Domov pro seniory Severní Terasa příspěvková organizace V Klidu 3133/12, Ústí nad Labem telefon: , fax: IČ:

Transkript

1 Domov pro seniory Severní Terasa příspěvková organizace V Klidu 3133/12, Ústí nad Labem telefon: , fax: IČ: DIČ: CZ ddst@ddst.cz 1

2 OBSAH strana Úvodní slovo 3 Sídlo organizace 4 Historie Domova 5 Poslání a cílová skupina, zásady poskytovaných sociálních služeb 5 Základní činnosti poskytované služby 8 Přehled o počtech klientů v roce Věkové složení klientů dle poskytované služby Stravovací provoz 10 Zdravotně ošetřovatelská péče 10 Organizační struktura a péče o zaměstnance 11 - Vzdělávání personálu Aktivizace klientů volnočasová a zájmová činnost 13 - Přehled pořádaných akcí pro klienty za rok 14 - Fotogalerie z akcí 15 Projektová činnost 17 - Prezentace DpS pro veřejnost Praxe studentů 17 Dobrovolnictví 18 Hospodaření organizace za rok

3 Úvodní slovo Vážené dámy, vážení pánové, čtenáři této výroční zprávy. Dostává se Vám do rukou Výroční zpráva Domova pro seniory Severní Terasa, p.o. za rok Tento rok byl pro naši organizaci přelomový, protože jsme od zahájili provozování sociální služby domov se zvláštním režimem pro 46 našich klientů, kteří mají diagnostikovánu demenci. Vyčlenili jsme pro ně jedno patro našeho domova a přidělili jim stálý personál. V krátké době se nám podařilo naplnit kapacitu této sociální služby, personál prošel školením i stáží v Domově pro seniory Bystřany, kde domov se zvláštním režimem provozují již několik let a mají i certifikaci České alzheimerovské společnosti. I v roce 2011 jsme pokračovali v intenzívní práci nad změnami našich vnitřních směrnic s ohledem na naplňování standardů kvality a lidských práv klientů. Tato práce již postoupila tak daleko, že se v roce 2012 budeme snažit o získání certifikátu Značka kvality v sociálních službách. V průběhu roku 2011 se na našem domově pořádala několik školení v rámci celoživotního vzdělávání pracovníků v sociálních službách, který organizovalo občanské sdružení OPORA, o.s. a také pilotní projekt,,vzdělávání managementu v sociálních službách, který pro Asociaci poskytovatelů sociálních služeb ČR zajišťovala firma Socio, s.r.o. Díky těmto dvěma projektům se nám podařilo získat nové příjmy do naší doplňkové činnosti. Zároveň jsme z ekonomických důvodů v roce 2011 utlumili cukrářskou výrobu, kterou jsme v rámci doplňkové činnosti provozovali. Průběžně se snažíme, abychom našim klientům poskytovali stále kvalitnější služby, i přes neustálé snižování dotací ze státního rozpočtu na chod naší organizace. Děkuji tímto všem našim zaměstnancům za jejich pracovitost, obětavost, empatii a elán, se kterými přistupovali (a přistupují) k našim klientům a zároveň za pochopení a tolerantnost, se kterými přijímali v roce 2011 změny, ke kterým v naší organizaci došlo. Bližší informace o činnosti naší organizace naleznete na následujících stránkách. Ing. Petr Boťanský - ředitel 3

4 Sídlo organizace Název: Domov pro seniory Severní Terasa, příspěvková organizace Sídlo: V Klidu 3133/12, Ústí nad Labem, PSČ IČ : DIČ: CZ Právní forma: příspěvková organizace zřizovaná obcí Bankovní spojení: KB UL /0100 Internet: ddst@ddst.cz Zřizovatel: Město Ústí nad Labem (MmÚ) Sídlo zřizovatele: Velká Hradební 8, Ústí nad Labem, PSČ

5 Historie Domova Domov pro seniory Severní Terasa je příspěvkovou organizací zřízenou Magistrátem města Ústí nad Labem. Byl otevřen v březnu roku 1987 jako moderní, bezbariérové zařízení poskytující celoroční, komplexní péči. Od roku 1995 je příspěvkovou organizací s právní subjektivitou. V roce 2000/2001, 2009 prošel Domov částečnou rekonstrukcí a modernizací tak, aby odpovídal potřebám a požadavkům klientů. Od února 2011 začal Domov poskytovat třetí sociální službu - Domov se zvláštním režimem pro 46 klientů. Poslání a cílová skupina, zásady poskytování sociálních služeb Poslání domova: Domov poskytuje sociální služby pro osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku a/nebo jejich postižení a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, ve formě ubytování v pobytových zařízeních sociálních služeb s druhem poskytovaných sociálních služeb Domov pro seniory, Domov pro osoby se zdravotním postižením a Domov se zvláštním režimem tak, aby se snažili překonat nepříznivou sociální situaci, byli podporováni v samostatnosti, mohli využívat veškeré dostupné místní instituce a přirozené vztahové sítě, zůstat součástí přirozeného místního společenství, seberealizovat se a žít způsobem, který se co nejvíce blíží běžnému způsobu života. 5

6 Druh služby: Domov pro seniory / 114 lůžek / Cílová skupina: senioři Věková struktura cílové skupiny: senioři / od 65 let / Domov poskytuje pro osoby, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, sociální služby ve formě ubytování v pobytovém zařízení sociálních služeb s poskytováním sociální služby domova pro seniory na základě individuálně určených potřeb tak, aby se snažili překonat nepříznivou sociální situaci, byli podporováni v samostatnosti, mohli využívat veškeré dostupné místní instituce a přirozené vztahové sítě, zůstat součástí přirozeného místního společenství, seberealizovat se a žít způsobem, který se co nejvíce blíží běžnému způsobu života. Cílovou skupinou sociální služby domov pro seniory jsou osoby starší 65 let, které jsou pro trvalé změny zdravotního stavu závislé na pomoci jiné fyzické osoby. Do domova nemohou být přijaty osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení a/nebo osoby, které nejsou schopny pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci a/nebo osoby, jejichž chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití. Druh služby: Domov pro osoby se zdravotním postižením / 17 lůžek / Cílová skupina: osoby s tělesným nebo zdravotním postižením Věková struktura cílové skupiny: dospělí / let / Domov poskytuje pro osoby, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního postižení, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, sociální služby ve formě ubytování v pobytovém zařízení sociálních služeb s poskytováním sociální služby domova pro osoby se zdravotním postižením na základě individuálně určených potřeb tak, aby se snažili překonat nepříznivou sociální situaci, byli podporováni v samostatnosti, mohli využívat veškeré dostupné místní instituce a přirozené vztahové sítě, zůstat součástí přirozeného místního společenství, seberealizovat se a žít způsobem, který se co nejvíce blíží běžnému způsobu života. Cílovou skupinou sociální služby domov pro osoby se zdravotním postižením jsou osoby ve věku let, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního a/nebo tělesného postižení, a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Do domova nemohou být přijaty osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení a/nebo osoby, které nejsou schopny pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci a/nebo osoby, jejichž chování by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití. 6

7 Druh služby: Domov se zvláštním režimem / 46 lůžek / Cílová skupina: osoby Věková struktura cílové skupiny: dospělí / od 45 let / Domov poskytuje pro osoby se stařeckou, Alzheimerovou demencí a ostatními typy demencí, které mají sníženou soběstačnost z důvodu těchto onemocnění a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, sociální služby ve formě ubytování v pobytovém zařízení sociálních služeb s poskytováním sociální služby domova se zvláštním režimem na základě individuálně určených potřeb tak, aby se snažili překonat nepříznivou sociální situaci, byli podporováni v samostatnosti, mohli využívat veškeré dostupné místní instituce a přirozené vztahové sítě, zůstat součástí přirozeného místního společenství, seberealizovat se a žít způsobem, který se co nejvíce blíží běžnému způsobu života. Cílovou skupinou sociální služby domov se zvláštním režimem jsou osoby starší 45 let, se stařeckou, Alzheimerovou demencí a ostatními typy demencí, které mají sníženou soběstačnost z důvodu těchto onemocnění, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Do domova nemohou být přijaty osoby, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení a/nebo osoby, které nejsou schopny pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci a/nebo osoby závislé nebo léčící se ze závislosti na návykových látkách a/nebo osoby trpící psychózami a/nebo psychotici. Zásady poskytování sociální služby dodržování práv klientů a jejich lidské důstojnosti respektování volby klientů individuální péče o klienty spolupráce s dalšími organizacemi v zájmu klientů flexibilita vůči potřebám klientů podpora samostatnosti pomoc a motivace při překonávání nepříznivého zdravotního stavu a/nebo sociální situace snaha o naplnění osobních cílů klientů komunikace s přirozeným společenským prostředím ochrana oprávněných zájmů klienta Nástroje k dosažení cílů klíčový pracovník individuální plánování vzdělávání zaměstnanců týmová spolupráce spolupráce jednotlivých úseků besedy s klienty a jejich rodinnými příslušníky Ke zjišťování spokojenosti s poskytováním služeb slouží zejména: besedy s vedením Domova, rozhovory s klienty, zápisy v knize hlášení, stížnosti klientů, dotazníky spokojenosti pro klienty a rodinné příslušníky 7

8 Základní činnosti poskytované služby: ubytování / hotelové služby / celodenní strava pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu zprostředkování zdravotní péče zajištění ošetřovatelské péče pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu aktivizační a vzdělávací činnosti sociálně terapeutické činnosti zprostředkování kontaktu se společenským prostředím pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí zajištění základního sociálního poradenství zprostředkování doplňkových služeb Domov nabízí ubytování v 1 a 2 lůžkových pokojích s balkonem, kapacita je 177 lůžek. Pokoj Pokoje jsou vybaveny: Úhrada den / klient v roce 2011 Počet pokojů Kapacita pokojů 1 lůžkový 320,- Kč osob 2 lůžkový 300,- Kč osob Nábytkem, vestavnými skříněmi, samostatným WC, přípojkou TV, lůžkovinami klienti si mohou dovybavit pokoj svým nábytkem, drobnostmi atd., jsou zařízeny tak, aby co nejvíce připomínaly domácí prostředí 8

9 Přehled o počtech klientů v roce 2011 Věkové složení klientů dle poskytované služby: Poskytovaná služba Věkové složení Počet klientů Domov se zvláštním režimem do 65 let let let let a více 2 průměrný věk 83,4 muži 5 ženy 38 Domov pro seniory Domov pro osoby se ZP do 65 let let let let a více 2 průměrný věk 83,7 muži 23 ženy let let let let 0 95 a více 0 průměrný věk 62,1 muži 10 ženy 7 Statistika k Počet klientů Nové nástupy 71 Ukončení pobytu 71 z toho 55 úmrtí 9 odchod do soukromí Změna poskytované služby 51 Počet nových žádostí za rok z toho 64 DsZR 4 DOZP 85 DpS Počet vyřazených žádostí v roce z toho 24 úmrtí 23 umístění v jiném DpS 1 ze zdravotních důvodů 4 na vlastní žádost 9

10 Stravovací provoz Kategorie stravovaných Počet vydaných jídel za rok 2011 klienti Domova zaměstnanci cizí strávníci z toho 1485 senioři klienti Pečovatelské služby z toho 482 zaměstnanci PS a zaměstnanci Struktura klientů k Stupeň závislosti I. II. III. IV. bez PnP Počet klientů CELKEM Trvale upoutaní na lůžko 31 Částečně imobilní 115 Inkontinentní 110 Psychiatrická diagnóza 114 Diabetici 74 z toho - aplikace inzulínu 21 Zprostředkování zdravotnické péče pro klienty v Domově: LÉKAŘI ORDINAČNÍ DNY EVIDOVANÍ KLIENTI Praktický MUDr. Pavlovová 1 den v týdnu 81 Praktický MUDr. Schayna 1 den v týdnu 96 10

11 Psychiatr MUDr. Zahradník 1x za 5 týdnů 114 Kardiolog MUDr. Říha dle objednání 41 Organizační struktura a péče o zaměstnance v roce 2011 ŘEDITEL ÚSEK EKONOMICKÝ ÚSEK PÉČE O KLIENTA - DpS, DOZP VEDOUCÍ ÚSEKU VEDOUCÍ ÚSEKU / ZÁSTUPCE ŘEDITELE / ÚČETNÍ SOCIÁLNÍ PÉČE PPOP ZDRAVOTNÍ PÉČE ZÁS. / POKLADNÍ VEDOUCÍ ÚSEKU VEDOUCÍ ÚSEKU SOC. PRACOVNICE PRAC. SOC. PÉČE ZDRAVOTNÍ SESTRA PERSONALISTA / PRAC. SOC. PÉČE PRADLENA ZDRAV. ASISTENT MZDOVÁ ÚČETNÍ FYZIOTERAPEUT ERGOTERAPEUT ÚSEK DOMOVA SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM ÚSEK STRAVOVACÍ ÚSEK TECHNICKÝ VEDOUCÍ ÚSEKU VEDOUCÍ ÚSEKU VEDOUCÍ ÚSEKU SOCIÁLNÍ PÉČE BUFET ÚDRŽBA PPOP SKLAD RECEPCE KUCHYNĚ ÚKLID CUKRÁŘSKÁ VÝROBA Složení zaměstnanců dle profesí: Druh pracovního zařazení k Evidenční počet zaměstnanců Sociální služby přímá obslužná péče 30 výchovně nepedagogická činnost 4 sociální pracovník 2 Služby ošetřovatelské zdravotnický asistent 2 11

12 Ostatní všeobecná sestra 7 ergoterapeut 1 fyzioterapeut 1 THP 6 stravování 19 úklid 9 pradlena 2 recepce 5 údržba 3 CELKEM 91 Péče o zaměstnance Organizace poskytuje zaměstnancům možnost čerpání z fondu FKSP: na kulturu, rehabilitaci a dovolené, sociální půjčky, stravování a věcné dary / životní jubilea, atd../. Vzdělávání 1/ Vzdělávání personálu / školení, kurzy, semináře atd../ probíhá v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Průběžné vzdělávání sociálních pracovníků 24h/rok, PPOP přímá obslužná péče 24h/rok. Témata byla vybírána s ohledem na vykonávanou práci jednotlivých zaměstnanců včetně nové služby zahájení provozu Domova se zvláštním režimem. Účast 33 pracovníků v přímé obslužné péči celkem. Témata : Péče o seniory, zdravotně postižené a klienty hospicové péče Psychické aspekty v péči o seniory, zdravotně postižené a umírající Hospicová péče ošetřovatelská a první pomoc Komunikace v péči o seniory, zdravotně postižené a hospicové klienty Standardy kvality a vedení dokumentace v terénních službách 2/ Technický úsek školení řidičů dle platné vyhlášky. 3/ Školení personálu - požární ochrana a bezpečnost práce dle platných předpisů. 4/ Dále průběžné proškolování dle vnitřních směrnic DpS. Aktivizace klientů volnočasová, zájmová činnost Nedílnou součástí života v Domově je naplnění volného času našich klientů. Velkou nabídku aktivit mohou využívat i klienti se zdravotními problémy. Aktivity jsou přiměřené věku i zdravotnímu stavu klientů. Mohou si vybrat volnočasovou aktivitu dle zájmu a zaměření : společenské hry / trénování paměti / tvořivá činnost dílnách DpS / arteterapie, ergoterapie, muzikoterapie, petterapie / kulturní akce, koncerty, návštěvy divadla, kina, výlety, zájezdy, návštěvy jiných DpS vzdělávání, odborné přednášky sportovní aktivity 12

13 společenské akce zaměřené na roční období a tradice např. masopust, pálení čarodějnic, májové nebo vánoční koncerty, grilování na zahradě, mezigenerační hry, vinobraní jsou akce, kterých se zúčastňují i rodiny klientů. O nabídce aktivit jsou klienti pravidelně informováni na nástěnkách a nechybí ani spolupráce s Výborem klientů. Pravidelná nabídka denních aktivit pro klienty PO PÁ dopoledne a odpoledne v letních měsících se činnosti přesouvají do venkovních prostorů domova zahrada, altány - ranní cvičení mužů a žen - kroužek ručních prací - kroužek keramiky - kroužek zpívání - kroužek taneční terapie - dílny pracovní terapie na jednotlivých patrech zájmové činnosti dle individuálních potřeb klienta - sportovní zábavné hry kuželky, šipky atd.. - smyslové hry Bingo, Kolotoč atd.. - procházky s doprovodem dle počasí - pro čtenáře knihovna - duchovní služby pro věřící 2x za měsíc Klienti Domova se zvláštním režimem nejsou ze žádných aktivit vyloučeni, zapojují se dle zdravotního stavu a schopností 13

14 LEDEN Akce konané pro klienty v zařízení i mimo Účast klientů Tříkrálový koncert 75 Kino 30 Beseda klientů s ředitelem a vedoucími úseků 100 ÚNOR Kino 35 Masopust 120 BŘEZEN 3x Plavání klientů 6 Plavecké přebory DpS Libochovice 6 Oslava narozenin klientů ¼ letí 120 DUBEN Ústecký jarmark 25 Luštěniny DpS Krásné Březno 7 Turnaj v šipkách DpS Libochovice 7 Hrátky V Klidu 150 Velikonoční výstava 65 Velikonoce Kulturní program 120 Pálení čarodějnic 110 KVĚTEN Prohlídka FÓRA 20 Soutěžní klání seniorů DpS Podbořany 7 Den matek - MŠ 90 Sportovní hry seniorů 2011 Ústeckého kraje 180 ČERVEN Mezigenerační hry téma ŘEMESLA 160 Mezigenerační hry DpS Dubí 6 Lysá nad Labem výstava seniorských výrobků 7 Polodenní výlet pro handicapované klienty 45 Návštěva ZOO 20 Filipovské olympijské hry DpS Filipov 7 Naše město..co se změnilo? /prezentace muzea / 15 Oslava narozenin 2/4 letí 120 ČERVENEC Hřensko výlet, setkání seniorů Ústeckého kraje 8 Zahradní party grilování na zahradě 110 SRPEN Setkání seniorů Hipodrom Most 8 ZÁŘÍ Louny výstaviště 8 Sportovní olympiáda DpS Šluknov 8 Zahradní slavnost Charita Chabařovice 8 Oslava narozenin ¾ letí 115 Veletrh sociálních služeb Ústí nad Labem 30 Sportovní hry DpS Milešov 8 Výlet lodí Ústí - Litoměřice 30 ŘÍJEN Návštěva muzea 15 Výtvarné dílny DpS Bystřany výstava panenek 8 14

15 Turnaj v kuželkách DpS Libochovice 9 Dubský koláč DpS Dubí 8 Návštěva skleníku výstav květin Předlice 8 LISTOPAD I. ročník ve cvrnkané 8 Solná jeskyně - relaxace 8 Divadlo opera 20 Zábavný pořad : Václav Hron pro klienty Domova 90 PROSINEC Vánoční výstav ručních prací klientů 90 Mikulášská zábava 130 Oslava narozenin 120 Židovské tance 45 Vánoční koncert 120 Vánoční vystoupení dětí z mat. školy a mažoretky ze ZŠ 110 Vánoční BINGO 70 Fotogalerie z akcí: Adventní pořad: Vánoce ve světě Vánoční koncert: housle a pila.. nástroje pana Lamače Ústecký pěvecký soubor : Tříkrálový koncert V.Hron v našem Domově 15

16 16

17 Projektová činnost Na rok 2011 byl podán a schválen projekt : AKTIVIZACE SENIORŮ 2011 Získaná dotace ve výši ,- Kč od Magistrátu města Ústí nad Labem Částka byla vyčerpána na : 1/ Hrátky V Klidu / pro klienty z Domovů Ústeckého kraje / Účast 140 klientů soc. služeb / včetně dobrovolníků, účinkujících /. 2/ Sportovní hry seniorů 2011 akce pro klienty sociálních služeb Ústeckého kraje 170 účastníků včetně účinkujících a dobrovolníků 3/ Mezigenerační hry na téma řemesla / pro klienty včetně rodinných příslušníků, personál a děti zaměstnanců, dětský domov a Domov pro zdravotně postižené UL. celkem 170 účastníků / včetně dobrovolníků, rodinných příslušníků, účinkujících / Prezentace Domova pro veřejnost realizace Dnů otevřených dveří v rámci Týdnů duševního zdraví a Veletrhu sociálních služeb Ústí nad Labem zpracování informačních propagačních materiálů, webové stránky, informační systém RISK klubové a kulturně - společenské programy pro veřejnost výstavy ručních prací klientů v DpS pro veřejnost Týdny duševního zdraví: VELETRH SOC. SLUŽEB / Kostelní náměstí v Ústí nad Labem / Praxe studentů v roce 2011 Na základě smlouvy mezi DpS a UJEP Ústí nad Labem absolvují studenti odbornou praxi v našem zařízení. Praxe studentů Počet studentů UJEP Zdravotnické studium ergoterapie, soc. práce 12 17

18 Dobrovolnictví Firemní dobrovolnictví Odpolední akci s grilováním a ochutnávkou produktů organizovala pro klienty DpS firma SODEXO. Malí dobrovolníci z mateřské školy Vojanova, pravidelně 2x ročně připraví program pro klienty v Domově na Den matek a Vánoce nebo žáci ze ZŠ S.Terasa, Ústí nad Labem. MŠ Vojanova ZŠ S.Terasa Hospodaření organizace v roce 2011 Hospodaření organizace podléhá účetnímu auditu. Výsledek hospodaření Domova za rok 2011 je v hlavní činnosti +143,60 / v tis. Kč / a celkem je zisk 127,41 /v tis.kč /. -16,19 /v tis. Kč /, doplňkové činnosti Domov pro seniory Severní Terasa, p.o., sestavil vyrovnaný finanční plán a plně mu podřídil své hospodaření. Průběžně vyhodnocoval plnění rozpočtu a případné změny, či nové významné skutečnosti neprodleně oznamoval zřizovateli. Organizace hospodařila s majetkem a finančními prostředky přidělenými zřizovatelem, dále s úhradou klientů za ubytování, stravování a péči s dotací ze státního rozpočtu, s dary a příspěvky od právnických a fyzických osob, prostředky od zdravotních pojišťoven a s prostředky svých fondů. Domov pro seniory Severní Terasa, p.o. provedl řádnou inventarizace za rok Fyzickou i dokladovou inventurou byl prověřen skutečný stav veškerého majetku, následně skutečný stav prověřila inventarizační komise se stavem v účetnictví. Na základě zápisu inventarizační komise lze konstatovat, že nebyly zjištěny žádné inventarizační rozdíly. 18

19 Přehled nákladů ( v tis.kč ) č.ú. vybrané položky Hlavní činnost 2011 Doplňková činnost 501 Materiál 7 171,70 87, Energie 3 431,41 85, Prodané zboží 1 304, Opravy a udržování 499,29 68, Cestovné 31, Služby 2 616,60 17, Mzdové náklady ,00 559, Zákonné a soc.poj., 5 718,84 161, Příděly do FKSP 237,41 4, Jiné soc. náklady 122,48 2, Daně a poplatky 2, Ostatní náklady 109,97 0, Odpisy 3 482, Tvorba zúčtování opravných položek 209, Náklady z vyřazených pohledávek 10,09 Náklady celkem , ,47 Přehled výnosů ( v tis.kč) Hlavní činnost 2011 Doplňková činnost Tržby celkem (ú ) z toho: ,80 -tržby od klientů, zdrav. pojišťoven ,94 -tržby z prodeje služeb 594,86 593,44 - tržby za prodané zboží 1 829,26 Zúčtování fondů (ú.648) 3 357,23 Příspěvek zřizovatele na provoz 494,84 Dotace MPSV 8 210,00 Dotace Úřadu práce 123,41 Dotace ÚK 12,15 Ostatní výnosy 281,64 13,37 Výnosy celkem , ,07 Hospodářský výsledek Hlavní činnost 2011 Doplňková činnost - 16,19 ( v tis. Kč) 143,60 ( v tis. Kč) Hospodářský výsledek 127,41 19

20 20