Základní informace Komplexní optimalizace procesů SAP FlexFrame pro SAP

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Základní informace Komplexní optimalizace procesů SAP FlexFrame pro SAP"

Transkript

1 Základní informace Komplexní optimalizace procesů SAP FlexFrame pro SAP

2 Úkol: Zásadně zdokonalit provozní procesy SAP Zajištění nepřetržité dostupnosti, přizpůsobivosti a cenové efektivity služeb SAP vyžaduje vysoce kvalitní technickou implementaci a procesy vyladěné od začátku až do konce. Životní cyklus produktu, od počátečního plánování až po provoz a přizpůsobení systémů SAP, se dotýká různých oddělení, pracovních skupin a externích poskytovatelů služeb. Mezi jednotlivými fázemi tohoto cyklu i v jejich průběhu dochází k nespojitým přechodům, jako například v provozní fázi mezi správou serverů, úložiště, sítě, databází a aplikací. Tyto přechody obvykle způsobují časové ztráty, vysoké výdaje a nelibost uživatelů. Příčinou těchto potíží jsou organizační a technologické faktory. Řada podniků využívá k řešení složitých úkolů souvisejících s provozem systémů SAP produkt FlexFrame pro SAP, řešení dynamické infrastruktury IT, které těmto podnikům pomáhá zásadně zdokonalit jejich procesy SAP. Tento dokument popisuje, jak Flex- Frame pro SAP pomáhá optimalizovat provozní procesy v celé šíři, od plánování a provozu až po změnové řízení. OBSAH Úkol: Zásadně zdokonalit provozní procesy SAP 02 Řešení: Koncepce od začátku až do konce Jak FlexFrame pro SAP funguje 03 Jednodušší plánování a implementace 04 Vyšší kvalita služeb a efektivita provozu 06 Rychlé a spolehlivé změnové řízení 08 Řešení dynamické infrastruktury pro provoz více klientů 09 Servisní podpora jako součást komplexního řešení 10 FlexFrame pro SAP: Úplná optimalizace provozu systému SAP 11 2

3 Řešení: Koncepce od začátku až do konce Jak FlexFrame pro SAP funguje FlexFrame pro SAP společnosti Fujitsu je řešení dynamické infrastruktury, které virtualizuje hardware a aplikace, integruje všechny součásti infrastruktury do plně odzkoušeného komplexního řešení a automatizuje řadu činností správy. FlexFrame pro SAP představuje koncepci řízení provozu, která významně zjednodušuje provoz systému SAP, zajišťuje vysoce flexibilní přizpůsobení a snižuje celkové provozní náklady ve srovnání s konvenčními infrastrukturami SAP. Z technického hlediska se FlexFrame pro SAP skládá ze sdíleného fondu fyzických a virtuálních serverů, systému centrálního úložiště, řídicího centra a sítě, která navzájem propojuje všechny součásti. Software, tj. operační systémy, aplikace typu SAP a databázové systémy, je umístěn v systému centrálního úložiště, ve kterém jsou uložena také data aplikací. Řídicí centrum dynamicky přiřazuje prostředky spuštěným aplikacím. Jednou z funkcí virtualizace aplikací je, že aplikace nejsou přiřazeny staticky k jednotlivým serverům či operačním systémům. FlexFrame pro SAP integruje serverovou virtualizaci pomocí softwaru VMware tak, aby bylo možné současně přiřadit různé operační systémy nebo samostatné segmenty sítě jednomu fyzickému hardwarovému systému. Řídicí centrum podporuje a automatizuje správu během provozu a údržby. Aplikace jsou během provozu přiřazovány konkrétním serverům, na kterých jsou spouštěny, monitorovány a případně zastavovány. V obrazech operačního systému jsou integrováni agenti FlexFrame. Jejich cílem je zajistit zpracování těchto úkolů a připravit prostředí pro místní spuštění aplikace. Příprava zahrnuje aktivaci síťových adres, připojení nezbytných souborových systémů a nastavení potřebných uživatelských oprávnění a proměnných prostředí. Po splnění všech požadavků je aplikace spuštěna a monitorována. Protože se prostředí pro spuštění nastavuje na každém potenciálním serveru stejným způsobem, je zajištěna vysoká dostupnost. Má-li aplikace potíže na přiřazeném serveru, například z důvodu přerušení síťového připojení, ztráty viditelnosti souborového systému nebo selhání celého operačního systému, FlexFrame pro SAP znovu vytvoří prostředí pro spuštění na jiném serveru a aplikaci restartuje. Prostředí pro spuštění lze obnovit na samostatném fyzickém nebo virtuálním serveru. Díky agentům FlexFrame jsou tradiční koncepce klastrů překonané. Agenti dramaticky zjednodušují zajištění vysoké dostupnosti, protože není třeba poskytovat alternativní serverové prostředky a není třeba trvale synchronizovat a testovat prostředí klastru. K dispozici je jediné prostředí pro spuštění, které lze podle potřeby velmi rychle obnovit na virtuálních nebo fyzických serverech ve sdíleném výpočetním fondu FlexFrame. Řídicí centrum pomáhá při údržbě technické infrastruktury například tehdy, mají-li být do výpočetního fondu FlexFrame zahrnuty nové servery, má-li být rozšířena či překonfigurována síť nebo mají-li být instalovány nové aplikace SAP. Nástroje FlexFrame, které jsou součástí řídicího centra, tuto práci do značné míry automatizují tím, že konfigurují přepínací porty, vytvářejí uživatele a profily, inicializují souborové systémy a připravují nové servery k okamžitému použití přiřazením příslušných obrazů operačního systému. Řešení FlexFrame pro SAP bylo vytvořeno v roce 2003 v rámci společného vývojového projektu se společností SAP, který byl zaměřen na adaptivní výpočetní systémy. V současnosti FlexFrame pro SAP obvykle využívá standardní součásti pracující v operačním systému Linux. Do řešení byla zahrnuta také technologie VMware, která přináší další vrstvu abstrakce. Díky tomu je FlexFrame pro SAP doposud jediným řešením, které dokáže dynamicky distribuovat aplikace SAP prostřednictvím virtuálních i fyzických prostředků, a tím vytvářet adaptivní výpočetní systém. FlexFrame pro SAP Řídicí centrum FlexFrame Fond fyzických a virtuálních serverů VM VM VM VM VM VM VM VM VM Síť Sdílené úložiště Operační systém, aplikace SAP a databáze, data Apl. Apl. Apl. Apl. DB OS Apl. Apl. Apl. Apl. DB FlexFrame pro SAP Všechny součásti infrastruktury v testovaném komplexním řešení: Fond sestávající z fyzických a virtuálních serverů, systému centrálního úložiště, sítě a řídicího centra. Všechny aplikace i data se nacházejí v systému centrálního úložiště. Aplikace SAP jsou distribuovány dynamicky prostřednictvím virtuálních a fyzických prostředků. Agenti FlexFrame řídicího centra zajišťují vysokou dostupnost. Správa během provozu a údržby je značně automatizovaná. 3

4 Jednodušší plánování a implementace Problém: Plánování a implementace infrastruktur SAP je obtížná a časově náročná Cesta od počátečního plánování infrastruktury SAP k jejímu spuštění je dlouhá. Je třeba podrobně analyzovat provozní požadavky a předpovědět je na několik let. Společně se strategií pro informační technologie je třeba se věnovat požadavkům na technologii a architekturu v rámci modernizace existující nebo zavedení nové infrastruktury SAP. Jaké jsou požadavky na výkon a úroveň služeb? Jaké požadavky na zabezpečení, dostupnost a škálovatelnost je třeba splnit? Jaký je dopad architektury SOA na spolupráci mezi datovým centrem a odděleními uživatelů a co to znamená pro infrastrukturu IT? Před vytvořením vhodné konfigurace je třeba zodpovědět velký počet otázek. Poté následuje široká řada činností v datovém centru zákazníka dodaný hardware je třeba nastavit. Dále následuje instalace operačního systému, vytvoření konfigurace sítě a nastavení prostředí úložiště. Jsou vytvořeni uživatelé a jejich profily a mezitím musí být připraveny souborové systémy pro databáze a aplikace, nainstalovány klastry a provedeny mnohé další úkoly. Za těchto okolností je realistické plánování a tvorba rozpočtu obtížným úkolem. Tato práce je časově velmi náročná, zaměstnává velký počet pracovníků a obecně se při ní nelze vyhnout přerušení provozu. Kromě toho jsou rizika často zjištěna až při podrobné analýze a nejsou vždy zřejmá během testování, ale až později během provozu. Řešení společnosti Fujitsu Předem integrovaná a testovaná infrastruktura přizpůsobená konkrétní situaci zákazníka. Infrastruktura je nainstalována v testovacím centru a v připraveném stavu je dodána do prostředí zákazníka, kde může být rychle spuštěna. Celý proces plánování a implementace provádějí s použitím nástrojů naši odborníci na systém SAP. Jak zjednodušíme plánování a implementaci FlexFrame pro SAP umožňuje efektivní plánování a implementaci infrastruktur SAP odolných vůči stárnutí. Existující prostředí lze postupně konsolidovat pomocí standardních technologií a postupů umožňujících zvýšit energetickou úspornost datového centra na maximum. Koncepce úplné správy provozu významně snižuje kapitálové a provozní výdaje. Řešení FlexFrame pro SAP je udržováno ve stadiích vydání s vysokým stupněm zajištění kvality a pro celkové řešení je k dispozici široký rozsah podpory. Toto řešení také zaručuje ochranu dlouhodobých investic, protože jej lze s nízkými náklady škálovat z několika uživatelů až po desítky tisíc uživatelů. Technologickým vývojem řešení FlexFrame pro SAP jsme definovali způsob, jak omezit pracnost, rizika a náklady související s implementací. Tento způsob je zdokumentován v nástroji pro správu FlexFrame a je neustále zdokonalován. Výsledkem je, že naši odborníci na systém SAP využívají standardizovaný přístup k projektům a know-how z více než 200 úspěšných implementací řešení FlexFrame pro SAP. Nástroj pro správu nabízí systematickou podporu ve fázi návrhu a implementace až do nejmenšího detailu. Zcela určíme cílovou architekturu (dokonce i včetně adres IP) a vytvoříme kompletní dokumentaci snadné instalace. Přizpůsobená instalace připravená ke spuštění je předem vytvořena v našem testovacím centru. Tento způsob průmyslové produkce zcela eliminuje potřebu provádět nastavení v datovém centru zákazníka. Existující infrastruktura datového centra zákazníka včetně například záložních nebo tiskových serverů je nejprve identifikována a předem integrována ve fázi testování. Stejný postup je použit u konfigurace sítě a nastavení uživatelů, profilů a souborových systémů. Tyto položky jsou generovány automaticky v testovacím centru. To znamená, že zákazník nemusí ve svém datovém centru provádět prakticky žádnou integraci. Proto je řešení FlexFrame pro SAP připraveno k instalaci systémů SAP několik hodin po dodání. 4

5 Architektura FlexFrame pro SAP a její návrh v podobě komplexního řešení je také odpovědí na řadu zásadních otázek týkajících se návrhu infrastruktury. Vysoká dostupnost, která je součástí řešení infrastruktury s monitorováním pomocí agentů FlexFrame, nevyžaduje samostatné plánování, instalaci a konfiguraci klastrů. Řešení dynamické infrastruktury IT s vysokou dostupností typu N:1, přiřazení serverových prostředků závislé na zatížení nebo možnost zaparkovat nevyužité systémy SAP v systému úložiště, která například uvolňuje servery pro další služby, zajišťuje rozsáhlou konsolidaci a optimální využití serverů. Klíčové výhody ve fázi plánování a implementace Časové úspory: Trvání projektů implementace lze zkrátit o několik týdnů. Úspora nákladů: Náklady na projekty jsou výrazně nižší, protože nejsou zapotřebí některá opatření, jako je plánování a nasazování klastrů, je potřeba méně externích poradců, je zaměstnán menší počet pracovníků a jsou použity cenově výhodné, standardní servery. Vysoká kvalita: Díky pečlivému návrhu a průmyslové produkci předem přizpůsobených instalací včetně testování v testovacím centru je zajištěno systematické vyloučení chyb a vytvoření ideální platformy pro bezproblémový provoz. Architektura FlexFrame pro SAP je také ideální platformou pro distribuovanou instalaci ve dvou datových centrech. Taková instalace umožňuje snadno implementovat koncept obnovy po havárii. Protože všechny součásti, jako jsou servery, systémy úložiště, síť nebo technologie VMware, jsou si navzájem dokonale přizpůsobeny a jsou společně testovány a protože celé řešení infrastruktury je přizpůsobeno softwaru SAP, je již od počátku vyloučena nekompatibilita a podobné potíže. Aplikační uzly Řídicí centrum A B C D s technologií VMware s technologií VMware s technologií VMware Volný uzel Volné uzly Úložiště Aplikace SAP a operační systém Apl. Apl. Apl. Apl. Apl. Apl. Apl. Apl. OS FlexFrame pro SAP záruka vysoké dostupnosti Agenti FlexFrame monitorují celou infrastrukturu a udržují vysokou dostupnost aplikací SAP bez potřeby klastrového prostředí. V případě zjištění potíží provede FlexFrame pro SAP automatické obnovení prostředí pro spuštění pro zasaženou aplikaci na dalším fyzickém nebo virtuálním serveru ve fondu.

6 Vyšší kvalita služeb a efektivita provozu Problém: Rostoucí zatížení v tradičních infrastrukturách SAP Trvale dostupné služby, účtování služeb podle jejich využití, optimální výkon za všech okolností a dostatečná kapacita tyto kvality vnímají uživatelé jako samozřejmost, nesou však s sebou rostoucí nároky na pracovníky, kteří zodpovídají za provoz IT infrastruktury SAP. Požadavky na koordinaci mezi serverem, úložištěm, sítí, databází a správou aplikací jsou enormní. Složitost architektur systému SAP se rychle zvyšuje. Technologie klastrů vyžaduje správu náročnou na čas i pracovní síly, stejně jako to vyžadují zálohování, stolní počítače, mobilní systémy či dokonce pobočky integrované do podnikové infrastruktury SAP. Zajištění provozu s vysokou dostupností a splnění požadavků uživatelů vyžaduje tolik pracovníků a tak velký podíl rozpočtu na informační technologie, že často nezůstávají volné kapacity a peníze na systematický vývoj a inovace. Řešení společnosti Fujitsu FlexFrame pro SAP nabízí unikátní nástroj pro správu celé infrastruktury IT. Významně zjednodušuje správu tím, že integruje úkoly a povinnosti související se službami SAP, operačním systémem, servery, sítí a úložištěm. Jak sníží FlexFrame pro SAP zatížení v provozní fázi FlexFrame pro SAP již zahrnuje monitorování systémů v infrastruktuře SAP a také monitorování funkcí sítě prostřednictvím řídicího centra FlexFrame s agenty FlexFrame. Díky funkci semaforu lze rychle zobrazit stav systémů. K dispozici jsou rozhraní se systémem CCMS (Computing Center Management System) systému SAP. Zprávy agentů FlexFrame lze předat nástrojům pro správu systémů vyšší úrovně. Pomocí agentů FlexFrame lze také monitorovat aplikace jiných systémů než SAP, které doplňují služby SAP. Řídicí centrum usnadňuje správcům provoz a údržbu, protože většina úkolů je automatizována. Díky vysoké dostupnosti všech služeb SAP a databázových služeb, která je pro FlexFrame charakteristická, je zcela vyloučena potřeba správy klastrů. Doposud nebylo možné spouštět aplikace SAP na vhodném fyzickém nebo virtuálním serveru a zároveň splnit požadavky na výkon. Jedním z problémů byla nedostatečná podpora virtuálních serverů poskytovaná mnoha dodavateli databázových a middlewarových řešení. FlexFrame pro SAP nabízí řešení také tohoto problému a dává správcům široké možnosti volby. FlexFrame pro SAP integruje technologii VMware pro virtualizaci serverů s certifikací SAP. Proto může být každá databázová služba nebo služba SAP spuštěna na libovolném fyzickém nebo virtuálním serveru ve sdíleném výpočetním fondu FlexFrame. Všechny servery a aplikace budou tudíž monitorovány stejným způsobem a budou pracovat s vysokou dostupností poskytovanou řešením FlexFrame pro SAP. Služby lze bez potřeby samostatných nástrojů kdykoliv pomocí funkce jednoduchého zastavení a spuštění přemístit z fyzického serveru na virtuální (P2V) a zpět (V2P). Tak lze například reprodukovat chyby na fyzickém serveru. 6

7 Dokonalou kompatibilitu aplikací SAP s infrastrukturou IT zajišťuje certifikované rozhraní ACC (Adaptive Computing Controller). Díky tomu nabízí FlexFrame pro SAP virtualizaci všech vydaných služeb SAP na základě technologie SAP NetWeaver. FlexFrame pro SAP podporuje konzistentní a efektivní správu úrovně služeb pomocí dokumentování všech stavů systému. Účetní data, jako například využití procesoru v jednotkách SAPS (SAP Application Performance Standard), chování uživatelů, požadavky na transakce a úložiště, jsou trvalé ukládána a jsou k dispozici pro přenos do fakturačního systému. Agenty FlexFrame lze přizpůsobit jednotlivým systémům SAP, a tím poskytnout zákazníkům různé úrovně služeb. Pomocí volně konfigurovatelných funkcí rozesílání zpráv lze definovat plány směn pro obsluhu. Pomocí funkcí správy událostí a chyb lze přidat k chybovým zprávám kontextové informace a předávat je formou výstrah prostřednictvím událostí trap protokolu SNMP nebo em. Klíčové výhody v provozní fázi Více práce smenší námahou: Produktivita v provozní fázi je vyšší, protože koncepce komplexní správy provozu snižuje množství koordinační práce při správě, šetří drahocenný čas správců a předchází chybám; není také třeba know-how tolika odborníků jako u konvenčních instalací. Výrazně méně prostojů: Práce, které lze často udělat pouze o víkendu, jako například testování klastrů, již není potřebná; zároveň lze některé úkoly, jako jsou aktualizace operačního systému, provádět mnohem rychleji díky sdílenému operačnímu systému nebo přemístění služeb SAP. Menší složitost, lepší využití prostředků: Fyzické a virtuální prostředky lze řídit v celém rozsahu a mnohem jednodušeji než konvenčním způsobem, kapacity lze využívat lépe a nasazovat podle potřeby a například pro přemístění služeb mezi fyzickými a virtuálními servery nejsou požadovány žádné samostatné nástroje. Vyšší kvalita služeb vcelém prostředí SAP: FlexFrame pro SAP významně zvyšuje kvalitu služeb během provozu v důsledku využití koncepce řešení zcela bez zdrojů poruch. Možnosti, jako je nasazení služeb SAP na serverech s vyšším výkonem během několika minut a zálohování prostředí SAP během několika sekund, zajišťují automaticky vysokou dostupnost databázových i aplikačních služeb. A B C Aplikační uzly Úložiště Aplikace SAP a operační systém Apl. Apl. Apl. Apl. Apl. Apl. Apl. Apl. D s technologií VMware s technologií VMware s technologií VMware Volný uzel OS FlexFrame pro SAP dynamické využití prostředků Kteroukoliv službu SAP lze kdykoliv spustit na libovolném fyzickém nebo virtuálním serveru ve výpočetním fondu FlexFrame. Nejsou požadovány žádné samostatné nástroje pro přemístění z fyzického serveru na virtuální a zpět.

8 Rychlé a spolehlivé změnové řízení Problém: Přizpůsobení instalací SAP je pracné Prostředí SAP se neustále vyvíjí software SAP není pouze jednou trvale nainstalován a poté používán, ale místo toho se neustále přizpůsobuje. Totéž lze říci o technické infrastruktuře. Je třeba testovat a načíst opravy a balíčky vylepšení softwaru SAP a aktualizovat operační systémy. Mění se konfigurace sítě, do infrastruktury jsou integrovány nové servery, staré servery jsou nahrazeny, jsou zřízeny další systémy SAP atd. Všechny tyto činnosti vyžadují v tradičních prostředích SAP mnoho času. Zaměstnávají pracovníky a způsobují situaci, při které je přibližně 80 % rozpočtu na informační technologie utraceno za provoz a přizpůsobování. Řešení společnosti Fujitsu Automatizace změnových řízení Jak usnadníme přizpůsobení FlexFrame pro SAP umožňuje dynamicky a komplexně reagovat na nové požadavky. Změny konfigurace sítě jsou například prováděny pomocí nabídky, při změně struktury serveru je automaticky provedeno přizpůsobení. Změna konfigurace přepínačů, která je obvykle velmi náročná, je například automatizována pomocí skriptů FlexFrame. Tím se také snižuje riziko chyb a zvyšuje provozní spolehlivost. Aktualizace operačních systémů jsou značně zjednodušeny, protože v jednotce centrálního úložiště je pouze jeden společný obraz pro všechny servery. Obraz je totožný pro fyzické a virtuální servery. To znamená, že se operační systém aktualizuje pouze jednou na jednom místě a poté je k dispozici všem serverům bez časově náročného nasazení. Díky tomu již není třeba ukončit aplikaci na každém jednotlivém serveru, načíst aktualizaci operačního systému a potom restartovat aplikaci. Celý postup vyžaduje pouhé načtení aktualizace v systému centrálního úložiště. Když jsou znovu spuštěny aplikace, použijí servery ve výpočetním fondu a virtuální servery aktualizaci operačního systému. Prostoje systému, které obvykle trvaly několik hodin, jsou zkráceny na několik minut. Stejně snadné je přidání serverů do sdíleného výpočetního fondu. Integrace je téměř zcela automatizovaná. Servery jsou integrovány do sítě automaticky a operační systém není třeba instalovat. Nové servery jsou připraveny k použití během několika minut, bez přerušení provozu. Pomocí řešení FlexFrame pro SAP lze také snadno a bezpečně nastavit nové systémy SAP. Inicializace nezbytného prostředí a vytvoření souborových systémů se provádí automaticky. Protože jsou aplikace SAP umístěny v systému centrálního úložiště, nejsou potřebné žádné instalace na jednotlivých serverech. Automaticky je také zajištěna vysoká dostupnost systémů SAP. K nastavení nových systémů SAP je zapotřebí pouze čtvrtina doby v porovnání s konvenčními instalacemi. Systémy SAP lze například až o 90 % rychleji klonovat za účelem testování. To je možné proto, že klony systému jsou s řešením FlexFrame pro SAP velmi snadno dostupné, takže časově náročné úkoly, jako je zálohování zdrojového systému, obnovení cílového systému nebo překonfigurování databáze, jsou prakticky nadbytečné. Klíčové výhody změnového řízení: Dynamický provoz systémů SAP: Velmi vysoká úroveň přizpůsobivosti a krátká reakční doba při plnění požadavků. Vyšší kvalita služeb: Chyby při provádění změn jsou minimalizovány a prostoje zkráceny. Přizpůsobení snízkými náklady: Produktivita změnového řízení je výrazně vyšší; personální výdaje a náklady za externí poskytovatele služeb a kapitálové výdaje jsou nižší. Snadný další vývoj prostředí SAP: Standardizace infrastruktury IT minimalizuje dobu a pracnost přizpůsobení; FlexFrame pro SAP se škáluje snadno a téměř bez omezení; systémy a nové služby lze nasadit s nízkými náklady a malým úsilím. 8

9 Řešení dynamické infrastruktury pro provoz s více klienty Problém: Více klientů vyžaduje více infrastruktur Pokud jsou služby poskytovány více zákazníkům, vyžaduje konvenční přístup samostatnou infrastrukturu pro každého z nich. Výsledkem je znásobení dříve zmíněných potíží s plánováním, implementací, provozem a přizpůsobením. Řešení společnosti Fujitsu Bezpečné oddělení zákazníků v rámci jedné infrastruktury IT Jak podporujeme provoz více klientů FlexFrame pro SAP je ideální platformou pro podporu více klientů v jedné infrastruktuře IT nebo provozu různých systémů SAP. Různá prostředí jsou udržována navzájem přísně oddělena pomocí oddělených sítí. Během několika minut lze také změnit přiřazení hardwaru mezi různými zákazníky nebo systémy. Nejrůznější funkce umožňují konfigurovat úroveň služeb pro jednotlivé zákazníky (SLA) podle příslušných dohod. Řízení činností pro různé zákazníky je také podporováno funkcemi, jako jsou správa událostí a chyb, správa účetnictví, správa výkonu a kapacit a praktické možnosti hlášení. Klíčové výhody při provozu s více klienty Enormní konsolidační efekt Vysoká úroveň efektivity a kvality provozu a přizpůsobení díky komplexní optimalizaci provozních procesů pro všechny zákazníky. Názor zákazníků na FlexFrame pro SAP FlexFrame je milníkem ve správě prostředí SAP, protože můžeme poprvé reagovat na obchodní požadavky dynamickou změnou prostředků IT. A to maximálně ekonomicky! Hennie Wesseling, vedoucí oddělení IT, TNT Post Rozhodnout se pro FlexFrame pro SAP bylo snadné. Velmi vysoká úroveň inovace této technologické koncepce byla pro nás tím nejlepším. Frank Plaster, vedoucí oddělení IT, Dexia Hypothekenbank AG, Berlín Flexibilita, přizpůsobivost a spolehlivost řešení FlexFrame nám usnadní postupnou optimalizaci všech našich procesů. Jorma Kaskenmäki, systémový manažer, Kela (Finská správa sociálního zabezpečení) 9

10 Servisní podpora jako součást komplexního řešení Řešení FlexFrame pro SAP bylo vyvinuto jako úplné řešení infrastruktury a je poskytováno také s komplexní podporou služeb. To znamená, že zákazníci se v záležitostech celkové reakční schopnosti jejich řešení IT infrastruktury SAP obracejí na jediné kontaktní místo. Modulární rozsah služeb pokrývá celý životní cyklus řešení a zahrnuje technologické aspekty a také obchodní a servisní procesy: Standardizované procesy, nejlepší postupy, flexibilní odezva na požadavky zákazníka. Transparentní řízení projektů založené na definovaném rozpočtu, plánech a kvalitativních cílech. Koordinace naším celosvětovým centrem SAP Competence Center a centrem Fujitsu SAP Global Competence Center ve Walldorfu servisních odborníků v zemích EMEA; celosvětová servisní síť skupiny Fujitsu čítající zaměstnanců. Celosvětová podpora řešení, celosvětové standardizované servisní procesy. Toto portfolio se opírá o zkušenosti získané z více než instalací systému SAP tvořících know-how v oblasti standardizovaných řešení mnohokrát osvědčených v praxi. Součástí tohoto portfolia jsou i inspekční služby (SAP System Inspection), pomocí kterých určujeme nejdůležitější informace pro vytváření cenově výhodných konfigurací odpovídajících potřebám výkonu, změnu velikosti architektur a identifikaci potenciálu pro konsolidaci nebo identifikaci částí systému s nedostatečným výkonem. V rámci migračních služeb (Migration Services) využívají poradci pro migraci standardizované postupy pro systém SAP, které se osvědčily ve stovkách projektů a jsou poskytovány s podporou našich kompetenčních center SAP. Servisní smlouvy prokázaly svoji užitečnost při provozu systémů SAP již mnohokrát. Smlouva obsahuje všechny možnosti požadované zákazníky v souvislosti s údržbou a podporou hardwaru a softwaru. Zahrnuje asistenci technické podpory, která je centrálním kontaktním místem pro hlášení všech problémů vzniklých při provozu infrastruktury. Kromě reakčních služeb, jako je analýza a řešení problémů, jsou nabízeny také proaktivní služby, což umožňuje rychlé rozpoznání a vyřešení problémů v infrastruktuře. Mezi tyto služby patří kontrola stavu systému, správa informací o opravách a podpora technického manažera určeného zákazníkovi. Součástí nabídky může být nepřetržitý servis s dohodnutými dobami pro odezvu a obnovu, docházka k zákazníkovi nebo vzdálená technická podpora společnosti Fujitsu. Spravované služby také umožňují podnikům zajistit vysoce efektivní provoz v důsledku optimalizace jejich systému SAP. Pro různé potřeby zákazníků jsou k dispozici tři standardizované nabídky: Základní služby SAP, které například zahrnují servisní smlouvu, proaktivní monitorování, správu nehod a událostí, pravidelnou kontrolu systému, plánování kapacit a podporu druhé úrovně. Rozšířené služby SAP, které kromě jiného zahrnují další správu a provoz celého řešení, zálohování a obnovení. Prémiové služby SAP, které zahrnují například správu dalších provozních činností včetně správy databází a obnovení při havárii. Konzultace Návrh Sestavení Provoz Údržba Technické služby infrastruktury IT Porada se zákazníkem Konfigurace a dimenzování Instalace hardwaru Aktualizační služby Náhled řešení Specifikace řešení Implementace řešení Servisní smlouva Strategická porada Specifikace migrace Služby migrace Služby Go Live Servisní pokrytí hardwaru Inspekční služby Inspekční služby Inspekční služby Provozní poradenství a optimalizace Posouzení Provozní specifikace Provozní implementace Služby kontroly provozuschopnosti Servisní pokrytí softwaru Koncepce řešení Ověření koncepce Služby auditu Služby nasazení Spravované služby Školení zákazníka Řízení projektu Řízení na úrovni služby Finanční služby pro určení celkových nákladů na vlastnictví a návratnosti investice ROI Estimate ROI Predict ROI Deliver Vyhodnocování TCO/ROI Rozsah služeb pro optimalizaci IT infrastruktury SAP je ideální volbou pro podniky, které: požadují správnou strategii IT, která optimálně přizpůsobí provoz jejich systému SAP podnikové strategii, chtějí navrhnout provoz svých systémů SAP tak, aby byly přizpůsobivé, spolehlivé a dlouhodobě cenově výhodné, hledají efektivní odpověď na diskuse ohledně interního provozu nebo outsourcingu. 10

11 FlexFrame pro SAP Komplexní optimalizace pro provoz systému SAP VÝHODY... PODROBNĚ Vyšší pružnost nasazení nových aplikací a fyzických a virtuálních serverů v řádu několika minut Flexibilní přesun aplikací mezi fyzickými a virtuálními servery a bez nutnosti změn Provoz systému SAP bez složitých technologií virtualizace a klastrů Splnění nových obchodních požadavků s vyšší přizpůsobivostí Podpora strategie SOA bez změn v infrastruktuře IT Vyšší efektivita rozsáhlá konsolidace infrastruktury IT optimální využití prostředků systémem SAP a databázovými službami spuštěnými na nejvhodnějším fyzickém nebo virtuálním serveru Jednodušší procesy řízení činností díky automatizaci úkolů, sdílení prostředků a značně zjednodušené správě v případě aktualizací a oprav Vysoká dostupnost bez nákladné technologie klastrů Mnohem nižší náklady na údržbu Energeticky úsporné informační technologie pro provoz systému SAP Snížení celkových nákladů na vlastnictví o více než 60 % v závislosti na celkových podmínkách Nízké náklady, rychlé škálování Obnovení po havárii bez nutnosti dalších opatření při instalaci ve dvou samostatných lokalitách Dlouhodobá ochrana investic Vyšší kvalita služeb Minimalizace náchylnosti k chybám díky centrálnímu automatizovanému řízení celé infrastruktury IT Vysoká dostupnost na úrovni aplikací, hardwaru a virtualizace Snadné přepnutí služeb SAP a databázových služeb z virtuálních serverů na fyzické a naopak zlepšuje mimo jiné také diagnostiku chyb Spolehlivé plnění servisních kontraktů (SLA) díky řešení s vysokou dostupností, bez zdrojů poruch Provoz systému SAP s více klienty v jedné infrastruktuře IT Vysoká transparentnost provozních služeb SAP pro koncové uživatele 11

12 cz.ts.fujitsu.com/sap Vydáno společností Fujitsu Technology Solutions V Parku 2336/22, Praha 4 Chodov, Česká republika Copyright: 2009 Fujitsu Technology Solutions Vytištěno v České republice Obj. číslo: CS Kontakt: libor.hosek@ts.fujitsu.com Všechna práva vyhrazena, včetně práv vzniklých udělením patentu nebo registrací užitného vzoru. Všechna označení použitá v tomto dokumentu mohou být ochrannými známkami. Použití těchto ochranných známek třetími stranami může být porušením práv jejich vlastníků. Vyhrazujeme si právo na změny možností dodávek a technické změny.

CA AppLogic platforma typu cloud pro podnikové aplikace

CA AppLogic platforma typu cloud pro podnikové aplikace INFORMACE O PRODUKTU: CA AppLogic CA AppLogic platforma typu cloud pro podnikové aplikace agility made possible CA AppLogic je platforma na klíč založená na technologii cloud computing, která pomáhá podnikům

Více

Koncept centrálního monitoringu a IP správy sítě

Koncept centrálního monitoringu a IP správy sítě Koncept centrálního monitoringu a IP správy sítě Implementace prostředí MoNet a AddNet Jindřich Šavel 31/5/2013 NOVICOM s.r.o. 2012 2013 Novicom All rights s.r.o. reserved. All rights reserved www.novicom.cz,

Více

Portfolio úložišť WD pro datová centra Kapacitní úložiště prošlo vývojem

Portfolio úložišť WD pro datová centra Kapacitní úložiště prošlo vývojem Kapacitní úložiště, které posune váš výkon k inovacím. WD a logo WD jsou registrované ochranné známky společnosti Western Digital Technologies, Inc. v USA a dalších zemích; WD Ae, WD Re+, WD Re, WD Se,

Více

Cloud Computing pro státní správu v praxi. Martin Vondrouš - Software602, a.s. Pavel Kovář - T-Systems Czech Republic a.s.

Cloud Computing pro státní správu v praxi. Martin Vondrouš - Software602, a.s. Pavel Kovář - T-Systems Czech Republic a.s. Cloud Computing pro státní správu v praxi Martin Vondrouš - Software602, a.s. Pavel Kovář - T-Systems Czech Republic a.s. Portál SecuStamp.com Proč vznikl portál SecuStamp.com Na trhu chybělo» Jednoduché

Více

VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové Sdílet projek ts y práv, I né PEX inf a.s orm. ace se správnými lidmi ve správný čas WWW.IPEX.

VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové Sdílet projek ts y práv, I né PEX inf a.s orm. ace se správnými lidmi ve správný čas WWW.IPEX. VOIPEX Pavel Píštěk, strategie a nové projekty, Sdílet správné IPEX a.s. informace se správnými lidmi ve správný čas Byznys začíná komunikací Agenda 1. Cesta do Cloud služeb. 2. Přínos pro nás a naše zákazníky.

Více

Nasazování, poskytování a aktualizace systému Windows Server pomocí systému System Center

Nasazování, poskytování a aktualizace systému Windows Server pomocí systému System Center Automatizované a centralizované nasazení, poskytování a aktualizace systému Windows Server Nasazení a údržba operačních systémů Windows Server v datových centrech a v prostředí informačních technologií

Více

Cloud Slovník pojmů. J. Vrzal, verze 0.9

Cloud Slovník pojmů. J. Vrzal, verze 0.9 Cloud Slovník pojmů J. Vrzal, verze 0.9 Typické poskytované služby SaaS (Software as a Service): software jako služba Poskytování softwarové aplikace prostřednictvím internetu tak, že aplikace běží na

Více

Datasheet SanDisk Řada PCIe-SSD Fusion iomemory PX600 Server

Datasheet SanDisk Řada PCIe-SSD Fusion iomemory PX600 Server Strana 1 / 5 Datasheet SanDisk Řada PCIe-SSD Fusion iomemory PX600 Server Velmi krátká doba odezvy a vysoký výkon pro přístup k firemním datům v reálném čase Jednotka SSD představuje zařízení k ukládání

Více

Desigo Control Point řešení pro ovládání a monitorování budov siemens.cz/desigo

Desigo Control Point řešení pro ovládání a monitorování budov siemens.cz/desigo Jedna budova. Různí uživatelé. Desigo Control Point řešení pro ovládání a monitorování budov siemens.cz/desigo Desigo Control Point navržen pro zjednodušení správy technologií budov Budovy nejsou jen pouhé

Více

Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy

Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Outsourcing v podmínkách Statutárního města Ostravy Říjen 2009 Ing. Stanislav Richtar Ředitel společnosti 1 OBSAH PREZENTACE 1. Outsourcing - obecně 2. Výchozí stav projektu 3. Model poskytovaných služeb

Více

Vzdálená správa v cloudu až pro 250 počítačů

Vzdálená správa v cloudu až pro 250 počítačů Vzdálená správa v cloudu až pro 250 počítačů S pomocí ESET Cloud Administratoru můžete řídit zabezpečení vaší podnikové sítě bez nutnosti nákupu, instalace nebo údržby dalšího hardwaru. Řešení je poskytováno

Více

Uptime Maximální dostupnost Vašich konvergovaných ICT infrastruktur. Uptime Maintenance and Support Services

Uptime Maximální dostupnost Vašich konvergovaných ICT infrastruktur. Uptime Maintenance and Support Services Uptime Maximální dostupnost Vašich konvergovaných ICT infrastruktur. Uptime Maintenance and Support Services Obsah 02 Úvod 04 Multi-vendor 06 Znalostní báze 08 Servisní portál 10 Globální servisní centra

Více

ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk Číslo dokumentu:

ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk Číslo dokumentu: ešení pro správu klientských počítač a mobilní tisk Číslo dokumentu: 410173-221 Leden 2006 Obsah 1 ešení pro správu klientských počítač Konfigurace a nasazení....................... 1 2 Správa a aktualizace

Více

Koncept. Centrálního monitoringu a IP správy sítě

Koncept. Centrálního monitoringu a IP správy sítě Koncept Centrálního monitoringu a IP správy sítě Koncept Centrálního monitoringu a IP správy sítě Společnost Novicom, společně se svým partnerem, společností INVEA-TECH, nabízí unikátní koncept Centralizovaného

Více

ZÁLOHOVÁNÍ. OBNOVOVÁNÍ. SYMANTEC JE SYMANTEC JE

ZÁLOHOVÁNÍ. OBNOVOVÁNÍ. SYMANTEC JE SYMANTEC JE SYMANTEC JE ZÁLOHOVÁNÍ. Symantec nyní dodává rychlou, důvěryhodnou ucelenou datovou a systémovou ochranu pro virtuální i fyzické systémy. SYMANTEC JE OBNOVOVÁNÍ. Virtualizace serverů je Připojte se k rostoucímu

Více

Alternativy k SAP HANA appliance? Představení možnosti TDI a cloudové infrastruktury

Alternativy k SAP HANA appliance? Představení možnosti TDI a cloudové infrastruktury Alternativy k SAP HANA appliance? Představení možnosti TDI a cloudové infrastruktury Jiří Vrbický Senior Architekt 10. září 2015 Infrastruktura pro SAP HANA Možnosti zajištění infrastruktury pro SAP HANA:

Více

Řešení pro správu klientů a mobilní tisk

Řešení pro správu klientů a mobilní tisk Řešení pro správu klientů a mobilní tisk Uživatelská příručka Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft a Windows jsou registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation

Více

Datasheet Úložiště Fujitsu ETERNUS LT20 S2 Páskový systém

Datasheet Úložiště Fujitsu ETERNUS LT20 S2 Páskový systém Datasheet Úložiště Fujitsu ETERNUS LT20 S2 Páskový systém Ekonomický systém ideální pro malé podniky a pobočky Pásková úložiště ETERNUS LT ETERNUS LT20 S2 Cenově dostupné páskové systémy ETERNUS Úložiště

Více

HP Vendor Management Services. Užitečné informace z první ruky

HP Vendor Management Services. Užitečné informace z první ruky HP Vendor Management Services Užitečné informace z první ruky 01 Máte Plné ruce? Trendy v oblasti slučování smluv podle průzkumu IDC: 23% zákazníků má v současnosti 20 a více podpůrných kontraktů v oblasti

Více

Sjednotit, zjednodušit, posílit. posílit. Rackové servery Cisco UCS C-Series. Obchodní přehled

Sjednotit, zjednodušit, posílit. posílit. Rackové servery Cisco UCS C-Series. Obchodní přehled Rackové servery Cisco UCS C-Series Obchodní přehled Sjednotit, Sjednotit, zjednodušit, zjednodušit, posílit posílit AT Computers, 26.10.2010 Tomáš Chott ciscosupport@atcomp.cz UCS C- Series v1.0 2009 Cisco

Více

Bezpečnostní politika společnosti synlab czech s.r.o.

Bezpečnostní politika společnosti synlab czech s.r.o. Bezpečnostní politika společnosti synlab czech s.r.o. Platnost dokumentu: 14. ledna 2015 Datum vypracování: 8. ledna 2015 Datum schválení: 13. ledna 2015 Vypracoval: Schválil: Bc. Adéla Wosková, Ing. Jaroslav

Více

Optimalizaci aplikací. Ing. Martin Pavlica

Optimalizaci aplikací. Ing. Martin Pavlica Optimalizaci aplikací Ing. Martin Pavlica Vize: Aplikace v dnešním světě IT Ze všech částí IT jsou aplikace nejblíže businessu V elektronizovaném světě významným způsobem podporují business, ten se na

Více

Přechod na virtuální infrastrukturu

Přechod na virtuální infrastrukturu Přechod na virtuální infrastrukturu Tomáš Halman, ANECT a.s. Virtualizace 4. 3. 2009, Praha Obsah prezentace Virtualizace s VMware Infrastructure (obecné přínosy) Případová studie implementace pro dceřinou

Více

Služby datového centra

Služby datového centra Služby datového centra Společnost DataSpring je poskytovatelem služeb ICT infrastruktury a provozu IT řešení, veškeré služby provozuje ve vlastních datových centrech v Praze a v Lužicích u Hodonína. Lužické

Více

Ochrana proti selháním systému způsobeným výpadky napájení

Ochrana proti selháním systému způsobeným výpadky napájení Datasheet Fujitsu Nepřerušitelný zdroj napájení (UPS) APC typu line interactive Přepínač konzoly Datasheet Fujitsu Nepřerušitelný zdroj napájení (UPS) APC typu line interactive Přepínač konzoly KVM Pokročilá

Více

Snížení skrytých nákladů spojených se zvýšením kapacity napájení datových středisek

Snížení skrytých nákladů spojených se zvýšením kapacity napájení datových středisek Snížení skrytých nákladů spojených se zvýšením kapacity napájení datových středisek Richard Sawyer White Paper #73 Resumé Zvýšení kapacity napájení tradičních systémů UPS vede ke skrytým nákladům, které

Více

Outsourcing & Cloud. v českých firmách

Outsourcing & Cloud. v českých firmách Outsourcing & Cloud v českých firmách Už jste asi slyšeli: Firmy dnes dávají jen nanejvýš 30 % IT rozpočtu na podporu růstu společnosti a generovaní nového businessu. Bez potřebných investic do nových

Více

Služby datového centra

Služby datového centra Služby datového centra Společnost DataSpring je poskytovatelem služeb ICT infrastruktury a provozu IT řešení, veškeré služby provozuje ve vlastních datových centrech v Praze (Lucerna) a v Lužicích u Hodonína.

Více

Nejčastější dotazy pro řešení Symantec System Recovery 2011

Nejčastější dotazy pro řešení Symantec System Recovery 2011 Nejčastější dotazy pro řešení Symantec System Recovery 2011 Obnova vašeho systému kdykoli, kamkoli a během několika minut Co je Symantec System Recovery? Symantec System Recovery 2011, dříve známý jako

Více

Datasheet Úložiště Fujitsu ETERNUS LT60 S2 Páskový systém

Datasheet Úložiště Fujitsu ETERNUS LT60 S2 Páskový systém Datasheet Úložiště Fujitsu ETERNUS LT60 S2 Páskový systém Škálovatelný páskový systém střední třídy s vysokou maximální kapacitou Pásková úložiště ETERNUS LT ETERNUS LT60 S2 Cenově dostupné páskové systémy

Více

Cloud. Nebo zatím jen mlha? Workshop Day 2011 WG06 Jaromír Šlesinger, CA Technologies Bratislava, 13. október 2011

Cloud. Nebo zatím jen mlha? Workshop Day 2011 WG06 Jaromír Šlesinger, CA Technologies Bratislava, 13. október 2011 Cloud. Nebo zatím jen mlha? Workshop Day 2011 WG06 Jaromír Šlesinger, CA Technologies Bratislava, 13. október 2011 Představení CA Technologies #1 na trhu IT Management Software 4.5 miliard USD ročního

Více

Bosch Video Management System Zabezpečení budoucnosti pomocí technologie IP

Bosch Video Management System Zabezpečení budoucnosti pomocí technologie IP Bosch Video Management System Zabezpečení budoucnosti pomocí technologie IP Zabezpečení videodat přes síť IP Spojení všech součástí Systém Bosch Video Management System (VMS) slouží ke správě IP a digitálních

Více

ČD Telematika a.s. Efektivní správa infrastruktury. 11. května 2010. Konference FÓRUM e-time, Kongresové centrum Praha. Ing.

ČD Telematika a.s. Efektivní správa infrastruktury. 11. května 2010. Konference FÓRUM e-time, Kongresové centrum Praha. Ing. ČD Telematika a.s. Efektivní správa infrastruktury 11. května 2010 Konference FÓRUM e-time, Kongresové centrum Praha Ing. František Nedvěd Agenda O společnosti ČD Telematika a.s. Efektivní správa konfigurací

Více

Jedno globální řešení pro vaše Mezinárodní podnikání

Jedno globální řešení pro vaše Mezinárodní podnikání Jedno globální řešení pro vaše Mezinárodní podnikání Obsah 2 Známe váš svět, jsme jeho součástí 4 Správné řešení pro vaše mezinárodní podnikání 6 Standardní řešení s jedinečnými výhodami 8 Jedno globální

Více

Program vyhodnocení rizik a stavu pro službu Active Directory a Microsoft Online Services

Program vyhodnocení rizik a stavu pro službu Active Directory a Microsoft Online Services DATASHEET Program vyhodnocení rizik a stavu pro službu Active Directory a Microsoft Online Services Získejte klíčový náhled do zdraví vaší adresářové služby a maximalizujte výkonnost vašich IT zařízení

Více

Microsoft SharePoint Portal Server 2003. Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR

Microsoft SharePoint Portal Server 2003. Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR Microsoft SharePoint Portal Server 2003 Zvýšená týmová produktivita a úspora času při správě dokumentů ve společnosti Makro Cash & Carry ČR Přehled Země: Česká republika Odvětví: Velkoobchod Profil zákazníka

Více

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost

Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 Elektronická podpora zkvalitnění výuky CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0553 CZ.1.07 Vzděláním pro konkurenceschopnost Projekt je realizován v rámci Operačního programu Vzdělávání pro konkurence schopnost, který je spolufinancován

Více

Zkouška ITIL Foundation

Zkouška ITIL Foundation Zkouška ITIL Foundation Sample Paper A, version 5.1 Výběr z více možností Pokyny 1. Měli byste se pokusit odpovědět na všech 40 otázek. 2. Všechny svoje odpovědi vyznačte na samostatný formulář, který

Více

Příloha č. 2 ke smlouvě. Rozsah a podmínky provozní podpory

Příloha č. 2 ke smlouvě. Rozsah a podmínky provozní podpory Příloha č. 2 ke smlouvě Rozsah a podmínky provozní podpory Předmět smlouvy v části Provozní podpora zahrnuje zejména: A) Technickou, uživatelskou a administrativní správu a provozní podporu APV IS ROS

Více

Infrastruktura jako služba

Infrastruktura jako služba Infrastruktura jako služba Pavel Řezníček #19198 Jiří Šolc ICZ a. s. 20.9.2011 1 Agenda Outsourcing infrastruktury IaaS projekty Společná diskuze 2 Pavel Řezníček OUTSOURCING INFRASTRUKTURY 3 ICZ Plný

Více

Management sítí OSI management framework SNMP Komerční diagnostické nástroje Opensource diagnostické nástroje

Management sítí OSI management framework SNMP Komerční diagnostické nástroje Opensource diagnostické nástroje Přednáška č.12 Management sítí OSI management framework SNMP Komerční diagnostické nástroje Opensource diagnostické nástroje Původní LAN o 50 až 100 uživatelů, několik tiskáren, fileserver o relativně

Více

Registr živnostenského podnikání předchůdce cloudových řešení

Registr živnostenského podnikání předchůdce cloudových řešení Registr živnostenského podnikání předchůdce cloudových řešení Ing. Miloslav Marčan, Ministerstvo průmyslu a obchodu ČR Ing. Martin Záklasník, PhD., Sales Director T-Systems Czech Republic Deutsche Telekom

Více

Vmware / XEN / Hyper-V. DR Lokalita. Full repliky. Snapshoty

Vmware / XEN / Hyper-V. DR Lokalita. Full repliky. Snapshoty Virtuálním serverům virtuální data Prezentoval: Lukáš Kubín Systems Architect COMA ZÁLOHOVACÍ SYSTÉMY a.s. lkubin@coma.cz COMA ZÁLOHOVACÍ SYSTÉMY, a.s. Založena v roce 1995 = 14 let zkušeností v oboru.

Více

CA Business Service Insight

CA Business Service Insight SPECIFIKACE PRODUKTU: CA Business Service Insight CA Business Service Insight agility made possible Díky produktu CA Business Service Insight budete vědět, které služby jsou v rámci vaší společnosti využívány,

Více

1 Slovník pojmů Zákaznická data jsou data, která mají být zahrnuta do záložní kopie vytvořené pomocí Služby v závislosti na zálohovacím schématu.

1 Slovník pojmů Zákaznická data jsou data, která mají být zahrnuta do záložní kopie vytvořené pomocí Služby v závislosti na zálohovacím schématu. 1 Slovník pojmů Zákaznická data jsou data, která mají být zahrnuta do záložní kopie vytvořené pomocí Služby v závislosti na zálohovacím schématu. Překročení objednané kapacity pro zálohu (Backup Burst)

Více

SKLADOVACÍ VĚŽ LOGIMAT. Výkonná technologie pro skladování a vychystávání drobných dílů

SKLADOVACÍ VĚŽ LOGIMAT. Výkonná technologie pro skladování a vychystávání drobných dílů ogimat SKLADOVACÍ VĚŽ LOGIMAT Výkonná technologie pro skladování a vychystávání drobných dílů Výhody Skladovací věž LogiMat Ergonomický a výkonný systém pro skladování a vychystávání drobných dílů LogiMat

Více

Moderní privátní cloud pro město na platformě OpenStack a Kubernetes

Moderní privátní cloud pro město na platformě OpenStack a Kubernetes Moderní privátní cloud pro město na platformě OpenStack a Kubernetes Agenda O TCP Produkt TCP CityCloud K čemu slouží Z čeho se skládá Reálné nasazení pro město Strakonice Projekt Bezpečnost infrastruktury

Více

POŘÍZENÍ A IMPLEMENTACE INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ

POŘÍZENÍ A IMPLEMENTACE INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ POŘÍZENÍ A IMPLEMENTACE INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ ŽIVOTNÍ CYKLUS IS Stejně jako stroje a technologické linky, které jsou pořízeny, provozovány a následně, po opotřebování vyřazeny, má i informační systém svůj

Více

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena.

2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. 2015 GEOVAP, spol. s r. o. Všechna práva vyhrazena. GEOVAP, spol. s r. o. Čechovo nábřeží 1790 530 03 Pardubice Česká republika +420 466 024 618 http://www.geovap.cz V dokumentu použité názvy programových

Více

Pokročilé zálohování a monitoring ve virtuálním prostředí

Pokročilé zálohování a monitoring ve virtuálním prostředí Pokročilé zálohování a monitoring ve virtuálním prostředí Vladimír Jelen Channel Manager CZ, SK, HU +420 777 200 350 vladimir.jelen@veeam.com Veeam Backup & Replication pro VMware a Hyper-V Ochrana dat

Více

Jakým způsobem lze zlepšit plnění smluv o úrovni poskytovaných služeb a současně snížit náklady?

Jakým způsobem lze zlepšit plnění smluv o úrovni poskytovaných služeb a současně snížit náklady? STRUČNÉ INFORMACE O ŘEŠENÍ CA Business Service Insight for Service Level Management Jakým způsobem lze zlepšit plnění smluv o úrovni poskytovaných služeb a současně snížit náklady? agility made possible

Více

IBM Cloud computing. Petr Leština Client IT Architect. Jak postavit enterprise cloud na klíč. 2011 IBM Corporation

IBM Cloud computing. Petr Leština Client IT Architect. Jak postavit enterprise cloud na klíč. 2011 IBM Corporation IBM Cloud computing Jak postavit enterprise cloud na klíč Petr Leština Client IT Architect Agenda Úvod Architektura privátního cloudu (IaaS a PaaS) Smart Cabinet pro provoz cloud infrastruktury Závěr Cloud

Více

Komplexní řešení automatizované laboratoře nabízené firmou Abbott

Komplexní řešení automatizované laboratoře nabízené firmou Abbott Komplexní řešení automatizované laboratoře nabízené firmou Abbott Abbott Diagnostics Europe Radek Sluka 25.října 2018 Olomouc LABAUTO ADD-25102018CZ_Sluka ALINITY Clinical Chemistry Immunoassay Hematology

Více

Mobilní aplikace ve světě ERP. Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s.

Mobilní aplikace ve světě ERP. Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s. Mobilní aplikace ve světě ERP Michal Hanko Petr Kolda Asseco Solutions, a.s. a Simac Technik ČR, a.s. Skupina Asseco Solutions Asseco Solutions je průkopníkem a vizionářem na poli informačních systémů

Více

PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ

PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ PROVOZOVÁNÍ PRIVATE CLOUD VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ Juraj Žoldák Vítkovice IT Solutions, Michal Osif Microsoft Services 2.4.2012 ISSS Hradec Králové http://itsolutions.vitkovice.cz Cíle a stav IT systémů ve veřejné

Více

Testing as a Service. Přístupné, flexibilní a cenově výhodné řešení pro ověření kvality softwaru. Kompletní portfolio služeb testování softwaru

Testing as a Service. Přístupné, flexibilní a cenově výhodné řešení pro ověření kvality softwaru. Kompletní portfolio služeb testování softwaru Testing as a Service Přístupné, flexibilní a cenově výhodné řešení pro ověření kvality softwaru Kompletní portfolio služeb testování softwaru Předem známé náklady na testování, umožňující efektivní tvorbu

Více

Tomáš Kantůrek. IT Evangelist, Microsoft

Tomáš Kantůrek. IT Evangelist, Microsoft Tomáš Kantůrek IT Evangelist, Microsoft Správa a zabezpečení PC kdekoliv Jednoduchá webová konzole pro správu Správa mobilních pracovníků To nejlepší z Windows Windows7 Enterprise a další nástroje Cena

Více

Realizace klientsky orientovaných služeb veřejné správy

Realizace klientsky orientovaných služeb veřejné správy Realizace klientsky orientovaných služeb veřejné správy Agenda Představení společnosti Capgemini Aktuální stav implementace služeb veřejné správy Přínosy rozvoje služeb veřejné správy Trendy dalšího vývoje

Více

Budování infrastruktury v době digitalizace společnosti

Budování infrastruktury v době digitalizace společnosti Budování infrastruktury v době digitalizace společnosti Vladimír Střálka, VMware Country Manager, CZ/SK Mikulov, září 2016 2016 VMware Inc. Všechna práva vyhrazena. Co říkají o infrastruktuře manažeři

Více

Optimalizace struktury serveru

Optimalizace struktury serveru Osvědčené postupy pro snížení provozních nákladů na informační technologie (IT) Výtah Tento dokument obsahuje informace pro technické řídicí pracovníky a manažery IT. Popisuje způsoby, kterými mohou organizace

Více

U nás na farmě (Linux konsolidace) konference itsmf 22.-23.1.2015

U nás na farmě (Linux konsolidace) konference itsmf 22.-23.1.2015 U nás na farmě (Linux konsolidace) konference itsmf 22.-23.1.2015 Ladislav LÁLA MBA Enterprise Platforms Manager Jiří Snopek Midrange Infrastructure Manager Česká spořitelna v kostce založena 1825 5,2

Více

Případová studie.

Případová studie. Případová studie Centrum podpory projektů VUT v Brně vsadilo na řešení na platformě Microsoft, to nabídlo řešitelům projektů i univerzitě zcela nové možnosti www.microsoft.cz/pripadovestudie Přehled Země:

Více

Cloudové řešení pro ŠKODA AUTO

Cloudové řešení pro ŠKODA AUTO Cloudové řešení pro ŠKODA AUTO Automobilový výrobce společnost ŠKODA AUTO, která působí na více než 100 trzích v rámci celého světa, implementovala cloudové řešení MS Azure. Nahrazením původního řešení

Více

vlastnosti Výsledkem sledování je: a) Využití aplikací b) Používání internetu c) Vytížení počítačů d) Operační systém e) Sledování tisků

vlastnosti Výsledkem sledování je: a) Využití aplikací b) Používání internetu c) Vytížení počítačů d) Operační systém e) Sledování tisků Program Aktivity propojuje prvky softwarového a personálního auditu, které jsou zaměřeny na optimalizaci firemních nákladů. Slouží ke zjištění efektivity využívání softwarového a hardwarového vybavení

Více

Výčet strategií a cílů, na jejichž plnění se projektový okruh podílí: Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období

Výčet strategií a cílů, na jejichž plnění se projektový okruh podílí: Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 6.3 Sdílitelné služby technologické infrastruktury Ministerstvo vnitra, Ministerstvo

Více

Příloha č. 3: Technické zadání zakázky Instalace a služby pro technologické centrum MÚ Pohořelice

Příloha č. 3: Technické zadání zakázky Instalace a služby pro technologické centrum MÚ Pohořelice Příloha č. 3: Technické zadání zakázky Instalace a služby pro technologické centrum MÚ Pohořelice Účelem veřejné zakázky je vybudování, provoz a údržba infrastruktury pro provozování aplikací a služeb

Více

Cloudová Řešení UAI/612

Cloudová Řešení UAI/612 Cloudová Řešení UAI/612 Kontakt Ondřej Urbánek ondrej.urbanek@orchitech.cz Výuka 7.3. 2014 13:00 21.3.2014 13:00 11.4. 2014 13:00 24.5. 2014 13:00 Cloudová Řešení Co je to cloud? Co je pro něj charakteristické?

Více

Veřejné cloudové služby

Veřejné cloudové služby Veřejné cloudové služby Petr Dvořák Konference GAPP System 2018 Hotel Diplomat, Praha 12. dubna 2018 Využití veřejných cloudových služeb Typické otázky roku 2017 ze strany finančního ředitele při schvalování

Více

Databáza znalostí pro Orange

Databáza znalostí pro Orange Případová studie Databáza znalostí pro Orange Jak jsme pomohli společnosti Orange zvýšit produktivitu prodeje vytvořením databáze znalostí. Databáza znalostí pro Orange Případová studie Koncový zákazník

Více

Na co se ptát poskytovatele cloudových služeb?

Na co se ptát poskytovatele cloudových služeb? Na co se ptát poskytovatele cloudových služeb? Tomáš Novák, technický ředitel December 08 th 2015 2015 Cloud4com, a.s. All rights reserved. www.cloud4com.com Společnost Cloud4com, a.s. Přední český poskytovatel

Více

Pohon s adaptivním frekvenčním měničem Vynikající účinnost chladicí jednotky

Pohon s adaptivním frekvenčním měničem Vynikající účinnost chladicí jednotky Pohon s adaptivním frekvenčním měničem Vynikající účinnost chladicí jednotky Řešení vylepšení přizpůsobené řadě chladicích jednotek Trane RTAD Trane RTAC Provozní výhody Zisky díky energetické účinnosti

Více

Automatizace firemních procesů, jde to?

Automatizace firemních procesů, jde to? Automatizace firemních procesů, jde to? Něco o firmě Česká firma Po vzniku jsme se zaměřili na luxusní svítidla Dobře se nám daří a tak jsme koupili společnost Naše Světla s.r.o. Vyrábíme svítidla ve velkých

Více

KATALOG SLUŽEB NÁSLEDNÉ PODPORY

KATALOG SLUŽEB NÁSLEDNÉ PODPORY KATALOG SLUŽEB NÁSLEDNÉ PODPORY Společnost WEBCOM a. s. Vám nabízí kompletní pokrytí Vašich požadavků na zajištění služeb technické podpory Microsoft Dynamics přesně podle Vašich potřeb a v požadovaném

Více

Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar

Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar Jak být online a ušetřit? Ing. Ondřej Helar Obsah Co znamená být online ve škole? Rizika online přístupu Skryté náklady na straně školy Jak snížit rizika a náklady? Koncepce SaaS (Software as a Service)

Více

Migrace kompletní IT infrastruktury do prostředí Microsoft Azure

Migrace kompletní IT infrastruktury do prostředí Microsoft Azure Případová studie Migrace kompletní IT infrastruktury do prostředí Microsoft Azure Millennium je první společnost na Slovensku, která zcela zmigrovala svou IT infrastrukturu a profituje z flexibility a

Více

VMWARE CLOUD FOUNDATION: INTEGROVANÁ PLATFORMA HYBRIDNÍHO CLOUDU TECHNICKÝ DOKUMENT LISTOPAD 2017

VMWARE CLOUD FOUNDATION: INTEGROVANÁ PLATFORMA HYBRIDNÍHO CLOUDU TECHNICKÝ DOKUMENT LISTOPAD 2017 : INTEGROVANÁ PLATFORMA HYBRIDNÍHO CLOUDU TECHNICKÝ DOKUMENT LISTOPAD 2017 Obsah Souhrnný přehled 3 Jedna architektura pro hybridní cloud 4 Představení řešení VMware Cloud Foundation 4 Místní nasazení

Více

DATOVÁ ARCHIVACE. Principy datové archivace a její výhody při migraci na SAP HANA. Štěpán Bouda Business Consultant

DATOVÁ ARCHIVACE. Principy datové archivace a její výhody při migraci na SAP HANA. Štěpán Bouda Business Consultant DATOVÁ ARCHIVACE Principy datové archivace a její výhody při migraci na SAP HANA Štěpán Bouda Business Consultant stepan.bouda@sabris.com KVÍZ Kdo uvažuje o migraci ERP na Suite on SAP HANA? Kdo uvažuje

Více

Zvýšení kvality IA s využitím nových technologií: Představení řešení IDEA - SymSure pro CCM

Zvýšení kvality IA s využitím nových technologií: Představení řešení IDEA - SymSure pro CCM Jaromír Jiroudek Lukáš Mikeska J + Consult Ernst & Young Zvýšení kvality IA s využitím nových technologií: Představení řešení IDEA - SymSure pro CCM Náplň setkání 1. Rychlý úvod do CCM/CPM 2. Představení

Více

TSM for Virtual Environments Data Protection for VMware v6.3. Ondřej Bláha CEE+R Tivoli Storage Team Leader. TSM architektura. 2012 IBM Corporation

TSM for Virtual Environments Data Protection for VMware v6.3. Ondřej Bláha CEE+R Tivoli Storage Team Leader. TSM architektura. 2012 IBM Corporation TSM for Virtual Environments Data Protection for VMware v6.3 Ondřej Bláha CEE+R Tivoli Storage Team Leader TSM architektura 2012 IBM Corporation Tradiční zálohování a obnova dat ze strany virtuálního stroje

Více

I N V E S T I C E D O R O Z V O J E V Z D Ě L Á V Á N Í

I N V E S T I C E D O R O Z V O J E V Z D Ě L Á V Á N Í Číslo jednací zadavatele: 11070/2008-42 I N V E S T I C E D O R O Z V O J E V Z D Ě L Á V Á N Í Příloha číslo 1: Technická specifikace k veřejné zakázce Vytvoření, údržba a rozvoj informačního systému

Více

Podrobná analýza k aktivitě č. 3 - implementace procesního řízení do praxe úřadu

Podrobná analýza k aktivitě č. 3 - implementace procesního řízení do praxe úřadu Příjemce dotace: Město Moravská Třebová Název projektu: Zvýšení kvality řízení a poskytovaných služeb MÚ Moravská Třebová Registrační číslo projektu: CZ.1.04/4.1.01/89.00116 Podrobná analýza k aktivitě

Více

VMWARE NSX DATA CENTER: URYCHLENÍ PODNIKÁNÍ

VMWARE NSX DATA CENTER: URYCHLENÍ PODNIKÁNÍ PŘEHLED ŘEŠENÍ VMWARE NSX DATA CENTER: URYCHLENÍ PODNIKÁNÍ Řešení VMware NSX Data Center představuje jeden z pilířů pro vybudování softwarově definovaného centra a poskytuje poslední chybějící součást

Více

1. Integrační koncept

1. Integrační koncept Příloha č. 2: Technický popis integrace 1. Integrační koncept Z hlediska koncepčního budování Smart Administration na Magistrátu města Mostu je možno hovořit o potřebě integrace tří úrovní systémové architektury

Více

DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM Č. 18

DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍM PODMÍNKÁM Č. 18 Zadavatel: MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 4 se sídlem Praha 4, Antala Staška 2059/80b IČO: 00063584 Veřejná zakázka: Zajištění externího správce, tj. outsourcing informačních technologií a služeb Evidenční číslo zakázky:

Více

SAP PROCUREMENT DAY 2013. SAP CLM (Contract Lifecycle Management) Správa životního cyklu kontraktů. smooth business flow

SAP PROCUREMENT DAY 2013. SAP CLM (Contract Lifecycle Management) Správa životního cyklu kontraktů. smooth business flow smooth business flow SAP CLM (Contract Lifecycle Management) Správa životního cyklu kontraktů con4pas, s.r.o. Novodvorská 1010/14A, 140 00 Praha 4 tel.: +420 261 393 211, fax: +420 261 393 212 www.con4pas.cz

Více

WD Blue pro vysokou spolehlivost při každodenní práci.

WD Blue pro vysokou spolehlivost při každodenní práci. Úložná řešení WD Váš digitální život je jedinečný. Proto společnost WD nabízí celou řadu interních pevných disků. Tato šikovná příručka vám pomůže najít dokonalý disk podle toho, kde a jak ho chcete používat.

Více

Canon Business Services

Canon Business Services Canon Business Services Přeměna vašeho podniku Canon Business Services Chování zákazníků se mění rychleji než kdykoliv předtím a vaše organizace musí být připravena na změnu ve způsobu, jakým vytváříte

Více

Virtuální datové centrum a jeho dopad na infrastrukturu sítě

Virtuální datové centrum a jeho dopad na infrastrukturu sítě Whitepaper Virtuální datové centrum a jeho dopad na infrastrukturu sítě Náročnější požadavky nižší rozpočet: toto dilema v současné době řeší stále více podnikových úseků IT, jež na druhé straně musí navíc

Více

IBM Analytics Professional Services

IBM Analytics Professional Services Popis služby IBM Analytics Professional Services Tento Popis služby stanovuje podmínky služby Cloud Service, kterou IBM poskytuje Zákazníkovi. Zákazník znamená smluvní stranu a její oprávněné uživatele

Více

Projekt podnikové mobility

Projekt podnikové mobility Projekt podnikové mobility Cortado Corporate Server Jedno řešení pro firemní mobilitu IGNUM Telekomunikace s.r.o. Cortado Corporate Server Bezkonkurenční all-in-one řešení zahrnuje mobilní zařízení a správu

Více

Tovek Server. Tovek Server nabízí následující základní a servisní funkce: Bezpečnost Statistiky Locale

Tovek Server. Tovek Server nabízí následující základní a servisní funkce: Bezpečnost Statistiky Locale je serverová aplikace určená pro efektivní zpracování velkého objemu sdílených nestrukturovaných dat. Umožňuje automaticky indexovat data z různých informačních zdrojů, intuitivně vyhledávat informace,

Více

Sjednocení dohledových systémů a CMDB

Sjednocení dohledových systémů a CMDB Řízení dodávky IT služeb v enterprise společnosti Sjednocení dohledových systémů a CMDB Václav Souček, ČEZ ICT Services, a.s. Jaroslav Jičínský, AutoCont CZ, a.s. 26. Ledna 2012 Agenda Úvod Výchozí stav

Více

Projektové řízení jako základ řízení organizace

Projektové řízení jako základ řízení organizace Projektové řízení jako základ řízení organizace Aleš Chudý, ředitel divize IW ales.chudy@microsoft.com Technický seminář Bratislava 6.10.2008 Obsah Potřeby byznysu a IT Řešení EPM Microsoft EPM Optimalizační

Více

POSKYTOVÁNÍ ZÁKLADNÍCH PROVOZNÍCH APLIKACÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY

POSKYTOVÁNÍ ZÁKLADNÍCH PROVOZNÍCH APLIKACÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY POSKYTOVÁNÍ ZÁKLADNÍCH PROVOZNÍCH APLIKACÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY Ing. Juraj Žoldák ve spolupráci s Datum Duben 2014 Místo Hradec Králové, ISSS http://itsolutions.vitkovice.cz Charakteristika trhu Možnost využití

Více

Nasazení EIS JASU CS na Českém úřadu zeměměřickém a katastrálním vč. podřízených organizací

Nasazení EIS JASU CS na Českém úřadu zeměměřickém a katastrálním vč. podřízených organizací P Ř Í P A D O V Á S T U D I E Nasazení EIS JASU CS na Českém úřadu zeměměřickém a katastrálním vč. podřízených organizací MÚZO Praha s. r. o. Politických vězňů 15 110 00 Praha 1 www.muzo.cz obchod@muzo.cz

Více

Datasheet Úložiště Fujitsu ETERNUS CD10000 S2

Datasheet Úložiště Fujitsu ETERNUS CD10000 S2 Datasheet Úložiště Fujitsu ETERNUS CD10000 S2 Systém úložiště Hyperscale definovaný softwarem pro cloud ETERNUS CD10000 S2 Fenomén jménem cloud mění současné IT s nepředvídatelnou rychlostí. ETERNUS CD10000

Více

Efektivní servery PRIMERGY Radovan Hošek

Efektivní servery PRIMERGY Radovan Hošek Efektivní servery PRIMERGY Radovan Hošek Efektivní PRIMERGY servery od Fujitsu Radovan Hošek Product Manager Servers Fujitsu Technology Solutions Požadavky na IT manažery CEO požaduje: Flexibilitu Rychlá

Více

Výhody a rizika outsourcingu formou cloud computingu

Výhody a rizika outsourcingu formou cloud computingu Výhody a rizika outsourcingu formou cloud computingu Jiří Voříšek katedra informačních technologií Vysoká škola ekonomická v Praze vorisek@vse.cz 1 Výchozí model MMDIS pro identifikaci možností outsourcingu

Více

Elektroměry Komunikační jednotky pro měření v průmyslu, obchodu a v rozvodné síti. Komunikační jednotky E65C. Na vrcholu flexibility

Elektroměry Komunikační jednotky pro měření v průmyslu, obchodu a v rozvodné síti. Komunikační jednotky E65C. Na vrcholu flexibility Elektroměry Komunikační jednotky pro měření v průmyslu, obchodu a v rozvodné síti Komunikační jednotky E65C Na vrcholu flexibility Měřiče zůstanou komunikační technologie se mohou měnit. Pokračující liberalizace

Více