Jaké pokladní zařízení mohu použít pro Elektronickou evidenci tržeb?

Transkript

1 Jaké pokladní zařízení mohu použít pro Elektronickou evidenci tržeb? Se z eřejňo á í ko krét í h t pů hod ý h poklad í h zaříze í, popř. SW Fi a č í sprá a epočítá, a a i tak či it e ůže, a edělala rekla u ýro ů či ji ak ezasaho ala do ol ého trhu. Na ídku hod ý h zaříze í, resp. SW, je šak ož é hledat pří o a I ter etu. Věří e, že při hledá í apř. "aplika e pro EET", "poklad a pro EET", "EET", apod. se zo razí potře né informace. Případ ě ůžete užít služe a porade st í růz ý h profes í h sdruže í či pod ikatelský h s azů. Jaký druh pokladního zařízení si mohu pořídit? Pro e ido á í trže je ož é použít klasi ké poklad í zaříze í, pokladnu. Mimo klasických pokladen lze užít pro e ide i trže apříklad oso í počítač, ote ook, ta let e o chytrý telefon s přísluš ý soft are, aplika í. Rozhod utí, jaký druh poklad ího zaříze í si pořídíte, je ted pouze a ás. Něko u ude ho o at klasická pokladna, pro ji ého ude hod ější spíše počítač, popř. o il í zaříze í o il, ta let, apod.). Kro ě spe ifik Vaší pod ikatelské či osti lze zohled it i uži atelskou pří ěti ost a árok a o sluhu. Něko u bude ho o at základ í zaříze í, jed odu hé a o sluhu, fu gující na první pohled apř. jako kalkulačka, ěkdo ude ít árok ji é ( apř. zhlede a prá i terénu ýdrž baterie, odolnost ůči po ětr ost í li ů apod.. Mohu použít stávající pokladnu, resp. aplikaci? S tí to dotaze je tře a se o rátit a doda atele poklad e o aplika e pro oso í počítač, popř. notebook, tablet nebo chytrý telefo. Je ož é, že půjde stá ají í poklad u e o aplika i použít a ude ut á pouze přísluš á její aktualiza e. Váš doda atel poklad, resp. aplika e á z ela jistě rád poradí. Co musí pokladní zařízení umět? Použité poklad í zaříze í usí i i ál ě u ět zaslat sprá i da ě o -line datovou zprávou údaje o e ido a é trž ě a sta it účte ku ejčastěji tiště é for ě. To z a e á, že usí ýt ož é připojit poklad í zaříze í k I ter etu. )áro eň je nutné, a poklad í zaříze í u ožňo alo přij out pot rzo a í dato ou zprá u zasla ou ze s sté u sprá e da ě s fiskál í ide tifikač í kóde FIK. Poklad í zaříze í tedy usí i i ál ě u ožňovat: 1. odeslání datové zprávy s e ido a ou trž ou k u ede é u je ut é i ter eto é připoje í 2. přijetí pot rzo a í dato é zprá s FIK 3. sta e í účte k ejčastěji tiště é podo ě, po dohodě se zákaz íke i elektro i k Je vhodné ptát se i a to, zda poklad a u í apř. auto ati k zae ido at trž u případě ýpadku spoje í po jeho po i utí, a e lo ut é to dělat ruč ě. Poplat í i, kteří jsou plát i DPH, ěli požado at poklad u, která u í e ido at i položk týkají í se DPH. Stej ě tak, pokud apříklad dá áte ou her, e o udete e ido at ějaké trž zastoupe í, ěli ste ít poklad u, která ude u ět tato spe ifika rá i e ide e trže zohled it. Může pokladní zařízení umožňovat i jiné funkce? )áko o e ide i trže žád é další fu k io alit e ařizuje. To šak ez a e á, že je poklad í zaříze í e ůže o saho at. )áleží a každé, o od poklad ího zaříze í očeká á. Něko u ho uje 1

2 jed odu há poklad a, která u í pouze zae ido at trž a sta it účte ku dle záko a o e ide i trže. Někdo rád edl apř. sklado é hospodářst í, ěl ož ost plat kartou apod. Další fu k e, které poklad í zaříze í ůže ale e usí u ět: 1. ede í sklado ého hospodářst í 2. i port a e port účet i t í 3. u ožňo at plat kartou, atd. Kolik za pokladní zařízení zaplatím? Ce poklad í h zaříze í se ohou lišit. )áleží a z ole é doda ateli a rozsahu posk to a ý h služe jeho řeše í. Hla ě šak ude rozdíl á e a za klasi kou poklad u, oproti poklad í u zaříze í, které posk tuje služ a í, jako je apř. ede í sklado ého hospodářst í, propoje í s účet i t í, apod. V a íd e poklad í h zaříze í je sa ozřej ě ož é alézt i poklad í aplika e, které jsou zdarma. Před zakoupe í poklad ího zaříze í doporučuje e: 1. pro slet si, o od poklad ího zaříze í očeká áte. )da se á se jed at o jed odu hou pokladnu se základními funkcemi nebo zda požadujete ějaké fu k e a í? 2. ekupo at pr í poklad í zaříze í, a které arazíte. Rozhod ě se platí projít si í e a ídek, od růz ý h doda atelů. 3. ideální je si poklad í zaříze í ezá az ě zkoušet, zda á ude jeji h o sluha a funkcionalita vyhovovat. 4. zohled it i zkuše osti ji ý h pod ikatelů s o do ý druhe pod iká í apř. rámci růz ý h diskuzí a i ter etu e o e s é okolí Je cena, kterou jednorázově za pokladního zařízení zaplatím, konečná? Nemusí být. U ěkterý h doda atelů zaplatíte jed orázo ě určitou částku za sa ot é poklad í zaříze í, popř. za i stala i, kterou pro ede te h ik doda atele to šak ez a e á, že si i stala i e ůžete pro ést sa i, dle dodaného manuálu). U ji ý h doda atelů jsou součástí dodá k také určité služ, za které udete pra idel ě hradit paušál í částku. Může se jed at o po o s nastavením pokladny nebo asistenci při ahrá í certifikátu, technickou podporu v případě potíží s poklad í zaříze í, zajiště í aktualiza e SW, ede í sklado ého hospodářst í a účet i t í, připoje í k internetu, servis atd. Někteří doda atelé mohou základ í služ posk to at i ez paušálu. Pokud pla e í paušál í částk z ažujete, rozhod ě se zajímejte, co za své peníze dostanete. Ptejte se sa i se e, zda a íze é služ, které jsou do paušálu zahr ut, potře ujete, či zda jsou pro ás dostateč é. Pokud á a íze é služ a částka za t to služ ho ují, je še pořádku. Pokud je tomu naopak, pak doporučuje e ajít ji ého doda atele poklad ího zaříze í. Je ut é si u ědo it, že pl ě í záko ý h po i ostí o lasti e ide e trže čet ě odpo ěd osti za ě je a Vás ikoli a doda atelí h poklad í h zaříze í. Jak je to s připojením k Internetu? Vžd záleží a z ole é druhu poklad ího zaříze í. Mož osti připoje í k I ter etu ohou ýt růz é u růz ý h doda atelů a také zá islosti a z ole é řeše í, ted zda se jed á o poklad u, počítač, tablet, mobil, apod. 2

3 Někteří doda atele á spolu s poklad í zaříze í a ízejí i připoje í k Internetu, které je placeno apř. paušál í částkou. E istují šak také doda atelé, kteří připoje í k I ter etu e a ízí. Pro ěkoho ůže ýt to to případě ýhodou, že si připoje í k I ter etu zajistí ji ý způsobem. Při ákupu poklad ího zaříze í je hod é zají at se o druh, dostup ost a k alitu připoje í k I ter etu. Může se jed at apř. o připoje í po o í: 1. SIM karty 2. datového kabelu 3. ezdráto é sítě WiFi Použití SIM kart á ezesporu ýhodu to, že ůžete poklad í zaříze í pro ozo at místech s pokr tí o il í sig ále, ez zá islosti a dostup osti apř. WiFi. Ne ýhodou ůže ýt apř. ut ost pla e í paušálu. Pokud šak áte e s é pro ozo ě stá ají í připoje í k I ter etu, popř. jste budoucnu plánovali připoje í k I ter etu zřídit a s poklad í zaříze í e estujete, popř. estujete do íst, kde ůžete užít ta í připoje í, je asi z teč é platit paušál a připojo at se po o í o il ího I ter etu. Proč platit za ě o, o již áte. V to případě hledejte poklad í zaříze í, které u ožňuje připoje í po o í WiFi, popř. dato ého ka elu. Je důležitá rychlost připojení? R hlost připoje í zásad í e í. Prů ěr á elikost dato é zprá s e ido a ou trž ou je cca 8kB. Důležitější je, jak je připoje í sta il í jak často do hází k ýpadků zkrátka důležitější je spíše k alita připoje í. Ne í ted tře a platit za ejdražší/ ejr hlejší připoje í řádu desítek M /s. E ide e trže z hlediska pře ese ý h dat je el i e ároč á a a i zdaleka se epři ližuje ěž é u surfo á í a i ter etu. Jak je to se servisem pokladních zařízení? Pro aše rozhodo á í o ákupu poklad ího zaříze í je z ela jistě důležitý také posk to a ý ser is. Někteří doda atelé a ízejí ser is jako služ u, kterou platíte paušál í část e V každé případě ste si ěli o ěřit, jaký rozsah podpory, resp. servisu je nabízen a seznámit se před ákupe poklad ího zaříze í s ceníkem servisních prací. Levná pokladna nemusí automaticky znamenat i poskytování levných servisních prací. Na co se mám v souvislosti se servise poklad ího zaříze í zeptat? 1. Jak je ož é případ é poru h hlásit. 2. )a jak dlouho od ahláše í poru h zač e ser is í te h ik poru hu řešit. 3. Jak bude probíhat servis zaříze í. Vý ě a kus za kus, opra a a ístě, opra a i o provozovnu, servisní zásah o víkendu, apod.) 4. Lze si v do ě opra zapůjčit tře a i zdar a áhrad í poklad í zaříze í. 5. Je tře a platit paušál í částku za podporu, popř. ěkteré ser is í prá e. 6. Jaké jsou e ser is ího zásahu, popř. dílů. 7. Jak jsou řeše případ é aktualiza e s sté u a zda jsou zpoplat ě. 3

4 Jaké informace by měl dodavatel při výběru pokladního zařízení poskytnout? Jaká je elko á e a poklad ího zaříze í, resp. aplika e, čet ě instala e a případ ý h sou isejí í h služe. Zda je a íze é poklad í řeše í vhodné pro aše podnikání. Je skuteč ě ut é pořizo at ro ust í řeše í tam, kde stačí jednoduchá pokladna? Jaké jsou pro oz í pod í k zaříze í pokr tí o il í sig ále, ož ost připojení k WiFi, zá islost a po ětr ost í h či e ko í h pod í ká h, ýdrž aterie, atd.. Posk t out á i for a e, jak zaříze í zpro oz it resp. ai stalo at a popsat postup o ládá í poklad ího řeše í. Součástí dodá k ěl ýt srozu itel ý á od k použití, který á u ož í zpro oz ě í poklad ího zaříze í. Jak se zaříze í ho á apř. při poruše připoje í k I ter etu. )da zaříze í odešle dato é zprá s údaji o e ido a é trž ě auto ati k po o o e í připoje í k I ter etu, e o je tře a odeslání provést ruč ě. Jak se dozvím o neodeslaných datových zprávách. Jak se doz í o případ ý h h á h poklad ího zaříze í, ko u ika e se s sté e e ide e trže, apod.. Při i for ová í se o poklad í zaříze í y vás také ohlo zají at: Jak provést stor o určité trž. a další užiteč é fu k io alit, které šak záko o e ide i trže epožaduje: Jak sta it duplikát účte k. Umí poklad í zaříze í dodateč ě sta it účte ku. O sahuje dodateč ě sta e á účte ka kód FIK. Dokáže zaříze í zo razit přehled trže za určitá o do í. Ukládá si zaříze í přehled trže a je ož é s nimi dále pracovat. Jaké je za ezpeče í ý h dat a ertifikátu. Mohu ějak asta it a spra o at přístupo á prá a k poklad í u zaříze í. Pokud e iduji e zjed oduše é reži u, jak je za ezpeče o dodateč é odesílá í dat. Lze údaje z poklad ějak záloho at Porucha pokladního zařízení V pro ozu poklad ího zaříze í se ůže stát, že dojde k poruše zaříze í. V takto é případě je ut é ko takto at doda atele, popř. ser is ího te h ika, poru hu ahlásit a dohod out odstra ě í zá ad. Pokud poklad í zaříze í eu ožňuje zae ido at trž a sta o at účte k a poplat ík nemá áhrad í řeše í apř. last í či zapůjče ou áhrad í poklad u, ez a e á to, že je ut é za řít pro ozo u. Poplat ík šak usí udělat eškeré ez t é úko k to u, a o ejdří e l s hope si s é po i osti plý ají í ze záko a o e ide i trže pl it, apř. údaje o přijatý h plat á h po do u efu kč ího poklad ího zaříze í je poplat ík po i e sprá i da ě zaslat elektro i kou estou z fu kč ího poklad ího zaříze í dodateč ě po odstra ě í poru h. V souvislosti s případ ou poru hou poklad ího zaříze í doporučuje e sez á e í s doku e te Řeše í situací při e ido á í trže, který popisuje situace, které mohou při e ide i trže astat a postup jeji h řeše í. Dokument najdete zde: 4

5 Více informací jak postupovat v případě zá ad a poklad í zaříze í, alez ete a e u etrž : a 5