ANALÝZA POTŘEB V OBLASTI SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A SOUVISEJÍCÍCH AKTIVIT Šenov. Institut komunitního rozvoje

Transkript

1 ANALÝZA POTŘEB V OBLASTI SOCIÁLNÍCH SLUŽEB A SOUVISEJÍCÍCH AKTIVIT Šenov Institut komunitního rozvoje

2 1. Základní informace Město Šenov je druhým největším městem v regionu Slezská brána. Počet obyvatel k činil 6267, z toho mužů 3094 a žen Průměrný věk činil průměrně 43 let. Vzdělávání Ve městě je základní škola, mateřská škola, základní umělecká škola Viléma Wunsche a knihovna. Služby obyvatelstvu V obci je obchodní středisko, zdravotní středisko, které zajišťuje lékařskou péči v širokém záběru včetně rehabilitací. Jedná se o ordinaci praktického lékaře 2x, zubní ordinaci 2x, pediatrickou, gynekologickou, urologickou a neurologickou ordinaci, rehabilitaci a fyzioterapii. Občanům je rovněž k dispozici lékárna. Ve městě je pošta, pobočka České spořitelny, pobočka České pojišťovny. Hlídkovou službu zajišťuje městská policie s počtem strážníků 7. SDH Šenov má výjezdovou jednotku třetího stupně s oprávněním zasahovat při dopravních nehodách. Ve městě existuje celá řada spolků a organizací, které se podílejí na aktivním životě občanů obce v různých oblastech. Z hlediska následného plánování sociálních služeb a souvisejících aktivit je vhodné zapojit Asociaci TOM, Junák, MŠ, Orel, Pionýr, Rodičovské centrum, Senior klub. Název Asociace integrativních koučů Asociace TOM ČR, TOM KLUBKA AVZO TSČ ČR ŠENOV Český svaz včelařů, základní organizace Šenov Junák svaz skautů a skautek, středisko Šenov Korfbalový Club Základní škola ŠENOV Kynologický klub Šenov MS Šenov Obecní Myslivecké sdružení Šenov, o.s. Sídlo Nová 337, Šenov Na Šutrovině 559, Šenov Lipová 973, Šenov Kaštanová 868, Šenov Kostelní 128, Šenov Václavovická 566, Šenov Šenov Šenov Kaštanová 1415, Šenov Oblastní spolek ČČK Frýdek-Místek, Místní skupina ČČK Šenov Čalounická 229, Šenov Orel jednota Šenov Palas Dance Pionýr, z. s. Pionýrská skupina Šenov Rodičovské centrum Šenovské sluníčko Okružní 174, Šenov V Družstvu 1180, Šenov Kostelní 128, Šenov Čalounická 841, Šenov 1

3 Sbor dobrovolných hasičů v Šenově Šenov Sdružení rodičů a přátel dětí a školy Šenov, ZŠ Radniční náměstí 1040 Sdružení rodičů a přátel dětí a školy při ZŠ Podlesí Spolek rodičů a přátel školy při MŠ Šenov Lapačka Spolek rodičů a přátel školy při MŠ Šenov Sportovní klub Lapačka občanské sdružení Sportovní klub Relax Šenov Sportovní klub Šenov Šachový klub Šenov, o. s. Tělocvičná jednota Sokol Šenov Woley Club Šenov o.s. Základní organizace Českého zahrádkářského svazu Šenov Unie Wing Chun Kung FU Senior klub Šenov Historicko-letopisecký aktiv Těšínská 286, Šenov U Hřiště 1159, Šenov Lipová 861, Šenov U Hřiště 1159, Šenov Strmá 1554, Šenov Lipová Alej, Šenov Nad Potokem 1059, Šenov Těšínská 977, Šenov Za Pomníkem 9, Šenov Těšínská 332, Šenov Na Sedlácích 25, Šenov K Pískovině 847, Šenov Kostelní 128, Šenov Nezaměstnanost Nezaměstnanost činí 5,2% k říjnu 2015, což je jak pod průměrem okresu Ostrava, do kterého město spadá, tak pod celostátním průměrem. Sociální služby Město má registrovánu pečovatelskou službu dle zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách ve znění pozdějších předpisů. Provozuje rovněž dům s byty zvláštního určení, ve kterých je zajišťována pečovatelská služba. Dům má celkem 20 bytů, v uplynulém období prošel rekonstrukcí. Dům je plně obsazen. Kromě pečovatelské služby zajišťuje rovněž rozvoz obědů pro 65 občanů města. 2

4 2. Průběh analýzy potřeb sociálních služeb ve městě Zjišťování potřeb občanů probíhalo třemi způsoby a to prostřednictvím přímého dotazování, umístěni dotazníků na internetu a prostřednictvím dotazníků na obecním úřadě. Přímým dotazováním a dotazníky na obci bylo vráceno 69 dotazníků, oslovením občanů, kteří využívají služby odběru obědů, bylo získáno 13 odpovědí. Způsob Počet vrácených dotazníků Počet odpovědí Přímé oslovení + obec Příjemci obědů Internet 0 0 Celkem Výsledky Celkem bylo vydáno 85 dotazníků, počet odpovědí činil 80, což je 94,1% návratnosti. Z hlediska rozložení odpovědí ve vztahu k pohlaví odpovědělo 49 žen a 37 mužů. Tento trend je běžný i z vazby na další odpovědi, kdy ženy jsou častěji těmi, kdož se starají o rodinné příslušníky, kteří potřebují pomoc třetí osoby. Vzhledem k věku bylo nejvíce osob z věkové kategorie seniorů, tedy občanů nad 60 let a to 27. Druhou nejpočetnější skupinou byla věková kategorie let. Tyto cílové skupiny občanů jsou většinou těmi, kdož již sami potřebují pomoc, nebo se starají o osobu blízkou. Je tedy jasné, že tyto věkové kategorie budou nejčetnějšími respondenty. Zda se jednalo o muže a ženy, na tuto otázku odpověděli všichni respondenti, tedy 85 osob. Rozložení respondentů podle věku a více celkem Rozložení respondentů dle věku 3

5 11% 32% 12% 14% % 12% a více Na všechny následující otázky mohli respondenti odpovědět vícekrát. Je ve vaší domácnosti někdo, kdo potřebuje pomoc mimo rodinu? Zjišťovali jsme, zda v domácnostech respondentů je někdo, kdo potřebuje pomoc mimo rodinu v jednotlivých oblastech pomoci. Na tuto otázku odpovědělo 23 respondentů ano, což činí 28,7% a 57 ne. Tato odpověď je nad průměrem ze všech obcí regionu Slezská brána. Na tyto otázky již neodpovídali všichni respondenti, odpovědi jsme získali od 80 z nich. O jakou pomoc se jedná Bylo nezbytné zjistit, zda v případě, že respondenti odpověděli kladně na výše uvedenou otázku, jakou službu či pomoc využívají. Jak vyplývá z uvedeného grafu, nejčastější je potřeba pomoci v domácnosti s 38% (pečovatelská služba), dále s 24% pomoc s pečováním o vlastní osobu (osobní asistence, ošetřovatelská služba) a se 14% pak zajištění péče o člena rodiny v době dovolené či potřeby řešení osobních záležitostí (odlehčovací služba). Ostatní odpovědi měly bagatelní hodnotu. 4

6 Služba Pečovatelská služba Osobní asistence Domov pro seniory Dům s byty zvl. Určení Odlehčovací služba Ošetřovatelsk á péče, hospicová péče Celkem Ženy Z uvedeného je patrné, že především ženy zajišťují péči o své blízké a proto také více potřebují dané služby. Pomoc v domácnosti Pomoc s pečováním o vlastní osobu 14% 2% 3% 2% 2% 5% 38% Trvalý pobyt v zařízení pro seniory Pobyt v nájemním bytě se zajištěním služeb Zajištění péče o člena rodiny 5% 5% 24% Zajištění péče o zdravotně postižené dítě, např. zrakově či sluchově postižené Celodenní péče o osoby s duševním či mentálním postižením Pracovní aktivity pro osoby s duševním onemocněním či mentálním postižením Bydlení s asistencí (osoby s mentálním postižením či duševním onemocněním) Pomoc osobám pečujícím o osobu blízkou v domácím prostředí Je ve vaší domácnosti někdo, kdo se zúčastňuje aktivit 5

7 V rámci přípravy plánu se budeme věnovat rovněž souvisejícím aktivitám, které by měly být zaměřeny na cílové skupiny děti a mládež pro eliminaci či minimálně snížení případných sociopatologických jevů, seniorům jako ohrožené skupině obyvatel nejen z hlediska potřeb sociálních služeb, ale také zranitelnosti psychické a dále osobám sociálně vyloučeným či sociálním vyloučením ohrožených. Z níže uvedené tabulky vyplývá, že nejvíce respondentů se účastní aktivit pro děti a mládež a dále pro seniory. Z celkového počtu odpovědí činí využívání souvisejících aktivit 62,5%. aktivita počet procento pro děti a mládež pro seniory jiné Celkem Jaká pomoc bude podle vás do budoucna v obci potřebná? Pro plánování sociálních služeb je nezbytné, abychom věděli, jaké služby budou do budoucna potřeba z pohledu občanů samotných. Z níže uvedeného grafu a tabulky vyplývá, že na prvním místě se 46% je pomoc v domácnosti (pečovatelská služba), dále pomoc s pečováním o vlastní osobu (osobní asistence, ošetřovatelská služba), pomoc osobám pečujících o osobu blízkou v domácím prostředí v době nepřítomnosti pečovatele (odlehčovací služba), trvalý pobyt v zařízení pro seniory (domov pro seniory), pobyt v nájemním bytě (dům s byty zvláštního určení). Neuváděli jsme služby s hodnotou nižší, než 2 odpovědi. Tyto skutečnosti korespondují s výstupy z řídící skupiny. Pro srovnání uvádíme tabulku se současnou potřebou a potřebou budoucí. Služba Pečovatelská služba Osobní asistence Domov pro seniory Dům s byty zvl. Určení Odlehčovací služba Ošetřovatelsk á péče, hospicová péče Současnost Budoucnost K tomu s 19 odpověďmi je v budoucí potřebě také pomoc osobám bez přístřeší (centrum denních služeb, azylový dům, noclehárna apod.). 6

8 Z uvedeného je zřejmé, že si respondenti uvědomují stoupající potřebu služeb do budoucna. V níže uvedeném grafu jsou uvedeny služby, které získaly alespoň dvě odpovědi. Rozdíly po součtu procent v grafu jsou dány zaokrouhlením. Pomoc v domácnosti Pomoc s pečováním o vlastní osobu Trvalý pobyt v zařízení pro seniory Pobyt v nájemním bytě se zajištěním služeb 2% 2% 8% 2% 1% 2% 3% 3% 2% 3% 13% 12% 15% 9% 11% 14% Zajištění péče o člena rodiny v době, kdy jste v zaměstnání nebo na dovolené Trvalý pobyt v zařízení pro zdravotně postižené Zajištění péče o zdravotně postižené dítě, např. zrakově či sluchově postižené Celodenní péče o osoby s duševním či mentálním postižením Celotýdenní péče o osoby s duševním či mentálním postižením Pracovní aktivity pro osoby s duševním onemocněním či mentálním postižením Využívání pomoci pro drogově závislé Bydlení pro sociálně slabé Zařízení pro pomoc bezdomovcům Pobytové zařízení pro matky s dětmi v krizové situaci Bydlení s asistencí odborníků pro osoby s mentálním postižením či duševním onemocněním Nejčastěji odpovídala věková kategorie a více let, např. v oblasti pečovatelské služby ve 100% případů. Jaké aktivity byste ze strany obce uvítali? Jak již bylo výše uvedeno, potřebujeme rovněž informace o potřebě zajištění souvisejících aktivit pro jednotlivé cílové skupiny. 7

9 Zajištění aktivit v oblasti volného času pro děti (do 15 let) Na tuto otázku přirozeně odpovídala nejčastěji věková kategorie let a let. Nejvíce by uvítali akce, rozvoj kroužků a případně prostory. Vzhledem k tomu, že v obci funguje velmi dobře spolkový život a obec vychází maximálně vstříc potřebám občanů i organizací poskytováním kvalitních prostor zdarma ve Staré škole, což je rekonstruovaný prostor školy, kde se mohou realizovat mnohé organizace. 24% 33% Kroužky 43% Akce Prostory Zajištění aktivit v oblasti volného času pro mládež Rovněž v této oblasti je situace pomoci ze strany obce stejná, jako v předchozím oddíle. Celkem 25 respondentů odpovědělo, že by uvítali zajištění aktivit pro mládež ze strany obce, odpovídaly jen ženy, z věkové kategorie let, které se daná aktivita primárně týká, pak odpovědělo 16 respondentů. Pro mládež je potřeba akcí v 17 případech, v oblasti potřeby prostor pak 8 odpovědí. Aktivity pro mládež Akce Prostory Celkem Celkem Ženy let

10 Procento Zajištění aktivit pro seniory Senioři potřebují nejen zajištění službami jako je pečovatelská služba či osobní asistence, ale také aktivitami. Je zcela zřejmé, že aktivní senior, informovaný senior je mnohem výhodnější, než senior bez zájmu, který se jen zabývá sám sebou. Na tuto otázku odpovědělo 19 respondentů. Jak vyplývá z níže uvedené tabulky, největší zájem ze strany seniorů je o zajištění zájezdů či výletů, dále o pravidelné akce a prostory pro setkávání. Informovanost prostřednictvím přednášek o zajištění vlastní bezpečnosti či zdraví mělo zájem pouze 8 respondentů, což činí necelé 3% z počtu této věkové kategorie. Pravidelné akce Prostory pro setkávání Zájezdy, výlety ,7% 23,7% 31,6% 21% Informovanost (bezpečnost, zdraví apod.) Zajištění aktivit pro sociálně vyloučené či ohrožené sociálním vyloučením Osoby sociálně vyloučené, nebo ohrožené sociálním vyloučením jsou rovněž velmi důležitou cílovou skupinou ve vztahu k plánování sociálních služeb a souvisejících aktivit. Otázky byly zvlášť rozděleny na potřeby pro nezaměstnané, kdy 26 respondentů považuje za důležité podpořit aktivity pro nezaměstnané, přičemž jde o vzdělávání nezaměstnaných, krátkodobé kurzy a 20 respondentů by uvítalo více pracovních příležitostí přímo v obci. Pro cílovou skupinu sociálně slabých pak jako nejdůležitější vyplynula potřeba poradenství. Zajištění aktivit pro nezaměstnané Celkem 26 Zajištění aktivit pro sociálně slabé Celkem 6 Vzdělávání Kurzy Pracovní příležitosti v obci Poradenství Poradenství (dluhové, partnerské apod.) 9

11 22,7% 18,3% 45,4% 13,6% 100% Odkud získáváte informace v případě potřeby pomoci sobě či členům rodiny? Abychom mohli občany informovat co nejúčelněji, potřebujeme vědět, jaká média využívají. Z uvedené tabulky vyplývá, že nejvíce využívaným médiem je internet. Dalším zdrojem informací jsou pak známí, přátelé, rodina, místní zpravodaj a obec. Město Internet Místní zpravodaj Místní rozhlas Místní televize Známí, přátelé Informace 28% 0% 11% Město/obec obrátím se na příslušného úředníka, starostu/ku Internet Místní zpravodaj 6% 2% 33% Místní rozhlas 20% Místní televize 10

12 4. Závěr Z provedené analýzy potřeb občanů v oblasti sociálních služeb a souvisejících aktivit je největší potřeba v oblasti pečovatelské služby, odlehčovací služby a osobní asistence. Nicméně stojí za zmínku, že věková kategorie let měla velkou četnost potřeby věnovat se pomoci osobám bez přístřeší. V oblasti souvisejících aktivit by bylo vhodné zaměřit se na podporu volného času seniorů, vzdělávání pro nezaměstnané, a podporu větších možností zaměstnávání v obci. V oblasti volného času dětí a mládeže by mladí lidé chtěli více akcí. Co se týče prostor, jsou respondenti zřejmě spokojeni, neboť větší zájem mají právě o akce a aktivity. Informace získávají respondenti prostřednictvím internetu, známých a místního zpravodaje. Z výsledků je zřejmé, že tazatelé, kteří měli na starosti cílovou skupinu let s ní dobře pracovali. Na druhou stranu je škoda, že se vrátilo pět vůbec nevyplněných dotazníků s poznámkou odmítl odpovědět. V takovém případě měli být osloveni další respondenti. Město Šenov ale patří k těm, kteří zpracovali více dotazníků celkově a podklady byly velmi dobře připraveny. 11