erecept povinný od roku 2015 CGM o elektronizaci na ehealth Days 2013 Inovace projektu Racionální preskripce BULLETIN PRO UŽIVATELE

Transkript

1 erecept povinný od roku 2015 CGM o elektronizaci na ehealth Days 2013 Inovace projektu Racionální preskripce BULLETIN PRO UŽIVATELE duben 2013

2 Anketa spokojenosti 2013 Péči o zákazníky a zkvalitňování našich služeb vnímáme jako nekončící a kontinuální proces. Proto jsme připravili anketu umožňující uživatelům vyjádřit svůj názor na program a kvalitu souvisejících služeb. Naším stálým cílem je nabízet co nejkvalitnější služby, které budou co nejvíce ušité na míru klientům. Snažíme se tedy maximálně naslouchat především Vám, našim zákazníkům. Program proto od března nabízí možnost vyjádřit Váš názor v anketě, za jejíž vyplnění předem děkujeme. Z dosud získaných odpovědí je patrné, že se jedná o zajímavý a oboustranně užitečný komunikační kanál, kterým nám sdělujete své názory, náměty a připomínky. Natolik věříme v oboustranný přínos ankety, že jsme připraveni z ní vytvořit každoročně se opakující rituál. Děkujeme všem, kteří nám věnovali 10 minut svého času, za spolupráci a těšíme se i na další příspěvky těch, kteří se na vyplnění ankety teprve chystají. MEDICAL NET úspěšně odstartoval Nová služba MEDICAL NET, která v prvním čtvrtletí zahájila rutinní provoz, se velmi dynamicky rozšiřuje. V nejbližší době se rozroste o možnost odesílání žádanky. MEDICAL NET je unikátní služba, která urychluje, zjednodušuje a zefektivňuje komunikaci mezi partnery ve zdravotnictví. Je bezpečným komunikačním systémem pro předávání dat pacientů (např. lékařských zpráv, žádanek či nálezů). Díky technologiím použitým v systému MEDICAL NET je přenos citlivých dat v souladu s legislativními požadavky České republiky na ochranu osobních údajů. Systém MEDICAL NET zprostředkovává bezpečný přenos zpráv mezi dvěma libovolnými registrovanými účastníky sítě odesílatelem a příjemcem. V současné době má služba více než 100 uživatelů, jejichž počet každý den roste. Od začátku provozu bylo službou MEDICAL NET přeneseno více než zpráv. Bylo pro mě příjemným překvapením, jak snadné je službou MEDICAL NET získat data z nemocnice do mého programu až do karty pacienta. Komunikace přes MEDICAL NET je opravdu velmi užitečná, snadná a komfortní. Takto pojatá elektronizace je pro lékaře opravdovým přínosem. MUDr. Eva Málková, Kralupy nad Vltavou Adresář všech uživatelů služby MEDICAL NET Máte zájem zjistit, který z Vašich kolegů lékařů již využívá služeb MEDICAL NET? Ve spuštěném programu v menu zvolte Konfigurace > Okolní lékaři. Zde klikněte na tlačítko Adresář uživatelů MEDICAL NET. Tento seznam lékařů, zapojených do projektu MEDICAL NET, je z internetu 1 denně automaticky aktualizován. Pokud nemáte připojení na internet, bude zobrazen seznam platný ke dni vydání kvartální verze. 2 - Bulletin pro uživatele - duben 2013

3 VZP inovuje projekt Racionální preskripce Ve verzi programů MEDICUS a TURBOASISTENT SQL jsme inovovali projekt Racionální preskripce léků. Kategorizace skupin léků VZP nově rozdělila číselník léků do 5 kategorií, které se zobrazují v programu u aktivních pojištěnců VZP v číselníku léků, v předepsaných receptech a v medikaci: lék na pozitivním listu VZP - preferovaný lék preferovaný lék nedoporučený lék nákladný lék neutrální lék (nemá žádný další zaměnitelný lék) Graf preskripce V okně recepty byla doplněna ikona pro zobrazení grafu předepisovaných léků dle kategorií. V tomto okně je procenty vyjádřeno, kolik z celkového počtu předepsaných léků pro pacienty VZP za zvolené období bylo vybraným uživatelem předepsáno v dané kategorii. LP bez alternativy úhradového ekvivalentu = neutrální léky LP s alternativou úhradového ekvivalentu = preferované, nedoporučované a nákladné léky (zobrazeno ve spodní části grafu) Aktivní používání preferovaných léků v rámci Racionální preskripce bude Všeobecnou zdravotní pojišťovnou sledováno, vyhodnoceno a případně zohledněno při uplatnění regulačních mechanismů na objem předepsaných léčiv a zdravotnických prostředků. Důležité bude jak dodržení celkového preskripčního limitu, tak soulad s doporučeními Všeobecné zdravotní pojišťovny v rámci projektu Racionální preskripce. Pozitivní list léčiv Modul Pozitivní list léčiv, který lze k programům MEDICUS a TURBOASISTENT SQL zakoupit, má přednost před Racionální preskripcí léků VZP ČR a je platný pro pacienty všech pojišťoven. Jeho cílem je zajistit, aby všichni uživatelé pracující s programem byli při preskripci léku informováni o možnosti předepsat lék ze stejné ATC skupiny preferovaný zdravotnickým zařízením, případně aby mohli předepsat pouze takový lék, který je na pozitivním listu zdravotnického zařízení uveden. Bulletin pro uživatele - duben

4 Laboratorní modul se rozšiřuje a mění název na enálezy V souvislosti s rozšiřováním služby MEDICAL NET dochází i k neustálému funkčnímu rozšiřování laboratorního modulu. Modul nyní umí navíc načítat a integrovat jakákoliv lékařská data poslaná službou MEDICAL NET a stává se tak komplexním pomocníkem při načítání a zpracování jakýchkoliv elektronických zdravotních dat. Laboratorní modul, jak již jeho název napovídal, byl primárně určen ke zpracovávání laboratorních výsledků. V souvislosti s rozvojem služby MEDICAL NET dochází k rozšíření i na další typy dat a dokumentů, jako jsou propouštěcí zprávy z nemocnic, RDG vyšetření, lékařské zprávy a nálezy. Stávající název je s ohledem na aktuální funkční rozsah modulu zavádějící. Modul se proto nově bude jmenovat enálezy. Podmínky, za kterých je modul nabízen a podporován, zůstávají beze změn, stejně jako způsob práce s modulem. Všechna rozšíření funkcionalit, zmiňovaná v tomto článku, jsou všem uživatelům k dispozici v rámci předplatného uživatelské podpory. erecept povinný od roku 2015 Na počátku března podepsal prezident Novelu zákona o léčivech, která zavádí povinné používání elektronických receptů. Programy MEDICUS a TURBOASISTENT SQL jsou již připraveny. Jeden z posledních právních předpisů ratifikovaných dnes již bývalým prezidentem byla novela zákona o léčivech, zavádějící povinné používání elektronických receptů s účinností od roku Pro práci s ereceptem potřebujete kromě bezplatně dodávaného rozšíření programu také kvalifikovaný certifikát, který využijete i pro elektronickou komunikaci se zdravotními pojišťovnami. Podrobné informace o ereceptu v programech MEDICUS a TURNBOASISTENT SQL najdete na webových stránkách Aktuální seznam lékáren přijímajících erecepty naleznete na stránkách SÚKLu Jakékoli vaše dotazy k ereceptu Vám rádi zodpovíme na našich telefonních číslech. Vylepšili jsme Modul erecept Modul erecept umožňuje elektronické zasílání receptů do centrálního úložiště SÚKL. Pro lékaře tento modul neznamená žádnou práci navíc, ale naopak mu dává lepší kontrolu nad preskripcí. r Hlavní výhody používání modulu erecept: erecept není možné vyplnit nesprávně nebo neúplně erecept zvyšuje bezpečnost pacienta erecept je možné pacientovi vytisknout nebo mu ho zaslat mailem, identifikátor lze zaslat jako SMS neznamená žádnou činnost navíc, data o vystavení receptu jsou automaticky odesílána při tisku receptu odeslaný erecept snadno poznáte podle ikony, která informuje o úspěšném odeslání do centrálního úložiště Nové funkce nabízejí možnost ověření: zda si již pacient lék vyzvedl zda byl lék v lékárně zaměněn skutečné ceny vydaného léku 4 - Bulletin pro uživatele - duben 2013

5 Jak probíhá vystavení ereceptu Při vlastním tisku ereceptu proběhne zcela automaticky komunikace s centrálním úložištěm SÚKL, které vygeneruje ID receptu a čárový kód. Tyto informace se přenesou i do tiskové podoby receptu. Připravený tiskový profil splňuje zároveň požadavky standardního receptu. Po vytištění lze recept opatřit razítkem a podpisem pro případ, že si pacient bude lék vyzvedávat v lékárně, která neumí s ereceptem pracovat. CGM o elektronizaci na ehealth Days 2013 Ve čtvrtek 21. února se konala v kongresovém sále pražského IKEMu konference ehealth Days Letošní ročník byl zaměřen na aktuální stav implementace vítězného návrhu hospodárného a funkčního elektronického zdravotnictví v České republice v kontextu řešení evropských a světových projektů. Cyklus konferencí ehealth Days představuje významnou komunikační platformu pro výměnu informací potřebných pro výstavbu národního systému ehealth v České republice. Společnost CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. (CGM), zastupovala na konferenci pole dodavatelů zdravotnických informačních systémů. Vladimír Přikryl, generální ředitel CGM zaměřil prezentaci na klíčové otázky elektronizace z pohledu dodavatelů ambulantních informačních systémů. CGM shledává jednu z klíčových otázek elektronizace způsob zapojení terénních ambulancí do tohoto procesu. Je totiž zřejmé, že právě ambulantní lékaři pocítí dopad elektronizace nejcitlivěji. Je to dáno tím, že na rozdíl od ostatních poskytovatelů zdravotní péče nemají dostatečné zázemí v oblasti IT. Typický ambulantní lékař je sám nucen řešit celou řadu různorodých agend. Kromě samotné léčby pacientů musí svůj čas věnovat provozu ordinace, zajišťovat plnění předpisů nebo provádět vyúčtování zdravotním pojišťovnám. Je tedy pochopitelné, že nemají prostor ke svým agendám přidávat ještě povinnosti spojené s elektronizací, zvlášť když jim elektronizace neslíbí zároveň zefektivnění jejich práce. Dalším problémem je obava ze ztráty kontroly nad daty. Na základě našich dlouholetých zkušeností jsme přesvědčeni, že naši klienti se ochotně připojí k procesu elektronizace, pokud ho shledají smysluplným a přinese jim zřejmé výhody. Smysluplným projektem chápeme projekt, který splňuje 3 klíčové podmínky: Elektronizace musí lékařům a pacientům zajistit kontrolu nad jejich daty. Lékař, který získá informace elektronicky, musí mít ověřen jejich původ. Každá investovaná koruna musí mít okamžitý přínos pro lékaře nebo pacienta. Bulletin pro uživatele - duben

6 Rozsáhlé a pozdní lednové změny v číselnících přinesly lékařům řadu komplikací V lednu došlo k poměrně rozsáhlým změnám v číselnících používaných pro vyúčtování zdravotní péče. Vzhledem k tomu, že uvedené změny mají dopad na správné vykazování, dovolujeme si ty nejdůležitější zrekapitulovat. Rádi bychom Vás také informovali o nejpodstatnějších změnách, ke kterým v této souvislosti došlo v rámci našich ambulantních informačních systémů. Číselník diagnóz Po delší době došlo ke zřetelné inovaci tohoto číselníku. Několik skupin diagnóz bylo upraveno tak, že nově je nutné používat 4místnou formu. Tato změna sama o sobě by nebyla tak problematická, pokud by k ní nedošlo bez předchozího avíza a se zpětnou platností. Uživatelé tak byli nuceni revidovat již založené účty pro zdravotní pojišťovny a upravit v nich diagnózy, které od nově vyžadují 4místné rozlišení. U nově založených dokladů již program nepovolí zapsat diagnózu v neplatné formě. Nový číselník výkonů Číselník výkonů reaguje především na novou vyhlášku č. 467/2012 Sb. Praktickým dopadem je nejen řada změn v bodových hodnotách výkonů, ale také vyřazení některých dlouhodobě používaných kódů stejně jako rozšíření číselníku o nové výkony. Z hlediska účtování výkonů se změnila metodika pro vykazování očkování, takže bylo vyřazeno několik výkonů a od je nutné používat jiné položky. Mezi zcela nové výkony patří např. kód 09555, který mohou uživatelé vykazovat při ošetření dítěte do 6 let. Program automaticky nabídl možnost zpětného přepočtu úhrad u již naúčtovaných dokladů dle nových číselníků. Číselník obsahující takto zásadní změny byl k dispozici tak pozdě (25. 1.!), že nebylo možné připravit nějakou formu automatické konverze zrušených, již naúčtovaných výkonů. Nový číselník léků Nový číselník léků byl během ledna vydán ve třech inovovaných verzích. Obsahuje nejen velké množství změn v cenách a úhradách, ale také řadu nových i vyřazených léků. Ani s novým rokem se nepodařilo vyjasnit všechny otázky správného účtování očkovacích látek. Situace v této oblasti je stále poněkud nepřehledná. HOTLINE pod tlakem a verze včas Takto rozsáhlé změny samozřejmě vyvolaly mezi našimi uživateli enormní zájem o informace a doporučení jak postupovat. Snažili jsme se udělat maximum pro jeho zvládnutí. Přestože kompletní číselníky byly k dispozici až od 25. ledna, vše bylo připraveno tak, aby naši klienti dostali své aktualizace včas, tedy do konce ledna. Přestože zatížení našeho HOTLINE stouplo v tomto období až pětinásobně, podařilo se nám i v těchto dnech vyhovět téměř 90 % všech volajících. Obdobně perné chvíle zažívali i naši smluvní servisní partneři. Budete-li mít zájem o jakékoli informace týkající se praktické aplikace lednových změn v číselnících či jiné dotazy k programu, jsme Vám k dispozici na příslušných zákaznických linkách. 6 - Bulletin pro uživatele - duben 2013

7 Na květen připravujeme pilotní provoz projektu eservices CGM Life eservices je webová aplikace, která bude nabízet svým zákazníkům, lékařům, služby pro online komunikaci s pacienty. Tyto služby mohou být integrovány přímo do internetových stránek zdravotnického zařízení. Služby jsou online poskytovány serverem firmy CGM, k jejich aktivaci slouží uživatelům jednoduchá registrace, která bude dostupná přímo z programu. Momentálně se jedná o následující online služby: Objednávky Konzultace Recepty Nálezy Integrace do programu Lékař při komunikaci s pacienty pomocí eservices provádí veškeré úkony přímo ve svém programu, odpadá přepínání do jiného. Vysoká úroveň zabezpečení systému Patentovaný systém vita-x data nepřečte nikdo jiný než pacient a jeho lékař. Objednávky Objednávání návštěv online umožňuje pacientům plánovat návštěvy dle jejich potřeb. Přitom ihned vidí, které volné termíny jsou ještě k dispozici. Elektronické objednávání návštěv znamená pro zdravotní zařízení významnou časovou úsporu (snížení počtu přímých telefonátů s pacienty). Lékař si může stanovit, jakou část své ordinační doby nabídne pacientům k elektronickým objednávkám návštěv. Potvrzení návštěvy lékařem, popřípadě připomenutí termínu návštěvy je pacientům odesíláno em. Seznam návštěv objednaných pacientů se zobrazuje v programu k potvrzení. Online diář eservices je synchronizován s kalendářem v programu. Bulletin pro uživatele - duben

8 Konzultace Pomocí této funkcionality mohou pacienti bezpečně komunikovat (zasílat dotazy/informace) s lékařem přímo z webových stránek ordinace. Tyto dotazy následně může lékař zpracovávat přímo ve svém programu, kde se také celá komunikace s pacientem ukládá. Pro vytváření odpovědí může lékař plnohodnotně využít komfort svého programu, včetně používání předdefinovaných textů či vkládání textů z jiných vyšetření. Velkou výhodou ve srovnání s telefonickou konzultací je to, že lékař rozhoduje, kdy a kde bude na dotazy pacientů odpovídat. Recepty Online objednávání receptů místo telefonování může pacient pomocí služby Recepty požádat svého lékaře o vystavení receptu. Objednávky receptů se následně zobrazí v programu lékaře a ten je (v době, kdy mu to vyhovuje) zpracuje, tedy vystaví recepty. Pacient není odkázán na dostupnost zařízení telefonicky, pomocí eprescription může požádat o vystavení receptu kdykoliv. Nálezy Díky Nálezům může lékař předávat svým pacientům informace o vyšetření ze svého programu (např. laboratorní výsledky, diagnózy, lékařské záznamy apod.). Stále více pacientů si přeje mít k dispozici výsledky svých vyšetření. Jakmile jsou výsledky v programu k dispozici, může je lékař kliknutím myši předat pacientovi. O předání výsledků do eservices je pacient informován em. 8 - Bulletin pro uživatele - duben 2013

9 Aktuální novinky v programech Pojišťovna Doklady pro pojišťovnu byla doplněna kontrola diagnóz podle pohlaví pacienta. Kontrola dávky byla doplněna kontrola, zda není vykázán výkon komplexního vyšetření na dokladu nepravidelné péče, byla doplněna kontrola diagnóz podle pohlaví pacienta. Ambulance Identifikace při opravě rodného čísla na číslo, které je již v kartotéce založeno, program nabídne sloučení dokumentace obou pacientů. Lékařské zprávy bylo doplněno pole Odesláno (kdy a komu). Lékařské zprávy do kontextového menu (pravé tlačítko myši) byla doplněna funkce Duplikát pro možnost vytvoření duplikátu zprávy. Ambulantní karta do kontextového menu byly doplněny funkce Přepsat vybranou dg. do stálých diagnóz a Přepsat VŠECHNY dg. do stálých diagnóz. Ostatní Modul Diabetologické vyšetření Aktualizace podle novelizace doporučených diagnostických a terapeutických postupů pro rok Přehled informací byly doplněny položky Požadující lékař (IČP a odbornost posledního požadujícího lékaře z dokladu Poukaz na vyšetření/ošetření ) a Poslední SMS (datum poslední odeslané a doručené SMS). Číselník okolních lékařů byla doplněna indikace zařazení lékaře do projektu MEDICAL NET pomocí ikony na začátku řádku. Napsali o nás Lékařské zprávy jsou stále předávány přes pacienty, postup je však nezákonný Čeští zdravotníci si nejčastěji předávají lékařské zprávy přes pacienta. Tento způsob je však podle odborníků nedostatečný a znamená nedodržení zákonných povinností. Prokazatelné předání zdravotnických dokumentů zaručuje využití doporučené pošty nebo osobní kontakt mezi lékaři. Odborníci však upozorňují, že tyto formy komunikace jsou vysoce časově náročné a finančně nákladné. Řešením je podle nich zasílání lékařských zpráv elektronicky pomocí specializovaných zdravotnických softwarů. Elektronická komunikace pomocí zdravotnického systému je pro přenos dat nejrychlejší a samotní lékaři ji vítají. Předávání dokumentů z ruky do ruky nebo doporučené zasílání je totiž pro ně v jejich pracovním vytížení nereálné. Aktuálně zprávy nejčastěji zasílají přes pacienty, sdělil Jan Hlaváček, ředitel divize ambulantní software společnosti CompuGroup Medical. denik.cz / 2. dubna 2013 zdn.cz / 18. března 2013 mednews.cz / 28. února 2013 Bulletin pro uživatele - duben

10 Zelená hvězda vám přináší Slevu 13% na chirurgické šicí materiály B. Braun Zelená hvězda přináší akční slevu 13 % na veškeré chirurgické šicí materiály B. Braun při nákupu na e-shopu Zelené hvězdy. Akční ceny jsou platné do DOPORUČUJEME Safil Quick+ HR17 4/0 (1,5) 70CM (36) - 36 ks kód výrobku C Původní cena: Kč vč. DPH Konečná cena: Kč vč. DPH Sleva 13%: 536 Kč Safil Quick+ Správná volba stomatologa Safil Quick+ je syntetický pletený a potahovaný šicí materiál vyrobený z polyglykolové kyseliny nízké molekulární hmotnosti. Vlastnosti: předvídatelná rychlost degradace skvělé užitné vlastnosti vysoká úvodní pevnost v tahu bezpečnost uzlu syntetické pletené potahované vlákno výjimečně rychlý profil resorpce 50% pevnost uzlu po 7 dnech kompletní resorpce asi za 42 dnů Zavolejte si o VZORKY ZDARMA Kontaktujte našeho obchodního zástupce nebo volejte Zelenou linku Více informací naleznete na Gelita Lokální hemostatikum NOVINKA V E-SHOPU ZH Savá želatinová houba Gelita je kompletně vstřebatelná. Hemostatický účinek je založen na rychlé adherenci krevních destiček k povrchu houby. Téměř okamžitě vzniká přirozená krevní sraženina. Výhody: nejčistější želatina vynikající absorpce tkáňová kompatibilita stlačitelnost Použití: stomatochirurgie hrudní chirurgie otorhinolaryngologie součást obchodního řetězce Compogroup_ indd :43: Bulletin pro uživatele - duben 2013

11 Novinky v programech vydané od lednové verze Receptář doplněna možnost zápisu poznámky k jednotlivým lékům. Žádanky doplněna Žádost ošetřujícího lékaře o udělení souhlasu ke zpětnému uznání pracovní neschopnosti. Žádanky při načítání IČP a odbornosti pracoviště do nové žádanky se zohledňuje volba Konfigurace Nastavení Pojišťovna Přednost IČP registrace před IČP pracoviště. Posudky doplněno evidenční číslo posudku. Posudky doplněn Univerzální lékařský posudek a Kontrolní hlášení novotvaru. Ambulance Formuláře byl doplněn formulář Prohlášení o odmítnutí zdravotní péče pacientem. Pojišťovna Dávky Kontrola byla doplněna kontrola křestního jména pacientů v dávkách přihlášek registrovaných pojištěnců. Kartotéka byl doplněn rychlejší alternativní způsob vyhledávání pacientů pomocí vyhledávacího řádku. U kartotéky s více než pacienty je nový způsob vyhledávání aktivován automaticky. Ručně lze nový způsob vyhledávání aktivovat/deaktivovat pomocí volby Konfigurace Nastavení Ambulance Povolit zrychlené vyhledávání v kartotéce přes vyhledávací řádek. Jedná se o globální volbu, společnou pro celé zdravotnické zařízení. Anamnéza po přepisu anamnézy do dekursu tlačítkem Do dekursu se tlačítko deaktivuje. Opětovná aktivace tlačítka nastane při jakékoliv změně údajů v anamnéze. Do přepisovaných údajů byly doplněny položky: Výška, Váha, BMI a Tlak. Lékařské zprávy doplněna možnost opravy data vystavení zprávy. Školení Vypisujeme další termíny jednodenních kurzů školení pro začátečníky konaných v Praze. Kurzy jsou vždy od 10 do 16 hodin ve dnech: , , , Cena je Kč včetně DPH. Máte-li o školení zájem, volejte , , nebo pište na lenka.rysava@cgm.com. Školení pro pokročilé pořádáme v Praze, Ústí nad Orlicí, nebo po dohodě i u Vás v ordinaci. Cena je závislá na počtu školených osob, počtu hodin a místě školení. Bulletin pro uživatele - duben

12 NOVINKA Ušetřete svůj čas a připojte se Bezpečná elektronická komunikace Elektronické odeslání snadnější a rychlejší, než tisk Nálezy elektronicky přímo do dokumentace pacienta Řešení pro všechny lékaře a zdravotnická zařízení všech velikostí Více informací na a PC DOKTOR, MEDICUS, AMICUS, PC DENT, DENTIST+ Díky technologiím použitých v systému MEDICAL NET je přenos citlivých dat v souladu s legislativními požadavky České republiky na ochranu osobních údajů. Bulletin pro uživatele programů MEDICUS a TurboAsistent SQL - duben 2013 CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. Lékařský software MEDICUS Čs. Armády Ústí nad Orlicí OBCHOD & HOTLINE & medicus@cgm.cz