EU Camp Guide. Praktický průvodce organizačních kempů, kde studenti mohou rozvíjet inovativní a podnikatelské dovednosti

Transkript

1 EU Camp Guide Praktický průvodce organizačních kempů, kde studenti mohou rozvíjet inovativní a podnikatelské dovednosti kde lektoři pouze dohlížejí a akceptují, že kreativita funguje nejlépe bez jejich odborných znalostí a posouzení. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

2 EU Camp Guide Praktický průvodce organizačních kempů, kde studenti mohou rozvíjet inovativní a podnikatelské dovednosti kde lektoři pouze dohlížejí a akceptují, že kreativita funguje nejlépe bez jejich odborných znalostí a posouzení. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

3 EU Camp Guide Vyučování podnikání, tvořivosti a inovací vyžaduje nekonvenční vyučovací metody. Pokud chcete získat podnikatelské a inovační dovednosti nestačí pouze učit se o této oblasti. Musíte být také vyškoleni. Studenti musí být ponořeni do toho procesu, nestačí jen pasivně sledovat z bezpečné vzdálenosti. Musí to zažít na vlastní kůži, a to nejen v mozku. Vyučování podnikání a inovací by nemělo být jen učení poznatků, ale také trénování schopností a rozvoj myšlení. Jako učitel či spíše trenér je pro Vás důležité najít metody, ve kterých můžete udělat krok zpět v učebním procesu a vidět sami sebe jako mentora nebo učitele v procesu učení žáků, a ne jako ústřední osobu v celkové kontrole. Nicméně tradiční vzdělávací instituce musejí překonat mnoho kulturních, administrativních a praktických bariér pokud chtějí použít více inovativních metod. Ponoření do tvůrčího procesu vyžaduje čas a soustředění, které může být obtížné získat v týdenním rozvrhu mezi jednotlivými přednáškami. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

4 EU Camp Guide příručka byla vypracována: IDEA Podnikatelské centrum - Universita Jižního Dánska Engstien 1, DK-6000 Kodling, Dánsko kontakt@idea.sdu.dk Web: pro projekt EUROPEAN ENTREPRENEURS CAMPUS: Přenos, konfigurace a rozvoj multidisciplinárního modelu pro podporu podnikání v oblasti odborného vzdělávání a vysokoškolského vzdělávání ( IT1-LEO05-O2794). Více informací: Partneři projektu CEDIT Toskánské podnikatelské vývojové centrum Via s. Caterina D Alessandria, Florencie (Itálie) cedit@cedit.org Web: AMSP ČR Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR Těsnov 5, Praha (Česká republika) amsp@amps.cz Web: Univerzita Sevilla San Fernanndo, , Sevilla (Španělsko) relint6@us.es Web: BC Centrum Ul. Broniewskiego, , Řešov (Polsko) buiro@bdcenter.pl Web: komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

5 IEPL - Španělský institut pro rozvoj produktivity práce C/Tecnología, , Sevilla (Španělsko) Web: Univerzita Pisa Lungarno Pacinotti, Pisa (Itálie) ricerca@adm.unipi.it Web: Region Toskánsko PIazza Duomo, Florencie (Itálie) Web: VŠFS Vysoká škola finanční a správní Estonská, 500/ Praha (Česká republika) info@vsfs.cz Web: komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

6 OBSAH GUIDU Úvod... 2 Příklady... 3 Klíčové prvky kempu. 3 Organizace kempu. 5 Vedoucí kempu.. 5 Před konáním kempu. 6 Během kempu 6 Facilitátor.. 6 Seznam týkající se facilitátora 7 Externí partneři.. 7 Seznam týkající se externích partnerů 7 Účastníci. 7 Seznam týkající se účastníků.. 7 Umístění. 8 Seznam týkající se umístění... 8 Rozpočet 9 Seznam týkající se rozpočtu... 9 Camp model 10 Příprava Rozvoj myšlenky Rozvoj myšlenky Rozvoj myšlenky Rozvoj myšlenky Volba myšlenky 1 12 Volba myšlenky Konceptualizace. 13 Prodej nápadu. 13 Další krok 13 Den první tvořivost.. 14 Den druhý tvoření 17 Fáze 2 inovace. 21 Den třetí Inovace 23 Metoda kempu v praxi 24 komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

7 Úvod Přestěhování lidí z jejich běžného pracovního místa nebo školního prostředí do jiného prostředí může být účinným prostředkem pro budování týmu, zvýšení kreativity. Kemp otevře možnosti pro nastavení úzkých a intenzivních procesů mezi účastníky a slibuje jim, že je vezme za hranice dennodenního života, kdy u nich dominuje racionální a cíleně orientované chování. V kempech může být vytvořena hravá podporující out-of-box myšlení a konstruktivní spolupráci. Kempy nejsou alternativou k běžným aktivitám, ale doplňují prostředky k prosazení a přetvoření normální činnosti. Model kempu může být použit ve výuce podnikání. Také zde, kempy nejsou alternativou k výuce ve třídě, ale jsou cennou doplňkovou činností, usnadňující tvůrčí procesy, interakce napříč obory a zapojení outsiderů: jako například obchodních lídrů. Kempy zaměřené na podnikání se často odchylují od nápadů studentů, ale můžou se odchýlit také z nápadů či inovačních příležitostí, které vzešly z firem nebo vzdělávacích institucí. Některé kempy se soustřeďují na generování nápadů, často se nazývají Innovation Camps, zatímco jiní se zaměřují na inovační řešení problémů a často jsou nazývány Solution Camps. Některé se konají pár dní, zatímco jiní trvají až několik týdnů. Bez ohledu na přesnou podobu, jednotlivé kempy používají stejné základní učební a inovační principy. Základními principy jsou: diverzita, horizontální myšlení, paralelní myšlení, orientace na problém, akční učení, budoucí orientace a zjednodušení. V uplynulých letech se kempy objevily ve výuce podnikání v několika zemích. V Dánsku se model velmi rozšířil a během let bylo uspořádáno přes 40 kempů. Tři z nich jsou zde k dispozici a jsou detailně popsány. Zatímco pokud jde o umístění či trvání, jednotlivé kempy se velmi liší, pozitivní win-win efekty jsou velmi podobné. Studenti těžit z tvořivého školení, praktického uplatňování svých disciplinární znalostí, propojení oborů a prací s outsidery. Jiné zúčastněné strany, jako jsou firemní zaměstnanci a pracovníci VŠ, těží z kompetencí, fantazie a energie interdisciplinárních studentských týmů a kromě toho také že jsou součástí zajímavé inovativní cesty. Stáhněte si celý akademický článek Camp Model for Entrepreneurship teaching od profesora E. Torben Bagera, na: komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

8 Příklady Pro ilustraci tří konkrétních příkladů jsme poskytli videa na: Klíčové prvky kempu Klíčové prvky kempu jsou: Okolo studentů a učitelů Přesun třídy do zařízení mimo areál 4 hodiny až 5 dní (vhodné spojit i s přespáním pokud je to možné) Průřezové skupiny Intenzivní práce na vývoji nových myšlenek a konceptů k řešení daného úkolu Budou zapojeni externí účastníci jako podnikatelé, experti atd. do 1) definování problému, 2) práce se studenty ve skupinách, 3) hodnocení nápadů a řešení Vedoucí kempu má na starosti celý proces Facilitátoři pomáhají jednotlivým skupinám Vedoucí kempu a facilitátoři mají na starosti vytváření živé a intenzivní atmosféry a spolupráce Hlavní úkol je definován, ale podrobnosti o programu musí být zachovány v tajnosti před zahájením Je potřeba vyvinout časový tlak na účastníky, aby se zaměřili na vytváření výsledků Zamezte nebo se vyhněte komunikaci s okolním světem, jako např. přátelé a rodina. Jednotlivé kempy můžou mít v závislosti na čase jiné zaměření. Některé se zaměří v počátku na tvůrčí proces a na vytváření spousty nápadů, zatímco jiné se zaměří na vývoj skutečných řešení a konceptů. Kempy se mohou konat různými způsoby, ale existují zde společné zásady: Rozmanitost zvyšuje úroveň inovací. Rozmanitost je možné získat prostřednictvím rozmanitosti mezi členy skupiny, ale také zapojením odborníků. Horizontální myšlení schopnost integrovat poznatky napříč obory. Střídat tvůrčí myšlení a další logické a strukturované zpracování a vyhodnocení. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

9 Učení založené na problému, kde se zaměříme na problém, nikoli téma. Učení založené na zkušenostech, kde se učíme prostřednictvím akce a reflexe pozorování. Procesy usnadňující učení zprostředkovatelé nejsou experti na obsah, ale v rámci usnadňování procesů stimulují energii a zaměří se na skupiny. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

10 Organizace kempu Organizace kempu vyžaduje několik lidí v různých rolích. Vedoucí kempu Vedoucí kempu má hlavní odpovědnost za organizování, plánování, průběh a hodnocení kempu. Plánování kempu Hlavní náplní vedoucích kempů je: Naplánovat datum a čas události. Zarezervovat prostory, zařízení a ubytování. Dohodnout se na stravě a pití. Pozvat, zaregistrovat účastníky. Zformovat skupiny. Jmenovat vedoucího kempu. Jmenovat a zaškolit facilitátory. Jmenovat mluvčí (v případě potřeby). Jmenovat hodnotitele. Jmenovat profesionální pomocníky (v případě potřeby). Definovat kreativní a inovativní metody v návaznosti na problém. Detailní scénář kempu. Vymyslet a zajistit ceny (pokud budou). Zajistit platby a dárky pro externí pomocníky. Vytvořit rozpočet. Kontaktovat média (pokud je to potřebné). Nakopírovat a připravit materiály. Vedoucí kempu bude přítomen po celou dobu trvání kempu a bude spojujícím článkem pro: Zahájení kempu Představení cvičení Představení hostů Prezentování cen Ukončení kempu Sledování času a kontroly časového rozvrhu komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

11 Před konáním kempu Vedoucí kempu musí před zahájením kempu zajistit tyto praktické věci: Zajistit audiovizuální pomůcky a ujistit se, že fungují (projektor, plátno, tabule), Zajistit notebook, Vytisknout program kempu, Zajistit kopie všech materiálů, Propisky, papír, nůžky, lepidla, poznámkové bloky atd. Během kempu Zkontroluje nastavení audiovizuálních pomůcek. Zkontroluje notebook a zvuk. Roztřídí materiály (můžou být v krabicích). Ověří s recepci (klíče, kopírování a zařízení podle časového plánu). Ověří s kuchyní (časový plán, počet účastníků, hostů) Začne uvítací prezentací a hudbou. Facilitátor Úkolem facilitátora je, aby proces plynule fungoval: popostrčte, aby skupina začala, přiveďte je zpátky na správnou cestu, připomeňte jim termíny, pomozte jim vybalit materiály z krabice a navrhněte metody a nástroje. Facilitátor nenavrhuje nápady a řešení, ale je si neustále vědom procesu, který probíhá a mírně pomáhá skupině zaměřit jejich pozornost na jejich vlastní pracovní proces. To zahrnuje např. navrhnout přestávku, pokud je nezbytná pro obnovení energie. Seznam týkající se facilitátorů Určete potřeby pro facilitátory kolik, na jak dlouho? Najít potenciální facilitátory. Navrhnout odměny pro facilitátory. Uspořádat předběžnou schůzku pro facilitátory. Objednat ubytování a jídlo pro facilitátory. Předat učební materiály pro facilitátory v místě kempu. Buďte s nimi v kontaktu po každé části programu kempu. Vyhodnoťte s nimi aktivity. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

12 Externí partneři Role externích partnerů může být: Definovat problém je velmi motivující, když úkolem kempu je autentický problém nebo problém, který je problém přímo pro majitele. Pokud externí partneři jako společnosti nechtějí odhalit specifické problémy, se kterými se v současnosti potýkají, mohou předložit obecnější problém. Odborníci krátký projev nebo přednáška na minut odborníkem z oblasti výzvy může být velmi inspirativní. Profesionální pomocníci pro vizualizaci může být velmi užitečné, když profesionální pomocníci dobře ilustrují nebo vizualizují. Hodnotitelé tím, že panel má několik hodnotitelů, kteří poslouchají prezentace a vše vyhodnocují na konci procesu, může toto být také velmi inspirující pro účastníky. Seznam týkající se odborníků Najít vhodné potenciální partnery. Pozvat nebo požádat příslušné partnery. Poděkovat jim za souhlas s jejich účastí a ověřit, zda se zúčastní i obědu/večeře. Objednat oběd/večeře pro odborníky (pokud chtějí). Zajistit dary nebo odměnu. Zajistit prostor pro externí partnery v programu. Zajistit uvítání odborných partnerů a připravit pokyny pro hosty. Přítomným hostům poděkovat za jejich účast a předat jim dárky než odejdou. Zaslat jim děkovací za jejich účast na této akci. Účastníci Rozdělit účastníky na základě rozmanitosti. Vyberte řadu lidí s různými znalostmi a dovednostmi, aby pokryla všechny oblasti týkající se problému a jeho řešení. Seznam týkající se účastníků: Dohodnout se, na kterých disciplínách se budou podílet. Dohodnout se, jaké poznatky by měli znát potenciální účastníci. Vyrobte pozvánky a propagační materiály. Dohodnout se na registraci. Vytvořte skupiny nebo definujte, jak budou vytvořeny v průběhu kempu. Udělejte si seznam a plán ubytování pro facilitátory. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

13 Zvolte umístění Je důležité najít místo mimo obvyklé prostředí, s cílem prolomit obvyklé návyky a udržet soustředění na práci, která je třeba udělat. Umístění musí být - na rozdíl od ubytování - velký konferenční sál pro společné jednání a menší místnosti pro skupinky. Upřednostňujte samostatné místnosti pro každou skupinu. Seznam týkající se umístění: Najít vhodné lokality pro kemp. Dohodnout se na počtu účastníků a skupin. Vymyslet a zkontrolovat ubytování a konferenční prostory. Zajistit Check-in a check-out. Dohodnout se na jídlu a pití. Zajistit audiovizuální pomůcky, přístup na internet a kancelářské zařízení hotelu atd. Nastavte časový harmonogram pro účastníky, od příjezdu a po celou dobu kempu. Trvání Doba trvání bude samozřejmě záviset na tom, jak moc chcete uspět. Pokud jen chcete pracovat s myšlenkami, bude den stačit. Pokud chcete také pracovat na rozvoji konceptu, měli byste naplánovat nejméně 24 hodin, přednostně 48 hodin. Pokud chcete, aby účastníci začali pracovat také na podnikatelském plánu, měli byste naplánovat celý týden. Seznam týkající se umístění: Dohodněte se na cíli (jak moc toho chcete dosáhnout). Zajistěte po celou dobu trvání zdroje. Vymyslete časový harmonogram. Zajistěte, že doba zapadá do plánů organizace. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

14 Rozpočet Náklady na kemp se budou značně lišit, a samozřejmě budou také záviset na cenové hladině ve Vaší zemi. Podle zkušeností v Dánsku (vysoká cenová hladina), kemp pro 30 až 40 účastníků lze počítat s rozpočtem ve výši 4,000 až 60,000. Nejdražší řešením je najmout si profesionální firmu, která zajistí celou organizaci kempu. Nejlevnější je použit interní zdroje - včetně zkušených studentů jako pomocníků - a přeskočit ubytování. Seznam týkající se rozpočtu: Zvažte, zda máte zkušenosti s organizací kempu, nebo zda budete muset najmout externí partnery. Můžete použít zaměstnance své organizace? Dokážete najít externí partnery, kteří přispějí za výhodných podmínek? Můžete dostat něco z vnějších zdrojů? komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

15 Camp Model Příklad V následujícím textu si projdeme příklad 48 hodinového kempu. Příklad kempu je "solution camp", kde jsou myšlenky generovány, vyvíjeny a přeměněny do obchodních konceptů pro firmy/organizace. Můžete se také podívat na 3 videa pro ukázku. Kemp je rozdělen do dvou hlavních částí: Tvůrčí část - kde jsou nové myšlenky generovány a rozvíjeny. Inovativní část - kde jsou nové myšlenky vyvinuty do konceptů, které mohou být puštěny na trh a přeměněny do podnikání. V obou fázích pracovního procesu se přepíná mezi tvůrčím a kritickým myšlením, jako na obrázku níže. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

16 Kemp se skládá z následujících kroků: Příprava kempu Úvod Rozvoj myšlenky 1 Rozvoj myšlenky 2 Rozvoj myšlenky 3 Rozvoj myšlenky 4 Volba myšlenky 1 Volba myšlenky 2 Konceptualizace Prodej nápad Další krok Příprava kempu Kemp musí být připraven velmi pečlivě. Pro každou minutu je třeba vzít v úvahu potenciální problémy nebo potřeby. To umožní účastníkům, aby se plně soustředili na jejich úkol. Úvod Účelem úvodu je představit způsob práce v kempu a přiřazení na práci. Kromě toho by měla být uvedena prezentace o společnosti, předmětu podnikání nebo obecně o výzvě na které budete pracovat. Rozvoj myšlenky 1 V prvním kole účastníků Rozvoje myšlenky by měli účastníci přicházet s návrhy na řešení dle jejich současného chápání tohoto problému. Je důležité, aby netrávili svůj čas objasňujícími otázkami. Musí se soustředit na generování nápadů na základě jejich současného chápání problému. Rozvoj myšlenky 2 Účelem druhého kola Rozvoje myšlenky je přemýšlet o nových nápadech. Musí pochopit, že to není o tom vymyslet jeden dobrý nápad, ale získat mnoho různých nápadů a z nich vybírat. Kreativní techniky budou nápomocny v této fázi. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

17 Na konci této fáze skupiny pomůžou ostatním rozvinout dále jejich myšlenky. Rozvoj myšlenky 3 Ve třetím kole Rozvoje myšlenky je cílem, aby účastníci přicházeli do styku s ostatními a pomohli jim rozvinout nápady s tím, že použijí znalosti, kterými každý člen skupiny disponuje. Rozvoj myšlenky 4 Ve čtvrtém kole Rozvoje myšlenky je cílem spojit znalosti a principy z různých oblastí, aby bylo možné přijít s novými radikálními myšlenkami. Volba myšlenky 1 V této fázi skupiny začnou vybírat nejslibnější nápady. Budou třídit a řadit myšlenky pomocí různých metod, jako je NAF - metoda, kde novost, přitažlivost a proveditelnost, jsou hlavními kritérii. Skupina připraví ty nejlepší nápady (např. tři) pro prezentaci. Volba myšlenky 2 Ve druhé fázi Volby myšlenky budou nejlepší myšlenky prezentované v plénu nebo před odbornou porotou. Cílem je získat zpětnou vazbu a poznatky od lidí mimo skupinu těmi jsou ostatní účastníci nebo odborníci v panelu. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

18 Konceptualizace Účelem Konceptualizace je vybudovat kompletní koncepci a obchodní model založený na vybraných nápadech. Prodej nápadu Ve finále kempu je připravena efektivní a přesvědčivá prezentace. Prezentace musí jasně ukázat co je třeba, řešení, hodnotu zákazníka a celkovou koncepci a obchodní model. Cílem je vytvořit prezentaci, která přesvědčí rozhodující pracovníky v organizaci, kde je daný problém. Na konci této fáze je prezentace přednesena před hodnotitely. Další krok Ihned po konci by skupina měla splňovat a vyhodnotit cíle a motivace každého člena skupiny a odsouhlasit, zda budou pokračovat s projektem. Hrubý plán projektu byl načrtnut a mělo by být naplánováno další setkání. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

19 Den první Tvořivost Fáze první: Připravte rozvoj myšlenky Čas Aktivita Odpovědnost Metody Místo Materiály Příprava kempu - Příprava před příjezdem 15 min. 30 min. Vedoucí kempu Představit účel a principy kempu asistentce a facilitátorům. Kontrola v místě pořádání kempu. Ubytování Facilitátor Účastníci se ubytují, zanechají svá zavazadla na pokoji a půjdou do společenské místnosti. Skupinová identita Facilitátor Cvičení: Dětský sen (udělejte jmenovku s dětským snem) (cvičení) 2 pravdy a 1 lež (cvičení) udělejte 5 doporučení pro skupinovou práci Vymyslete jmenný slogan pro skupinu - - Recepce Společenská místnost Uvítací balíček pro všechny (papíry a tužky) pro použití během kempu Papíry, prázdné jmenovky, barevné papírky/tužky komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

20 1 hodina Uvítání Vedoucí kempu Cvičení: Dětský sen (cvičení) tleskání 1, 2 a 3 (cvičení) Popiš tvůj předchozí den (cvičení) Plénum Stopky, klakson Úvod do kempu: Způsob práce Role facilitátora, vedoucího kempu a asistentky kempu Prezentace skupin Pravidla kempu Sesbírání mobilů a hodinek Cvičení: Ano, udělali jsme chybu (cvičení) 30 minut Výzva Majitel problému nebo vedoucí kempu Současná výzva Cvičení: Předání dárků (cvičení) Naplánování společných prázdnin (cvičení) Společenská místnost Stimuli Cards, Obrázky, Osobní karty komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

21 Rozvoj myšlenky 2 Čas Aktivity Odpovědnost Metody Místo Materiály 1 hodina Myšlenky Facilitátor Cvičení: Kolektivní monolog (cvičení) Ano a komunikace (cvičení) Provokativní karty (úkol zaměření) Co je opačné (cvičení) 1 hodina Výběr Facilitátor Vyberte jednu představu každý. Pomozte vypracovat nápad ve skupinách ve dvou. Skupiny si zvolí myšlenku, u které cítí nejvyšší potenciál. Skupina si připraví prezentaci zvoleného nápadu pro všechny (včetně vlastníka problému). 1 hodina Prezentace Vedoucí kempu Cvičení: Čáp Žába Těhotná žena (cvičení) Prezentace pro všechny. Tichá zpětná vazba daná anonymně od všech (i od majitele problému) na malých papírcích nebo lepících papírcích po prezentaci. Skupiny se seskupí, aby si přečetly zpětnou vazbu. Facilitátor zakončí den pozitivní zpětnou vazbou. Společenská místnost Provocation Cards komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

22 Den druhý Tvoření Den začnete s 3D-cvičeními s cílem opět probudit v účastnících tvořivost. Rozvoj myšlenky 3 Čas Aktivity Odpovědnost Metody Místo Materiály 1 hodina Myšlenky Facilitátor Aplikujte: Co se bude dít dále? Znovu Nový host Společenská místnost Stimuli Cards, poznámky, lepící papírky 1 hodina Výběr Facilitátor Rozdělte nápady: problém. Pracujte zatímco budete zapisovat vlastní nápady na papírky. vyberte každý nápad mezi nově vyvinutými nápady. Pomozte ostatním rozvíjet nápady Společenská místnost Prototypové zařízení komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

23 ve skupinách po dvou. Připravte prezentaci "sesterské skupiny". Prezentace by měla zahrnovat účastníky ze sesterské skupiny, aby mohli zažít, jak bude řešení na ně působit. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

24 1 hodina Prezentace Facilitátor Skupiny se shromáždí ve dvou týmech. Cvičení: Podívejte se, tam jde mamut (cvičení). Prezentujte všechny vybrané nápady pro "sesterské skupiny". Skupiny dále rozvíjejí myšlenky pomocí: Co se stane dál? Znovu Nový odhad... Rozvíjejte každý další nápad. Společenská místnost Podnětové karty 1 hodina Rozvoj myšlenky Facilitátor Společenská místnost: Zavěste Vánoční dekoraci, svíčky, pusťte muziku atd. Místnosti musí dát účastníkům znovu energii k práci. Společenská místnost Cukroví komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

25 Čas Aktivity Odpovědnost Metody Místo Materiály 1 hodina Rozvoj myšlenky Facilitátor Podstatná jména (cvičení) Principle Cards (úkol zaměření) Splnit věci (cvičení) Principle Cards (úkol zaměření) Najděte principy (cvičení) Věci splňující principy (cvičení) Principle Cards (úkol zaměření) Společenská místnost Principle Cards Box náhodných věcí komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

26 Fáze 2 Inovace od myšlenky k hodnotě Čas Aktivity Odpovědnost Metody Místo Materiály 30 minut Volba myšlenky 1 Facilitátor Vnitřní výběr nápadů: Pořadí nápadů dle vybraného kritéria. Cvičení: Společenská místnost Papíry 1 hodina Volba myšlenky 2 Vedoucí kempu Samostatně definována kritéria: Každý účastník hodnotí nápady podle vlastních stanovených kritérií a předložit výsledek ve skupině. NAF-metoda: skupina kolektivně vybere nápady podle NAFmetody. Externí výběr nápadů: Tři vybrané nápady jsou prezentovány v plénu 3-5 minutovou prezentací pro každou skupinu. Formuláře s odpověďmi odevzdá každá skupina. Plénum Papíry Formuláře na odpovědi komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

27 2 hodiny Rozvoj konceptu Facilitátor Vymyslete koncept z vaší myšlenky. Použijte hru IDEA Podnikatelský model. Cvičení ve hře: Základní nápad Profil užívajícího Funkce Kdo co dělá? Ochrana nápadu Konkurence Nové možnosti Společenská místnost Hra Podnikatelský model Členové skupiny zapíší výsledky. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

28 Den třetí Inovace Čas Aktivita Odpovědnost Metody Místo Materiály 1 hodina Prodání myšlenky a konceptu Facilitátor Příprava: Myšlenka a koncept musí být prodány rozhodujícím osobám a organizacím nebo investorům. Prodejní prezentace je připravena ve skupině. Techniky jsou stanoveny facilitátorem. Cvičení: Společenská místnost Papíry Notebooky PowerPoint Prototypování Audiovizuální pomůcky Prodejní prezentace Prototypování 1 hodina Prodejte myšlenku a koncept Vedoucí kempu Závěr kempu: Představte nápady a koncepty pro skupinu hodnotitelů, kteří ohodnotí nápady. 5 ti minutová prezentace. Společenská místnost Principe Cards Box náhodných věcí Zpětná vazba od hodnotitelů. 1 hodina Další krok Facilitátor Shodněte se a ujasněte si ve skupině další kroky. Společenská místnost Cíle Základní projektový plán Souhlas s dalším setkáním komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

29 Metoda kempu v praxi Hlavním cílem této metody je stimulovat tvořivost ve skupinách. Zvládnutí kreativity ve skupinách vyžaduje pochopení obou tvořivostí, skupinové dynamiky, individuální psychologie, učebních procesů atd., ale málo základních principů Vám pomůže začít svůj vlastní proces učení jako organizátoři kempu a pomocníci. Řekni ANO! Nápady - a lidé - jsou zranitelní v počátečních fázích, takže říkat "ano, a... "místo" ano, ale... ". Stavěj na myšlenkách jiných lidí namísto kritizování. Když jsou lidé unavení a ztrácí soustředění, povzbuzující cvičení vytvoří novou energii, kde přestávka může vyvést lidi z koncentrace. Podle zkušeností můžete pracovat alespoň 18 hodin bez přestávky kromě oběda a večeře když používáte podporující cvičení. Všechny druhy poznání jsou cenné. Účastníci by neměli zastupovat jen některé obory. Měli by přinést všechny znalosti, které mají ze všech aspektů jejich života. Tím se zabrání zaměření na vzdělání, zaměstnání nebo postavení. Vyhněte se hodnocení skupiny po každé další disciplíně nebo dovednostech v předstihu a vyhněte se osobním prezentacím na začátku. Tímto způsobem myšlenky nebudou souzeny těmi, kteří z daného oboru pocházejí. Nechte facilitátory řídit pozornost skupiny na budování na jiné myšlenky, ne jen podporovat jejich vlastní nápady. Povzbuzujte je a řekněte: "A co se mi líbí o této myšlence je... " nebo "... a pak bychom mohli... ". Vyhněte se diskusi. V diskuzích se snažíme vyhrát a mít pravdu. Je to soutěžní hra, nekooperativní hra. Moderátoři by se měli snažit, aby se skupiny z diskusí vrátili zpět ke spolupráci. Povzbuzujte je vidět možnosti. Jeden úkol, jeden termín. Poskytnout skupinám pouze jeden úkol a jeden termín najednou. A pouze tehdy, když předchozí úkol skončil. Tímto způsobem se mohou soustředit na úkol, a ne si dělat starosti s plánováním a strukturováním procesu. Pokud skupina pracuje na více než jednom úkolu, začnou používat energii na plánování a strukturování. Facilitátor se musí postarat o proces, a nenechat skupinu na pochybách o tom, za co jsou zodpovědní. Rozdělte celý proces do malých úkolů, aby se zabránilo přemýšlení o plánování a strukturování. Když skupina stráví více než 10 až 20 sekund pochopením úlohy, je daná úloha příliš složitá a musí být rozdělena do dílčích úkolů. Najděte nová místa, kde účastníci nikdy dříve nebyli - nebo kde nejsou zvyklí chodit. Tímto způsobem si nepřenášejí žádné zvyky související s místem. Sesbírejte hodinky, mobilní telefony a notebooky před začátkem, abyste se vyhnuli vyrušování či ztrátě koncentrace v závislosti na čase. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

30 Nástroje pro vzdělávání v oblasti podnikání Inovační kemp je intenzivní 3 -denní workshop, kde studenti: 1. Jsou seznámeni se společnou inovační výzvou 2. Jsou definovány specifické problémy, které chceme řešit 3. Vytváří, rozvíjí a hodnotí nápady a koncepty 4. Rozvíjí podnikatelský model pro danou myšlenku 5. Prezentují jejich myšlenku a podnikatelský model 6. Hlasují pro nejlepší prezentaci Formát workshopu je stanoven jako spolupráce ve skupinách, až po 6-ti studentech. Inovační kemp je určen pro první semestr studentů podnikání a to protože nevyžaduje specifické obchodní dovednosti, ale kempy také mohou být organizovány v libovolném stádiu studia, kde jsou inovace prioritou. Každá skupina je vedena procesem prostřednictvím facilitátora. Doporučení moderátoři jsou studenti, kteří prošli Inovačním kempem nebo podobnými procesy. Inovační kempy fungují nejlépe s velkými skupinami studentů, kdy jsou organizovány pro skupinu více než 200 studentů s 35-ti skupinami. Inovační kempy vyžadují přístup k pracovním prostorům pro skupiny. Upřednostňují se otevřené prostory, ale obyčejní učebny jsou vhodné i jako pracovní prostory pro 3-4 skupiny, pokud stoly mohou být organizovány do skupin stolů až pro 6 osob. Inovační kemp je plánován jako 3 celodenní workshop, ale také byl aplikován s jinými rozvrhy: 5 dnů workshop během úvodních týdnů s jinými úvodními prvky naplánovaných každý den. 2 dny hyper - intenzivního workshopu, kde studenti pracují celý večer - a možná někdy i v noci - během prvního dne. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

31 INNOVATION WORKSHOP - Od návrhu k uskutečnění podnikání - Modul 1-5 komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

32 Innovation Workshop Obsah Časový rozvrh Případová studie Modul 1 Pracovní list Vytvoření skupiny Formulář modulu 1 Modul 2 Pracovní list Formulář modulu 2 Modul 3 Pracovní list Koloběh podnikání Business Model Canvas Formulář modulu 3 Modul 4 Pracovní list Power Point Jak prezentovat Váš nápad Formulář modulu 4 Modul 5 Pracovní list Ohodnocení nápadů / kritéria Formulář modulu 5 komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

33 Modul 1 Modul 1 Cíl Obsah Úvod a kick off Úvod do workshopu a výzva / případ Začátek kreativního procesu Účastníkům je představen specifický případ. Prezentace Úvod do kampusu Úvod do kurzu Podnikání Úvod do workshopu Úvod do nápadů Vytvoření skupin a představení asistentů. Kreativní setkání. Nápady Generování nápadů Hledání příležitostí Nástroje Představení případu. Skupina formujících nástrojů. Školící nástroje Zaměřte Vaše hledání víte, co hledáte Trendspotting identifikujte hlavní trendy Kreativní zaměření definujte Vaši otázku Negativní brainstroming Výstup komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

34 Skupina vytvoří "název hry" Utvoří kruh. Ta osoba, která má na sobě nejtmavší tričko, začne. Řekne své jméno a sloveso začínající na stejné písmeno jako začíná jméno. Ilustruje to slovesné dovednosti, zatímco mluvíte. Např. Jmenuji se Lucie a ležím na pohovce. Osoba na levé straně se to zopakuje a prezentovat sebe stejným způsobem. A tak dále, dokud se všichni nepředstaví. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

35 Úkol pro skupiny: "Co máme společného?" Každá skupina diskutuje o tom, jaké podobnosti existují v rámci skupiny. Má každý na kolo? Už jste všichni byli v Londýně? Mají všichni rádi sýr? Atd. Máte 15 minut na to, přijít s 5 podobnostmi (bláznivých, zvláštních nebo neočekávaných?). Prezentujte je ostatním skupinám. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

36 Zaměřte své hledání Víte, co hledáte ale buďte otevřeni v tom, kde se díváte! Jestli chcete inovace řízené Spotřebitelem, měli byste začít tím, že definujete to, co hledáte: Co chceme, aby kdo dělal? Definujte prodávající a kupující, pro které chcete něco vyvinout. Buďte opatrní, abyste nedefinovali problém příliš úzce a nezmiňujte se o řešení. Nejdůležitější věc je najít ten pravý problém a správné řešení na něj ne řešit špatný problém správně! Co je pro nás hodnotné? I když pracujete se spotřebitelem řízenými inovacemi, měli byste z toho získat také něco pro sebe: Koho bychom chtěli jako své zákazníky? Ve kterých oblastech bychom chtěli zlepšit své schopnosti? V čem máme unikátní dovednosti, které můžeme použít pro vyvinutí něčeho nového? Které etické standarty budou podkladem pro naše podnikání? Jak proveditelné nápady hledáme? Musí být naše nápady realizovatelné rychle nebo je lepší rozvinout takové nápady, které budou realizovatelné v delším časovém horizontu? A měly by být proveditelné vlastními prostředky nebo bychom akceptovali možnost vzít si úvěr či zainteresovat investory. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

37 Trendspotting/Identifikace trendů Identifikujte hlavní trendy prostřednictvím pozorování životního stylu. Čtěte časopisy, navštivte veletrhy, hledejte na webu. Mluvte s názorovými lídry, specialisty a experty nebo čtěte, co píšou. Trendy mohou být nalezeny v životním stylu, kultuře, politice, technologiích a v řadě dalších oblastí. Ekonomické a demografické změny mohou zapříčinit mnohé dlouhotrvající trendy. Kdo se stane bohatším? Nebo kdo chudším? Kde lidé chtějí žít? Kolik dětí budou mít? Kdy? Kdy začínají svoji profesní kariéru? Kdy jdou do důchodu? Atd. Trendy často začínají, když se lidé začnou dožadovat toho, co chtějí a co nedosahují v jejich životech. Po čem toužíme? Čeho máme málo? Čeho chceme mít trošku víc? Nový trend je často opačnou reakcí na hlavní proud nebo spor s tím, co dominuje na trhu po celé roky. Co se stalo trochu příliš obyčejným? Z čeho jsme znuděni nebo unaveni to dělat, kupovat či dívat se na to? Stylové vzory jsou často rozhoupány jako kyvadlo z jednoho extrému do druhého. Které vzory stylu se začínají vychylovat na druhou stranu. Oblečení, účesy, domov, ideály krásy apod. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

38 Tvůrčí zaměření Tvůrčí zaměření je metoda pro formulování úkolů a problémů takovým způsobem, které umožní vytvářet nápady v následujícím tvůrčím procesu. Specifická formulace úkolů je rozhodující pro to, jaké nápady se následně objeví. Použití předpokládá propojenou koncepci úkolů nebo problémů. 1. Formulujte úkoly jako otázky začněte s jak/co/kdy/proč atd. 2. Formulujte úkoly krátce a otevřeně pokud to jen jde, nejvhodněji pouze jednou větou. 3. Formulujte úkoly z různých úhlů pohledu. Ptejte se různými způsoby. 4. Vyberte preferovanou formulaci. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

39 Negativní Brainstorming Pozitivní otázka Vysvětlete Váš úkol jako otázku např. Jak vyřešíme problém X? Negativní otázka Přeformulujte otázku na negativní otázku opačnou k pozitivní. Příklady: Jak vymyslíme řešení, které spotřebitel nepoužije? Jak vymyslíme řešení, ze kterého nebudeme mít profit? Jak vymyslíme řešení, které žádní distributoři nepoužijí? Negativní nápady Vymyslete nápady prostřednictvím negativních otázek. Budou to nápady obrácené a zkreslené. Pozitivní nápady Projděte si každý negativní nápad a zkuste je přeměnit na pozitivní nápad. Nebude to možné u všech nápadů, ale může to vést k překvapujícím a originálním nápadům. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

40 Formulář pro modul 1 Innovation workshop Číslo týmu: Jméno týmu: Vycházíte z případu, který Vám byl prezentován. Každý tým musí přijít s 3-5 nápady: komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

41 Modul 2 Modul 2 Cíl Obsah Nástroje Výstup Výběr nápadu a jeho formulace Založeno na myšlenkové fázi, každá skupina se rozhodne pro jeden nápad a zformuluje ho do krátkého popisu a konceptu. Vyhodnocení nápadů Třídění nápadů Specifikace nápadu Zlepšení nápadu Školící nástroje Shrnutí vytvořte přehled Vašich nápadů Síto nápadů které nápady jsou prioritní Zlepšení nápadu NAF novost, atraktivita, udržitelnost Každá skupina bude mít v ruce jeden specifický nápad Popište Budeme dělat Nápad / Co Cílová skupina / Kdo Implementace / Jak komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

42 Shrnutí Shrnutí je použito při vytváření přehledu v případech, kdy je vyprodukováno velké množství nápadů. Seskupení Třiďte nápady dle tématu nebo je seskupte dle přirozených vztahů (toto může zapříčinit debatu na toto téma). Překrývání Prověřte jednotlivé nápady, hledejte překryvy. Zhodnocením, zda je nápad pouze imitací něčeho z jiných nápadů (jako pod-nápad hlavního nápadu), dosáhneme toho že, když nastane tento případ, je daný nápad odstraněn. Kombinace Prověřte jednotlivé nápady znovu a uvidíte, zda jejich přirozené zařazení či kombinace může být přetvořena do jednoho nápadu. Kombinujte nápady, když/jestli je najdete. Zpracování Každý jednotlivý nápad musí být jasný a konkrétní, takže mu všichni rozumí, jinak musí být rozpracován prostřednictvím položení otázky: jak? Jestliže nápad nemůžete rozpracovat tímto způsobem, tak ho odstraňte. Relevantnost Odstraňte nápady, které nemají žádnou hodnotu pro řešení daného problému nebo úkolu. Zeptejte se pro každý nápad: Je tento nápad relevantní pro náš účel? (Pro námi definovaný problém). Pokud ne, odstraňte ho. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

43 Síto nápadů Síto nápadů je metoda pro rychlé vytvoření priorit v případě, kdy máme mnoho nápadů. Techniky Shrnutí a Síto nápadů jsou vzájemně komplementární a jsou užitečnými nástroji, jestliže je použijete popořadě. Síto nápadů je metoda pro hodnocení a sestavení priorit nápadů. Nicméně tato metoda může být použita i samostatně. Výběr kritérií Vyberte 1, 2 a 3 jednoduchá hodnotící kritéria, které pasují na specifické zadání. Příklady: - Je tento nápad proveditelný? - Je tento nápad užitečný? - Je tento nápad nový? - Je tento nápad konkurenceschopný? Individuální posouzení Každý člen skupiny si musí individuálně rozmyslet, jak by ohodnotil každý nápad, na základě hodnotících kritérií schválených dříve celou skupinou. Osobní ohodnocení je založeno na tom, že každý oboduje každý nápad a to podle následující škály: Kritéria jsou splněna: 2 body V případě pochybností: 1 bod Kritéria nejsou splněna: 0 bodů Počítání a stanovení priorit Předseda sečte body. Když jsou body spočítány, jednotlivé nápady jsou uspořádány dle jejich dosaženého skóre. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

44 Zlepšení nápadu 1. Popis nápadu Všichni členové skupiny musí mít stejnou, jasnou představu o tom, co daný nápad představuje. Z tohoto důvodu začněte vytvářením popisu nápadu, a pokračujte do té doby, dokud všichni nemají stejné vnímání daného nápadu. 2. Silné stránky Najděte všechny silné stránky Vašeho současného nápadu. 3. Slabé stránky Hledejte slabé stránky nápadu, najděte problematické vlastnosti nápadu. 4. Rozvoj nápadu Podívejte se silné stránky z kroku č. 2 a hledejte zlepšení nebo další rozvinutí. 5. Rozvoj nápadu Podívejte se na slabé stránky z kroku č. 3 a hledejte způsoby, jak je změnit nebo se těmto slabinám vyhnout. Jak to může být uděláno? 6. Shrnutí Posuďte jednotlivé nápady a návrhy z kroků č. 4 a č. 5. Nápady a návrhy, které mohou být využity, zrekapitulujte spolu se základní myšlenkou. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

45 NAF Toto je jednoduchá cesta bodování/hodnocení potenciálních řešení problému. Dejte skóre do 10 pro každou ze tří položek: Inovativnost Jak nový daný nápad je? Pokud není daný nápad nový, je to zřejmě proto, že není příliš kreativní. Atraktivita Jak atraktivní je to jako řešení? Řeší to zcela náš daný problém? Nebo je to pouze částečné řešení? Proveditelnost Jak proveditelné je to převést do praxe? Může být velmi atraktivní řešení používat cestování časem, ale je to opravdu proveditelné? Až budete mít stanoveny známky do 30 bodů pro každé možné řešení, můžete je snadno seřadit a vyhodnotit ty nejlepší. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

46 Formulář pro modul 2 Innovation workshop Číslo týmu: Jméno týmu: V krátkosti popište Váš nápad následující cestou: Chceme pro prostřednictvím (např. Chceme poskytnout efektivní dopravu pro studenty prostřednictvím nabídnutí levných lístků.) Dejte pozor při vysvětlování: Co máte v plánu dělat Pro koho to děláte Jak to máte v plánu dělat komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

47 Modul 3 Modul 3 Cíl Obsah Nápad, trh a uživatelé Popište Vás podnikatelský potenciál, který souvisí s Vaším nápadem. Podnikatelský potenciál finanční realizovatelnost nápadu. Business Model Canvas Popište trh, zákazníky, konkurenci Kdo jsou Vaši uživatelé Show me the money Vizualizace nápadu Nástroje Kruh podnikání které prvky jsou součástí obchodního zdůvodnění Business Model Canvas založeno na kruhu podnikání Školící nástroje Profily uživatelů ilustrujte, kdo jsou Vaši uživatelé Storyboards vizualizace Vašeho konceptu Výstup Business Model Canvas komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

48 komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

49 Podnikatelský plán (založený na Kruhu podnikání) Co je Váš nápad? Pro koho nabízíte Váš nápad? Jak dodáte nápad Vašim zákazníkům? Jaký je vztah k Vašim zákazníkům? Jaké aktivity a zdroje potřebujete? Jaké jsou náklady a jak vyděláte peníze? komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

50 Profil spotřebitele Vyberte osobu, která bude reprezentovat celou skupinu spotřebitelů. Profil spotřebitele by měl popisovat specifického spotřebitele s jeho velmi specifickými detaily. jméno.. Ano, dejte mu nebo jí jméno. Zjistíte, že on/ona nemůže mít jen tak nějaké. Najděte nějakou fotografii nebo portrét. Pomůže to Vaší představivosti.. Pohlaví, věk, rodinný stav, adresa, povolání, vzdělání, příjem, atd.. Čeho by osoba ráda dosáhla a jaké jsou jeho/její osobní hodnoty obecně i pokud jde o specifickou oblast výrobku. Co je dobré a co špatné.. Pokud je Váš produkt/služba pro osobní užití, je obzvláště vhodné zvažovat, které specifické produkty a značky kupuje náš vyprofilovaný spotřebitel. A kde jsou kupovány.. Co jsou specifické potřeby a problémy v oblasti, kde hledáte řešení.. Jak zkušení a znalí jsou lidé, pokud jde o Vaši oblast. Co jsou jejich návyky a kde jsou limity jejich schopností.. Pro které účely osoba užívá produkt/službu, a jak důležité jsou v jeho/jejím každodenním životě? Jaká je osobní role, kdy je produkt/služba užívána. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

51 Storyboard Improvizujte jako herci v různých situacích s lidmi a v různých rolích. Připravte si v předstihu role a situace, které chcete předvádět ale nepřipravujte si přesné scénáře. Improvizujte. Příklad: Dánský národní vlakový dopravce DSB pozve herce zahrát různé typy pasažérů s různými problémy a odlišnými povahami. Běžný vlakový personál hraje sám sebe a zkouší, jak se vypořádat se situací a zákazníky v nich se normálně ocitá. Poté diskutují možnosti zlepšení. Hra rolí může být nahrávána na video a později přehrána k prodiskutování. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

52 Formulář pro modul 3 Innovation workshop Číslo týmu: Jméno týmu: Váš koncept: Popište Váš koncept založený na kruhu podnikání a Business Model Canvas. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

53 Modul 4 Modul 4 Cíl Obsah Nadhoďte Váš nápad Prezentujte Váš nápad prodejte nápad a koncept Prezentační dovednosti Prezentační školení Příprava prezentací Nástroje Výstup Power point prezentace Každá skupina poskytne 3 minutovou chytlavou prezentaci, zaměří se na prodej nápadu zahrnující slajdy, obrázky, videa apod. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

54 Formulář pro modul 3 Innovation workshop Číslo týmu: Jméno týmu: Vaše prezentace: Ve formě power pointu, obrázků, slajdů, plakátů nebo poznámek po dobu 3 minut. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

55 Modul 5 Modul 5 Cíl Závěrečná prezentace a hodnocení Prezentujte Váš nápad Ohodnoťte nápady a vyberte ten nejvíce slibný Obsah Prezentace před hodnotitely Nástroje Hodnotící forma škála 1-5 Výstup Všechny týmy vyrobí prezentaci Každý tým poskytne zpětnou vazbu Vítězi se stávají komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

56 Vyhodnocení Innovation workshop Jméno hodnotitele: Číslo týmu: Jméno týmu: Na škále od 1 5 ohodnoťte následující (5 značí nejlepší): Je nápad: atraktivní Je nápad: uskutečnitelný Je nápad: nápaditý Je nápad: ve správný čas na správném místě Je nápad: výnosný Jaká byla prezentace CELKEM komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

57 Innovation workshop // draft Den a čas Pondělí Úterý Středa Setkání s tutory Přivítání a plán dne Přivítání a plán dne Ken Holm Thomsen, IDEA Ken Holm Thomsen, IDEA Break Přivítání a úvod Úvod do: Campus, Prof. Andreas P. Cornett, SDU The Course Entrepreneurship, Britta Boyd, SDU IDEA Entrepreneurship Centre, Ken Holm Thomsen, IDEA The innovation workshop course, Ken Holm Thomsen, IDEA Obsah a materiál Praktické věci Praktická prezentace Project Zero, Carina Pedersen Úvod do myšlenek a podnikání, Ken Holm Thomsen, IDEA Skupiny a asistence Modul III nápad, trh, uživatel Potenciál Vašeho nápadu a koncept: Kruh podnikání Váš podnikatelský plán Trh, zákazník, konkurence, zúčastněné strany Vizualizace Q & A Project Zero Oběd Oběd Oběd Modul IV Představení myšlenky Prodejte Vaši myšlenku a přesvědčte zúčastněné strany o ní Připravte 3-minutovou prezentaci zahrnující plakáty apod. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

58 Práce ve skupině (po 5 studentech) Kreativní setkání Modul I kreativní setkání a myšlenky Kde hledat nápady Co hledat Přednáška o tom jak prezentovat myšlenku, Ken Holm Thomsen Modul III Myšlenka, trh, uživatelé Každá skupina napíše na 1 stranu popis jejich myšlenky a koncept jejich podnikatelského plánu. Modul V Závěrečná prezentace Každá skupina prezentuje jejich myšlenku a koncept 3-minutová prezentace bude zahrnovat vizuální prvky Vyhodnocení a ceny komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

59 Vytváření myšlenek Používejte nabízené nástroje pro každou fázi. Každá skupina vymyslí 3-5 myšlenek za dohledu tutora. Modul II Hodnocení myšlenek a zlepšení Ohodnoťte myšlenky Roztřiďte myšlenky Specifikujte myšlenky Vylepšete myšlenky Každá skupina vybere 1 myšlenku, v krátkosti ji popíše a prezentuje druhé skupině. Druhá skupina poskytne zpětnou vazbu. Toto proběhne i naopak. Každá skupina má jednu myšlenku: Co Pro koho / cílová skupina Jak / implementace komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

60 Zaměřte své hledání Víte, co hledáte ale buďte otevřeni v tom, kde se díváte! Jestli chcete inovace řízené Spotřebitelem, měli byste začít tím, že definujete to, co hledáte: Co chceme, aby kdo dělal? Definujte prodávající a kupující, pro které chcete něco vyvinout. Buďte opatrní, abyste nedefinovali problém příliš úzce a nezmiňujte se o řešení. Nejdůležitější věc je najít ten pravý problém a správné řešení na něj ne řešit špatný problém správně! Co je pro nás hodnotné? I když pracujete se spotřebitelem řízenými inovacemi, měli byste z toho získat také něco pro sebe: Koho bychom chtěli jako své zákazníky? Ve kterých oblastech bychom chtěli zlepšit své schopnosti? V čem máme unikátní dovednosti, které můžeme použít pro vyvinutí něčeho nového? Které etické standarty budou podkladem pro naše podnikání? Jak proveditelné nápady hledáme? Musí být naše nápady realizovatelné rychle nebo je lepší rozvinout takové nápady, které budou realizovatelné v delším časovém horizontu? A měly by být proveditelné vlastními prostředky nebo bychom akceptovali možnost vzít si úvěr či zainteresovat investory. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

61 Vybudujte si tým Vybudujte si kompletní tým Uvědomte si, co nevíte najděte si někoho, kdo vyplní tyto mezery. Spotřebitelem řízené inovace vyžadují mnoho různých dovedností. Zkuste nalézt do svého týmu lidi, s těmito zkušenostmi: Spotřebitelská empatie. Lidé se zkušenostmi a vzděláním z oboru porozumění Spotřebitelům. Lidé se sociologickým, etnologickým, antropologickým, psychologickým nebo pedagogickým základem mohou posilnit tým v této oblasti. Obchodní analýza a obchodní model. Lidé se zkušenostmi a vzděláním z marketingu, financí a managementu mohou posilnit tým v této oblasti. Vizualizace a design. Lidé s kreativními schopnostmi a vzděláním z designu mohou posilnit tým svými dovednostmi vizualizací nápadů, takže se tyto nápady stanou více pochopitelnými pro Vás i ostatní. Technologie. Lidé se zkušenostmi a zázemím z inženýrství a ostatních vědeckých/technických oborů by měli být zařazeni do týmu - jestliže hovoříme o technických inovacích - a to kvůli zanalyzování a zhodnocení Vašeho výběru technologie. Proces usnadnění a managementu. Dobrý vedoucí týmu se schopností podněcovat entuziazmus a pokrok ale také se schopností řídit zdroje a udržet celkový pohled, je velice cenný. Bez dobrého projektového managementu projekty často selžou. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

62 Otázky Kdo? Proč? Co? Kde? Kdy? Jak? Formulování správných otázek na začátku je rozhodující pro další průběh. Naformulujte sérii otázek související s podnikáním, na kterém právě pracujete. Mnoho otázek Vám pomůže identifikovat, které otázky bude nejdůležitější zodpovědět. Některé otázky mohou a musejí být zodpovězeny již v 1. fázi, ale jiné otázky mohou být dobrým startovním bodem pro výzkum ve fázi 2. a 3. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

63 Srovnávání Řešení problému může být nalezeno v oblasti, kde byste jej přirozeně nehledali. Pokud chcete vymyslet nový způsob rychlého občerstvení, budete se přirozeně směřovat do restauračního businessu, ale inspiraci pro inovativní koncepty můžete nalézt někde úplně jinde. Při pohledu na služby nebo produkty, které byly vyvinuty z jiné perspektivy, se můžete učit ze zkušeností jiných odvětví. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

64 Segmentace Pro většinu služeb a produktů je užitečné definovat různé segmenty zákazníků a spotřebitelů. Segmentace je založena na potřebách a pomáhá nám rozumět, který produkt nebo služba je pro zákazníky potřebná. Turistická a Business třída v letecké přepravě je příklad služeb založených na rozdílných zákaznických segmentech. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

65 Trendspotting/Identifikace trendů Identifikujte hlavní trendy prostřednictvím pozorování životního stylu. Čtěte časopisy, navštivte veletrhy, hledejte na webu. Mluvte s názorovými lídry, specialisty a experty nebo čtěte, co píšou. Trendy mohou být nalezeny v životním stylu, kultuře, politice, technologiích a v řadě dalších oblastí. Ekonomické a demografické změny mohou zapříčinit mnohé dlouhotrvající trendy. Kdo se stane bohatším? Nebo kdo chudším? Kde lidé chtějí žít? Kolik dětí budou mít? Kdy? Kdy začínají svoji profesní kariéru? Kdy jdou do důchodu? Atd. Trendy často začínají, když se lidé začnou dožadovat toho, co chtějí a co nedosahují v jejich životech. Po čem toužíme? Čeho máme málo? Čeho chceme mít trošku víc? Nový trend je často opačnou reakcí na hlavní proud nebo spor s tím, co dominuje na trhu po celé roky. Co se stalo trochu příliš obyčejným? Z čeho jsme znuděni nebo unaveni to dělat, kupovat či dívat se na to? Stylové vzory jsou často rozhoupány jako kyvadlo z jednoho extrému do druhého. Které vzory stylu se začínají vychylovat na druhou stranu. Oblečení, účesy, domov, ideály krásy apod. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

66 Strategické schéma Vymyslete strategické schéma pro oblast, ve které rozpracováváte svůj nápad. Model strategického schématu je převzat z knihy: Strategie modrého oceánu. Příprava procesu Strategického schématu je následující: 1. Identifikujte konkurenční faktory v oblasti, ve kterém chcete působit. 2. Navrhněte profily své konkurence ve schématu, používejte jejich konkurenční faktory zjištěné v prvním kroku. 3. Uvažujte o prvcích, které dávají omezenou zákaznickou hodnotu, ale stojí vysoké náklady. 4. Uvažujte o nových faktorech/prvcích, které mohou zvýšit hodnotu pro zákazníka a udělají Vás jedinečnými. 5. Roztřiďte konkurenční faktory, které by měly být eliminovány, redukovány, zvýšeny nebo vytvořeny. 6. Nakreslete to do Vašeho profilu na schématu. & Mauborgne, Blue Ocean Strategy, 2005 komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

67 Mřížka příležitostí Hodnota pro zákazníka může být vytvořena předtím, během nebo po koupi a někdy může být hodnota pro zákazníka vytvořena na všech úrovních. Ale kde je příležitost dát zákazníkovi více hodnoty v porovnání s možnostmi, které má v současné době? Zde je 36 možností, jak zvýšit hodnotu pro zákazníka. Kde jsou Vaše příležitosti? Hodnota ovladače hodnoty musí být přizpůsobena zákaznickým potřebám. Kde se odlišíte od Vašich konkurentů? komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

68 Budoucí scénáře Budoucí scénáře jsou množství alternativních představ o tom, jak bude svět nebo jeho část dál rozvíjet, když Pokud A, B a C bude pokračovat v růstu, trh se přesune směrem tam a to bude znamenat 1, 2 a 3. Ale pokud C začne klesat, pak budeme mít situace, kdy 4, 5 a 6 nastane. A když C spadne a A a B budou růst pouze trochu, potom nastane situace 7, 8 a 9. Typická metoda práce s budoucími scénáři je: 1. Co se mění v tento okamžik? 2. Co je velmi nejisté v budoucnosti? 3. Jak daleko do budoucnosti se chceme podívat? 4. Napište 2-4 alternativní příběhy (scénáře) o tom, jak to bude v budoucnosti vypadat. 5. Jak pravděpodobné je, že různé scénáře se v budoucnu změní ve komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

69 Kontextové rozhovory Podrobte spotřebitele rozhovoru. Rozhovor by měl probíhat co možná nejblíže kontextu, kde bude daný produkt/služba použita. Rozhovor se uskutečňuje, produkt/službu. Během rozhovoru zkuste porozumět, proč spotřebitelé dělají konkrétní věci a jaká jsou jejich očekávání. Informace jsou shromažďovány na audio nahrávkách, video nahrávkách nebo v písemné formě. Je důležité, aby tazatel byl obeznámen s typem situací, ve kterých bude produkt/služba používán. Budete mít dobrou představu o tom, jak lidé skutečně různé věci používají. samostatná metoda karet).. Například ji definujte dle spotřebitelského profilu (viz. 5-8 lidí pro rozhovor. si čas na rozhovory. a situaci. Zkuste to na sobě, jestliže je to možné.. Zapište si, co speciálně hledáte.. Zvolte metodu dokumentace Vašeho pohovoru. Například poznámky, fotografie, video, audio.. Ptejte se, aniž byste ovlivňovali spotřebitelovo chování.. Co spotřebitelé dělají? Jak? Proč? Atd. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

70 Kritická chyba Podívejte se na zákazníkovy zkušenosti krok za krokem a identifikujte problematické situace, kdy se věci mohou pokazit. Identifikujte kritické chyby. Např. je velmi problematické, když ověřování plateb přes internet nefunguje hladce. Zapište jednotlivé události a aktivity na žlutý papírek a uspořádejte je, pokud je to možné. Zapište všechny jednotlivé věci, které se mohou pokazit, na červený papírek a umístěte je pod aktivitu, kde se může problém objevit. Výsledky by Vás měly inspirovat, komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

71 Pozorování Sledujte, jak spotřebitel používá produkt nebo jak reaguje na služby. Všímejte si výrazných fází a hledejte problémy, pochybnosti, frustrace, chyby atd. Věnujte pozornost možnému zlepšení i když u spotřebitele nezaznamenáte žádné špatné zkušenosti. Pozorujte prostředí, činnosti a důležité detaily zachyťte na kameru. Zachyťte postřehy pomocí rychlé ruční skici. Nedělejte si starosti s detaily, ale zkuste zachytit situaci, takže si ji poté budete pamatovat. Ručně psané poznámky nebo mluvené poznámky např. na mobil. Věnujte pozornost situaci a zachyťte jednotlivé postřehy bezprostředně potom. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

72 Storyboard Vyrobte malé se, kde bude váš cílový spotřebitel používající váš produkt nebo službu, nebo kde bude dělat něco, co chce udělat jednodušší nebo lepší pro spotřebitele. Zaměřte se na důležité aktivity a situace. Můžete rovněž použít fotografie pro lepší ilustraci scénáře. Vyrobte je sami při pozorování spotřebitele v akcí nebo je najděte na webu. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

73 Storyboard Improvizujte jako herci v různých situacích s lidmi a v různých rolích. Připravte si v předstihu role a situace, které chcete předvádět ale nepřipravujte si přesné scénáře. Improvizujte. Příklad: Dánský národní vlakový dopravce DSB pozve herce zahrát různé typy pasažérů s různými problémy a odlišnými povahami. Běžný vlakový personál hraje sám sebe a zkouší, jak se vypořádat se situací a zákazníky v nich se normálně ocitá. Poté diskutují možnosti zlepšení. Hra rolí může být nahrávána na video a později přehrána k prodiskutování. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

74 Modely Vytvořte velké nebo malé 2 3-dimenzionální modely produktů nebo situací ve službách. Vytvořte je jen nahrubo a rychle z čehokoliv, co máte. Vyrobte si to z lepenky, LEGA, hlíny nebo čehokoliv co máte po ruce nebo, co můžete jednoduše získat. A pamatujte První model nemusí vypadat přesně jako finální produkt. Je mnohem jednoduší získat důležité komentáře od lidí, kteří vidí, jak vypadá hrubý návrh modelu. Máme sklony být více zdvořilí, když vidíme něco, na čem je vidět, že někdo hodně pracoval. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

75 Mood boards je provedena prostřednictvím vytvoření obrázkových nebo sérií video klipů které popisují důležité nálady a preference našich spotřebitelů. Je to kombinace obrázků, které vytvářejí celkovou představu o spotřebiteli. Mood board by měly zachytit, které popisují spotřebitele, ale které mohou být jen obtížně vysvětlitelné slovy. A současně nám dávají vizuální představu o spotřebiteli. Můžete hledat obrázky v časopisech oblíbených spotřebitelem nebo prohledat web za použití relevantních vyhledávacích frází. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

76 Profil spotřebitele Vyberte osobu, která bude reprezentovat celou skupinu spotřebitelů. Profil spotřebitele by měl popisovat specifického spotřebitele s jeho velmi specifickými detaily. jméno.. Ano, dejte mu nebo jí jméno. Zjistíte, že on/ona nemůže mít jen tak nějaké. Najděte nějakou fotografii nebo portrét. Pomůže to Vaší představivosti.. Pohlaví, věk, rodinný stav, adresa, povolání, vzdělání, příjem, atd.. Čeho by osoba ráda dosáhla a jaké jsou jeho/její osobní hodnoty obecně i pokud jde o specifickou oblast výrobku. Co je dobré a co špatné.. Pokud je Váš produkt/služba pro osobní užití, je obzvláště vhodné zvažovat, které specifické produkty a značky kupuje náš vyprofilovaný spotřebitel. A kde jsou kupovány.. Co jsou specifické potřeby a problémy v oblasti, kde hledáte řešení.. Jak zkušení a znalí jsou lidé, pokud jde o Vaši oblast. Co jsou jejich návyky a kde jsou limity jejich schopností.. Pro které účely osoba užívá produkt/službu, a jak důležité jsou v jeho/jejím každodenním životě? Jaká je osobní role, kdy je produkt/služba užívána. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

77 Archetypy a ikony Udělejte výběr typických produktů (jejich obrázků) tyto jsou součástí každodenního života vašich spotřebitelů. Měly by to být výrobky, které symbolizují hodnoty, které spotřebitelé považují za důležité v jejich životech. Je jednoduché nalézt na webu obrázky produktů, které si mohou spotřebitelé koupit. Můžete také zahrnout obrázky znázorňující služby, které spotřebitelé preferují. Vyrobte například desku nebo prezentaci těchto obrázků. Udělejte jedno pro každý typ, pokud pracujete na více profilech. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

78 Záznam přemýšlení nahlas Spotřebitel je požádán o vykonání specifického úkolu s vašim produktem nebo o určité řešení a během tohoto procesu přemýšlí nahlas. Co vidí? Co si myslí, že chcete, aby udělal? Co si myslí a cítí apod. Pozorovatel bude obvykle natáčet video záznam a zároveň bude pokládat otevřené otázky jako pomocné vodítko spotřebiteli pro jeho formulaci úvah. Toto je skvělé pro spotřebitele, kteří mají problémy se systematickým sebe vyjadřováním, a pro zachycení oblastí, které mohou být odfiltrovány prostřednictvím strukturovaného rozhovoru. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

79 Použijte to Porozumění najdete tak, že a. Touto formou uvidíte věci z pohledu spotřebitele. Zkuste je v a pro. Zkuste různé dodavatele a produkty. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

80 Dlouhodobý záznam a kulturní sondy Spotřebitelé jsou požádáni, aby si pravidelně zaznamenávali vlastní postřehy a pravidelně odpovídali na otázky v delším časovém horizontu. Je to vynikající pro pochopení událostí, které se často vyskytují, a pro nalezení poznatků v okolnostech, které vyžadují spotřebitelské zkušenosti a dlouhodobé používání. Dejte spotřebiteli sondy pro zaznamenání a dokumentaci relevantních připomínek a aktivit, jako je např. kamera, deník, dopisy apod. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

81 Cílové skupiny/focus Groups Vyberte malou skupinu lidí pro moderovanou diskuzi o specifickém nápadu nebo tématu. Prostřednictvím této kvalitativní metody se můžete naučit od spotřebitelů sdílet jejích myšlenky, postoje, emoce, zkušenosti i nedorozumění o tématu ve více intimním prostředí. Facilitátor nebo moderátor je nezbytnou součástí pro vedení této diskuze. Diskuze je řízena prostřednictvím použití seznamu otázek, které byly sepsány v předstihu. Cílové skupiny / Focus Groups mohou být využity jak pro vytváření, tak i pro vytřídění nápadů. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

82 Tvůrčí zaměření Tvůrčí zaměření je metoda pro formulování úkolů a problémů takovým způsobem, které umožní vytvářet nápady v následujícím tvůrčím procesu. Specifická formulace úkolů je rozhodující pro to, jaké nápady se následně objeví. Použití předpokládá propojenou koncepci úkolů nebo problémů. 5. Formulujte úkoly jako otázky začněte s jak/co/kdy/proč atd. 6. Formulujte úkoly krátce a otevřeně pokud to jen jde, nejvhodněji pouze jednou větou. 7. Formulujte úkoly z různých úhlů pohledu. Ptejte se různými způsoby. 8. Vyberte preferovanou formulaci. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

83 Plánování dopředu a dozadu Plánování dopředu a dozadu je proces, který vám pomáhá definovat problém a ujišťuje vás, že nejste ve slepé uličce, kde nemůžete vidět reálný problém, kvůli tomu, že vás ten problém skutečně trápí. Proces má tři stádia: 1. Zapište si krátkou verzi problému, preferujte začátek s Jak něco 2. Když vyřešíte problém v bodu jedna, jaký problém na vyšší úrovni by to také vyřešilo? Zapište si to. Pokračujte v hledání, jaký problém na vyšším stupni to také řeší, a zapište si to. Zkuste získat nejméně 3 tvrzení. 3. Vraťte se zpět k prvnímu bodu, zeptejte se, jaké další benefity by plynuly z tohoto řešení, kdyby to bylo skutečně reálné řešení. Ujistěte se, že tyto benefity jsou odlišné od těch v bodu dva. Můžete se podívat na rozmanité definice problému a rozhodnout se, které z tvrzení ho nejvhodněji vystihuje. Příklad: Jste doma, vaše auto je v autoservisu rozbité a vy víte, že opravdu potřebujete jet nakoupit jídlo. Vaše první tvrzení může být: Jak se dostanu do obchodu? Když si vyrobíte seznam dalších problémů, které řešení tohoto problému také vyřeší, můžete si zapsat: Mohl bych nakoupit jídlo a pití na celý týden Následováno: Mohl bych relaxovat a nedělat si žádné další starosti s jídlem Což vás může přivést k: Mohl bych dokončit obraz, který si chci vyvěsit v obývacím pokoji Když budeme pracovat z druhé strany, jaké benefity bychom také získali, kdybychom se mohli dostat do obchodu: Mohl bych se podívat i na nějaké oblečení, zatímco bych byl v obchodě Mohl bych si užít trochy toho nakupování a Mohl bych zavolat kamarádovi a popovídat si, protože bydlí nedaleko od obchodu. Nyní máte 7 potenciálních tvrzení týkajících se problému, ze kterých si můžete vybrat, může být, že to původní tvrzení je skutečně problémem, který je třeba vyřešit, nebo může být, že daleko důležitějším problémem pro vás je: Jak najít čas na dokončení obrazu, který maluji. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

84 Zkoumání hranic Zkoumání hranic nabízí upřesnění definice problému. Definování problému dává jasný úkol, na co se zaměřit. Definování problému zdůrazňuje některé znaky situace, které jsou zvláště důležité, a bagatelizuje jiné, jako převážně irelevantní. Hranice problému je pomyslná nádoba, která odděluje vysoce relevantní znaky (uvnitř hranice), od těch méně relevantních (mimo hranice). Definice problému a to, co je nebo není relevantní, se často vyvíjí jako pochopení vývoje dané situace. Pokud vám hranice byla poskytnuta zvnějšku (protože někdo jiný Vám definoval problém), bude to odrážet jejich tendence a obavy jako vaše vlastní a nastavení hranice může být samo sebou součástí problému. Je jednoduché ignorovat oblast mimo tuto hranici jako něco daného, předpokládaného. Tato jednoduchá metoda je navržena, aby přinesla potenciálně relevantní aspekty nazpět do povědomí. 1. Zapište si počáteční tvrzení o problému. 2. Podtrhněte si klíčová slova. 3. Přezkoumejte každé klíčové slovo z hlediska skrytých předpokladů. Dobrý způsob, jak toto provést, je podívat se, jak se změní význam v tvrzení, když nahradíte klíčové slovo jiným synonymem nebo slovem blízkým synonymu. 4. Prozkoumejte, jak konkrétní volba klíčových slov ovlivňuje význam tvrzení, podívejte se, jak můžete přeformulovat problém lepší cestou. 5. Cílem nemusí být nezbytně posouvání pozic hranice, ale spíše lepší porozumění, jak formulace problému ovlivňuje vaše domněnky o hranici. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

85 Brainstorming 1. Zorganizujte mítink pro skupinu odpovídající velikosti a uspořádejte ji (obvykle 4-8 lidí). 2. Napište počáteční téma na flip chart nebo jiný nástroj, kde je může každý vidět. Čím lepší definice a jasnější stanovení problému, tím lepší jednání pravděpodobně bude. 3. Ujistěte se, že všichni rozumí danému problému nebo tématu. 4. Zopakujte základní pravidla: Vyhněte se kritizování nápadů/odložte soudy. Všechny nápady jsou stejně hodnotné. Mnoho, mnoho, mnoho velké množství nápadů je cíl, když budete limitovat množství nápadů, které chcete od lidí dostat, začnou tito posuzovat své jednotlivé nápady a budou pravděpodobně předkládat jen ty - dle jejich mínění - nejlepší, což jsou častokrát ty méně radikální a inovativní. Jeďte na volnoběh. Necenzurujte žádné nápady, nechte setkání volně plynout. Poslouchejte nápady ostatních, zkuste z nich vzít výhody a použít je dál. Vyhněte se diskuzi o nápadech nebo otázkách, protože to může zastavit tok myšlenek. 5. Mějte nějakého facilitátora pro zajištění dodržování pravidel a zapisování všech nápadů, které se objeví (zapisující může být i někdo jiný než facilitátor). 6. Vytvářejte nápady buď nestrukturovaným způsobem (každý může říct svůj nápad kdykoli) nebo strukturovaně (postupně kolem dokola stolu, s tím, že když někdo nemá aktuálně nový nápad, můžete ho přeskočit). 7. Vyjasněte a shrňte setkání. Nápady, které jsou stejné, můžou být zkombinovány, všechny ostatní ponechte. Bude užitečné najít koncensus o nápadech, na které se ještě dále podívat, nebo si ujasnit další kroky v časovém horizontu. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

86 Negativní Brainstorming Pozitivní otázka Vysvětlete Váš úkol jako otázku např. Jak vyřešíme problém X? Negativní otázka Přeformulujte otázku na negativní otázku opačnou k pozitivní. Příklady: Jak vymyslíme řešení, které spotřebitel nepoužije? Jak vymyslíme řešení, ze kterého nebudeme mít profit? Jak vymyslíme řešení, které žádní distributoři nepoužijí? Negativní nápady Vymyslete nápady prostřednictvím negativních otázek. Budou to nápady obrácené a zkreslené. Pozitivní nápady Projděte si každý negativní nápad a zkuste je přeměnit na pozitivní nápad. Nebude to možné u všech nápadů, ale může to vést k překvapujícím a originálním nápadům. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

87 Spouštěcí sezení Spouštěcí sezení je dobrá cesta pro získání mnoha nápadů z netrénovaných zdrojů. Vlastník problému definuje problém. Každý člen skupiny rychle zapíše své nápady (pouze 2 minuty). Jeden člen skupiny přečte nahlas svůj seznam ostatní tiše vyškrtnou přečtené nápady a zapíší stopnuté nápady. Druhý člen přečte svůj seznam nápadů, které ještě nebyly odkryty, následován popořadě dalšími členy skupiny. Poslední člen skupiny přečte svůj původní seznam a svůj stopnutý seznam a procedura se opakuje protiproudu (tzn., jestliže máme 6 lidí, pořadí jde ). Dobrá skupina bude schopná projít 7 koly. Od každého bude na závěr papír sebrán a může být přenesen na zvláštní list nápadů všechny duplicity by měly být seškrtány během sezení. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

88 Brainwriting pool Každý člověk použije poznámkové nalepovací bločky nebo malé kartičky pro zaznamenání svých nápadů a umístí je do středu stolu. Každý má možnost vytáhnout jednu nebo více kartiček z těchto nápadů pro inspiraci. Členové týmu mohou vytvořit nové nápady, variace nebo stavět na existujících nápadech. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

89 Brainwriting Název Brainwriting pochází z principu procesu, kdy 6 lidí, napíše 3 nápady v 5 minutách. Každý má prázdný pracovní list (viz níže) Nápad č. 1 Nápad č. 2 Nápad č. 3 Každý napíše tvrzení problému nahoru pracovního listu (slovo od slova podle souhlasného definování problému). Poté všichni napíšou 3 nápady na vrchní řádek pracovního listu v 5 minutách a v celých, stručných větách (6-10 slov). Na konci 5 minut (nebo když všichni skončí se psaním) pošlou pracovní list osobě na pravé straně od něj. Ta pak přidá tři další nápady. Proces pokračuje, dokud není pracovní list kompletní. Nakonec bude celkově 108 nápadů na 6 pracovních listech. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA 84

90 Brain Writing Game Tato metoda je založena na formě veselé soutěžní hry. Kreativní metody se běžně vyhýbají soutěži, protože to má tendenci vést k rozvratu. Nicméně pokud je atmosféra hry postavena spíše na zábavě než přehnané soutěži, a facilitátoři zajišťují, aby zde nebyli žádní významní poražení, formát hry může být užitečný, zvláště ve výcvikových souvislostech, kde vítězství a porážka jsou pravděpodobně méně důležité. Současně to může být velice užitečné pro zajištění výcvikových materiálů. Tato hra zabere trošku více času než ostatní brainwriting techniky, založené na generování nápadů. Je potřeba jen velmi málo facilitátorských dovedností. Struktura je následující: Ukažte tvrzení problému a vysvětlete, že vítěz hry je ten, kdo vymyslí neobvyklé řešení. Facilitátor prodá každému členovi skupiny dohodnutý počet prázdných, sériově očíslovaných karet (řekněme 10), za řekněme 10 centů každou a shromáždí peníze na ceny. Každý člen skupiny podepíše doklad pro evidenci sériových čísel jejich sad karet. Členové zkusí vymyslet zcela nepravděpodobné řešení a napíší jedno na jednu kartu. Karty jsou zobrazeny na desce. Členové nyní mají (řekněme) 15 minut, aby si potichu přečetli všechna řešení a připojili k nim (na další nečíslované papírky) způsoby, jak je přeměnit ve více praktičtější možnosti řešení problémů (snižujíce tak jejich šance na výhru). Každý člen má dva hlasy (např. dvě nalepovací hvězdičky) volit pro ty nápady, které si myslí, že jsou nejnepravděpodobnější z očíslovaných kartiček. Nápad, který zaujme nejvíce osob, vyhraje shromážděné peníze. Utvořte dvě podskupiny, dejte každé z nich polovinu karet a 15 minut na to, aby vymysleli šest životaschopných řešení z jejich karet. Každá podskupina zkusí prodat jejich nápady druhé podskupině. Všichni společně odsouhlasí nejlepší nápady ze všech. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

91 Ohňostroj nápadů Otázka v centru zájmu Zapište otázku, která je v centru našeho zájmu pomocí velkého fixu. Umístěte otázku doprostřed (obvykle na podlahu). Individuální generování nápadů Brainstorming (pracujete samostatně) Zapište individuálně své vlastní nápady na list papíru (jeden nápad jedna stránka, velkými písmeny). Prezentujte nápady Všechny nápady jsou potom prezentovány nejvhodněji posunem mezi účastníky a následně jsou umístěny na podlahu tak, aby obklopovaly naši otázku (ve smyslu přiložení polínka do krbu). Je dovoleno zapsat nové nápady, v případě dostavení se inspirace z ostatních nápadů během prezentací. Variace: Umísťujte nápady na podlahu postupně tak, jak je budete postupně psát. Toto může přinést inspiraci mezi ostatní účastníky. Organizace Nápady jsou roztříděny / zorganizovány účastníky do skupin / typů pod příslušně vytvořené nadpisy. Rozvoj nápadu Nápad je rozvinut ke každému nadpisu. Zaměřte se na nápady. Použijte další techniky pro vyladění zvlášť dobrých nápadů. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

92 Asociační technika Řetězec slov Vymyslete náhodný řetězec slov prostřednictvím vybraní náhodného počátečního slova. Např. prostřednictvím náhodného nalistování ve slovníku a vzetí prvního podstatného jména. Napište slova, které Vám spontánně přijdou na mysl. Napište řetězec slov o např slovech. Problém Napište problém jako otázku. Začněte zeptáním Jak můžeme? Napište problém krátkým a s otevřeným způsobem. Napište různé verze problému z různých úhlů. Vyberte nejvíce relevantní a kreativní verzi. Vytvoření nápadu Vytvářejte nápady inspirované pomocí jednotlivých slov v řetězci. Napište každý nápad na list papíru. Buďte otevření i bláznivým nápadům a vyhněte se kritizování. Některé slova vytvoří více nápadů než jiné. Posuňte se dál, když narazíte na slova, která vám moc nedají, a zdržte se déle u těch, která vás inspirují více. Buďte konkrétní Udělejte jednotlivé nápady více konkrétními: Napište konkrétní detaily pro každý nápad na papír. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

93 Rozšířená asociační technika Řetězec slov Vymyslete náhodný řetězec slov bez jakéhokoliv vztahu k úkolu. Náhodně vyberte počáteční slovo, např. vyhledáním ve slovníku. Poznamenejte slova, která vám spontánně přicházejí na mysl, a vytvořte řetězec o slovech. Akční slova Slova v řetězci jsou přeměněna na akční slova (slovesa), např. kniha = číst, papír = kreslit, kupní smlouva = nakupovat atd. Zaměření Formulujte úkol jako otázku, začínající na Co/Jak/Proč/Kdy atd. Formulujte úkol z různých pohledů. Vyberte tu nejvhodnější a nápad vytvářející formulaci. Vytváření nápadů Budete v konfrontaci s akčními slovy z asociačního řetězce a jeden po druhém vytvářejte nápady založené na těchto slovech. Buďte otevření k bláznivým nápadům. Zpracování Projděte nápady jeden po druhém a zkuste je zpracovat takto: Jak to může být uskutečněno/kombinováno/přizpůsobeno atd.? Nápady, které mohou být zpracovány tímto způsobem, mohou být použity pro další rozvoj a vylepšení původního nápadu. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

94 Role Storming Role Storming je metoda rozvíjející brainstorming, při které budete mít jinou identitu. Vidění problémů a jejich řešení z různých úhlů pohledů. Neobvyklé netradiční nápady mohou vypadat radikálně/směšně, když je prezentujete sám osobě, nicméně vytvořením anonymní osoby odstraní všechny rozpaky. Použijte tradiční brainstorming nebo jinou techniku pro vytváření nápadů jako výchozí bod. Vymyslete si identitu nebo použijte někoho, koho znáte. Předstírejte tuto identita nebo se odkažte na fiktivní osobu takto tato osoba by mohla navrhovat Brainstorming (nebo použití jiných technik pro generování nápadů) v rámci oddělené identity. Vyměňte si role. Nyní zkuste jinou identitu, obvykle toto může být provedeno mnohokrát pro mnoho různých charakterů. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

95 Metoda kritiky Metoda kritiky je dobrá pro řešení existujících úkolů nebo již známých problémů, pro které je nutné zlepšení nebo další rozvinutí z originálních nápadů. Zaměření Formulujte úkoly jako otázku: začínající s co/jak/proč/kdy atd. Formulujte úkoly krátce a otevřeně - pokud je to možné, nejvhodněji pouze jednou větou. Formulujte úkoly z různých úhlů pohledu. Vyberte nejvhodnější a z hlediska nápaditosti nejslibnější formulaci. Zainteresované strany Najděte možné zainteresované strany prostřednictvím položení otázek: Kdo má zájmy z profesního hlediska? Z hlediska obchodních zájmů? Spotřebitelských zájmů? Nebo jiných forem zájmu? Také střety zájmů může být žádoucí zahrnout, takže zkuste také najít i ty. Kritické body Zahrňte všechny zúčastněné strany z kroku 2 pro nalezení kritických bodů v existujícím řešení? Co by tyto zúčastněné strany kritizovaly? Není důležité, zda kritizují férově nebo ne, čím více bodů je kritizováno, tím lépe. Náprava Najděte nápady, jak se vyvarovat nebo napravit všechny body, které jsou kritizovány, a jež byly nalezeny v kroku 3. Opravte následující otázku pro každý kritický bod: Jak napravíme nebo se vyvarujeme těmto vadám a nedostatkům? ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

96 Shrnutí Shrnutí je použito při vytváření přehledu v případech, kdy je vyprodukováno velké množství nápadů. Seskupení Třiďte nápady dle tématu nebo je seskupte dle přirozených vztahů (toto může zapříčinit debatu na toto téma). Překrývání Prověřte jednotlivé nápady, hledejte překryvy. Zhodnocením, zda je nápad pouze imitací něčeho z jiných nápadů (jako pod-nápad hlavního nápadu), dosáhneme toho že, když nastane tento případ, je daný nápad odstraněn. Kombinace Prověřte jednotlivé nápady znovu a uvidíte, zda jejich přirozené zařazení či kombinace může být přetvořena do jednoho nápadu. Kombinujte nápady, když/jestli je najdete. Zpracování Každý jednotlivý nápad musí být jasný a konkrétní, takže mu všichni rozumí, jinak musí být rozpracován prostřednictvím položení otázky: jak? Jestliže nápad nemůžete rozpracovat tímto způsobem, tak ho odstraňte. Relevantnost Odstraňte nápady, které nemají žádnou hodnotu pro řešení daného problému nebo úkolu. Zeptejte se pro každý nápad: Je tento nápad relevantní pro náš účel? (Pro námi definovaný problém). Pokud ne, odstraňte ho. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

97 Síto nápadů Síto nápadů je metoda pro rychlé vytvoření priorit v případě, kdy máme mnoho nápadů. Techniky Shrnutí a Síto nápadů jsou vzájemně komplementární a jsou užitečnými nástroji, jestliže je použijete popořadě. Síto nápadů je metoda pro hodnocení a sestavení priorit nápadů. Nicméně tato metoda může být použita i samostatně. Výběr kritérií Vyberte 1, 2 a 3 jednoduchá hodnotící kritéria, které pasují na specifické zadání. Příklady: - Je tento nápad proveditelný? - Je tento nápad užitečný? - Je tento nápad nový? - Je tento nápad konkurenceschopný? Individuální posouzení Každý člen skupiny si musí individuálně rozmyslet, jak by ohodnotil každý nápad, na základě hodnotících kritérií schválených dříve celou skupinou. Osobní ohodnocení je založeno na tom, že každý oboduje každý nápad a to podle následující škály: Kritéria jsou splněna: 2 body V případě pochybností: 1 bod Kritéria nejsou splněna: 0 bodů Počítání a stanovení priorit Předseda sečte body. Když jsou body spočítány, jednotlivé nápady jsou uspořádány dle jejich dosaženého skóre. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

98 Kruhová technika Kruhová technika je metoda, kde individuálně a nezávisle rozvíjíme nápady dále nebo vylepšujeme návrhy. Základní myšlenka První fáze přepokládá, že už jste vymysleli množství nápadů a návrhů. Každý účastník popíše nápady nebo návrhy, které považuje za nejzajímavější. Přednostně by měla být vybrána jedna jejich vlastní myšlenka, ale toto není až tak nutné. Na vyzvání krátce popište vybraný nápad, popis můžete doplnit náčrtky. Různá pracovní schémata jsou tímto setříděna do skupin. Rozpracování nápadu Pracovní schémata jsou v oběhu, a k základním nápadům jsou připojeny návrhy ke zlepšení. Zeptejte se: Jak může být tento základní nápad dále vylepšen a rozvinut dále? Přidejte návrhy pro zlepšení do schématu a pošlete to dál dalšímu členovi skupiny. Shrnutí Shrňte původní nápad dohromady s návrhy na zlepšení zapsanými do schématu. Vyhodnoťte, zda každý jednotlivý návrh skutečně zlepšuje daný nápad. Pokud ano, integrujte ho do základního nápadu ve Vašem shrnutí. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

99 Zlepšení nápadu 1. Popis nápadu Všichni členové skupiny musí mít stejnou, jasnou představu o tom, co daný nápad představuje. Z tohoto důvodu začněte vytvářením popisu nápadu, a pokračujte do té doby, dokud všichni nemají stejné vnímání daného nápadu. 2. Silné stránky Najděte všechny silné stránky Vašeho současného nápadu. 3. Slabé stránky Hledejte slabé stránky nápadu, najděte problematické vlastnosti nápadu. 4. Rozvoj nápadu Podívejte se silné stránky z kroku č. 2 a hledejte zlepšení nebo další rozvinutí. 5. Rozvoj nápadu Podívejte se na slabé stránky z kroku č. 3 a hledejte způsoby, jak je změnit nebo se těmto slabinám vyhnout. Jak to může být uděláno? 6. Shrnutí Posuďte jednotlivé nápady a návrhy z kroků č. 4 a č. 5. Nápady a návrhy, které mohou být využity, zrekapitulujte spolu se základní myšlenkou. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

100 Hodnocení nápadů Metoda pro hodnocení objevených nápadů a vybírání těch nápadů, které chceme dále rozpracovávat. Metoda má pět kroků: 1. Požadavky formulujte požadavky na řešení, které hledáte. 2. Stanovte si priority seřaďte vybrané požadavky do pořadí dle priorit. 3. Posuďte jak dobře dané nápady odpovídají požadavkům (škála od 1-5). Napište posouzení do tabulky níže. 4. Další výhody označte možné výhody každého nápadu, které jsou další nad rámec již dříve formulovaných požadavků. 5. Celkové posouzení udělejte celkové posouzení pro každý nápad s použitím tabulky níže. Číslo nápadu požadavek 2. požadavek 3. požadavek 4. požadavek 5. požadavek Další výhody ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

101 Obhajoba nápadu Metoda obhajoby nápadu má vítěznému nápadu nabídnout kontinuální podporu a entuziasmus pro projekt ve fázi rozvoje. Přepokládáme, že skupiny s původními nápady pro řešení nějakého problému již byly koncentrovány do malého počtu, řekněme o 3 6 silných soutěžících: 1. Účastník ( obhájce nápadu ) je přidělen každé myšlence, aby prezentovat case. Někdo, kdo je již s ním obeznámen nebo jej inicioval, nebo by ho chtěl realizovat, je ideální volba. 2. Jestliže je obhájcem nápadu požadováno, je povolen časový úsek na přípravu daného případu. 3. Obhájci nápadů poté udělají prezentace jejich přidělených případů pro příslušné hodnotitele a ostatní obhájce jiných nápadů. 4. Každý případ je poté prodiskutován a ohodnocen. Pokud byl konkrétní případ osvětlen, pak může být provedena jednoduchá volba, nicméně pokud existuje několik silných případů, tak se bude muset konat několik vyřazovacích kol. 5. Zajištění, aby pokud možno neexistovaly žádné rozdíly v síle a postavení mezi jednotlivými obhájci nápadů, je zcela zásadní. Sofistikovanější přístup, jak je uvedeno v dialektickém přístupu, má lépe zvládat rovnováhu mezi pozitivním a negativním hodnocením. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

102 NAF Toto je jednoduchá cesta bodování/hodnocení potenciálních řešení problému. skóre do 10 pro každou ze tří položek: Dejte Inovativnost Jak nový daný nápad je? Pokud není daný nápad nový, je to zřejmě proto, že není příliš kreativní. Atraktivita Jak atraktivní je to jako řešení? Řeší to zcela náš daný problém? Nebo je to pouze částečné řešení? Proveditelnost Jak proveditelné je to převést do praxe? Může být velmi atraktivní řešení používat cestování časem, ale je to opravdu proveditelné? Až budete mít stanoveny známky do 30 bodů pro každé možné řešení, můžete je snadno seřadit a vyhodnotit ty nejlepší. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

103 Bodové hlasování Populární, rychlá metoda pro určení priorit pomocí hlasování: Nápady jsou jasně rozepsány na flip chart (nebo obdobný pomocný prostředek). Tajné hlasování má tendenci fungovat nejlépe. Dejte každé skupině jinou barevnou sadu bodů, tj. skupina A bude mít např. červené body. Dejte každému jednotlivci nebo skupině určitý počet bodů (řekněme 10 každý). Dejte skupině čas diskutovat nad nápady, pro které chtějí hlasovat. Jakmile jsou všechny skupiny připraveny, jedna osoba ze skupiny udělí jejich body nejvíce preferovaným nápadům. V některých variantách, neexistuje žádný maximální počet hlasů, které může jednotlivec / skupina dát jednomu nápadu. Jakmile jsou všechny body uděleny, všechny skupiny vstoupí do diskuse a sdělí obecné připomínky. Je připraven užší výběr nejlepších 5. Toto není hluboká analytická metoda, ale krátké, ostré hodnocení současných úvah kolem úkolu, který řešíme. ZAMĚŘENÍ VYTVOŘENÍ TŘÍDA BUDOVÁNÍ HODNOTA komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

104 Spotřebitel Kdo jsou cíloví spotřebitelé konceptu? Specifikujte např. 3-5 různých skupin spotřebitelů pro Váš koncept a rozpracujte popis typického zástupce v každé skupině. Příklad níže. Spotřebitelský profil byste měli vytvořit pomocí živého obrazu konkrétního spotřebitele, takže budete přesně vědět, co přesně potřebuje. Kolik profilů budete potřebovat, bude záležet jen a jen na Vašem konceptu a Vašich cílových skupinách. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

105 Základní nápad Na jakém nápadu, jakých principech a hodnotách je váš koncept založen? Dobrý základní nápad je jasný, vytvářející příležitosti a významný pro cílovou skupinu. Měl by být rychle a v produkci a v komunikaci konceptu. jednoduše srozumitelný pro všechny zapojené osoby ve vývoji, Je rovněž důležité, aby daná myšlenka vytvářela příležitosti. myšlení, namísto toho, aby byla jasně vymezená a přesná. Měla by stimulovat kreativní Chceme dát komu prostřednictvím. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

106 Funkce Které funkce a aplikace daný koncept nabízí? V hlavních rysech funkcí daného konceptu můžete rozlišovat mezi: Základními funkcemi nezbytné funkce, které musí být vyvinuty proto, aby prodávaly koncept a naplnily základní myšlenku. Např. stříhání v kadeřnictví. Dalšími funkcemi funkce a aplikace, které poskytují přidanou hodnotu spotřebiteli. Např. umytí vlasů a rady, jak se starat o vlasy v kadeřnictví. Okrajovými funkcemi funkce a aplikace, které mohou být považovány spíše za hezké je mít než potřeba je mít. Dávají spotřebiteli něco extra a vytváří loajalitu, ale nejsou nezbytně nutné. Např. chutná káva, moderní časopisy a exkluzivní interiér kadeřnictví. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

107 Proces Jaké procesy a aktivity koncept obsahuje? Popište všechny zákaznicky orientované a interní procesy a aktivity v konceptu. Nejenom produkt či služba. Způsoby, jak popsat procesy a aktivity: Storyboardy Ilustrují procesy a aktivity krok za krokem pomocí skic nebo obrázků. Diagramy Ilustrují toky a potřebné zdroje pomocí diagramů. Mřížka příležitostí Používá schéma z metody modrých karet (Mulighedsgitteret) pro zaznamenání postupů a aktivit v různých fázích. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

108 Informace Jakou identitu a informace koncept obsahuje? Vytvořte identitu a emoce Ve chvíli, kdy se střetne spotřebitel s produktem či službou, vizuální komunikace by měla odpovídat spotřebiteli, kterého chcete zasáhnout. Jaké emoce chcete vyvolat? Pracujte systematicky na detailech, založených na spotřebitelských zkušenostech. Navrhněte každou jednotlivou aktivitu Rozdělte spotřebitelský scénář na několik hlavních aktivit. Typicky hlavní aktivita a aktivity, které jí předchází a které po ní následují. Ve chvíli, kdy jsou identifikovány hlavní situace, měli byste vysvětlit: Kdo bude zapojen v různých situacích? Co je cílem pro každou z těchto zkušeností/situací? Jaká jsou očekávání, motivace a příspěvky od lidí zapojených do zkušenosti? Jaké jsou způsoby, které použijete k vytvoření zkušeností zainteresovaných spotřebitelů, tak abyste dosáhly cílů. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

109 Business Model Jak vytvořit příjmy? Když je business model hotový, měli byste zvažovat: Cenu a platební model Volba partnerů viz následující sekce. Cena a platba Výnosy mohou být generovány různými cestami: Kup a zaplať Zákazníci zaplatí přímo za produkt či službu cena odráží hodnotu pro zákazníka nebo náklady pro producenta. Plaťte za použití nebo spotřebu Dostanete něco levněji nebo zadarmo a platíte za použití. Např. tiskárny jsou prodávány tímto způsobem. Peníze se vydělávají na prodeji náplní tonerů. Platí jiní Zdarma pro spotřebitele, protože platí někdo jiný. Např. zdarma noviny nebo webové služby placené inzerenty. Houpačky a kolotoče (dánské pojetí) Přilákáte zákazníky skvělou nabídkou s nízkým ziskem pro Vás, ale pokud jednou zákazníka zaujmete, nabídnete jim ke koupi další věci s vyšším ziskem. Např. prodávání pizzy za 40 Kč s očekáváním, že utržíte více za pití. První dávka je zdarma Bezplatné zkušební období. Platba následuje až, když chcete pokračovat. Skvělý způsob v případech, kdy použití produktu či služby je návykové po vyzkoušení. Velmi obvyklá prodejní technika pro software. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

110 Partneři Kdo co dělá? Koncept jako celek nemusí být nezbytně nutně proveden jednou firmou. Bude možná lepší najít partnery pro ty části, které nepatří mezi naše nejsilnější stránky. Které úkoly a funkce by měly být provedeny vaší společností? Co jsou vaše základní dovednosti? Které úkoly můžete provést interně? Které úkoly a funkce by měly být provedeny vašimi partnery? Jaké jsou vaše slabé stránky? Co může být provedeno externími dodavateli a partnery tak, aby to pro vás neznamenalo zvýšení fixních nákladů. Podívejte se na vaši práci po procesech a zvažte, které procesy by mohly být provedeny externě a kým. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

111 Technologie a IPR Jaké jsou Vaše zvláštní znalosti nebo práva k duševnímu vlastnictví (IPR, Intellectual Property Rights)? Je nápad a koncept nějakým způsobem chráněn před konkurencí? Zde jsou příklady, jaká je možná ochrana: Patent Design Ochranná známka Ostatní IPR Autorizace Unikátní znalosti Autorská práva komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

112 Konkurence Přímá konkurence Alternativní nabídky, které jsou srovnatelné z vašimi nabídkami. Substituty Alternativní nabídky, které mohou uspokojit stejné potřeby, ale jiným způsobem. Nepřímá konkurence Ostatní externí faktory, které mohou snížit zájem o váš produkt či službu a mohou omezit prodeje. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

113 Prototyp a vizualizace Fyzická Fyzické prototypy, blízké vlastnímu produktu, jsou často nejlepší formou komunikace. Ale rovněž modely nebo ostatní vizuální prezentace. Analytická Matematický model, 3D CAD, tabulkový procesor. Zaměřující Znázornění specifických prvků produktu. Pokud řeknete, my nemáme žádnou konkurenci. Já Vám nevěřím. Co je nejlepší alternativní varianta pro zákazníky? komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

114 Potřeba Rychlá prověření Rozpoznali jsme spotřebitelskou potřebu, kterou spotřebitel také pociťuje? Spotřebitelé si nemyslí, že něco potřebují a čekají, pokud je ostatní spotřebitelé nepřesvědčí. Spotřebitelé necítí potřebu, ale uvědomí si ji, jakmile uvidí náš koncept. Uživatelé touží po našem produktu. Přiběhnout s peněženkou a křičí: Proč vám to trvá tak dlouho? Spotřebitel má reálnou potřebu. Produkt/služba je potřeba mít, ne pouze hezké to mít. Zákazník si uvědomil potřebu a nemusí být prvně přesvědčován. Potřeba není splněna jiným způsobem nebo jinými produkty / službami. Potřeba je trvalá nebo dlouho trvající. Zákazník je ochoten platit. Vedeme dialog s potencionálními zákazníky, kteří mají zájem. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

115 Řešení Rychlé prověření Vytvořili jsme zákaznicky orientovaný koncept? Je spotřebitel schopen si to uvědomit? Chtějí se obtěžovat používat to? Těžko porozumnět. Bude potřeba to procvičovat, než si na to zvykne. Spotřebitel musí radikálně změnit staré návyky a začít s novými. Novinka pro uživatele. Troška cvičení a instrukcí je nezbytná a nepatrná změna návyků. Extrémně uživatelsky přátelské. Jednoduše srozumitelné a jednoduše použitelné. Náš koncept je v kompletní harmonii s potřebami spotřebitele. Naše řešení poskytuje spotřebitelům smysluplný způsob pro vyřešení jejich problému. Spotřebitel považuje naše řešení za akceptovatelné a neváhá. Spotřebitel okamžitě pochopí koncept. Spotřebitelé jsou schopni používat a přijímat výhody konceptu bez počátečních komplikací. Otestovali jsme koncept na spotřebitelích tak, že mohli hodnotit vizuálně (např. model). komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

116 Business model Rychlé prověření Je business model transparentní a motivující? Těžké porozumět. První koupě je těžké rozhodnutí. Cenový model je pochopitelný s trochou vysvětlení. Akceptovatelný pro spotřebitele. Transparentní cenový model, který vypadá férově a motivuje ke koupi. Business model motivuje k první koupi. Hodnota je jasná v okamžiku prodeje pro toho, kdo kupuje. Business model vypadá férově. Business model vytváří zisk z dlouhodobého hlediska. Lidé, kteří platí, business model chápou. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

117 Technologie a IPR Rychlé prověření Máme otestovaný koncept, který může být chráněn vůči konkurenci? Koncept je jednoduše napodobitelný a my nemůže předcházet tomu, že to ostatní udělají. Ostatní mohou být schopni dostat se na trh před námi. Ostatní mohou udělat něco podobného, ale my můžeme být schopni si zajistit ochranu pro to, abychom byli první. Všechno je otestováno a funguje a my jsme zajistili ochranu konceptu, takže je těžké nebo nemožné ho okopírovat. Produkt/služba je technicky proveditelná. Produkt/služba je připravena do prodeje pro marketing včas. Produkt funguje po technické stránce. Produkt/služba může být ochráněna pomocí patentu nebo jinou formou IPR. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

118 Konkurence Rychlé prověření Našli jsme trh, kde budeme mít pokoj od konkurentů? Nebo budeme zašlápnuti jako hmyz? Jdeme do těžké a krvavé bitvy se zavedenou konkurenci podobných konceptů. Jsme trochu jiní a nejsme přímou hrozbou pro nikoho, takže nám konkurence pravděpodobně přepustí podíl na trh. Máme jasnou pozici na trhu, která není ohrožena ostatními, a nikdo nás nechce vyzvat. Jsme unikátní ve srovnání s konkurencí. Náš koncept má jasně definovanou pozici na trhu. Našli jsme výklenek na trhu, který naše konkurenty nezajímá. Víme, jak budou konkurenti reagovat. Máme protitahy na nejpravděpodobnější reakce našich konkurentů. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

119 Partneři Rychlé prověření Jsme závislí na mnoha partnerech? A chtějí spolupracovat? Jsme hluboce závislí na několika partnerech a někteří nás pravděpodobně odmítnou. Potřebujeme několik partnerů, ale někteří z nich mohou být skeptičtí. Jsme závislí pouze na několika partnerech a oni s námi budou určitě chtít spolupracovat. Máme přístup k partnerům pro zajištění technického rozvoje a designu. Nezbytní dodavatelé s námi budou chtít spolupracovat. Můžeme založit strategická partnerství. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

120 Realizovatelnost Rychlé prověření Je náš projekt realizovatelný? Nemůžeme realizovat projekt našimi vlastními zdroji. Potřebujeme masivní podporu ve smyslu finančních prostředků, času a dovedností. Můžeme většinu věcí zabezpečit z našich vlastních zdrojů, nicméně budeme potřebovat zdroje v určitých specifických oblastech. Můžeme do toho jít sami právě teď a být připraveni včas. Projekt je technicky proveditelný s našim stávajícím týmem. Projekt je finančně proveditelný s našimi současnými zdroji. Projekt je proveditelný v určitém daném časovém horizontu. Projekt je obecně proveditelný s dovednostmi našeho současného týmu. Dle potřeby můžeme získat extra zdroje (peníze, dovednosti, čas, partnery atd.). komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

121 Metodické pokyny k systému indikátorů O ukazatelích Typologie indikátorů komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

122 Základní ukazatele o Výstupové ukazatele Jsou používány pro měření fyzických a finančních plnění různých opatření v rámci projektu. o Výsledkové ukazatele Vztahují se k měření výsledků (přímých nebo nepřímých) v průběhu řízení. Kvantifikace produktů vznikajících v důsledku přijatých opatření. Změřte přímé či bezprostřední účinky, které vyplynou. Dopadové ukazatele Konkrétní dopad, který měří účinky po uplynutí určité doby, ale jsou přímo napojeny na jednotlivé akce (tj. pracovní místa vytvořená k podpoře projektu, která byla udržována po určitou dobu). Celkový dopad měřící všechny důsledky střednědobého dopadu na jednotlivce nebo organizace, které nebyly mezi přímo cílenými skupinami projektu. Je nutné kvantifikovat a kvalifikovat po určité době. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

123 Monitorovací systém Vše musí být integrováno v souladu s organizační strukturou každého partnera, protože: Je to v podstatě administrativní práce. A existuje úzká souvislost s řízením projektu. Je třeba zvážit informační potřeby, které jsou spojeny nebo ovlivněny s Campus Project. Vše musí zahrnovat všechny aspekty (oblastí a úrovní) Campus Projectu. Je potřeba mít zdroje (lidské, materiální a finanční). Prvky monitorovacího systému komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

124 Co znamená pro nás hodnocení? Jedná se o systematické uplatňování sociálních výzkumných postupů pro posuzování pojmů a návrhů, implementaci a užitečnost sociálních intervenčních programů - Rossi, P. y Freeman, H. (1993). Hodnocení: systematický přístup. Sage Publications. komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F

125 Náš přístup k hodnocení komisí programem LLP Leonardo da Vinci TOI IT1-LEO CUP G12F