Procesné riadenie 2010

Transkript

1 Rozvoj a profesionalizácia procesného riadenia Slovenská asociácia procesného riadenia ( organizuje pod záštitou ministra hospodárstva a výstavby Slovenskej republiky PhDr. Juraja Miškova medzinárodnú odbornú konferenciu Procesné riadenie 2010 s tematickým zameraním Inováciami procesov k zvyšovaniu výkonnosti a konkurencieschopnosti 26. až 27. október 2010 Hotel Zátoka, Slnečné jazerá Sever, Senec Odborní partneri Mediálni partneri

2 CHARAKTERISTIKA KONFERENCIE Cieľ konferencie: Cieľom medzinárodnej konferencie Procesné riadenie 2010 je výmena teoretických poznatkov a praktických skúseností v oblasti inovácií procesov ako súčasti procesného riadenia (Business Process Managementu). Stretnutím odborníkov z praxe, vedecko-výskumných pracovníkov z univerzít a výskumných pracovísk a zástupcov iných profesijných združení má konferencia poukázať na overené prístupy a najnovšie metódy a nástroje inovácie procesov, ktoré je možné uplatniť v praxi. Zameranie konferencie: Hlavná téma konferencie Procesné riadenie 2010: Inováciami procesov k zvyšovaniu výkonnosti a konkurencieschopnosti. Zvyšovanie inovatívnych schopností je základným kameňom Lisabonskej stratégie, ktorá má za cieľ vytvoriť v najbližších rokoch z Európskej únie najvyspelejšiu a najdynamickejšiu vedomostnú ekonomiku. Aj Slovenská republika ako člen Európskej únie má túto stratégiu medzi svojimi prioritami. Základom rozvoja alebo pomoci inovatívnym firmám je znalosť ich súčasného stavu, prípadne pomoc pri ich vzniku a rozvoji. Pod pojmom inovácia sa chápe akákoľvek zmena v celej organizácii a v jej riadení. Príprava o postupné uskutočňovanie inovačných zmien sa nazýva inovačný proces. Jeho výsledkom je realizovaná inovácia, čiže využívaná zmena. Zákon Slovenskej republiky o inováciách chápe pod inováciou nový, resp. zdokonalený výrobok alebo službu, uvedenú na trh, založenú na výsledkoch výskumu a vývoja alebo podnikateľskej činnosti, zavedenie nového, výrazne lepšieho výrobného postupu, alebo distribučnej metódy, vrátane podstatných zmien techniky, zariadenia alebo softvéru, zavedenie nového spôsobu organizácie do praxe podnikov, organizácie pracoviska alebo vonkajších vzťahov. Teda inovácie, mnohokrát úspešné, vidíme všade okolo seba a stretávame sa s nimi aj v bežnom živote. Väčšinou neriešia nejaký zložitý technický problém, ale sú založené na jednoduchosti, čiže na jednoduchej myšlienke, ktorá priniesla niečo nové, odlišné od zaužívaných praktík a zaujala verejnosť alebo organizácie. Tohtoročná konferencia sa bude zaoberať inováciami procesov organizácií vo všeobecnosti, teda nielen podnikateľskej sféry, ale aj štátnej a verejnej správy, či mimovládnych organizácií. Osobitný dôraz bude kladený na inovácie v manažmente, teda na zmeny spôsobov a návykov manažérov (na vrcholových, stredných, aj najnižších úrovniach) s cieľom zvyšovať výkonnosť organizácie a posúvať jej ciele. Výstupy z konferencie: Výstupom z konferencie bude zborník príspevkov, obsahujúci jednotlivé prednášky a odborné príspevky záujemcov o publikovanie v zborníku. Zborník, ktorý dostanú účastníci konferencie, bude vydaný s ISBN v elektronickej forme na CD nosiči. Procesné riadenie 2010 Strana 2 z 7

3 CHARAKTERISTIKA KONFERENCIE Záštita: PhDr. Juraj Miškov, minister hospodárstva a výstavby Slovenskej republiky Programový výbor: RNDr. Ján Sabol, Slovenská asociácia procesného riadenia, Košice, SR Ing. Ján Sirota, Slovenská asociácia procesného riadenia, Košice, SR RNDr. Miroslav Kováčik, Slovenská asociácia procesného riadenia, Košice, SR Doc. Ing. Miroslav Hrnčiar, PhD., Slovenská spoločnosť pre kvalitu, Žilina, SR Prof. Ing. Václav Řepa, CSc., Vysoká škola ekonomická, Praha, ČR Prof. Ing. Peter Sakál, CSc., Materiálovo-technologická fakulta STU, Trnava, SR Dr.h.c., Prof. Ing. Dušan Malindžák, CSc., Fakulta BERG Technickej univerzity v Košiciach, Košice, SR Doc. RNDr. Dušan Šveda, CSc., Prírodovedecká fakulta Univerzity Pavla Jozefa Šafárika v Košiciach, Košice, SR B.Sc. Lutz Reinegger, T-Systems Slovakia s.r.o., Košice, SR PhDr. Petr Balej, Transform & Partners s.r.o., Olomouc, ČR Ing. Jozef Balun, Novitech a.s., Košice, SR Organizačný výbor: Ing. Kamila Pástorová, Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu, s.r.o. Ing. Zuzana Závadská, Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu, s.r.o. Ing. Eva Horňáková, Hotel Zátoka - Senec Strana 3 z 7

4 PROGRAM KONFERENCIE Utorok, (1. deň) 08:00 09:00 Prezentácia účastníkov 09:00 09:15 Otvorenie konferencie RNDr. Ján Sabol,, predseda predsedníctva, SAPRIA, Košice, SR 09:15 09:30 Inovácie v Slovenskej republike z pohľadu Ministerstva hospodárstva a výstavby SR Ing. Jozef Velebný, Riaditeľ odboru priemyslu a inovácií, Ministerstvo hospodárstva a výstavby SR, Bratislava, SR 09:30 10:00 Procesy a celostný manažment inovatívny pohľad alebo stará známa vec? PhDr. Petr Balej, konateľ, Transform & Partners s.r.o., Olomouc, ČR 10:00 10:30 Inovácia procesov podniku aplikáciou logistických modelov Dr.h.c. Prof. Ing. Dušan Malindžák, CSc., Fakulta baníctva, ekológie, riadenia a geotechnológií Technickej univerzity v Košiciach, Košice, SR 10:30 10:45 Prestávka 10:45 11:15 Zabezpečenie kvality poskytovaných služieb prostredníctvom progresívnych prístupov a postupov Ing. Petra Bajusová, Quality Specialist - Six Sigma Black Belt, T-Systems Slovakia, s.r.o., Košice, SR 11:15 11:45 Nástroje zvyšovania výkonnosti verejnej správy Doc. Ing. Miroslav Hrnčiar, PhD., prezident, Slovenská spoločnosť pre kvalitu, Žilina, SR 11:45 12:15 CorSet Framework Praktický pomocník pre analýzu a riadenie organizácie Ing. Rastislav Neczli, riaditeľ, ITMG, s.r.o., Senec, SR 12:15 12:45 Úsekovo-procesný prístup pri aplikácii IKT vo verejnej správe Ing. Štefan Makara, PhD., Key Account Manager, Vizada Networks s.r.o., Bratislava, SR 12:45 14:00 Obed 14:00 14:30 ibpm (Integrated Business Process Management) Integrované procesné riadenie organizácie Ing. Peter Kubičko, Account Manager, Novitech a.s., Košice, SR 14:30 15:00 Riadením projektov k vyššej efektivite riadenia procesov Ing. Martina Kováčiková, PhD., odborný asistent, Fakulta prevádzky a ekonomiky dopravy a spojov Žilinskej univerzity v Žiline, Žilina, SR 15:00 15:30 Odhaľovanie firemnej stratégie prakticky Mgr. Ing. Slavomír Ružička, CEO, Reengine CZ a.s., Praha, ČR Strana 4 z 7

5 15:30 16:00 Analytický hierarchický proces (AHP) nástroj inovácie vo vybraných procesoch stratégie spoločensky zodpovedného podnikania (SZP) Ing. Katarína Drieniková, interná doktorandka, Materiálovo-technologická fakulta Slovenskej technickej univerzity, Trnava, SR Ing. Tomáš Naňo, interný doktorand, Materiálovo-technologická fakulta Slovenskej technickej univerzity, Trnava, SR 16:00 16:15 Prestávka 16:15 16:45 Panelová diskusia RNDr. Ján Sabol,, predseda predsedníctva, SAPRIA, Košice SR Panelisti: 1. Dr.h.c. Prof. Ing. Dušan Malindžák, CSc. Fakulta BERG Technickej univerzity v Košiciach, Košice, SR 2. Doc. Ing. Miroslav Hrnčiar, PhD., prezident, Slovenská spoločnosť pre kvalitu, Žilina, SR 3. Mgr. Ing. Slavomír Ružička, CEO, Reengine CZ a.s., Praha, ČR 4. Ing. Štefan Makara, PhD., Key Account Manager, Vizada Networks, Bratislava, SR 19:00 24:00 Spoločenský večer recepcia Strana 5 z 7

6 Streda, (2. deň) 09:00 09:15 Rekapitulácia predchádzajúceho dňa RNDr. Ján Sabol,, predseda predsedníctva, SAPRIA, Košice SR 09:15 09:45 Správne a hodnotné informácie nevyhnutný predpoklad prínosnej inovácie procesov Mgr. Michal Pyšný, produktový manažér, EMARK s.r.o., Bratislava, SR 09:45 10:15 Inovácia systému riadenia verejnej vysokej školy aplikáciou procesného prístupu v podmienkach Univerzity Mateja Bela Doc. Ing. Ján Závadský, PhD., vedúci Inštitútu manažérskych systémov Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici, Banská Bystrica, SR Ing. Marcela Kovaľová, PhD., odborný asistent Inštitútu manažérskych systémov Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici, Banská Bystrica, SR 10:15 10:45 Harmonizácia prostriedkov podpory procesného riadenia z pohľadu vlastníkov a vykonávateľov procesov Ing. Peter Tomečko, manažér riadenia projektov, Strojchem a.s., Svit, SR 10:45 11:00 Prestávka 11:00 11:30 Návrh procesného submodelu analýzy rizika vzniku a dopadov environmentálnych krízových situácií Ing. Vladimír Rašla, Account Manager, ZEPTER FINANCE s.r.o., Bratislava, SR 11:30 11:45 BPM ako nástroj na inováciu a optimalizáciu procesov Mgr. Martin Frolo, WebSphere Certified Sales Specialist, IBM Slovensko, s.r.o., Bratislava, SR 11:45 12:00 Nákladový model výberu dodávateľa PhDr. Matej Lednár, MLD Group, Bratislava, SR 12:00 12:30 Zvyšovanie výkonnosti organizácie systémovou alokáciou ľudských zdrojov ku konkrétnym pracovným činnostiam na vykonávacích úrovniach procesov Ing. Viktor Šlapka, riaditeľ, INTER M&K, spol. s r.o., Košice, SR 12:30 13:00 Záverečná diskusia a zhodnotenie konferencie RNDr. Ján Sabol, predseda predsedníctva, SAPRIA, Košice, SR 13:00 14:00 Obed Strana 6 z 7

7 ORGANIZAČNÉ INFORMÁCIE Termín konania: 26. až 27. október Miesto konania: Hotel Zátoka, Slnečné jazerá Sever, Senec, Rokovací jazyk: slovenský, český, anglický. Organizačné a technické zabezpečenie: Konferenciu organizačne a technicky zabezpečujú pracovníci Výskumného ústavu ekonomiky a manažmentu, s.r.o., kpastorova@vusem.sk, tel (0) Prihlášky: Vaše prihlášky zasielajte poštou na adresu Slovenská asociácia procesného riadenia, Timonova 27, Košice alebo faxom na číslo +421 (0) alebo om na adresu výkonného riaditeľa Slovenskej asociácie procesného riadenia vladimir.galisin@sapria.sk najneskôr do 21. októbra Elektronickú formu prihlášky nájdete na webovej stránke Konferenčný poplatok: Štandardný účastník: 175,-, Člen Slovenskej asociácie procesného riadenia: 140,-, Aktívny účastník (prednášajúci len jeden za každú prednášku): 0,-. Ceny sú konečné. Konferenčný poplatok zahŕňa celodennú (2 dni) účasť na odborných prednáškach, písomné materiály ku konferencii, zborník z konferencie na CD-ROM, propagačné materiály partnerov, 2x obed, občerstvenie počas konferencie, spoločenský večer (recepciu) a ostatné náklady konferencie. Spôsob úhrady: Konferenčný poplatok uhraďte v termíne do 25. októbra 2010 na účet Výskumného ústavu ekonomiky a manažmentu, s.r.o., ktorý nie je platcom DPH. Bankové spojenie: Slovenská sporiteľňa, a.s., číslo účtu: /0900, IBAN: SK , SWIFT: GIBASKBX, VS: IČO vašej organizácie (fyzická osoba uvedie: ), KS: 0308, v kolónke Správa pre prijímateľa (účel platby) uveďte: PR meno(á) účastníka(ov) konferencie. Faktúra Vám bude zaslaná poštou alebo odovzdaná pri prezentácii na konferencii. Hotel/ubytovanie: Ubytovanie nie je zahrnuté v konferenčnom poplatku. Pre účastníkov konferencie ponúkame možnosť ubytovania v hoteli Zátoka, v ktorom sa konferencia koná, za špeciálne ceny pre túto konferenciu, t j. 42,- /osoba/deň za ubytovanie v jednolôžkovej izbe a 54,- /osoba/deň za ubytovanie v dvojlôžkovej izbe. V cenách sú aj raňajky a vstup do relaxačného centra (bazén a fitness). V prípade záujmu o ubytovanie v hoteli Zátoka kontaktujte personál hotela na telefónnych číslach +421 (0) (0) alebo na ovej adrese recepcia@hotelzatoka.sk (do predmetu správy napíšte: Konferencia SAPRIA až ). Bližšie informácie na Kontakt odborný garant podujatia: Slovenská asociácia procesného riadenia Timonova 27, Košice Tel.: +421 (0) , +421 (0) Fax: +421 (0) vladimir.galisin@sapria.sk, sapria@sapria.sk Kontakt organizačné a technické zabezpečenie: Výskumný ústav ekonomiky a manažmentu, s.r.o Švábovce 182, okr. Poprad Tel./Fax: +421 (0) kpastorova@vusem.sk Strana 7 z 7