Všeobecné obchodní podmínky IZIO

Transkript

1 Všeobecné obchodní podmínky IZIO účinné od do společnosti IReSoft, s.r.o., se sídlem: Cejl 62, Brno, , IČ: , zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka (dále jen Poskytovatel ), Kontaktní údaje: Tel.: , info@izio.cz 1 Úvodní ustanovení 1/1 Tyto obchodní podmínky podrobně upravují právní vztahy mezi Poskytovatelem a další fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen Nabyvatel ) při užívání informačního systému IZIO (dále jen systém IZIO ), který slouží pro evidenci zakázek a který je tvořen kombinací softwarové aplikace pro operační systém Windows a vybrané operační systémy mobilních zařízení (zejména ios a Android), které jsou propojeny s aplikačním a databázovým serverem Poskytovatele (dále jen Cloud ); Poskytovatel je autorem a výhradním držitelem veškerých majetkových práv k systému IZIO. 1/2 Návrh Poskytovatele k uzavření smlouvy o užívání systému IZIO je určen výhradně Nabyvatelům, kteří jsou podnikateli a smlouvu uzavírají v souvislosti se svou podnikatelskou činností, nebo jsou státem či samosprávnou územní jednotkou a smlouvu uzavírají v souvislosti se zabezpečováním či uspokojováním veřejných potřeb. Návrh Poskytovatele k uzavření této smlouvy není určen pro spotřebitele ve smyslu 52 odst. 3 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a ve smyslu 2 odst. 1 písm. a) zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů. 2 Předmět smlouvy 2/1 Poskytovatel touto smlouvou poskytuje Nabyvateli oprávnění k užívání systému IZIO v rozsahu definovaném níže uvedeným způsobem a Nabyvatel se zavazuje platit za poskytnutí tohoto oprávnění k užívání stanovenou cenu (jde-li o placenou verzi systému IZIO) a dodržovat další povinnosti stanovené touto smlouvou. 3 Uzavření smlouvy 3/1 Smlouva se uzavírá tím, že Nabyvatel na stránce klient.izio.cz (dále jen Klientská zóna ) vyplní elektronický registrační formulář, po jehož odeslání tlačítkem Registrovat mu je ihned založen uživatelský účet v klientské zóně. Přístupovými údaji je IČ Nabyvatele a heslo, které si Nabyvatel při registraci zvolil. 3/2 Pro platnou registraci je nutné vyplnění veškerých údajů, které Poskytovatel v registračním formuláři označuje jako povinné a souhlas s těmito podmínkami provedený zatržením příslušné volby na registračním formuláři.

2 3/3 Každý Nabyvatel může mít nejvýše jeden uživatelský účet systému IZIO. 4 Předmět a rozsah užívání 4/1 Nabyvatel je na základě této smlouvy oprávněn k zavedení a uložení rozmnoženiny softwarové aplikace systému IZIO do paměti počítače nebo mobilního zařízení, k jejímu spouštění a provozu pro vlastní potřebu. 4/2 Oprávnění Nabyvatele k užití systému IZIO se poskytuje po dobu účinnosti této smlouvy v rozsahu omezeném co do počtu zařízení (zařízením se rozumí každý jednotlivý přístroj, např. počítač, telefon apod.), objemu uložených dat a počtu vložených položek odpovídajícím verzi systému IZIO, jež má Nabyvatel aktivovanou. 4/3 Nabyvatel není oprávněn užívat systém IZIO jiným způsobem a v jiném rozsahu než stanoveném touto smlouvou, zejména pak Nabyvatel není oprávněn nad tento rámec vytvářet jakékoli rozmnoženiny softwarové aplikace systému IZIO, není oprávněn měnit, zpětně překládat, dekompilovat nebo disassemblovat programový kód systému IZIO nebo jeho části, popřípadě odblokovávat, rušit nebo obcházet ochranné prvky systému IZIO (nebo se o tyto účinky pokoušet). 4/4 Nabyvatel je povinen zdržet se odstraňování nebo změn zapsaných i nezapsaných označení systému IZIO, firmy Poskytovatele nebo jakýchkoli jiných údajů vedoucích k identifikaci systému IZIO nebo Poskytovatele. 4/5 Nabyvatel dále není oprávněn udělovat k systému IZIO sublicenci třetím osobám, ani těmto osobám jiným způsobem systém IZIO zpřístupnit nebo jim jinak umožnit jeho užívání. 4/6 Nabyvatel není oprávněn vkládat do systému IZIO obsah, který je v rozporu s právními předpisy, nebo který narušuje, omezuje nebo jinak negativně ovlivňuje funkčnost systému IZIO. 5 Změna rozsahu užívání 5/1 Uzavřením smlouvy získává Nabyvatel oprávnění k bezplatnému užívání systému IZIO ve verzi BASIC, která je omezena následujícími maximálními limity: kapacita úložiště pro přílohy: 100 MB, počet zařízení: 2, počet klientů: 20, počet dodavatelů: 20, počet zakázek za rok: 30, počet úkolů za rok: 100, a ve které se zobrazují reklamní bannery. 5/2 Oprávnění k užívání vyšších (placených) verzí systému IZIO získá Nabyvatel prostřednictvím Klientské zóny objednáním příslušné licence dle aktuální nabídky Poskytovatele ke dni objednávky. 5/3 Po aktivaci vyšší verze systému IZIO již nelze u Nabyvatele znovu aktivovat některou z nižších verzí a po aktivaci kterékoli placené verze již nelze u Nabyvatele znovu aktivovat verzi BASIC. 5/4 V rámci placené verze systému IZIO je Nabyvatel oprávněn prostřednictvím Klientské zóny objednat vyšší počet zařízení, na kterých lze systém IZIO provozovat, nebo zvýšit kapacitu úložiště pro přílohy dle aktuální nabídky Poskytovatele ke dni objednávky. Stejným způsobem je Nabyvatel oprávněn objednat licenci pro přídavné moduly. Zvýšení počtu zařízení, zvýšení kapacity úložiště nebo aktivace přídavného modulu je účinné uskutečněním objednávky.

3 5/5 Snížení počtu zařízení, snížení kapacity úložiště nebo deaktivaci přídavného modulu lze provést pouze na základě žádosti zaslané elektronickou poštou nebo prostřednictvím zákaznické linky Poskytovatele. Snížení nebo deaktivace jsou účinné od druhého zúčtovacího období následujícího po doručení požadavku na takové snížení nebo deaktivaci. Ke snížení počtu zařízení nebo ke snížení kapacity úložiště však nedojde, je-li ke dni, kdy má snížení nabýt účinnosti, požadovaný parametr Nabyvatelem fakticky překročen. 6 Cena a platební podmínky 6/1 Za užívání systému IZIO je Nabyvatel povinen hradit odměnu stanovenou ceníkem Poskytovatele účinným ke dni objednání příslušné verze systému IZIO, a to vždy podle objednané licence, počtu zařízení, kapacity úložiště a objednaných modulů k prvnímu dni příslušného zúčtovacího období. 6/2 Odměna je splatná vždy k prvnímu dni zúčtovacího období, s výjimkou prvního zúčtovacího období, ve kterém je odměna splatná 14. dnem tohoto zúčtovacího období. 6/3 Zúčtovací období činí jeden měsíc a první zúčtovací období začíná běžet dnem prvního objednání placené verze systému IZIO Nabyvatelem. 6/4 Odměna se odečítá z kreditu, který si Nabyvatel může vytvořit nebo navýšit prostřednictvím Klientské zóny. Objednání kreditu provede Nabyvatel zadáním požadované výše kreditu (minimálně však 400 Kč), ke kterému bude připočtena aktuální sazba DPH. Na každý požadavek na navýšení kreditu je ihned vygenerován objednací formulář v PDF, který je Nabyvateli zaslán elektronickou poštou a který je přístupný v Klientské zóně ke stažení. Poté, co Nabyvatel uhradí bankovním převodem objednanou částku vč. DPH podle pokynů v objednacím formuláři, bude mu navýšen kredit v Klientské zóně a Poskytovatel vystaví Nabyvateli daňový doklad, který bude Nabyvateli zaslán elektronickou poštou ve formátu PDF a který je přístupný v Klientské zóně ke stažení. 6/5 Nepostačuje-li výše kreditu k úhradě příslušné odměny, je systém IZIO uveden do režimu umožňujícího pouze náhled a Nabyvatel je na tuto skutečnost upozorněn elektronickou poštou. Jakmile Nabyvatel navýší kredit na dostatečnou výši, dojde k započtení na splatnou odměnu a Nabyvateli bude systém IZIO znovu uveden do plnohodnotného provozu. 6/6 Vždy po uplynutí dvanácti měsíců je Poskytovatel oprávněn upravit výši odměny pro další období podle míry inflace vyjádřené přírůstkem průměrného ročního indexu spotřebitelských cen v období posledních 12 měsíců, jak bude tento ukazatel pro příslušný měsíc určen Českým statistickým úřadem. 7 Ostatní ujednání 7/1 Poskytovatel se zavazuje zajistit dostupnost systému IZIO v rozsahu 99 % času v každém měsíci. Tento závazek není porušen, pokud k většímu omezení dostupnosti dojde v důsledku okolností vylučujících odpovědnost Poskytovatele, za které se považuje mimo jiné též výpadek na straně poskytovatele serverhostingových služeb, u něhož je provozován Cloud. 7/2 Poskytovatel k systému IZIO neposkytuje záruku jakéhokoli druhu. Nabyvatel nese sám odpovědnost za použití systému IZIO a jeho výstupů.

4 7/3 Pro případ, že Nabyvateli vznikne škoda, za kterou Poskytovatel odpovídá v důsledku porušení svých povinností podle této smlouvy, se sjednává omezení nároku na náhradu takové škody v souhrnu za všechny nároky Nabyvatele vůči Poskytovateli na náhradu škody na částku ve výši jedné měsíční odměny, kterou Nabyvatel uhradil Poskytovateli v zúčtovacím období, kdy došlo k porušení povinností Poskytovatele, nejvýše však Kč bez DPH. 8 Trvání smlouvy 8/1 Po dobu, kdy Nabyvatel neaktivuje žádnou placenou verzi systému IZIO, je tato smlouva uzavřena na dobu neurčitou a kterákoli strana ji může ukončit výpovědí zaslanou elektronickou poštou, s výpovědní dobou o délce 1 měsíc, která začne běžet dnem následujícím po doručení výpovědi. 8/2 Aktivací kterékoli placené verze systému IZIO se tato smlouva stává smlouvou na dobu určitou, určenou flexibilně podle výše kreditu Nabyvatele a výše odměny, kterou je Nabyvatel povinen v souladu s kapitolou 6 hradit, tak, že doba trvání této smlouvy připadá vždy na konec třetího zúčtovacího období následujícího po zúčtovacím období, za které lze stanovenou odměnu v plné výši uhradit z kreditu Nabyvatele. 8/3 K ukončení této smlouvy dochází též okamžikem, kdy bude splněna kterákoli z následujících podmínek: a) jestliže se Nabyvatel po dobu aktivace verze IZIO BASIC nepřihlásí do systému IZIO déle než 4 měsíce; nebo b) jestliže z důvodu nedostatku prostředků na složené záloze nebude možné provést úhradu kumulovaně za tři zúčtovací období; nebo c) jestliže Poskytovatel vypoví tuto smlouvu výpovědí zaslanou elektronickou poštou z důvodu zjištění, že údaje uvedené o Nabyvateli v registračním formuláři, které Poskytovatel v registračním formuláři označuje jako povinné, nejsou pravdivé nebo byly užity neoprávněně, nebo z důvodu, že Nabyvatel porušil kteroukoli z povinností stanovených v kapitole 4 této smlouvy; vedle práva na výpověď má Poskytovatel za každý takový případ také právo na smluvní pokutu ve výši odpovídající zbývajícímu kreditu Nabyvatele. 8/4 Tato smlouva končí také tehdy, jestliže Nabyvatel vyjádří nesouhlas s novými obchodními podmínkami v souladu s článkem 9/3; v takovém případě končí tato smlouva uplynutím posledního dne účinnosti dosavadních obchodních podmínek. 8/5 Dnem následujícím po dni ukončení smlouvy dojde k trvalému odstranění veškerých dat Nabyvatele uložených v Cloudu a Poskytovatel je k témuž dni oprávněn započíst případný zbývající kredit v celé výši na úhradu dlužné odměny podle této smlouvy a na úhradu smluvní pokuty podle článku 8/3c). Nárok Poskytovatele na náhradu škody tím není úhradou dlužné částky ani úhradou smluvní pokuty dotčen. 9 Závěrečná ustanovení 9/1 Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na stránkách a rovněž po přihlášení do Klientské zóny a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce.

5 9/2 Vztahy Poskytovatele a Nabyvatele se ve věcech zde výslovně neupravených řídí českým právním řádem, a to zejména ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. 9/3 Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky průběžně novelizovat. Nové úplné znění těchto obchodních podmínek Poskytovatel zveřejní nejpozději 15 dnů před nabytím jeho účinnosti na stránkách a rovněž po přihlášení do Klientské zóny a ve stejné lhůtě je zašle Nabyvateli elektronickou poštou. Nabyvatel je povinen se s novým zněním obchodních podmínek seznámit s tím, že pokud neprojeví do 15 dnů od doručení nového znění těchto podmínek výslovný nesouhlas a užívá-li systém IZIO nadále, považují se nové obchodní podmínky za oboustranně schválené a účinné ode dne určeného v příslušném oznámení o účinnosti nových obchodních podmínek. 9/4 Případná neplatnost některého ujednání této smlouvy, které lze od ostatního obsahu smlouvy oddělit, nemá vliv na platnost jejích ostatních ustanovení. Účastníci smlouvy se v tomto případě zavazují poskytnout si vzájemnou součinnost k uzavření dodatku ke smlouvě, kde bude neplatná část smlouvy nahrazena novým ujednáním, a to ve lhůtě do jednoho měsíce poté, co tato potřeba vyvstane. 9/5 Nabyvatel dává souhlas Poskytovateli s užitím své ové adresy, kterou má u Poskytovatele zaregistrovanou, pro zasílání obchodních sdělení Poskytovatele. Nabyvatel je však oprávněn kdykoli bezplatně odmítnout souhlas s užitím své ové adresy pro zasílání obchodních sdělení Poskytovatele tím, že zašle projev svého nesouhlasu s takovým užitím své ové adresy na adresu Poskytovatele info@izio.cz.