10 DŮVODŮ PROČ KONICA MINOLTA NAŠÍM CÍLEM JE POMÁHAT VAŠEMU PODNIKÁNÍ. KLADEME DŮRAZ NA SPOLEHLIVOST, EFEKTIVITU, BEZPEČNOST A EKOLOGII.

Transkript

1 PROČ KONICA MINOLTA NAŠÍM CÍLEM JE POMÁHAT VAŠEMU PODNIKÁNÍ. KLADEME DŮRAZ NA SPOLEHLIVOST, EFEKTIVITU, BEZPEČNOST A EKOLOGII.

2 1. JSME SOUČÁSTÍ SILNÉ MEZINÁRODNÍ SPOLEČNOSTI zastoupení v 171 zemích celého světa zaměstnává celkem zaměstnanců obchodních a servisních míst 26 vývojových a technických center Konica Minolta Business Solutions Czech je součástí této celosvětové sítě zákazníci s evropskou či celosvětovou působností mohou profitovat z jednotného projektového přístupu Konica Minolta ve všech zemích světa

3 2. SPOLÉHÁME VÝHRADNĚ NA VLASTNÍ PROŠKOLENÉ ZAMĚSTNANCE 11 obchodních a servisních míst 60 obchodních konzultantů 100 technických specialistů školící a certifikační programy povinné zvyšování odbornosti dynamicky rozvíjející se vývojová divize ECM BUSINESS INNOVATION CENTRE (BIC) přímo v Brně Jednotná úroveň přístupu a služeb na území celé České republiky, od Aše až po Jablunkov BIC BRNO 60

4 3. PATŘÍME MEZI TOP 3 DODAVATELE CRM A ERP SYSTÉMŮ VE STŘEDNÍ A VÝCHODNÍ EVROPĚ Díky společnosti WEBCOM, která je od roku 2015 součástí Konica Minolta: dodáváme CELOPODNIKOVÉ INFORMAČNÍ SYSTÉMY na platformě Microsoft Dynamics AX, NAV a CRM vyvíjíme vlastní řešení a dodáváme SOFTWARE NA MÍRU i malé business kokpit systémy naše samostatné oddělení supportu PEČUJE O ZÁKAZNÍKY a řeší jejich servisní požadavky pro firmy, které chtějí podnikové aplikace využívat jednoduše jako službu, nabízíme software Dynamics Online dosáhli jsme 38% meziroční nárůst v oblasti ECM řešení (systémy pro správu podnikového obsahu)

5 4. PODÍLY NA TRHU DOKLÁDAJÍ NAŠI KOMPETENCI zodpovídáme za bezchybně vytištěných stran denně první pozice v počtu prodaných kancelářských multifunkčních zařízení (dva grafy černobílé a barevné MFZ) první pozice v objemu prodaných černobílých i barevných archových produkčních tiskových zařízení (dva grafy černobílé a barevné produkční zařízení) KONICA MINOLTA 41 % OSTATNÍ KONICA MINOLTA 62 % BAREVNÉ MFZ BAREVNÉ PRODUKČNÍ KONICA MINOLTA 28 % OSTATNÍ KONICA MINOLTA 77 % ČERNOBÍLÉ MFZ ČERNOBÍLÉ PRODUKČNÍ OSTATNÍ OSTATNÍ

6 5. DODÁVÁME ŠPIČKOVÁ ŘEŠENÍ PRO ZPRACOVÁNÍ A SPRÁVU DOKUMENTŮ DIGITALIZACE, zpracování dokumentů, extrakce dat správa OBSAHU sestavení a ŘÍZENÍ podnikových procesů dlouhodobá ARCHIVACE ZABEZPEČENÍ DAT, dokumentů a tisků reporting a SLEDOVÁNÍ NÁKLADŮ SPRÁVA systémů a zařízení Na základě analýz a potřeb zákazníka, sestavujeme KOMPLEXNÍ ŘEŠENÍ NA KLÍČ. Nasazení systému OPTIMALIZUJE NÁKLADY a business procesy organizace. Nezávislá organizace Buyers Laboratory Inc. (BLI) OCENILA SÉRII MULTIFUNKČNÍCH ZAŘÍZENÍ Konica Minolta již počtvrté za sebou jako PRODUKTOVOU ŘADU ROKU, což se v šestadvacetileté historii této soutěže žádnému jinému výrobci nepodařilo. ECM DMS MULTIFUNKČNÍ ZAŘÍZENÍ SPRÁVA SYSTÉMŮ A ZAŘÍZENÍ ZABEZPEČNÍ DAT A DOKUMENTŮ DIGITALIZACE A VYTĚŽOVÁNÍ

7 6. MŮŽETE SE VŽDY SPOLEHOUT NA ŠPIČKOVÝ SERVIS disponujeme týmem 100 TECHNIKŮ zajišťujeme ON-LINE MONITORING zařízení, serverů, PC i aplikací u zákazníků dodáváme 99 % potřebných dílů do autoskladu technika 90 % oprav je ukončeno hned při prvním servisním zásahu nebo formou vzdálené správy v roce 2014 jsme získali ocenění NEJLEPŠÍ SERVISNÍ ORGANIZACE V EVROPĚ Na rozdíl od konkurence nejedeme závadu zjišťovat, ale rovnou ji napravit, naši zákazníci se tak mohou ve velmi krátké době opět věnovat své práci NEJLEPŠÍ 90 % OPRAV UKONČENO PŘI 1. SERVISNÍM ZÁSAHU SERVISNÍ ORGANIZACE V EVROPĚ

8 7. MĚŘÍME VÝKONNOST A KVALITU NAŠICH SLUŽEB EVIDUJEME HISTORII všech požadavků na servis i objednávky spotřebního materiálu potřebné informace zobrazujeme zákazníkům ON-LINE DETAILNĚ MĚŘÍME dohodnuté úrovně služeb zasíláme notifikace poskytujeme statistiky o vytížení zařízení využíváme NEJMODERNĚJŠÍ helpdeskový systém Remedy MĚŘÍME ON LINE HELPDESK MĚŘÍME ON LINE HELPDESK EVIDUJEME MĚŘÍME ON LINE EVIDUJEME HELPDESK MĚŘÍME HELPDESK ON LINE MĚŘÍME HELPDESK EVIDUJEME ON LINE EVIDUJEME ON LINE

9 8. ANALÝZA OBS OPTIMIZED BUSINESS SERVICES V rámci OBS analýzy navrhujeme optimální řešení pro práci s dokumenty. Výsledkem je VYŠŠÍ UŽIVATELSKÝ KOMFORT a nižší finanční náklady. detailní analýzy jsme provedli u více než 2000 společností úspora nákladů na tisk nebo zpracování dokumentů díky OBS analýze dosahuje v průměru 27,3 % UCELENÝ SYSTÉM OBS zajistí optimalizaci parku tiskové a kopírovací techniky procesů a řízení toků dokumentu finančních opcí bezpečnosti informací P O R A D E N S T V SBĚR DAT ANALÝZA OPTIMALIZACE Í Ř Í Z E N STROJE PROCESY FINANCE BEZPEČNOST Í A KO N T R O L A MONITORING OBSLUHA ZPĚTNÁ VAZBA I M P L E M E N TA C E PROJEKT ZMĚNA ZAŠKOLENÍ

10 9. S NÁMI BUDETE V BEZPEČÍ CERTIFIKOVÁNO! AUTORIZOVANÝ PŘÍSTUP k multifunkčním zařízením funkce zabezpečeného tisku HESLOVÁNÍ, ŠIFROVÁNÍ, pravidelné mazání dočasných dat v MFZ bezpečnostní certifikace ISO (úroveň bezpečnosti EAL 3) mezinárodní certifikát ISO Norma ISO je mezinárodně uznávaný standard pro hodnocení bezpečnosti IS/ICT prostředí. Můžete si tak být 100% jisti, že námi poskytované služby a technologie splňují ty nejnáročnější požadavky na bezpečnost v oblasti IS/ICT. EAL3

11 10. ŠETŘÍME ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ SNIŽUJEME SPOTŘEBU ENERGIE snižujeme až o 40 % emise CO 2 a NO x pro výrobu toneru používáme BIOMASU šetrná výroba polymerací snížení spotřeby energie při tisku nízká fixační teplota toneru Simitri HD ÚSPORNÉ režimy s rychlým vypínáním nevyužívaných částí stroje RYCHLÝ START stroje z pohotovostního režimu dosahujeme POLOVIČNÍ SPOTŘEBY oproti limitům Energy Star MINIMALIZACE ODPADU v celém životním cyklu výrobku SNIŽUJEME AŽ O 40 % EMISE CO 2 A NO X