Popis realizace poskytované sociální služby

Transkript

1 Popis realizace poskytované sociální služby Sociálně aktivizační služba pro rodiny s dětmi Centrum Pramínek Míru 1344, Frýdek-Místek Centrum Pramínek poskytuje služby sociální prevence pro rodiny s dětmi. Zřizovatelem služby je Charita Frýdek-Místek. Průběh poskytování služby Informace o službě získá zájemce: Osobním kontaktem: Míru 1344, Frýdek-Místek, Telefonicky: , Písemně: Míru 1344, Frýdek-Místek, Na internetových stránkách: centrumpraminek@charitafm.cz charitafm.cz/praminek Službu je možno poskytovat i v přirozeném prostředí klienta. Poslání služby Centrum Pramínek sociální aktivizační služba pro rodiny s dětmi pomáhá rodinám, které žijí ve vyloučené lokalitě ul. Míru a blízkého okolí ve Frýdku-Místku. Podporuje rodiče i děti ve snaze o zlepšení jejich nepříznivé sociální situace (ztráta bydlení, nevyhovující bytové podmínky, nedostatek financí, nezvládání péče o dítě a domácnost apod.) Posiluje jejich dovednosti tak, aby uměli obtížné situace zvládat vlastními silami. Cílová skupina Služba je určena pro rodiny s dítětem či dětmi a další členy rodiny žijící s nimi ve společné domácnosti, kteří se ocitli v nepříznivé sociální situaci (ztráta bydlení, nevyhovující bytové podmínky, nedostatek financí, nezvládání péče o dítě a domácnost apod.). Jedná se o rodiny žijící ve vyloučené lokalitě ul. Míru a přilehlém okolí (ulice: Sokolská, V. Vantucha, Dlouhá, Fügnerova, Hutní, Křižíkova, Divišová, Skautská, Gajdošová) Centrum Pramínek poskytuje pomoc všem členům rodiny, kteří spolupracují se službou, nebo se podílejí na využívání služby.

2 Cíle služby 1. Zmírnění negativních dopadů, způsobených málo podnětným prostředím, zejména na děti dítě nemá ve škole neomluvené hodiny dítě zvládá své školní povinnosti s alespoň průměrnými výsledky rodiče podporují své děti ve vzdělávání, vytvářejí pro jejich domácí přípravu vhodné podmínky, učí se s nimi dítě má ve škole zajištěnou přiměřenou stravu (svačinku z domu, oběd) každé dítě má svého praktického lékaře a rodiče dodržují příp. léčebný režim 2. Řešení nepříznivé sociální situace rodiny dospělí členové rodiny mají stálý příjem ze zaměstnání, podnikání nebo z Úř.pr. dospělí členové rodiny aktivně hledají práci dospělí členové rodiny aktivně řeší další příčiny nepříznivé soc. situace rodiny (zadluženost, nekvalitní nebo nejisté bydlení, rodinné či sousedské spory apod.) 3. Rozvoj rodičovských dovedností rodiče posilují sebedůvěru dítěte, umí mu nastavit hranice a pravidla v chování rodiče aktivně řeší výchovné problémy, a to i s podporou odborníků rodiče zajistí pro své dítě předškolního věku potřebnou přípravu, spolupracují s předškolním zařízením rodiče dítěte školního věku dbají, aby plnilo své školní povinnosti, komunikují se školou (chodí na třídní schůzky, pořizují školní potřeby, řeší případné problémy) rodiče pomáhají mladistvým v přípravě na budoucí povolání 4. Budování a rozvoj sociálních dovedností dětí dítě před nástupem do předškolního zařízení (přípravná třída, MŠ) zvládá základní osobní hygienu dítě před nástupem do předškolního zařízení (přípravná třída, MŠ) má znalosti srovnatelné se svými vrstevníky dítě přiměřeně svému věku zná a uplatňuje základy společenského chování

3 dítě přiměřeně svému věku umí komunikovat, říci NE, řešit konfliktní situace dítě přiměřeně svému věku zná a uplatňuje zásady zdravého životního stylu dítě přiměřeně svému věku ví o možných ohroženích a nebezpečích a chrání se před nimi (úraz, zneužití, závislosti, šikana ) starší děti znají veřejně dostupné služby ve svém okolí, důležité instituce ve městě Forma poskytování služby terénní ambulantní ZÁSADY Centrum Pramínek ve vztahu k rodině se řídí zásadami, které jsou závazné pro všechny pracovníky Centra Pramínek. Základní předpoklady a zásady jsou následující: Zásada bezplatnosti Služba je rodinám poskytována zcela zdarma. Zásada dobrovolnosti Rodina spolupracuje s Centrem Pramínek zcela dobrovolně a to na základě svých vlastních rozhodnutí7 Zásada individuálního přístupu Každý člen a rodina je jiná, podle toho tak k nim přistupujeme. Zásada ochrany soukromí Centrum Pramínek chrání soukromí klienta tím, že o něm bez jeho vědomí nikomu nic nesděluje. Zásada respektování názoru klienta

4 Pracovník Centra Pramínek uznává právo klienta mít vlastní názor na řešení své situace. Nenapomáhá však klientovi v jednání, které jeho sociální situaci dále zhoršuje. Pracovník Centra Pramínek má úctu ke klientu. Služba je založena na dodržování práv každého klienta a jeho základních svobod s důrazem na respektování svobodné vůle při řešení nepříznivé sociální situace. Pracovník Centra Pramínek svým jednáním nesmí poškozovat klienta. Zásada nehodnocení klienta Pracovník Centra Pramínek klienta nehodnotí. Pracovník Centra Pramínek klienta nesoudí, neříká mu, že si za svou situaci může sám, nehodnotí klienta na základě zjištěných informací od jiných subjektů, rodinných příslušníků a nečiní žádné závěry. Získané informace nesmí mít vliv na spolupráci s klientem. POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY Služby poskytujeme klientům na adrese služby nebo i v jejich přirozeném prostředí (v němž žijí nebo se v něm dlouhodobě zdržují), v institucích a jiných veřejných prostorách. Klient je sociálním pracovníkem osloven na základě doporučení jiné osoby či jiných zdrojů, nebo může pracovníka sám aktivně oslovit. Klient se samostatně rozhodne o využití této služby, určuje si jednotlivé kroky při poskytování pomoci, případně může spolupráci ukončit (i přesto, že není dosaženo dohodnutého cíle). Služby jsou poskytovány bezplatně. ZÁKLADNÍ ČINNOSTI Centra Pramínek Dle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb. a vyhlášky 505/2006 Sb. nabízí Centrum Pramínek terénní a ambulantní služby pro rodiny s děti ve FM tyto základní činnosti: 1. pracovně výchovná činnost s dětmi

5 nácvik a upevňování motorických, psychických, sociálních schopností dítěte (rozvoj kreativity, všeobecný rozhled, rozvoj jemné a hrubé motoriky, upevňovaní pravidel v dopravních prostředcích, apod.) osvojování základů společenského chování s ohledem na věk dítěte zapojení do pracovně výchovných programu pro děti předškolní klub podpora péče o vlastní osobu s ohledem na věk dítěte (hygienické návyky) 2. pracovně výchovná činnost s dospělými nácvik a upevnění rodičovských kompetencí a rodičovského chování (nastavení hranic a pravidel dítěti, pochvaly dítěte, apod) nácvik péče o nezletilé děti (přebalování, základy krmení a poporodní péče o novorozené dítě a batole) nácvik výchovy o nezletilé děti nácvik vedení hospodářského rozpočtu upevňování dovednosti spojené s chodem domácnosti (úklid domácnosti, základy vaření, nákup potravin) nácvik dovedností potřebných k zvládání úředních úkonů (komunikace na úřadech, školách a dalších různých institucích, uzavírání smluv, apod.) 3. nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností dítěte v přirozeném prostředí klienta rozvoj jemné a hrubé motoriky rozvoj kreativity, soustředění a všeobecného rozhledu (získání informací o dopravních prostředcích, zvířatech, rostlinách, barvy, tvary, čísla, apod.) upevňování základů pravidel slušného chování upevňování základních hygienických návyků osvojování základů společenského chování

6 4. zajištění podmínek a poskytnutí podpory pro přiměřené vzdělávání dětí klient je motivován k pravidelné přípravě na školní výuku pomocí doučování, které může probíhat v přirozeném prostředí klienta, popřípadě v centru Pramínek Podpora rodičů při komunikaci se školou Zajišťování a zprostředkování doučování dítěte 5. zajištění podmínek pro společensky přijatelné volnočasové aktivity podpora rodičů při hledání vhodných volnočasových aktivit pro děti podpora rodičů při zprostředkování dítěti letní rekreačně výchovného pobytu 6. zprostředkování kontaktu se společenským prostředím doprovázení klientů do Nízkoprahových zařízení na území města FM doprovázení klientů do přípravné třídy, základní školy doprovázení klientů na akce, které jsou pořádány v rámci Prázdnin ve městě nácvik cesty do volnočasových zařízení na území města FM, používání MHD, orientace ve městě nácvik cesty k lékaři a k dalším institucím (soudy, OSPOD, kurátor, probační a mediační služba, návazné sociální služby Slezská diakonie, Adra, apod.) doprovázení klienta do PPP, SPC a jiných zařízení souvisejících se vzdělání poskytování informací ohledně návazných sociálních služeb, jejich zprostředkování, poskytnutí doprovodu 7. sociálně terapeutické činnosti pomoc při hledání zaměstnání pomoc při řešení zadlužení 8. pomoc při vyřizování běžných záležitosti pomoc při sepsaní různých návrhů (soudy, odvolání) objasňování práv rodičů a způsobu jejich uplatnění

7 9. pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob. podpora klientů při zapojení širší rodiny při řešení problémů klienta podpora při vyplnění úředních dokumentů (žádosti na SPP, vyplnění složenek) předání informací týkající se nezletilých dětí (zápisy do ZŠ, přípravné třídy, MŠ) pomoc rodině při jednání v institucích (elektrárny, pronajímateli bytů) pomoc při hledání vhodného bydlení Ukončení smlouvy 1. Klient může Smlouvu písemně vypovědět bez udání důvodů. Výpovědní lhůta je od data přijetí výpovědi s okamžitou platností. 2. Smlouva zaniká, pokud klient nevyužívá službu ani nekontaktuje Centrum Pramínek po dobu nejméně 3 měsíců po sobě jdoucích. 3. Smlouva může být ukončena dohodou obou stran. Poskytovatel může Smlouvu vypovědět pouze z důvodů: a) Kvůli závažným organizačním důvodům (omezuje se kapacita sociálně aktivizačních služeb), ukončení činnosti poskytovatele, s výpovědní lhůtou 1 měsíc. b) Jestliže klient přestane spadat do cílové skupiny, s výpovědní lhůtou 1 měsíc (např. klient se odstěhoval mimo spádovou oblast, všechny děti v rodině dosáhly 18 let). c) Jestliže se klient chová k pracovníkům Centra Pramínek nepřijatelným způsobem, tzn. fyzicky nebo slovně je napadá, vyhrožuje, vulgárně jim nadává nebo je sexuálně obtěžuje. S výpovědní lhůtou 1 den. d) Klient neumožňuje pracovníkovi poskytovat sociální službu, nebo opakovaně neplní dohodnuté kroky, nespolupracuje. Výpovědní lhůta je 1 měsíc.

8 Lhůta pro výpověď začíná běžet následující den, kdy byla výpověď Klientovi předána