Obsah. 1. Úvodní slovo Vznik organizace a její poslání Základní informace Místo realizace projektu Návštěvní hodiny 7

Transkript

1 Obsah 1. Úvodní slovo 3 2. Vznik organizace a její poslání 4 3. Základní informace Místo realizace projektu Návštěvní hodiny Cílová skupina 7 4. Poskytované služby 8 5. Stručný obsah zajišťovaných projektů Centrum pro zdravotně postižené Služby osobní asistence těžce zdravotně postiženým občanům Zpravodaj Spolupráce s občanskými organizacemi zdravotně postižených Přehled o hospodaření Poděkování sponzorům Organizační schéma 20

2 1. Úvodní slovo Vážení přátelé, Výroční zpráva, kterou právě držíte v rukou, přináší informace o naší činnosti v uplynulém roce a snad mírně naznačuje, kam se chceme ubírat v období následujícím. V průběhu roku 2006 jsme se již připravovali na nové podmínky, které jsou pro poskytovatele sociálních služeb závazné od , tedy s účinností zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. V této souvislosti také Nároční rada zdravotně postižených ČR ve spolupráci s naší organizací připravovala projekt Poradenství uživatelům sociálních služeb, který byl finančně podpořen MPSV ČR a jehož vzdělávací složka je zajištěna v rámci projektu z Evropského sociálního fondu Vzdělávání poradců uživatelů sociálních služeb. Cílem projektu je v reakci na nový zákon o sociálních službách vybudovat organizační a obsahový rámec funkčního systému poradenství uživatelům sociálních služeb. V rámci tohoto projektu vznikla od 1. ledna 2007 v prostorech Centra Poradna pro uživatele sociálních služeb. Z hlediska finančního patřil rok 2006 mezi obtížnější, protože jsme museli čelit výraznému omezení státní dotace, zejména na projekt osobní asistence. Ačkoli na první pohled hovoříme o financích, jedná se především o lidi, o lidi v nouzi, kteří se na nás obracejí s žádostí o pomoc. A kvůli nim se snažíme nalézt nové možnosti - např. připravujeme nové projekty a žádáme o prostředky na ně z Evropského sociálního fondu. V závěru Výroční zprávy naleznete informace o tom, kdo nám v naší činnosti pomohl, komu patří náš dík a na co byly poskytnuté prostředky použity. V této souvislosti bych chtěla poděkovat především Krajskému úřadu Moravskoslezského kraje a Statutárnímu městu Opava, poněvadž hlavně díky jejich finančním prostředkům můžeme realizovat naše projekty a další aktivity pro zdravotně postižené. Jménem našich klientů i jménem svým jim mnohokrát děkuji. Dagmar Slaninová Stránka 2

3 2. Vznik organizace a její poslání Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje /CZP/ je občanským sdružením ustaveným dle zákona č. 83/1990 Sb. Sdružení vzniklo a stanovy organizace jsou registrovány u MV ČR pod číslem jednacím VS/1-1/50493/02-R. Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje prostřednictvím sítě pěti detašovaných pracovišť plní v jednotlivých regionech Moravskoslezského kraje roli: kontaktního místa pro zdravotně postižené občany a jejich rodiny a blízké kontaktního místa pro právnické osoby zabývající se činností ve prospěch zdravotně postižených informačního a poradenského centra zprostředkovatele pomoci při řešení obtížné sociální situace formou spolupráce a kooperace s příslušnými úřady a jinými subjekty v daném regionu obhájce práv zdravotně postižených Hlavním cílem organizace je přispívat ke zkvalitňování života zdravotně postižených občanů a jejich integraci do společnosti. Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje je sdružením právnických osob (zakladatelů), kterými jsou: Národní rada zdravotně postižených ČR Sdružení pro životní prostředí zdravotně postižených v ČR Svaz neslyšících a nedoslýchavých v ČR Svaz tělesně postižených v ČR Stránka 3

4 3. Základní informace Název: CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ MORAVSKOSLEZSKÉHO KRAJE detašované pracoviště Opava Sídlo: Liptovská Opava 6 Telefon/fax: Internet: Právní statut: Vedoucí: czp.opava@centrum.cz občanské sdružení dle zákona č. 83/1990 Sb. Dagmar SLANINOVÁ IČ: DIČ: Bankovní spojení: CZ ČSOB, a. s., divize Poštovní spořitelna Číslo účtu: /0300 Statutární zástupci: Mgr. Martina SALAMONOVÁ, ředitelka Bieblova 3, Ostrava tel./fax: centrumzpov@razdva.cz Dalibor PŘEČEK, předseda výkonného výboru Ostrčilova 4, Ostrava tel./fax: stpvcr@centrum.cz Ostatní detašovaná Bruntál, Dukelská 2, PSČ pracoviště CZP MSK: Frýdek-Místek, Kolaříkova 653, PSČ Nový Jičín, Sokolovská 9, PSČ Ostrava, Bieblova 3, PSČ Stránka 4

5 3.1 MÍSTO REALIZACE PROJEKTU Centrum pro zdravotně postižené se nachází uprostřed druhého největšího opavského sídliště, v rozsáhlém komplexu bývalé školky a jeslí. V bezprostřední blízkosti je zdravotní a nákupní středisko Žabka, pošta, lékárna a kostel. Z nejbližších zastávek MHD - Bílovecká, Gudrichova a Kylešovice-škola je vzdáleno cca 100 m. Před budovou jsou dvě parkovací místa vyhrazená pro osoby se zdravotním postižením. V objektu, který je v majetku Magistrátu města Opavy, sídlí nejen další neziskové organizace, kterými jsou: Sdružení zdravotně postižených, Svaz tělesně postižených, Svaz postižených civilizačními chorobami, Svaz neslyšících a nedoslýchavých, Anima, Pionýr, ale také místní knihovna, a část Soukromé střední školy podnikatelské. Prostorové zázemí Centra tvoří dvě kanceláře o celkové výměře 25 m 2. Další prostory - společenskou místnost, sklad, sociální zařízení a přístupovou chodbu užívá společně s organizačními složkami Sdružení zdravotně postižených. Veškeré užívané prostory jsou bez architektonických bariér. Stránka 5

6 3.2 NÁVŠTĚVNÍ HODINY Centrum zajišťuje své služby převážně ambulantní formou. Pro uživatele jsou stanoveny návštěvní hodiny následovně: Pondělí 8:00-12:00 13:00-17:00 Úterý 8:00-12:00 13:00-16:00 Středa 8:00-12:00 13:00-17:00 V ostatních dnech jsou řešeny především individuální potřeby klientů, včetně osobních návštěv u imobilních osob na základě předběžné domluvy, probíhají jednání na úřadech, v nejrůznějších organizacích, jsou připravovány podklady pro organizační zajištění různých akcí, iniciativ a intervencí ve prospěch zdravotně postižených občanů. 3.3 CÍLOVÁ SKUPINA Poskytované služby jsou orientovány na všechny občany se zdravotním postižením bez rozdílu věku, národnosti, typu, rozsahu a důsledků zdravotního postižení. Jedná se především o osoby se zdravotním postižením: tělesným vnitřním smyslovým mentálním duševním kombinovaným Skupinové poradenství je zaměřeno především na komunitní skupiny zdravotně postižených působících na Opavsku (kluby, základní a místní organizace). Stránka 6

7 4. Poskytované služby ODBORNÉ SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ včetně pomoci při sepisování žádostí, odvolání, správních žalob a dalších písemností; intervencí na úřadech, v zařízeních sociální péče a dalších institucích právní poradenství každé čtvrté úterý v měsíci od 14:00 16:00 h poradenství při výběru kompenzačních pomůcek pro různé druhy zdravotního postižení (včetně výběru vhodné firmy) lektorská a přednášková činnost především v široké síti svépomocných organizací zdravotně postižených pomoc při řešení problematiky zaměstnávání zdravotně postižených zprostředkování odborných konzultací v oblasti životního prostředí zdravotně postižených bezbariérové úpravy bytů, rekonstrukce budov sloužících veřejnosti aj. vydávání čtvrtletníku Zpravodaj aktuální informace o poskytovaných sociálních službách, novinkách v oblasti sociálně právního zabezpečení zdravotně postižených, nabídky spolkové a zájmové činnosti šíření odborných publikací a časopisů se zdravotní a sociální tématikou informace o dalších poskytovatelích sociálních služeb a zprostředkování kontaktů SLUŽBY OSOBNÍ ASISTENCE pro dospělé v domácím prostředí, pro děti i ve škole INFORMACE O SPOLKOVÉ ČINNOSTI PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM aktivní využívání volného času, kulturní a sportovní akce, rekondiční a životosprávné pobyty, rehabilitační cvičení a plavání atd. S výjimkou osobní asistence jsou všechny služby poskytovány bezplatně. Stránka 7

8 5. Stručný obsah zajišťovaných projektů Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje pokračovalo i v roce 2006 v realizaci dvou kontinuálních projektů: Centra pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje Služby osobní asistence těžce zdravotně postiženým občanům Oba projekty byly v roce 2006 finančně podpořeny především Krajským úřadem Moravskoslezského kraje a Statutárním městem Opava. Na financování služeb osobní asistence se ze 40 % podíleli také uživatelé služeb CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ A. Cíle projektu Cílem poskytovaných služeb je podávání kvalifikovaných informací osobám se zdravotním postižením o jejich právech, oprávněných zájmech, potřebách a společné hledání možností řešení jejich problémů a situací. Jedná se o komplex služeb, který zahrnuje především tyto činnosti: sociální poradenství právní poradenství poskytování všeobecných informací pomoc při prosazování práv, zájmů a potřeb výchovné, vzdělávací a aktivační služby sociální intervence specifické poradenství při využití, servisu a zácviku do rehabilitačních a kompenzačních pomůcek pro jednotlivé skupiny zdravotně postižených zprostředkování kontaktu se společenským prostředím Stránka 8

9 Poradna nabízí občanům bezplatné, nestranné a nezávislé informace, podporu a rady při řešení jejich problémů, zprostředkování kontaktů, pomoc s vyplňováním formulářů, podáváním žádostí, žalob apod. B. Personální zajištění Realizaci projektu v rámci opavského pracoviště zajišťovala v roce 2006 jedna sociální pracovnice, která zároveň působí jako vedoucí detašovaného pracoviště. Na realizaci projektu se významně podíleli také externí spolupracovníci, kteří poskytovali: právní poradenství, výuku znakového jazyka, konzultační činnost v oblasti životního prostředí zdravotně postižených, supervizi, metodickou pomoc apod. Vedoucí detašovaného pracoviště v listopadu 2006 absolvovala první část 200hodinového kurzu Poradce uživatele sociálních služeb, který ve smyslu zákona č. 108/2006 Sb. zajišťuje Národní rada osob se zdravotním postižením ČR. Další odborná příprava byla zajišťována formou účasti na různých vzdělávacích akcích, seminářích a supervizních skupinách. Při organizaci místní pomoci a depistáže osamělých těžce zdravotně postižených občanů v sociální nouzi pokračovala spolupráce s dobrovolníky sociálními referenty organizačních složek Svazu tělesně postižených a Svazu postižených civilizačními chorobami. Vedoucí: Právní poradenství: Konzultant životního prostředí: Lektor znakového jazyka: Supervize: Dagmar SLANINOVÁ JUDr. Jarmila PROKOPIUSOVÁ Ing. Lumír Kunčík Jana Kubicová PhDr. et Mgr. Jana HAJDOVÁ Stránka 9

10 C. Kvantitativní údaje o poskytnutých službách Hlavním hlediskem plnění cílů projektu a jeho efektivity je zájem o služby, které jsou jeho prostřednictvím poskytovány. Statistika klientely podle druhu služeb za rok Poskytování všeobecných informací 282 Podpora svépomocných organizací 1096 Nabídka aktivizačních činností 112 Problematika kompenzačních pomůcek Pracovní problematika Sepsání žádostí, odvolání Právní poradenství 1626 Sociální poradenství V roce 2006 se na poradnu CZP v Opavě obrátilo celkem klientů, s nimiž bylo zaznamenáno kontaktů a 825 intervencí. Někteří klienti poradnu navštívili jen jednou a dál si už např. podle příručky Sociálně právní minimum pro zdravotně postižené, kterou si z poradny odnesli, poradí sami. Mnohé klienty a jejich rodiny však pracovník Centra provází při řešení jejich záležitostí mnoho let. Nejvíce dotazů se týkalo: příspěvků podle vyhlášky č. 182/1991 Sb., možnosti výdělečné činnosti při plném a částečném invalidním důchodu, správních poplatků, daní, zvláštních služeb a výhod pro zdravotně postižené. Časté byly také dotazy vztahující se k občanskému právu, zejména k bydlení, zaměstnávání zdravotně postižených osob a problémům se zaměstnavateli. Klienti služby Centra využívali nejčastěji formou osobních návštěv v poradně, ale také telefonicky, prostřednictvím elektronické pošty a dopisem. Další kontakty s klienty mají charakter terénní služby, tj. poskytování služeb buď v bytě klienta nebo jeho okolí. Stránka 10

11 5.2 SLUŽBY OSOBNÍ ASISTENCE A. Cíle projektu Osobní asistence jako moderní typ sociální služby přináší klientům především možnost zůstat v domácím prostředí i přes jejich těžké zdravotní postižení, možnost kontaktu s okolím a nezávislost na rodinných příslušnících, kteří by péči o těžce zdravotně postiženého člena zvládali jen velmi těžko (např. z důvodů vlastních zdravotních nebo psychických obtíží). Podstatou této terénní služby je pomoc se zvládnutím běžných každodenních dovedností a úkonů, které by člověk dělal sám, kdyby mu v tom nebránilo jeho těžké zdravotní postižení. Služba je určena lidem, jejichž schopnosti jsou sníženy, zejména v oblastech osobní péče a péče o domácnost, kteří žijí samostatně v běžném prostředí. Na rozdíl od pečovatelské služby není vymezena taxativně vyjmenovanými úkony, nýbrž širokým záběrem služeb. Rodiny klientů služby osobní asistence velmi oceňují, neboť pro ně znamenají ulehčení péče o postiženého člena a fyzický, ale i psychický odpočinek od dlouholeté vyčerpávající péče. Služby osobní asistence zvyšují a upevňují u klientů jejich sebevědomí a perspektivu do dalšího života. Znamená to, že těžce zdravotně postižený člověk takto získá např. úplně jiný vztah ke svým blízkým, ke svému okolí, má jiný pohled na život a svět kolem sebe. B. Poskytování osobní asistence zahrnuje tyto základní činnosti: pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu pomoc a podpora při podávání jídla a pití pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru Stránka 11

12 pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík pomoc při osobní hygieně pomoc při úkonech osobní hygieny pomoc při použití WC pomoc při zajištění stravy, pomoc při přípravě jídla a pití pomoc při zajištění chodu domácnosti pomoc s úklidem a údržbou domácnosti a osobních věcí nákupy a běžné pochůzky výchovné, aktivizační a vzdělávací činnosti pomoc a podpora rodině v péči o dítě pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob pomoc s nácvikem a upevňováním motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností zprostředkování kontaktu se společenským prostředím: doprovázení do školy, školského zařízení, zaměstnání, k lékaři, na zájmové a volnočasové aktivity, na orgány veřejné moci a instituce poskytující veřejné služby a doprovázení zpět pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů pomoc při vyřizování běžných záležitostí C. Kvantitativní údaje o poskytnutých službách Služby osobní asistence jsme v roce 2006 poskytovali celkem 10 klientům, což představuje meziroční pokles o 17 %. Vzhledem k poklesu dotace ze státního rozpočtu se nepodařilo uspokojit všechny zájemce o tuto službu. D. Ekonomika projektu Od uživatelů osobní asistence byl v roce 2006 vybírán příspěvek ve výši Kč za jednu hodinu služeb. Při výši tohoto příspěvku byl brán zřetel na tíživou finanční situaci osob s těžkým zdravotním postižením i rodin, ve kterých žijí. Celkové náklady na uvedený projekt činily 474 tis. Kč. Při počtu 10 klientů to znamená, že bylo vynaloženo na jednoho klienta cca Kč ročně. Ve srovnání s Stránka 12

13 ústavy sociální péči či pečovatelskou službou vyplývá značná finanční efektivnost jednak pro stát, ale i pro samotné zdravotně postižené občany, neboť osobní asistence zahrnuje širší škálu služeb a za podstatně příznivější ceny. E. Personální zajištění Výběru vhodných osobních asistentů je věnována velká pozornost. Je kladen důraz na jejich morální a sociální cítění, mravní a občanskou bezúhonnost. Pokud si klient nevybere osobního asistenta sám, doporučíme mu vhodného osobního asistenta se zdravotním nebo sociálním vzděláním, popř. praxí v pečovatelské či asistenční službě. V roce 2006 se na realizaci projektu podílelo celkem 17 osobních asistentů (většinou na dohodu o provedení práce či dohodu o pracovní činnosti), kteří odpracovali celkem 5 310,5 hodin. Jejich činnost koordinovala vedoucí Centra. Koordinátor: Dagmar SLANINOVÁ Osobní asistenti: Ludmila Bluchová, Libuše Dulavová, Helena Kavanová, Iveta Knapová, Magda Konečná, Martin Kopecký, Mgr. Miloslava Kumová, Libuše Pavelková, Jaroslav Repta, Jiří Studník, Alena Stupňová, Petr Suchomel, Vlastimila Šípková, Libuše Valečková, Monika Vaňková, Edeltrauda Wihodová, Jana Žurková Supervize: PhDr. et Mgr. Jana HAJDOVÁ Stránka 13

14 6. Zpravodaj Centrum pro zdravotně postižené v Opavě na stránkách čtvrtletníku Zpravodaj seznamuje čtenáře zejména s: aktuálními informace o poskytovaných sociálních službách, novinkami v oblasti sociálně právního zabezpečení zdravotně postižených, nabídkami kompenzačních a ortopedických pomůcek (informace o zajímavých novinkách, které se na trhu objeví), aktivitami, které jsou organizovány jak bývalými organizačními složkami Sdružení zdravotně postižených, ale i jinými občanskými sdruženími v regionu. Kladné odezvy zdravotně postižených občanů, seniorů a zástupců organizací ze sociální oblasti přičítáme tomu, že je to periodikum, které srozumitelnou formou tzv. převypráví novinky v oblastech, které se zdravotně postižených občanů úzce dotýkají. Zároveň jim zprostředkuje aktuální přehled o různých aktivizačních činnostech, kterých mají možnost se zúčastňovat. Zpravodaj je distribuován následujícím způsobem: volně je k dispozici všem návštěvníkům Centra, poštou imobilním občanům (na vyžádání), poštou (popř. osobně) 21 organizacím zdravotně postižených. Hlavní přínos vydávání a distribuce Zpravodaje spatřujeme zejména v tom, že: občan se dozvídá o novinkách, které se ho úzce dotýkají, aniž by je musel vyhledávat přijdou za ním, občan se zdravotním postižením má mnohdy pocit, že je tzv. na okraji. Doručování Zpravodaje domů vnímá s pocitem, že na něho někdo myslí. Všechny čísla Zpravodaje v roce 2006 jsme vydali v počtu 250 kusů a rozsahu 10 stran formátu A4. Stránka 14

15 7. Spolupráce s občanskými sdruženími zdravotně postižených Díky společnému prostorovému zázemí s okresními organizacemi Sdružení zdravotně postižených /SZdP/, Svazu tělesně postižených /STP/, Svazu postižených civilizačními chorobami /SPCCH/ a Svazu neslyšících a nedoslýchavých /SNN/ je spolupráce s občanskými sdruženími, které zajišťují spolkovou a zájmovou činnost pro občany se zdravotním postižením, velmi intenzivní. Podpora činnosti občanských sdružení zdravotně postižených se v roce 2006 soustřeďovala zejména do těchto oblastí: informování klientů CZP o spolkové a zájmové činnosti pro zdravotně postižené a výhodách, jež občanská sdružení zdravotně postižených nabízejí svým členům (slevy na technické prohlídky a opravy vozidel, masáže, plavání, návštěvy divadelních představení, koncertů apod.) organizační a technická pomoc při zajišťování akcí pro osoby se zdravotním postižením vydávání čtvrtletníku Zpravodaj o aktuálním dění v organizacích zdravotně postižených a novinkách týkajících se sociálně právního zabezpečení zdravotně postižených přednášky a besedy na členských schůzích místních organizací Svazu tělesně postižených a základních organizacích Svazu postižených civilizačními chorobami Stránka 15

16 8. Finanční hospodaření PŘÍJMOVÁ POLOŽKA Celkem v tis. Kč Z toho: 1. Krajský úřad Moravskoslezského kraje Magistrát města Opavy Dary právnických osob Příjmy ze služeb Příspěvky od klientů Úroky CELKEM CZP OA NÁKLADOVÁ POLOŽKA Celkem v tis. Kč CZP Z toho: A. Provozní náklady celkem Materiálové náklady celkem vybavení (DHM) kancelářské pomůcky odborná literatura a tisk Energie celkem Služby celkem služby k nájmu (odpad, úklid aj.) ekonomický a právní servis ostatní služby Cestovní náklady celkem Opravy, údržba celkem Spoje celkem telekomunikace poštovné Stravenky B. Mzdové náklady celkem Hrubé mzdy zaměstnanců Ostatní osobní náklady celkem dohody o provedení práce dohody o pracovní činnosti Odvody soc. a zdr. pojištění celkem CELKEM OA Stránka 16

17 7.1 PROVOZNÍ NÁKLADY PODLE PROJEKTŮ V % A. Centrum pro zdravotně postižené Moravskoslezského kraje (poradna) 6% Mzdové náklady 1% 6% 1% Sociální a zdravotní pojištění Stravenky Energie 11% Služby k nájmu Ekonomický a právní servis 47% 2% Ostatní služby 4% 1% 4% Materiálová náklady Opravy a údržba Cestovné Telekomunikace 1% 16% Poštovné Celkové náklady projektu % Čerpáno z dotace KÚ % Čerpáno z grantu SMO % B. Služby osobní asistence těžce zdravotně postiženým občanům 1% 0% 77% Mzdové náklady Sociální a zdravotní pojištění Materiálové náklady Spoje 22% Celkové náklady projektu % Čerpáno z dotace KÚ % Čerpáno z grantu SMO % Stránka 17

18 9. Poděkování Děkujeme všem, kteří nám v průběhu roku 2006 pomáhali ať již finančními prostředky, cennou radou či svými schopnostmi. Krajský úřad Moravskoslezského kraje Statutární město Opava IVAX Pharmaceuticals s.r.o. (nyní TEVA Pharmaceuticals CR, s.r.o.) Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s. OSTROJ - Hansen + Reinders, spol. s r.o. Za zhotovení grafického návrhu našeho nového loga, které je v záhlaví úvodní stránky, děkujeme firmě Modry.cz. Děkujeme vám všem za to, že díky vaši přízni můžeme pomáhat potřebným. *** Stránka 18