Uživatelský manuál pro Travelviewer

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Uživatelský manuál pro Travelviewer"

Transkript

1 Uživatelský manuál pro Travelviewer Verze Travelviewer CZ Aktualizace Romana Mazurová

2 Obsah Obsah... 2 O systému... 1 Hardwarové a softwarové nároky... 1 Uživatelská podpora... 1 Přihlášení... 1 Jak postupovat v případě prvního přihlášení... 1 Nejčastější dotazy na rezervační systém Travelviewer... 2 Orientace v základní masce... 4 Ikony zobrazené v základní masce... 5 Procesy... 6 Vyhledávání... 6 Předběžné rezervace (Opce)... 7 Zpevnění předběžné rezervace Prodloužení předběžné rezervace Závazná objednávka Stornování Změna Rezervace na vyžádání Zobrazení rezervace provedené v jiném rezervačním systému Administrace Ikony Eurovíkendy Rezervace Německého produktu... 23

3 O systému Hardwarové a softwarové nároky Doporučujeme používat Google Chrome nebo nejnovější verzi Firefox. Pokud používáte Internet Explorer, doporučujeme od verze 8 a dále. Nastavení monitoru by mělo být optimalizováno na 1280 a více pixelů. Pokud není monitor takto nastaven, výsledek zobrazení aplikace bude ve špatné kvalitě. Uživatelská podpora Tel. : Přihlášení Zadejte přihlašovací údaje Uživatel a Heslo Přihlašte se Jak postupovat v případě prvního přihlášení Zadejte přihlašovací údaje Uživatel a Heslo Změňte heslo Přihlašte se 1

4 Nejčastější dotazy na rezervační systém Travelviewer Jaká jsou základní pravidla při rezervování nezávazné rezervace? Nezávaznou rezervaci lze provést do 10 dnů před odletem/odjezdem. V období 10 a méně dní před odjezdem je možné provést přes online rezervační systém pouze závaznou objednávku. Pravidla nezávazných rezervací naleznete na straně 7 tohoto manuálu. Lze editovat pojištění v již provedené rezervaci? Omlouváme se, ale v tuto chvíli není možná editace pojištění. V případě, že provedete rezervaci bez pojištění a klient má při potvrzení objednávky zájem o pojištění, je nutné kontaktovat naše servis centrum, které Vám pojištění do rezervace doplní. Pojištění lze však do rezervace doplnit pouze do doplatku zájezdu, tedy nejpozději do 30 dnů před odjezdem. V pozdější době nelze pojištění k našemu produktu již doobjednat. Uvědomujeme si, že editace pojištění v provedených rezervacích je pro Vás velice důležitá. Na změně pracujeme a tato možnost bude do systému doplněna v nejbližších updatech. Jak lze rezervaci zpevnit? Rezervaci si prodejce zpevňuje sám v rezervačním systému, viz strana 9. Jaká jsou základní pravidla při rezervování závazných rezervací? Závaznou rezervaci lze provést kdykoliv v případě, že má agentura podepsanou smlouvu s klientem. Tato rezervace okamžitě podléhá stornopoplatkům. Je potřeba po zpevnění zaslat smlouvu? Ano, každou uzavřenou smlouvu je potřeba zaslat podepsanou na Pokud prodejce zašle smlouvu, automaticky je mu zasíláno potvrzení o přijetí - auto reply s id. číslem. Rádi bychom Vás informovali, že tyto smlouvy slouží pouze k evidenci a ne pro zpětnou kontrolu objednávky. Travelviewer je online rezervační systém a každý prodejce si je sám zodpovědný za svoji rezervaci. V případě nejasností nás samozřejmě můžete kdykoliv kontaktovat na Je možné provést změnu rezervace? Pokud se jedná o nezávaznou rezervaci může si každá agentura sama změnit jména cestujících, jejich kontaktní údaje a data narození. Tato změna je samozřejmě bez poplatku. Změnit výše uvedené údaje v již zpevněné rezervaci je také možné, změna však podléhá poplatkům. Žádné další změny nejsou aktuálně v Travelviewer možné. Pro jakékoliv další změny kontaktujte prosím naše servis centrum na Více informací o změnách naleznete na straně 17 v kapitole Změna. 2

5 Kdy lze provádět rezervace? Rezervaci lze provádět ve všední dny v pracovní době. Je třeba mít na paměti automatické propadávání rezervací. V nočních hodinách se provádějí různé updaty systému, a pokud prodejce vytváří rezervace například v 23:00 hod., musí počítat s možnou komplikací. Systém má určitá pravidla, která se nemohou nijak obcházet. Jak zjistím aktuální stav rezervace? V případě nezávazné rezervace je v administraci zobrazeno datum expirace. V případě pevné rezervace je v administraci zobrazeno datum zpevnění. Taktéž o stavu rezervace vypovídá ikona slunce. Šedivé sluníčko = nezávazná rezervace. Žluté sluníčko = závazná rezervace. Lze zobrazit rezervaci, která byla vytvořena jinde než v Travelviewer? Ano, podrobnější postup naleznete na straně 16 tohoto manuálu. Je možné přidat k rezervaci nezávazný požadavek? Tuto funkci systém zatím neumožňuje. Poznámky je možné vkládat přes servisní centrum. Lze v Travelviewer rezervovat více pokojů pod jedním rezervačním číslem? V tuto chvíli bohužel není možné provádět rezervace více pokojů na jedné rezervační smlouvě. Tato možnost bude přidána v dalších updatech rezervačního systému Travelviewer. Lze v Travelviewer rezervovat LAST MINUTE nabídky a speciální nabídky např. BLÁZNIVÝ ČTVRTEK? Ano rezervace těchto produktů je v Travelviewer možná. Tyto speciální nabídky jsou označeny kódy CZE LAST a CZE JOKE a jsou zobrazeny v detailu nabídky viz. příklad. 3

6 Orientace v základní masce Administrace zobrazuje informace o provedených rezervacích. 2. Pomocí polygonu je možné vymezit, v jakých destinacích hledáme nabídku. 3. Záložky Léto u moře, Vlastní doprava/parky a Eurovíkendy určují produkt a lze je mezi sebou přepínat. 4. Rychlé vyhledávání nabídky, dle základních kritérií. 5. Podrobné vyhledávání, dle rozšířených kritérií. 6. Zobrazuje cílovou oblast a region, pro které byla nabídka vyhledána. 7. Konkrétní nabídka ubytovací kapacity. 8. Termíny a ceny pro danou ubytovací kapacitu, u leteckých zájezdů zobrazuje lety včetně časů. 9. Obrázky a popisy hotelů včetně rozlišení produktu na zimní a letní. 10. Zde lze uložit nabídku, ke které je možné se kdykoliv v průběhu vyhledávání vrátit. 4

7 Ikony zobrazené v základní masce Přepíná mezi mutacemi v českém a německém jazyce. Zobrazuje všechny rezervace. Vyhledává nabídku dle nastavených filtrů. Odstraňuje nastavený filtr. Vrací do pokročilého hledání. Vyhledává nabídku v rámci polygonu a rozšířeného hledání. Vymezit požadovanou oblast, pro kterou se vyhledá nabídka. Zobrazuje kalendář pro vložení data. Přepínání mezi produkty. Pokud je zaškrtnuto, filtruje nabídky v rámci zadaného období např Pokud je zaškrtnuto, filtruje nabídky od zadaného odjezdového data např Zobrazuje skrytou informaci. Filtruje nabídky dle ceny, délky pobytu, kategorie hotelu, názvu hotelu, regionu, města a země. Aktualizuje nabídku. Zobrazuje detaily nabídky, konkrétně časy odletů/příletů, cena na osobu a celková cena. Filtruje termíny a ceny dle ceny, délky pobytu, termínu a typu pokoje. Zobrazuje, zda je možné provést předběžnou rezervaci. Předběžnou rezervaci lze provést do 10 dnů před odletem. V ten den po 18h propadá. Zobrazuje, zda je možné závazně objednat. Přepíná mezi uloženým Výběrem Nabídky a Výběrem Termínů a ceny. Odstraňuje uložené Nabídky resp. Termíny a ceny. Skrývá panel, pro který je určen. 5

8 Procesy Vyhledávání V Travelviewer lze vyhledávat nabídku několika způsoby: 1. Rychlé vyhledávání, omezuje jen na termín, počet dní a počet cestujících. 2. Vyhledávání pomocí polygonu, pokud kliknete na pole Nový polygon, je možné myší vyznačit území, pro které má být nabídka vyhledána. 3. Vyhledávání dle různých kritérií, zde lze vyhledávat nejen podle termínu, počtu dní a počtu cestujících, ale také dle destinace, regionu, stravování, místa odletu a hotelového kódu či názvu hotelu. Pokud vyhledáváte podle kódu hotelu, tak vždy v následujícím tvaru?12345a. Také lze vyhledávat podle prvních třech písmen z názvu hotelu. V tomto případě napište do pole fulltextové vyhledávání např. u hotelu s názvem Cactus Beach zkratku cac a podobně. Systém Vám vyhledá všechny hotely, které začínají na cac. Příklad: Bylo zvoleno vyhledávání dle různých kritérií a byla vymezena destinace Turecko a region Alanya, pro zobrazení nabídky je nutné kliknout na tlačítko. 6

9 K tomu, aby se zobrazila nabídka, je třeba zaškrtnout destinaci, resp. Region. V rámečku Nabídky naleznete základní informace jako je název hotelu, počet hvězd, kód hotelu, typ pokoje, typ stravovaní, počet dní, odletové a příletové místo a celková cena. Pokud kliknete na ikonu, rozbalí se termíny a ceny. Předběžné rezervace (Opce) Vytvoření předběžné rezervace: Termíny a ceny zobrazují informace o ubytování a cenách a v případě leteckých zájezdů také informace o letech. V případě, že je potřeba uložit nějakou nabídku, je možné přenést myší daný hotel do pole Výběr nabídky (to samé lze provést i s konkrétními termíny, které je možné přenést do pole Výběr Termíny a ceny ). V rámci zobrazení termínu, se načte také informace o hotelu včetně fotografií. Existují dvě možnosti rezervací předběžná rezervace a závazná objednávka. 7

10 Pokud kliknete na ikonu ubytovací kapacity., zobrazí se okno, které zjišťuje dostupnost zvolené V tomto bodě zohledňuje systém, zda je zvolený termín v dostatečném předstihu, aby mohla být vytvořena opce. Pro vytvoření rezervace, klikněte na ikonu. 8

11 V tomto okně je potřeba vyplnit všechny údaje o zákazníkovi. Pokud nebudou tyto informace vyplněny, nebude vytvořena rezervace. Po vyplnění formuláře klikněte na ikonu. Pokud je označeno, bude pojištění součástí rezervace. Zobrazené okno informuje, že rezervace proběhla v pořádku a byla vytvořena opce. Pro zobrazení přehledu rezervací je nutné kliknout na ikonu. 9

12 V tomto okně je možné vyhledávat rezervace a kontrolovat jejich stav. Datum expirace a datum zpevnění. Pravidla nezávazných rezervací: 1) Rezervace prováděné ve lhůtě 30 a více dní před odletem/odjezdem Stisk tlačítka 3 denní nezávazná rezervace. V případě, že klient nemá zájem v průběhu trvání této rezervace zájezd objednat, bude rezervace po uplynutí této 3 denní lhůty automaticky zrušena. V administraci je datum trvání opce vidět v poli datum expirace opce následovně: 2) Rezervace provedené v období mezi 29. a 11. dnem před odletem/odjezdem Stisk tlačítka 1 denní nezávazná rezervace (resp. do večera daného dne, kdy byla rezervace vytvořena). V případě, že klient nemá zájem v průběhu trvání této rezervace zájezd objednat, bude rezervace po uplynutí této lhůty automaticky zrušena. V administraci je datum trvání opce vidět v poli datum expirace opce následovně: 10

13 3) Období 10 a méně dní před odletem/odjezdem V období 10 a méně dní před odjezdem již nelze v online rezervačním systému provádět předběžné rezervace. V tomto období lze provádět pouze závazné objednávky. Zpevnění předběžné rezervace Pro zpevnění je nutné zobrazit dvojitým klikem rezervaci. Po zobrazení detailu rezervace klikněte na ikonu Zpevnit rezervaci narození a adresy objednavatele.. V tomto kroku je možné provést editaci jmen, dat Jména účastníků musí být bez diakritiky! Pro uložení změn opět klikněte na ikonu Zpevnit rezervaci. Dále zde můžeme rezervaci stornovat viz. kapitola Stornování, vytisknout potvrzení a sledovat rezervaci a její aktuální stav. 11

14 Poznámka: Po zpevnění rezervace je nutné vytisknout cestovní smlouvu kliknutím na, tuto smlouvu nechat podepsat od klienta, označit ji Vaším razítkem a podpisem a zaslat na Následně Vám bude automaticky zasláno potvrzení o přijetí - auto reply s id. číslem. Rádi bychom Vás informovali, že tyto smlouvy slouží pouze k evidenci a ne pro zpětnou kontrolu objednávky. Travelviewer je online rezervační systém a každý prodejce si je sám zodpovědný za svoji rezervaci. V případě nejasností či dotazů k rezervaci nás samozřejmě můžete kdykoliv kontaktovat na Prodloužení předběžné rezervace V této fázi vývoje rezervačního systému bohužel není prodlužování předběžných rezervací v Travelviewer možné. V případě, že máte zájem o prodloužení předběžné rezervace, kontaktujte prosím naše servis centrum V servis centru Vám, v případě že to bude možné (prodlužování rezervací je možné pouze do 30 dnů před odjezdem, v kratší době před odjezdem již nelze nezávaznou rezervaci prodloužit.), rezervaci rádi prodlouží a podají informaci do kdy je rezervace prodloužena. Po prodloužení rezervace servis centrem si můžete stav rezervace v Travelviewer aktualizovat stiskem tlačítka, které je zobrazeno v administraci na konci řádku u konkrétní rezervace. Po provedení této operace se Vám v poli Datum expirace zobrazí datum, do kterého byla rezervace servis centrem prodloužena. Pokud klient nemá zájem o potvrzení rezervace ani v této prodloužené lhůtě, rezervace automaticky propadne v den, do kdy byla prodloužena. Pokud se klient rozhodne v tomto období zájezd zakoupit, je nutné, aby si prodejce vyhledal sám rezervaci v Travelviewer, rezervaci potvrdil kliknutím na, vytiskl smlouvu a podepsanou zaslal na Následuje proces, který je výše uveden. Pozn. Servis centrum rezervaci pouze prodlouží, ostatní povinnosti zůstávají na prodejci. Prosím mějte na mysli, že naše servisní centrum Vám je plně k dispozici každý pracovní den v době od do hod. V sobotu od do hod. a v neděli od hod. 12

15 Závazná objednávka Je možné provést kdykoliv před odjezdem. V okamžiku zaknihování je závazná a podléhá storno poplatkům. Pokud kliknete na ikonu ubytovací kapacity., zobrazí se okno, které zjišťuje dostupnost zvolené V tomto bodu zohledňuje systém, zda je zvolený termín v dostatečném předstihu, aby mohla být vytvořena závazná objednávka. Pro vytvoření závazné objednávky, klikněte na ikonu. 13

16 V tomto okně je potřeba vyplnit všechny údaje o zákazníkovi. Pokud nebudou tyto informace vyplněny, nebude vytvořena závazná objednávka. Po vyplnění formuláře klikněte na ikonu. Pokud je označeno, bude pojištění součástí rezervace. Pokud klient o pojištění nemá zájem, statí jednoduše tuto ikonu odškrtnout. Zobrazené okno informuje, že rezervace proběhla v pořádku a byla vytvořena závazná objednávka. Pro zobrazení přehledu rezervací je nutné kliknout na ikonu. 14

17 V tomto okně je možné vyhledávat rezervace a kontrolovat jejich stav. Po dvojitém pokliku na řádek s rezervací lze opět otevřít detail, kde je možné závaznou objednávku vytisknou, sledovat aktuální stav a stornovat. Stornování V pravém horním rohu hlavní masky je ikona. Po dvojitém kliku se rozbalí nabídka. K zobrazení celého přehledu všech rezervací je potřeba kliknout na administrace. 15

18 Akci, kterou chceme stornovat, můžeme vyfiltrovat, viz kapitola Administrace. Po dvojitém kliku na řádek s rezervace se otevře detail rezervace. V detailu rezervace je ikona, kterou se provádí storno. Po kliknutí se zobrazí okno, zda je stornování možné. Pokud storno není možné, kontaktujte prosím call servis. Stornovací poplatky jsou zaznamenané v odstavci Náklady a také InfoLines. 16

19 Ke stornování použijte ikonu, poté se v okně změní status na stornování bylo úspěšné. Po aktualizaci okna administrace, které provedete následujícím tlačítkem, které je umístěno v dolní části okna administrace se u rezervace zobrazí informace Canceled viz. ukázka. 17

20 Změna V této fázi vývoje Travelviewer je možná pouze změna jmen účastníků a to v případě, že zpevňujeme, resp. potvrzujeme rezervaci. V administraci v detailu rezervace je ikona, která slouží pro zpevňování rezervací. Pokud kliknete na tuto ikonu, zobrazí dialogové okno Změna jmen účastníků. Zde je možné změnit jména účastníků, data narození, adresu objednavatele a další kontaktní údaje. Po editaci zpevníme rezervaci kliknutím na tlačítko Zpevnit rezervaci. Další změny (např. typ pokoje, strava, pojištění apod.) nejsou v Travelviewer aktuálně možné, a proto prosím kontaktujte v těchto případech naše servis centrum. Pracovník servis centra provede změnu, kterou lze po aktualizaci rezervace vidět v Travelviewer a rezervaci si můžete sami dokončit, zpevnit, vytisknout smlouvu apod. Aktualizaci rezervace v Travelviewer provedete kliknutím na následující ikonou konci řádku u každé rezervace. která je zobrazena v administraci na V případě, že rezervaci v systému již potvrdíte = zpevníte, výše uvedené změny můžete provádět, ale změny jsou již zpoplatněny. Pro ostatní změny ve zpevněných rezervacích je nutné kontaktovat naše servis centrum a změny jsou taktéž za poplatek. Za tyto provedené změny si zodpovídá každá agentura sama. Proto je doporučujeme zpětně překontrolovat. 18

21 Rezervace na vyžádání V tuto chvíli nelze provádět v online rezervačním systému rezervace na vyžádání. Zobrazení rezervace provedené v jiném rezervačním systému Veškeré rezervace CZ produktu Neckermann Cestovní kancelář provedené v jiných rezervačních systémech, např. Amadeus Toma, apod. lze nyní zobrazit v rezervačním systému Travelviewer. Import rezervací lze provádět pouze v případě, kdy byla rezervace uskutečněna přes jiný rezervační systém, nikoliv však přes call centrum servis centra. Pro zobrazení rezervace prosím postupujte následovně: Otevřete si okno administrace následujícím postupem. V hlavním menu se nachází ikona administrace. Po rozbalení této ikony prosím opět klikněte na administrace. Pro zobrazení a následný import rezervace provedené v jiném rezervačním systému použijte tlačítko, které je umístěno v horní části okna administrace viz. ukázka. Po zobrazení okna s názvem Importovat rezervace zadejte prosím rezervační číslo rezervace provedené v jiném rezervačním systému a následně klikněte na importovat: Následuje zobrazení náhledu rezervace. 19

22 Stiskem tlačítka OK se rezervace importuje do přehledu rezervací ve vaší administraci. Následně lze s rezervací pracovat tzn. otevřít si rezervaci, v případě opce zpevnit rezervaci či ji zrušit apod. Informace o těchto procesech je uvedena v jednotlivých kapitolách tohoto manuálu. Hlavní výhoda: Možnost tisku cestovní smlouvy přímo z rezervačního systému Travelviewer. Poznámka: Importování rezervace do Travelviewer je možné pouze za předpokladu, že jste rezervaci v jiném rezervačním systému prováděli pod stejným agenturním číslem (Tčíslem), pod kterým se přihlašujete do rezervačního systému Travelviewer. Administrace V hlavní masce se nachází ikona, která je určená pro administraci. Pomocí této ikony naleznete, pod jakou agenturou jste přihlášeni, všechny doposud vytvořené rezervace a je zde také ikona pro odhlášení ze systému. 20

23 Pomocí ikony otevřete seznam všech vytvořených rezervací. Při hledání konkrétní rezervace je potřeba nastavit filtr kliknutím na ikonu. V tomto okně je možné filtrovat podle období, rezervačního čísla, čísla agentury a objednavatele. Po zadání kritérií filtru se vyfiltruje konkrétní rezervace. Filtr se ruší ikonou, poté se zobrazí opět seznam všech rezervací. V rámci administrace jsou velice důležitá pole pro Datum expirace rezervace a Datum zpevnění rezervace. 21

24 Ikony Rezervuje opci/závaznou objednávku. Ruší zvolený výběr v rámci rezervace. Rezervuje po vyplnění formuláře v rámci rezervace. Zobrazuje rezervaci. Opce Nezávazná rezervace. Závazná objednávka. Aktualizace změn v nezávazných rezervacích provedených call centrem. Aktualizace listu administrace. V rámci administrace lze filtrovat konkrétní rezervaci. Odstraňuje zvolený filtr. Vyvolává stornování rezervaci. Zobrazuje rezervaci. 22

25 Tiskne potvrzení/smlouvy klientovi. Stornuje rezervaci. Zobrazuje seznam rezervací. Odhlašuje ze systému. Eurovíkendy Produkt letecké Eurovíkendy naleznete pod vlastní záložkou zde: Proces rezervování zůstává totožný jako pro naše ostatní produkty. Pro podrobnější informace prosím nahlédněte do kapitoly Procesy v tomto manuálu. Bohužel v tuto chvíli nelze v Travelviewer k leteckým Eurovíkendům rezervovat fakultativní služby. Toto je předmětem dalšího vývoje systému. Pokud máte zájem pro klienty doobjednat fakultativní služby, kontaktuje prosím naše servis centrum na které Vám služby do rezervace doplní. Rezervace Německého produktu Nově jsme pro vás v Travelviewer připravili možnosti rezervací i ostatních Tour operátorů z koncernu Thomas Cook. Jedná se o produkty následujících cestovních kanceláří: Thomas Cook AG, Neckermann Reisen, Öger Tours. Nabídku těchto tour operátorů naleznete pod záložkou Zájezdy z Německa. 23

26 Způsob tvorby rezervace a fixní objednávky zůstává stejný jako u českého produktu, ale s jedním velkým rozdílem: NEZÁVAZNÉ REZERVACE NEPODLÉHAJÍ AUTOMATICKÉMU STORNU, ALE JE NUTNÉ JE STORNOVAT MANUÁLNĚ. V PŘÍPADĚ, ŽE REZERVACE NEBUDE STORNOVÁNA, BUDE V DEN JEJÍ EXPIRACE AUTOMATICKY ZPEVNĚNA TZN. STANE SE ZÁVAZNOU OBJEDNÁVKOU. V PŘÍPADĚ POZDĚJŠÍHO ZRUŠENÍ, BUDE OBJEDNÁVKA PODLÉHAT STORNO PODMÍNKÁM DLE VŠEOBECNÝCH PODMÍNEK KONKRÉTNÍHO TOUR OPERÁTORA. Tato rezervace se Vám v administraci zobrazí následovně: Doba trvání rezervací je stejná jako u českého produktu tzn. 1) Rezervace prováděné ve lhůtě 30 a více dní před odletem/odjezdem Stisk tlačítka 3 denní nezávazná rezervace. V případě, že klient nemá zájem v průběhu trvání této rezervace zájezd objednat, je nutné ji nejpozději do hod. posledního dne rezervace zrušit! Pokud tak nebude učiněno rezervace se automaticky stane závaznou a v případě pozdějšího zrušení podléhá storno poplatkům uvedených ve všeobecných podmínkách konkrétního tour operátora. V administraci je datum trvání opce vidět v poli datum expirace opce následovně: 2) Rezervace provedené v období mezi 29. a 11. dnem před odletem/odjezdem Stisk tlačítka 1 denní nezávazná rezervace (resp. do večera daného dne, kdy byla rezervace vytvořena). V případě, že klient nemá zájem v průběhu trvání této rezervace zájezd objednat, je nutné ji do hod. dne trvání opce zrušit. Pokud tak nebude učiněno rezervace se automaticky stane závaznou a v případě pozdějšího zrušení podléhá storno poplatkům uvedených ve všeobecných podmínkách konkrétního tour operátora. V administraci je datum trvání opce vidět v poli datum expirace opce následovně: 24

27 2) Období 10 a méně dní před odletem/odjezdem V období 10 a méně dní před odjezdem již nelze v online rezervačním systému provádět předběžné rezervace. V tomto období lze provádět pouze závazné objednávky. Zpevňování a stornování rezervace funguje stejným způsobem jako u českého produktu. Pojištění: Pojištění léčebných výloh k zájezdům od Německých Tour operátorů nenabízíme. Toto pojištění lze nabídnout pouze klientům s trvalým pobytem na území Německa. Upozornění: Rezervace německých tour operátorů může provádět pouze agentura, která má aktivované agenturní číslo pro konkrétního tour operátora. V případě, že agenturní číslo nemáte aktivované a máte zájem o rezervace Německých produktů, zašlete prosím s žádostí na 25

Uživatelský manuál pro Travelviewer

Uživatelský manuál pro Travelviewer Uživatelský manuál pro Travelviewer Verze Travelviewer CZ 3.0.5 Aktualizace 29.12. 2014 Romana Mazurová Obsah O systému... 3 Hardwarové a softwarové nároky... 3 Uživatelská podpora... 3 Přihlášení... 3

Více

Uživatelský manuál pro Travelviewer

Uživatelský manuál pro Travelviewer Uživatelský manuál pro Travelviewer Verze Travelviewer CZ 3.5.4 Aktualizace 25.3. 2015 Ing. Petra Sedláčková Obsah O systému... 4 Hardwarové a softwarové nároky... 4 Uživatelská podpora... 4 Jak postupovat

Více

Uživatelský manuál pro Travelviewer

Uživatelský manuál pro Travelviewer Uživatelský manuál pro Travelviewer Verze Travelviewer CZ 3.5.4 Aktualizace 22.4. 2016 Ing. Petra Sedláčková Obsah O systému... 4 Hardwarové a softwarové nároky... 4 Uživatelská podpora... 4 Jak postupovat

Více

Uživatelský manuál pro Travelviewer

Uživatelský manuál pro Travelviewer Uživatelský manuál pro Travelviewer Verze Travelviewer CZ 3.0.5 Aktualizace 15.02. 2014 Romana Mazurová Obsah O systému... 3 Hardwarové a softwarové nároky... 3 Uživatelská podpora... 3 Přihlášení... 3

Více

PARTNERSKÝ EXTRANET na www.canariatravel.cz - MANUÁL

PARTNERSKÝ EXTRANET na www.canariatravel.cz - MANUÁL PARTNERSKÝ EXTRANET na www.canariatravel.cz - MANUÁL 1. Vstup do partnerské sekce Zde se nachází vstup pro provizní prodejce do partnerské sekce. 2. Přihlášení Zde se zadává Uživatelské jméno a Heslo pro

Více

M A N U Á L verze 3.0

M A N U Á L verze 3.0 M A N U Á L verze 3.0 ÚVOD Internetové stránky vám nabízí kompletně vše pro vaši potřebu na úspěšné a efektivní podnikání s Blue Style. Na těchto stránkách naleznete: B2B ON-LINE SYSTEM 1. Výběr dostupných

Více

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace.

Profesis on-line 20.1.2015. Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Profesis on-line 20.1.2015 Obrázky v prezentaci byly upraveny pro potřeby prezentace. Adresa systému: www.profesis.cz Údaje nutné pro přihlášení: - přihlašovací jméno: sedmimístné číslo autorizace (včetně

Více

Profesis KROK ZA KROKEM 2

Profesis KROK ZA KROKEM 2 Profesis KROK ZA KROKEM 2 Adresa systému: www.profesis.cz Údaje nutné pro přihlášení: - přihlašovací jméno: sedmimístné číslo autorizace. Včetně nul na začátku např.: 0000001 - heslo: na štítku DVD Profesis

Více

Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - firma

Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - firma Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - firma Jako firma se na portálu www.skoleni-lp.cz registrujte, pokud jste podnikající fyzická osoba nebo právnická

Více

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele.

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 1. Vstup do aplikace Na adrese: http://i.statnisprava.cz 2. První stránka aplikace 1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 2. Poté budete přesměrováni na stránku

Více

Objednávkový portál DODÁVKY PROVOZNÍHO MATERIÁLU DO TISKÁREN.

Objednávkový portál DODÁVKY PROVOZNÍHO MATERIÁLU DO TISKÁREN. Objednávkový portál DODÁVKY PROVOZNÍHO MATERIÁLU DO TISKÁREN http://lcr.csystem.cz/ 1 1. Přihlášení do objednávkového portálu Po přihlášení se objeví úvodní stránka. Vpravo nahoře je uvedeno Jméno a příjmení

Více

Pyxis Portál - Příručka uživatele. Aktualizace 11.1.2011 13:36

Pyxis Portál - Příručka uživatele. Aktualizace 11.1.2011 13:36 Pyxis Portál - Příručka uživatele Aktualizace 11.1.2011 13:36 Obsah Obsah... 2 Obecné... 3 Přihlášení do aplikace... 3 Odhlášení z aplikace... 3 Úvodní obrazovka... 4 Přehled LM zájezdů... 5 Vyhledání

Více

UŽIVATELSKÝ MANUÁL. pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb.

UŽIVATELSKÝ MANUÁL. pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb. UŽIVATELSKÝ MANUÁL pro nákup pneumatik a pneuservisních služeb http://lesycr.bestdrive.cz/ Tento manuál je určen pracovníkům, kteří jsou pověřeni nákupem pneumatik a pneuservisních služeb pro svou OJ.

Více

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu - tvorba kvalifikačního a hodnoticího standardu

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu - tvorba kvalifikačního a hodnoticího standardu Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu - tvorba kvalifikačního a hodnoticího standardu 28.5.2013 Obsah Interní web IS NSK tvorba standardu Obsah... 2 Návod

Více

Vítejte v aplikaci Objednejse-online.

Vítejte v aplikaci Objednejse-online. Vítejte v aplikaci Objednejse-online. 1. První přihlášení do aplikace Objednejse-online 2. Můj účet 2.1 osobní údaje 2.2 Moje rezervace 2.2.1 Detail rezervace 2.2.2 Řazení rezervací 2.3 Moje stránka 3.

Více

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu

Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu 2013 Podrobný návod pro administraci zákaznických účtů na portálu Czechiatour.eu Czechiatour.eu 1.2.2013 Vážení zákazníci portálu Czechiatour.eu. Abychom Vám co nejvíce usnadnili orientaci v administraci

Více

PALSTAT s.r.o. systémy řízení jakosti PALSTAT CAQ verze. 3.00.01.09 Kontakty 08/2010. 1 Obsah

PALSTAT s.r.o. systémy řízení jakosti PALSTAT CAQ verze. 3.00.01.09 Kontakty 08/2010. 1 Obsah 1 Obsah 1 Obsah... 1 2 Úvod a spouštění SW Palstat CAQ... 2 2.1.1 Návaznost na další SW moduly Palstat CAQ... 2 2.2 Přihlášení do programu... 2 2.2.1 Stanovení přístupu a práv uživatele... 2 2.2.2 Spuštění

Více

Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - jednotlivec

Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - jednotlivec Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - jednotlivec Jako jednotlivec se na portálu www.skoleni-lp.cz registrujte, pokud jste nepodnikající fyzická

Více

SERVICE ON LINE MANUÁL

SERVICE ON LINE MANUÁL SERVICE ON LINE MANUÁL 1 Obsah 1. Přihlášení... 3 1.1 Úvodní stránka... 3 2. Zaměstnanci... 4 2.1 Hledat zaměstnance... 4 2.2 Založit uživatele... 9 2.3 Založte skříňku/oddělení... 11 2.4 Přehled objednávek...

Více

UKÁZKA PORTÁLU IS KP14+

UKÁZKA PORTÁLU IS KP14+ UKÁZKA PORTÁLU IS KP14+ INFORMAČNÍ SYSTÉM KONEČNÉHO PŘÍJEMCE 1. Jak vypadá a funguje IS KP14+ 2. Založení a vyplnění žádosti KDE HLEDAT INFORMACE Příručky OPZ Pokyny k vyplnění žádosti v IS KP14+: http://www.esfcr.cz/file/9143/

Více

Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Tiliaris s. r. o. 2014. Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11

Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Tiliaris s. r. o. 2014. Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11 Dallmayr WebShop Tiliaris s. r. o. 2014 Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11 Obsah 1. Účel dokumentu... 3 2. Nápověda... 4 Kategorie zboží... 4 Filtrování a třídění zboží... 4 Vyhledávání... 5 Nejčastěji

Více

ACTIVATE HERE - FAQ. Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu.

ACTIVATE HERE - FAQ. Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu. ACTIVATE HERE - FAQ Co je to Activate-Here produkt? Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu. Součástí emailu je i odkaz, kde si můžete vybraný

Více

Úvod do rezervačního systému Sportonline.cz

Úvod do rezervačního systému Sportonline.cz Úvod do rezervačního systému Sportonline.cz Pro Vaši lepší orientaci v našem rezervačním systému jsme připravily tento návod. OBSAH: str.1 Úvod a přihlášení do systému str.2 Zapomenuté heslo str.3 Registrace

Více

SEZNAMY A INFORMACE O STUDENTECH manuál pro vyučující a lokální správce

SEZNAMY A INFORMACE O STUDENTECH manuál pro vyučující a lokální správce manuál pro vyučující a lokální správce Systém i nformační Studijní SKUPINY OSOB Po přihlášení do SIS v roli Tajemník nebo v roli Učitel zvolíte modul Hledání osob. Tento modul umožňuje vytvořit seznamy

Více

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz MANUÁL K PŘIHLAŠOVACÍMU SYSTÉMU PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz 1 PŘÍSTUP DO SYSTÉMU Přímo na http://rezervace.protravel.cz

Více

Návod k obsluze webové aplikace EJídelníček 1. Vstupní stránka

Návod k obsluze webové aplikace EJídelníček 1. Vstupní stránka Návod k obsluze webové aplikace EJídelníček 1. Vstupní stránka (1) vložení přihlašovacího jména (2) vložení přihlašovacího hesla (3) vstup do objednávání jídel (4) zobrazení jídelníčku bez přihlášení (5)

Více

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz

PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz MANUÁL K PŘIHLAŠOVACÍMU SYSTÉMU PRO TRAVEL CK, s.r.o. Prokopova 23, 301 00 Plzeň Tel.: 377 919 202 E-mail: info@protravel.cz Internet: www.protravel.cz 1 PŘÍSTUP DO SYSTÉMU Přímo na http://rezervace.protravel.cz

Více

Návod k použití Intranetu

Návod k použití Intranetu Návod k použití Intranetu Aplikace je rozdělena na dvě části. První vstupní částí je Webmakléř, kde jsou uvedeny informace týkající se pojistných smluv. Druhou částí je Intranet, který poskytuje metodickou

Více

ELEKTRONICKÉ SCHVALOVÁNÍ LIKVIDAČNÍCH LISTŮ (FAKTUR)

ELEKTRONICKÉ SCHVALOVÁNÍ LIKVIDAČNÍCH LISTŮ (FAKTUR) ELEKTRONICKÉ SCHVALOVÁNÍ LIKVIDAČNÍCH LISTŮ (FAKTUR) Likvidační list je generován z informačního systému ifis a v podobě podkladů pro schválení se přenáší do aplikace VERSO, kde se likvidační listy elektronicky

Více

Nápověda k systému CCS Carnet Mini

Nápověda k systému CCS Carnet Mini Nápověda k systému CCS Carnet Mini Manuál k aplikaci pro evidenci knihy jízd Vážený zákazníku, vítejte v našem nejnovějším systému pro evidenci knihy jízd - CCS Carnet Mini. V následujících kapitolách

Více

MONITORING OBCHODNÍCH PARTNERŮ

MONITORING OBCHODNÍCH PARTNERŮ MONITORING OBCHODNÍCH PARTNERŮ NÁVOD PRO APLIKACI 1 Obsah: 1. Prvotní spuštění aplikace Část monitoring insolvenčního rejstříku 2. Hlavní okno 3. Monitorované subjekty 3.1 Skupiny monitorovaných subjektů

Více

5 Evidence manželských smluv

5 Evidence manželských smluv 5 Evidence manželských smluv 5.1 Společné vyhledávání v evidencích Společné vyhledávání v evidencích slouží k vyhledání evidovaných závětí, listin i smluv a to pouze vyhledáním podle rodného čísla a data

Více

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz Pomocí tohoto jednoduchého průvodce se budete lépe orientovat na našich internetových stánkách a bez problémů využívat výhod nového automatického objednávkového

Více

Evidence žádostí o finanční příspěvek

Evidence žádostí o finanční příspěvek Evidence žádostí Obsah Evidence žádostí o finanční příspěvek... 3 Evidence žádostí... 4 Seznam žádostí... 4 Nová žádost... 6 Změny žádosti:... 7 Evidence žadatelů... 8 Seznam žadatelů... 8 Detail žadatele...

Více

Kdy dostanu pokyny k odletu? Pokyny k odletu se zasílají cca 7 dnů před odjezdem / odletem.

Kdy dostanu pokyny k odletu? Pokyny k odletu se zasílají cca 7 dnů před odjezdem / odletem. Na jak dlouho je možné vytvořit nezávaznou rezervaci? Nezávaznou rezervaci Vám můžeme vytvořit na 3 pracovní dny, pokud je zahájení zájezdu za dobu delší než 35 dní. Do té doby je třeba zaslat Vámi podepsanou

Více

Uživatelská příručka pro administraci nabídek práce. na personálním webu Atraktivni-prace.cz. Verze 8.01/2013. Autor: Petr Kliment

Uživatelská příručka pro administraci nabídek práce. na personálním webu Atraktivni-prace.cz. Verze 8.01/2013. Autor: Petr Kliment Uživatelská příručka pro administraci nabídek práce na personálním webu Atraktivni-prace.cz Verze 8.01/2013 Autor: Petr Kliment Obsah: 1. Úvod 2. Registrace uživatelského účtu 3. Přihlášení na uživatelský

Více

Uživatelská příručka MWA - Rezervační modul

Uživatelská příručka MWA - Rezervační modul Uživatelská příručka MWA - Rezervační modul Český metrologický institut sídlem Okružní 31, 638 00 Brno IČ: 00177016 Verze dokumentu: 1.1 Jazyk dokumentu: český Status: testovací Vytvořeno: Marcela Špičanová

Více

Návod pro použití Plug-in SMS Operátor

Návod pro použití Plug-in SMS Operátor Verze: 1.06 Strana: 1 / 17 Návod pro použití Plug-in SMS Operátor 1. Co to je Plug-in modul SMS Operátor? Plug-in modul (zásuvkový modul) do aplikace MS Outlook slouží k rozšíření možností aplikace MS

Více

Hotel Collect Vítá vás Expedia

Hotel Collect Vítá vás Expedia Vítá vás Expedia Vítá vás Expedia Děkujeme, že jste se rozhodli pro spolupráci se skupinou Expedia, které patří mezinárodní síť předních značek cestovních služeb. Velmi nás těší, že vás můžeme přivítat

Více

SD Quick Book Rezervační systém MANUÁL Určeno pro přístupová práva RECEPČNÍ

SD Quick Book Rezervační systém MANUÁL Určeno pro přístupová práva RECEPČNÍ SD Quick Book Rezervační systém MANUÁL Určeno pro přístupová práva RECEPČNÍ OBSAH SD Quick Book Rezervační systém - Správa rezervací 1. Přihlášení do systému 3 2. Vložení rezervace 4 2.1 Vložení rezervace

Více

Uživatelská příručka

Uživatelská příručka Uživatelská příručka fakultního informačního systému NETFEI, určeného pro evidenci odborných praxí studentů FEI VŠB - TU Ostrava pro roli Garant OBSAH Obecné informace... 2 Firmy... 3 Témata praxí... 4

Více

Uživatelská příručka MWA - Rezervační modul

Uživatelská příručka MWA - Rezervační modul Uživatelská příručka MWA - Rezervační modul Český metrologický institut sídlem Okružní 31, 638 00 Brno IČ: 00177016 Verze dokumentu: 1.1 Jazyk dokumentu: český Status: testovací Vytvořeno: Marcela Špičanová

Více

Zahraniční cesty. 1. Spuštění modulu Zahraniční cesty. 2. Popis prostředí a ovládacích prvků modulu Zahraniční cesty

Zahraniční cesty. 1. Spuštění modulu Zahraniční cesty. 2. Popis prostředí a ovládacích prvků modulu Zahraniční cesty Zahraniční cesty 1. Spuštění modulu Zahraniční cesty 2. Popis prostředí a ovládacích prvků modulu Zahraniční cesty 2.1. Rozbalovací seznamy 2.2. Rychlé filtry 2.3. Hlavní záložky 2.3.1 Záložka "Seznam

Více

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz

OBSAH. 48 Příručka ON-LINE KUPEG úvěrová pojišťovna, a.s. www.kupeg.cz DODATEK č. 1 20.1.2012 OBSAH OBSAH... 48 C. PRÁCE SE SYSTÉMEM... 49 C.1 ÚVODNÍ OBRAZOVKA PO PŘIHLÁŠENÍ... 49 C.2 NASTAVENÍ VLASTNÍCH ÚDAJŮ... 50 a. Nastavení Uživatele... 50 b. Nastavení Systému... 51

Více

Připojení ke vzdálené aplikaci Target 2100

Připojení ke vzdálené aplikaci Target 2100 Připojení ke vzdálené aplikaci Target 2100 Pro úspěšné připojení ke vzdálené aplikaci Target 2100 je nutné připojovat se ze stanice s Windows XP SP3, Windows Vista SP1 nebo Windows 7. Žádná VPN není potřeba,

Více

Vizualizace a evidence výroby a prostojů

Vizualizace a evidence výroby a prostojů Vizualizace a evidence výroby a prostojů v1.00 Aplikace informuje o aktuálním počtu a historii vyrobených kusů jednotlivých výrobků jednotlivých linek, eviduje prostoje a pracovníky kteří linku obsluhovali

Více

Návod na zadávání nabídky na stránkách www.imalina.cz a orientace v administračním prostředí partnera krok za krokem. Je to jednoduché!

Návod na zadávání nabídky na stránkách www.imalina.cz a orientace v administračním prostředí partnera krok za krokem. Je to jednoduché! Návod na zadávání nabídky na stránkách www.imalina.cz a orientace v administračním prostředí partnera krok za krokem. Je to jednoduché! V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat. Jsme Vám

Více

SPOLUPRÁCE SE SPOLEČNOSTÍ EXPEDIA CENY A DOSTUPNOST

SPOLUPRÁCE SE SPOLEČNOSTÍ EXPEDIA CENY A DOSTUPNOST SPOLUPRÁCE SE SPOLEČNOSTÍ EXPEDIA CENY A DOSTUPNOST CENY A DOSTUPNOST ÚVOD V tomto dokumentu se seznámíte s hlavními funkcemi portálu Expedia PartnerCentral pro aktualizaci údajů o cenách a dostupnosti.

Více

CERTIFIKOVANÉ TESTOVÁNÍ (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014

CERTIFIKOVANÉ TESTOVÁNÍ (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014 (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014 Průběh - uživatelská příručka Verze 1 Obsah 1 ÚVOD... 3 1.1 Kde hledat další informace... 3 1.2 Posloupnost kroků... 3 2 KROK 1 STAŽENÍ HESEL K TESTŮM... 4 2.1

Více

SEKCE NÁVOD K OBSLUZE A ÚDRŽBĚ. Návody k obsluze a údržbě jsou uloženy ve formátu.pdf, lze je vytisknout.

SEKCE NÁVOD K OBSLUZE A ÚDRŽBĚ. Návody k obsluze a údržbě jsou uloženy ve formátu.pdf, lze je vytisknout. OBSAH Úvodní obrazovka... 2 Sekce návod k obsluze a údržbě... 3 Sekce katalog náhradních dílů... 4 Sekce dílenská příručka... 5 Sekce Zetor service... 6 Vyhledávání souborů... 7 Správa uživatelů a hesel

Více

Manuál pro žadatele OBSAH

Manuál pro žadatele OBSAH Manuál pro žadatele OBSAH 1. Úvod... 2 2. Registrace žadatele do systému... 3 3. Přihlášení... 5 4. Změna hesla... 6 5. Obnova zapomenutého hesla... 7 6. Vyplňování formuláře žádosti o dotaci... 8 6.1.

Více

Expedia Traveler Preference Vítá vás Expedia

Expedia Traveler Preference Vítá vás Expedia Vítá vás Expedia Vítá vás Expedia Děkujeme, že jste se rozhodli pro spolupráci se skupinou Expedia, které patří mezinárodní síť předních značek cestovních služeb. Velmi nás těší, že vás můžeme přivítat

Více

Uživatelský manuál aplikace. Dental MAXweb

Uživatelský manuál aplikace. Dental MAXweb Uživatelský manuál aplikace Dental MAXweb Obsah Obsah... 2 1. Základní operace... 3 1.1. Přihlášení do aplikace... 3 1.2. Odhlášení z aplikace... 3 1.3. Náhled aplikace v jiné úrovni... 3 1.4. Změna barevné

Více

SBD -Vítkovice. Elektronická hlášení závad

SBD -Vítkovice. Elektronická hlášení závad SBD Vítkovice Elektronická hlášení závad Scénář postupu práce Technici SBD -Vítkovice Autor: Cornelius Scipio s.r.o. Obsah: 1. Úvod... 3 2. Postup práce s touto webovou aplikací... 4 2.1. Spuštění a přihlášení

Více

Postup při zasílání dokumentů smluvních partnerů České pojišťovny prostřednictvím aplikace externí upload

Postup při zasílání dokumentů smluvních partnerů České pojišťovny prostřednictvím aplikace externí upload Postup při zasílání dokumentů smluvních partnerů České pojišťovny prostřednictvím aplikace externí upload Aplikaci spustíte dvojklikem na ikonu s logem ČP Upload zobrazí se následující okno aplikace: Pro

Více

2HCS Fakturace 3 - modul Banka -

2HCS Fakturace 3 - modul Banka - 2HCS Fakturace 3 - modul Banka - Autor: Tomáš Halász 2H C.S. s.r.o. Dukelská 691/5, 742 21 Kopřivnice Email: info@faktury.cz Web: www.faktury.cz pro verzi: dne: 3.7.23 a novější 01.09.2010 1/16 Obsah Úvod...3

Více

MANUÁL uživatelů elektronického portálu Allianz E-shop

MANUÁL uživatelů elektronického portálu Allianz E-shop MANUÁL uživatelů elektronického portálu Allianz E-shop www.allianz-shop.cz Obsah 1. Úvod... 2 2. Přihlášení... 2 3. Příspěvek na reklamní předměty - Moje konto... 9 4. Katalog... 12 5. Personalizace reklamních

Více

NÁVOD K OBSLUZE SW CDS

NÁVOD K OBSLUZE SW CDS NÁVOD K OBSLUZE SW CDS 1 OBSAH 1. Přihlášení do systému... 3 2. Uživatelské prostředí... 4 a) Ikonky na horní liště... 4 b) Výběr mapových podkladů... 5 c) ONLINE PANEL... 6 d) OFFLINE PANEL... 8 3. Tiskové

Více

Prohlížení a editace externích předmětů

Prohlížení a editace externích předmětů Prohlížení a editace externích předmětů 1. Spuštění modulu Externí předměty 2. Popis prostředí a ovládacích prvků 2.1. Rozbalovací seznamy 2.3. Seznamy 2.3.1. Definice předmětů 2.3.2. Vypsané předměty

Více

CUZAK. Uživatelská příručka. Verze 2.0 2015

CUZAK. Uživatelská příručka. Verze 2.0 2015 CUZAK Uživatelská příručka Verze 2.0 2015 Copyright 2015 Altair CUZAK s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Všechna práva vyhrazena. Všechna informace, jež jsou publikována na v tomto dokumentu, jsou chráněna

Více

1. Podmínky chodu aplikace

1. Podmínky chodu aplikace 1 / 15 1. Podmínky chodu aplikace Licenční instalace určení pro značku, lokální instalace, nebo síťová licencovaná MAS serverem. 1.1. Instalace podpory MicroCat na lokální stanici Na dané stanici musí

Více

T-Cloud Zakázka. Uživatelská příručka

T-Cloud Zakázka. Uživatelská příručka Uživatelská příručka Popis služby Služba T-Cloud ZAKÁZKA (dále jen ZAKÁZKA) poskytuje svým uživatelům informace o 99% veřejných zakázek vypsaných v České republice. Služba nabízí uživatelům následující

Více

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL

INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ ARTESA IDEAL Příručka pro klienty V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na info@artesa.cz nebo na čísle 800 128 836. 1/23 Artesa, spořitelní družstvo, www.artesa.cz, info@artesa.cz

Více

Informační systém pro Ocenění odškodňování újem na zdraví ztížení společenského uplatnění (ZSU)

Informační systém pro Ocenění odškodňování újem na zdraví ztížení společenského uplatnění (ZSU) Informační systém pro Ocenění odškodňování újem na zdraví ztížení společenského uplatnění (ZSU) Přihlášení do aplikace Pro vstup do aplikace zadejte přihlašovací jméno a heslo, které jste obdrželi. Pokud

Více

Objednávkový systém Beskyd Fryčovice a.s. objednavky.beskyd.cz. OBJEDNÁVKOVÝ SYSTÉM BESKYD FRYČOVICE a.s.

Objednávkový systém Beskyd Fryčovice a.s. objednavky.beskyd.cz. OBJEDNÁVKOVÝ SYSTÉM BESKYD FRYČOVICE a.s. OBJEDNÁVKOVÝ SYSTÉM BESKYD FRYČOVICE a.s. Obsah Technické parametry... 3 Harmonogram objednávek... 3 Stála objednávka... 3 Objednávka na přelomu měsíce... 3 Vlastní zpracování objednávky... 3 1. Nová objednávka...

Více

Pravidla a plánování

Pravidla a plánování Administrátorský manuál TTC TELEKOMUNIKACE, s.r.o. Třebohostická 987/5 100 00 Praha 10 tel.: 234 052 111 fax.: 234 052 999 e-mail: ttc@ttc.cz http://www.ttc-telekomunikace.cz Datum vydání: 7. května 2013

Více

GO! ONLINE & TRACK UŽIVATELSKÝ MANUÁL ČAS JE VŠE

GO! ONLINE & TRACK UŽIVATELSKÝ MANUÁL ČAS JE VŠE GO! ONLINE & TRACK UŽIVATELSKÝ MANUÁL ČAS JE VŠE Obsah 1 Systémové požadavky 3 2 Po přihlášení 4 2. 1 Změna hesla 4 2. 2 Potvrzení Všeobecných obchodních podmínek 4 3 Objednávání zásilek 5 3. 1 Objednání

Více

Objednávky přepravy Uživatelská příručka

Objednávky přepravy Uživatelská příručka Objednávky přepravy Uživatelská příručka Objednávka zadání objednávky Přihlášení a spuštění modulu Objednávky Otevřete www prohlížeč na adrese www.eschenker.dbschenker.com Přihlaste se vašim SIMS ID a

Více

Bakala ř i - manua l. Obsah

Bakala ř i - manua l. Obsah Bakala ř i - manua l Obsah 1 Úvod... 2 2 Osobní údaje... 3 3 Klasifikace... 3 3.1 Průběžná klasifikace... 3 3.2 Pololetní klasifikace... 4 3.3 Výchovná opatření... 4 3.4 Opravné zkoušky... 4 4 Kommens...

Více

Aplikace NAM tracker

Aplikace NAM tracker Obsah: 1. K čemu je aplikace určena?....................................3 2. Přihlášení.............................................3 2.1. Seznam Objektů (výchozí obrazovka)..............................

Více

Uživatelská příručka pro respondenty

Uživatelská příručka pro respondenty Uživatelská příručka pro respondenty Statistický informační systém Českého statistického úřadu Subsystém DANTE WEB Funkční blok Objednavatel: Český statistický úřad Na padesátém 81, 100 82 Praha 10 Dodavatel:

Více

PTÁČEK - velkoobchod. eshop. ZÁKAZNICKÝ pracovní postup

PTÁČEK - velkoobchod. eshop. ZÁKAZNICKÝ pracovní postup PTÁČEK - velkoobchod eshop ZÁKAZNICKÝ pracovní postup 2009 Obsah Úvod... 3 Autorizace... 3 Přihlášení... 4 Odhlášení... 4 Změna hesla editace uživatele... 4 Hlavní stránka Před přihlášením... 4 Výběr Produktu

Více

Jak se orientovat ve světě ESTOFANu verze 3.0.3?

Jak se orientovat ve světě ESTOFANu verze 3.0.3? Jak se orientovat ve světě ESTOFANu verze 3.0.3? Systém ESTOFAN je určen pro administraci a editaci webových stránek, které jsou provozovány reklamní agenturou PANKREA. 1. Přihlášení Po objednávce a vytvoření

Více

Zakládání poukázek. Uživatelská př ír učka

Zakládání poukázek. Uživatelská př ír učka Zakládání poukázek Uživatelská př ír učka Leoš Krejčí Strana 1 15.08.2007 Obsah I. Úvod 3 II. Import certifikátů do Vašeho internetového prohlížeče 4 1) Certifikát certifikační autority 2) Certifikát www

Více

Ministerstvo pro místní rozvoj. olověných rozvodů

Ministerstvo pro místní rozvoj. olověných rozvodů Pokyny pro vyplnění elektronické žádosti podprogram 117 515 Podpora oprav domovních olověných rozvodů Elektronická žádost je umístěna na internetové adrese http://www3.mmr.cz/zad a lze na ni vstoupit i

Více

Obr. 1: Ve Smečkách 33, Praha 1 tel.: fax:

Obr. 1:  Ve Smečkách 33, Praha 1 tel.: fax: Podrobný postup pro doplnění Žádosti neúplné dokumentace OPR přes Portál farmáře 1. a 2. výzva příjmu žádostí Operačního programu Rybářství (2014 2020) V následujícím dokumentu je uveden podrobný postup

Více

On-line nápověda časté dotazy V1.2

On-line nápověda časté dotazy V1.2 On-line nápověda časté dotazy V1.2 O: Jak mohu vyhledat lety pomocí mapy? Chcete-li spustit vyhledávání, klikněte na tečku na mapě. Potom zvolte preferovanou volbu z nabídky na obrazovce a zobrazte informace

Více

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU PŘIHLÁŠENÍ K E-MAILOVÉMU ÚČTU Pro přihlášení k účtu je třeba do internetového vyhledávače napsat internetovou adresu http://hotmail.com. Po

Více

Inspirace pro seminární práci předmětu Techniky a CASE nástroje vývoje IS

Inspirace pro seminární práci předmětu Techniky a CASE nástroje vývoje IS Inspirace pro seminární práci předmětu Techniky a CASE nástroje vývoje IS výtah z ukázkového příkladu Cestovní kancelář z knihy Buchalcevová Alena, Stanovská Iva. Příklady modelů analýzy a návrhu aplikace

Více

Registr IKTA. Příručka pro uživatele. Institut biostatistiky a analýz. Lékařské a Přírodovědecké fakulty Masarykovy univerzity.

Registr IKTA. Příručka pro uživatele. Institut biostatistiky a analýz. Lékařské a Přírodovědecké fakulty Masarykovy univerzity. Registr IKTA Příručka pro uživatele Vytvořil: Lékařské a Přírodovědecké fakulty Masarykovy univerzity Obsah Práce s Registrem IKTA 3 1 Vstup do registru 3 2 Základní okno registru 4 3 Registrace nového

Více

WR Reality. Web Revolution. Uživatelský manuál administračního rozhraní

WR Reality. Web Revolution. Uživatelský manuál administračního rozhraní WR Reality Web Revolution Uživatelský manuál administračního rozhraní Web Revolution s. r. o. 2010 WR Reality Administrace uživatelský manuál Praktický průvodce administrací webové aplikace WR Reality

Více

3.2. Výchozí obrazovka Přihlášení uživatele. Ve výchozím stavu modul umožňuje pouze prohlížení jídelníčku bez všech definovaných omezení.

3.2. Výchozí obrazovka Přihlášení uživatele. Ve výchozím stavu modul umožňuje pouze prohlížení jídelníčku bez všech definovaných omezení. 3.2. Výchozí obrazovka Ve výchozím stavu modul umožňuje pouze prohlížení jídelníčku bez všech definovaných omezení. 3.3. Přihlášení uživatele Zobrazení dialogu pro přihlášení provedete kliknutím na tlačítko

Více

Up & Down opce. Manuál. Obsah

Up & Down opce. Manuál. Obsah Up & Down opce Manuál Obsah 1 Přihlášení do platformy... 2 2 Rozhraní platformy... 4 2.1 Změna modulu z Forex na Opce... 4 2.2 Market Watch... 5 2.3 Up-Down Opce... 9 2.4 Okno Obchodního portfólia... 11

Více

PRACUJEME S TSRM. Modul Samoobsluha

PRACUJEME S TSRM. Modul Samoobsluha PRACUJEME S TSRM Modul Samoobsluha V této kapitole Tato kapitola obsahuje následující témata: Téma Na straně Přehled kapitoly 6-1 Užití modulu Samoobsluha 6-2 Přihlášení k systému 6-3 Hlavní nabídka TSRM

Více

Představenstvo, kontrolní komise, vedení. SBD Vítkovice. Elektronická hlášení závad. Scénář postupu práce. Cornelius Scipio s.r.o.

Představenstvo, kontrolní komise, vedení. SBD Vítkovice. Elektronická hlášení závad. Scénář postupu práce. Cornelius Scipio s.r.o. SBD Vítkovice Elektronická hlášení závad Scénář postupu práce Představenstvo, kontrolní komise, vedení Autor: Cornelius Scipio s.r.o. Obsah: 1. Úvod... 3 2. Postup práce s touto webovou aplikací... 4 2.1.

Více

[RDM] STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA. CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis

[RDM] STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA. CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis PDS s.r.o. Viniční 20, 615 00 Brno IČ: 25523121, DIČ: CZ25523121 [RDM] CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Praha, Brno 2009, 2010 Verze dokumentu Verze Datum

Více

BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD. 1. Obsah. 2. Aktivace účtu

BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD. 1. Obsah. 2. Aktivace účtu BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD 1. Obsah 1. Obsah... 1 2. Aktivace účtu... 1 3. První přihlášení... 2 4. Práce se zásilkami... 2 4.1. Vkládání zásilek... 2 4.2. Editace zásilek... 3 4.3. Uzavírání dávek... 4 4.4. Tisk

Více

Manuál aplikace Projektový záměr

Manuál aplikace Projektový záměr Manuál aplikace Projektový záměr Registrace a přihlášení 1. Registrace a přihlášení probíhá na titulní stránce aplikace, která je na adrese www.pz.olomoucka-aglomerace.eu. Pro jistotu Vám na zadanou adresu

Více

Groupwise PŘÍSTUP A NASTAVENÍ E-MAILOVÉ SCHÁNKY PŘES WEBOVÉ ROZHRANÍ

Groupwise PŘÍSTUP A NASTAVENÍ E-MAILOVÉ SCHÁNKY PŘES WEBOVÉ ROZHRANÍ Groupwise PŘÍSTUP A NASTAVENÍ E-MAILOVÉ SCHÁNKY PŘES WEBOVÉ ROZHRANÍ Obsah 1. Přístup přes webové rozhraní... 1 2. Možnosti nastavení schránky... 1 2.1. Změna hesla... 1 2.2. Pravidla... 2 2.3. Podpis...

Více

Podrobný postup pro doplnění Žádosti o podporu a příloh OPR přes Portál farmáře, 3. a 4. výzvy příjmu žádostí Operačního programu Rybářství

Podrobný postup pro doplnění Žádosti o podporu a příloh OPR přes Portál farmáře, 3. a 4. výzvy příjmu žádostí Operačního programu Rybářství Příručka pro žadatele Podrobný postup pro doplnění Žádosti o podporu a příloh OPR přes Portál farmáře, 3. a 4. výzvy příjmu žádostí Operačního programu Rybářství 2014-2020 1 Podrobný postup pro doplnění

Více

ISPOP v roce 2015. Ing. Pavla Jirůtková - oddělení ISPOP a IRZ. CENIA, česká informační agentura životního prostředí

ISPOP v roce 2015. Ing. Pavla Jirůtková - oddělení ISPOP a IRZ. CENIA, česká informační agentura životního prostředí ISPOP v roce 2015 Ing. Pavla Jirůtková - oddělení ISPOP a IRZ CENIA, česká informační agentura životního prostředí Seminář pro ohlašovatele - Praha, UŽITEČNÉ SEMINÁŘE, 17.2.2015 Obsah prezentace Úvod,

Více

Spisová služba/elisa - Dodatek k manuálu - Verze

Spisová služba/elisa - Dodatek k manuálu - Verze Spisová služba/elisa - Dodatek k manuálu - Verze 1.21.0 11.03.2013 Obsah 1. Zařazení vyřízeného dokumentu do spisu... 3 2. Automatický výpočet nabytí právní moci... 4 3. Tisk obálek v modulu Výpravna...

Více

Manuál k užívání webové aplikace BAKALÁŘI

Manuál k užívání webové aplikace BAKALÁŘI Manuál k užívání webové aplikace BAKALÁŘI Obsah 1 Přihlášení se do webové aplikace BAKALÁŘI... 3 2 Zadání přístupových údajů... 4 3 Úvodní stránka... 5 3.1 hlavní panel s kartami nabídek (dále vysvětleno

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro administrátora zřizované organizace

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro administrátora zřizované organizace Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro administrátora zřizované organizace Vytvořeno dne: 30. 6. 2011 Aktualizováno: 17. 10. 2014 Verze: 2.1 2014 MVČR Obsah Příručka pro administrátora

Více

Převod na 2. pololetí

Převod na 2. pololetí Převod na 2. pololetí Funkce pro převod na 2. pololetí je součástí systému SAS od verze 5.12, kdy byla v SASu zavedena evidence žáků po pololetích. Umožňuje převést třídy a žáky z 1. do 2. pololetí. Nová

Více

JAK PRACOVAT S CENTRÁLNÍM KATALOGEM UK?

JAK PRACOVAT S CENTRÁLNÍM KATALOGEM UK? JAK PRACOVAT S CENTRÁLNÍM KATALOGEM UK? Centrální katalog knihoven Univerzity Karlovy (CKIS) Vám nabízí možnost online vyhledávání v centrálním katalogu i v katalozích jednotlivých knihoven a správu Vašeho

Více

Easycars Aplikace pro správu autobazaru

Easycars Aplikace pro správu autobazaru Easycars Aplikace pro správu autobazaru Obsah 1 Úvod... 2 1.1 Požadavky... 2 2 Přihlášení do systému... 3 2.1 Úvodní stránka... 4 3 Správa nabídek vozů a klienů... 5 3.1 Výpis vozidel... 5 3.1.1 Export

Více

Manuál na pořízení technické změny pomocí webové kalkulačky. Verze 1.2

Manuál na pořízení technické změny pomocí webové kalkulačky. Verze 1.2 Manuál na pořízení technické změny pomocí webové kalkulačky Verze 1.2 2 Obsah 1. Úvod.. 3 1.1. Základní informace 3 1.2. Spuštění kalkulačky. 3 1.3. Přehled možných úprav 4 2. Sestavení technické změny.

Více

E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Platí od 08.2012. www.dhlfreight.cz 840 111 308

E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL. Platí od 08.2012. www.dhlfreight.cz 840 111 308 E-BILLING UŽIVATELSKÝ MANUÁL Platí od 08.2012 www.dhlfreight.cz 840 111 308 Obsah 1. E-BILLING 1.1 Úvod... 3 2. Registrační proces 2.1 Registrace do DHL E-BILLING... 4 2.2 Postup registrace do DHL E-BILLING...

Více