Krízový manažment. Dominanta 2011

Transkript

1 Krízový manažment Dominanta 2011

2 Základné informácie Obsah: Úvod do problematiky: Definícia krízového manaţmentu, nástroje KM, ţivotný cyklus podniku. Úrovne krízového manaţmentu. Kríza v podnikaní a úspešný manaţér. Revitalizácia. Pojem krízového manaţéra. Krízový plán a jeho etapy. Príčiny kríz a ich moţné zdroje. Úrovne krízy. Analýza krízového vývoja. Stanovenie postupu krízového manaţmentu. Program odstraňovania krízy. Vyhodnotenie a ukončenie krízy. Krízový manaţment na medzinárodnej úrovni. Riešenie problematiky krízy praktické príklady.

3 KM manaţérska disciplína, ktorá sa zaoberá zvládnutím a likvidáciou krízových stavov podniku a jeho vyvedenie na normálnu dráhu Krízový manažment - definícia Zaloţenie Rast Stabilizácia Kríza Ţivotný cyklus podniku Zánik Najvyššia manažérska zručnosť Systém riadenia podnikateľského subjektu v podmienkach dlhodobej finančnej rovnováhy Ucelený systém vyvedenia podniku z krízy Prepojené fázy riešenia Revitalizácia Zachová sa zdravé jadro Neprodukuje stratu Krízový manažment Nástroje Sanácia Zachovanie podniku Zmena štýlu riadiace j práce Kontrola Výmena vedenia Konsolidácia Úsporné opatrenia

4 Krízový manažment - úrovne Vzťahom ku krízovým javom Rozsahu právomoci nadnárodná národná regionálna Moţnosti pouţitia sily a prostriedkov Podľa znakov Krízový manažment Úrovne organizačná vnútroorganizačná individuálna Bankovníctvo a poisťovníctvo Organizácie Verejná správa zdravotníctvo školstvo Špecializované organizácie podniky

5 Kríza v podnikaní Vie predvídať krízové stavy Platobná neschopnosť Nízky kapitál Úspešný manaţér Vie ich ovplyvňovať a riadiť Krízové stavy v podnikaní Zabezpečí ich úspešné zvládnutie Zlá organizácia Neschopnosť riadiť Malé skúsenosti Podnikateľský zámer

6 Riešiť podľa priorít Krízový manažér Nesledovať len Negatívne prejavy Prerušiť ostatné činnosti V priebehu krízy sa zaoberať len jej riešením Premyslieť a naplánovať varianty riešenia krízových javov Situácia hodnotiť Z viacerých aspektov Prijímať preventívne opatrenia V robení nevyhnutných činností Krízový manažér Vţdy preberať iniciatívu Priebeţne precvičovať na nasadenie pracovníkov vrátane hovorcov Vţdy byť pripravený na riešenie najhoršieho variantu Monitorovať rizikové prejavy V informáciách pre médiá O narastaní rizikových faktorov V podávaní informácií o kríze Preverovať reálnosť navrhnutých plánov

7 Udrţiavať spojenie s riadiacimi manaţérmi a ich informovať Koncom ukončenia pripravovaným obdobím Krízový manažér Uvedomiť si, ţe Krízy nie sú nevyhnutné Nie je ich ale moţné vylúčiť zo ţivota Pozornosť venovať spojeniu A pravidelná výmena informácií Uznávať kontinuitu riešenia medzi Uznávať zákonitosť krízy aj jej dôsledky Krízový manažér Zrušiť mimoriadne opatrenia hneď po vytvorení podmienok pre ich zrušenie Po skončení krízy obnoviť Prijať zásadu, ţe priebeh krízy je moţné vţdy riadiť Mať na pamäti, ţe pohotovosť systém monitorovania ľudia akceptujú krízu len dokiaľ je to nevyhnutné ľudia majú odpor ku kríze efektívnosť závisí od stupňa ohrozenia

8 Krízový manažment - revitalizácia Nová stratégia podniku Identifikácia príčin krízy Dosiahnutie rentability Revitalizácia Menovanie krízového manaţéra a vytvorenie tímu Redukcia investičného majetku Redukcia obeţných aktív Krátkodobá centralizácia právomocí

9 Krízový plán a jeho etapy Návrat k štandardnému riadeniu Vyhlásenie krízového stavu Etapy krízového plánu Zaistenie poriadku v podniku Reštrukturalizácia Trvalý tlak Zastavenie pádu

10 Príčiny kríz a ich možné zdroje Rast neproduktívnych činností Byrokracia Cieľ zistiť zdroje Faktory vnútorné vonkajšie CONTROLLING Nedisciplinovanosť Zlé kompetencie, nejasná zodpovednosť Neschopnosť inovovať Prijímanie veľkého rizika Vyhýbanie sa riziku Príčiny kríz a ich možné zdroje Chaotické riadenie Spoľahnutie sa na rýchle riešenia Odchýlky od plánovaného stavu Sústredenie sa na krátkodobé problémy Druhotná platobná neschopnosť Strata kontroly nad hospodárením

11 Náročná diagnostikácia, postupné zhoršovanie parametrov Spôsobená nejakou udalosťou, Ihneď robiť opatrenia Úrovne krízy Riešenie - konsolidáciou Neohrozuje existenciu organizácie Pomaly sa vyvíjajúca kríza Rýchlo sa vyvíjajúca kríza 1 úroveň Drobné, nepravidelne sa opakujúce problémy. Časový vývoj krízy Odstránenie krízy môţe mať uţ dôsledky Váţne ohrozenie činnosti organizácie Priebeh likvidácie alebo zániku je riadený zákonnými predpismi. Úrovne krízy 2 úroveň Hlbšie, pravidelne sa opakujúce problémy vedúce k sanácii. 4 úroveň Kritický stav vedúci k likvidácii podniku 3 úroveň Hlboké, opakujúce sa problémy vedúce ku konkurzu alebo vyrovnaniu Včas odstrániť Moţnosť zániku organizácie

12 Analýza krízového vývoja Citlivosť faktorov krízy Rozhodovacie analýzy Symptómy krízy Rýchla analýza pre zistenie, či je kríza Podrobná analýza pre zostavenie protikrízového programu Expertné hodnotenie Analýza výrobkov Personálna analýza Stanovenie významnosti faktorov Analýza krízového vývoja Analýza stavu a zistenie krízového vývoja Postup 1 - Určenie príčin a zdrojov krízy 2 Stanovenie významnosti faktorov Analýza hospodárenia Analýza predaja Obsahové hľadisko 4 Hodnotenie pomocou prepočtov a odhadov 3 Určenie úrovne krízy Analýza produktivity Analýza rentability Analýza likvidity

13 Stanovenie postupu KM materiálové Stanovenie hĺbky krízy Určenie dĺţky jej trvania Aké zdroje vyčleniť pre riešenie krízy Výsledok analýzy krízy finančné ľudské Stanovenie postupu KM Forma postupu Interný prístup Strategické opatrenia Časové hľadisko Operatívne opatrenia Akými silami riešiť krízu Vonkajšie sily a prostriedky Vlastné sily a prostriedky Právny prístup

14 Program odstraňovania krízy Sledovanie vývoja faktorov krízy Kaţdý program má individuálny charakter Kontrolný mechanizmus Program odstraňovania krízy Centralizované riadenie väčšiny zdrojov a oblastí Prísne dodrţiavanie opatrení v oblasti nákladov Prísne sledovanie likvidity a peňaţných tokov Odpredaj nepotrebného majetku Postupná likvidácia záväzkov

15 Vyhodnotenie a ukončenie KM Potvrdenie strategických dlhodobých opatrení Oficiálne ukončenie Vyhlásenie štandardného správania Vyhodnotenie a ukončenie KM Retrospektíva krízy Kladné a záporné skúsenosti Analýzy vzniku hodnotenie zvládnutia príčin priebehu

16 Určenie krízového potenciálu Vyuţitie krízy Ohniská krízy Určenie krízového potenciálu podniku Hodnotenie ohrození Analýza stupňa ohrozenia

17 Stratégia krízového manažmentu Stratégia krízového manažmentu Vyuţitie krízy Odvrátenie vzniku krízy Odstránenie ohniska Zvládnutie krízy Vytvorenie plánov do zásuvky Včasné rozpoznanie vývoja problému Investícia k zabezpečeniu Vyhodnotenie a získanie skúseností do budúcnosti Riešenie problémov Vytvorenie dobrej povesti Zamedzenie eskalácie Opustenie oblasti

18 Krízový manažment medzinárodná úroveň Medzinárodný výbor Červeného kráţa Medzinárodná zdravotnícka Organizácia WHO Riešenie krízových javov na nadnárodnej úrovni Nevládne organizácie Zameranie KM Európskej únie Medzinárodná úroveň - KM Bezpečnostná rada Organizácia pre bezpečnosť a spoluprácu v Európe OSN Odbor mierových operácií OSN UN DPKO - UN Severoatlantická rada Výbor ministrov obrany NATO Súčasti KM NATO NATO Úrad pre koordináciu humanitárnych činností UN OCH Protiteroristický výbor - CTC Úrad pre koordináciu humanitárnych činností UN OCHA - UN

19 Krízový manažment Európska únia OKRUH RADA EÚ KOMISIA EÚ ČLENSKÁ KRAJINA Terorizmus Ochrana kritickej infraštruktúry Bezpečnosť sietí sietí informácií Vzťahy k k tretím krajinám krajinám- Bezpečnosť hraníc hraníc Verejné zdravotníctvo Prírodné katastrofy Katastrofy spôsobené človekom človekom

20 Formulár

21 Formulár

22 Formulár

23 Formulár

24 Formulár

25 Formulár

26 Formulár

27 Formulár

28 Formulár

29 Formulár

30 Formulár

31 Formulár