PREDPLATENÉ SLUŽBY MOJA 4KA

Transkript

1 PREDPLATENÉ SLUŽBY MOJA 4KA CENNÍK PLATNÝ OD VÁŠ SLOVENSKÝ VÁŠ SLOVENSKÝ OPERÁTOR OPERÁTOR

2 PREDPLATENÁ SLUŽBA MOJA 4KA SIM karta Moja 4ka so štartovacím Kreditom vo výške 4 4 Voanie do všetkých sietí v Sovenskej repubike a v rámci Európskej únie (Medzinárodný Roaming Zóna 1) Odosanie SMS do všetkých sietí v Sovenskej repubike a v rámci Európskej únie (Medzinárodný Roaming Zóna 1) Prenos dát v Sovenskej repubike a v rámci Európskej únie (Medzinárodný Roaming Zóna 1) SPÔSOBY DOBITIA KREDITU 0,04 / MIN 0,04 / SMS 0,04 / 1 MB Na Predajnom mieste Sovenskej pošty s úhradou v hotovosti aebo patobnou kartou Poštovej banky aebo bezhotovostne Poštovou kartou. Na inom Predajnom mieste s úhradou v hotovosti aebo patobnou kartou. Prostredníctvom dobíjacieho kupónu (s Kreditom vo výške 4, 8, 12 aebo 16 ). Prostredníctvom onine kanáu na v sekcii Dobíjanie a aktivácie. Aktuány zoznam Predajných miest 4ky ako aj spôsoby dobitia Kreditu sú uvedené na Dobitý kredit neprepadáva. V prípade nuového Kreditu je prostredníctvom SIM karty možné zavoať na Zákaznícku inku 950, zasať SMS na krátke číso 950 a pristupovať na nasedovné webové stránky: PRENOS KREDITU Využite sužbu Prenos Kreditu a podeľte sa o svoj Kredit so svojimi známymi, navyše úpne bezpatne. Ako na to? Cez SMS Pošite SMS na číso 950 s textom: PRESUN [teefónne číso komu je kredit určený] [sumu v Eurách, ktorú chcete preniesť na inú SIM kartu musí byť nižšia ako Váš aktuány kredit] a [Váš bezpečnostný kód]. Napr: PRESUN Cez sieťový kód USSD Zadajte *123*[teefónne číso komu je kredit určený]*[- sumu v Eurách, ktorú chcete preniesť na inú SIM kartu musí byť nižšia ako Váš aktuány kredit]*[váš 6 miestny bezpečnostný kód] a #. Napr: *123* *8*123456# O úspešnom prenesení Kreditu a aktuánom stave vášho Kreditu budete informovaní cez SMS. Minimána čiastka prenositeľného Kreditu je 1 / deň, maximána čiastka prenositeľného kreditu je 40 / deň. Sužbu Prenos Kreditu nie je možné využiť vo vzťahu k tzv. bonusovému Kreditu (prideený Účastníkovi Podnikom). ZISTENIE AKTUÁLNEJ VÝŠKY KREDITU Zasanie SMS v tvare SPOTREBA na krátke číso 950 aebo zavoaním na skrátené číso *55# 0 Potvrdzujúca správa s informáciou o výške Kreditu 0

3 PREDPLATENÉ SLUŽBY MOJA 4KA CENNÍK PLATNÝ OD DOPLNKOVÉ SLUŽBY - DÁTOVÉ BALÍKY 4G GIGA Objem dát 1 GB vo vastnej sieti 4ky 1 / 30 dní 4G GIGA PLUS Objem dát 1GB vo vastnej sieti 4ky a v mobinej sieti obchodného partnera 4ky /v národnom roamingu/ 4 / 30 dní Pre dátový baík 4G GIGA patí nasedovné: Objem dát v dátovom baíku 4G GIGA sa neupatňuje v prípade prenosu dát v národnom roamingu v mobinej sieti obchodného partnera Podniku. Prenos dát v národnom roamingu v mobinej sieti obchodného partnera Podniku je spopatňovaný jednotkovou cenou za MB podľa časti Predpatená sužba tohto Cenníka. Pre overenie v akej sieti sa nachádza Vaše zariadenie, môžete použiť sieťový kód USSD v tvare *#999# a potvrďte symbo pre voanie. Ak potvrdzujúca správa obsahuje vaše teefónne číso, nachádzate sa v pokrytí vastnou Mobinou sieťou Podniku. Ak potvrdzujúca správa obsahuje akýkoľvek iný text aebo znaky, nachádzate sa v pokrytí v národnom roamingu v Mobinej sieti obchodného partnera Podniku. AKTIVÁCIA - DÁTOVÉ BALÍKY Zasanie SMS v tvare 4G GIGA na krátke číso Potvrdzujúca SMS s informáciou o aktivácií 4G GIGA 0 Zasanie SMS v tvare 4G GIGA PLUS na krátke číso Potvrdzujúca SMS s informáciou o aktivácií 4G GIGA PLUS 0 Dátové baíky je možné aktivovať zasaním SMS v tvare ich názvu 4G GIGA, aebo 4G GIGA PLUS na krátke číso 950, osobne na ktoromkoľvek Predajnom mieste 4ky (ich aktuány zoznam je zverejnený na aebo cez internet na a dobitie). Patnosť dátových baíkov je 30 dní odo dňa ich aktivácie. Dátové baíky možno aktivovať jednorazovo. Je možné aktivovať aj viacnásobný počet baíkov. Po ukončení patnosti dátového baíka / baíkov aebo po jeho vyčerpaní je možné dátový baík/baíky opäť aktivovať. V prípade aktivácie oboch dátových baíkov naraz, je prioritne čerpaný dátový baík 4G GIGA PLUS a násedne dátový baík 4G GIGA. SMS správa vám bude automaticky zasaná ak zostávajúci, nevyčerpaný objem dát z konkrétneho dátového baíka je vo výške 900MB, 500MB, 50MB. Pri využívaní dátových baíkov ste povinní dodržiavať princípy správneho využívania Sužieb stanovené Podnikom. PRENOS TELEFÓNNEHO ČÍSLA Popatok za Prenos teefónneho čísa 0 ŠPECIÁLNE A SKRÁTENÉ TELEFÓNNE ČÍSLA VOLANIE NA SKRÁTENÉ ČÍSLA Cena za 1 minútu Tiesňové voania 112, 150, 158, 155 a mestská poícia Voanie na inku pre nezvestné deti a inku detskej istoty Voanie na bezpatné čísa 0800 xxx xxx 0 Voanie na čísa so zdieľaním popatkov 0850 xxx xxx 0,04 Voanie na Infoinku ,24 Informačná inka o účastníckych čísach Orange Voanie na (Infoasistent) 1,34 Voanie na 12 xxx (okrem 12111, 12777) 0,34 Voanie na pre suchovo postihnutých 0,04 Expertinka ,64 Voanie na skrátené regionáne čísa 16xxx, 17xxx 0,08 Voanie na skrátené národné čísa 18 xxx 0,16

4 VOLANIE NA ZÁKAZNÍCKE LINKY PODNIKU Voanie na Zákaznícku inku 4ky na číso aebo en na 950 pri voaní zo SIM karty 4ky VOLANIE ZO ZAHRANIČIA NA ZÁKAZNÍCKU LINKU 4KY 0,04 Voanie na Zákaznícku inku SWAN Mutimedia na číso ,04 Voanie zo zahraničia na Zákaznícku inku o informáciách o Medzinárodnom Roamingu, najmä o roamingových popatkoch za Sužby Voanie zo zahraničia (v Medzinárodnom Roamingu) na Zákaznícku inku 4ky je spopatnené cenou patnou pre zónu pre sužbu Medzinárodného Roamingu, z ktorej sa voanie uskutočňuje. 0,04 / min 2 / min 3 / min 4 / min Cena za 1 minútu 0 VOLANIE NA ČÍSLA SO ZVÝŠENOU TARIFOU Voanie na xx xxx, 097x 0xx xxx, 098x 0xx xxx 0,40 Voanie na xx xxx, 097x 1xx xxx, 098x 1xx xxx 0,50 Voanie na xx xxx, 097x 2xx xxx, 098x 2xx xxx 0,60 Voanie na xx xxx, 097x 3xx xxx, 098x 3xx xxx 0,80 Voanie na xx xxx, 097x 4xx xxx, 098x 4xx xxx 1 Voanie na xx xxx, 097x 5xx xxx, 098x 5xx xxx 1,20 Voanie na xx xxx, 097x 6xx xxx, 098x 6xx xxx 1,60 Voanie na xx xxx, 097x 7xx xxx, 098x 7xx xxx 2,00 Voanie na xx xxx, 097x 8xx xxx, 098x 8xx xxx 3,00 Sužba voaní na Audiotex čísa a háska upozorňujúca na voanie na číso so zvýšenou tarifikáciou sú aktivované automaticky. Voania na čísa so zvýšenou tarifou (tzv. Audiotex čísa) sú účtované minutovou tarifikáciou, teda cena za 1 minútu je účtovaná za každú aj začatú minútu voania. SLUŽBY MOBILNEJ ZÁBAVY PARTNEROV 4KY Cena za 1 minútu SMS hry, súťaže, SMS hasovanie, ostatné sužby mobinej zábavy 0-10 Tieto sužby sú špecifické sužby (hry, súťaže, hasovanie a pod.) poskytované na zákade spoupráce s obchodnými partnermi Podniku, ktoré umožňujú hasovať, hrať hry, zúčastňovať sa rôznych súťaží resp. inej mobinej zábavy prostredníctvom eektronických komunikačných sužieb a siete Podniku. Spopatnené je odosanie a/aebo prijatie SMS. Informácie o konkrétnych podmienkach a cenách jednotivých sužieb vám poskytnú jednotiví obchodní partneri Podniku, ktorí konkrétnu sužbu poskytujú. Za prevádzku jednotivých sužieb zodpovedá obchodný partner Podniku, ktorý danú sužbu poskytuje. OSTATNÉ POPLATKY Identifikácia zomyseľných a obťažujúcich voaní 16 Vydanie PUK kódu 1,50 Výmena SIM karty 4 Zmena teefónneho čísa 4 Popatky je možné uhradiť prostredníctvom Kreditu aebo na Predajnom mieste, podľa určenia Podnikom.

5 PREDPLATENÉ SLUŽBY MOJA 4KA CENNÍK PLATNÝ OD CENY VOLANÍ, SMS A DÁT V MEDZINÁRODNOM ROAMINGU ZOZNAM KRAJÍN PODĽA TARIFNÝCH ZÓN Zoznam krajín podľa tarifných zón pre Sužby v Medzinárodnom Roamingu a voaní zo Sovenskej repubiky do zahraničia. zóna 1 zóna 2 zóna 3 zóna 4 Čenské štáty EÚ okrem Sovenska (Česká repubika, Begicko, Buharsko, Cyprus, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Hoandsko, Chorvátsko, Írsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Mata, Nemecko, Poľsko, Portugasko, Rakúsko, Rumunsko, Sovinsko, Španiesko, Švédsko, Taiansko, Veľká Británia), Francúzska Guyana, Kanárske ostrovy (Španiesko), Madeira (Portugasko), Martinik (Francúzsko), Vatikán (Taiansko), Réunion (Francúzsko) + Isand, Nórsko, Lichtenštajnsko Európa - štáty mimo EÚ (Abánsko, Andorra, Bieorusko, Bosna a Hercegovina, Čierna Hora, Faerské ostrovy, Gibratár, Kosovo, Macedónsko, Modavsko, Monako, Srbsko, Švajčiarsko, Turecko, Ukrajina, San Maríno), USA a Kanada Zvyšok sveta - Severná Amerika (okrem USA a Kanady), Južná a Stredná Amerika, Stredný Východ, Ázia, Afrika Sateitné siete, Špeciáne sieťové čísa, Tunisko a Libanom en pri dátových sužbách Zoznam zmuvných operátorov a krajín s dostupnou Sužbou Medzinárodný Roaming je priebežne aktuaizovaný a zverejnený na stránke V prípade rozdieov medzi zoznamom v tomto cenníku a zoznamom zverejneným na stránke má prednosť zoznam zverejnený na stránke VOLANIE A SMS ZO SLOVENSKA DO ZAHRANIČIA PODĽA ZÓN Voanie zo Sovenska do krajiny v cena voania za minútu cena SMS zóna 1 0,04 0,04 zóna 2 0,34 0,20 zóna 3 1,44 0,30 zóna 4 4,00 0,60 ODCHÁDZAJÚCE VOLANIE V MEDZINÁRODNOM ROAMINGU z / kam Sovenská repubika zóna 1 0,04 / min 0,04 / min 2 / min 3 / min 4 / min zóna 2 2 / min 2 / min 2 / min 3 / min 4 / min zóna 3 3 / min 3 / min 3 / min 3 / min 4 / min zóna 4 4 / min 4 / min 4 / min 4 / min 4 / min PRICHÁDZAJÚCE VOLANIE V MEDZINÁRODNOM ROAMINGU Z JEDNOTLIVÝCH ZÓN 0,04 / min 0,40 / min 0,60 / min 4 / min

6 Prichádzajúce a odchádzajúce voania v Medzinárodnom Roamingu v Zónach 2, 3, 4 sú účtované minutovou tarifikáciou, teda cena za 1 minútu je účtovaná za každú aj začatú minútu voania. Roamingové voanie na špeciáne národné čísa okrem bezpatných iniek (napr xxx xxx, , , tiesňové voania) a ostatné sužby sú spopatnené ako voania v Medzinárodnom Roamingu. Pri voaniach v Medzinárodnom Roamingu je potrebné použiť medzinárodný tvar teefónneho čísa, napr xxx xxx. Voanie v Medzinárodnom Roamingu na Audiotexové čísa nie je umožnené. Automaticky aktivovaná sužba Dátový imit v Roamingu EÚ vám umožňuje kontrou spotreby mobiných dát v Medzinárodnom Roamingu v Európskej únii (Zóna 1) stanovením finančného imitu 50 (bez DPH) za obdobie od prvého prihásenia do siete roamingového partnera v Zóne 1 do konca kaendárneho mesiaca. Prostredníctvom SMS budete informovaní vždy, keď vaša spotreba dát v Medzinárodnom Roamingu v EÚ (Zóna 1) dosiahne 80 % z uvedeného finančného imitu (teda dosiahne 40 bez DPH). Pri dosiahnutí 100% uvedeného finančného imitu budete informovaní SMS správou o zastavení sužby prenos dát v Zóne 1. Ak budete mať záujem o pokračovanie využívania sužby prenosu dát v Zóne 1 aj po prekročení uvedeného finančného imitu, zasaním SMS správy v tvare NAVYSENIE EULIMIT na krátke číso 950 opätovne aktivujete sužbu prenos dát v Zóne 1 navýšením finančného imitu o čiastku 50 (bez DPH), a to aj opakovane. Takto navýšený finančný imit sa bude apikovať ako vami zvoený finančný imit pre kontrou spotreby mobiných dát v Roamingu v Európskej únii (Zóna 1) pre nasedujúce kaendárne mesiace. Navýšený finančný imit môžete znížiť na pôvodnú čiastku 50 (bez DPH) zasaním SMS správy v tvare RESET EULIMIT na krátke číso 950. ODOSLANÉ SMS ZO SLOVENSKA DO ZAHRANIČIA A V MEDZINÁRODNOM ROAMINGU z / kam Sovenská repubika Sovenská repubika 0,04 / SMS 0,04 / SMS 0,20 / SMS 0,30 / SMS 0,60 / SMS zóna 1 0,04 / SMS 0,04 / SMS 0,20 / SMS 0,30 / SMS 0,60 / SMS zóna 2 0,20 / SMS 0,20 / SMS 0,20 / SMS 0,30 / SMS 0,60 / SMS zóna 3 0,30 / SMS 0,30 / SMS 0,30 / SMS 0,30 / SMS 0,60 / SMS zóna 4 0,60 / SMS 0,60 / SMS 0,60 / SMS 0,60 / SMS 0,60 / SMS PRENOS DÁT V MEDZINÁRODNOM ROAMINGU PODĽA ZÓN 0,04 / 1 MB 2 / 1 MB 3 / 1 MB 16 / 1 MB Prenos dát v krajinách Libanon a Tunisko je spopatnený cenou pre zónu 4. AUTOMATICKY AKTIVOVANÉ SLUŽBY SMS prístup na internet CLIP, CLIR Medzinárodný Roaming dátový Medzinárodný Roaming voanie do zahraničia správa o dostupnosti voajúceho informácia o zmeškaných hovoroch háska o voaní na prenesené číso bokovanie prichádzajúcich voaní konferenčný hovor presmerovanie voania podržanie hovoru háska o voaní na čísa so zvýšenou tarifou dátový imit v Medzinárodnom Roamingu EÚ

7 PREDPLATENÉ SLUŽBY MOJA 4KA CENNÍK PLATNÝ OD Bezpatná sužba Správa o dostupnosti voaného vám umožňuje po voaní na nedostupné číso dostať informáciu o dostupnosti voaného, a to prostredníctvom bezpatnej SMS správy v čase, keď voané číso môže prijať voanie. Informácia o dostupnosti voaného je zasaná en v prípade, ak voaný aj voajúci majú sužbu Správa o dostupnosti voaného na svojej SIM karte aktívnu. Po deaktivácii sužby nebudú na predmetnú SIM kartu zasieané informácie o dostupnosti iných Účastníkov a ani informácie o dostupnosti predmetnej SIM karty nebudú zasieané iným Účastníkom. Sužba je dostupná en pri voaniach medzi Účastníkmi 4ky. Bezpatná sužba CLIP vám umožňuje bezpatné zobrazenie čísa voajúceho. Bezpatná sužba CLIR vám umožňuje bezpatné zamedzenie zobrazenia čísa voajúceho. Deaktivácia sužieb CLIP, CLIR, Správa o dostupnosti voaného, Háska o voaní na prenesené číso, Háska o voaní na čísa so zvýšenou tarifou je možná priamo na Predajných miestach 4ky aebo prostredníctvom Zákazníckej inky 950. Spoočné ustanovenia Ceny za voania v tomto Cenníku sú uvedené za jednu minútu voania, ak nie je výsovne uvedené inak. Všetky ceny sú uvádzané s DPH, ak nie je výsovne uvedené inak. Voania sú účtované sekundovou tarifikáciou, keď každá sekunda predstavuje jednu jednotku voania, ak nie je výsovne uvedené inak. Maximána dĺžka jedného voania môže byť zo strany Podniku s prihiadnutím na technoogické parametre verejnej teefónnej siete obmedzená na 120 minút. Účtovací interva pri sužbe prenosu dát je 1 kb. Informácie o aktuánych cenách sužieb Podniku a o prípadných zľavách z týchto cien môžete získať na Zákazníckej inke aebo 950 aebo na adrese Pojmy, ktoré nie sú definované v tomto Cenníku, majú rovnaký obsah a význam ako pojmy definované vo Všeobecných podmienkach poskytovania mobiných verejných eektronických komunikačných sužieb Podniku. Podnik si vyhradzuje právo na zmenu cien z dôvodov priamo aebo nepriamo vyvoaných zmenou všeobecne záväzného právneho predpisu aebo rozhodnutím prísušného orgánu verejnej správy aebo orgánu Európskej únie; takouto zmenou všeobecne záväzného predpisu môže byť napríkad zmena zákona č. 351/2011 Z.z. o eektronických komunikáciách v znení neskorších predpisov, zmena predpisov týkajúcich sa ochrany spotrebiteľa, zmena predpisov týkajúcich sa spracúvania osobných údajov, zmena zákona č.222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty v znení neskorších predpisov aebo iného daňového právneho predpisu, ako aj zmena aebo nahradenie iného všeobecne záväzného právneho predpisu. Podnik znamená spoočnosť SWAN, a.s., Borská 6, Bratisava, IČO: , zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratisava I, oddie Sa, vožka č. 2958/B. Zákaznícka inka 4ky , skrátený tvar 950 Zákaznícka inka 4ky zo zahraničia: Bezpatná Zákaznícka inka 4ky zo zahraničia pre informácie o roamingových popatkoch: Aktuány zoznam a adresy Predajných miest nájdete na

8