Obsah prezentace. Technická servisní konference 10/2015, PAT/1 TSC zpět na obsah

Transkript

1 Obsah prezentace OCTAVIA III: reverzace předních oken YETI: reverzace stahování oken OCTAVIA III, Superb III: problikává symbolika otevřených pátých dveří FABIA III: samovolná aktivace parkovacího světla OCTAVIA III, Superb III: nefunkční ukládání paměťových pozic sedadla SUPERB III: chyba v BCM na snímač alarmu poznámka nouzové aktiviace stupeň 1 SUPERB III: Nefunkční dobíjení svítilny OCTAVIA II: Nefunkční přizpůsobení immobilizéru, vadný SW GATEWAY OCTAVIA III: Identifikace antén KESSY SUPERB III: Virtuální pedál (funkce, zástavba) SUPERB II: KESSY klíček nenalezen OCTAVIA III: Vozidlo nelze nastartovat, řídící jednotka motoru zablokovaná 1

2 Obsah prezentace Světlomety AFS inicializace světel SUPERB III: AFS světlomety - svorkovnice ŘJ AFS MirrorLink Android Auto, přepínání MirrorLink problémy s připojením telefonů SONY s verzí Android MirrorLink připojení kompatibilních telefonů Samsung S5, S6 MirrorLink připojení telefonů HTC Nefunkční připojení Android Auto, není aktualizovaný čas GPS SUPERB III: Závady systému airbag BCM zapsaná závada žárovka směrového světla přerušení zkrat na plus FABIA II, ROOMSTER, RAPID: Panel přístrojů(po výměně) nefunkční ukazatel rychlosti FABIA III: Panel přístrojů nefukční MAXIDOT 2

3 Reverzace předních oken, nefunkční automatický chod oken aktuální stav OCTAVIA III reverzace oken, nefunkční automatický chod Příčina reklamace: ztráta informace o poloze okna Řešení servisu / Opatření / Oprava: HPO Řešení: TPI bylo aktualizované - v případě, že jsou ve vozidle dveřní řídící jednotky se SW 006 proveďte výměnu dveřních jednotek za jednotky dle ETKA s indexem E (SW 31 ). U ostatních SW stavů doporučujeme postupovat dle postupu v TPI, kde se finální řešení hledá: najeďte oknem do střední polohy na dobu cca 1 minuty odpojte akumulátor po opětovném připojení akumulátoru nastavte dle dílenské příručky horní doraz automatického chodu oken 3

4 Reverzace funkce stahování předních oken YETI MR Reverzace oken, odnaučení automatického chodu oken, samovolné stahování 1. chybné nastavení parametrů předních řídicích jednotek 2. ztráta informace o poloze okna Řešení servisu / Opatření / Oprava: překódování dveřních řídicích jednotek. Hodnota kódování zůstane nezměněna, pouze na pozadí se přepíší parametry dveřních řídicích jednotek. TPI: finální řešení se hledá 4

5 1. Řízené funkce dveřních řídících jednotek diag. adresa 42,52 5

6 2. Pouze opsat aktuální kódování - převzít 6

7 Problikává symbolika otevřených pátých dveří OCTAVIA III, SUPERB III bliká kontrola otevření 5 dveří Příčina reklamace: záměna lampičky bez diody nebo poškozená dioda lampičky Řešení servisu / Opatření / Oprava: kontrola lampiček, výměna lampičky za lampičky s diodou č.d. 3B B 7

8 Samovolné rozsvícení parkovacího světla FABIA III samovolné rozsvícení parkovacího světla vadný SW 0065 řídící jednotky BCM Řešení servisu / Opatření / Oprava: Pomocí změnového kódu 32AF proveďte změnu SW řídící jednotky BCM 8

9 Nefunkční ukládání paměťových pozic sedadla SUPERB III, OCTAVIA III nefunkční ukládání paměťových pozic sedadla. V chybové paměti řídící jednotky sedadla uloženy závady na motory sedadla bez základního nastavení. Např: Od normování sedadla po najetí do mechanického dorazu Řešení servisu / Opatření / Oprava: úprava parametrů: pomocí řízených funkcí řídící jednotky sedadla provedení online parametrizace 9

10 Nefunkční dobíjení lampičky v zavazadlovém prostoru SUPERB III po vyndání lampičky z držáku v zavazadlovém prostoru lampička nesvítí lampička vybitá, nedobíjí se. Ve vozidle použita lampička: 3T A Řešení servisu / Opatření / Oprava: objednání a výměna lampičky za lampičku s číslem dílu 3T B/C 10

11 Chyba v BCM na snímač alarmu poznámka nouzové aktivace stupeň 1 SUPERB III zápis v chybové paměti řídící jednotky BCM chybná parametrická sada jednotky BCM Řešení servisu / Opatření / Oprava: úprava parametrů: pomocí řízených funkcí řídící jednotky BCM provedení online parametrizace. Řešení série: 18KT 2015 nasazení nových parametrů 11

12 Nefunkční přizpůsobení immobilizéru, vadný SW Gateway OCTAVIA II modelový rok (immobilizér bez databáze FAZIT) Po výměně panelu přístrojů, případně všech tří komponentů není možné provést přizpůsobení komponent immobilizéru Nedojde k přenesení identifikačního čísla vozidla z důvodu chybného SW řj GATEWAY Řešení servisu / Opatření / Oprava: Aktualizace SW řídící jednotky GATEWAY pomocí změnové kódu 3270 (původní SW 1620, nový SW 1635) 12

13 Antény KESSY v zavazadlovém prostoru - identifikace OCTAVIA III Systém KESSY nefunguje korektně, displej panelu přístrojů hlásí závadu systému KESSY V diagnostice uložená závada na anténu Není možné určit, o kterou anténu se jedná Řešení servisu / Opatření / Oprava: Jedná se o anténu v zavazadlovém prostoru vpravo 13

14 KESSY rozložení antén Anténa v zavazadlovém prostoru Anténa 1 v interiérovém prostoru Anténa 2 v interiérovém prostoru 14

15 Virtuální pedál SUPERB III 15

16 Virtuální pedál Oblast funkčnosti 16

17 Virtuální pedál chybný kop 17

18 Virtuální pedál správný kop 18

19 KESSY klíček nenalezen SUPERB II Systém KESSY nefunguje korektně Na displeji maxidotu se zobrazuje hláška Klíček nenalezen Nefunkční bezklíčkové startování Závada se projevuje nejčastěji při prvním pokusu o start Chybný SW ŘJ BCM Řešení servisu / Opatření / Oprava: Aktualizace ŘJ BCM přes změnový kód opatření 30FC 19

20 Vozidlo nelze nastartovat, ŘJ motoru zablokovaná OCTAVIA III Vozidlo nelze nastartovat V diagnostice závady vždy tyto 2 závady: - v adrese 01 - řj motoru zablokovaná - v adrese 17 klíček neplatný signál V identifikaci panelu přístrojů je smazané VIN číslo Vadný panel přístrojů Řešení servisu / Opatření / Oprava: Výměna panelu přístrojů 20

21 - Chybí VIN číslo v panelu přístrojů 21

22 Světlomety AFS inicializace světel OCTAVIA III, YETI II, SUPERB II, SUPERB III Bez reklamace zákazníka Zákazník reklamuje že po zapnutí zapalování neprobíhá inicializace světlometů stejně (synchronizovaně) Nejedná se o závadu, ale standartní projev, vůz je odstaven s aktivními světlomety AFS, kdy po vypnutí zapalování nejsou oba světlomety v nulové pozici (aktivované natáčecí světle, popř. městský režim). Z tohoto důvodu neprobíhá inicializace světel synchronizovaně. Opatření, servisní řešení: Nejedná se o závadu, ale standartní projev světlometů AFS 22

23 Světlomety AFS inicializace světel 23

24 AFS světlomety: nezaaretovaná svorkovnice ŘJ AFS SUPERB III Bez reklamace zákazníka Zákazník reklamuje rozsvícení kontrolky poruchy světel AFS Nezaaretovaná svorkovnice ŘJ AFS ve světlometu Opatření, servisní řešení: Proveďte aretaci svorkovnice pomocí plochých kleští a jehly. 24

25 AFS světlomety: nezaaretovaná svorkovnice ŘJ AFS 25

26 MirrorLink: Android Auto, přepínání Vozy od MR 2016 s funkcí SmartLink Nelze přepnout mezi dvěma druhy připojení MirrorLink a Android Auto. Nebylo správně ukončené aktivní připojení. Opatření, servisní řešení: Před samotným fyzickým odpojením telefonu přes USB kabel, nejdříve odpojte zařízení přes menu na obrazovce MIB. 26

27 MirrorLink: Android Auto, přepínání 27

28 MirrorLink: problémy s připojením telefonů SONY s verzí Android Vozy s funkcí MirrorLink Nelze připojit telefon Sony Xperia Z3, Z3 compact, popř. nefungují kompatibilní aplikace během jízdy. SW verze Android není plně kompatibilní a dochází k výpadkům spojení s vozem při aktivaci kompatibilní aplikace, popř. telefon nelze vůbec spojit. Nefungují kompatibilní aplikace během jízdy z důvodu že nedojde ke stažení certifikátu pro MirrorLink aplikace. Opatření, servisní řešení: V současné době probíhá analýza této problematiky fa Sony. V případě že telefon nelze vůbec spojit provést reset telefonu, popř. nechat provést nahrání verze Android 4.4. do telefonu. 28

29 MirrorLink: připojení kompatibilních telefonů Samsung S5, S6 Vozy s funkcí MirrorLink Nelze připojit kompatibilní telefon Samsung S5, S6, S6 Edge V telefonu není nahraná kompatibilní aplikace pro MirrorLink Opatření, servisní řešení: Nahrajte do telefonu kompatibilní aplikaci pro MirrorLink. ŠKODA Drive nebo MFA pro. Poté proveďte reset telefonu a vyzkoušejte funkci. 29

30 MirrorLink: připojení kompatibilních telefonů Samsung S5, S6 Kontrola v nastavení telefonu zda jsou nainstalované kompatibilní aplikace. 30

31 MirrorLink: připojení telefonů HTC Vozy s funkcí MirrorLink Nelze připojit kompatibilní telefon HTC Chybné nastavení telefonu. Opatření, servisní řešení: Při připojení USB kabelu je nutné v nastavení telefonu zvolit - nastavení připojení USB nastavení USB sítě - zvolit připojení MirrorLink. 31

32 MirrorLink: připojení telefonů HTC 32

33 Nefunkční připojení Android Auto, není aktualizovaný čas GPS Vozy od MR 2016 s výbavou MIB high Nelze připojit kompatibilní zařízení přes Android Auto Podmínkou pro vytvoření spojení je nutné mít v přístroji správně nastavenou hodnotu data a času. Pokud je zdrojem nastavení hodnoty data a času signál GPS, v případě jeho špatného příjmu nemusí dojít k vytvoření spojení. V případě dostatečného příjmu může synchronizace přístroje s GPS signálem trvat i deset minut. Opatření, servisní řešení: Zkontrolujte zda je na MIB správně nastavená hodnotu data a času, pokud je jako zdroj času GPS, pote je nutné nechat načíst GPS satelity, aby se provedla synchronizace času. 33

34 Nefunkční připojení Android Auto, není aktualizovaný čas GPS 34

35 Závady systému Airbagu SUPERB III Rozsvícení kontrolky airbagu, zapsaná závada na čelní modul airbagu spolujezdce přerušení zkrat na kostru. Deformace zkratovacího můstku na modulu airbagu. Opatření, servisní řešení: V tomto případě je nutná výměna modulu airbagu. Bylo nasazené opatření od dodavatele, v sérii jsou montované díly po opatření od V případě výskytu závady u vozů po opatření pošlete DISS žádost o technickou pomoc. 35

36 BCM - zapsaná závada: Žárovka směrového světla přerušení zkrat na plus OCTAVIA III, výbava AFS světlomety Rozsvícení kontrolky poruchy žárovek. Kontrolou žárovek nezjištěna žádná závada V BCM je zapsaná závada: B12D015(B12D115 ): Žárovka boční směrovky vlevo (vpravo) přerušení / zkrat na plus Jedná se o výpadek 5W žárovky parkovacího/obrysového světla, která je schovaná za krytkou a není přímo viditelná v tělese světlometu. Opatření, servisní řešení: Výměna vadné 5W žárovky. 36

37 Panel přístrojů nefunkční ukazatel rychlosti FABIA II, ROOMSTER, RAPID Po výměně panelu přístroje - nefunkční ukazatel rychlosti. - bliká ukazatel stavu ujetých kilometrů. Nejedná se o závadu, je nutné provést správné kódování. Řešení servisu: Diss technický dotaz na opravu v případě nefunkčního ukazatele. Postup dle TPI /1 v případě blikajících KM. 37

38 Panel přístrojů nefunkční Maxidot FABIA III Nefunkční zobrazení Maxidotu Chybný panel přístrojů. Řešení servisu: Nutná výměna panelu přístroje Opatření série: Nasazení modifikovaného panelu přístroje v 28. kalendářním týdnu