ŠTATÚT A ÚPLNÉ PRAVIDLÁ Vernostný program BION3

Transkript

1 ŠTATÚT A ÚPLNÉ PRAVIDLÁ Vernostný program BION3 Zmyslom tohto štatútu je úprava pravidiel Vernostného programu Bion3 (ďalej iba VP ). Tento štatút je jediným dokumentom, ktorý záväzne upravuje pravidlá uvedeného VP vo vzťahu k spotrebiteľovi. Tento štatút môže byť pozmenený formou písomných dodatkov k tomuto štatútu. Jeho zmeny sú po vyhlásení súťaže prípustné jedine za písomného súhlasu spoločnosti MERCK, spol. s.r.o., alebo spoločnosti BASHA STUDIO s. r. o. I. Usporiadateľ a organizátor Usporiadateľom v Slovenskej republike je spoločnosť MERCK, spol. s r.o., Dvořákovo nábrežie 4, Bratislava, Slovenská republika, IČO: , DIČ: SK (ďalej iba Usporiadateľ ). Organizátorom je v Slovenskej republike BASHA STUDIO s. r. o., Karpatské námestie 10, Bratislava (ďalej iba Organizátor ). SMS službu zabezpečuje spoločnosť A SMS, s.r.o., Šulekova 70, , Bratislava II. Trvanie súťaže Súťaž prebieha od 1. februára 2016 na dobu neurčitú na území Slovenskej republiky. Prípadná zmena ukončenia súťaže bude vopred zverejnená usporiadateľom na internetovej stránke III. Zapojenie sa do VP Zapojenie sa do VP Bion3 je na dobrovoľnej báze. Súťažiaci sa do VP zapojí tak, že si zakúpi súťažné balenie niektorého z výrobkov: Bion3 Adult 30 tabletové balenie, Bion3 Adult 60 tabletové balenie, Bion tabletové balenie alebo Bion tabletové balenie, ktoré obsahuje na vnútornej časti krabičky výrobku zelenú plochu, na ktorej sa nachádza súťažný, 6-miestny číselný kód a tento kód súťažiaci zaregistruje do VP Bion3. IV. Registrácia súťažných kódov Súťažiaci môže súťažné kódy z balení Bion3 registrovať a) prostredníctvom SMS odoslanej na číslo 6675 v tvare BIONmedzeraSÚŤAŽNÝKÓDmedzeraMENOmedzeraPRIEZVISKOmedzeraPSČ spoplatnenej sumou 0,20 vrátane 20% DPH, alebo b) prostredníctvom internetovej stránky v sekcii Registrácia kódov. Registrácia prostredníctvom internetovej stránky je bezplatná.

2 V. Neplatný kód V prípade, že súťažiaci poškodí kód a stane sa nečitateľný, alebo sa pri registrácii kódu pomýli, bude na túto skutočnosť upozornení a) bezplatnou spätnou SMS v prípade že registruje kód prostredníctvom SMS správy, b) hláškou na internetovej stránke v sekcii Registrácia kódov v prípade, že svoj kód registruje prostredníctvom internetovej stránky V takomto prípade odporúčame ihneď kontaktovať infolinku a to najlepšie prostredníctvom u, kde súťažiaci ako prílohu zašle fotografiu svojho kódu spolu s fotografiou balenia Bion3 z ktorého súťažný kód pochádza. VI. Hodnota súťažných kódov a vyhodnotenie bodov Súťažné kódy sa po registrácii premenia súťažiacemu na body, ktoré zbiera vo svojom konte. Za registráciu kódu z 30 tabletového balenia Bion3 Adult alebo Bion3 50+ získa súťažiaci na svoje konto 1 bod a za registráciu súťažného kódu zo 60 tabletového balenia Bion3 Adult alebo Bion3 50+ získa 2 body. Súťaž je vyhodnocovaná kvartálne, tj. každé 3 mesiace, pričom súťažné obdobie začína prvým mesiacom v roku a končí posledným. Súťažný rok je rozdelený na 4 suťažné obdbobia: 1. kvartál: január, február až marec 2. kvartál: apríl, máj až jún 3. kvartál: júl, august až september 4. kvartál: október, november až december Kvartálne obdobie končí vždy posledný deň v mesiaci o polnoci, konkrétne: 1. kvartál: o 24:00 hod. 2. kvartál: o 24:00 hod. 3. kvartál: o 24:00 4. kvartál: o 24:00 hod. Každé 3 nazbierané body budú na konci kvartálu v zúčtovaní premenené na 1 30 tabletové balenie Bion3 zadarmo. Zvyšné body sa súťažiacemu automaticky prenášajú do ďalšieho súťažného obdobia. VII. Kontrola bodov Súťažiaci má možnosť kedykoľvek si overiť aktuálny bodový stav svojho súťažného konta cez internetovú stránku prostredníctvom sekcie Vaše konto, kde mu po zadaní svojho telefónneho čísla a v ďalšom kroku svojho hesla, bude zobrazený aktuálny bodový stav spolu s informáciou o počte a termíne zaslania Bion3 balení zadarmo. V prípade, že súťažiaci nepozná svoje heslo, má možnosť

3 si ho vygenerovať kliknutím na Zabudol som heslo, kedy mu na zadané súťažné telefónne číslo príde bezplatnou SMS správou PIN. Súťažiaci zadá svoj PIN na internetovej stránke a v ďalšom kroku si zvolí svoje nové heslo. VIII. Oznámenie o výhre, doručenie výhry Súťažiaci bude najneskôr do 7 pracovných dní po ukončení súťažného obdobia kontaktovaný infolinkou a) prostredníctvom hlasového hovoru z tel. čísla , alebo b) prostredníctvom SMS z tel. čísla , alebo od odosielateľa zobrazeného ako BION3 za účelom zistenia doručovacej adresy súťažiaceho. Výhry budú súťažiacemu odoslané najneskôr do 30 pracovných dní odo dňa nahlásenia doručovacej adresy organizátorovi. IX. Daň z výhry Výhry v súťaži neprevyšujú hodnotu 350 EUR a tým pádom svojou hodnotou nepodliehajú dani z príjmu fyzickej osoby v zmysle zákona č.595/2003 Z.z. Zákon o dani z príjmov v platnom znení. X. Infolinka Infolinka VP Bion3 je pre súťažiacich k dispozícii počas pracovných dní v čase od 09:00 do 17:00 na tel. čísle alebo na ovej adrese info@bion3vp.sk. Infolinku je taktiež možné kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na internetovej stránke alebo cez facebook správu prostredníctvom oficiálnej facebook stránky Bion3 Vernostný program na adrese Infolinka je k dispozícii pre prípadné reklamácie, informácie ohľadne pravidiel sútaže, pomoc pri registrácii súťažných kódov a pod. XI. Súťaž o nákupné poukazy Súťažiaci má možnosť vyhrať každé 3 mesiace jeden zo 6 nákupných poukazov do predajní COOP v hodnote 50 s DPH. Na zapojenie do súťaže je potrebné v danom súťažnom období zaregistrovať aspoň 1 platný súťažný kód z balenia produktov Bion3. Súťažiaci zvyšuje svoju šancu na výhru tak, že zaregistruje viac kódov. Žrebuje sa na konci kvartálneho obodbia počas zúčtovania bodov vo VP. Žrebuje sa náhodným spôsobom a to tak, že počítač vyberie zo všetkých súťažných kódov ktoré spĺňajú podmienku súťaže 6 výherných súťažných kódov. Súťažiaci môže v 1 súťažnom období vyhrať maximálne 1 nákupný poukaz v hodnote 50 s DPH. V prípade, že počítať vyžrebuje výhercu viac ako 1 krát, bude vyžrebovaný náhradný výherca.

4 XII. Osobnitné ustanovenia VP 1. Usporiadateľ VP nehradí spotrebiteľom žiadne náklady či prípadnú škodu, ktoré vzniknú v súvislosti s ich účasťou vo VP, resp. v súvislosti s výhrami vo VP. 2. Výsledky VP sú konečné, bez možnosti odvolania. Výhercovia VP berú na vedomie, že nemôžu požadovať a nemajú nárok na ceny vo vyššej hodnote alebo vo väčšom množstve ako určí usporiadateľ VP, a že nie sú oprávnení požadovať namiesto výhry peňažné plnenie či iné protiplnenie v hodnote výhry. 3. Pri akýchkoľvek sporoch alebo nejasnostiach týkajúcich sa VP, pravidiel VP či akýchkoľvek nárokov v súvislosti s účasťou vo VP je vždy rozhodujúce a konečné stanovisko Usporiadateľa VP. XIII. Všeobecné podmienky 1. Do VP nebudú zaradené promočné SMS správy zaslané v inom než predpísanom tvare, odoslané inak než z mobilných telefónov registrovaných pri mobilných operátoroch v SR, SMS správy neodoslaných z územia SR a SMS správy doručené Usporiadateľom mimo doby trvania VP, či SMS správy inak nesplňujúce podmienky VP. Usporiadateľ VP a Organizátor si vyhradzujú právo konečného posúdenia zaslaných súťažných SMS. 2. Nedoručenie informatívnej správy (do 1 hodiny od odoslania) zo strany Organizátora znamená, že promočná SMS správa spotrebiteľa nebola organizátorovi doručená. V prípade zaslania SMS v nesprávnom tvare dostane súťažiaci SMS odpoveď o neplatnosti zaslanej SMS správy. 3. Každý účastník vo VP udeľuje poskytnutím informácií o telefónnom čísle (ďalej iba osobné údaje spoločnosti MERCK spol. s r. o., ako usporiadateľovi so sídlom Dvořákovo nábrežie 4, Bratislava, Slovenská republika, IČO: , DIČ: SK , zapísanej v OR OS Bratislava 1, Oddiel: Sro, Vložka č. 3975/B v súlade so zákonom č.122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov Z. z. v platnom znení súhlas so spracovaním svojich osobných údajov za účelom preverenia jeho platnej účasti vo VP, odovzdanie výhier vo VP, ako i pre ďalšie obchodné a marketingové účely Usporiadateľa ako i pre zasielanie obchodných oznamov prostredníctvom elektronických prostriedkov podľa zákona č. 351/2011 Z. z., a to na dobu 3 rokov. 4. Každý súťažiaci zároveň vyjadruje súhlas s tým, aby jeho osobné údaje boli v plnom rozsahu a k účelom vyššie uvedeným spracovávané i prostredníctvom tretích osôb poverených Usporiadateľom, Organizátorom

5 a agentúrami poverenými technickým zaistením tohto VP. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. Súťažiaci má právo svoj súhlas odvolať a to písomnou formou na adresu sídla Usporiadateľa a ďalej práva podľa 28 a nasledujúcich Zákona č. 122/2013 Z. z., tj. v prvom rade právo prístupu k údajom, ktoré sa jej týkajú, a právo ich opraviť, zablokovať alebo požadovať ich likvidáciu. 5. Každý spotrebiteľ zapojením do VP vyhlasuje a potvrdzuje, že sa oboznámil s týmto štatútom a úplnými pravidlami VP, v celom rozsahu s nimi súhlasí a zaväzuje sa ich dodržiavať. 6. Dodaním osobných údajov vyjadruje súťažiaci odosielateľovi svoj súhlas v súlade so zákonom č.122/2013 Z. z. o ochrane osobných údajov ním uvedených za účelom doručenia výhry a za účelom zasielania marketingovej komunikácie elektronickými prostriedkami podľa zákona č. 351/2011 Z. z., a to na dobu 3 rokov.. Usporiadateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť podmienky či pravidlá tohto VP, prípadne VP zrušiť, prerušiť či odložiť alebo predĺžiť dobu trvania VP. 7. Usporiadateľ VP je oprávnený kontrolovať všetky podmienky pre účasť vo VP a v prípade sporu posúdiť a s konečnou platnosťou rozhodnúť o akejkoľvek otázke s VP spojené. 8. Usporiadateľ má právo vylúčiť, ktoréhokoľvek z účastníkov z VP, v prípade, že by takýto účastník porušoval pravidlá, v rámci VP, jednal v rozpore s dobrými mravmi, snažil sa získať výhru podvodným jednaním či akýmkoľvek spôsobom poškodzoval dobré meno Usporiadateľa, alebo bol z týchto činností dôvodne podozrivý a to bez náhrady nákladov či škody, ktoré by vylúčením mohli účastníkovi vzniknúť. 9. Z VP sú vylúčení zamestnanci a blízke osoby Organizátora a Usporiadateľa. 10. Prípadné námietky s priebehom VP je možné Usporiadateľovi zaslať písomne na adresu BASHA STUDIO s. r. o., Karpatské námestie 10, Bratislava 83106, do 3 pracovných dní od ukončenia VP. Námietky podané neskôr nebudú brané v úvahu. Rozhodnutie Usporiadateľa o námietke je konečné. XIV. Záverečné ustanovenie Tento Štatút je podpísaný v dvoch vyhotoveniach, po jednom pre usporiadateľa a organizátora Odporúčacieho programu BION 3 Každý kto preukáže právny záujem je oprávnený nahliadnuť do tohto Štatútu u usporiadateľa prípadne organizátora. V Bratislave dňa