Uživatelský manuál pro Travelviewer

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Uživatelský manuál pro Travelviewer"

Transkript

1 Uživatelský manuál pro Travelviewer Verze Travelviewer CZ Aktualizace Romana Mazurová

2 Obsah Obsah... 2 O systému... 1 Hardwarové a softwarové nároky... 1 Uživatelská podpora... 1 Přihlášení... 1 Jak postupovat v případě prvního přihlášení... 1 Nejčastější dotazy na rezervační systém Travelviewer... 2 Orientace v základní masce... 4 Ikony zobrazené v základní masce... 5 Procesy... 6 Vyhledávání... 6 Předběžné rezervace (Opce)... 7 Zpevnění předběžné rezervace Prodloužení předběžné rezervace Závazná objednávka Stornování Změna Rezervace na vyžádání Zobrazení rezervace provedené v jiném rezervačním systému Administrace Ikony Eurovíkendy Rezervace Německého produktu... 23

3 O systému Hardwarové a softwarové nároky Doporučujeme používat Google Chrome nebo nejnovější verzi Firefox. Pokud používáte Internet Explorer, doporučujeme od verze 8 a dále. Nastavení monitoru by mělo být optimalizováno na 1280 a více pixelů. Pokud není monitor takto nastaven, výsledek zobrazení aplikace bude ve špatné kvalitě. Uživatelská podpora Tel. : Přihlášení Zadejte přihlašovací údaje Uživatel a Heslo Přihlašte se Jak postupovat v případě prvního přihlášení Zadejte přihlašovací údaje Uživatel a Heslo Změňte heslo Přihlašte se 1

4 Nejčastější dotazy na rezervační systém Travelviewer Jaká jsou základní pravidla při rezervování nezávazné rezervace? Nezávaznou rezervaci lze provést do 10 dnů před odletem/odjezdem. V období 10 a méně dní před odjezdem je možné provést přes online rezervační systém pouze závaznou objednávku. Pravidla nezávazných rezervací naleznete na straně 7 tohoto manuálu. Lze editovat pojištění v již provedené rezervaci? Omlouváme se, ale v tuto chvíli není možná editace pojištění. V případě, že provedete rezervaci bez pojištění a klient má při potvrzení objednávky zájem o pojištění, je nutné kontaktovat naše servis centrum, které Vám pojištění do rezervace doplní. Pojištění lze však do rezervace doplnit pouze do doplatku zájezdu, tedy nejpozději do 30 dnů před odjezdem. V pozdější době nelze pojištění k našemu produktu již doobjednat. Uvědomujeme si, že editace pojištění v provedených rezervacích je pro Vás velice důležitá. Na změně pracujeme a tato možnost bude do systému doplněna v nejbližších updatech. Jak lze rezervaci zpevnit? Rezervaci si prodejce zpevňuje sám v rezervačním systému, viz strana 9. Jaká jsou základní pravidla při rezervování závazných rezervací? Závaznou rezervaci lze provést kdykoliv v případě, že má agentura podepsanou smlouvu s klientem. Tato rezervace okamžitě podléhá stornopoplatkům. Je potřeba po zpevnění zaslat smlouvu? Ano, každou uzavřenou smlouvu je potřeba zaslat podepsanou na Pokud prodejce zašle smlouvu, automaticky je mu zasíláno potvrzení o přijetí - auto reply s id. číslem. Rádi bychom Vás informovali, že tyto smlouvy slouží pouze k evidenci a ne pro zpětnou kontrolu objednávky. Travelviewer je online rezervační systém a každý prodejce si je sám zodpovědný za svoji rezervaci. V případě nejasností nás samozřejmě můžete kdykoliv kontaktovat na Je možné provést změnu rezervace? Pokud se jedná o nezávaznou rezervaci může si každá agentura sama změnit jména cestujících, jejich kontaktní údaje a data narození. Tato změna je samozřejmě bez poplatku. Změnit výše uvedené údaje v již zpevněné rezervaci je také možné, změna však podléhá poplatkům. Žádné další změny nejsou aktuálně v Travelviewer možné. Pro jakékoliv další změny kontaktujte prosím naše servis centrum na Více informací o změnách naleznete na straně 17 v kapitole Změna. 2

5 Kdy lze provádět rezervace? Rezervaci lze provádět ve všední dny v pracovní době. Je třeba mít na paměti automatické propadávání rezervací. V nočních hodinách se provádějí různé updaty systému, a pokud prodejce vytváří rezervace například v 23:00 hod., musí počítat s možnou komplikací. Systém má určitá pravidla, která se nemohou nijak obcházet. Jak zjistím aktuální stav rezervace? V případě nezávazné rezervace je v administraci zobrazeno datum expirace. V případě pevné rezervace je v administraci zobrazeno datum zpevnění. Taktéž o stavu rezervace vypovídá ikona slunce. Šedivé sluníčko = nezávazná rezervace. Žluté sluníčko = závazná rezervace. Lze zobrazit rezervaci, která byla vytvořena jinde než v Travelviewer? Ano, podrobnější postup naleznete na straně 16 tohoto manuálu. Je možné přidat k rezervaci nezávazný požadavek? Tuto funkci systém zatím neumožňuje. Poznámky je možné vkládat přes servisní centrum. Lze v Travelviewer rezervovat více pokojů pod jedním rezervačním číslem? V tuto chvíli bohužel není možné provádět rezervace více pokojů na jedné rezervační smlouvě. Tato možnost bude přidána v dalších updatech rezervačního systému Travelviewer. Lze v Travelviewer rezervovat LAST MINUTE nabídky a speciální nabídky např. BLÁZNIVÝ ČTVRTEK? Ano rezervace těchto produktů je v Travelviewer možná. Tyto speciální nabídky jsou označeny kódy CZE LAST a CZE JOKE a jsou zobrazeny v detailu nabídky viz. příklad. 3

6 Orientace v základní masce Administrace zobrazuje informace o provedených rezervacích. 2. Pomocí polygonu je možné vymezit, v jakých destinacích hledáme nabídku. 3. Záložky Léto u moře, Vlastní doprava/parky a Eurovíkendy určují produkt a lze je mezi sebou přepínat. 4. Rychlé vyhledávání nabídky, dle základních kritérií. 5. Podrobné vyhledávání, dle rozšířených kritérií. 6. Zobrazuje cílovou oblast a region, pro které byla nabídka vyhledána. 7. Konkrétní nabídka ubytovací kapacity. 8. Termíny a ceny pro danou ubytovací kapacitu, u leteckých zájezdů zobrazuje lety včetně časů. 9. Obrázky a popisy hotelů včetně rozlišení produktu na zimní a letní. 10. Zde lze uložit nabídku, ke které je možné se kdykoliv v průběhu vyhledávání vrátit. 4

7 Ikony zobrazené v základní masce Přepíná mezi mutacemi v českém a německém jazyce. Zobrazuje všechny rezervace. Vyhledává nabídku dle nastavených filtrů. Odstraňuje nastavený filtr. Vrací do pokročilého hledání. Vyhledává nabídku v rámci polygonu a rozšířeného hledání. Vymezit požadovanou oblast, pro kterou se vyhledá nabídka. Zobrazuje kalendář pro vložení data. Přepínání mezi produkty. Pokud je zaškrtnuto, filtruje nabídky v rámci zadaného období např Pokud je zaškrtnuto, filtruje nabídky od zadaného odjezdového data např Zobrazuje skrytou informaci. Filtruje nabídky dle ceny, délky pobytu, kategorie hotelu, názvu hotelu, regionu, města a země. Aktualizuje nabídku. Zobrazuje detaily nabídky, konkrétně časy odletů/příletů, cena na osobu a celková cena. Filtruje termíny a ceny dle ceny, délky pobytu, termínu a typu pokoje. Zobrazuje, zda je možné provést předběžnou rezervaci. Předběžnou rezervaci lze provést do 10 dnů před odletem. V ten den po 18h propadá. Zobrazuje, zda je možné závazně objednat. Přepíná mezi uloženým Výběrem Nabídky a Výběrem Termínů a ceny. Odstraňuje uložené Nabídky resp. Termíny a ceny. Skrývá panel, pro který je určen. 5

8 Procesy Vyhledávání V Travelviewer lze vyhledávat nabídku několika způsoby: 1. Rychlé vyhledávání, omezuje jen na termín, počet dní a počet cestujících. 2. Vyhledávání pomocí polygonu, pokud kliknete na pole Nový polygon, je možné myší vyznačit území, pro které má být nabídka vyhledána. 3. Vyhledávání dle různých kritérií, zde lze vyhledávat nejen podle termínu, počtu dní a počtu cestujících, ale také dle destinace, regionu, stravování, místa odletu a hotelového kódu či názvu hotelu. Pokud vyhledáváte podle kódu hotelu, tak vždy v následujícím tvaru?12345a. Také lze vyhledávat podle prvních třech písmen z názvu hotelu. V tomto případě napište do pole fulltextové vyhledávání např. u hotelu s názvem Cactus Beach zkratku cac a podobně. Systém Vám vyhledá všechny hotely, které začínají na cac. Příklad: Bylo zvoleno vyhledávání dle různých kritérií a byla vymezena destinace Turecko a region Alanya, pro zobrazení nabídky je nutné kliknout na tlačítko. 6

9 K tomu, aby se zobrazila nabídka, je třeba zaškrtnout destinaci, resp. Region. V rámečku Nabídky naleznete základní informace jako je název hotelu, počet hvězd, kód hotelu, typ pokoje, typ stravovaní, počet dní, odletové a příletové místo a celková cena. Pokud kliknete na ikonu, rozbalí se termíny a ceny. Předběžné rezervace (Opce) Vytvoření předběžné rezervace: Termíny a ceny zobrazují informace o ubytování a cenách a v případě leteckých zájezdů také informace o letech. V případě, že je potřeba uložit nějakou nabídku, je možné přenést myší daný hotel do pole Výběr nabídky (to samé lze provést i s konkrétními termíny, které je možné přenést do pole Výběr Termíny a ceny ). V rámci zobrazení termínu, se načte také informace o hotelu včetně fotografií. Existují dvě možnosti rezervací předběžná rezervace a závazná objednávka. 7

10 Pokud kliknete na ikonu ubytovací kapacity., zobrazí se okno, které zjišťuje dostupnost zvolené V tomto bodě zohledňuje systém, zda je zvolený termín v dostatečném předstihu, aby mohla být vytvořena opce. Pro vytvoření rezervace, klikněte na ikonu. 8

11 V tomto okně je potřeba vyplnit všechny údaje o zákazníkovi. Pokud nebudou tyto informace vyplněny, nebude vytvořena rezervace. Po vyplnění formuláře klikněte na ikonu. Pokud je označeno, bude pojištění součástí rezervace. Zobrazené okno informuje, že rezervace proběhla v pořádku a byla vytvořena opce. Pro zobrazení přehledu rezervací je nutné kliknout na ikonu. 9

12 V tomto okně je možné vyhledávat rezervace a kontrolovat jejich stav. Datum expirace a datum zpevnění. Pravidla nezávazných rezervací: 1) Rezervace prováděné ve lhůtě 30 a více dní před odletem/odjezdem Stisk tlačítka 3 denní nezávazná rezervace. V případě, že klient nemá zájem v průběhu trvání této rezervace zájezd objednat, bude rezervace po uplynutí této 3 denní lhůty automaticky zrušena. V administraci je datum trvání opce vidět v poli datum expirace opce následovně: 2) Rezervace provedené v období mezi 29. a 11. dnem před odletem/odjezdem Stisk tlačítka 1 denní nezávazná rezervace (resp. do večera daného dne, kdy byla rezervace vytvořena). V případě, že klient nemá zájem v průběhu trvání této rezervace zájezd objednat, bude rezervace po uplynutí této lhůty automaticky zrušena. V administraci je datum trvání opce vidět v poli datum expirace opce následovně: 10

13 3) Období 10 a méně dní před odletem/odjezdem V období 10 a méně dní před odjezdem již nelze v online rezervačním systému provádět předběžné rezervace. V tomto období lze provádět pouze závazné objednávky. Zpevnění předběžné rezervace Pro zpevnění je nutné zobrazit dvojitým klikem rezervaci. Po zobrazení detailu rezervace klikněte na ikonu Zpevnit rezervaci narození a adresy objednavatele.. V tomto kroku je možné provést editaci jmen, dat Jména účastníků musí být bez diakritiky! Pro uložení změn opět klikněte na ikonu Zpevnit rezervaci. Dále zde můžeme rezervaci stornovat viz. kapitola Stornování, vytisknout potvrzení a sledovat rezervaci a její aktuální stav. 11

14 Poznámka: Po zpevnění rezervace je nutné vytisknout cestovní smlouvu kliknutím na, tuto smlouvu nechat podepsat od klienta, označit ji Vaším razítkem a podpisem a zaslat na Následně Vám bude automaticky zasláno potvrzení o přijetí - auto reply s id. číslem. Rádi bychom Vás informovali, že tyto smlouvy slouží pouze k evidenci a ne pro zpětnou kontrolu objednávky. Travelviewer je online rezervační systém a každý prodejce si je sám zodpovědný za svoji rezervaci. V případě nejasností či dotazů k rezervaci nás samozřejmě můžete kdykoliv kontaktovat na Prodloužení předběžné rezervace V této fázi vývoje rezervačního systému bohužel není prodlužování předběžných rezervací v Travelviewer možné. V případě, že máte zájem o prodloužení předběžné rezervace, kontaktujte prosím naše servis centrum V servis centru Vám, v případě že to bude možné (prodlužování rezervací je možné pouze do 30 dnů před odjezdem, v kratší době před odjezdem již nelze nezávaznou rezervaci prodloužit.), rezervaci rádi prodlouží a podají informaci do kdy je rezervace prodloužena. Po prodloužení rezervace servis centrem si můžete stav rezervace v Travelviewer aktualizovat stiskem tlačítka, které je zobrazeno v administraci na konci řádku u konkrétní rezervace. Po provedení této operace se Vám v poli Datum expirace zobrazí datum, do kterého byla rezervace servis centrem prodloužena. Pokud klient nemá zájem o potvrzení rezervace ani v této prodloužené lhůtě, rezervace automaticky propadne v den, do kdy byla prodloužena. Pokud se klient rozhodne v tomto období zájezd zakoupit, je nutné, aby si prodejce vyhledal sám rezervaci v Travelviewer, rezervaci potvrdil kliknutím na, vytiskl smlouvu a podepsanou zaslal na Následuje proces, který je výše uveden. Pozn. Servis centrum rezervaci pouze prodlouží, ostatní povinnosti zůstávají na prodejci. Prosím mějte na mysli, že naše servisní centrum Vám je plně k dispozici každý pracovní den v době od do hod. V sobotu od do hod. a v neděli od hod. 12

15 Závazná objednávka Je možné provést kdykoliv před odjezdem. V okamžiku zaknihování je závazná a podléhá storno poplatkům. Pokud kliknete na ikonu ubytovací kapacity., zobrazí se okno, které zjišťuje dostupnost zvolené V tomto bodu zohledňuje systém, zda je zvolený termín v dostatečném předstihu, aby mohla být vytvořena závazná objednávka. Pro vytvoření závazné objednávky, klikněte na ikonu. 13

16 V tomto okně je potřeba vyplnit všechny údaje o zákazníkovi. Pokud nebudou tyto informace vyplněny, nebude vytvořena závazná objednávka. Po vyplnění formuláře klikněte na ikonu. Pokud je označeno, bude pojištění součástí rezervace. Pokud klient o pojištění nemá zájem, statí jednoduše tuto ikonu odškrtnout. Zobrazené okno informuje, že rezervace proběhla v pořádku a byla vytvořena závazná objednávka. Pro zobrazení přehledu rezervací je nutné kliknout na ikonu. 14

17 V tomto okně je možné vyhledávat rezervace a kontrolovat jejich stav. Po dvojitém pokliku na řádek s rezervací lze opět otevřít detail, kde je možné závaznou objednávku vytisknou, sledovat aktuální stav a stornovat. Stornování V pravém horním rohu hlavní masky je ikona. Po dvojitém kliku se rozbalí nabídka. K zobrazení celého přehledu všech rezervací je potřeba kliknout na administrace. 15

18 Akci, kterou chceme stornovat, můžeme vyfiltrovat, viz kapitola Administrace. Po dvojitém kliku na řádek s rezervace se otevře detail rezervace. V detailu rezervace je ikona, kterou se provádí storno. Po kliknutí se zobrazí okno, zda je stornování možné. Pokud storno není možné, kontaktujte prosím call servis. Stornovací poplatky jsou zaznamenané v odstavci Náklady a také InfoLines. 16

19 Ke stornování použijte ikonu, poté se v okně změní status na stornování bylo úspěšné. Po aktualizaci okna administrace, které provedete následujícím tlačítkem, které je umístěno v dolní části okna administrace se u rezervace zobrazí informace Canceled viz. ukázka. 17

20 Změna V této fázi vývoje Travelviewer je možná pouze změna jmen účastníků a to v případě, že zpevňujeme, resp. potvrzujeme rezervaci. V administraci v detailu rezervace je ikona, která slouží pro zpevňování rezervací. Pokud kliknete na tuto ikonu, zobrazí dialogové okno Změna jmen účastníků. Zde je možné změnit jména účastníků, data narození, adresu objednavatele a další kontaktní údaje. Po editaci zpevníme rezervaci kliknutím na tlačítko Zpevnit rezervaci. Další změny (např. typ pokoje, strava, pojištění apod.) nejsou v Travelviewer aktuálně možné, a proto prosím kontaktujte v těchto případech naše servis centrum. Pracovník servis centra provede změnu, kterou lze po aktualizaci rezervace vidět v Travelviewer a rezervaci si můžete sami dokončit, zpevnit, vytisknout smlouvu apod. Aktualizaci rezervace v Travelviewer provedete kliknutím na následující ikonou konci řádku u každé rezervace. která je zobrazena v administraci na V případě, že rezervaci v systému již potvrdíte = zpevníte, výše uvedené změny můžete provádět, ale změny jsou již zpoplatněny. Pro ostatní změny ve zpevněných rezervacích je nutné kontaktovat naše servis centrum a změny jsou taktéž za poplatek. Za tyto provedené změny si zodpovídá každá agentura sama. Proto je doporučujeme zpětně překontrolovat. 18

21 Rezervace na vyžádání V tuto chvíli nelze provádět v online rezervačním systému rezervace na vyžádání. Zobrazení rezervace provedené v jiném rezervačním systému Veškeré rezervace CZ produktu Neckermann Cestovní kancelář provedené v jiných rezervačních systémech, např. Amadeus Toma, apod. lze nyní zobrazit v rezervačním systému Travelviewer. Import rezervací lze provádět pouze v případě, kdy byla rezervace uskutečněna přes jiný rezervační systém, nikoliv však přes call centrum servis centra. Pro zobrazení rezervace prosím postupujte následovně: Otevřete si okno administrace následujícím postupem. V hlavním menu se nachází ikona administrace. Po rozbalení této ikony prosím opět klikněte na administrace. Pro zobrazení a následný import rezervace provedené v jiném rezervačním systému použijte tlačítko, které je umístěno v horní části okna administrace viz. ukázka. Po zobrazení okna s názvem Importovat rezervace zadejte prosím rezervační číslo rezervace provedené v jiném rezervačním systému a následně klikněte na importovat: Následuje zobrazení náhledu rezervace. 19

22 Stiskem tlačítka OK se rezervace importuje do přehledu rezervací ve vaší administraci. Následně lze s rezervací pracovat tzn. otevřít si rezervaci, v případě opce zpevnit rezervaci či ji zrušit apod. Informace o těchto procesech je uvedena v jednotlivých kapitolách tohoto manuálu. Hlavní výhoda: Možnost tisku cestovní smlouvy přímo z rezervačního systému Travelviewer. Poznámka: Importování rezervace do Travelviewer je možné pouze za předpokladu, že jste rezervaci v jiném rezervačním systému prováděli pod stejným agenturním číslem (Tčíslem), pod kterým se přihlašujete do rezervačního systému Travelviewer. Administrace V hlavní masce se nachází ikona, která je určená pro administraci. Pomocí této ikony naleznete, pod jakou agenturou jste přihlášeni, všechny doposud vytvořené rezervace a je zde také ikona pro odhlášení ze systému. 20

23 Pomocí ikony otevřete seznam všech vytvořených rezervací. Při hledání konkrétní rezervace je potřeba nastavit filtr kliknutím na ikonu. V tomto okně je možné filtrovat podle období, rezervačního čísla, čísla agentury a objednavatele. Po zadání kritérií filtru se vyfiltruje konkrétní rezervace. Filtr se ruší ikonou, poté se zobrazí opět seznam všech rezervací. V rámci administrace jsou velice důležitá pole pro Datum expirace rezervace a Datum zpevnění rezervace. 21

24 Ikony Rezervuje opci/závaznou objednávku. Ruší zvolený výběr v rámci rezervace. Rezervuje po vyplnění formuláře v rámci rezervace. Zobrazuje rezervaci. Opce Nezávazná rezervace. Závazná objednávka. Aktualizace změn v nezávazných rezervacích provedených call centrem. Aktualizace listu administrace. V rámci administrace lze filtrovat konkrétní rezervaci. Odstraňuje zvolený filtr. Vyvolává stornování rezervaci. Zobrazuje rezervaci. 22

25 Tiskne potvrzení/smlouvy klientovi. Stornuje rezervaci. Zobrazuje seznam rezervací. Odhlašuje ze systému. Eurovíkendy Produkt letecké Eurovíkendy naleznete pod vlastní záložkou zde: Proces rezervování zůstává totožný jako pro naše ostatní produkty. Pro podrobnější informace prosím nahlédněte do kapitoly Procesy v tomto manuálu. Bohužel v tuto chvíli nelze v Travelviewer k leteckým Eurovíkendům rezervovat fakultativní služby. Toto je předmětem dalšího vývoje systému. Pokud máte zájem pro klienty doobjednat fakultativní služby, kontaktuje prosím naše servis centrum na které Vám služby do rezervace doplní. Rezervace Německého produktu Nově jsme pro vás v Travelviewer připravili možnosti rezervací i ostatních Tour operátorů z koncernu Thomas Cook. Jedná se o produkty následujících cestovních kanceláří: Thomas Cook AG, Neckermann Reisen, Öger Tours. Nabídku těchto tour operátorů naleznete pod záložkou Zájezdy z Německa. 23

26 Způsob tvorby rezervace a fixní objednávky zůstává stejný jako u českého produktu, ale s jedním velkým rozdílem: NEZÁVAZNÉ REZERVACE NEPODLÉHAJÍ AUTOMATICKÉMU STORNU, ALE JE NUTNÉ JE STORNOVAT MANUÁLNĚ. V PŘÍPADĚ, ŽE REZERVACE NEBUDE STORNOVÁNA, BUDE V DEN JEJÍ EXPIRACE AUTOMATICKY ZPEVNĚNA TZN. STANE SE ZÁVAZNOU OBJEDNÁVKOU. V PŘÍPADĚ POZDĚJŠÍHO ZRUŠENÍ, BUDE OBJEDNÁVKA PODLÉHAT STORNO PODMÍNKÁM DLE VŠEOBECNÝCH PODMÍNEK KONKRÉTNÍHO TOUR OPERÁTORA. Tato rezervace se Vám v administraci zobrazí následovně: Doba trvání rezervací je stejná jako u českého produktu tzn. 1) Rezervace prováděné ve lhůtě 30 a více dní před odletem/odjezdem Stisk tlačítka 3 denní nezávazná rezervace. V případě, že klient nemá zájem v průběhu trvání této rezervace zájezd objednat, je nutné ji nejpozději do hod. posledního dne rezervace zrušit! Pokud tak nebude učiněno rezervace se automaticky stane závaznou a v případě pozdějšího zrušení podléhá storno poplatkům uvedených ve všeobecných podmínkách konkrétního tour operátora. V administraci je datum trvání opce vidět v poli datum expirace opce následovně: 2) Rezervace provedené v období mezi 29. a 11. dnem před odletem/odjezdem Stisk tlačítka 1 denní nezávazná rezervace (resp. do večera daného dne, kdy byla rezervace vytvořena). V případě, že klient nemá zájem v průběhu trvání této rezervace zájezd objednat, je nutné ji do hod. dne trvání opce zrušit. Pokud tak nebude učiněno rezervace se automaticky stane závaznou a v případě pozdějšího zrušení podléhá storno poplatkům uvedených ve všeobecných podmínkách konkrétního tour operátora. V administraci je datum trvání opce vidět v poli datum expirace opce následovně: 24

27 2) Období 10 a méně dní před odletem/odjezdem V období 10 a méně dní před odjezdem již nelze v online rezervačním systému provádět předběžné rezervace. V tomto období lze provádět pouze závazné objednávky. Zpevňování a stornování rezervace funguje stejným způsobem jako u českého produktu. Pojištění: Pojištění léčebných výloh k zájezdům od Německých Tour operátorů nenabízíme. Toto pojištění lze nabídnout pouze klientům s trvalým pobytem na území Německa. Upozornění: Rezervace německých tour operátorů může provádět pouze agentura, která má aktivované agenturní číslo pro konkrétního tour operátora. V případě, že agenturní číslo nemáte aktivované a máte zájem o rezervace Německých produktů, zašlete prosím s žádostí na 25

Uživatelský manuál pro Travelviewer

Uživatelský manuál pro Travelviewer Uživatelský manuál pro Travelviewer Verze Travelviewer CZ 3.5.4 Aktualizace 25.3. 2015 Ing. Petra Sedláčková Obsah O systému... 4 Hardwarové a softwarové nároky... 4 Uživatelská podpora... 4 Jak postupovat

Více

M A N U Á L verze 3.0

M A N U Á L verze 3.0 M A N U Á L verze 3.0 ÚVOD Internetové stránky vám nabízí kompletně vše pro vaši potřebu na úspěšné a efektivní podnikání s Blue Style. Na těchto stránkách naleznete: B2B ON-LINE SYSTEM 1. Výběr dostupných

Více

Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - firma

Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - firma Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - firma Jako firma se na portálu www.skoleni-lp.cz registrujte, pokud jste podnikající fyzická osoba nebo právnická

Více

Pyxis Portál - Příručka uživatele. Aktualizace 11.1.2011 13:36

Pyxis Portál - Příručka uživatele. Aktualizace 11.1.2011 13:36 Pyxis Portál - Příručka uživatele Aktualizace 11.1.2011 13:36 Obsah Obsah... 2 Obecné... 3 Přihlášení do aplikace... 3 Odhlášení z aplikace... 3 Úvodní obrazovka... 4 Přehled LM zájezdů... 5 Vyhledání

Více

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele.

1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 1. Vstup do aplikace Na adrese: http://i.statnisprava.cz 2. První stránka aplikace 1. Pro přihlášení k odběru novinek klikněte na tlačítko Registrace nového uživatele. 2. Poté budete přesměrováni na stránku

Více

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu - tvorba kvalifikačního a hodnoticího standardu

Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu - tvorba kvalifikačního a hodnoticího standardu Informační systém Národní soustavy kvalifikací (IS NSK) Návod na obsluhu interního webu - tvorba kvalifikačního a hodnoticího standardu 28.5.2013 Obsah Interní web IS NSK tvorba standardu Obsah... 2 Návod

Více

Vítejte v aplikaci Objednejse-online.

Vítejte v aplikaci Objednejse-online. Vítejte v aplikaci Objednejse-online. 1. První přihlášení do aplikace Objednejse-online 2. Můj účet 2.1 osobní údaje 2.2 Moje rezervace 2.2.1 Detail rezervace 2.2.2 Řazení rezervací 2.3 Moje stránka 3.

Více

SD Quick Book Rezervační systém MANUÁL Určeno pro přístupová práva RECEPČNÍ

SD Quick Book Rezervační systém MANUÁL Určeno pro přístupová práva RECEPČNÍ SD Quick Book Rezervační systém MANUÁL Určeno pro přístupová práva RECEPČNÍ OBSAH SD Quick Book Rezervační systém - Správa rezervací 1. Přihlášení do systému 3 2. Vložení rezervace 4 2.1 Vložení rezervace

Více

ACTIVATE HERE - FAQ. Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu.

ACTIVATE HERE - FAQ. Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu. ACTIVATE HERE - FAQ Co je to Activate-Here produkt? Zakoupením této položky získáte do 60 minut do požadovaného emailu aktivační klíče k vybranému produktu. Součástí emailu je i odkaz, kde si můžete vybraný

Více

Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - jednotlivec

Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - jednotlivec Pravidla používání webového rezervačního systému bezpečnostních školení Letiště Praha, a. s. - jednotlivec Jako jednotlivec se na portálu www.skoleni-lp.cz registrujte, pokud jste nepodnikající fyzická

Více

SEZNAMY A INFORMACE O STUDENTECH manuál pro vyučující a lokální správce

SEZNAMY A INFORMACE O STUDENTECH manuál pro vyučující a lokální správce manuál pro vyučující a lokální správce Systém i nformační Studijní SKUPINY OSOB Po přihlášení do SIS v roli Tajemník nebo v roli Učitel zvolíte modul Hledání osob. Tento modul umožňuje vytvořit seznamy

Více

Inspirace pro seminární práci předmětu Techniky a CASE nástroje vývoje IS

Inspirace pro seminární práci předmětu Techniky a CASE nástroje vývoje IS Inspirace pro seminární práci předmětu Techniky a CASE nástroje vývoje IS výtah z ukázkového příkladu Cestovní kancelář z knihy Buchalcevová Alena, Stanovská Iva. Příklady modelů analýzy a návrhu aplikace

Více

Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Tiliaris s. r. o. 2014. Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11

Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Dallmayr WebShop. Uživatelská příručka. Tiliaris s. r. o. 2014. Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11 Dallmayr WebShop Tiliaris s. r. o. 2014 Tiliaris s. r. o. 2014 Strana 1 / 11 Obsah 1. Účel dokumentu... 3 2. Nápověda... 4 Kategorie zboží... 4 Filtrování a třídění zboží... 4 Vyhledávání... 5 Nejčastěji

Více

PALSTAT s.r.o. systémy řízení jakosti PALSTAT CAQ verze. 3.00.01.09 Kontakty 08/2010. 1 Obsah

PALSTAT s.r.o. systémy řízení jakosti PALSTAT CAQ verze. 3.00.01.09 Kontakty 08/2010. 1 Obsah 1 Obsah 1 Obsah... 1 2 Úvod a spouštění SW Palstat CAQ... 2 2.1.1 Návaznost na další SW moduly Palstat CAQ... 2 2.2 Přihlášení do programu... 2 2.2.1 Stanovení přístupu a práv uživatele... 2 2.2.2 Spuštění

Více

T-Cloud Zakázka. Uživatelská příručka

T-Cloud Zakázka. Uživatelská příručka Uživatelská příručka Popis služby Služba T-Cloud ZAKÁZKA (dále jen ZAKÁZKA) poskytuje svým uživatelům informace o 99% veřejných zakázek vypsaných v České republice. Služba nabízí uživatelům následující

Více

Návod k obsluze webové aplikace EJídelníček 1. Vstupní stránka

Návod k obsluze webové aplikace EJídelníček 1. Vstupní stránka Návod k obsluze webové aplikace EJídelníček 1. Vstupní stránka (1) vložení přihlašovacího jména (2) vložení přihlašovacího hesla (3) vstup do objednávání jídel (4) zobrazení jídelníčku bez přihlášení (5)

Více

Nápověda k systému CCS Carnet Mini

Nápověda k systému CCS Carnet Mini Nápověda k systému CCS Carnet Mini Manuál k aplikaci pro evidenci knihy jízd Vážený zákazníku, vítejte v našem nejnovějším systému pro evidenci knihy jízd - CCS Carnet Mini. V následujících kapitolách

Více

Návod k použití Intranetu

Návod k použití Intranetu Návod k použití Intranetu Aplikace je rozdělena na dvě části. První vstupní částí je Webmakléř, kde jsou uvedeny informace týkající se pojistných smluv. Druhou částí je Intranet, který poskytuje metodickou

Více

CERTIFIKOVANÉ TESTOVÁNÍ (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014

CERTIFIKOVANÉ TESTOVÁNÍ (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014 (CT) Výběrové šetření výsledků žáků 2014 Průběh - uživatelská příručka Verze 1 Obsah 1 ÚVOD... 3 1.1 Kde hledat další informace... 3 1.2 Posloupnost kroků... 3 2 KROK 1 STAŽENÍ HESEL K TESTŮM... 4 2.1

Více

Uživatelský manuál aplikace. Dental MAXweb

Uživatelský manuál aplikace. Dental MAXweb Uživatelský manuál aplikace Dental MAXweb Obsah Obsah... 2 1. Základní operace... 3 1.1. Přihlášení do aplikace... 3 1.2. Odhlášení z aplikace... 3 1.3. Náhled aplikace v jiné úrovni... 3 1.4. Změna barevné

Více

Informační systém pro Ocenění odškodňování újem na zdraví ztížení společenského uplatnění (ZSU)

Informační systém pro Ocenění odškodňování újem na zdraví ztížení společenského uplatnění (ZSU) Informační systém pro Ocenění odškodňování újem na zdraví ztížení společenského uplatnění (ZSU) Přihlášení do aplikace Pro vstup do aplikace zadejte přihlašovací jméno a heslo, které jste obdrželi. Pokud

Více

Manuál k užívání webové aplikace BAKALÁŘI

Manuál k užívání webové aplikace BAKALÁŘI Manuál k užívání webové aplikace BAKALÁŘI OBSAH Přihlášení se do webové aplikace BAKALÁŘI Zadání přístupových údajů Úvodní stránka Hlavní panel s kartami nabídek Karta Úvod Karta Osobní údaje Karta Klasifikace

Více

Cornelius Scipio s.r.o. Scénáře. SBD Vítkovice. Elektronická hlášení závad. Scénář postupu práce. Předseda samosprávy. Autor: Cornelius Scipio s.r.o.

Cornelius Scipio s.r.o. Scénáře. SBD Vítkovice. Elektronická hlášení závad. Scénář postupu práce. Předseda samosprávy. Autor: Cornelius Scipio s.r.o. SBD Vítkovice Elektronická hlášení závad Scénář postupu práce Předseda samosprávy Autor: Cornelius Scipio s.r.o. Obsah: 1. Úvod... 3 2. Postup práce s touto webovou aplikací... 4 2.1. Spuštění a přihlášení

Více

Easycars Aplikace pro správu autobazaru

Easycars Aplikace pro správu autobazaru Easycars Aplikace pro správu autobazaru Obsah 1 Úvod... 2 1.1 Požadavky... 2 2 Přihlášení do systému... 3 2.1 Úvodní stránka... 4 3 Správa nabídek vozů a klienů... 5 3.1 Výpis vozidel... 5 3.1.1 Export

Více

Postup získání certifikátu pro uživatele WEB aplikací určených pro Sběry dat pro IS VaV

Postup získání certifikátu pro uživatele WEB aplikací určených pro Sběry dat pro IS VaV Postup získání certifikátu pro uživatele WEB aplikací určených pro Sběry dat pro IS VaV verze 1.2 Praha 18.12.2002 Obsah WEB aplikace určené pro sběry dat do CEP, CEZ a RIV plně podporují práci s certifikáty.

Více

Bakala ř i - manua l. Obsah

Bakala ř i - manua l. Obsah Bakala ř i - manua l Obsah 1 Úvod... 2 2 Osobní údaje... 3 3 Klasifikace... 3 3.1 Průběžná klasifikace... 3 3.2 Pololetní klasifikace... 4 3.3 Výchovná opatření... 4 3.4 Opravné zkoušky... 4 4 Kommens...

Více

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz

JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz JEDNODUCHÝ PRŮVODCE STRÁNKAMI www.dedra.cz Pomocí tohoto jednoduchého průvodce se budete lépe orientovat na našich internetových stánkách a bez problémů využívat výhod nového automatického objednávkového

Více

Postup při zasílání dokumentů smluvních partnerů České pojišťovny prostřednictvím aplikace externí upload

Postup při zasílání dokumentů smluvních partnerů České pojišťovny prostřednictvím aplikace externí upload Postup při zasílání dokumentů smluvních partnerů České pojišťovny prostřednictvím aplikace externí upload Aplikaci spustíte dvojklikem na ikonu s logem ČP Upload zobrazí se následující okno aplikace: Pro

Více

PRACUJEME S TSRM. Modul Samoobsluha

PRACUJEME S TSRM. Modul Samoobsluha PRACUJEME S TSRM Modul Samoobsluha V této kapitole Tato kapitola obsahuje následující témata: Téma Na straně Přehled kapitoly 6-1 Užití modulu Samoobsluha 6-2 Přihlášení k systému 6-3 Hlavní nabídka TSRM

Více

Návod pro práci s aplikací

Návod pro práci s aplikací Návod pro práci s aplikací NASTAVENÍ FAKTURACÍ...1 NASTAVENÍ FAKTURAČNÍCH ÚDA JŮ...1 Texty - doklady...1 Fakturační řady Ostatní volby...1 Logo Razítko dokladu...2 NASTAVENÍ DALŠÍCH ÚDA JŮ (SEZNAMŮ HODNOT)...2

Více

KLIENTSKÝ PORTÁL PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE

KLIENTSKÝ PORTÁL PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE KLIENTSKÝ PORTÁL PŘÍRUČKA PRO UŽIVATELE BŘEZEN 2015 Obsah 1. Úvod... 3 1.1. Dostupnost a historie dat... 3 2. Než začneme... 4 2.1. Registrace... 4 2.2. Přihlášení... 6 3. Domovská stránka... 7 4. Orientace

Více

Manuál k užívání webové aplikace BAKALÁŘI

Manuál k užívání webové aplikace BAKALÁŘI Manuál k užívání webové aplikace BAKALÁŘI Obsah 1 Přihlášení se do webové aplikace BAKALÁŘI... 3 2 Zadání přístupových údajů... 4 3 Úvodní stránka... 5 3.1 hlavní panel s kartami nabídek (dále vysvětleno

Více

Asset Management Suite. RBroker. User Manual. Date: září 19, 2013. 2010 Finamis s.r.o. Page 1 / 8

Asset Management Suite. RBroker. User Manual. Date: září 19, 2013. 2010 Finamis s.r.o. Page 1 / 8 Asset Management Suite User Manual Date: září 19, 2013 2010 Finamis s.r.o. Page 1 / 8 Table of Contents 1 Úvod... 3 2 Podporované prohlížeče... 3 3 Přihlášení... 3 4 Jazyk aplikace... 4 5 Aplikace... 4

Více

Obsah. verze dokumentu: 1.0, březen 2011

Obsah. verze dokumentu: 1.0, březen 2011 Obsah 1. Přihlášení a oprávnění...2 1.1 Nastavení oprávnění...2 2. Role ZŘO (organizace zřizované Plzeňským krajem)...3 2.1 Objednání komodity z e-shopu ISCNPK...3 2.1.1 Objednávky...3 2.1.2 Dotaz na komoditu...4

Více

Pomůcka/manuál pro redakční systém http://helpdesk.remax-czech.cz verze 1.0

Pomůcka/manuál pro redakční systém http://helpdesk.remax-czech.cz verze 1.0 Pomůcka/manuál pro redakční systém http://helpdesk.remax-czech.cz verze 1.0 Přihlášení do systému Na adrese http://helpdesk.remax-czech.cz, viz. obr., vyplněním příslušného uživatelského jména a hesla.

Více

Jak se orientovat ve světě ESTOFANu verze 3.0.3?

Jak se orientovat ve světě ESTOFANu verze 3.0.3? Jak se orientovat ve světě ESTOFANu verze 3.0.3? Systém ESTOFAN je určen pro administraci a editaci webových stránek, které jsou provozovány reklamní agenturou PANKREA. 1. Přihlášení Po objednávce a vytvoření

Více

Uživatelská příručka DMS

Uživatelská příručka DMS Verze 4.1 Uživatelská příručka DMS Pro: Univerzita Palackého v Olomouci Křižkovského 8, Olomouc - ORIGINAL Zpracoval: Lenka Zať ková Pokud nakládání s informacemi v tomto dokumentu nepodléhá podmínkám

Více

Uživatelská příručka

Uživatelská příručka Uživatelská příručka XENIA - systém pro zpracování dokumentů Verze manuálu: 1.0 Verze systému XENIA: 2.30 YDS s.r.o. http://yds.cz http://xenia.cz 2 Obsah Obsah... 3 Předmluva... 5 1. Elektronická archivace...

Více

Návod na zadávání nabídky na stránkách www.imalina.cz a orientace v administračním prostředí partnera krok za krokem. Je to jednoduché!

Návod na zadávání nabídky na stránkách www.imalina.cz a orientace v administračním prostředí partnera krok za krokem. Je to jednoduché! Návod na zadávání nabídky na stránkách www.imalina.cz a orientace v administračním prostředí partnera krok za krokem. Je to jednoduché! V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat. Jsme Vám

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro lokálního administrátora

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro lokálního administrátora Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro lokálního administrátora Vytvořeno dne: 15. 4. 2011 Aktualizováno: 17. 6. 2011 Verze: 1.0 2011 MVČR Obsah 1 Úvod...4 1.1 Cíl dokumentu...4 1.2

Více

WEBOVÉ STRÁNKY www.krestanskevanoce.cz

WEBOVÉ STRÁNKY www.krestanskevanoce.cz WEBOVÉ STRÁNKY www.krestanskevanoce.cz Domovská stránka Křesťanských Vánoc je založena na databázi, která vedle běžných funkcí redakčního systému internetové prezentace umožňuje též uložit údaje o jednotlivých

Více

BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD. 1. Obsah. 2. Aktivace účtu

BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD. 1. Obsah. 2. Aktivace účtu BALÍKONOŠ.CZ NÁVOD 1. Obsah 1. Obsah... 1 2. Aktivace účtu... 1 3. První přihlášení... 2 4. Práce se zásilkami... 2 4.1. Vkládání zásilek... 2 4.2. Editace zásilek... 3 4.3. Uzavírání dávek... 4 4.4. Tisk

Více

Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE

Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE ICZ a.s. Správa a řízení dokumentů Na hřebenech II 1718/10 147 00 Praha 4 Tel.: +420-222 271 111 Fax: +420-222 271 112 Internet: www.i.cz Novinky verze 2.3.0 systému Spisové služby (SpS) e-spis LITE Vypracoval

Více

Návod pro SMS Operátor off-line klient

Návod pro SMS Operátor off-line klient Verze: 1.10 Strana: 1 / 1 Návod pro SMS Operátor off-line klient 1. Co je to off-line klient SMS Operátor Off-line klient SMS Operátor je aplikace k systému SMS Operátor pro posílání SMS, která umožňuje:

Více

Popis a ovládání. Aplikace 602XML Filler

Popis a ovládání. Aplikace 602XML Filler Popis a ovládání Aplikace 602XML Filler Základní okno aplikace 602XML Filler Nástrojová lišta Otevřený formulář Pracovní panel Stavový řádek Kontextová nápověda k formulářovému poli Nástrojová lišta Otevře

Více

Pokyny pro vyplnění elektronické žádosti

Pokyny pro vyplnění elektronické žádosti Pokyny pro vyplnění elektronické žádosti podprogram 117D51500 Podpora oprav domovních olověných rozvodů Elektronická žádost je umístěna na internetové adrese http://www3.mmr.cz/zad a lze na ni vstoupit

Více

HOTEL TIME, a.s. Manuál pro vyúčtování a check-out rezervace

HOTEL TIME, a.s. Manuál pro vyúčtování a check-out rezervace HOTEL TIME, a.s. Manuál pro vyúčtování a check-out rezervace OBSAH 1. Vyúčtování... 3 2. Rozdělení účtu/přesun položek... 6 3. Check-out... 7 4. Předčasný Check-out... 10 5. Otevření účtu... 11 2 1. Vyúčtování

Více

Zápis o utkání z pohledu rozhodčího - krok za krokem

Zápis o utkání z pohledu rozhodčího - krok za krokem Zápis o utkání z pohledu rozhodčího - krok za krokem Důležité informace: 1) Rozhodčí a delegáty registruje do IS FAČR komise rozhodčích řídícího orgánu soutěže na základě zařazení na listinu rozhodčích/delegátů

Více

PORTÁL KAM NA ŠKOLU VE ZLÍNSKÉM KRAJI (stručný návod pro ředitele a administrátory škol)

PORTÁL KAM NA ŠKOLU VE ZLÍNSKÉM KRAJI (stručný návod pro ředitele a administrátory škol) 1. PŘÍSTUP K PORTÁLU REGISTRACE - PŘIHLÁŠENÍ Adresa úvodní stránky: www.burzaskol.cz (přechodně: www.sofiazk.cz/burzaskol) Vytvoření uživatelského účtu registrace Pro portál jsou platné přihlašovací údaje

Více

PŘÍLOHA Č. 13 A POSTUP PRO VYPLŇOVÁNÍ ZJEDNODUŠENÉ ŽÁDOSTI O PLATBU V IS BENEFIT7

PŘÍLOHA Č. 13 A POSTUP PRO VYPLŇOVÁNÍ ZJEDNODUŠENÉ ŽÁDOSTI O PLATBU V IS BENEFIT7 PŘÍLOHA Č. 13 A POSTUP PRO VYPLŇOVÁNÍ ZJEDNODUŠENÉ ŽÁDOSTI O PLATBU V IS BENEFIT7 Vydání: 1 Revize: 1 Strana 1 z 17 OBSAH: Postup při vyplňování žádosti o platbu v IS Benefit7... 3 Konto žádostí... 3 Žádost

Více

Objednávkový systém Beskyd Fryčovice a.s. objednavky.beskyd.cz. OBJEDNÁVKOVÝ SYSTÉM BESKYD FRYČOVICE a.s.

Objednávkový systém Beskyd Fryčovice a.s. objednavky.beskyd.cz. OBJEDNÁVKOVÝ SYSTÉM BESKYD FRYČOVICE a.s. OBJEDNÁVKOVÝ SYSTÉM BESKYD FRYČOVICE a.s. Obsah Technické parametry... 3 Harmonogram objednávek... 3 Stála objednávka... 3 Objednávka na přelomu měsíce... 3 Vlastní zpracování objednávky... 3 1. Nová objednávka...

Více

ONLINE Documentation Moeller Internet Sales Application

ONLINE Documentation Moeller Internet Sales Application ONLINE Documentation Moeller Internet Sales Application Přehled Vítejte v elektronickém obchodě Moeller, přístup do systému je ze stránky na adrese www.eshop.moeller.cz, kde budete muset zadat jméno uživatele

Více

[RDM] STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA. CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis

[RDM] STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA. CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis PDS s.r.o. Viniční 20, 615 00 Brno IČ: 25523121, DIČ: CZ25523121 [RDM] CENTRÁLNÍ REGISTR PODPOR MALÉHO ROZSAHU - de minimis STRUČNÁ UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA Praha, Brno 2009, 2010 Verze dokumentu Verze Datum

Více

Manuál pro aplikaci Portál samofakturace

Manuál pro aplikaci Portál samofakturace Manuál pro aplikaci Portál samofakturace Registrace do aplikace Registrace do aplikace probíhá prostřednictvím webového formuláře na adrese https://portal.eon.cz/hreg/r/register.bsp - vyberte, zda jste

Více

Groupwise PŘÍSTUP A NASTAVENÍ E-MAILOVÉ SCHÁNKY PŘES WEBOVÉ ROZHRANÍ

Groupwise PŘÍSTUP A NASTAVENÍ E-MAILOVÉ SCHÁNKY PŘES WEBOVÉ ROZHRANÍ Groupwise PŘÍSTUP A NASTAVENÍ E-MAILOVÉ SCHÁNKY PŘES WEBOVÉ ROZHRANÍ Obsah 1. Přístup přes webové rozhraní... 1 2. Možnosti nastavení schránky... 1 2.1. Změna hesla... 1 2.2. Pravidla... 2 2.3. Podpis...

Více

POPTÁVKOVÝ A OBJEDNÁVKOVÝ ONLINE SYSTÉM USERGUIDE

POPTÁVKOVÝ A OBJEDNÁVKOVÝ ONLINE SYSTÉM USERGUIDE USERGUIDE Obsah Vaše výhody na první pohled... 3 Přihlášení... 3 Cenová nabídka... 4 Jak si poradit s chybou krok 1... 7 Jak si poradit s chybou krok 2... 10 Jak vygenerovat z nabídky novou objednávku...

Více

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál

www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál DPD CZ Obsah 1. Úvod... 3 2. Přihlášení... 3 Přihlášení... 3 Nový uživatel, zapomenuté heslo... 5 3. Nastavení... 6 Nastavení uživatele... 6 Nastavení bankovních účtů...

Více

Návod pro práci s partnerskou zónou

Návod pro práci s partnerskou zónou Návod pro práci s partnerskou zónou Registrace je stejně jako přihlášení Partnera umístěna v dolní části stránky. Přihlášení v pravém horním rohu je pro klienty návštěvníky portálu ne pro Partnery. Registrace

Více

Už ivatelska dokumentace

Už ivatelska dokumentace Už ivatelska dokumentace Aplikace Portál úspěšných projektů je určena k publikování informací o projektech realizovaných za přispění některého z Operačních programů v gesci Ministerstva vnitra České republiky.

Více

INSTALAČNÍ POSTUP PRO APLIKACI ELIŠKA 4

INSTALAČNÍ POSTUP PRO APLIKACI ELIŠKA 4 INSTALAČNÍ POSTUP PRO APLIKACI ELIŠKA 4 1. Dříve než spustíte instalaci Vítáme Vás při instalaci nové verze aplikace eliška. Před samotnou instalací, prosím, ověřte, že jsou splněné následující podmínky:

Více

Hotline Helios Tel.: 800 129 734 E-mail: helios@ikomplet.cz Pokročilé ovládání IS Helios Orange

Hotline Helios Tel.: 800 129 734 E-mail: helios@ikomplet.cz Pokročilé ovládání IS Helios Orange Hotline Helios Tel.: 800 129 734 E-mail: helios@ikomplet.cz Pokročilé ovládání IS Helios Orange 2013 BüroKomplet, s.r.o. Obsah 1 Kontingenční tabulky... 3 1.1 Vytvoření nové kontingenční tabulky... 3 2

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro administrátora zřizované organizace

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro administrátora zřizované organizace Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro administrátora zřizované organizace Vytvořeno dne: 30. 6. 2011 Aktualizováno: 17. 10. 2014 Verze: 2.1 2014 MVČR Obsah Příručka pro administrátora

Více

Postup pro přihlášení s autorizaci epusa a řešení problémů s přihlášením. V.1.0 150428

Postup pro přihlášení s autorizaci epusa a řešení problémů s přihlášením. V.1.0 150428 Postup pro přihlášení s autorizaci epusa a řešení problémů s přihlášením. V.1.0 150428 1. Obsah 1. Postup pro vytvoření, nebo aktualizaci přihlašovacích údajů konkrétní osoby.... 3 1.1. Spustíme portál

Více

PŘÍLOHA Č. 13A POSTUP PRO VYPLŇOVÁNÍ ZJEDNODUŠENÉ ŽÁDOSTI O PLATBU V IS BENEFIT7. Řízená kopie elektronická Vydání: 1 Revize: 0 Strana 1 z 17

PŘÍLOHA Č. 13A POSTUP PRO VYPLŇOVÁNÍ ZJEDNODUŠENÉ ŽÁDOSTI O PLATBU V IS BENEFIT7. Řízená kopie elektronická Vydání: 1 Revize: 0 Strana 1 z 17 PŘÍLOHA Č. 13A POSTUP PRO VYPLŇOVÁNÍ ZJEDNODUŠENÉ ŽÁDOSTI O PLATBU V IS BENEFIT7 Řízená kopie elektronická Vydání: 1 Revize: 0 Strana 1 z 17 OBSAH: Postup při vyplňování žádosti o platbu v IS Benefit7...

Více

WR Reality. Web Revolution. Uživatelský manuál administračního rozhraní

WR Reality. Web Revolution. Uživatelský manuál administračního rozhraní WR Reality Web Revolution Uživatelský manuál administračního rozhraní Web Revolution s. r. o. 2010 WR Reality Administrace uživatelský manuál Praktický průvodce administrací webové aplikace WR Reality

Více

Prosím mějte na paměti, že z bezpečnostních důvodů byste měli změnit Internetový přístupový kód každých 60 dní.

Prosím mějte na paměti, že z bezpečnostních důvodů byste měli změnit Internetový přístupový kód každých 60 dní. Před přihlášením - HLAVNÍ MENU Přihlášení do banky Přihlášení s Internetovým přístupovým kódem 1. Vepište své Zákaznické ID do kolonky 'identifikátor uživatele'. (Vaše Zákaznické ID je 8-místný číslovat

Více

Manuál na pořízení technické změny pomocí webové kalkulačky. Verze 1.2

Manuál na pořízení technické změny pomocí webové kalkulačky. Verze 1.2 Manuál na pořízení technické změny pomocí webové kalkulačky Verze 1.2 2 Obsah 1. Úvod.. 3 1.1. Základní informace 3 1.2. Spuštění kalkulačky. 3 1.3. Přehled možných úprav 4 2. Sestavení technické změny.

Více

MANUÁL. pro databázi závěrečných zpráv studentů ze studijních pobytů ERASMUS

MANUÁL. pro databázi závěrečných zpráv studentů ze studijních pobytů ERASMUS MANUÁL pro databázi závěrečných zpráv studentů ze studijních pobytů ERASMUS Úvod... 1 Úvodní strana aplikace a její popis... 2 Návštěvník... 2 Uživatel... 3 Koordinátor... 4 Sekce studijní zprávy... 4

Více

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU

NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU NÁVOD K AKTIVACI A POUŽÍVÁNÍ E-MAILOVÉHO ÚČTU V DOMÉNĚ PACR.EU PŘIHLÁŠENÍ K E-MAILOVÉMU ÚČTU Pro přihlášení k účtu je třeba do internetového vyhledávače napsat internetovou adresu http://hotmail.com. Po

Více

1. Obsah 2. Úvod Zdarma poštovní klient od společnosti Microsoft přímo v PC

1. Obsah 2. Úvod Zdarma poštovní klient od společnosti Microsoft přímo v PC 1. Obsah 1. Obsah... 1 2. Úvod... 1 3. Instalace... 2 4. Vytvoření účtu... 5 5. Pošta... 7 6. Kontakty... 11 7. Informační kanály... 11 8. Nastavení zobrazení... 12 2. Úvod Zdarma poštovní klient od společnosti

Více

On-line Broker MANUÁL

On-line Broker MANUÁL On-line Broker MANUÁL OBSAH 1. O Aplikaci On-line Broker (OLB) 3 2. Přihlášení do OLB? 4 3. Menu OBCHODY 5 10 Jak uzavřu obchod? Podmenu Obchod 6 Jak zadám objednávku? Podmenu Objednávka 7 Jak pošlu platbu

Více

Spectu CMS. Následující text předpokládá znalost uživatelské dokumentace aplikace Spectu.

Spectu CMS. Následující text předpokládá znalost uživatelské dokumentace aplikace Spectu. Obsah Obecné informace... 1 Přihlášení a zapomenuté heslo... 1 Tvorba nabídek... 2 Kategorie... 2 Produkty... 4 Modifikátory... 6 Stoly... 6 Reklamní spořiče... 6 Jazyky... 7 Parametry... 7 Správa zařízení...

Více

Uživatelský manuál. Verze 1.0.3 -1- Tel: + 420 555 130 669, E-mail: sales@ictb.cz, WWW: www.ictb.cz

Uživatelský manuál. Verze 1.0.3 -1- Tel: + 420 555 130 669, E-mail: sales@ictb.cz, WWW: www.ictb.cz Uživatelský manuál Verze 1.0.3 ICT Br@ins s.r.o., Fryčovice č. p. 105, 739 45 IČ: 28650891, DIČ: CZ28650891-1- Tel: + 420 555 130 669, E-mail: sales@ictb.cz, WWW: www.ictb.cz 1. Spuštění systému 4 2. Přihlášení

Více

Postup pro přihlášení s autorizaci epusa a řešení problémů s přihlášením. V.1.0 150126

Postup pro přihlášení s autorizaci epusa a řešení problémů s přihlášením. V.1.0 150126 Postup pro přihlášení s autorizaci epusa a řešení problémů s přihlášením. V.1.0 150126 1. Obsah 1. Postup pro vytvoření, nebo aktualizaci přihlašovacích údajů konkrétní osoby.... 3 1.1. Spustíme portál

Více

Stručný manuál pro webový editor. Ukládáni základních informací, tvorba menu

Stručný manuál pro webový editor. Ukládáni základních informací, tvorba menu Stručný manuál pro webový editor Ukládáni základních informací, tvorba menu Po přihlášení ( zadejte zaslané přihlašovací jméno a heslo ) se Vám zobrazí stránka, kde jsou následující údaje: 1. blok, který

Více

Nastavení prohlížeče Internet explorer

Nastavení prohlížeče Internet explorer WEBOVÁ APLIKACE PPL Nastavení prohlížeče Internet explorer Otevřete si Internet Explorer a zadejte adresu aplikace http://klient.ppl.cz Zvolte menu "Nástroje" a pak "Možnosti internetu". Následně vyberte

Více

Co je to E-Business Centrum

Co je to E-Business Centrum Co je to E-Business Centrum Jedná se o internetovou aplikaci, která je určena k oboustranné výměně informací mezi informačním systémem firmy Bartech, s.r.o. a zákazníkem. Přínosem jsou informace o novinkách,

Více

Dotace na podporu sociální práce

Dotace na podporu sociální práce Dotace na podporu sociální práce Uživatelská příručka Verze 1.1 15. 6. 2015 Copyright 2015 OKsystem a.s. OBSAH 1 SPOLEČNÉ PRVKY VŠECH FORMULÁŘŮ... 3 2 SPUŠTĚNÍ APLIKACE... 5 3 MENU APLIKACE... 6 4 POSTUP

Více

Postup k obsluze portálu O2 Delivery Desk

Postup k obsluze portálu O2 Delivery Desk Postup k obsluze portálu O2 Delivery Desk 1 Obecné informace... 3 1.1 Koncový uživatel... 3 1.2 Založení koncového uživatele... 3 2 Často kladené dotazy... 5 3 Zvýhodněné nabídky tarifů a služeb... 5 4

Více

ISPOP v roce 2015. Ing. Pavla Jirůtková - oddělení ISPOP a IRZ. CENIA, česká informační agentura životního prostředí

ISPOP v roce 2015. Ing. Pavla Jirůtková - oddělení ISPOP a IRZ. CENIA, česká informační agentura životního prostředí ISPOP v roce 2015 Ing. Pavla Jirůtková - oddělení ISPOP a IRZ CENIA, česká informační agentura životního prostředí Seminář pro ohlašovatele - Praha, UŽITEČNÉ SEMINÁŘE, 17.2.2015 Obsah prezentace Úvod,

Více

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele

Provozní dokumentace. Seznam orgánů veřejné moci. Příručka pro běžného uživatele Provozní dokumentace Seznam orgánů veřejné moci Příručka pro běžného uživatele Vytvořeno dne: 7. 7. 2011 Aktualizováno: 11. 2. 2015 Verze: 2.2 2015 MVČR Obsah Příručka pro běžného uživatele 1 Úvod...3

Více

Závěrečné práce. Tato aplikace umožňuje vedoucím závěrečných prací:

Závěrečné práce. Tato aplikace umožňuje vedoucím závěrečných prací: Závěrečné práce Tato aplikace umožňuje vedoucím závěrečných prací: navrhnout téma závěrečné práce; schválit studentům zvolená témata; vložit zadání závěrečné práce; provádět úpravy zadání závěrečné práce

Více

NÁVOD K POUŽITÍ PARTNERNET verze 3.0 stav duben 2013

NÁVOD K POUŽITÍ PARTNERNET verze 3.0 stav duben 2013 NÁVOD K POUŽITÍ PARTNERNET verze 3.0 stav duben 2013 OBSAH 1. VŠEOBECNÉ INFORMACE 3 2. PŘÍSTUPOVÁ DATA A UŽIVATELSKÉ JMÉNO 4 3. PŘEHLED 5 4. NÁHLEDY/VYHODNOCENÍ 6 5. ZMĚNA TRANSAKCÍ 10 6. PODPORA A ROLE

Více

kreditová jízdenka PRO FIRMY

kreditová jízdenka PRO FIRMY kreditová jízdenka PRO FIRMY Používáte pouze 1 Kreditovou jízdenku k jakékoliv cestě našimi žlutými autobusy a vlaky Kreditová jízdenka je přenosná = ve stejnou dobu může cestovat několik vašich zaměstnanců

Více

Popis modulu... 2. Přístup k modulu... 2. Popis rozhraní... 2. Práce s rozhraním... 3. Selektor událostí... 3. Události na zařízení...

Popis modulu... 2. Přístup k modulu... 2. Popis rozhraní... 2. Práce s rozhraním... 3. Selektor událostí... 3. Události na zařízení... Modul Události Obsah Popis modulu... 2 Přístup k modulu... 2 Popis rozhraní... 2 Práce s rozhraním... 3 Selektor událostí... 3 Události na zařízení... 3 Události na vstupu zařízení... 3 Události v rozhraní...

Více

POSTUP OBJEDNÁNÍ JEDNOTLIVÉ ZKOUŠKY 2014

POSTUP OBJEDNÁNÍ JEDNOTLIVÉ ZKOUŠKY 2014 Obsah Registrace uchazeče o vykonání jednotlivé zkoušky na portálu JZ... 1 Změna registračních údajů... 1 Přihlášení registrovaného uživatele... 2 Postup pro objednání jednotlivé zkoušky/zkoušek... 2 Záložky

Více

Uživatelská příručka k portálu WWW.DIAGNOSTIK.CZ

Uživatelská příručka k portálu WWW.DIAGNOSTIK.CZ Uživatelská příručka k portálu WWW.DIAGNOSTIK.CZ Společnost pro kvalitu školy, o.s. část první registrace školy a první přihlášení Ostrava 2012 1 Obsah Portál Společnosti pro kvalitu školy, o.s.... 3 1.

Více

NÁVOD NA OBSLUHU INTERNETOVÉ PREZENTACE. Ataxo Czech s.r.o.

NÁVOD NA OBSLUHU INTERNETOVÉ PREZENTACE. Ataxo Czech s.r.o. NÁVOD NA OBSLUHU INTERNETOVÉ PREZENTACE Ataxo Czech s.r.o. ÚVOD Internetové stránky vytvořené společností Ataxo v rámci produktu Mini web můžete jednoduše a rychle upravovat prostřednictvím on-line administrace.

Více

ucetni-program-pohoda.cz Uživatelský návod a nastavení Instalace str. 2 Uživatelské práva str. 3

ucetni-program-pohoda.cz Uživatelský návod a nastavení Instalace str. 2 Uživatelské práva str. 3 ucetni-program-pohoda.cz 2010 PVM výrobní modul pro ekonomický systém POHODA Vaše konkurenční výhoda při vyřizování odběratelských objednávek, plánování a realizaci výroby, nákupu materiálu a služeb. Uživatelský

Více

1 Příručka používání Google Apps

1 Příručka používání Google Apps 1 Příručka používání Google Apps Tento manuál vznikl pro účel seznámení se základní funkčností balíku Google Apps a má za úkol Vás seznámit s principy používání jednotlivých služeb (Gmail, Kalendáře, Disk).

Více

Modul Kalendář v. 0.3 pro redakční systém Marwel

Modul Kalendář v. 0.3 pro redakční systém Marwel Modul Kalendář v. 0.3 pro redakční systém Marwel postupy a doporučení pro práci redaktorů verze manuálu: 1.0 Únor 2008 Podpora: e-mail: podpora@qcm.cz tel.: +420 538 702 705 Obsah 1.Popis modulu Kalendář...3

Více

On-line Broker MANUÁL

On-line Broker MANUÁL On-line Broker MANUÁL OBSAH 1. O Aplikaci On-line Broker (OLB) 3 2. PŘIHLÁŠENÍ 4 3. NASTAVENÍ 5 4. MENU OBCHODY 6 10 NASTAVENÍ 6 JAK UZAVŘU OBCHOD? 7 OBJEDNÁVKA 8 SPRÁVA EVIDOVANÝCH OBJEDNÁVEK 9 5. PLATEBNÍ

Více

Uživatelský manuál SŘHV Online WEB rozhraní pro ZÁKAZNÍKY Srpen 2015 verze 1. 0 VÍTKOVICE STEEL, a.s. vitkovicesteel.com

Uživatelský manuál SŘHV Online WEB rozhraní pro ZÁKAZNÍKY Srpen 2015 verze 1. 0 VÍTKOVICE STEEL, a.s. vitkovicesteel.com 1/ 10 Uživatelský manuál SŘHV Online WEB rozhraní pro ZÁKAZNÍKY Srpen 2015 verze 1. 0 2/ 10 Obsah 1. MINIMÁLNÍ SYSTÉMOVÉ POŽADAVKY... 3 2. SŘHV ON-LINE WEB ROZHRANÍ... 4 3. PŘIHLÁŠENÍ DO SŘHV... 4 4. INFORMACE

Více

Akceptační test. Úvod

Akceptační test. Úvod Verze 1.5 Akceptační test Úvod Tento dokument popisuje postup ověření softwaru, ohledně pokrytí požadavků. Obsahuje vstupní a výstupní parametry pro každý test. Testy Aplikace je napsána pro více uživatelských

Více

MONITOROVACÍ SYSTÉM. Návod na obsluhu webového rozhraní. Truck Data Technology, s.r.o. 2015 oficiální verze

MONITOROVACÍ SYSTÉM. Návod na obsluhu webového rozhraní. Truck Data Technology, s.r.o. 2015 oficiální verze MONITOROVACÍ SYSTÉM Návod na obsluhu webového rozhraní 2015 oficiální verze 1 Obsah Obsah... 1 Přihlášení do webového rozhraní... 3 Ovládací prvky webového rozhraní... 4 Základní obrazovka... 4 a) pole

Více

Uživatelská příručka

Uživatelská příručka B2B CENTRUM a.s. 3.2011 Obsah Začínáme... 3 Přihlášení a zapomenuté heslo... 3 Vytvoření uživatele... 3 Editace osobních údajů... 5 Vkládání souborů... 6 Elektronický podpis... 8 Stavební deník... 11 Identifikační

Více

ipodatelna Uživatelská příručka

ipodatelna Uživatelská příručka Uživatelská příručka 1 Obsah Obsah 1 I Úvod 2 II Práce s aplikací 3 III Podání 4 1 Nové podání... 5 IV Informace o Uživateli 11 V Podatelna 13 1 Přijmout... a odmítnout podání 13 2 Seznam... došlých podání

Více

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA UČITEL

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA UČITEL VYSOKÁ ŠKOLA BÁŇSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA OSTRAVA UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA UČITEL INFORMAČNÍ SYSTÉM PRO ZÁKLADNÍ ŠKOLU LOŠTICE Radek ZIMMERMANN Obsah 1 Úvod... 3 2 Přístup... 3 3 Přihlášení do systému... 4

Více