Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Prepravný poriadok. Železničnej spoločnosti Slovensko, a. s. pre IC vlaky. 1_01_SeM_v4. Účinnosť od:

Transkript

1 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Prepravný poriadok Železničnej spoločnosti Slovensko, a. s. pre IC vlaky Účinnosť od: Spracovateľ/kontakt: Ing. Andrea Šimková, tel Schválil: Predstavenstvo Železničnej spoločnosti Slovensko, a. s. Gestorský útvar: Sekcia marketingu Podpis: Ing. Andrea Šimková, v. r. Podpis: Ing. Pavol Gábor, v. r. predseda predstavenstva Garant: riaditeľ Sekcie marketingu Dňa: Dňa: Uloženie originálu: SeM Rozdeľovník: IA, KGR, OSMV, ORLZ, OIK, OK, UO, SeM, SeSZ, SeOTZ, UP, SePP, SeRRP, UE, SeUD, SeFR, SeCO, US, SePS, SeMN, SeL, SeIT, UU, SeUO, SeTT Distribúcia riadeného výtlačku útvaru Názov organizačného útvaru: Za tlač zodpovedá: Podpis: Tlač zo systému Dátum: Počet a umiestnenie výtlačkov na útvare:

2 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 2 z 16 OBSAH SLEDOVANIE VYDANÍ A ZMIEN DOKUMENTU... 3 VYMEDZENIE POJMOV A SKRATIEK... 4 ČASŤ A. PREPRAVNÉ PODMIENKY... 6 ČLÁNOK A.1 VŠEOBECNÉ PODMIENKY... 6 ČLÁNOK A.2 UZATVORENIE PREPRAVNEJ ZMLUVY... 6 ČLÁNOK A.3 PRÁVA A POVINNOSTI DOPRAVCU... 6 ČLÁNOK A.4 PRÁVA A POVINNOSTI CESTUJÚCEHO... 7 ČASŤ B. TARIFA... 7 ČLÁNOK B.1 ZÁKLADNÉ PODMIENKY... 7 ČLÁNOK B.2 PLATNOSŤ CESTOVNÉHO DOKLADU, DOPLATKY CESTOVNÉHO A ÚHRADY... 8 ČLÁNOK B.3 PREPRAVA DETÍ... 9 ČLÁNOK B.4 PREPRAVA V KUPÉ PRE IMOBILNÝCH CESTUJÚCICH... 9 ČLÁNOK B.5 PREPRAVA BATOŽÍN... 9 ČLÁNOK B.6 PREPRAVA PSOV A ŽIVÝCH ZVIERAT... 9 ČASŤ C. UPLATNENIE PRÁV Z PREPRAVNEJ ZMLUVY ČLÁNOK C.1 NÁVRATKY ČLÁNOK C.2 ODŠKODNENIE ČLÁNOK C.3 ZÁNIK NÁROKU NA ODŠKODNENIE ČLÁNOK C.4 REKLAMÁCIE ČASŤ D. CENNÍK ČLÁNOK D.1 CENNÍK CESTOVNÉHO V IC VLAKOCH ČASŤ E. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA... 16

3 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 3 z 16 SLEDOVANIE VYDANÍ A ZMIEN DOKUMENTU Zoznam vydaní dokumentu Číslo vydania Popis Účinnosť 1 Prvotné vypracovanie Druhé vydanie Tretie vydanie Štvrté vydanie Záznam o zmenách Číslo zmeny Popis Účinnosť Podpis správcu dokumentu

4 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 4 z 16 VYMEDZENIE POJMOV A SKRATIEK Zoznam skratiek CP ČD GCC-CIV/PRR IC ITD KVC MDVRR SR PP ZSSK PP ZSSK IC PÚB ŤZP ŤZP-S ÚRŽD ZoDSVZ ZSSK Cestovný poriadok Železníc Slovenskej republiky České dráhy Všeobecné prepravné podmienky pre železničnú prepravu osôb InterCity Internetový doklad Komplexné vybavenie cestujúcich Ministerstvo dopravy, výstavby a regionálneho rozvoja Slovenskej republiky Prepravný poriadok Železničnej spoločnosti Slovensko, a. s. (Všeobecné prepravné podmienky) Prepravný poriadok Železničnej spoločnosti Slovensko, a. s. pre IC vlaky (vlaky prevádzkované mimo ZoDSVZ) Pojazdná úschovňa batožín Fyzická osoba s ťažkým zdravotným postihnutím Fyzická osoba s ťažkým zdravotným postihnutím so sprievodcom Úrad pre reguláciu železničnej dopravy (od Dopravný úrad) Zmluva o dopravných službách vo verejnom záujme Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. (železničný podnik, dopravca) ZSSK Cargo Železničná spoločnosť Cargo Slovakia, a. s. ŽSR Železnice Slovenskej republiky Zoznam vysvetliviek a pojmov Dopravca Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Nariadenie Pojazdná úschovňa batožín Vlaky IC Nariadenie Európskeho parlamentu a rady (ES) č. 1371/2007 z 23. októbra 2007 o právach a povinnostiach cestujúcich v železničnej preprave Preprava batožín vo vyhradenom priestore vo vlaku, pod dohľadom dopravcu Kategória IC vlakov (vlaky prevádzkované mimo ZoDSVZ)

5 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 5 z 16 ÚVOD Železničná spoločnosť Slovensko, a. s., v súlade s 6 až 8 Zákona č. 514/2009 Z.z. o doprave na dráhach a s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (ES) č. 1371/2007 z 23. októbra 2007 o právach a povinnostiach cestujúcich v železničnej preprave, stanovuje osobitné prepravné podmienky a tarifu pre vlaky IC. PP ZSSK IC je rozdelený na: ČASŤ A. PREPRAVNÉ PODMIENKY ČASŤ B. TARIFA ČASŤ C. UPLATNENIE PRÁV Z PREPRAVNEJ ZMLUVY ČASŤ D. CENNÍK ČASŤ E. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

6 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 6 z 16 ČASŤ A. Článok A.1 PREPRAVNÉ PODMIENKY VŠEOBECNÉ PODMIENKY A.1.1 PP ZSSK IC upravuje podmienky, za ktorých dopravca vo vlakoch kategórie IC (ďalej len vlaky IC ), poskytuje dopravné služby na uskutočnenie prepravy cestujúcich, bicyklov, batožín a zvierat na sieti celoštátnych dráh Železníc Slovenskej republiky. A.1.2 Cestovné za dopravné služby vo vlakoch IC nepodlieha ustanoveniam ZoDSVZ a nie je regulované výnosom ÚRŽD. A.1.3 Vlaky IC sú povinne miestenkové, v cestovnom je zahrnutá aj rezervácia miesta (pričom v cestovnom doklade zakúpenom priamo vo vlaku nie je zahrnutá rezervácia miesta). A.1.4 Cenníky cestovného uvedené v PP ZSSK IC platia len vo vlakoch IC, a to pri zakúpení cestovného dokladu v pokladniciach KVC a vo vlaku. A.1.5 Dopravca môže poskytnúť mimoriadnu zľavu z cestovného nad rámec cenníka, za podmienok zverejnených na A.1.6 Pri zakúpení cestovného dokladu v internetovom obchode dopravca poskytuje pre jednotlivé kategórie cestujúcich zľavu zo základného cestovného závislú od aktuálnej obsadenosti daného vlaku. A.1.7 Na cestovný doklad na vlak IC zakúpený prostredníctvom internetu sa v plnom rozsahu vzťahujú Obchodné podmienky internetového obchodu pre IC vlaky ZSSK zverejnené na A.1.8 Cestovný doklad sa vydáva osobitne pre každého cestujúceho a osobitne na každú cestu. A.1.9 Prerušenie cesty na cestovný doklad na vlak IC nie je dovolené. A.1.10 Cestovný doklad na vlak IC vydaný na vozňovú triedu 2 a 2 plus sa vo vlakoch vedených v rámci ZoDSVZ považuje za cestovný doklad 2. vozňovej triedy (a opačne), cestovný doklad na vlak IC vydaný na vozňovú triedu 1 a 1 plus sa vo vlakoch vedených v rámci ZoDSVZ považuje za cestovný doklad 1. vozňovej triedy (a opačne). A.1.11 Ak v PP ZSSK IC nie je uvedené inak, na prepravu cestujúcich, bicyklov, batožín a zvierat platia podmienky stanovené v PP ZSSK. Článok A.2 UZATVORENIE PREPRAVNEJ ZMLUVY A.2.1 Prepravná zmluva medzi dopravcom a cestujúcim je uzatvorená: a) nastúpením do vlaku IC s platným cestovným dokladom alebo b) nastúpením do vlaku IC bez platného cestovného dokladu na príslušný vlak a zaplatením cestovného bez zbytočného odkladu. Uzatvorením prepravnej zmluvy vznikne medzi cestujúcim a ZSSK záväzkový vzťah, ktorého obsahom je: záväzok dopravcu prepraviť cestujúceho, prípadne aj jeho bicykel, batožinu a zvieratá, z nástupnej do cieľovej stanice za podmienok stanovených PP ZSSK IC, záväzok cestujúceho zaplatiť cenu za prepravu a dodržať podmienky stanovené PP ZSSK IC. A.2.2 Prepravná zmluva vychádza z: GCC-CIV/PRR, PP ZSSK, PP ZSSK IC, údajov uvedených na cestovnom doklade. A.2.3 A.2.4 Článok A.3 A.3.1 A.3.2 A.3.3 Prepravná zmluva môže byť uzatvorená jedným alebo viacerými cestovnými dokladmi. Na jednom cestovnom doklade môže byť uzatvorená len jedna prepravná zmluva, a to len pre jedného cestujúceho. PRÁVA A POVINNOSTI DOPRAVCU Uzatvorením prepravnej zmluvy je dopravca povinný prepraviť cestujúceho, prípadne aj jeho batožinu, podľa cestovného dokladu. Dopravca je povinný zabezpečiť cestujúcemu dohodnuté podmienky prepravy, a to: prepraviť cestujúceho a jeho batožinu včas, podľa cestovného poriadku, zabezpečiť cestujúcemu miesto na sedenie a vhodné podmienky prepravy (teplota vo vozni, a pod.). V prípade nesplnenia týchto podmienok dopravca odškodní cestujúceho v zmysle článku C.2. Dopravca má právo odmietnuť, resp. vylúčiť z prepravy:

7 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 7 z 16 osobu, ktorá sa na výzvu oprávneného zamestnanca dopravcu nepreukáže platným cestovným dokladom a nesplní povinnosť zaplatiť cestovné a prirážku (ak sa vyžaduje) pri zakúpení cestovného dokladu priamo vo vlaku, osobu, ktorá svojim správaním porušuje a nerešpektuje predpisy a pokyny oprávneného zamestnanca dopravcu v záujme zachovania bezpečnosti, pokoja a poriadku počas cesty, alebo svojou prítomnosťou obťažuje ostatných cestujúcich (je silne znečistený, prípadne šíri nepríjemný zápach, je pod vplyvom alkoholu, toxických a omamných látok a pod.). Táto vylúčená osoba nemá nárok na náhradu neprecestovaného cestovného. Článok A.4 A.4.1 A.4.2 ČASŤ B. Článok B.1 B.1.1 B.1.2 B.1.3 PRÁVA A POVINNOSTI CESTUJÚCEHO Cestujúci má právo: aby bol prepravený načas, v zmysle prepravnej zmluvy, aby mu bolo zabezpečené miesto na sedenie z nástupnej stanice do cieľovej stanice v tej vozňovej triede, na ktorú si zakúpil cestovný lístok; nevzťahuje sa na cestujúceho, ktorý si zakúpil cestovný doklad vo vlaku, aby mu boli poskytnuté doplnkové služby deklarované dopravcom v zakúpenej vozňovej triede (zverejnené na aby mu bola prepravená batožina, pokiaľ si osobitne zakúpil cestovný doklad na prepravu batožiny. Cestujúci je povinný: nastúpiť do vlaku IC s platným cestovným dokladom vydaným na vlaky IC a predložiť ho na kontrolu oprávnenému zamestnancovi dopravcu, v prípade, ak pri nástupe do vlaku nemá platný cestovný doklad, pred nástupom do vlaku sa prihlásiť vlakvedúcemu daného vlaku a oznámiť mu záujem zakúpiť si cestovný doklad priamo vo vlaku, preukázať sa platným identifikačným dokladom v prípade zakúpenia cestovného dokladu prostredníctvom internetu, dodržiavať ustanovenia PP ZSSK IC, ako aj ustanovenia GCC-CIV/PRR a PP ZSSK, správať sa tak, aby nenarúšal bezpečnú, pokojnú a pohodlnú prepravu ostatných cestujúcich napr. hlučným správaním, spevom, počúvaním hlasnej reprodukovanej hudby a pod., pri uplatnení návratku, reklamácie, alebo pri uplatnení nároku na odškodnenie predložiť dopravcovi originál cestovného dokladu z cesty, na ktorú sa podanie vzťahuje a potrebné doklady preukazujúce nárok na uplatnenie odškodnenia (napr. potvrdenie o meškaní vlaku, potvrdenie o nedodržaní teplotného komfortu...). TARIFA ZÁKLADNÉ PODMIENKY Za základné cestovné sa považuje cestovné predávané v pokladnici KVC v deň odchodu vlaku (cenová úroveň A). Pri zakúpení cestovného dokladu v predpredaji v pokladnici KVC dopravca poskytuje pre jednotlivé kategórie cestujúcich zľavu zo základného cestovného, závislú odo dňa predpredaja (60-9 dní pred odchodom vlaku cenová úroveň C, 8-1 deň pred odchodom vlaku cenová úroveň B). Cestovné je poskytované v 4 cenových kategóriách podľa typu cestujúceho (cenová kategória I, II, III a IV), osobitne pre každú z vozňových tried vlakov IC (2, 2 plus, 1 a 1 plus): kategória I - celé cestovné (pre cestujúcich bez nároku na zľavnené cestovné), kategória II - držiteľ preukazu JUNIOR RAILPLUS EURO<26; KLASIK RAILPLUS; SENIOR RAILPLUS; držiteľ preukazu ŤZP a ŤZP-S, kategória III - dieťa do 15 rokov; žiak/študent; držiteľ preukazu ZSSK pre dôchodcu do 62 rokov; občan od 62 rokov; držiteľ preukazu FIP 50 %; pes/zviera (bez nároku na rezerváciu miesta), kategória IV - MAXI KLASIK prenosný aj neprenosný; dieťa do 6 rokov (aj držiteľ preukazu ŤZP a ŤZP-S); držiteľ traťového predplatného cestovného lístka; cestovného lístka packing ; medzinárodného cestovného lístka; sprievodca držiteľa preukazu ŤZP-S a dieťaťa do 6 rokov držiteľa preukazu ŤZP.

8 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 8 z 16 B.1.4 B.1.5 B.1.6 B.1.7 B.1.8 Držiteľ cestovného lístka alebo preukazu, uvedený v ods. B.1.3 v cenovej kategórii IV, platného len na 2. vozňovú triedu, je do vozňovej triedy 1 a 1 plus vypravený v cenovej kategórii III. Držitelia železničného preukazu ZSSK aktívni zamestnanci, ich rodinní príslušníci a MDVRR SR: platného na 2. vozňovú triedu sa prepravujú vo vozňovej triede 2 za cestovné vo výške 5 EUR; do vozňovej triedy 2 plus, 1 a 1 plus sú vypravení v cenovej kategórii III, platného na 1. vozňovú triedu sa prepravujú vo vozňovej triede 2 za cestovné vo výške 5 EUR, vo vozňovej triede 1 za cestovné vo výške 7 EUR; do vozňovej triedy 2 plus a 1 plus sú vypravení v cenovej kategórii III. Držitelia železničného preukazu dôchodca, ŽSR, ZSSK CARGO, ČD, neuvedeného v ods. B.1.5 a držiteľ cestovného lístka FIP voľný: platného na 2. vozňovú triedu sa prepravujú vo vozňovej triede 2 za cestovné vo výške 7 EUR; do vozňovej triedy 2 plus, 1 a 1 plus sú vypravení v cenovej kategórii III, platného na 1. vozňovú triedu sa prepravujú vo vozňovej triede 2 za cestovné vo výške 7 EUR, vo vozňovej triede 1 za cestovné vo výške 10 EUR; do vozňovej triedy 2 plus a 1 plus sú vypravení v cenovej kategórii III. Sudcovia Ústavného súdu SR a poslanci Národnej rady SR sa prepravujú bezplatne (na cestovný doklad s nulovou hodnotou obsahujúci miesto) vo vozňovej triede 2 a 1. Do vozňovej triedy 2 plus a 1 plus sú vypravení v cenovej kategórii III. Držitelia preukazu štátny odborný dozor a štátny odborný technický dozor sa prepravujú bezplatne bez nároku na miesto vo vozňovej triede 2 a 1, v prípade požiadavky o rezerváciu si zakúpia cestovné podľa cenovej kategórie IV. Do vozňovej triedy 2 plus a 1 plus sú vypravení v cenovej kategórii III. Článok B.2 PLATNOSŤ CESTOVNÉHO DOKLADU, DOPLATKY CESTOVNÉHO A ÚHRADY B.2.1 B.2.2 B.2.3 B.2.4 B.2.5 B.2.6 Rezervácia miesta platí len vo vlaku a na úseku uvedenom na cestovnom doklade na vlak IC. Okrem vlaku uvedenom na cestovnom doklade je možné cestovný doklad na vlak IC použiť bez formalít, avšak bez nároku na miesto, v ktoromkoľvek vlaku ZSSK (v IC vlaku alebo vo vlaku vedenom v rámci ZoDSVZ), s nástupom cesty v nástupnej alebo v nácestnej stanici v deň, na ktorý bol cestovný doklad zakúpený (docestovanie do cieľovej stanice je možné aj po 24. hodine). V prípade, ak je cena predloženého cestovného dokladu nižšia, ako cestovné v skutočne použitom vlaku na skutočne precestovanej trati v skutočne použitej vozňovej triede, zákazník doplatí cenový rozdiel (v prípade vlaku IC do cenovej úrovne A). V opačnom prípade sa rozdiel v cene nevracia. Použitie cestovného dokladu celkom alebo čiastočne po inej trati a použitie vlaku vyššieho druhu (EC, SC) je možné v súlade s podmienkami PP ZSSK. Ak má cestujúci záujem o zmenu platného cestovného dokladu na vlak IC (použitie iného vlaku IC a/alebo použitie inej vozňovej triedy v tom istom alebo inom vlaku IC), avšak s rezerváciou miesta, môže pôvodný cestovný lístok vrátiť v pokladnici KVC bez storna v čase najneskôr do odchodu vlaku, ak si súčasne v danej pokladnici zakúpi nový cestovný doklad na vlak IC, a to na rovnakú trasu (alebo jej časť) a smer, a pre rovnaký typ cestujúceho, ako je na pôvodnom cestovnom lístku. Ak je cestujúci držiteľom platného jednorazového cestovného lístka na vlaky vedené v rámci ZoDSVZ, vystaveného podľa cenníkov k PP ZSSK a pre svoju cestu sa rozhodne využiť vlak IC, môže pôvodný cestovný lístok vrátiť v pokladnici KVC (za dodržania lehôt a podmienok PP ZSSK na vrátenie pôvodného cestovného lístka, resp. aj rezervácie vydanej na spoločnom cestovnom doklade), avšak bez storna, ak si súčasne v danej pokladnici zakúpi nový cestovný doklad na vlak IC: na rovnakú trasu (alebo jej časť) a smer, a pre rovnaký typ cestujúceho, ako je na pôvodnom cestovnom lístku. Cestujúci bez platného cestovného dokladu na príslušný vlak IC, ktorý sa pred nástupom do vlaku IC prihlási vlakvedúcemu daného vlaku a oznámi mu záujem zakúpiť si cestovný doklad priamo vo vlaku IC, zaplatí pri nákupe cestovného dokladu vo vlaku IC cestovné podľa cenníka (cenová úroveň A), avšak bez nároku na miesto. Cestujúci bez platného cestovného dokladu na príslušný vlak IC, ktorý sa pred nástupom do vlaku IC neprihlási vlakvedúcemu daného vlaku a neoznámi mu záujem zakúpiť si cestovný doklad priamo vo vlaku IC, alebo odmietne cestovné podľa ods. B.2.5 zaplatiť v hotovosti

9 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 9 z 16 B.2.7 vo vlaku, je povinný zaplatiť okrem cestovného aj prirážku vyššiu vo výške 30 EUR. Ak cestujúci cestovné podľa ods. B.2.5 a prirážku vyššiu zaplatí: v hotovosti v danom vlaku, dopravca prirážku vyššiu zníži na čiastku 10 EUR, do 5 kalendárnych dní v pokladnici určenej dopravcom (deň nástupu cesty sa do piatich dní nezapočítava), dopravca prirážku vyššiu zníži na čiastku 15 EUR. Článok B.3 PREPRAVA DETÍ B.3.1 Cestujúci s platným cestovným dokladom si môže uplatniť prepravu najviac dvoch detí do 6 rokov, a to so samostatným dokladom pre každé dieťa podľa cenovej kategórie IV. Pre každé ďalšie dieťa do 6 rokov musí mať zakúpený cestovný doklad podľa cenovej kategórie III. Článok B.4 B.4.1 B.4.2 Článok B.5 B.5.1 B.5.2 B.5.3 B.5.4 Článok B.6 PREPRAVA V KUPÉ PRE IMOBILNÝCH CESTUJÚCICH Špeciálne kupé pre imobilných cestujúcich vo vlaku IC je vyhradené prednostne na prepravu imobilných cestujúcich na vozíku, podľa podmienok uvedených v PP ZSSK. V tomto kupé môžu byť súčasne prepravovaní dvaja imobilní cestujúci na vozíku. Jeden imobilný cestujúci na vozíku, držiteľ preukazu ŤZP-S, má nárok na prepravu maximálne jedného sprievodcu, pričom obaja musia mať zakúpené cestovné doklady na vlak IC podľa cenníka. V prípade, ak do 48 hodín pred odchodom IC vlaku neboli zakúpené cestovné doklady pre cestujúceho na vozíku a jeho sprievodcu, sú uvedené miesta ponúknuté do predaja aj pre cestujúceho s dieťaťom prepravovanom v detskom kočíku (maximálne jeden detský kočík, ktorý je možné prepraviť pri sebe v danom kupé) nasledovne: dieťa do 6 rokov v kočíku cestovný doklad podľa cenovej kategórie IV (pre každé dieťa), ďalší cestujúci v kupé cestovný doklad podľa cenovej kategórie II (pre každú osobu, nie je možné uplatniť iné cestovné). PREPRAVA BATOŽÍN Príručná batožina sa prepravuje bezplatne. Preprava v PÚB je povinne miestenková. Cestovný doklad na prepravu bicykla alebo batožiny vrátane miestenky do PÚB si cestujúci zakúpi v pokladnici KVC za cenu 2,50 EUR/ks za prepravu bicykla a 2,00 EUR/ks za prepravu batožiny. Batožinu (okrem bicykla) je možné podať aj vo vlaku v prípade voľnej kapacity za cenu 2,00 EUR/ks. Držiteľ cestovného dokladu na vozňovú triedu 1 a 1 plus prepravuje batožinu (okrem bicykla) v prípade voľnej kapacity bezplatne. Jednodňový cestovný lístok na bicykel alebo batožinu a týždenný cestovný lístok na bicykel alebo batožinu vo vlakoch IC neplatí. PREPRAVA PSOV A ŽIVÝCH ZVIERAT B.6.1 Vo vlakoch IC je preprava psov a živých zvierat povolená len vo vozňovej triede 2. B.6.2 Cestujúci si môže do vozňov vozňovej triedy 2 vlakov IC vziať malé zvieratá uzavreté v klietkach, košíkoch alebo v iných uzatvárateľných schránkach s nepriepustným dnom (ďalej schránka ). Bez schránky je možné prepraviť len psa, ktorý musí mať ochranný košík a musí byť držaný na vôdzke. B.6.3 Preprava malých zvierat v schránke je bezplatná za predpokladu, že zviera sa nachádza v schránke po celú dobu prepravy. V opačnom prípade je cestujúci povinný za zviera zaplatiť podľa cenníka (bez nároku na miesto pre zviera). B.6.4 Preprava psa bez schránky je spoplatnená, bez nároku na miesto pre psa. Ak cestujúci vo vlaku nepredloží cestovný doklad na prepravu psa, je povinný za psa zaplatiť podľa cenníka (bez nároku na miesto pre zviera). B.6.5 Pre psa s platným medzinárodným cestovným lístkom nie je potrebné zakúpenie cestovného dokladu na vlak IC. B.6.6 V prípadoch porušenia a nedodržania podmienok prepravy psov a živých zvierat vo vlaku je cestujúci povinný zaplatiť úhradu vo výške 30 EUR.

10 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 10 z 16 ČASŤ C. Článok C.1 C.1.1 C.1.2 C.1.3 C.1.4 C.1.5 UPLATNENIE PRÁV Z PREPRAVNEJ ZMLUVY NÁVRATKY Vrátenie cestovného dokladu na vlak IC je možné najneskôr v deň jeho platnosti v ktorejkoľvek pokladnici KVC najneskôr však do 60 minút po pravidelnom čase odchodu vlaku IC z nástupnej stanice cestujúceho. Čiastočne neprecestovaný (alebo inak nevyužitý cestovný doklad) nie je možné vrátiť. V prípade, ak do vlaku nie je zaradený vozeň, do ktorého si cestujúci zakúpi cestovný doklad a cestujúci odmietne cestovať, bude mu vrátené plné zaplatené cestovné na vlak IC. Na vrátenie ITD sa vzťahujú Obchodné podmienky internetového obchodu ZSSK. Ak sa návratok z cestovného dokladu vykonáva z dôvodu na strane cestujúceho, dopravca vráti cestovné po odpočítaní storna vo výške 10 % z ceny cestovného dokladu na vlak IC. Návratok sa vykoná len v prípade, ak zostatok (po uplatnení storna) určený cestujúcemu je v hodnote 1 EUR a viac. Článok C.2 C.2.1 C.2.2 C.2.3 C.2.4 C.2.5 C.2.6 C.2.7 C.2.8 ODŠKODNENIE V prípade meškania vlaku IC má cestujúci nárok na odškodnenie vo výške: a) v prípade meškania od 60 do 119 minút na 25 % z cestovného na vlak IC a občerstvenie v cene 1 EUR, b) v prípade meškania 120 minút a viac na 50 % z cestovného na vlak IC a občerstvenie v cene 2 EUR, c) v prípade straty posledného prípoja, ak je potrebné dopraviť cestujúceho do cieľovej stanice iným verejným dopravným prostriedkom, uhradí dopravca náhradu nákladov s tým spojených do výšky maximálne 10 EUR, d) v prípade straty posledného prípoja z dôvodu meškania vlaku uhradí dopravca náhradu nákladov za hotelové ubytovanie do výšky maximálne 20 EUR. V prípade, ak teplota v mieste sedenia cestujúceho klesne pod 15 ºC alebo stúpne nad 30 ºC, má cestujúci nárok na odškodnenie vo výške: 25 % z cestovného na vlak IC. Nárok na odškodnenie nevzniká za predpokladu, ak je cestujúcemu poskytnuté náhradné miesto vo vlaku, resp. cestujúci poskytnuté náhradné miesto odmietol. V prípade, ak vo vlaku nie je zaradený vozeň, do ktorého si cestujúci zakúpil cestovný doklad a cestujúci napriek tejto skutočnosti chce cestovať, ale nebude možné poskytnúť mu iné miesto vo vlaku, bude tento cestujúci prepravený bez nároku na miesto a odškodnený vo výške: 100 % z cestovného na vlak IC. V prípade, ak do vlaku nie je zaradený vozeň vozňovej triedy 1 plus, 1 a 2 plus, do ktorého si cestujúci zakúpil cestovný doklad a cestujúci napriek tejto skutočnosti chce cestovať, ale bude mu poskytnuté miesto v nižšej vozňovej triede, má nárok na odškodnenie: a) v prípade cestovného dokladu vozňovej triedy 1 plus a 1 vo výške 75 % z cestovného na vlak IC, b) v prípade cestovného dokladu vozňovej triedy 2 plus vo výške 25 % z cestovného na vlak IC. V prípade, ak cestujúcemu neboli poskytnuté deklarované doplnkové služby v triede 1 plus alebo 2 plus, má nárok na odškodnenie vo výške: 25 % z cestovného na vlak IC. V prípade, ak cestujúcemu vznikol nárok na odškodnenie z viacerých dôvodov, percentuálna výška jednotlivých odškodnení sa sčíta. Výška odškodnenia (resp. súčtov jednotlivých odškodnení) vyplateného cestujúcemu môže byť maximálne do výšky zaplateného cestovného. Dopravca cestou Sekcie odúčtovania tržieb železníc vyplatí cestujúcemu odškodnenie najneskôr do 30 dní po prevzatí žiadosti. Nárok na odškodnenie si musí cestujúci uplatniť u dopravcu bez odkladu, najneskôr do 12 mesiacov po ukončení cesty na základe originálov cestovných dokladov.

11 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 11 z 16 Článok C.3 C.3.1 Článok C.4 C.4.1 ČASŤ D. Článok D.1 D.1.1 ZÁNIK NÁROKU NA ODŠKODNENIE Dopravca nezodpovedá za nedodržanie kritérií uvedených v čl. C.2 z dôvodov: a) vonkajších okolností, ktoré nesúvisia so železničnou prevádzkou a ktorým dopravca nemohol zabrániť a ich následkom predísť (napr. prírodné katastrofy), odstraňovania následkov týchto príčin, ak obmedzenie a spôsob zabezpečenia prepravy boli včas oznámené, b) zavinených cestujúcim (napr. nedodržanie časov na prestup, čakanie na nesprávnom nástupišti, zmeškanie vlaku cestujúcim, vylúčenie cestujúceho), c) zavinených treťou stranou, ktorým dopravca nemohol zabrániť (napr. z dôvodu nehody na trati, prerušenia dopravy z dôvodu opatrení orgánov štátnej správy, polície, pasových orgánov a použitia záchrannej brzdy cestujúcim) a včas oznámených obmedzeniach z týchto príčin, d) dopravných obmedzení pri stavebných prácach a údržbe, ak boli oznámené v čase pred nástupom cesty cestujúceho, e) vopred ohláseného štrajku, f) ak obmedzenia spôsobujúce meškanie vlaku boli známe v čase pred nástupom cesty cestujúceho a cestujúci bol o nich informovaný. REKLAMÁCIE Cestujúci si môže uplatniť návratky, odškodnenie a reklamáciu v ktorejkoľvek pokladnici dopravcu alebo písomne na adrese: Železničná spoločnosť Slovensko, a. s., Sekcia odúčtovania tržieb železníc, Rožňavská 1, Bratislava. CENNÍK CENNÍK CESTOVNÉHO V IC VLAKOCH Cenová úroveň je závislá odo dňa predpredaja cestovného dokladu: 60 9 dní pred odchodom vlaku cenová úroveň C, 8 1 deň pred odchodom vlaku cenová úroveň B, v deň odchodu vlaku cenová úroveň A. CENOVÁ KATEGÓRIA RELÁCIA (TAM alebo SPÄŤ) Bratislava hl. st. Trnava Bratislava hl. st. Trenčín Bratislava hl. st. Žilina Bratislava hl. st. Liptovský Mikuláš Bratislava hl. st. Poprad Tatry CENOVÁ ÚROVEŇ I II III IV celé cestovné JUNIOR RAILPLUS EURO<26; KLASIK RAILPLUS; SENIOR RAILPLUS; držiteľ preukazu ŤZP a ŤZP-S dieťa do 15 rokov; ŽIAK/ŠTUDENT; držiteľ preukazu pre dôchodcu do 62 rokov; občan od 62 rokov; držiteľ preukazu FIP 50 %; pes/zviera MAXI KLASIK; dieťa do 6 rokov (aj držiteľ preukazu ŤZP/ŤZP-S); traťový predplatný cestovný lístok; packing; medzinárodný cestovný lístok; sprievodca držiteľa preukazu ŤZP-S a dieťaťa do 6 rokov držiteľa preukazu ŤZP 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus C 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 2,90 3,50 4,10 5,30 B 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 2,90 3,50 4,10 5,30 A 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 3,90 4,70 4,10 5,30 A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 3,90 4,70 5,50 7,10 C 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 8,90 10,70 12,70 14,60 3,90 4,70 5,50 7,10 B 13,90 16,70 19,80 24,70 10,90 13,10 15,50 20,10 9,90 11,90 14,10 16,50 3,90 4,70 5,50 7,10 A 15,90 19,10 22,60 27,50 12,90 15,50 18,30 22,80 10,90 13,10 15,50 19,20 4,90 5,90 6,90 8,90 B 16,90 20,30 24,00 31,20 14,90 17,90 21,20 27,50 11,90 14,30 16,90 21,90 4,90 5,90 6,90 8,90 A 17,90 21,50 25,40 33,00 15,90 19,10 22,60 29,30 12,90 15,50 18,30 23,70 4,90 5,90 6,90 8,90 B 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 11,90 14,30 16,90 21,90 4,90 5,90 6,90 8,90 A 19,90 23,90 28,30 36,70 15,90 19,10 22,60 29,30 12,90 15,50 18,30 23,70 4,90 5,90 6,90 8,90

12 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 12 z 16 RELÁCIA (TAM alebo SPÄŤ) CENOVÁ ÚROVEŇ CENOVÁ KATEGÓRIA I II III IV 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus Bratislava hl. st. Spišská Nová Ves Bratislava hl. st. Kysak Bratislava hl. st. Košice Bratislava hl. st. Prešov Bratislava hl. st. Hanušovce n/t. m Bratislava hl. st. Vranov n/t. Bratislava hl. st. Strážske Bratislava hl. st. Humenné Trnava Trenčín Trnava Žilina Trnava Liptovský Mikuláš Trnava Poprad Tatry Trnava Spišská Nová Ves Trnava Kysak Trnava Košice Trnava Prešov B 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 11,90 14,30 16,90 21,90 4,90 5,90 6,90 8,90 A 19,90 23,90 28,30 36,70 15,90 19,10 22,60 29,30 12,90 15,50 18,30 23,70 4,90 5,90 6,90 8,90 C 23,90 28,70 33,90 44,00 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 4,90 5,90 6,90 8,90 B 25,90 31,10 36,70 47,70 19,90 23,90 28,30 36,70 16,90 20,30 24,00 31,20 4,90 5,90 6,90 8,90 A 27,90 33,50 39,60 51,40 21,90 26,30 31,10 40,40 17,90 21,50 25,40 33,00 4,90 5,90 6,90 8,90 C 23,90 28,70 33,90 44,00 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 4,90 5,90 6,90 8,90 B 25,90 31,10 36,70 47,70 19,90 23,90 28,30 36,70 16,90 20,30 24,00 31,20 4,90 5,90 6,90 8,90 A 27,90 33,50 39,60 51,40 21,90 26,30 31,10 40,40 17,90 21,50 25,40 33,00 4,90 5,90 6,90 8,90 C 23,90 28,70 33,90 44,00 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 4,90 5,90 6,90 8,90 B 25,90 31,10 36,70 47,70 19,90 23,90 28,30 36,70 16,90 20,30 24,00 31,20 4,90 5,90 6,90 8,90 A 27,90 33,50 39,60 51,40 21,90 26,30 31,10 40,40 17,90 21,50 25,40 33,00 4,90 5,90 6,90 8,90 C 23,90 28,70 33,90 44,00 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 4,90 5,90 6,90 8,90 B 25,90 31,10 36,70 47,70 19,90 23,90 28,30 36,70 16,90 20,30 24,00 31,20 4,90 5,90 6,90 8,90 A 27,90 33,50 39,60 51,40 21,90 26,30 31,10 40,40 17,90 21,50 25,40 33,00 4,90 5,90 6,90 8,90 C 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 2,90 3,50 4,10 5,30 B 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 2,90 3,50 4,10 5,30 A 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 3,90 4,70 5,50 7,10 B 16,90 20,30 24,00 31,20 14,90 17,90 21,20 27,50 11,90 14,30 16,90 21,90 4,90 5,90 6,90 8,90 A 17,90 21,50 25,40 33,00 15,90 19,10 22,60 29,30 12,90 15,50 18,30 23,70 4,90 5,90 6,90 8,90 B 16,90 20,30 24,00 31,20 14,90 17,90 21,20 27,50 11,90 14,30 16,90 21,90 4,90 5,90 6,90 8,90 A 17,90 21,50 25,40 33,00 15,90 19,10 22,60 29,30 12,90 15,50 18,30 23,70 4,90 5,90 6,90 8,90 B 16,90 20,30 24,00 31,20 14,90 17,90 21,20 27,50 11,90 14,30 16,90 21,90 4,90 5,90 6,90 8,90 A 17,90 21,50 25,40 33,00 15,90 19,10 22,60 29,30 12,90 15,50 18,30 23,70 4,90 5,90 6,90 8,90

13 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 13 z 16 RELÁCIA (TAM alebo SPÄŤ) CENOVÁ ÚROVEŇ CENOVÁ KATEGÓRIA I II III IV 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus Trnava Hanušovce n/t. m Trnava Vranov n/t. Trnava Strážske Trnava Humenné Trenčín Žilina Trenčín Liptovský Mikuláš Trenčín Poprad Tatry Trenčín Spišská Nová Ves Trenčín Kysak Trenčín Košice Trenčín Prešov Trenčín Hanušovce n/t. m Trenčín Vranov n/t. Trenčín Strážske Trenčín Humenné Žilina Liptovský Mikuláš C 23,90 28,70 33,90 44,00 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 4,90 5,90 6,90 8,90 B 25,90 31,10 36,70 47,70 19,90 23,90 28,30 36,70 16,90 20,30 24,00 31,20 4,90 5,90 6,90 8,90 A 27,90 33,50 39,60 51,40 21,90 26,30 31,10 40,40 17,90 21,50 25,40 33,00 4,90 5,90 6,90 8,90 C 23,90 28,70 33,90 44,00 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 4,90 5,90 6,90 8,90 B 25,90 31,10 36,70 47,70 19,90 23,90 28,30 36,70 16,90 20,30 24,00 31,20 4,90 5,90 6,90 8,90 A 27,90 33,50 39,60 51,40 21,90 26,30 31,10 40,40 17,90 21,50 25,40 33,00 4,90 5,90 6,90 8,90 C 23,90 28,70 33,90 44,00 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 4,90 5,90 6,90 8,90 B 25,90 31,10 36,70 47,70 19,90 23,90 28,30 36,70 16,90 20,30 24,00 31,20 4,90 5,90 6,90 8,90 A 27,90 33,50 39,60 51,40 21,90 26,30 31,10 40,40 17,90 21,50 25,40 33,00 4,90 5,90 6,90 8,90 C 23,90 28,70 33,90 44,00 17,90 21,50 25,40 33,00 14,90 17,90 21,20 27,50 4,90 5,90 6,90 8,90 B 25,90 31,10 36,70 47,70 19,90 23,90 28,30 36,70 16,90 20,30 24,00 31,20 4,90 5,90 6,90 8,90 A 27,90 33,50 39,60 51,40 21,90 26,30 31,10 40,40 17,90 21,50 25,40 33,00 4,90 5,90 6,90 8,90 C 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 2,90 3,50 4,10 5,30 B 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 2,90 3,50 4,10 5,30 A 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 3,90 4,70 5,50 7,10 B 16,90 20,30 24,00 31,20 14,90 17,90 21,20 27,50 11,90 14,30 16,90 21,90 4,90 5,90 6,90 8,90 A 17,90 21,50 25,40 33,00 15,90 19,10 22,60 29,30 12,90 15,50 18,30 23,70 4,90 5,90 6,90 8,90 B 16,90 20,30 24,00 31,20 14,90 17,90 21,20 27,50 11,90 14,30 16,90 21,90 4,90 5,90 6,90 8,90 A 17,90 21,50 25,40 33,00 15,90 19,10 22,60 29,30 12,90 15,50 18,30 23,70 4,90 5,90 6,90 8,90 B 16,90 20,30 24,00 31,20 14,90 17,90 21,20 27,50 11,90 14,30 16,90 21,90 4,90 5,90 6,90 8,90 A 17,90 21,50 25,40 33,00 15,90 19,10 22,60 29,30 12,90 15,50 18,30 23,70 4,90 5,90 6,90 8,90 C 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 2,90 3,50 4,10 5,30 B 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 2,90 3,50 4,10 5,30 A 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 3,90 4,70 5,50 7,10

14 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 14 z 16 RELÁCIA (TAM alebo SPÄŤ) CENOVÁ ÚROVEŇ CENOVÁ KATEGÓRIA I II III IV 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus Žilina Poprad Tatry Žilina Spišská Nová Ves Žilina Kysak Žilina Košice Žilina Prešov Žilina Hanušovce n/t. m Žilina Vranov n/t. Žilina Strážske Žilina Humenné Poprad Tatry Spišská Nová Ves Kysak Košice Prešov Hanušovce n/t. m Vranov n/t. A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 3,90 4,70 5,50 7,10 A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 3,90 4,70 5,50 7,10 C 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 2,90 3,50 4,10 5,30 B 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 2,90 3,50 4,10 5,30 A 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 3,90 4,70 5,50 7,10 C 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 4,90 5,90 7,00 9,10 2,90 3,50 4,10 5,30 B 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 5,90 7,10 8,40 10,90 2,90 3,50 4,10 5,30 A 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 6,90 8,30 9,80 12,70 3,90 4,70 5,50 7,10 A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 2,90 4,70 5,50 7,10 A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 2,90 4,70 5,50 7,10 A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 2,90 4,70 5,50 7,10 A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 2,90 4,70 5,50 7,10 A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 2,90 4,70 5,50 7,10

15 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 15 z 16 RELÁCIA (TAM alebo SPÄŤ) CENOVÁ ÚROVEŇ CENOVÁ KATEGÓRIA I II III IV 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus Strážske Humenné Poprad Tatry Spišská Nová Ves Poprad Tatry Kysak Poprad Tatry Košice Poprad Tatry Prešov Poprad Tatry Hanušovce n/t. m Poprad Tatry Vranov n/t. Poprad Tatry Strážske Poprad Tatry Humenné Spišská Nová Ves Kysak Spišská Nová Ves Košice Spišská Nová Ves Prešov Spišská Nová Ves Hanušovce n/t. m Spišská Nová Ves Vranov n/t. Spišská Nová Ves Strážske A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 2,90 4,70 5,50 7,10 A 13,90 16,70 19,80 25,70 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 2,90 4,70 5,50 7,10 C 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 2,90 3,50 4,20 5,40 0,90 1,10 1,20 2,90 B 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 A 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 C 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 2,90 3,50 4,20 5,40 0,90 1,10 1,20 2,90 B 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 A 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 C 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 2,90 3,50 4,20 5,40 0,90 1,10 1,20 2,90 B 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 A 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 C 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 2,90 3,50 4,20 5,40 0,90 1,10 1,20 2,90 B 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 A 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 C 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 5,90 7,10 8,40 10,90 1,90 2,30 2,70 3,50 B 10,90 13,10 15,50 20,10 8,90 10,70 12,70 16,50 6,90 8,30 9,80 12,70 1,90 2,30 2,70 3,50 A 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 1,90 2,30 2,70 3,50 C 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 5,90 7,10 8,40 10,90 1,90 2,30 2,70 3,50 B 10,90 13,10 15,50 20,10 8,90 10,70 12,70 16,50 6,90 8,30 9,80 12,70 1,90 2,30 2,70 3,50 A 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 1,90 2,30 2,70 3,50 C 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 5,90 7,10 8,40 10,90 1,90 2,30 2,70 3,50 B 10,90 13,10 15,50 20,10 8,90 10,70 12,70 16,50 6,90 8,30 9,80 12,70 1,90 2,30 2,70 3,50 A 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 1,90 2,30 2,70 3,50 C 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 2,90 3,50 4,20 5,40 0,90 1,10 1,20 2,90 B 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 A 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 C 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 2,90 3,50 4,20 5,40 0,90 1,10 1,20 2,90 B 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 A 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 C 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 2,90 3,50 4,20 5,40 0,90 1,10 1,20 2,90 B 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 A 5,90 7,10 8,40 10,90 4,90 5,90 7,00 9,10 3,90 4,70 5,60 7,20 1,90 2,30 2,70 3,50 C 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 5,90 7,10 8,40 10,90 1,90 2,30 2,70 3,50 B 10,90 13,10 15,50 20,10 8,90 10,70 12,70 16,50 6,90 8,30 9,80 12,70 1,90 2,30 2,70 3,50 A 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 1,90 2,30 2,70 3,50 C 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 5,90 7,10 8,40 10,90 1,90 2,30 2,70 3,50 B 10,90 13,10 15,50 20,10 8,90 10,70 12,70 16,50 6,90 8,30 9,80 12,70 1,90 2,30 2,70 3,50 A 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 1,90 2,30 2,70 3,50

16 Železničná spoločnosť Slovensko, a. s. Strana 16 z 16 RELÁCIA (TAM alebo SPÄŤ) CENOVÁ ÚROVEŇ CENOVÁ KATEGÓRIA I II III IV 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus 2 2 plus 1 1 plus Spišská Nová Ves Humenné Kysak Košice Prešov Hanušovce n/t. m Prešov Vranov n/t. Prešov Strážske Prešov Humenné Hanušovce n/t. m Vranov n/t. Hanušovce n/t. m Strážske Hanušovce n/t. m Humenné Vranov n/t. Strážske Vranov n/t. Humenné Strážske Humenné Ceny sú uvedené v EUR. V cene je zahrnutá 20 % DPH. C 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 5,90 7,10 8,40 10,90 1,90 2,30 2,70 3,50 B 10,90 13,10 15,50 20,10 8,90 10,70 12,70 16,50 6,90 8,30 9,80 12,70 1,90 2,30 2,70 3,50 A 11,90 14,30 16,90 21,90 9,90 11,90 14,10 18,30 7,90 9,50 11,30 14,60 1,90 2,30 2,70 3,50 ČASŤ E. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA E.1 PP ZSSK IC je spracovaný v zmysle 7 Zákona č. 514/2009 Z.z. o doprave na dráhach. E.2 Je zverejnený na internetovej stránke dopravcu E.3 Dňom účinnosti PP ZSSK IC od sa ruší platnosť PP ZSSK IC účinného od E.4 Dopravca si vyhradzuje právo na zmenu prepravných podmienok, tarify a podmienok uplatnenia práv z prepravnej zmluvy na prevádzkovanie vlakov IC.