Přednáška pro TU Liberec. Systém jakosti

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Přednáška pro TU Liberec. Systém jakosti"

Transkript

1 Přednáška pro TU Úvod Přednáška je určena pro posluchače 4 a 5 ročníku Technické university v Liberci. Při přípravě přednášky autor vycházel z toho, že má v dvouhodinové přednášce seznámit posluchače s praktickým zaváděním systému jakosti podle norem ISO. Proto je za základ přednášky vzata příručka jakosti firmy NISAFORM s.r.o., kde autor spolupracoval s přípravou příručky jakosti, zavedením systému jakosti a s přípravou na certifikaci. Certifikaci systému jakosti provedla v prosinci 2003 firma CERT- ACO bez připomík. U kapitol 4 až 8, které korespondují s normou, je uveden vždy obsah kapitoly (v příloze) a příklady řešení (dle názoru autora) důležitých odstavců dané kapitoly. Osnova: 1) Co to je systém jakosti a proč jej zavádět 2) Nejdůležitější normy 3) Termíny a definice 4) Systém managementu jakosti 5) Povinnost managementu 6) Management zdrojů 7) Realizace produktu 8) Měření, analýza a zlepšování 9) Závěr ) Přílohy 11) Použitá literatura Datum poslední editace: :14 Strana 1 (celkem 25) Datum tisku: :34

2 Přednáška pro TU 1 1 Co je systém jakosti a proč jej používat je soubor vzájemně souvisejících bo vzájemně působících prvků zaměřených na řízení organizace s ohledem na jakost. Zavedený systém jakosti dává všechny předpoklady k tomu, aby výstupy z organizace byly v souladu s přáním zákazníka a byly řádně zdokumentovány s možností opakovatelnosti ve stejné kvalitě. 2 2 Nejdůležitější normy ČSN EN ISO 9000: 2001 Systém managementu jakosti - Základy, zásady a slovník ČSN EN ISO 9001: 2001 Systém managementu jakosti Požadavky ČSN EN ISO 9004: 2001 Systém managementu jakosti Směrnice pro ČSN ISO 013:1996 zlepšování výkonnosti Směrnice pro vypracování příruček jakosti ČSN ISO/TR 017:2000 Návod k aplikaci statistických metod ČSN ISO 012-1:1993 Požadavky na zabezpečení jakosti měřicího zařízení Část 1: Metrologický konfirmační systém pro měřicí zařízení ČSN EN ISO 14001: 1997 Systémy enviromentálního managementu Specifikace s návodem pro její použití ČSN EN ISO 14004: 1997 Systémy enviromentálního managementu Všeobecné směrnice k zásadám, systémům a podpůrným metodám ČSN EN ISO/EC 17025:2001 Všeobecné požadavky na způsobilost zkušebních a kalibračních laboratoří 3 3 Termíny a definice Termíny a definice obsahuje norma ČSN EN ISO 9000: Pojmy-definice z oblastí jakost, metrologie a zkoušení obsahuje Informační podpora pro zkušebny č 11. www. sczl.cz Datum poslední editace: :14 Strana 2 (celkem 25) Datum tisku: :34

3 Přednáška pro TU Příklad: Analytický vzorek Audit Vzorek připravený pro zkoušení bo analýzu, přičemž pro analýzu bo zkoušení se najednou využívá celého jeho objemu. Systematický, závislý a dokumentovaný proces pro získání důkazů a pro jeho objektivní hodnocení s cílem stvit rozsah v němž jsou splněna kritéria auditu. 8 1 Auditor Osoba s odbornou způsobilostí k provádění auditu. 1 Autorizace Autorizací se pro účely tohoto zákona rozumí pověření právnické osoby k činnostem při posuzování shody výrobků zahrnujícím i posuzování činností souvisejících s jejich výrobou a vymezených v technických předpisech. 6 Autorizovaná osoba Autorizované osoby zajišťují v rozsahu vymezeném v rozhodnutí o autorizaci činnosti při posuzování shody výrobků, zahrnující i posuzování činností souvisejících s jejich výrobou a vymezených v technických předpisech, s požadavky technických předpisů. 6 Autorizované metrologické středisko Certifikace Certifikace referenčních materiálů Certifikát Certifikovaný referenční materiál Autorizované metrologické středisko je subjekt, který Úřad, na základě jeho žádosti, autorizoval k ověřování stvených měřidel. (Tato střediska mohou provádět i kalibraci měřidel pokud mají příslušný etalon) Certifikace podle tohoto zákona je činnost závislé autorizované bo akreditované osoby, která vydáním certifikátu osvědčí, že výrobek bo činnosti s výrobou související jsou v souladu s technickými požadavky na výrobky. Tyto certifikáty lze využít při posuzování shody podle 13 odst. 1. Certifikované referenční materiály jsou materiály, jejichž složení bo vlastnosti byly certifikovány Českým metrologickým institutem ( ČMI) bo autorizovaným metrologickým střediskem. Certifikací referenčního materiálu se potvrzuje hodnota jedné bo více vlastností materiálu bo látky postupem zajišťujícím návaznost na správnou realizaci jednotky, kterou se vyjadřují hodnoty vlastnosti uvedené v certifikátu. Certifikát je dokument, který potvrzuje, že vyjmenovaná oblast (systém, materiál, produkt apod.) vyhovuje podmínkám certifikace. Referenční materiál doprovázený certifikátem, jehož jedna bo více hodnot vlastností je certifikovaná postupem, který vytváří návaznost na správnou realizaci jednotky, v níž jsou hodnoty vlastností vyjádřeny, a jehož každá certifikovaná hodnota je doprovázena. jistotou při uvedené hladině spolehlivosti Cíl jakosti Něco oč se usiluje či na co se někdo zaměřuje ve vztahu k jakosti. 1 Datum poslední editace: :14 Strana 3 (celkem 25) Datum tisku: :34

4 Přednáška pro TU 4 4 Systém managementu jakosti Obsah příručky jakosti př. 1 Obsah kap. příručky jakosti př Řízení systémů a procesů 4.1.1Pyramida jakosti Externí dokumentace - Zákonné předpisy - ČSN - Zahraniční normy - Podnikové normy cizí - Externí výkresová dokumentace Systém jakosti Organizace a řízení Příručka jakosti Přílohy PJ (Směrnice SJ) - Organigram - Zkušební a kontrolní postupy - Technologické postupy - Kalibrační postupy - Skladové řády - Počitačové manuály Organizační řád Pracovní řád Pokyny Příkazy Výměry Organizační směrnice Popisy pracovních činností Datum poslední editace: :14 Strana 4 (celkem 25) Datum tisku: :34

5 Přednáška pro TU Model procesně orientovaného systému managementu jakosti Z Á K A Z N Í K D O D A V A T E L É Potřeby a očekávání zákazníka odst Zaměstnanci odst. 4.2 Infrastruktůra odst. 4.3 Požadavek na výrobek Výběr kvalifikovaných dodavatelů Plánování Nákup měřidel Spokojenost zákazníka odst Výzkum Výroba Rozdělení měřidel Povinnost managementu kap. 5 Politika jakosti PJ př Plánování odst. 4.4 Management zdrojů kap. 6 Pracovní prostředí odst. 4.4 Realizace produktu kap. 7 Nakupování Schválení smlouvy Mezioperační kontrola Kooperace Nákup Validace Měření analýza a zlepšování PJ kap. 8 Audity odst Metrologie PJ př Kalibrace měřidel Vstupní, mezioperační, výstupní kontrola odst Prevence a údržba PJ př Skladování a údržba měřidel Analýza odst. 4.4 Přezkoumání managementu odst. 4.,6 Vstupní kontrola Řízení shodného produktu odst. 4.3 Zdroje odst. 4.5 Expedice Půjčování měřidel Zlepšování odst. 4.5 Z Á K A Z N Í K Datum poslední editace: :14 Strana 5 (celkem 25) Datum tisku: :34

6 Přednáška pro TU 4.2 Dokumentace Příklad titulního listu příručky jakosti NISAFORM s.r.o. U Šamotky 1172, Tel fax info@nisaform.cz Vydání č.: 2 Platí od: PŘÍRUČKA JAKOSTI PRO ZABEZPEČOVÁNÍ JAKOSTI PŘI VÝROBĚ, PRODEJI A SERVISU Podle ČSN EN ISO 9001: 2001 Pracovník odpovědný za kompletnost, aktuálnost, kontrolu a rozdělování Ing. xxxxxxx zmocněc pro jakost Tento výtisk č. změnovému řízení podléhá podléhá Datum: Jméno: Podpis: Vypracoval: Ověřil: Uvolnil: xxxxxxxx xxxxxx ŘS xxxxxxx ŘS Tento dokument je majetkem firmy NISAFORM s. r. o., kopírování bo provádění výpisů ní bez souhlasu firmy dovoleno Datum poslední editace: :05 Strana 6 (celkem 25) Datum tisku: :34 Datum poslední editace: :14 Strana 6 (celkem 25) Datum tisku: :34

7 Přednáška pro TU Příklad řešení titulního listu přílohy a kapitoly příručky jakosti. PŘÍRUČKA JAKOSTI Příloha 4-02 Řízení dokumentů Vydání č.: 2 Platí od: Výtisk č.: Řízení dokumentů Datum: Jméno: Podpis: Vypracoval: Ověřil: Uvolnil: Ing. Milan Foukal Josef Nosek ŘS Josef Nosek ŘS Tento dokument je majetkem firmy NISAFORM s. r. o., kopírování bo provádění výpisů ní bez souhlasu firmy dovoleno Datum poslední editace: :16 Strana 7 (celkem 25) Datum tisku: :34 Datum poslední editace: :14 Strana 7 (celkem 25) Datum tisku: :34

8 Přednáška pro TU Příklad řešení seznamu záznamů o jakosti Číslo Kapitol. PJ Název záznamu o jakosti Zpracovává Eviduje Související dokumentace Archivace místo roků 1) 5 Zpráva o systému jakosti: PJ kap. 5 -vývoj ekonomiky společnosti EK - plnění politiky jakosti - plnění cílů jakosti - hodnocení shod a jejich trendů - hodnocení plnění plánu interních auditů ÚŘJ PJ kap. 8 PJ kap. 8 - hodnocení externích auditů PJ kap. 8 - hodnocení reklamací a jejich trendů - hodnocení opatření k nápravě - hodnocení Plánu výchovy a výcviku PJ kap. 7 Odst PJ kap. 8 SŘS SŘS PJ kap. 6 SŘS - hodnocení dodavatelů PJ kap. 7 - hodnocení spokojenosti zákazníků - hodnocení plnění plánu nákladů na jakost - hodnocení efektivnosti systému jakosti PJ kap. 8 EN EN PJ kap. 5 PJ kap. 5 PJ kap. 8 - hodnocení zakázek PJ kap. 5 - hodnocení dodavatele počítačové sítě EK EK PJ kap. 5 Zápisy z porad Řídící Řídící Řídící 6 Evidenční karta zaměstnance SŘS SŘS F 6-01 SŘS Záznam o pohovoru vedoucího s podřízeným zaměstnancem Příslušny vedoucí SŘS F 6-02 SŘS Datum poslední editace: :14 Strana 8 (celkem 25) Datum tisku: :34

9 Přednáška pro TU Plán výcviku SŘS SŘS SŘS 7 Dotazník pro dodavatele S Odst S Evidence kvalifikovaných dodavatelů S Odst a Objednávka pro dodavatele VZ VZ Odst VZ Objednávka od zákazníků VZ S Odst VZ Dodací list dodavatele VZ VZ Odst VZ S Dodací list pro zákazníka EXP EXP Odst EXP Požadavek na nákup Dodací list dodavatele měřidla, nástroje-nářadí Příslušný pracovník S Odst F 7-03 S PJ př ) Zakázková kniha S S Odst S 3) 8 Hlášení o shodě a její řešení Odst. 4.3 Plán interních auditů Odst Protokol o provedení interního auditu F 8-04 Ved. auditor Odst F 8-05 Zpráva z auditu Ved. auditor Odst F 8-06 Dotazník spokojenosti zákazníka Odst F 8-08 S 1) Vždy 4 roky mimo: 2) Po celou dobu skladování; 3) minimálně 4 roky - o delší době rozhoduje ; Datum poslední editace: :14 Strana 9 (celkem 25) Datum tisku: :34

10 Přednáška pro TU 4.3 Použití zásad managementu jakosti Zaměření na zákazníka Vedení a řízení zaměstnanců Zapojení zaměstnanců Procesní přístup Systémový přístup k managementu Neustálé zlepšování Přístup k rozhodování zakládající se na faktech Vzájemně prospěšné dodavatelské vztahy Datum poslední editace: :14 Strana (celkem 25) Datum tisku: :34

11 Přednáška pro TU 5 Povinnost managementu Obsah kap. 5 příručky jakosti př Odpovědnost managementu Vedení společnosti odpovídá za rozvoj a uplatňování SJ a za ustálé zlepšování jeho efektivnosti. Za tím účelem: Preferuje uvnitř organizace plnění požadavků zákazníka při dodržování zákonných požadavků a předpisů. Stvuje politiku jakosti Zajišťuje stvení cílů jakosti Provádí přezkoumání managementu Zajišťuje dostupnost zdrojů 5.2 Politika jakosti Vedení společnosti vypracovává a vyhlašuje Politiku jakosti na období 5 let. Konkretizuje v ní podnikatelský záměr společnosti v oblasti zabezpečování jakosti s úzkou vazbou na zájmy zákazníků. Politika jakosti je jedním ze základních dokumentů Systému jakosti, obsahuje zásady, závazky společnosti k zabezpečení jakosti, ustálého zlepšování efektivnosti SJ a tím i spokojenosti zákazníka. Cesta k dosažení spokojenosti zákazníka je zde dána jako komplex vzájemně se prolínajících činností, řešících jakost, termíny realizace, cenovou úroveň v souladu s přáním zákazníka a potřebami a reálnými možnostmi společnosti. Vedení společnosti prověřuje aktuálnost Politiky jakosti ve vztahu k vnějším a vnitřním změnám podmík, prostředí a přání zákazníků. Návrhy na případné změny bo doplňky prověřuje. Vedení společnosti provádí 1x ročně kontrolu plnění Politiky jakosti. Vedení společnosti formou porad informuje pracovníky o aktuálnosti politiky jakosti. Politika jakosti je uvedena v příloze PJ č Cíle jakosti Vedení společnosti každoročně vypracovává a formou příkazu vyhlašuje Cíle jakosti. Konkretizuje v nich Politiku jakosti a požadavky zákazníků do konkrétních cílů, Cíle jakosti jsou ověřitelným dokumentem s konkrétními termíny, termíny kontrol a odpovědností za jejich realizaci. Plnění Cílů jakosti kontroluje vedení společnosti jedenkrát za půl roku. Konkrétní cíle jakosti pro dodávky jsou předmětem smlouvy se zákazníkem. Datum poslední editace: :14 Strana 11 (celkem 25) Datum tisku: :34

12 Přednáška pro TU Příklad: Cíle jakosti Cíle jakosti vycházející z politiky jakosti mají zajistit: trvalé uspokojování potřeb a očekávání zákazníka ziskový růst společnosti Cíle jakosti jsou vedením uvnitř společnosti komunikovány a vysvětlovány každému zaměstnanci. Cíle jakosti jsou pravidelně kontrolovány vedením společnosti. Za plnění cílů jakosti je zodpovědný každý zaměstnac jednotlivě při výkonu své činnosti. Cíle jakosti společnosti: 1) Zavedení a získání certifikace systému managementu jakosti podle ČSN EN ISO 9001:2001 T: koc roku 2003 K: porada vedení Z: ŘS 2) Rozšířit výrobní možnosti společnosti nákupem drátořezu a zaškolení obsluhy. T: koc roku 2003 K: porada vedení Z: ŘS 3) Zajistit výuku angličtiny alespoň pro 5 zaměstnanců. T: do konce roku 2003 K: porada vedení Z: EN 4) Za účelem zlepšování pracovního prostředí provést rekonstrukci uspořádání pracovišť a osvětlení. T: koc roku 2003 K: porada vedení Z: vedení Datum poslední editace: :14 Strana 12 (celkem 25) Datum tisku: :34

13 Přednáška pro TU 5.4 Představitel vedení organizace - je jmenován ředitelem společnosti. má práva a povinnosti zahrnující: Zajištění, že procesy potřebné pro SJ jsou vytvářeny, uplatňovány a udržovány Zajištění souladu dokumentace SJ s ostatními řídícími dokumenty společnosti Předkládání zpráv vedení společnosti o dosažené výkonnosti SJ a o jakékoliv potřebě zlepšování. Podporování vědomí závažnosti požadavků zákazníka v celé společnosti Další jeho povinnosti jsou definovány v jednotlivých dokumentech SJ a popisu pracovní činnosti. 5.5 Zpráva o SJ Zpráva o jakosti měsíční pololetní Minimální obsah - vývoj ekonomiky společnosti - vyhodnocení zakázek - hodnocení reklamací a jejich trendů - jako měsíční - plnění cílů jakosti (pokud jsou splatné termíny) - hodnocení shod a jejich trendů - hodnocení plnění plánu interních auditů - hodnocení externích auditů - hodnocení opatření k nápravě ŘS Odpovídá roční Jako pololetní + - hodnocení Plánu výchovy a výcviku - hodnocení plnění Politiky jakosti - hodnocení dodavatelů - hodnocení spokojenosti zákazníků - hodnocení efektivnosti systému jakosti - hodnocení dodavatele počítačové sítě PE EK Datum poslední editace: :14 Strana 13 (celkem 25) Datum tisku: :34

14 Přednáška pro TU 6 Management zdrojů Obsah kap. 6 příručky jakosti př Účel Tato kapitola PJ identifikuje a definuje dostupnost zdrojů, které slouží k uplatňování stratégie společnosti a k zajišťování stvených cílů. Jedná se zejména o: Lidské zdroje. Infrastrukturu. Pracovní prostředí. Finanční zdroje 7 Realizace produktu Obsah kap. 7 příručky jakosti př. 5 Datum poslední editace: :14 Strana 14 (celkem 25) Datum tisku: :34

15 Přednáška pro TU 7.1 Schvalování poptávky, objednávky, nabídky vývojový diagram Start Odpovídá Dokumentace Související Vystavená Archivace místo roků Došlá poptávka, objednávka S Evidence S Odst Záznam v deníku S Budeme řešit? Vyjasnit se zákazníkem Dopis kmunikace 5 Je poptávka, objednávka jasná? Byla poptávka, objednávka vyjasněna? Dopis, kmunikace Zpracovat nabídku a odesla zákazníkovi Odst Dopis, kmunikace 5 Zpracovní vlastní nabídku a odesla zákazníkovi Odst Dopis, kmunikace 5 Souhlasí zákazník s nabídkou? Vyjasnit nabídku Odst. 4.2 Dopis, kmunikace 5 Udělení čísla zakázky a předání určenému pracovníkovi k řešení zakázky Odst Záznam v deníku zakázek S Byla nabídka vyjasněna a zákazník jí potvrdil? Zamítavý dopis Dopis S 5 Koc Poznámka: činnosti označené může vykonávat i TŘ. Datum poslední editace: :14 Strana 15 (celkem 25) Datum tisku: :34

16 Přednáška pro TU 7.2 Vývojový diagram - návrh, vývoj, projekce Start Dokumentace Odpovídá Související Vystavená Archivace místo roků Smlouva-objednávka JEB odst Jsou nutné kooperace? JEA Uzavření smluv se subdodavateli JEA odst Smlouva Ved. zak. Jmenování vedoucího zakázky, případně řešitelského týmu JEA ORS-08 E mail JEA Založení knihy zakázky, termíny kontrlních dnů, Ved, zakázky odst Kniha zakázky Ved. zak. Bude vývojová etapa? JEA Kniha zakázky Ved. zak. Řešení vývojové etapy Ved, zakázky odst Kniha zakázky Ved. zak. Je nutno jednat se zákazníkem? Zkoušení Ved, zakázky JEA odst , , Kniha zakázky Protokoly o zkouškách Ved. zak. Byly splněny požadavky? JEA Zpracování podkladů dle smlouvy a předání zákazníkovi Ved, zakázky odst Předávací protokol Ved. zak.. Je splněna smlouva? JEA Koc A B C Datum poslední editace: :14 Strana 16 (celkem 25) Datum tisku: :34

17 Přednáška pro TU 7.2 Vývojový diagram - návrh, vývoj, projekce pokračování A B C Dokumentace odpovídá Související Vystavená Archivace Místo Roků Zpracování dokumentace pro výrobu a schválení Ved. zakázky odst Zápis Ved. Zak. Zpracovat návrh změny Přís. JE Návrh změny Ved. Zak. Byla dokumentace schválená? Přís. JE Projednat návrh se zákazníkem Přís. JE Zápis-schvál. změna Ved. Zak. Bude výroba? Přís. JE Je změna odsouhlasena zákazníkem? Přís. JE Předání dokumentace do výroby Přís. JE Ukončení smlouvy dohodou se zákazníkem Přís. JE Zápis Ved. Zak. Koc Koc Předání výsledků zákazníkovi ve smyslu smlouvy Přís. JE odst Předávací protokol Koc Datum poslední editace: :14 Strana 17 (celkem 25) Datum tisku: :34

18 Přednáška pro TU 7.3 Příprava výroby a výroba - vývojový diagram schválená poptávka, objednávka, nabídka, číslo zakázky Start Je výrobní výkresová dokumentace? Odpovídá VZ VZ Dokumentace Související Vystavená Archivace místo roků Zpracování výrobní výkresové dokumentace KO PJ př Výkresy Označení výkresů pro výrobu VZ PJ př Výkresy S 5 Zpracování technologických postupů a programů pro NC stroje TCH, PR PJ př Technologické postupy programy S 5 Zajištění materiálu a nakupovaných dílů VZ Odst. 4.4 F 7-03 PJ kap. 8 Objednávky S 5 Předání podkladů do výroby VZ Odst.4.5 Výrobní dokumentace S 5 Bude výrobní kooperace VZ Zajištění kooperací výstupní a vstupí kontrola VZ PJ kap. 8 Objednávky F 8-09 výst. a vst. kontrola S 5 Výroba včetně případné montáže, mezioperační kontroly VM, KN Odst PJ kap. 8 odst Sledování zakázky Výstupní kontrola a předání zákazníkovi KN, EXP PJ kap. 8 F 8-09 výst. kontr. S 5 Požaduje zákazník úpravy? VZ Provedení úprav VZ Odst Požadavek zákazníka S 5 Koc Datum poslední editace: :14 Strana 18 (celkem 25) Datum tisku: :34

19 Přednáška pro TU Verifikace: Validace: Potvrzení zkoumáním a poskytnutím objektivního důkazu, že jsou jednotlivé požadavky splněny. Potvrzení zkoumáním a poskytnutím objektivního důkazu, že jsou jednotlivé požadavky pro specifické zamýšlené použití, bo na specifickou aplikaci, splněny. 7.4 Nakládání s odpady Společnost v rámci své činnosti produkuje ve smyslu zákona 185/2001 Nakládání s odpady následující odpady. Kod odpadu Název odpadu Druh odpadu 1201 Piliny a třísky železných kovů O 1202 Úlet železných kovů-špony O 1204 Úlet železných kovů-hliník špony O 1205 Úlet piliny kovové-plast O 1209 Jiné emulze-blaser SWISSLUBE BC-25 N Oleje-MOGUL GISON 68 N 1506 Směsné obaly O 1501 Obaly zčištěné zbytky bez. Látek N Absorbční materiály-textílie, filtry N Železo a ocel O 19 Odpadní vody O Zářivky N Směsný komunální odpad O Legenda: N bezpečný; O ostatní Společnost má na jednotlivé druhy odpadů uzavřeny smlouvy s odbornými firmami, které odvoz a likvidaci odpadů zajišťují. Datum poslední editace: :14 Strana 19 (celkem 25) Datum tisku: :34

20 Přednáška pro TU 7.5 Vývojový diagram pro nákup, evidenci, ověřování, kalibraci a opravy měřidel. Nákup měřidla, označení inventárním číslem a předání do Start Ke konci roku zhotovit seznam měřidel u nichž končí platnost kalibraceověření v příštím roce Odpovídá Související PJ kap.7 odst. 4.4 Dokumentace Vystavená Archivace místo Odst.4.8 Seznam roků 4 Vystavení evidenčního listu měřidla Odst.4.6 Evidenční list Předání měřidla uživateli Odst.4.6 Evidenční list Bude se měřidlo kalibrovat -ověřovat? Koc Zajistit externí kalibraci-ověření Bude se měřidlo kalibrovat-ověřovat externě? Odst. 4.8 Objednávka Je měřidlo opravitelné? Provedení kalibrace Odst Bylo měřidlo zkalibrováno-ověřeno? Zajistit opravu Odst Objednávka Záznam v evidenčním listě a předání uživateli Evidenční list Je měřidlo opravené? Koc Měřidlo vyřadit F 6-04 Koc Datum poslední editace: :14 Strana 20 (celkem 25) Datum tisku: :34

21 Přednáška pro TU 8 Měření, analýza a zlepšování Obsah kap. 8 příručky jakosti př Monitorování a měření produktu Pokud se pro kontrolu a zkoušení zpracovává ZKP postupuje se podle PJ př Pokud ní validace předepsána smlouvou bo ZKP validuje ve společnosti. Monitorování a měření produktu lze rozdělit do tří částí a to: Vstupní kontrola. Mezioperační kontrola Výstupní kontrola Vstupní kontrola Vzhledem k tomu, že nakupované komponty jsou od kvalifikovaných dodavatelů jakostní kontrola se u těchto kompontů provádí. Vstupní kontrolu provádí VZ bo pracovník, který komponty požadoval. Postup při vstupní kontrole: 1. Kontrola porušenosti obalu 2. Kontrola dodacího listu s objednávkou 3. Kontrola dodávky podle dodacího listu 4. Označení dodacího listu: Kontrolováno, datum, podpis, v případě kooperace F 8.09 Atest výrobku-vstupní kontrola 5. Předání dodávky do výroby V případě, že byly zjištěny shody uskladní se dodávka v regále k tomu určeném, označí se visačkou REKLAMACE a příslušný VZ bo pracovník, který komponty požadoval, zahájí reklamační řízení, PJ kap, 7 Jedná-li se o kooperaci, vstupní kontrolu provádí pracovník kontroly a zaznamená jí na F 8-09 Atest výrobku-vstupní kontrola, viz PJ kap Mezioperační kontrola Mezioperační kontrola se provádí podle výrobní dokumentace a podle příslušného ZKP pokud je zpracován a předepsán. Není-li mezioperační kontrola předepsána je zajišťována u každé operace výrobním dělníkem, který kontroluje i předchozí operaci. Pokud dělník zjistí kvalitní předchozí operaci pokračuje v práci a informuje VM, který rozhod o dalším postupu a tento zajistí. Poslední operací je vždy kontrola hotového produktu, viz PJ př Tuto kontrolu provádí pracovník kontroly. Pokud tento pracovník zjistí shodu označí dílec žlutě a informuje VM, který rozhod o dalším postupu a tento zajistí. Datum poslední editace: :14 Strana 21 (celkem 25) Datum tisku: :34

22 Přednáška pro TU Výstupní kontrola Postup při výstupní kontrole: 1. Kontrola dodacího listu s objednávkou zákazníka 2. Kontrola obsahu dodávky s dodacím listem případně s objednávkou 3. Kontrola zabalení podle balícího předpisu viz PJ kap.7 4. Podpis dodacího listu kontroloval a uvolnil Dodací list může být nahrazen F 8-09 Atest výrobku-výstupní kontrola, kde je již podpis zákazníka o převzetí dodávky, viz PJ kap. 7. V F 8-09 kolonku K expedici uvolnil může podepsat: ŘS,, TŘ, a VM. Tato kolonka se vyplňuje v případě, že se jedná o kooperaci. Datum poslední editace: :14 Strana 22 (celkem 25) Datum tisku: :34

23 Přednáška pro TU 8.2 Vývojový diagram pro řízení shodného produktu společnosti Start Odpovídá Dokumentace Související Vystavená Archivace místo roků Hlášení o shodě, možné shodě autor Odst. 4.3, F 8-01 Záznam 4 Evidence shody a určení řešitele F 8-02 Záznam 4 Řešení shody Určený prac. F 8-01 Záznam Bude nápravné opatření? Určený pracov. se F 8-01 Záznam Sestaveni NO Určený pracov. se F 8-01 Záznam Určení pracovníka k plnění NO F 8-01 Záznam Plnění NO Určený prac. F 8-01 Záznam Bylo NO splněno? F 8-01 Záznam 4 Koc Datum poslední editace: :14 Strana 23 (celkem 25) Datum tisku: :34

24 Přednáška pro TU 8.3 Analýza údajů Vedení společnosti provádí pravidelně přezkoumávání SJ na základě zpráv uvedených v PJ kap.5, kde jsou definováni i odpovědní pracovníci za jednotlivé zprávy. Součástí těchto zpráv jsou i analýzy zjištěných-naměřených hodnot. Při analýzách se používají vhodné statistické metody. Statistickou metodu volí zaměstnac, který provádí analýzu. Z těchto analýz musí vyplývat zejména: Spokojenost zákazníka. Shoda požadavků na produkt. Trendy vývoje shod. Vývoj dodavatelů. Efektivnost vybraných procesů (odst ). Na základě analýz jsou vydávána zbytná opatření k nápravě. 8.4 Neustálé zlepšování Společnost ustále zlepšuje SJ využíváním politiky jakosti,cílů jakosti, výsledků z auditů, analýz údajů, opatření k nápravě, preventivních opatření a přezkoumání vedením. Toto ustálé zlepšování se děje průběžně formou příkazů vedoucích, opatřením k nápravě a preventivními opatřeními k nápravě. 8.5 Opatření k nápravě V případě zjištěných dostatků se toto řeší příkazy vedoucích a na poradách. V případě shod včetně stížností zákazníků toto řeší odst Preventivní opatření Preventivní opatření řeší případy kdy pracovník při své činnosti zjistí možnost vzniku hody jak u produktů tak u procesů. Preventivním opatřením se řeší i připomínky zákazníků a dodavatelů. Proces řešení preventivních opatření je definován v odst Datum poslední editace: :14 Strana 24 (celkem 25) Datum tisku: :34

25 Přednáška pro TU 9 Závěr Přednáška obsahuje jen některé praktické ukázky řešení příručky jakosti ze zavádění a přípravy na certifikaci systému jakosti v organizaci se strojírenskou výrobou. Přílohy 1 Obsah příručky jakosti 2 Obsah kap. 4 příručky jakosti Systém managementu jakosti 3 Obsah kap. 5 příručky jakosti Povinnosti managementu 4 Obsah kap. 6 příručky jakosti Management zdrojů 5 Obsah kap. 7 příručky jakosti Realizace produktu 6 Obsah kap. 8 příručky jakosti Měření, analýza a zlepšování 11 Použitá literatura 1) ČSN normy uvedené v části 2 této přednášky 2) Pojmy-definice z oblastí jakost, metrologie a zkoušení - Informační podpora pro zkušebny č 11. vydalo Sdružení českých zkušeben a laboratoří v roce ) Příručka jakosti firmy NISAFORM s.r.o. 2 vyd. roku 2003., březen 2004 Ing. Jaroslav Sedlařík Datum poslední editace: :14 Strana 25 (celkem 25) Datum tisku: :34

MANAŽER KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.4/2007

MANAŽER KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.4/2007 Gradua-CEGOS, s.r.o., Certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 MANAŽER KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ

Více

CO JE TŘEBA VĚDĚT O SYSTÉMU ŘÍZENÍ JAKOSTI DLE ČSN EN ISO 9001:2001

CO JE TŘEBA VĚDĚT O SYSTÉMU ŘÍZENÍ JAKOSTI DLE ČSN EN ISO 9001:2001 CO JE TŘEBA VĚDĚT O SYSTÉMU ŘÍZENÍ JAKOSTI DLE ČSN EN ISO 9001:2001 Systém řízení jakosti ve společnosti vytváří podmínky pro její dobré postavení na trhu a tedy zabezpečení její budoucí prosperity. I.

Více

INFORMACE O ZAVEDENÉM SYSTÉMU KVALITY dle normy ČSN EN ISO 9001:2009 ve společnosti

INFORMACE O ZAVEDENÉM SYSTÉMU KVALITY dle normy ČSN EN ISO 9001:2009 ve společnosti INFORMACE O ZAVEDENÉM SYSTÉMU KVALITY dle normy ČSN EN ISO 9001:2009 ve společnosti Obsah: 1) Adresa společnosti 2) Historie firmy 3) Rozsah systému kvality 4) Systém managementu kvality 5) Povinnosti

Více

AUDITOR KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.5/2007

AUDITOR KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.5/2007 Gradua-CEGOS, s.r.o., Certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 AUDITOR KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ

Více

Zdravotnické laboratoře. MUDr. Marcela Šimečková

Zdravotnické laboratoře. MUDr. Marcela Šimečková Zdravotnické laboratoře MUDr. Marcela Šimečková Český institut pro akreditaci o.p.s. 14.2.2006 Obsah sdělení Zásady uvedené v ISO/TR 22869- připravené technickou komisí ISO/TC 212 Procesní uspořádání normy

Více

Systém managementu jakosti ISO 9001

Systém managementu jakosti ISO 9001 Systém managementu jakosti ISO 9001 Požadavky na QMS Organizace potřebují prokázat: schopnost trvale poskytovat produkt produkt splňuje požadavky zákazníka a příslušné předpisy zvyšování spokojenosti zákazníka

Více

SMĚRNICE DĚKANA Č. 4/2013

SMĚRNICE DĚKANA Č. 4/2013 Vysoké učení technické v Brně Datum vydání: 11. 10. 2013 Čj.: 076/17900/2013/Sd Za věcnou stránku odpovídá: Hlavní metodik kvality Za oblast právní odpovídá: --- Závaznost: Fakulta podnikatelská (FP) Vydává:

Více

Kontrolní list Systém řízení výroby

Kontrolní list Systém řízení výroby Výrobek: Beton, lehký beton, stříkaný beton Zatřídění dle př. 2 NV-163 Tabulka Skupina Techn. specif.: 1 5,6,7 Výrobce: Adresa: IČO: Datum prověrky: Výrobna: Č. Požadavek Posouzení C NC R O Poznámka Zjištění

Více

Systém kvality ve společnosti STAVITELSTVÍ KAREL VÁCHA A SYN s.r.o.

Systém kvality ve společnosti STAVITELSTVÍ KAREL VÁCHA A SYN s.r.o. Systém kvality ve společnosti STAVITELSTVÍ KAREL VÁCHA A SYN s.r.o. Stavba : KAPITANÁT REALIZACE STAVBY PROVOZNÍ INFRASTRUKTURY SPORTOVNÍHO PŘÍSTAVU HLUBOKÁ NAD VLTAVOU 1. Organizace uplatňuje integrovaný

Více

POŽADAVKY NORMY ISO 9001

POŽADAVKY NORMY ISO 9001 Kapitola Název Obsah - musí MUSÍ MŮŽE NESMÍ Záznam POČET Dokumentovaný postup Obecné požadavky staus národní normy 1 Předmluva požadavek organizacím, které musí dodržovat evropské směrnice 2 1 0.2 Procesní

Více

Výtisk č. : Platnost od: Schválil: Podpis:

Výtisk č. : Platnost od: Schválil: Podpis: SM-05 INTERNÍ AUDITY Výtisk č. : Platnost od: Schválil: Podpis: 1 OBSAH Číslo kapitola strana 1 OBSAH... 2 2 PŘEHLED ZMĚN A REVIZÍ... 2 3 ÚČEL... 2 3.1 ROZSAH PLATNOSTI... 3 3.2 DEFINICE... 3 3.3 POUŽITÉ

Více

VYBRANÉ NEJČASTĚJŠÍ NEDOSTATKY ZJIŠŤOVANÉ PŘI POSUZOVÁNÍ AMS Ing. Radim Bočánek

VYBRANÉ NEJČASTĚJŠÍ NEDOSTATKY ZJIŠŤOVANÉ PŘI POSUZOVÁNÍ AMS Ing. Radim Bočánek VYBRANÉ NEJČASTĚJŠÍ NEDOSTATKY ZJIŠŤOVANÉ PŘI POSUZOVÁNÍ AMS Ing. Radim Bočánek POŽADAVKY DLE METROLOGICKÉHO PŘEDPISU MP 002 METROLOGICKÁ, TECHNICKÁ A PERSONÁLNÍ ZPŮSOBILOST SUBJEKTŮ K OVĚŘOVÁNÍ STANOVENÝCH

Více

SPRÁVNÁ LABORATORNÍ PRAXE V BIOCHEMICKÉ LABORATOŘI

SPRÁVNÁ LABORATORNÍ PRAXE V BIOCHEMICKÉ LABORATOŘI SPRÁVNÁ LABORATORNÍ PRAXE V BIOCHEMICKÉ LABORATOŘI ZÁSADY SPRÁVNÉ LABORATORNÍ PRAXE Správná laboratorní praxe soubor opatření, které je nutné dodržovat pojišťuje kvalitu získaných analytických dat obor

Více

Příklad I.vrstvy integrované dokumentace

Příklad I.vrstvy integrované dokumentace Příklad I.vrstvy integrované dokumentace...víte co. Víme jak! Jak lze charakterizovat integrovaný systém managementu (ISM)? Integrovaný systém managementu (nebo systém integrovaného managementu) je pojem,

Více

SOUBOR OTÁZEK PRO INTERNÍ AUDIT (Checklist)

SOUBOR OTÁZEK PRO INTERNÍ AUDIT (Checklist) SOUBOR OTÁZEK PRO INTERNÍ AUDIT (Checklist) Oblast 1. STRATEGICKÉ PLÁNOVÁNÍ Jsou identifikovány procesy v takovém rozsahu, aby byly dostačující pro zajištění systému managementu jakosti v oblasti vzdělávání?

Více

Kontrolní list Systém řízení výroby

Kontrolní list Systém řízení výroby Výrobek: Malty k injektáži Zatřídění dle př. 2 NV 312 Tabulka Skupina Techn. specif.: 1 8 Výrobce: IČ: Adresa: Datum prověrky: Výrobna: 1 Systém řízení výroby dokumentace a obecné požadavky 1.1 1.2 1.3

Více

8/2.1 POŽADAVKY NA PROCESY MĚŘENÍ A MĚŘICÍ VYBAVENÍ

8/2.1 POŽADAVKY NA PROCESY MĚŘENÍ A MĚŘICÍ VYBAVENÍ MANAGEMENT PROCESŮ Systémy managementu měření se obecně v podnicích používají ke kontrole vlastní produkce, ať už ve fázi vstupní, mezioperační nebo výstupní. Procesy měření v sobě zahrnují nemalé úsilí

Více

Co musí zahrnovat dokumentace systému managementu kvality? 1 / 5

Co musí zahrnovat dokumentace systému managementu kvality? 1 / 5 ISO 9000:2005 definuje třídu jako 1) kategorie nebo pořadí dané různým požadavkem na kvalitu produktů, procesů nebo systémů, které mají stejné funkční použití 2) kategorie nebo pořadí dané různým požadavkům

Více

Dokumentace pro plánování a realizaci managementu jakosti dle požadavků

Dokumentace pro plánování a realizaci managementu jakosti dle požadavků Dokumentace pro plánování a realizaci managementu jakosti dle požadavků Požadavek norem ISO 9001 ISO/TS 16949 : 4.2 na dokumentaci Dokumentace systému managementu jakosti musí zahrnovat: a) dokumentované

Více

ISO 9001 a ISO 13485 aplikace na pracovištích sterilizace stručný přehled. Ing. Lenka Žďárská

ISO 9001 a ISO 13485 aplikace na pracovištích sterilizace stručný přehled. Ing. Lenka Žďárská ISO 9001 a ISO 13485 aplikace na pracovištích sterilizace stručný přehled Ing. Lenka Žďárská Proč systém kvality? Vyhláška 306/2012 Sb., příloha IV, článek IV.I., odstavec 2 Pro sterilizování zdravotnických

Více

Úvod. Projektový záměr

Úvod. Projektový záměr Vzdělávací program Řízení jakosti a management kvality Realizátor projektu: Okresní hospodářská komora Karviná Kontakt: Svatováclavská 97/6 733 01 KARVINÁ +420 596 311 707 hkok@hkok.cz www.akademieok.cz

Více

Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos MANAŽER KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI

Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos MANAŽER KVALITY PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos Gradua-CEGOS, s.r.o., Certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 MANAŽER KVALITY

Více

Metrologický řád FMMI

Metrologický řád FMMI Účinnost dokumentu od: 29.8.2007 Metrologický řád FMMI Řízená kopie č.: Razítko: Není-li výtisk tohoto dokumentu na první straně opatřen originálem razítka 1/12 Obsah 1 Obecná část 3 1.1 Seznam zkratek

Více

Představení společnosti

Představení společnosti Představení společnosti KSQ spol. s r. o. Kubatova 1240/6 370 04 České Budějovice Tel/fax: +420 387 311 504 Hot-line: +420 602 470 009 E-mail: ksq@ksq.cz Alena Klůcová, jednatel KSQ spol. s r.o. Auditor

Více

ABC s.r.o. Výtisk číslo: PŘÍRUČKA ENVIRONMENTU. Zpracoval: Ověřil: Schválil: Č.revize: Počet příloh: Účinnost od:

ABC s.r.o. Výtisk číslo: PŘÍRUČKA ENVIRONMENTU. Zpracoval: Ověřil: Schválil: Č.revize: Počet příloh: Účinnost od: ABC s.r.o. PŘÍRUČKA EMS Výtisk číslo: Zpracoval: Ověřil: Schválil: Tento dokument je duševním vlastnictvím společnosti ABC s.r.o. Rozmnožování a předávání třetí straně bez souhlasu jejího jednatele není

Více

Systémy řízení EMS/QMS/SMS

Systémy řízení EMS/QMS/SMS Systémy řízení EMS/QMS/SMS Ústí nad Labem 10/2014 Ing. Jaromír Vachta Systém řízení EMS Systém environmentálního managementu Systém řízení podle ČSN EN ISO 14001:2004 Podstata EMS - detailní informace

Více

PROVÁDĚCÍ PŘEDPIS. Manuál kvality dodavatele. Číslo PP 01/19 Vydání 1. Náhrada předchozích prováděcích předpisů Úvodní ustanovení

PROVÁDĚCÍ PŘEDPIS. Manuál kvality dodavatele. Číslo PP 01/19 Vydání 1. Náhrada předchozích prováděcích předpisů Úvodní ustanovení PROVÁDĚCÍ PŘEDPIS Název Manuál kvality dodavatele Číslo PP 01/19 Vydání 1 Náhrada předchozích prováděcích předpisů Úvodní ustanovení Tento prováděcí předpis definuje požadavky společnosti NAREX Ždánice,

Více

Kontrolní list Systém řízení výroby

Kontrolní list Systém řízení výroby Výrobek: Konstrukční těsněné systémy zasklení s mechanickými prostředky pro přenos vlastní váhy tabulí do Zatřídění dle př. 2 NV-163 těsněného úložného rámu a odtud do nosné konstrukce pro vnější stěny

Více

AUTORIZAČNÍ NÁVOD AN 13/03 Požadavky na systém managementu jakosti laboratoře a zajišťování kvality výsledků

AUTORIZAČNÍ NÁVOD AN 13/03 Požadavky na systém managementu jakosti laboratoře a zajišťování kvality výsledků AUTORIZAČNÍ NÁVOD AN 13/03 Požadavky na systém managementu jakosti laboratoře a zajišťování kvality výsledků Jakost = kvalita Požadavek Znak (charakteristika) Znak (charakteristika) jakosti Management

Více

Řízení výroby a poskytování služeb

Řízení výroby a poskytování služeb datum platnosti: 1/2/2011 výtisk číslo: 1 vydání: 1. nahrazuje: jméno funkce datum podpis Zpracoval: Eva Klierová PVIS manažer projektu 1/2/2011 Schválil: Jozef Dírer prokurista 1/2/2011 Rozdělovník výtisků

Více

Interpretace určená výrobcům pro prokázání shody s EWF certifikačním schématem pro EN 729. Doc.EWF Česká verze

Interpretace určená výrobcům pro prokázání shody s EWF certifikačním schématem pro EN 729. Doc.EWF Česká verze Interpretace určená výrobcům pro prokázání shody s EWF certifikačním schématem pro EN 729 Doc.EWF 487-02 Česká verze 1/11 Interpretace určená výrobcům pro prokázání shody s EWF certifikačním schématem

Více

Seznam záznamů SMK společnosti T Machinery a.s.

Seznam záznamů SMK společnosti T Machinery a.s. Seznam záznamů SMK společnosti T Machinery a.s. Seznam platné SMK Útvar controllingu vnitrofiremních procesů SK02 04.01/F1 1 1.4.2018 Seznam záznamů Útvar controllingu vnitrofiremních procesů SK02 04.01/F2

Více

Prokázání schopnosti procesů dosahovat plánované výsledky

Prokázání schopnosti procesů dosahovat plánované výsledky Validace procesů sterilizace přednášející: Ing. Lenka Žďárská Validace Prokázání schopnosti procesů dosahovat plánované výsledky zejména tam, kde není možné následným měřením nebo monitorováním produktu

Více

Jak auditovat systémy managementu bez příruček a směrnic Ing. Milan Trčka

Jak auditovat systémy managementu bez příruček a směrnic Ing. Milan Trčka Jak auditovat systémy managementu bez příruček a směrnic Ing. Milan Trčka Nový přístup k vedení auditů 3 úrovně pro vedení auditu Vrcholové vedení organizace Vlastníci procesů Pracoviště Nový přístup k

Více

Systémy řízení QMS, EMS, SMS, SLP

Systémy řízení QMS, EMS, SMS, SLP Systémy řízení QMS, EMS, SMS, SLP Ústí nad Labem 11/2013 Ing. Jaromír Vachta Systém řízení QMS Systém managementu kvality Systém řízení podle ČSN EN ISO 9001:2009 - stanovení, pochopení a zajištění plnění

Více

[ 1 ] Ing. František Chuchma, CSc. Seminář SVP/SDP, Státní ústav kontrolu léčiv

[ 1 ] Ing. František Chuchma, CSc. Seminář SVP/SDP, Státní ústav kontrolu léčiv [ 1 ] [ 2 ] VYR-32 verze 4 kapitola 1 Farmaceutický systém jakosti The Rules Governing Medicinal Products in EU, EU Guidelines to GMP, Chapter 1 Platnost od 31.1.2013 Právní základ: čl.47 Směrnice Evropského

Více

AUDITOR EMS PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.9/2007

AUDITOR EMS PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.9/2007 Gradua-CEGOS, s.r.o., certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 AUDITOR EMS PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ

Více

Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos MANAŽER BOZP PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI

Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos MANAŽER BOZP PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos Gradua-CEGOS, s.r.o., certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 MANAŽER BOZP

Více

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř. 17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: III/2Management

Více

MANAŽER EMS PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.8/2007

MANAŽER EMS PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.8/2007 Gradua-CEGOS, s.r.o., certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 MANAŽER EMS PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ

Více

Kde je vymezeno; případný odkaz na seznam výrobků Odkaz na přiložený seznam dokumentů, nebo uvést

Kde je vymezeno; případný odkaz na seznam výrobků Odkaz na přiložený seznam dokumentů, nebo uvést Výrobek: Techn. specif.: Zatřídění dle př. 2 NV 163 Tabulka Skupina Výrobce: Adresa: IČO: Datum prověrky: Výrobna: 1 Systém řízení výroby dokumentace a obecné požadavky 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Má výrobce správně

Více

Zásady SLP, ČSN EN ISO 15189:2003. SLP správná laboratorní práce - Systém popisující a řídící práci v laboratoři

Zásady SLP, ČSN EN ISO 15189:2003. SLP správná laboratorní práce - Systém popisující a řídící práci v laboratoři Zásady SLP, ČSN EN ISO 15189:2003 SLP správná laboratorní práce - Systém popisující a řídící práci v laboratoři - Proces zajišťující kvalitu výstupních produktů - Týká se preanalytické, analytické a postanalytické

Více

Certifikační postup NBÚ aktualizace 2016

Certifikační postup NBÚ aktualizace 2016 1.1 Účel postupu Certifikační postup NBÚ aktualizace 2016 Předkládaný Certifikační postup Národního bezpečnostního úřad (dále jen NBÚ) stanovuje proces certifikace technických prostředků, které jsou používány

Více

Žádost o posouzení. Jméno statutárního zástupce:

Žádost o posouzení. Jméno statutárního zástupce: TECHNICKÝ ÚSTAV POŽÁRNÍ OCHRANY Certifikační orgán pro certifikaci výrobků č. 3080 Žádost o posouzení Identifikační údaje o žadateli : Obchodní jméno: IČO: DIČ: výrobce dovozce distributor Adresa, tel.,

Více

Anotace k presentaci

Anotace k presentaci Akreditace laboratoří podle revidované ČSN EN ISO/IEC 17025:2005 Souhrn revidovaných odstavců normy a souvisejících informací Ing. Martin Matušů, CSc. - ČIA Přednáška byla presentována na seminářích Českého

Více

Problematikou logistiky v oblasti řízení jakosti se zabývají normy ISO řady Dotýká se oblastí: Manipulace, uskladnění, označování, balení,

Problematikou logistiky v oblasti řízení jakosti se zabývají normy ISO řady Dotýká se oblastí: Manipulace, uskladnění, označování, balení, Problematikou logistiky v oblasti řízení jakosti se zabývají normy ISO řady 9000. Dotýká se oblastí: Manipulace, uskladnění, označování, balení, uvedení do provozu a dodání, servis po prodeji... a dále

Více

1. ÚČEL ROZSAH PLATNOSTI POJMY A ZKRATKY POPIS... 3

1. ÚČEL ROZSAH PLATNOSTI POJMY A ZKRATKY POPIS... 3 Obsah: 1. ÚČEL... 3 2. ROZSAH PLATNOSTI... 3 3. POJMY A ZKRATKY... 3 3.1 Audit SMK... 3 3.2 Vedoucí auditor/auditor... 3 3.3 Zpráva z auditu kvality... 3 3.4 Zkratky... 3 4. POPIS... 3 4.1 Plánování auditu...

Více

PROCES SVAŘOVÁNÍ. SK 01 PROCES SVAŘOVÁNÍ Změna 0. Výtisk číslo : 1. Vydáno: Účinnost od: Kontrolou pověřen: Jaroslav Vlk

PROCES SVAŘOVÁNÍ. SK 01 PROCES SVAŘOVÁNÍ Změna 0. Výtisk číslo : 1. Vydáno: Účinnost od: Kontrolou pověřen: Jaroslav Vlk PROCES SVAŘOVÁNÍ Výtisk číslo : 1 Vypracoval: Vladimíra Holubová Kontrolou pověřen: Jaroslav Vlk Schválil: Ahmad Raad Vydáno: 24. 2. 2016 Účinnost od: 24. 2. 2016 SK-01 1 / 7 Verze: 3 1. Obsah: 1. Obsah:...

Více

METODICKÉ POKYNY PRO AKREDITACI

METODICKÉ POKYNY PRO AKREDITACI NEOBSAHUJE TEXT NORMY METODICKÉ POKYNY PRO AKREDITACI MPA 20-01 - 17 k aplikaci ČSN EN ISO/IEC 17043:2010 Posuzování shody Všeobecné požadavky na zkoušení způsobilosti v akreditačním systému České republiky

Více

Metodický pokyn pro akreditaci

Metodický pokyn pro akreditaci Metodický pokyn pro akreditaci K aplikaci ČSN EN ISO/IEC 17043:2010 Posuzování shody Všeobecné požadavky na zkoušení způsobilosti v akreditačním systému České republiky Datum vydání 28. 12. 2017 Neobsahuje

Více

WS PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE

WS PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE WS PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE ISO 9001 revize normy a její dopady na veřejnou správu Ing. Pavel Charvát, člen Rady pro akreditaci Českého institutu pro akreditaci 22.9.2016 1 ISO 9001 revize normy a její dopady

Více

www.tuv-sud.cz TÜV SÜD Czech s.r.o. Systém energetického managementu dle ČSN EN 16001

www.tuv-sud.cz TÜV SÜD Czech s.r.o. Systém energetického managementu dle ČSN EN 16001 www.tuv-sud.cz s.r.o. Systém energetického managementu dle ČSN EN 16001 Zavádění sytému energetického managementu dle ČSN EN 16001 Záměr zvyšování energetické účinnosti trvalý proces zefektivňování snížení

Více

VŠEOBECNÉ NÁKUPNÍ PODMÍNKY - DOHODA O ZAJIŠTĚNÍ JAKOSTI

VŠEOBECNÉ NÁKUPNÍ PODMÍNKY - DOHODA O ZAJIŠTĚNÍ JAKOSTI VŠEOBECNÉ NÁKUPNÍ PODMÍNKY - DOHODA O ZAJIŠTĚNÍ JAKOSTI 1 - Rozsah platnosti Tyto všeobecné nákupní podmínky (dále jen podmínky ) platí pro veškeré kupní smlouvy, v nichž společnost TOMATEX Otrokovice,

Více

Systémy řízení EMS/QMS/SMS

Systémy řízení EMS/QMS/SMS Systémy řízení EMS/QMS/SMS Ústí nad Labem 11/2012 Ing. Jaromír Vachta Systém řízení EMS Systém environmentálního managementu Systém řízení podle ČSN EN ISO 14001:2004 Podstata EMS - detailní informace

Více

Gradua-CEGOS, s.r.o. AUDITOR BOZP PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI. CS systémy managementu organizací verze 2, 8.2, b) 1.

Gradua-CEGOS, s.r.o. AUDITOR BOZP PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI. CS systémy managementu organizací verze 2, 8.2, b) 1. Gradua-CEGOS, s.r.o. Gradua-CEGOS, s.r.o., certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 AUDITOR BOZP PŘEHLED POŽADOVANÝCH

Více

ČSN EN ISO 14001 OPRAVA 1

ČSN EN ISO 14001 OPRAVA 1 ČESKÁ TECHNICKÁ NORMA ICS 13.020.10 Únor 2010 Systémy environmentálního managementu Požadavky s návodem pro použití ČSN EN ISO 14001 OPRAVA 1 01 0901 idt EN ISO 14001:2004/AC:2009-07 idt ISO 14001:2004/Cor.

Více

Rozdíly mezi normou ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015.

Rozdíly mezi normou ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015. Rozdíly mezi normou ISO 9001:2008 a ISO 9001:2015. 1. Struktura Nová norma obsahuje 10 hlavních ustanovení: 1. OBLAST PLATNOSTI Kdy/proč by organizace měla použít tuto normu? 2. NORMATIVNÍ DOKUMENTY Prázdný

Více

Základy řízení bezpečnosti

Základy řízení bezpečnosti Základy řízení bezpečnosti Bezpečnost ve společnosti MND a.s. zahrnuje: - Bezpečnost a ochranu zdraví - Bezpečnost provozu, činností - Ochranu životního prostředí - Ochranu majetku - Ochranu dobrého jména

Více

ALKSTAV s.r.o. tel. 491 472 531 Kpt. Jaroše 470 fax 491 470 618 Nové Město n. Metují E-mail:alkstav@alkstav.cz 549 01 www.alkstav.

ALKSTAV s.r.o. tel. 491 472 531 Kpt. Jaroše 470 fax 491 470 618 Nové Město n. Metují E-mail:alkstav@alkstav.cz 549 01 www.alkstav. tel. 491 472 531 Kpt. Jaroše 470 fax 491 470 618 Nové Město n. Metují E-mail:alkstav@alkstav.cz 549 01 www.alkstav.cz IČO: 25965981 KB Nové Město nad Metují DIČ: 243-25965981 č.účtu: 27-0349910277/0100

Více

MANAŽER SM BOZP PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.10/2007

MANAŽER SM BOZP PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI CO 4.10/2007 Gradua-CEGOS, s.r.o., certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 MANAŽER SM PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ

Více

číslo technického návodu

číslo technického návodu TECHNICKÝ NÁVOD PRO ČINNOSTI AUTORIZOVANÝCH OSOB PŘI POSUZOVÁNÍ SHODY STAVEBNÍCH VÝROBKŮ PODLE nařízení vlády č. 163/2002 Sb., ve znění nařízení vlády č. 312/2005 Sb. a nařízení vlády č. 215/2016 Sb. (dále

Více

ředitel firmy SKALAB Svitavy Verze: 03 Nahrazuje se: verze č. 02 ze dne 17.10.2003

ředitel firmy SKALAB Svitavy Verze: 03 Nahrazuje se: verze č. 02 ze dne 17.10.2003 PŘÍRUČKA KVALITY ING. JAN ŠKAVRADA - SKALAB Název dokumentu: QM 01 Příručka kvality Zpracoval, dne: Ing. Jan Škavrada, 20.07.2009 Přezkoumal, dne: -- Schválil, dne: Ing. Jan Škavrada, 21.07.2009 Platnost

Více

číslo technického návodu

číslo technického návodu TECHNICKÝ NÁVOD PRO ČINNOSTI AUTORIZOVANÝCH OSOB PŘI POSUZOVÁNÍ SHODY STAVEBNÍCH VÝROBKŮ PODLE NAŘÍZENÍ VLÁDY č. 163 / 2002 Sb., ve znění NV 312/2005 Sb. (dále jen nařízení vlády ) 04.03 6 Technický návod

Více

Technický návod je vytvořen tak, aby mohlo být provedeno posouzení shody také podle 5 (vazba na 10)

Technický návod je vytvořen tak, aby mohlo být provedeno posouzení shody také podle 5 (vazba na 10) TECHNICKÝ NÁVOD PRO ČINNOSTI AUTORIZOVANÝCH OSOB PŘI POSUZOVÁNÍ SHODY STAVEBNÍCH VÝROBKŮ PODLE nařízení vlády č. 163/2002 Sb., ve znění nařízení vlády č. 312/2005 Sb. a nařízení vlády č. 215/2016 Sb. (dále

Více

Metrologický předpis MP 002

Metrologický předpis MP 002 Metrologický předpis MP 002 METROLOGICKÁ, TECHNICKÁ A PERSONÁLNÍ ZPŮSOBILOST SUBJEKTŮ K OVĚŘOVÁNÍ STANOVENÝCH MĚŘIDEL VŠEOBECNÉ POŽADAVKY A PROVĚŘOVÁNÍ ZPŮSOBILOSTI Ing. Erich Ludwig, ČKS 22.3.2016 MP

Více

INTERNÍ AUDITY QS 82-02

INTERNÍ AUDITY QS 82-02 Příloha č. 8 Družstevní školy SČMSD List číslo: 1 / 19 Druh dokumentu: směrnice Vydání: 2 Identifikační označení: QS 82-02 Výtisk číslo: INTERNÍ AUDITY QS 82-02 Tato směrnice slouží pouze pro interní potřebu

Více

Management kvality, environmentu a bezpečnosti práce systémový pohled Ing. Dana Spejchalová, Ph.D.

Management kvality, environmentu a bezpečnosti práce systémový pohled Ing. Dana Spejchalová, Ph.D. Management kvality, environmentu a bezpečnosti práce systémový pohled Ing. Dana Spejchalová, Ph.D. Ing. Dana Spejchalová, Ph.D. Tanex,PLAST 1 Struktura 1. Význam 2. Základní standardy 3. Specifika sériových

Více

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř. 17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: III/2Management

Více

Stavební materiály. Zkušební laboratoře. Ing. Alexander Trinner

Stavební materiály. Zkušební laboratoře. Ing. Alexander Trinner Stavební materiály Zkušební laboratoře Ing. Alexander Trinner Technický a zkušební ústav stavební Praha, s.p. pobočka Plzeň Zahradní 15, 326 00 Plzeň trinner@tzus.cz; www.tzus.cz 1 První strany závislé

Více

PALSTAT Maintainance Strana 1 / 2

PALSTAT Maintainance Strana 1 / 2 Vydání 10/2008 Verze 3.0.0 PALSTAT Maintainance Strana 1 / 2 Počítačová podpora jakosti pro naplnění požadavků norem ISO 9001, ISO/TS 16949 pro oblast Maintainance údržba strojů, nástrojů, přípravků, forem

Více

Inovace bakalářského studijního oboru Aplikovaná chemie

Inovace bakalářského studijního oboru Aplikovaná chemie http://aplchem.upol.cz CZ.1.07/2.2.00/15.0247 Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky. 3. přednáška Společné znaky systémů kvality Doc. RNDr. Jiří

Více

STANDARDIZACE TEXTILNÍCH VÝROBKŮ SYSTÉMY ZABEZPEČOVÁNÍ JAKOSTI

STANDARDIZACE TEXTILNÍCH VÝROBKŮ SYSTÉMY ZABEZPEČOVÁNÍ JAKOSTI STANDARDIZACE TEXTILNÍCH VÝROBKŮ SYSTÉMY ZABEZPEČOVÁNÍ JAKOSTI 4. Přednáška Náplní přednášky jsou systémy zabezpečování jakosti a jejich certifikace, certifikace osob. Systém managementu jakosti Definice:

Více

Procesy, procesní řízení organizace. Výklad procesů pro vedoucí odborů krajského úřadu Karlovarského kraje

Procesy, procesní řízení organizace. Výklad procesů pro vedoucí odborů krajského úřadu Karlovarského kraje Procesy, procesní řízení organizace Výklad procesů pro vedoucí odborů krajského úřadu Karlovarského kraje Co nového přináší ISO 9001:2008? Vnímání jednotlivých procesů organizace jako prostředku a nástroje

Více

Základní principy SJ a jejich zavádění do praxe; normy ISO 9000 a ISO 14000. ISO normy

Základní principy SJ a jejich zavádění do praxe; normy ISO 9000 a ISO 14000. ISO normy Základní principy SJ a jejich zavádění do praxe; normy ISO 9000 a ISO 14000 ISO normy 1.roč. nav. MSP ZS 2012/2013 Mgr. Kateřina Járová FVHE VFU Brno Systém jakosti - ISO ISO = International Organization

Více

Školení QMS pro zaměstnance společnosti ČSAD Tišnov, spol. s r.o.

Školení QMS pro zaměstnance společnosti ČSAD Tišnov, spol. s r.o. Školení QMS pro zaměstnance společnosti ČSAD Tišnov, spol. s r.o. Ing. Pavel Trvaj QESTR Spojenců 876 674 01 Třebíč pavel.trvaj@qestr.cz IČ: 68660910 Řízení QMS Co je to kvalita? Řízení QMS jakost (kvalita)

Více

Zpráva z auditu. Kasárenská 4 69501 Hodonín CZ 0124/11. Typ auditu. Recertifikační audit 16.9.2014. Vedoucí Auditor. Jan Fabiánek.

Zpráva z auditu. Kasárenská 4 69501 Hodonín CZ 0124/11. Typ auditu. Recertifikační audit 16.9.2014. Vedoucí Auditor. Jan Fabiánek. Zpráva z auditu Firemní ES&H servis s.r.o. Kasárenská 4 69501 Hodonín CZ 0124/11 Typ auditu Recertifikační audit 16.9.2014 Vedoucí Auditor Jan Fabiánek Auditor Vladimír Pojer Certifikace podle ČSN EN ISO

Více

Summer Workshop of Applied Mechanics. Systém managementu jakosti v Laboratoři mechanických zkoušek dle ČSN EN ISO/IEC 17025:2001

Summer Workshop of Applied Mechanics. Systém managementu jakosti v Laboratoři mechanických zkoušek dle ČSN EN ISO/IEC 17025:2001 Summer Workshop of Applied Mechanics June 2002 Department of Mechanics Faculty of Mechanical Engineering Czech Technical University in Prague Systém managementu jakosti v Laboratoři mechanických zkoušek

Více

ISO 9001 : 2015. Certifikační praxe po velké revizi

ISO 9001 : 2015. Certifikační praxe po velké revizi ISO 9001 : 2015 Certifikační praxe po velké revizi Audit Audit z lat. auditus, slyšení Vzhledem k rozsahu prověřování se audit obvykle zabývá jen vzorky a jeho výsledek tedy neznamená naprostou jistotu,

Více

Návrh. VYHLÁŠKA ze dne 2016 o požadavcích na systém řízení

Návrh. VYHLÁŠKA ze dne 2016 o požadavcích na systém řízení Návrh II. VYHLÁŠKA ze dne 2016 o požadavcích na systém řízení Státní úřad pro jadernou bezpečnost stanoví podle 236 zákona č..../... Sb., atomový zákon, k provedení 24 odst. 7, 29 odst. 7 a 30 odst. 9:

Více

nařízení vlády č. 163/2002 Sb., ve znění nařízení vlády č. 312/2005 Sb. a nařízení vlády č. 215/2016 Sb. (dále jen nařízení vlády )

nařízení vlády č. 163/2002 Sb., ve znění nařízení vlády č. 312/2005 Sb. a nařízení vlády č. 215/2016 Sb. (dále jen nařízení vlády ) TECHNICKÝ NÁVOD PRO ČINNOSTI AUTORIZOVANÝCH OSOB PŘI POSUZOVÁNÍ SHODY STAVEBNÍCH VÝROBKŮ PODLE nařízení vlády č. 163/2002 Sb., ve znění nařízení vlády č. 312/2005 Sb. a nařízení vlády č. 215/2016 Sb. (dále

Více

Metodika certifikace zařízení OIS

Metodika certifikace zařízení OIS České vysoké učení technické v Praze Fakulta dopravní Ústav dopravní telematiky Metodika certifikace zařízení OIS Projekt č.: TA02030435 14. 11. 2013 Roman Skuhra Obsah Struktura metodiky Organizační schéma

Více

ISO 9001 a ISO 13485 aplikace na pracovištích sterilizace stručný přehled

ISO 9001 a ISO 13485 aplikace na pracovištích sterilizace stručný přehled ISO 9001 a ISO 13485 aplikace na pracovištích sterilizace stručný přehled Ing. Lenka Žďárská, březen 2013 Proč systém kvality? Vyhláška 306/2012 Sb., příloha IV, článek IV.I., odstavec 2 Pro sterilizování

Více

V Y H L Á Š K A. Ministerstva průmyslu a obchodu. ze dne 14. července 2000,

V Y H L Á Š K A. Ministerstva průmyslu a obchodu. ze dne 14. července 2000, 262 V Y H L Á Š K A Ministerstva průmyslu a obchodu ze dne 14. července 2000, kterou se zajišťuje jednotnost a správnost měřidel a měření Ministerstvo průmyslu a obchodu (dále jen "ministerstvo") stanoví

Více

POZNÁMKA Zvláštní schválení požadavků nebo dokumentů souvisejících s bezpečností smí být vyžadováno zákazníkem nebo interními procesy organizace.

POZNÁMKA Zvláštní schválení požadavků nebo dokumentů souvisejících s bezpečností smí být vyžadováno zákazníkem nebo interními procesy organizace. Schválené výklady byly určeny a schváleny IATF. Pokud není uvedeno jinak, jsou schváleny výklady platné po zveřejnění. Schválené výklady mění interpretaci pravidla nebo požadavky, která se pak stává podkladem

Více

Technik pro řízení kvality a hygieny v potravinářství (kód: M)

Technik pro řízení kvality a hygieny v potravinářství (kód: M) Technik pro řízení kvality a hygieny v potravinářství (kód: 29-041- M) Autorizující orgán: Ministerstvo zemědělství Skupina oborů: Potravinářství a potravinářská chemie (kód: 29) Týká se povolání: Technik

Více

Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos MANAŽER EMS PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI

Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos MANAŽER EMS PŘEHLED POŽADOVANÝCH ZNALOSTÍ K HODNOCENÍ ZPŮSOBILOSTI Gradua-CEGOS, s.r.o. člen skupiny Cegos Gradua-CEGOS, s.r.o., certifikační orgán pro certifikaci osob č. 3005 akreditovaný Českým institutem pro akreditaci, o.p.s. podle ČSN EN ISO/IEC 17024 MANAŽER EMS

Více

METODICKÉ POKYNY PRO AKREDITACI

METODICKÉ POKYNY PRO AKREDITACI METODICKÉ POKYNY PRO AKREDITACI MPA 30-02 - 13 Politika ČIA pro metrologickou návaznost výsledků měření datum vydání: 1.12.2013 1 MPA 30-02-13 Obsah 1 ÚČEL... 2 2 TERMÍNY A DEFINICE... 2 3 ÚVOD... 2 4

Více

Informace pro žadatele

Informace pro žadatele F001/2018-2 Strana 1 z 6 Informace pro žadatele o posouzení odborné způsobilosti k výkonu metrologické funkce 2 Průběh certifikace 2.1 Základní rozsah certifikace Rozsah certifikace pro všechny funkce

Více

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně

Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Střední průmyslová škola strojnická Olomouc, tř. 17. listopadu 49 Výukový materiál zpracovaný v rámci projektu Výuka moderně Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0205 Šablona: III/2Management

Více

ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ

ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ Název projektu: Vzdělávání konkurenceschopnost prosperita Registrační číslo projektu: CZ.04.1.03/4.1.11.3/2922 ZADÁVACÍ PODMÍNKY VÝBĚROVÉHO ŘÍZENÍ s uveřejněním dle Příručky pro příjemce finanční podpory

Více

Kontrolní záznam dle ČSN EN ISO 9001: 2001 CHECKLIST Společnost:

Kontrolní záznam dle ČSN EN ISO 9001: 2001 CHECKLIST Společnost: 4.1 Všeobecné požadavky Stanovila organizace: Pouze všeobecné posouzení / doporučení - procesy potřebné pro QMS? - vzájemné vazby procesů QMS? 4. Systém managementu jakosti - QMS 4.2 4.2.1 - postupy a

Více

Technik pro kontrolu kvality a bezpečnosti potravin v konzervárenství (kód: M)

Technik pro kontrolu kvality a bezpečnosti potravin v konzervárenství (kód: M) Technik pro kontrolu kvality a bezpečnosti potravin v konzervárenství (kód: 29-093-M) Autorizující orgán: Ministerstvo zemědělství Skupina oborů: Potravinářství a potravinářská chemie (kód: 29) Týká se

Více

OS_3_Řízení dokumentů

OS_3_Řízení dokumentů OS_3_Řízení dokumentů Pojmy, definice, zkratky A. Řízená dokumentace Je dokumentace, pro níž je vytvořen a udržován postup pro iniciaci, zpracování, přezkoumání, schvalování, vydání, evidenci, distribuci,

Více

Pelantová Věra Technická univerzita v Liberci. Předmět RJS. TU v Liberci

Pelantová Věra Technická univerzita v Liberci. Předmět RJS. TU v Liberci Tento materiál vznikl jako součást projektu, který je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR. Řízení kvality Pelantová Věra Technická univerzita v Liberci Předmět RJS Technická

Více

Směrnice akreditovaných činností SAC 9. certifikační orgán dokument revize číslo platnost od: stránka stránek SMĚRNICE

Směrnice akreditovaných činností SAC 9. certifikační orgán dokument revize číslo platnost od: stránka stránek SMĚRNICE 0 1. 2. 2015 1 8 1 OBSAH 1 OBSAH... 1 2 SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK... 2 3 TERMÍNY A DEFINICE... 3 4 ÚVOD... 4 5 SOUVISEJÍCÍ ZÁKONY, NORMY A VYHLÁŠKY... 4 6 POSTUP PODÁVÁNÍ A VYŘIZOVÁNÍ NÁMITEK/STÍŽNOSTÍ...

Více

SYSTÉM ŘÍZENÍ JAKOSTI VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ

SYSTÉM ŘÍZENÍ JAKOSTI VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ Osnovy prezenčního studia předmětu Anotace: Problematika jakosti je ve veřejných službách klíčovou záležitostí Posluchači se seznámí se základními principy řízení jakosti, přístupem k budování systémů

Více

OKD, HBZS, a.s. Verze: 1 Lihovarská 10/1199 Strana: 1 (6) Ostrava Radvanice Výtisk č.: 2/2. systému managementu jakosti

OKD, HBZS, a.s. Verze: 1 Lihovarská 10/1199 Strana: 1 (6) Ostrava Radvanice Výtisk č.: 2/2. systému managementu jakosti OKD, HBZS, a.s. Verze: 1 Lihovarská 10/1199 Strana: 1 (6) Ostrava Radvanice Výtisk č.: 2/2 Zpráva o přezkoumání systému managementu jakosti sledované období 05/2011-04/2012 Zpracoval: V.Tesarčík manažer

Více

výrobní organizace na certifikaci SJ podle ISO 9001/2001 procesním způsobem

výrobní organizace na certifikaci SJ podle ISO 9001/2001 procesním způsobem Podnět ke specifické přípravě výrobní organizace na certifikaci SJ podle ISO 9001/2001 procesním způsobem Ing. František Živna, CSc., Praha 1 Úvod Příspěvek navrhuje specifický způsob přípravy výrobní

Více

PŘÍRUČKA KVALITY. Stránka 1 / 21. Směrnice S 03/ vydání. D.Q.RYLES s.r.o. Obránců míru 222/ Ostrava-Vítk. Účinnost od: 1.11.

PŘÍRUČKA KVALITY. Stránka 1 / 21. Směrnice S 03/ vydání. D.Q.RYLES s.r.o. Obránců míru 222/ Ostrava-Vítk. Účinnost od: 1.11. Stránka 1 / 21 Dodatek číslo 1 číslo 2 číslo 3 Účinnost od : VÝTISK ČÍSLO: PŘÍRUČKA KVALITY Rozdělovník: Ředitel společnosti č. 1 Zpracoval Schválil Funkce Ředitel společnosti Ředitel společnosti Jméno,

Více