství, jako například zařízení na vysoušení inkoustu, které může omezit rozmazání na lesklých médiích, zásobníky a programy k návrhu obálek. POZNÁMKA: Dostupnost softwaru a produktů se v jednotlivých zemích liší. Podrobnosti o dostupnosti ve vaší zemi získáte u svého dodavatele zařízení. 1-3

11 1 Úvod Důležité bezpečnostní poznámky Dodržujte běžné bezpečnostní postupy platné pro všechna kancelářská zařízení: Doporučuje se, abyste používali pouze spotřební materiál schválený společností Pitney Bowes, zejména aerosolové prachovky. Při nesprávném skladování a použití aerosolových prachovek nebo hořlavých aerosolových prachovek může nastat výbušný stav, v jehož důsledku může dojít ke zranění osob nebo škodám na majetku. Nikdy nepoužívejte aerosolové prachovky označené jako hořlavé a vždy si přečtěte pokyny a bezpečnostní upozornění na štítku nádoby s prachovkou. Chcete-li objednat spotřební materiál, obraťte se prosím na naši službu Supply Line. Bezpečnostní technické informace jsou k dispozici na webu nebo u naší služby Supply Line. Další informace naleznete v části Seznam kontaktních informací. Použijte síťovou šňůru dodanou s přístrojem a zapojte ji do správně uzemněné elektrické zásuvky, která se nachází blízko přístroje a je snadno dostupná. V případě nedostatečného uzemnění přístroje může dojít k vážným zraněním osob nebo k požáru. Pokud je přístroj v činnosti, nedotýkejte se pohyblivých částí ani spotřebního materiálu. Do blízkosti pohybujících se částí nedávejte prsty, volné oblečení, šperky a dlouhé vlasy. Neodstraňujte kryty a nevyřazujte z činnosti spínače bezpečnostních zámků. Kryty přístroje chrání nebezpečné části, ke kterým by měli přistupovat pouze správně vyškolení servisní pracovníci. Případné poškozené nebo nefunkční součásti, které ohrožují obsluhu tiskárny, ihned oznamte servisu. Umístěte jednotku na přístupné místo, abyste umožnili správné větrání zařízení a usnadnili obsluhu. Při odpojování přístroje od zdroje elektrického proudu je v prvé řadě nutné vytáhnout zástrčku síťové šňůry. U síťové šňůry nebo elektrické zásuvky nepoužívejte adaptér. Ze síťové šňůry neodstraňujete zemnicí kolík. Neveďte síťovou šňůru přes ostré hrany nebo ji neskřípněte mezi kusy nábytku. Ujistěte se, že síťová šňůra není příliš napnutá v místech, kde vede mezi zařízením, zdí nebo nábytkem. 1-4 SV61692 Rev.B

12 Úvod 1 Ujistěte se, že prostor před elektrickou zásuvkou, do které je přístroj připojen, je volně přístupný. Než začnete odstraňovat zaseknutý papír, zkontrolujte, zda je mechanismus tiskárny zastaven. Při odebírání zaseknutého materiálu nepoužívejte nadměrnou sílu, abyste si nezpůsobili drobná zranění a nepoškodili zařízení. Chcete-li předejít přehřátí, nezakrývejte větrací otvory. Při používání tohoto zařízení bez pravidelné údržby se zhoršuje optimální provozní výkon a může dojít k chybné funkci zařízení. Informace o plánu požadovaného servisu získáte u svého dodavatele zařízení. Přečtěte si všechny pokyny dříve, než začnete zařízení obsluhovat. Používejte zařízení pouze k účelům, pro které je určeno. Další upozornění POZNÁMKY: V případě rozlití, úniku nebo nadměrného shromažďování inkoustu okamžitě odpojte zástrčku síťové šňůry z elektrické zásuvky a požádejte o vyčištění svého dodavatele zařízení. Vždy dodržujte standardy pracovní bezpečnosti a ochrany zdraví platné na vašem pracovišti. Nepoužívejte elektrické zásuvky, které jsou řízeny vypínači, nebo jsou sdíleny s jiným zařízením. Pokud se používá elektrická zásuvka řízená vypínačem, může při zapnutí tiskárny dojít k přerušení pošty. Důležité bezpečností poznámky pouze pro EU V některých zemích se zařízení dodává s lisovaným napájecím 1-5

13 1 Úvod kabelem a zástrčkou. V jiných zemích, nebo pokud se dodávaný kabel nepoužívá, platí následující informace: 1. Je nutno použít napájecí kabel, jehož použití je v dané zemi schváleno. 2. Protože se barvy vodičů napájecího kabelu tohoto zařízení nemusí shodovat s barevným označením svorek ve vaší zástrčce, postupujte následujícím způsobem: - Vodič zelenožluté barvy je nutno připojit ke svorce zástrčky, která je označena písmenem E nebo symbolem uzemnění ( ) nebo zelenou či zelenožlutou barvou. - Vodič modré barvy je nutno připojit ke svorce, která je označena písmenem N nebo černou barvou. - Vodič hnědé barvy je nutno připojit ke svorce, která je označena písmenem L nebo červenou barvou. 3. Vodiče v dodávaném napájecím kabelu jsou barevně označeny následujícím způsobem: Zelenožlutý vodič Uzemnění Modrý vodič Nulový vodič Hnědý vodič Živý vodič (pod napětím) VAROVÁNÍ! TOTO ZAŘÍZENÍ MUSÍ BÝT UZEMNĚNO. Elektrická zásuvka musí být v blízkosti zařízení a musí být snadno přístupná. 1-6 SV61692 Rev.B

14 Úvod 1 Součásti tiskárny a jejich umístění Následující obrázek označuje jednotlivé součásti zařízení. Každá z nich je stručně popsána v dalším textu. Na následujícím obrázku naleznete umístění součástí Separátory bloku H Umožňují nastavit tloušťku materiálu. Mezera mezi prsty separátoru bloku H a podávacími válci by měla být pouze taková, aby umožnila podání jediného kusu do tiskárny. 2 Vstupní prostor Slouží k přidávání tiskového materiálu. V této oblasti lze provést většinu úprav nastavení. 3 Panel rozhraní (není zobrazen) Panel umístěný v dolní části zadního krytu obsahuje zásuvku pro napájecí šňůru. Viz obrázek na straně Podávací plošina a upínací šroub Podávací plošina zajišťuje mírný sklon zásobníku, aby se usnadnilo podávání. Spusťte podávací plošinu, dokud se dolní kus v zásobníku nedostane doprostřed podávací plošiny. Upevněte podávací plošinu pomocí upínacího šroubu. 1-7

15 1 Úvod 5 Vstupní vodítko Podepírá zásobník materiálu. Posuňte doraz nahoru a dolů, abyste přizpůsobili úhel podávání podle hmotnosti používaného materiálu. Upravte jeho pozici mezi okraji tak, aby byl umístěn pod zásobníkem. 6 Vypínač Slouží k vypnutí a zapnutí tiskárny. 7 Doraz vstupního vodítka Slouží k posunu vstupního vodítka mezi okraji. Lze jej zamknout v dané pozici pomocí zamykací páčky (položka 8). 8 Zamykací páčka dorazu vstupního vodítka (není zobrazena) Slouží k zamknutí dorazu vstupního vodítka v dané pozici. 9 Konektory kabelů USB a Ethernet (nejsou zobrazeny) Slouží k připojení tiskárny k počítači. Viz obrázek na straně Boční vodítko Pomáhá udržet zásobník na svém místě. Upravte jej podle šířky materiálu a ponechejte vůli 2 mm. 11 Ovládací panel Tlačítka ovládacího panelu poskytují přístup k nabídkám tiskárny, definici možností tisku, spuštění tiskové úlohy, umístění tiskového vozíku a zapnutí a vypnutí tiskárny. Je-li v počítači nainstalován ovladač tiskárny, lze tyto funkce snadno používat z příslušné aplikace. 12 Výstupní stohovací zásobník (není zobrazen) Vytištěný materiál se ukládá do stohovacího (zachytávacího) zásobníku. Zásobník pojme asi 130 mm materiálu. 13 Sestava krytu oblasti tisku (není zobrazeno) Otevřením získáte přístup k tiskové kazetě a výstupním válcům. Viz obrázek na straně Výstupní válce (nejsou zobrazeny) Vedou tištěný materiál při výstupu z tiskárny. Upravte je tak, aby každý válec přesahoval hranu materiálu o 6 mm. Viz obrázek na straně Výstupní prostor Sem se vysouvá vytištěný materiál z tiskárny. 1-8 SV61692 Rev.B

16 Úvod 1 Síťová zásuvka Panel rozhraní tiskárny Připojení kabelu USB Připojení kabelu Ethernet Konektory kabelů USB/Ethernet Výstupní válce Přepravní kryt (otevřený) a výstupní válce 1-9

17 1 Úvod Tato stránka je záměrně prázdná SV61692 Rev.B

18 Základy obsluhy tiskárny V této kapitole se seznámíte s klíčovými funkcemi tiskárny a jejich nastavením, aby vyhovovaly požadavkům vašich tiskových úloh. Přehled funkcí tiskárny Nastavení úlohy Nastavení mezery separátoru Centrování vstupního vodítka pod materiál Nastavení úhlu podávání Umístění bočního vodítka Plnění materiálem Úprava pozice podávací plošiny Nastavení páky tloušťky materiálu Nastavení horních výstupních válců Tisk testovacího výtisku Software ovladače tiskárny Výběr vlastností tiskárny Použití ovládacího panelu Použití nabídek Použití nabídky Main (Hlavní) Použití nabídky Setup (Nastavení)

19 2 Základy obsluhy tiskárny Přehled funkcí tiskárny Tato část obsahuje stručný přehled funkcí tiskárny. Podrobné technické informace o tiskárně, včetně konkrétních požadavků na použití jednotlivých typů materiálů, naleznete v Příloze A, Technické parametry. Rychlost (kusy za hodinu) Rychlost tiskárny označuje počet kusů pošty, které lze zpracovat za hodinu. Tiskárna dokáže zpracovat až obálek č. 10 nebo DL za hodinu podle obsahu adres a konfigurace. Rychlost tiskárny závisí na počtu znaků na řádek, počtu řádků, velikosti znaků, písmu, rozhraní, čárovém kódu, velikosti materiálu a použití grafiky. Kvalita tisku Koncept, Letter, Executive s volitelným režimem Slabý. Interní písma 13 (14 včetně 3. z 9 čárových kódů). Velikost písma Velikost písma označuje velikost každého typu písma. Tiskárna používá pro interní nebo stažená písma velikosti od 4 do 144 bodů. Velikost médií Tiskárna může tisknout na média v následujícím rozsahu velikostí. Šířka Výška Tloušťka Minimálně 114 mm (4,5") 89 mm (3,5") 0,08 mm (0,003") Maximálně 324 mm (12,75") 343 mm (13,5") 3,175 mm (0,125") Schválené typy médií Tiskárnu lze použít s obálkami, brožurami, katalogovými obálkami, pohlednicemi, bezobálkovými zásilkami a papíry. Všechny obálky musí být bez okének, prázdné a nezalepené. Všechny složené materiály musí obsahovat otevírací proužek. 2-2

20 Základy obsluhy tiskárny 2 Nastavení úlohy Nastavení tiskové úlohy znamená nastavit tiskárnu tak, aby se přizpůsobila šířce, výšce, tloušťce a hmotnosti materiálu. Spolehlivost podávání materiálu závisí na dvou faktorech: Způsobu nastavení a kvalitě použitého materiálu. Správné nastavení minimalizuje špatné podávání materiálu nebo zaseknutí. Tiskárna bude poskytovat nejlepší výkon, když bude materiál odpovídat uvedeným parametrům. Úplné technické parametry spotřebního materiálu naleznete v Dodatku A, Technické parametry. 1. Nastavení mezery separátoru Vždy když vyměníte materiál za jiný, je potřeba nastavit mezeru mezi separátory a podávacími válci před tím, než začnete tisknout. Při výběru správného rozestupu se podívejte na obrázek na následující stránce a postupujte podle těchto pokynů: A. Uvolněním upínacích šroubů odemkněte všechny tři bloky H. B. Zvedněte všechny tři bloky H do jejich nejvyšší polohy a upevněte je. C. Umístěte testovací kus materiálu do vstupního prostoru. Zarovnejte vzorek s levou stranou vstupního prostoru a umístěte jej mezi prsty separátoru (dolní část bloků H) a podávací válec. D. Spusťte pouze ty bloky H, které se dostávají do přímého kontaktu s materiálem. Zkontrolujte, zda se materiál nachází mezi prsty separátoru a podávacími válci a že prsty separátoru nejsou v přímém kontaktu s podávacími válci. E. Upevněte všechny separátory na svém místě. POZNÁMKA: Není-li mezera separátoru nastavena správně, dojde k chybnému podávání nebo zaseknutí. Jestliže je mezera příliš velká, bude tiskárna podávat dvojitě (dva nebo více kusů současně). Pokud je mezera příliš malá, bude se materiál na vstupu do podávacího válce zasekávat. Používáte-li pohlednice nebo máte problémy s podáváním, nastavte menší mezeru mezi separátory bloku H a podávacími válci nebo použijte slabší média. 2-3

21 2 Základy obsluhy tiskárny Příklad nastavení pomocí obálek č. 10 nebo DL Když nastavíte podávací mezeru pro obálku č. 10 nebo DL, obálka na šířku leží zcela pod vnitřním a středním blokem H, ale sahá pouze do poloviny pod vnější blok H. V takovém případě vyjměte boční vodítko a proveďte tento postup: A. Posuňte obálku č. 10 nebo DL tak daleko, až bude pod oběma prsty krajního bloku H. B. Snižte krajní blok H tak, aby se dotýkal materiálu a poté blok H zajistěte na místě. C. Po zajistění všech bloků H posuňte obálku zpět na původní pozici. Podpůrná deska Upínací šroub bloků H Zamykací páčka Umístěte vzorek k vstupní hraně a mezi prsty separátoru a podávací válec. 2. Centrování vstupního vodítka pod materiál A. Umístěte testovací materiál do oblasti podávání proti podpůrné desce. B. Stlačte zamykací páčku vstupního vodítka, a uvolněte tak doraz vstupního vodítka. C. Vycentrujte vstupní vodítko pod testovací vzor materiálu. D. Zvednutím zamykací páčky zajistěte vstupní vodítko na místě. 2-4

22 Základy obsluhy tiskárny 2 3. Nastavení úhlu podávání Úhel podávání vstupního vodítka závisí na typu použitého materiálu: Silný materiál: nastavte na malý úhel Standardní materiál: nastavte na střed (úhel 45 stupňů) Lehký materiál: nastavte na velký úhel Postup nastavení: A. Uvolněte šroub na dorazu vstupního vodítka. B. Posuňte vstupní vodítko nahoru nebo dolů podle potřeby. C. Otočte upínací šroub, abyste vstupní vodítko upevnili. Vstupní vodítko Upínací šroub 2-5

23 2 Základy obsluhy tiskárny 4. Umístění bočního vodítka Tiskárna se dodává se dvěma bočními vodítky dlouhým a krátkým. Dlouhé boční vodítko použijte s obálkami č. 10 nebo DL a většími materiály. Krátké boční vodítko zvolte pro materiály, které jsou menší než obálky č. 10 nebo DL. Je důležité, aby boční vodítko nebylo upevněno příliš těsně proti médiu. Umístění vodítka: A. Umístěte testovací kus nebo balík materiálu do vstupního prostoru. B. Posuňte boční vodítko, dokud se téměř nedotýká balíku materiálu. C. Zkontrolujte, zda mezi bočním vodítkem a balíkem zůstala mezera asi 2 mm (tloušťka mince). POZNÁMKA: Správná mezera je důležitá. Pokud boční vodítko příliš přitlačíte proti balíku, může ztížit podávání a způsobit zaseknutí materiálu. Je-li mezera příliš velká, mohou se obálky do tiskárny podávat šikmo. Boční vodítko 2-6

24 Základy obsluhy tiskárny 2 5. Plnění materiálem Jakmile je tiskárna nastavena, můžete ji naplnit materiálem a provést testovací výtisk. Abyste předešli nesprávnému podávání, dodržujte tyto pokyny: A. Ujistěte se, že ve vstupním prostoru není prach nebo jiné předměty. B. Vezměte menší množství materiálu, a zatímco jej držíte podle obrázku, rozevřete všechny strany, abyste oddělili jednotlivé kusy materiálu. Tento krok pomáhá minimalizovat nesprávné podávání. C. Přitlačte materiál bokem na pevný povrch, abyste zajistili vyrovnání balíku. D. Při plnění vstupního prostoru balík rozdělte. Obálky vkládejte stranou pro tisk směrem nahoru. Chlopně by měly směřovat dolů a směrem od podávacího válce (vlečené chlopně). E. Zarovnejte pravou hranu obálek proti podpůrné desce. Nejprve vložte několik obálek pro vytvoření balíku a získání správného tvaru a poté přidejte několik dalších kusů. Potom přidejte zbytek balíku. POZNÁMKA: Podávaní obálek je zpravidla spolehlivější, pokud je ve vstupním zásobníku pouze několik obálek. F. Upravte pozici podávací plošiny podle popisu v této kapitole. 2-7

25 2 Základy obsluhy tiskárny 6. Úprava pozice podávací plošiny S vloženým balíkem materiálu: A. Uvolněte upínací šroub, který zajišťuje podávací plošinu. B. Spusťte podávací plošinu, dokud se dolní kus v zásobníku nedostane doprostřed podávací plošiny. C. Utáhněte upínací šroub podávací plošiny, aby byla zajištěna na místě. Podávací plošina V tomto okamžiku je vhodné znovu zkontrolovat nastavení: Je nastavena správná mezera separátoru? Je vstupní vodítko umístěno uprostřed pod materiálem? Je nastaven správný úhel podávání? Je mezi bočním vodítkem a hranou balíku menší mezera? 2-8

26 Základy obsluhy tiskárny 2 7. Nastavení páky tloušťky materiálu Páka tloušťky materiálu určuje vzdálenost mezi tiskovou hlavou a materiálem. Umožňuje kompenzovat různou šířku materiálu. Páka je umístěna uvnitř tiskárny pod přepravním krytem podle znázornění. Páka tloušťky materiálu 1. Nastavte přibližnou tloušťku materiálu: Horní poloha pro silnější materiál (2 mm). Spodní poloha pro papír a karty (0,25 mm). 2. Vytiskněte zkušební kus s pákou ve střední poloze. Je-li adresa nejasná nebo vytištěná příliš slabě, posuňte páku dolů; je-li adresa rozmazaná, posuňte páku nahoru. POZNÁMKA KE KVALITĚ TISKU: Tiskárna je určena k tisku na různé materiály s odlišnou úpravou povrchu a vyhlazením. Ostrost tisku může tedy na různých materiálech kolísat v závislosti na savosti povrchu a také na jiných vlastnostech. Nejlepších výsledků dosáhnete při používání hladkých bílých papírů. Tisk je méně ostrý při použití materiálů Tyvek, recyklovaných a lesklých. Je také možné, že na některých velmi lesklých materiálech inkoust úplně neuschne. U vysoce lesklých materiálů vždy vyzkoušejte kvalitu schnutí před jejich nakoupením ve velkém množství pro tiskové úlohy. 2-9

27 2 Základy obsluhy tiskárny 8. Nastavení horních výstupních válců Horní výstupní válce nastavte tak, aby vnější hrany válců přesahovaly levou a pravou hranu materiálu o 6 mm. Pak upravte polohu válců ze strany na stranu. DŮLEŽITÉ: Zkontrolujte, zda se válce nedotýkají žádné potištěné části materiálu. Pokud k tomu dojde, fungují válce jako tiskařské lisy a zanechávají na materiálu v pravidelných odstupech světlé stopy. V takovém případě přesuňte válec nebo válce směrem k nejbližší čisté zóně, tj. nepotištěné oblasti. Výstupní válce Výška výstupního zásobníku Výstupní zásobník může obsahovat až 13 cm materiálu, než je nutné zásobník z přihrádky odebrat. Volitelný výkonný zásobník zvyšuje kapacitu na 300 kusů obálek č. 10 nebo DL. POZNÁMKA: Když se výška zásobníku blíží limitu 130 mm, existuje možnost chybného podávání do zásobníku (obálky nejsou na sobě přesně zarovnány). Kvůli tomu mohou obálky vypadnout z pořadí tisku. 2-10

28 Základy obsluhy tiskárny 2 9. Tisk testovacího výtisku Vytištěním testovacího kusu si můžete ověřit, zda byl materiál vložen správně. (Případně můžete použít jeden testovací kus, chcete-li zkontrolovat své nastavení.) Testovací výtisk lze vytisknout pomocí tlačítek ovládacího panelu. Další informace naleznete v části Použití ovládacího panelu v této kapitole. Zkontrolujte kvalitu tisku. Pokud neodpovídá vašemu očekávání, upravte páku tloušťky média podle potřeby a vytiskněte další zkušební výtisk. Když jste s nastavením spokojeni, můžete spustit tiskovou úlohu. Software ovladače tiskárny Před použitím tiskárny s počítačem je nutné nainstalovat ovladač tiskárny. Ovladač poskytuje počítači informace o používané tiskárně a oznamuje tiskárně nastavení, které chcete použít při tiskové úloze. Pokud jste zatím v počítači ovladač tiskárny neinstalovali, postupujte podle přiložených pokynů k instalaci. Tiskové ovladače jsou k dispozici na disku CD dodaném s tiskárnou. Při instalaci postupujte podle pokynů instalačního programu. Výběr vlastností tiskárny Tato část popisuje vlastnosti tiskárny a výběr dostupných možností v oknech. Chcete-li získat přístup k hlavnímu oknu vlastností, postupujte takto: 1. Na hlavním panelu klepněte na tlačítko Start a vyberte příkaz Settings (Nastavení). 2. Klepněte na položku Printers (Tiskárny). Zobrazí se okno Printer (Tiskárna). 3. Pravým tlačítkem myši klepněte na ikonu Pitney Bowes a klepnutím levým tlačítkem vyberte možnost Properties (Vlastnosti). Otevře se okno Properties (Vlastnosti) se sedmi kartami. Každá z nich poskytuje přístup k jiným možnostem tiskárny. Vysvětlení položek na jednotlivých kartách je k dispozici následujícím postupem: Klepněte pravým tlačítkem na položku, abyste zobrazili tlačítko What's This (Co to je). Klepnete-li na toto tlačítko pravým nebo levým tlačítkem myši, zobrazí se informace o vybrané položce. Možnosti se mohou lišit v závislosti na použitých softwarových ovladačích. 2-11

29 2 Základy obsluhy tiskárny Použití ovládacího panelu Tlačítka ovládacího panelu poskytují přístup k nabídkám tiskárny, definici možností tisku, spuštění tiskové úlohy, umístění tiskového vozíku a zapnutí a vypnutí tiskárny. Tyto činnosti můžete obvykle provádět z aplikace, kde nastavujete rozvržení obálek. POZNÁMKA: K dispozici je také ovládací panel PC, který poskytuje podobné funkce jako nabídka LCD. Ovládací panel také obsahuje nápovědu online. On Line Eject/- Menu Enter Cartridge/+ Test Env. Tlačítka na ovládacím panelu mají následující funkce: Tlačítko ON LINE Eject/- (mínus) Menu Funkce Přepíná mezi režimy ON LINE (komunikace s hostitelem) a OFF LINE (bez komunikace s hostitelem). Všimněte si, že funkce dvou tlačítek Eject/- a Cartridge/+ se liší v závislosti na tom, zda je tiskárna v režimu ON LINE nebo OFF LINE. Je-li tiskárna ve stavu OFF LINE, vysunete stisknutím tohoto tlačítka poslední výtisk z tiskárny. Pokud je tiskárna v režimu OFF LINE, lze po stisknutí procházet položky nabídky zespoda nahoru. Zobrazí možnosti nabídek Main (Hlavní) a Setup (Nastavení). Přístup k nabídce je možný pouze v režimu tiskárny OFF LINE. 2-12

30 Základy obsluhy tiskárny 2 Tlačítko Enter Cartridge/+(plus) Test Env. Funkce Stisknutím vyberete aktuálně vybranou možnost nabídky. Je-li tiskárna v režimu OFF LINE, posunete stisknutím držák inkoustové kazety doprostřed tiskárny. Díky tomu lze kazetu snadno vyjmout. Pokud je tiskárna ve stavu OFF LINE, lze po stisknutí procházet položky nabídky dopředu. Pokud je tiskárna v režimu OFF LINE, stisknutím tohoto tlačítka vytisknete testovací obálku. Použití nabídky Tiskárna má dvě nabídky, které jsou zobrazeny na displeji LCD: Pomocí nabídky Main (Hlavní) můžete nastavovat vzhled vytištěného materiálu. Nabídka Setup (Nastavení) umožňuje konfigurovat tiskárnu, aby správně spolupracovala s počítačem. POZNÁMKA: Možnosti nabídky jsou přístupné pouze tehdy, je-li tiskárna v režimu OFF LINE. Výběr možnosti: 1. Stiskněte tlačítko ON LINE, dokud se na displeji LCD nezobrazí text OFF LINE. 2. Chcete-li otevřít nabídku MAIN, stiskněte tlačítko Menu. 3. Chcete-li otevřít nabídku SETUP, stiskněte tlačítko Menu a držte jej čtyři (4) sekundy. 4. Pomocí tlačítek plus (+) nebo mínus (-) můžete procházet seznam možností nabídky. 5. Po zobrazení požadované možnosti nabídky zobrazíte stisknutím tlačítka Enter volby, které s příslušnou možností souvisejí. 6. Volby lze procházet stisknutím tlačítek + nebo -. Pokud je před možností uvedena hvězdička (*), je daná možnost aktuálně vybrána. (Při dodání z výroby označuje hvězdička obvykle výchozí nastavení.) Když stisknutím tlačítka Enter definujete novou možnost, zobrazí se hvězdička před vybranou možností. 7. Chcete-li opustit nabídku, stiskněte několikrát tlačítko Menu, dokud tiskárna nezobrazí text OFF LINE. Potom spusťte tisk stisknutím tlačítka ON LINE. 2-13

31 2 Základy obsluhy tiskárny Použití nabídky Main (Hlavní) Nabídka Main (Hlavní) obsahuje následující možnosti: NABÍDKA MAIN (HLAVNÍ) 1. ADDRESS LAYOUT (ROZVRŽENÍ ADRESY) 2. PRINT QUALITY (KVALITA TISKU) MOŽNOSTI NABÍDKY A. DISTANCE TO RIGHT (VZDÁLENOST DOPRAVA) B. DISTANCE TO BOTTOM (VZDÁLENOST DOLŮ) C. LINE SPACING (ŘÁDKOVÁNÍ) D. INVERTED PRINTING (OBRÁCENÝ TISK) E. ORIENTATION (ORIENTACE ZNAKŮ) F. ORIENTATION CONTROL (OVLADAČ ORIENTACE) A. QUALITY (KVALITA) B. LIGHT MODE (REŽIM SLABÝ) 3. FONT (PÍSMO) A. NAME (NÁZEV) B. SIZE (VELIKOST) C. BOLD (TUČNÉ) D. ITALIC (KURZÍVA) 4. BARCODE (ČÁROVÝ KÓD POUZE USA) 5. ADDRESS RECOVERY (OBNOVENÍ ADRESY) 6. CLEAR COUNTER (VYMAZAT POČITADLO) 7. IMAGE OVERLAY (ŠABLONA OBRÁZKU) A. LOCATION (UMÍSTĚNÍ) B. 9 DIGIT ON/OFF (9 ČÍSLIC ZAP/VYP) C. BAR WIDTH (ŠÍŘKA ČÁROVÉHO KÓDU) A. GET ADDRESS (BATCH) (NAČTENÍ ADRES DÁVKA) B. GET ADDRESS (INTER) (NAČTENÍ ADRES JEDNOTLIVĚ) C. CLEAR MEMORY (VYMAZAT PAMĚŤ) A. CAPTURE OVERLAY (NAČÍST ŠABLONU) B. CLEAR OVERLAY (VYMAZAT ŠABLONU) C. PRINT OVERLAY (TISK ŠABLONY) POZNÁMKA: Nastavení defi novaná v aplikaci, jako je např. SmartMailer, mají přednost před všemi nastaveními, která jste zadali pomocí nabídky tiskárny. 2-14

32 Základy obsluhy tiskárny 2 Použití nabídky Setup (Nastavení) Nabídka Setup (Nastavení) obsahuje následující možnosti: NABÍDKA SETUP (NASTAVENÍ) 1. HEAVY MEDIA MODE (REŽIM PRO SILNÁ MÉDIA) 2. TEST PRINT HEAD (TEST TISKOVÉ HLAVY) 3. PURGE PRINT HEAD (VYČISTIT TISKOVOU HLAVU) 4. LINES PER ADDRESS (ŘÁDKY NA ADRESU) 5. COMMUNICATIONS (KOMUNIKACE) MOŽNOSTI NABÍDKY A. TCP/IP B. LINE TERMINATION (UKONČENÍ ŘÁDKU) 6. HEX DUMP MODE (REŽIM ŠESTNÁCTKOVÉHO VÝPISU) 7. LANGUAGE (JAZYK) A. SYMBOL SET (SADA SYMBOLŮ) B. INCH/MILLIMETER (PALCE/MILIMETRY) C. MENU LANGUAGE (JAZYK NABÍDKY) 8. ENVELOPE FEED DELAY (PRODLEVA PODÁVÁNÍ OBÁLKY) 9. ENVELOPE AUTO EJECT (AUTOMATICKÉ VYSUNUTÍ OBÁLKY) 10. ROM REVISION # (Č. REVIZE ROM) A. AUTO EJECT MODE (REŽIM AUTOMATICKÉHO VYSUNUTÍ) B. DELAY (PRODLEVA) 2-15

33 2 Základy obsluhy tiskárny 11. PRINT HEAD MAINT (ÚDRŽBA TISKOVÉ HLAVY) 12. BUNDLE BREAK (PŘERUŠENÍ SVAZKU) 13. TRAY BREAK (PŘERUŠENÍ ZÁSOBNÍKU) 14. LOW INK WARNING (VAROVÁNÍ O NEDOSTATKU INKOUSTU) 15. LOGGING SETTINGS (NASTAVENÍ PROTOKOLOVÁNÍ) A. HEAD MAINTENANCE (ÚDRŽBA HLAVY) B. MAINT. CYCLE TIME (CYKLUS ÚDRŽBY) A. ENABLE/DISABLE (POVOLIT/ZAKÁZAT) B. BREAK CHARACTER (ZNAK PŘERUŠENÍ) C. BREAK CHARACTER COUNT (POČET ZNAKŮ PŘERUŠENÍ) D. CHAR. ORIENTATION (ORIENTACE ZNAKŮ) E. BREAK LOCATION (UMÍSTĚNÍ PŘERUŠENÍ) F. PRINT BRK CHARS (ZNAKY PŘERUŠENÍ TISKU) G. BRK PAUSE TIME (ČAS PAUZY PŘERUŠENÍ) A. DISPLAY WARNING (ZOBRAZENÍ VAROVÁNÍ) B. WARNING THRESHOLD (PRÁH VAROVÁNÍ) C. STOP WHEN EMPTY (ZASTAVIT PŘI VYPRÁZDNĚNÍ) A. ENABLE LOGGING (POVOLIT PROTOKOLOVÁNÍ) B. LOGGING LEVEL (ÚROVEŇ PROTOKOLOVÁNÍ) C. PRINT LOG (PROTOKOL TISKU) POZNÁMKA: Chcete-li vytisknout seznam nastavení nabídek Main a Setup, stiskněte tlačítko Test, když je zobrazena zpráva ROM REV. 2-16

34 3 Údržba tiskárny V této kapitole jsou popsány postupy údržby, které byste měli pravidelně provádět, abyste zajistili bezproblémovou funkci tiskárny. Preventivní údržba Problémy s kvalitou tisku Čištění výstupních válců Čištění senzoru Čištění podstavy a horního krytu Čištění tiskové hlavy Instalace a vyjímání inkoustových kazet Instalace inkoustových kazet (barevná a černá) Vyjímání inkoustových kazet Zarovnání tisku CMYK (pouze DA55S)

35 3 Údržba tiskárny Preventivní údržba Tiskárna je navržena tak, aby poskytovala bezporuchový provoz s minimálním množstvím péče. Je vhodné naplánovat pravidelné čištění podávacích válců, výstupních válců a dolního vodítka. VAROVÁNÍ: Tiskovou hlavu, kazetu, inkoustové povrchy a kryty čistěte pouze čistou vodou. (Voda je výborný čistič!) Všechny gumové válce čistěte izopropylalkoholem a denaturovaným etanolem. Použijete-li jiné čisticí roztoky, můžete ztratit nárok na záruční opravu. V blízkosti gumových nebo plastových částí nepoužívejte čisticí roztoky vyrobené z ropy. Jiné čisticí prostředky než alkohol mohou způsobit předčasné poškození gumových komponent. Problémy s kvalitou tisku Tisková hlava pravidelně provádí samočisticí cyklus. Pokud není kvalita tisku dostatečná, vyzkoušejte následující postupy: Nastavte páku tloušťky materiálu a zkontrolujte, zda se kvalita tisku zlepšila. Vyčistěte kazetu tiskové hlavy: Namočte měkký bavlněný hadřík ve vodě a otřete trysky do čista. Správně Nesprávně Z nabídky Setup (Nastavení) vyberte možnost 3. Purge Printhead (Vyčistit tiskovou hlavu). Proces čištění odstraní případný zaschlý inkoust na tiskových tryskách. Tímto způsobem se často obnoví normální kvalita tisku. Další informace naleznete v části Čištění tiskové hlavy v této kapitole. Instalujte novou inkoustovou kazetu. Viz část Instalace a vyjímání inkoustových kazet v této kapitole. 3-2

36 Údržba tiskárny 3 Čištění výstupních válců Pokud není levý a pravý výstupní válec zarovnán, tj. jsou v kontaktu s tiskovými plochami, mohou se ušpinit inkoustem. Inkoust z válců odstraňte měkkým hadříkem namočeným ve vodě. Čištění senzoru Na senzorech se může vytvořit povlak nebo nános prachu, který způsobuje špatné podávání materiálu. Zvedněte přepravní kryt a odstraňte prach ze senzorů pomocí stlačeného vzduchu. Spreje se stlačeným vzduchem jsou k dispozici v mnoha prodejnách s počítačovým příslušenstvím. Umístění senzoru Čištění podstavy a horního krytu Pravidelně otírejte sadu krytu a podstavy (podávací plošinu) měkkým bavlněným hadříkem namočeným pouze ve vodě. Čištění tiskové hlavy 1. Chcete-li otevřít nabídku SETUP, stiskněte tlačítko Menu a držte jej čtyři (4) sekundy. 2. Pomocí tlačítek + nebo procházejte možnosti nabídky SETUP (Nastavení), dokud se na panelu LCD nezobrazí možnost 3. PURGE PRINT HEAD (Vyčistit tiskovou hlavu). 3. Vyberte tuto možnost stisknutím tlačítka Enter. 4. Chcete-li zvolit cyklus čištění tiskové hlavy, stiskněte po zobrazení zprávy Purge Printhead? (Vyčistit tiskovou hlavu?) tlačítko Enter. 5. Povolte tuto možnost stisknutím tlačítka + (YES). Tiskárna zobrazí zprávu Please wait...print head being purged (Počkejte prosím... Probíhá čištění tiskové hlavy). 6. Chcete-li nabídku opustit, stiskněte několikrát tlačítko Menu, dokud tiskárna nezobrazí text OFF LINE. Potom povolte tisk stisknutím tlačítka ON LINE. 3-3

37 3 Údržba tiskárny Instalace a vyjímání inkoustových kazet Instalace inkoustových kazet (barevná a černá) Tiskárna tiskne pomocí inkoustových kazet. Před tiskem je nutné instalovat pouze černou kazetu (DA50S) nebo černou a barevnou kazetu (DA55S). Postupujte takto: 1. Pokud je tiskárna zapnutá, podržte stisknuté tlačítko ON LINE, dokud se na displeji nezobrazí nápis OFF LINE. 2. Otevřete přepravní kryt tiskárny. 3. Stisknutím tlačítka Cartridge/+ (Kazeta/+) na ovládacím panelu přesuňte vozík doprostřed tiskárny. 4. Vyjměte barevnou (pouze model DA55S) nebo černou (oba modely) kazetu z přepravního balení odlepením horního krytu. Dbejte opatrnosti, abyste se nedotkli měděného proužku. VAROVÁNÍ! Inkoust v kazetě může být při spolknutí nebezpečný. Nové a použité kazety ukládejte mimo dosah dětí. Prázdné kazety neprodleně zlikvidujte. 5. Jemně odstraňte pásku, která kryje inkoustové trysky na tiskové kazetě. Dbejte opatrnosti, abyste se nedotkli měděných trysek. 6. Opatrně vložte kazetu (barevnou vpravo, černou vlevo) do vozíku v úhlu asi 20 stupňů měděným pruhem dolů a napřed. 7. Stiskněte kazetu dolů, aby se zachytila ve vozíku. POZNÁMKA: Fotografie tiskové kazety v této části se vztahují k tiskárně DA55S. Tiskárna DA50S používá pouze jednu kazetu. 3-4

38 Údržba tiskárny 3 8. Posunujte kazetu dopředu (směrem od sebe), dokud nezapadne na své místo. 9. Zavřete přepravní kryt. 10. Zobrazí se výzva týkající se resetování hladiny inkoustu. Pokud jste nainstalovali novou kazetu, vyberte možnost YES (Ano). V opačném případě vyberte možnost NO (Ne). 11. Stiskněte tlačítko Enter. Vrátíte se na obrazovku OFF LINE. DŮLEŽITÉ: Při instalaci kazet do tiskárny DA55S okamžitě proveďte zarovnání tisku CMYK, které je popsáno v této kapitole. 3-5

39 3 Údržba tiskárny Vyjímání inkoustových kazet Chcete-li vyjmout nebo vyměnit inkoustové kazety, postupujte takto: 1. Pokud je tiskárna zapnutá, podržte stisknuté tlačítko ON LINE, dokud se na displeji nezobrazí nápis OFF LINE. 2. Otevřete přepravní kryt tiskárny. 3. Stiskněte tlačítko Cartridge/+ (Kazeta/+) na ovládacím panelu. Tím přesunete vozík doprostřed tiskárny. 4. Pokud chcete tiskovou kazetu (barevnou nebo černou) vyjmout, opřete palec o rýhovaný povrch a mírně zatlačte dolů, dokud se neuvolní. 5. Zvedněte tiskovou kazetu z držáku. 3-6

40 Údržba tiskárny 3 Zarovnání tisku CMYK (POUZE DA55S) Tiskárna DA55S umožňuje, aby černá kazeta (K) tiskla současně s barevnou (CMY), což se označuje jako tisk CMYK. Správný tisk vyžaduje, aby byla černá (K) a barevná kazeta (CMY) správně zarovnána. Postup zarovnání je nutné provést při každé výměně některé z kazet. Při zarovnání kazet postupujte takto: 1. Zapněte tiskárnu DA55S. Po dokončení spouštění se na displeji objeví text ON LINE. 2. Stiskněte tlačítko Cartridge/+. 3. Vyměňte inkoustovou kazetu (pokud jste to již neudělali). Zobrazí se zpráva Press a key when print heads replaced (Po výměně tiskové hlavy stiskněte libovolné tlačítko). Pokračujte stisknutím libovolného tlačítka. 4. Když se zobrazí zpráva Reset color (or black) Ink... (Vynulovat barevný (nebo černý) inkoust...), vynulujte inkoust stisknutím tlačítka Cartridge/+, pokud jste právě instalovali novou kazetu. Potřebujete-li pouze zarovnat kazety, stiskněte tlačítko Eject/-. 5. Po zobrazení výzvy ALIGN INK CARTRIDGES (Zarovnat tiskové kazety) stiskněte tlačítko (+): 6. Když se zobrazí výzva --COLOR ALIGNMENT-- (Zarovnání barev), vložte do tiskárny obálku a stiskněte tlačítko Enter. 7. Zobrazí se zpráva Horiz adjust (Vodorovné zarovnání) a na obálku je vytištěn vzor, který vidíte na následujícím obrázku. Čára barevné kazety nahoře Vyberte číslo uvedené u nejlépe odpovídajících čar Čára černé kazety dole Nezarovnáno Zarovnáno Nezarovnáno 3-7

41 3 Údržba tiskárny 8. Stisknutím tlačítek (+) nebo (-) projděte výběr a vyberte číslo, které označuje nejlepší vodorovné zarovnání horních a dolních čar (pro barevnou a černou kazetu). 9. Vložte do tiskárny obálku a stiskněte tlačítko Enter. Zobrazí se výzva k vodorovnému zarovnání a na obálku je vytištěn vzor, který vidíte na následujícím obrázku. POZNÁMKA: Vybrané číslo je zvýrazněno (podtrženo) a všechny čáry na obálce by nyní měly být zarovnány. Při výběru správného vzoru by měly být všechny čáry rovné Zvýrazněné vybrané číslo Čáry černé i barevné kazety jsou nyní zarovnány Zarovnáno Zarovnáno 10. Stisknutím tlačítka MENU přejdete zpět do okna výběru zarovnání. 11. Stisknutím tlačítek (+) nebo (-) můžete přejít na obrazovku svislého zarovnání. 12. Vložte do tiskárny obálku a stiskněte tlačítko Enter. Zobrazí se výzva ke svislému zarovnání a na obálku je vytištěn vzor, který vidíte na další straně. 3-8

42 Údržba tiskárny Čára barevné kazety nahoře Čára černé kazety nahoře Čára černé kazety dole Nezarovnáno Čára barevné kazety dole Zarovnáno Nezarovnáno 13. Stisknutím tlačítek (+) nebo (-) projděte výběr a vyberte číslo, které označuje nejlepší svislé zarovnání horních a dolních čar (pro barevnou a černou kazetu). 14. Vložte do tiskárny obálku a stiskněte tlačítko Enter. Zobrazí se výzva ke svislému zarovnání a na obálku je vytištěn vzor, který vidíte na další straně. POZNÁMKA: Vybrané číslo se zvýrazní a všechny čáry na obálce by nyní měly být zarovnány. 3-9

43 3 Údržba tiskárny Při výběru správného vzoru by měly být všechny čáry rovné Zvýrazněné vybrané číslo Čáry černé i barevné kazety jsou nyní zarovnány Zarovnáno Zarovnáno 15. Dvakrát stiskněte tlačítko Menu, abyste přešli zpět na normální obrazovku ON LINE. 3-10

44 4 Odstraňování problémů V této kapitole jsou popsány některé běžné problémy při tisku a navržena řešení na jejich odstranění. Problémy a řešení Problémy s podáváním Problémy s kvalitou tisku Problémy rozhraní Problémy motoru Problémy s čárovým kódem Jiné problémy

45 4 Odstraňování problémů Problémy a řešení Dříve, než se obrátíte na servis, vyhledejte svůj problém v následujícím seznamu. Pokud vyřešíte problém sami, budete moci pokračovat v tisku dříve. Problémy s podáváním Problém Příčina Řešení Přerušované podávání Vícenásobné podávání (dvojité) nebo šikmé podávání Nepoužívá se podávací plošina. Znečištěné podávací válce. Je přítomen prach z papíru (žluté nebo bílé zbytky), který blokuje podávací senzor. Separátory (bloky H) nejsou nastaveny správně. Boční vodítko není nastaveno správně. Podávací plošina zajišťuje mírný sklon balíku a usnadňuje podávání. Pokud plošinu používáte, zkontrolujte správný rozměr mezery bloku H. Zkontrolujte také, zda je vstupní vodítko umístěno uprostřed pod ma te ri álem. Další informace naleznete v kapitole 2, Základy obsluhy tiskárny. Vyčistěte podávací válec alkoholem. NEPOUŽÍVEJTE jiné roztoky nebo rozpouštědla. Mohli byste podávací válce poškodit. Vyčistěte senzor stlačeným vzduchem. Další informace naleznete v kapitole 3, Údržba tiskárny. Upravte bloky H podle tloušťky materiálu. Zkontrolujte pozici bočního vodítka. Další informace naleznete v kapitole 2, Základy obsluhy tiskárny. 4-2

46 Odstraňování problémů 4 Problémy s kvalitou tisku Problém Příčina Řešení Tiskárna netiskne Šedý nebo světlý tisk černý inkoust Nepřesné barvy nebo nízká sytost inkoustu barevný inkoust, pouze DA55S Rozmazání adresy Tisk adresy není ostrý Nežádoucí tučné písmo Postupování adres Problém s inkoustovou kazetou. Zásoba inkoustu je nízká. Nesprávné nastavení páky tloušťky materiálu. Inkoust může špatně zasychat na velmi leských materiálec h. Nesprávné nastavení páky tloušťky materiálu. Případně ne vhod ný materiál. Změnová sekvence zapnutí tučného písma, nebo je výběr písma v možnostech nabídky tiskárny nastaven na tučné písmo. Nesprávné nastavení adres. Vyčistěte inkoustovou kazetu. Další informace naleznete v kapitole 5, Údržba tiskárny. Vyčistěte trysky kazety pomocí měkkého bavlněného hadříku namočeného ve vodě. Vyměňte kazetu za novou. Zkontrolujte nastavení páky tloušťky materiálu. Pokud se tím nepodaří problém vyřešit, vyměňte inkoustovou kazetu. Další informace naleznete v kapitole 3, Údržba tiskárny. Zkontrolujte, zda není páka tloušťky materiálu nastavena na příliš malou hodnotu. Pokuste se použít méně lesklý materiál. Zkontrolujte výstupní válce. Zkontrolujte, zda není páka tloušťky materiálu nastavena na příliš velkou hodnotu. Tisk je méně ostrý při používání materiálu Tyvek, recyklovaných nebo lesklých médií. Vypněte nastavení tučného písma v používané aplikaci nebo nastavte výběr tučného písma v nabídce tiskárny na hodnotu (OFF) VYP. Další informace naleznete v systému nápovědy, kterým je tiskárna vybavena. Pokud pro blém přetrvává, zavolejte servis. Spočítejte značky pro návrat vozíku a posun na nový řádek a nastavte hodnotu Lines Per Address (Řádky pro adresu) na stejný počet. Zkontrolujte také ukončení řádku: typické, CR=CR; LF=LF. Jiné volby, (CR=CR+LF; LF=LF), CR=CR; LF=CR+LF), (CR=CR+LF; LF=CR+LF), dvojité řádkování. 4-3

47 4 Odstraňování problémů Problémy rozhraní Problém Příčina Řešení Tiskárna neodpovídá Nesprávný ovladač tiskárny, vadné připojení USB nebo Ethernet, vadná řídicí deska tiskárny. Použijte správný ovladač tiskárny, vyměňte kabel USB nebo Ethernet. Zkontrolujte, zda jsou kabely pevně připojeny. Pokud problém přetrvává, zavolejte servis. Uvolněte paměť. Vypněte tiskárnu a znovu ji zapněte. Problémy motoru Problém Příčina Řešení Motor se otáčí, ale nepohybuje se podávací válec Mechanický problém. Kontaktujte servis. Problémy s čárovým kódem Problém Příčina Řešení Čárový kód (vpravo dole) se netiskne (pouze USA) Adresa je příliš vysoko Čárový kód není povolen. Chybějící PSČ. Neplatný formát PSČ. Adresa je příliš nízko. Pole adresy je méně než 2,5 mm od horní hrany média. Nastavte pro čárový kód hodnotu ON (Zapnuto) pomocí programu Envelope Designer Plus, příslušného ovladače tiskárny nebo nabídky ovládacího panelu tiskárny. Zadejte PSČ. Zkontrolujte, zda PSČ neobsahuje neplatné znaky. Příklad: nula (0) může být zadána pouze číslem, nikoli písmenem (O). Zkontrolujte, zda je PSČ rozděleno pomlčkou ve tvaru podle místních poštovních předpisů. Zkontrolujte, zda není dolní okraj posledního řádku pole adresy blíže než 16 mm od dolní hrany média. Přesuňte pole adresy dolů podle místních poštovních předpisů. 4-4

48 Odstraňování problémů 4 Jiné problémy Problém Příčina Řešení V zásobníku není papír nebo zaseknutý papír Vstupní prostor je prázdný. Naplňte vstupní prostor. Zaseknutí kyvadlové hlavy Nedostatek paměti Separátory bloků H nejsou správně nastaveny. Zaseknutý papír zablokoval cestu papíru. Špinavý senzor podávání papíru. Páka tloušťky materiálu je pro daný materiál nastavena příliš nízko. Hřídel dolní kolejnice je znečištěna Tiskárna může mít nedostatek paměti při nahrávání písem nebo grafiky. Nastavte bloky H podle tloušťky materiálu, který používáte. Další informace naleznete v kapitole 2, Základy obsluhy tiskárny. Vyčistěte zablokovanou cestu. Vyčistěte senzor stlačeným vzduchem. Další informace naleznete v kapitole 2, Základy obsluhy tiskárny. Otevřete přepravní kryt a upravte nastavení páky tloušťky materiálu. Další informace naleznete v kapitole 2, Základy obsluhy tiskárny. Otřete hřídel dolní kolejnice. To obvykle znamená, že se pokoušíte použít grafiku (kresbu), která je příliš velká, nebo používáte příliš mnoho písem nebo příliš velkou velikost písma. Pokud se objeví zpráva o nedostatku paměti, pokuste se zmenšit velikost obrázku a snížit počet a velikost písmen. Potom tiskárnu vypněte, znovu zapněte a opakujte tisk. 4-5