Procesní modelování agend veřejné správy
|
|
- Pavlína Černá
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Procesní modelování agend veřejné správy Milan Půček, Antonín Juriga Ministerstvo vnitra ČR se sídlem Nad Štolou 3, Praha 7, PSČ Abstrakt: Ministerstvo vnitra realizuje projekt Procesní modelování agend veřejné správy s celkovým rozpočtem 111 mil. Kč a předpokládaným termínem dokončení březen Projekt je financován ze strukturálních fondů v rámci priority Smart Administration. Bude modelováno nejméně 30 agend veřejné správy za účelem dosažení jejich zefektivnění, odstranění nadbytečné administrativní zátěže a nalezení úspor. Z projektu vznikne modelovací software a bude proškoleno cca 200 osob, kteří budou v zefektivnění agend pokračovat. Projekt navazuje na Registr práv a povinností. Projekt je jedinečný mimo jiné i tím, že v rámci soutěže na dodavatele procesního modelování agend je výběrovým kritérium kromě ceny také výše předpokládaných úspor. To znamená, že dodavatel bude odpovědný nejen za modelování, školení a vytvoření software, ale zejména za výsledek tedy za úspory. Abstract: The Ministry of the Interior of the Czech Republic is carrying out the project Process Modelling of the Public Administration Agendas with the total budget of 111 million CZK and the estimate deadline in March The project is financed from the structural funds within the priority Smart Administration. At least 30 agendas of public administration will be modelled in order to streamline them and to find possible cuts of costs. Modelling software will be created as an output of the project and approximately 200 persons will be trained to carry on streamlining the agendas. The project follows the Registry of Rights and Obligations and is unique, apart from other things, in the fact that within the call for tender for the project of process modelling of agendas both the cost and the amount of presumptive economies will be taken into consideration as selection criteria. It means that not only will the provider be responsible for modelling, training and building the software but also for the result the economies. Klíčová slova: Procesní modelování, agendy, veřejná správa, úspory, optimalizace procesů Keywords: Process modeling, agendas, public administration, economies, process optimization 1. Procesní přístup a Smart Administration 1.1 Smart Administration Za každým rozhodnutím ve veřejném sektoru stojí konkrétní lidé. Tato každodenní rozhodnutí politiků, úředníků a dalších zaměstnanců mohou situaci veřejné správy zlepšovat (pokud odpovídají zásadám dělat správné věci správně ), nebo ji zhoršují (špatné zákony, nehospodárné či neúčelné investice, všechny druhy plýtvání atd.). K zefektivnění veřejné správy přijala vláda ČR na základě usnesení č. 757, ze dne , Strategii realizace Smart Administration v období SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 2 - PŘÍLOHA/
2 Milan Půček, Antonín Juriga Smart Administration je založena na zjišťování poptávky občanů po veřejných statcích a veřejných službách. Systém chytré veřejné správy dovede: (1) tuto poptávku identifikovat a (2) s ohledem na omezené zdroje a veřejné zájmy ji v pořadí stanovených priorit účinně uspokojovat. Cílem Smart Administration je spokojený občan (a spokojený zákazník veřejných služeb), tzn. cílem je (1) zvyšovat kvalitu života občanů (při respektování udržitelného rozvoje) a (2) zlepšovat výkon správy a veřejných služeb. Klíčem k implementačnímu úspěchu Smart Administration při rozvoji a správě území je (a) vybrat a prosadit správné (neboli nejpotřebnější či nejdůležitější) investice, aktivity, opatření a legislativu, (b) správně je provádět (zahrnuje nutnost měřit dosahování cílů, z hlediska samotné činnosti provádět výkonně, kvalitně, v přiměřených lhůtách, z finančního hlediska hospodárně, efektivně a účinně) a (c) správně je sdílet komunikovat o nich s veřejností. (Půček, Ochrana 2009, str. 186) 1.2 Procesní přístup ve veřejném sektoru Procesní přístup se orientuje na optimalizaci (změnu či zlepšování procesů). Znamená pohlížet na organizaci jako na systém vzájemně provázaných procesů. To pomáhá najít kritická místa v rámci procesů, najít méně výkonné procesy a zlepšit odpovědnost pracovníků za jednotlivé části procesů (tedy provést optimalizaci procesů neboli řídit změny procesů). Základní princip procesního přístupu je uveden na následujícím obrázku. Model je současně propojen s tokem peněz ve veřejném sektoru. Obrázek 1: Procesní modelování agend - příležitosti pro úspory a zlepšování Pramen: Půček, Ochrana, 2009, str. 103, upraveno 210 SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 2 - PŘÍLOHA/2011
3 Procesní modelování agend veřejné správy Konkrétní organizace veřejného sektoru (např. město, kraj, případně ministerstvo atd.) je zobrazena uprostřed modelu. Má své hlavní, řídící a podpůrné procesy. Má stanovenou vizi, strategie a plány. Má k dispozici zdroje, kompetence, znalosti, partnerství atd. Na vstupu jsou požadavky zákazníků/občanů, legislativy a státu a dalších zainteresovaných stran. Na výstupu je poskytnutá veřejná služba nebo změna kvality života. Ta může mít vliv na spokojenost občanů, ekonomický růst, na společnost, na životní prostředí atd. Tok peněz jde od daňových poplatníků ke státu, který prostředky přerozděluje směrem k jednotlivým poskytovatelům veřejných služeb. Část peněz však může také jít přímo od zákazníků k poskytovateli v podobě různých poplatků. Poplatek však nezohledňuje celou cenu služby. Proti toku peněz jde tok hodnot poskytnuté služby nebo investice vedoucí ke změně kvality života. Procesy můžeme rozdělit na hlavní, řídící a podpůrné. Hlavní procesy jsou ty, které nesou přidanou hodnotu, nebo se přímo týkají zákazníků či občanů. U krajských a obecních úřadů je možné rozdělit hlavní procesy na dvě skupiny na procesy přeneseného výkonu státní správy a na procesy výkonu samosprávy. Snahou radnic je, aby výsledky procesů byly co nejlepší. Bez získávání zpětné vazby od zákazníků/občanů však není zřejmé, zda výsledky jsou kladně či záporně vnímány zda jsou občané a zákazníci spokojeni. 1.3 Optimalizace procesů ve veřejném sektoru Ve výrobních podnicích máme obvykle dlouhé procesy začínající marketingem, podpisem smlouvy, nákupem materiálu atd. a končící distribucí hotového výrobku a následnými službami. Proces je dlouhý a často prochází celým závodem. Ve veřejné správě a zejména v samosprávě při výkonu státní správy je situace jiná mnohé procesy jsou velmi krátké a začínají a končí u jednoho úředníka nebo v rámci jednoho odboru (například rozhodnutí o poskytnutí dávky, vydání výpisu ze živnostenského lrejstříku, registrace vozidla, ). Navíc jsou jednotlivé kroky procesu popsány zákony a jinými předpisy. V čem nám tedy může procesní přístup pomoci? Tento pohled nám umožní například snadněji: najít klíčové procesy, které výrazně ovlivňují kvalitu a výkonnost. Těmto procesům je pak možné věnovat mimořádnou pozornost. K těmto procesům patří například rozpočtový proces, komunikace se zákazníky/občany, proces strategického plánování, realizace významných investic, vytváření partnerství, učení se od druhých atd., najít kritická místa v rámci jednotlivých procesů, která snižují výkonnost (tato místa se nazývají hrdlem nebo úzkými místy ). Proces, který výrazně snižuje výkonnost (nebo by snižovat mohl), se nazývá kritickým procesem, najít příliš drahé nebo málo výkonné procesy a optimalizovat (změnit) je, ukázat potřebné vazby včetně významu získávání zpětné vazby od zákazníků/občanů, zlepšit odpovědnost pracovníků za jednotlivé části procesů atd. SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 2 - PŘÍLOHA/
4 Milan Půček, Antonín Juriga 2. Informace o projektu Procesní modelování agend 2.1 Základní informace o projektu Projekt Procesní modelování agend veřejné správy má rozpočet ve výši 111 mil. a termín předpokládaného dokončení do března Projekt je realizován Ministerstvem vnitra, je označen jako strategický usnesením vlády č. 536/2008 a je schválen usnesením vlády č. 668/2008. Projekt je financován z prostředků Strukturálních fondů EU Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Projekt navazuje na Registr práv a povinností. 2.2 Cíle projektu Hlavní cíle projektu uvedené v žádosti jsou: 1 Zajistit základní obsahovou náplň Registru práv a povinností (dále jen RPP ): daty o výkonu agend, získaných procesním modelováním agend pro Agendový informační systém Registru práv a povinností (dále jen AIS RPP) Modelovací a datový zdroj informací o působnostech a rolích orgánů veřejné moci pro AIS RPP Působností, obsažených v Katalogu agend/působností orgánů veřejné moci. 2 Vytvořit a využívat software pro procesní modelování k řízení v úřadech a vytvořit na Ministerstvu vnitra metodické centrum procesního modelování. 3 Vytvořit přehledný a úplný popis výkonu nejméně 30 vzorových agend prostřednictvím procesních modelů. 4 Vytvořit předpoklady pro zrychlení, zjednodušení a zpřehlednění výkonu agend, včetně snížení administrativních nároků na jejich výkon a tím zkvalitnění služeb směrem ke klientům. 5 Zajistit efektivní, standardizované a transparentní řízení výkonu agend a veřejné správy jako celku. 3. Postup procesního modelování a hledání úspor 3.1 Postup procesního modelování Procesní modelování agend bude prováděno za účelem získání komplexního pohledu na každou vybranou agendu veřejné správy včetně návrhu úspor a návrhů na zlepšení, popsanou v souladu s platnými právními předpisy, upravující její výkon, a to napříč celou veřejnou správou za účasti dotčených orgánů státní správy a samosprávy, jimiž se v tomto smyslu rozumí obec se základním rozsahem kompetencí, obec s pověřeným obecním úřadem, obec s rozšířenou působností, kraj, ministerstvo nebo jiný ústřední správní úřad a jejich podřízené složky. V rámci projektu bude řešeno modelování nejméně 30 agend. Bude proškoleno nejméně 200 zaměstnanců z různých úřadů, kteří budou v procesním modelování agend, snižování zátěže a hledání úspor pokračovat i po ukončení projektu Při navrhování a zpracování výstupů (procesních modelů agend) bude nutné postupovat: v souladu s Metodikou procesního modelování agend veřejné správy, která bude v rámci projektu upřesněna a 212 SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 2 - PŘÍLOHA/2011
5 Procesní modelování agend veřejné správy respektovat prostředí Registru práv a povinností a AIS RPP Modelovacího, využít příslušného Aplikačního programového vybavení (který bude v rámci projektu vytvořen) a brát v úvahu specifické možnosti a potřeby zaměstnanců výše uvedených dotčených úřadů státní správy a samosprávy, kteří se budou zpracování procesních modelů účastnit a minimalizovat jejich zatížení a negativní dopady na výkon jejich povinností. Popis procesního modelu agendy bude obsahovat: a) postup výkonu agendy (včetně jeho vizualizace) s odkazy na ustanovení platných právních předpisů b) uvedení základních referenčních údajů o výkonu agendy, které budou zahrnovat nejméně tyto údaje: časová náročnost, personální nároky, finanční náklady (mzdové, režijní, jednorázové ve smyslu Metodiky stanovení plánovaných nákladů na výkon státní správy dle přílohy č..), počty klientů agendy (denně, měsíčně, ročně), podmínky prostředí, technické vybavení, požadavky na IT atd.; c) uvedením přesně definovaných návrhů na úspory a zlepšení. Samotný předpokládaný postup procesního modelování agend v rámci projektu je uveden v následující tabulce. SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 2 - PŘÍLOHA/
6 Milan Půček, Antonín Juriga Č. ZOBRAZENÍ NÁZEV A POPIS ČINNOSTI (KROKU) PROV EDE 1. ANALÝZA AGENDY: dodavatel Shromáždění dat, informací a znalostí k agendě; Analýza agendy (právních předpisů a shromážděních dat, informací a znalostí); Analýza výkonu agendy (postup výkonu, časová náročnost, personální nároky, finanční náklady mzdové, režijní, jednorázové, počty klientů a podmínky prostředí, slabé místa agendy, příležitosti pro zlepšení a úspory); Výběr min. 3 spolupracujících úřadů vykonávající agendu (magistrát, střední úřad, malý úřad) pro ověřování procesního modelu; Složení expertního týmu; Stanovení harmonogramu dalších prací 2. POSOUZENÍ VÝSTUPŮ ANALÝZY AGENDY: Je analýza agendy dostatečná pro další ne krok? 3. SESTAVENÍ 1. VERZE PROCESNÍHO MODELU: Modelování agendy; Sestavení 1. verze procesního modelu s odkazy na ustanovení právních předpisů a základními referenčními údaji o výkonu agendy: postup výkonu, časová náročnost, personální nároky, finanční náklady (mzdové, režijní, jednorázové), počty klientů, podmínky prostředí, technické vybavení, požadavky na IT atd.; přesně definované návrhy na úspory a zlepšení: identifikace slabých míst a konkrétních reálných návrhů na jejich vyřešení, návrhy na reálné úspory na straně veřejné správy a klientů agendy, návrhy na odstranění administrativní zátěže; Ověření agendy v praxi na spolupracujících úřadech; Vypořádání připomínek z praxe 4. POSOUZENÍ 1. VERZE MODELU: Jsou 1. verze modelu (včetně návrhů na úspory a zlepšení) a předložené výstupy dostatečné pro další ne krok? projekt. tým dodavatel projekt. tým CÍL ČINNOSTI Analyzovat výkon agendy za účasti expertů z úřadů Akceptovat výstupy pro další krok nebo vrátit k doplnění Vytvořit 1. verzi procesního modelu ověřenou na vybraných úřadech Akceptovat výstupy pro další krok nebo vrátit k doplnění VÝSTUPY PRO OVĚŘENÍ Seznam shromážděných dat, informací a znalostí; Výstupy z analýz agendy a jejího výkonu; Seznam spolupracujících úřadů včetně kontaktních osob; složení expertního týmu, harmonogram dalších prací Přijetí pro další krok nebo vrácení 1. verze procesního modelu podle právních předpisů s přiřazením jednotlivých ustanovení právních předpisů k aktivitám včetně všech referenčních údajů o výkonu agendy (viz popis činnosti), přesně definované návrhy na reálné úspory a zlepšení Přijetí pro další krok nebo vrácení 214 SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 2 - PŘÍLOHA/2011
7 Procesní modelování agend veřejné správy Č. ZOBRAZENÍ NÁZEV A POPIS ČINNOSTI (KROKU) PROV EDE CÍL ČINNOSTI VÝSTUPY PRO OVĚŘENÍ 5. STANOVISKA K PROCESNÍMU MODELU A 2. VERZE MODELU: Získání stanoviska Svazu měst a obcí, Sdružení místních samospráv, Sdružení tajemníků, Asociace krajů a případně dalších institucí stanovených m; Získání stanoviska ministerstva, do jehož působnosti agenda patří; Vypořádání stanovisek; Vytvoření 2. verze modelu na základě vypořádaných stanovisek a její ověření v praxi 6. POSOUZENÍ 2. VERZE MODELU: ne Jsou 2. verze modelu (včetně návrhů na úspory a zlepšení) a předložené výstupy dostatečné pro další krok? 7. SESTAVENÍ FINÁLNÍ VERZE PROCESNÍMU MODELU: Vytvoření finální verze modelu a její ověření v praxi 8. AKCEPTACE FINÁLNÍ VERZE ne MODELU (AKCEPTAČNÍ ŘÍZENÍ): Jsou 2. verze modelu (včetně návrhů na úspory a zlepšení) a předložené výstupy dostatečné pro další krok? 9. ZAŘAZENÍ DO DATABÁZE: Zařazení modelu do centrálního úložiště dat; Návrh dalšího postupu ve věci úspor a zlepšení dodavatel projekt. tým dodavatel ředitel projektu projekt. tým Vytvořit 2. verzi procesního modelu na základě vypořádání stanovisek Akceptovat výstupy pro další krok nebo vrátit Vytvořit finální verzi procesního modelu Akceptovat výstupy pro další krok nebo vrátit Zařadit do databáze a navrhnout další postup 2. verze procesního modelu podle právních předpisů s přiřazením jednotlivých ustanovení právních předpisů k aktivitám včetně všech referenčních údajů o výkonu agendy, přesně definované návrhy na reálné úspory a zlepšení; Seznam připomínek a způsob jejich vypořádání; Veškerá dokumentace Přijetí pro další krok nebo vrácení Finální verze procesního modelu včetně všech referenčních údajů, přesně definované návrhy na reálné úspory a zlepšení; Seznam připomínek a způsob jejich vypořádání; Veškerá dokumentace k procesnímu modelu Přijetí pro další krok nebo vrácení Zařazení modelu do centrálního úložiště dat; Návrh dalšího postupu Tabulka 1: Postup procesního modelování agend. Pramen: autoři SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 2 - PŘÍLOHA/
8 Milan Půček, Antonín Juriga 3.2 Hledání úspor v rámci procesního modelování Úspory v rámci projektu členíme na (1) úspory plynoucí z výkonu agendy na straně veřejné správy a (2) úspory plynoucí z výkonu agendy na straně klientů agendy. Pro výpočet úspor je v rámci projektu připravena metodika výpočtu úspor. Návrhy na úspory a zlepšení zahrnují nejméně: 4. Závěr identifikace slabých míst výkonu agendy a konkrétní reálné návrhy na jejich vyřešení (např. v podobě konkrétního návrhu změny postupu pokud není nutná legislativní změna, konkrétního návrhu na změnu dotčených paragrafů zákona atd.), návrhy na reálné úspory na straně veřejné správy a případně návrhy na úspory klientů agendy, návrhy na odstranění administrativní zátěže, návrhy na snížení rizika korupce. Projekt procesním modelování agend usiluje o zefektivnění agend veřejné správy pomocí modelování procesů za účelem hledání úspor, odstranění zbytečné zátěže a zlepšování. Projekt při procesní modelování využívá zahraniční zkušenosti a zkušenosti z podnikatelského sektoru. V rámci soutěže na dodavatele procesního modelování agend bude výběrovým kritériem kromě ceny také výše předpokládaných úspor. To znamená, že dodavatel bude odpovědný nejen za modelování, školení a vytvoření software, ale zejména za výsledek tedy za úspory. 5. Literatura PŮČEK, M., OCHRANA, F. a kol. (2009): Chytrá veřejná správa. Praha. MMR 200 s. MV: Dokumentace projektu Procesní modelování agend veřejné správy 216 SYSTÉMOVÁ INTEGRACE 2 - PŘÍLOHA/2011
Kompetenční modelování v praxi
Kompetenční modelování v praxi část 4 Projekt: Dílna kompetencí města Uherské Hradiště Uherské Hradiště, 9. 6. 2011, 16.6. 2011 Ing. Milan Půček, MBA, PhD. Tento projekt je spolufinancován ESF prostřednictvím
VíceRoční zpráva o stavu Smart Administration
Roční zpráva o stavu Smart Administration Vyhodnocení naplnění cílů Strategie Smart Administration 1. Vyhodnocení naplnění cílů SA Vyhodnocení naplnění cílů Strategie Smart Administration vychází z šetření,
VíceSTRATEGICKÝ RÁMEC ROZVOJE VEŘEJNÉ SPRÁVY ČESKÉ REPUBLIKY Mgr. Bohdan Urban
STRATEGICKÝ RÁMEC ROZVOJE VEŘEJNÉ SPRÁVY ČESKÉ REPUBLIKY 2014+ Mgr. Bohdan Urban Mikulov, 3.9.2013 Východiska Návrh koncepce reformy veřejné správy Usnesení vlády ČR ze dne 30. března 1999 č. 258 Koncepce
VíceStrategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období
Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období 2014-2020 Usnesení vlády České republiky ze dne 27. srpna 2014 č. 680 ke Strategickému rámci rozvoje veřejné správy České republiky pro
VíceVeřejná správa a její využití ICT. Náměstkyně ministra vnitra pro legislativu a veřejnou správu Adriana Krnáčová
Veřejná správa a její využití ICT Náměstkyně ministra vnitra pro legislativu a veřejnou správu Adriana Krnáčová Vysoké investice do IT nemají dostatečný dopad Česká vláda investuje do egovernmentu nejvíce
VícePodrobná analýza k aktivitě č. 3 - implementace procesního řízení do praxe úřadu
Příjemce dotace: Město Moravská Třebová Název projektu: Zvýšení kvality řízení a poskytovaných služeb MÚ Moravská Třebová Registrační číslo projektu: CZ.1.04/4.1.01/89.00116 Podrobná analýza k aktivitě
VícePilotní ověření standardizace na agendě živnostenského podnikání. Projekt A121
Projekt A121 Východiska projektu A121 #1 Procesní modelování agend je v širším smyslu součástí programu transformace výkonu veřejné správy založený na procesním přístupu a standardizaci agend. Přináší
VíceČasová náročnost realizace aktivity v měsících Svaz měst a obcí ÚSC
Příloha 1 k Implementačnímu plánu pro strategický cíl : Revize a optimalizace výkonu veřejné v území (SC.1) Popis vstupů potřebných pro realizaci každé aktivity 1. Stanovení jasné gesce za realizaci harmonizace
VíceStrategický dokument se v současné době tvoří.
Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 3.9 Elektronizace odvětví: ejustice Ministerstvo spravedlnosti Ministerstvo vnitra
VíceVyužívání prvků procesního řízení a zavedení standardů pro výkon prioritních agend veřejné správy
Využívání prvků procesního řízení a zavedení standardů pro výkon prioritních agend veřejné správy Mgr. Jiří Kárník Koordinátor projektů vedoucí oddělení procesního řízení a standardizace agend veřejné
VíceGarant karty projektového okruhu:
Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 3.5 Elektronizace odvětví: eeducation Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy
VícePříloha č. 2 Roční zprávy o Smart Administration
Příloha č. 2 Roční zprávy o Smart Administration Vyhodnocení naplnění cílů SA Vyhodnocení naplnění cílů Strategie Smart Administration vychází z šetření, které realizovalo Ministerstvo vnitra na základě
VíceStrategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období
Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období 2014-2020 Mgr. et Mgr. Tomáš Jirovec Ministerstvo vnitra Odbor veřejné správy, dozoru a kontroly e-mail: tomas.jirovec@mvcr.cz tel.:
VíceVýzvy pro čerpání prostředků ze strukturálních fondů
Výzvy pro čerpání prostředků ze strukturálních fondů Ministerstvo vnitra Odbor strukturálních fondů Ing. Radka Soukupová 7.4.2009 Ministerstvo vnitra ČR tzv. zprostředkující subjekt pro Integrovaný operační
VíceVeřejná správa veřejně a správně
Veřejná správa veřejně a správně Ministerstvo vnitra ČR Procesní modelování agend Josef Beneš Mikulov, 9/9/2014 Veřejná správa veřejně a správně OBSAH PREZENTACE Důvody realizace Program PMA Využití procesních
VíceNárodní infrastruktura pro elektronické zadávání veřejných zakázek (NIPEZ) Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Jiří Svoboda Odbor veřejného investování
Národní infrastruktura pro elektronické zadávání veřejných zakázek (NIPEZ) Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Jiří Svoboda Odbor veřejného investování Veřejné zakázky finanční objem Výdaje veřejného sektoru
VíceMěÚ Benešov. Integrovaný systém managementu
MěÚ Benešov Integrovaný systém managementu Městský úřad Benešov MěÚ Benešov Budova A Radnice Budova B Budova C 2 Kompetenční struktura managementu kvality na MěÚ Benešov Zastupitelstvo Rada Starosta Tajemnice
VíceCISAŽP. Celostátní informační systém pro sběr a hodnocení informací o znečištění životního prostředí
CISAŽP Celostátní informační systém pro sběr a hodnocení informací o znečištění životního prostředí Cíl budování systému Komplexně přispět k ochraně a zlepšování životního prostředí v České republice prostřednictvím
VíceČasová náročnost realizace aktivity v měsících
Příloha 1 k Implementačnímu plánu pro strategický cíl : Revize a optimalizace výkonu veřejné v území (SC.1) Popis vstupů potřebných pro realizaci každé aktivity 1. Stanovení jasné gesce za realizaci harmonizace
VíceProcesní modelování agend (PMA)
Procesní modelování agend (PMA) 22. 01. 2015 Strana 1 Procesní modelování agend (PMA) Podklady pro konferenci Řízení informatiky v soukromém a veřejném sektoru Pořádané ČSSI a itsmf dne 22.-23.ledna 2015
Vícekomplexní podpora zvyšování výkonnosti strana 1 Využití Referenčního modelu integrovaného systému řízení veřejnoprávní korporace Město Hořovice
strana 1 Využití Referenčního modelu integrovaného systému řízení veřejnoprávní korporace Město Hořovice 19.3.2018 Zpracoval: Roman Fišer, strana 2 1. ÚVOD... 3 2. POPIS REFERENČNÍHO MODELU INTEGROVANÉHO
VíceImplementace GeoInfoStrategie
Implementace GeoInfoStrategie Eva Kubátová, odbor egovernmentu, MV 16. října 2015, seminář sdružení Nemoforum, Praha Obsah Úvod o Rámce GeoInfoStrategie GeoInfoStrategie o Základní informace o projektu
VíceČasová náročnost realizace aktivity v měsících
Příloha 1 k Implementačnímu plánu pro strategický cíl : Revize a optimalizace výkonu veřejné v území (SC 1) Popis vstupů potřebných pro realizaci každé aktivity 1. Stanovení jasné gesce za realizaci harmonizace
VíceProcesní modelování agend veřejné správy dosažené výsledky. Josef Beneš Ministerstvo vnitra
Procesní modelování agend veřejné správy dosažené výsledky Josef Beneš Ministerstvo vnitra Projekt PMA byl realizován v plné šíři zadání, od září 2012 do března 2014. Metodika PMA Školení PMA AIS RPP Modelovací
VíceKudy k Národnímu architektonickému plánu
8.12.2014 Kudy k Národnímu architektonickému plánu (současný stav na základě výstupů projektu, jehož dodavatelem je sdružení E2020) Ondřej Felix, UHA MV Základní informace o projektu cíle, výstupy Část
VíceManagement kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov
MěÚ Benešov Management kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov Mgr. Bc. Miluše Stibůrková tajemnice MěÚ Benešov E-mail: stiburkova@benesov-city.cz Telefon: 317 754 144, 317 754 145 Městský úřad Benešov
VíceManagement kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov
MěÚ Benešov Management kvality a jeho využití v praxi MěÚ Benešov Mgr. Bc. Miluše Stibůrková tajemnice MěÚ Benešov E-mail: stiburkova@benesov-city.cz Telefon: 317 754 144, 317 754 145 Městský úřad Benešov
VíceElektronizace veřejné správy v budoucí kohezní politice
Elektronizace veřejné správy v budoucí kohezní politice Daniel Braun Ministerstvo pro místní rozvoj VIZE 2014+ 14. listopadu 2012, Praha Obsah 1. Elektronizace a ICT v evropských podmínkách 2. Elektronizace
VíceVstupní analýza absorpční kapacity OPTP. pro programové období 2014 2020
Manažerské shrnutí 1 Výstup zpracovaný k datu: 10. 2. 2014, aktualizace k 7.5. 2014 Zpráva zpracována pro: Ministerstvo pro místní rozvoj ČR Staroměstské náměstí 6 110 15 Praha 1 Dodavatel: HOPE-E.S.,
VíceEfektivita informačního systému na městském úřadě
Efektivita na městském úřadě Prezentující : Mgr. Stanislav Loskot tajemník Městského úřadu Jablunkov Základní údaje o organizaci Město Jablunkov : - je obcí s rozšířenou působnosti - leží v okrese Frýdek-Místek,
VíceA. Návrhy na nové aktivity v roce 2015:
AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ PROCESU MÍSTNÍ AGENDY 21 Co je Akční plán zlepšování procesu místní Agendy 21? Součástí každé metody modernizace veřejné správy, každého úspěšného procesu, je formulace přehledného
VíceSTRATEGICKÉ ŘÍZENÍ A KVALITA MĚST
STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ A KVALITA MĚST Sekce Národní sítě Zdravých měst ČR Praha, 22. února 2017 www.zdravamesta.cz/strateg-sekce2017 Podpořeno finančními prostředky Evropského sociálního fondu, které byly
VíceJARNÍ ŠKOLA Zdravých měst
JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst Úvodní seminář Dačice, 21. března 2018 www.zdravamesta.cz/js2018 #SkolaNSZM ŠKOLA ZDRAVÝCH MĚST VÝZVA 03_17_080 21. 3. 2018 Dačice Vyhlašovatel výzev: MPSV Odb.83 Odbor realizace
VíceZápis č. 7. z jednání Řídícího výboru pro modernizaci veřejné správy konaného dne
Zápis č. 7 z jednání Řídícího výboru pro modernizaci veřejné správy konaného dne 9.12.2014 Přítomni: dle prezenční listiny Nepřítomni: dle prezenční listiny Hosté: dle prezenční listiny Počet členů Řídícího
VíceJAK SE TAM DOSTANEME?
egovernment na MV Kam putujeme a jak to uděláme? Mgr. Jiří Kárník vedoucí oddělení procesního řízení a standardizace agend veřejné správy Odbor egovernmentu Ministerstvo vnitra ČR Tel.: 974 816 623 e-mail:
VíceMetodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování
Metodický pokyn pro řízení kvality ve služebních úřadech: Kritéria zlepšování Ing. Štěpánka Cvejnová vedoucí kanceláře náměstka ministra vnitra pro státní službu sekce pro státní službu Ministerstvo vnitra
VíceSystém managementu Úřadu městské části Brno-střed - procesní řízení samosprávních agend využití ukazatelů
MČ Brno-střed Systém managementu Úřadu městské části Brno-střed - procesní řízení samosprávních agend využití ukazatelů Petr Štika, tajemník Úřadu městské části Brno-střed 11. 4. 2019 O Úřadu městské části
VíceKONCEPCE KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA Ing. Mgr. David SLÁMA 50. ŠKOLA ZDRAVÝCH MĚST, TÁBOR 5. června 2019
KONCEPCE KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VEŘEJNÁ SPRÁVA 2030 Ing. Mgr. David SLÁMA 50. ŠKOLA ZDRAVÝCH MĚST, TÁBOR 5. června 2019 CO JE KLIENTSKY ORIENTOVANÁ VS 2030? = strategický materiál rozvoje veřejné správy
VíceZkušenosti ze souběžné implementace metod BSC, CAF a Controlling&Reporting na Ministerstvu pro místní rozvoj
Zkušenosti ze souběžné implementace metod BSC, CAF a Controlling&Reporting na Ministerstvu pro místní rozvoj Karlovy Vary, 23. - 24.1. 2008 4. Národní konference kvality ve veřejné správě Milan Půček,
VíceChytrá veřejná organizace založená na službách
Chytrá veřejná organizace založená na službách VŠE Praha 24.5.2013 Ing. Zdeněk Havelka, PhD Smart Administration CZ chiméra či skutečnost? 2 Chiméra měla zpředu podobu lva, v prostředku divoké kozy a zezadu
VíceKomise pro informatiku Svazu měst a obcí. Cyril Čapka, Pavel Rous, Josef Švec PSP 2.10.2014
Komise pro informatiku Svazu měst a obcí Cyril Čapka, Pavel Rous, Josef Švec PSP 2.10.2014 Témata diskuse Co je KISMO Činnost KISMO 2013 a 2014 Digitální strategie pro rozvoj měst a obcí 2014+ dotazy 2
VíceStrategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období Postup realizace
Strategický rámec rozvoje veřejné správy České republiky pro období 2014-2020 Postup realizace Strategické cíle Strategického rámce 1. Modernizace veřejné správy (rozpracováno do 4 specifických cílů) 2.
VíceSTRATEGICKÉ ŘÍZENÍ V OBCÍCH
STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ V OBCÍCH - METODY KVALITY, ZKUŠENOSTI, SPOLUPRÁCE Sekce Národní sítě Zdravých měst ČR Praha, 21. května 2015 www.zdravamesta.cz/strateg-sekce2015 Akce je součástí projektu NSZM ČR STRATEG-2:
VíceStrategie Smart Administration a strukturální fondy. Ing. Jan Havránek, MBA Ředitel odboru strukturálních fondů MV ČR
Strategie Smart Administration a strukturální fondy Ing. Jan Havránek, MBA Ředitel odboru strukturálních fondů MV ČR Strategie Smart Administration Strategie přijata vládou v roce 2007 (Usnesení vlády
VícePlán dalšího postupu procesního modelování a standardizace agend veřejné správy a způsob jeho financování
Příloha č. 2 usnesení vlády ze dne 13. července 2015 č. 565 Plán dalšího postupu procesního modelování a standardizace agend veřejné správy a způsob jeho financování 1.0 Úvod: strategické zakotvení a základní
VíceMiroslav Kalous Miloš Vystrčil Dan Jiránek
Výkon veřejné správy a její reformy Miroslav Kalous Miloš Vystrčil Dan Jiránek Koncepce reformy veřejné správy 90 léta min. stol. nultá fáze reformy VS Vytvoření krajů Ukončení okresních úřadů Obce s rozšířenou
VíceSTRATEGICKÉ ŘÍZENÍ A KVALITA MĚST
STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ A KVALITA MĚST Sekce Národní sítě Zdravých měst ČR Praha, 22. února 2017 www.zdravamesta.cz/strateg-sekce2017 Podpořeno finančními prostředky Evropského sociálního fondu, které byly
VícePodpora měst a obcí v oblasti agend veřejné správy v působnosti MV ČR v programovém období 2014-2020
Podpora měst a obcí v oblasti agend veřejné správy v působnosti MV ČR v programovém období 2014-2020 XI. Setkání starostů a místostarostů Libereckého kraje 12. února 2015 Mgr. Jana Menšíková vedoucí samostatného
VíceStrategické řízení IS v podmínkách VS přínosy a problémy
Strategické řízení IS v podmínkách VS přínosy a problémy Ing. David Melichar, PhD., ČSSI Ing. Tomáš Hrabík, CORTIS Consulting 1.12.2008 Setkání informatiků, Kladno Trendy ve veřejné správě Smart Administration,
VícePersonální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků
Personální audit a personální strategie na úřadech územních samosprávných celků Dělat (vybrat) správné věci je úkolem zejména zastupitelů města. Dělat (vybrat) správné věci Správně je provádět Správně
VícePředpoklady a stav prací. Národní strategie elektronického zdravotnictví Ministerstvo zdravotnictví ČR Jiří Borej, člen týmu Praha 17. 2.
Předpoklady a stav prací Národní strategie elektronického zdravotnictví Ministerstvo zdravotnictví ČR Jiří Borej, člen týmu Praha 17. 2. 2015 1 AGENDA Předpoklady k naplnění Národní strategie ehealth Aktuální
VíceRole MV v oblasti egovernmentu v programovém období 2014-2020
Role MV v oblasti egovernmentu v programovém období 2014-2020 Konference e-government 20:10 Mikulov, 8. 9. 9. 2015 Mgr. Jiří Zmatlík náměstek ministra vnitra pro řízení sekce ekonomiky, strategií a evropských
VícePodpora měst a obcí v oblasti agend veřejné správy v působnosti MV ČR v programovém období 2014-2020
Podpora měst a obcí v oblasti agend veřejné správy v působnosti MV ČR v programovém období 2014-2020 XI. Setkání starostů a místostarostů Karlovarského kraje 12. března 2015 Mgr. Jana Menšíková vedoucí
VíceVýčet strategií a cílů, na jejichž plnění se projektový okruh podílí:
Karta projektového okruhu Číslo a název projektového okruhu: Garant karty projektového okruhu: Spolupracující subjekty: 9. Elektronizace podpůrných procesů Ministerstvo vnitra, Ministerstvo financí Správa
VícePříloha 4 - Registr rizik k Implementačnímu plánu pro strategický cíl 2: Revize a optimalizace výkonu veřejné správy v území
Klíčové riziko (významnost 15,00-25,00) Závažné riziko (významnost 7,00-14,99) Běžné riziko (významnost 1,00-6,99) V sešitě Registr rizik jsou seřazena dle jejich významnosti (od nejvýznamnějšího po nejméně
VícePředstavení projektu Strategický rámec Svazu měst a obcí v oblasti Smart City
Představení projektu Strategický rámec Svazu měst a obcí v oblasti Smart City Registrační číslo: CZ.03.4.74/0.0/0.0/16_058/0007419 Mgr. Jakub Cach Svaz měst a obcí České republiky Mgr. Viktor Jaroš Národní
VíceEFEKTIVNÍ FINANČNÍ ŘÍZENÍ MĚST, REGIONŮ A JEJICH ORGANIZACÍ
EFEKTIVNÍ FINANČNÍ ŘÍZENÍ MĚST, REGIONŮ A JEJICH ORGANIZACÍ Praha, 25. dubna 2017 www.zdravamesta.cz/financni-rizeni2017 Podpořeno finančními prostředky Evropského sociálního fondu, které byly na realizaci
VíceDosavadní zkušenosti obcí s čerpáním evropských dotací, hlavní potřeby a priority do budoucna
Dosavadní zkušenosti obcí s čerpáním evropských dotací, hlavní potřeby a priority do budoucna Ing. Oldřich Vlasák místopředseda Svazu pro evropské záležitosti Celostátní finanční konference 4. prosince
VíceRealizace strategie Smart Administration s použitím strukturálních fondů. egovernment a ICT projekty
Realizace strategie Smart Administration s použitím strukturálních fondů egovernment a ICT projekty Obsah prezentace Co je to Smart Administration? Rozhodnutí Rady EU ze dne 6. října 2006 o strategických
VícePROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ
PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ VE VEŘEJNÉ SPRÁVĚ MINISTERSTVO VNITRA Ing. Martin Páral ředitel Odboru programového řízení Odbor programového řízení MV Koordinace a projektové řízení projektů ministerstva vnitra policie
VíceAgendy v působnosti MV v rámci programového období 2014 2020 z pohledu příjemce
Agendy v působnosti MV v rámci programového období 2014 2020 z pohledu příjemce Konference o programovém období EU2014-2020 26. března 2015 Mgr. Jana Menšíková vedoucí samostatného oddělení strategií a
VícePříprava programového období 2014-2020. Ing. Daniela Nohejlová
Příprava programového období 2014-2020 Ing. Daniela Nohejlová Evropský fond pro regionální rozvoj Evropské strukturální a investiční fondy 2014 2020 Hlavní východiska příprav programového období 2014-20
VíceMožnosti pro čerpání dotací z fondů EU v rámci programového období
Možnosti pro čerpání dotací z fondů EU v rámci programového období 2014-2020 v souvislosti s dalším využitím výstupů tohoto projektu a možností pro oblast GIS WORKSHOP MAPY BUDOUCNOSTI 10-11. června 2015
VíceVÝZVU k předkládání INDIVIDUÁLNÍCH PROJEKTŮ v rámci OPERAČNÍHO PROGRAMU LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST
Název subjektu (vyhlašovatele): Ministerstvo vnitra České republiky Název odboru/úseku (vyhlašovatele): Odbor strukturálních fondů Role v implementační struktuře OP LZZ: Zprostředkující subjekt vyhlašuje:
VíceStrategické plánování a řízení obcí a krajů (strategický přístup, strategické řízení nebo strategické plánování?)
Konference: MODERNÍ VEŘEJNÁ SPRÁVA Praha, 15. 9. 2016 Strategické plánování a řízení obcí a krajů (strategický přístup, strategické řízení nebo strategické plánování?) doc. Ing. Milan Jan Půček, MBA, PhD.
VíceAktuální stav projektu tvorby Strategie rozvoje infrastruktury pro prostorové informace v ČR do roku 2020. (GeoInfoStrategie)
Aktuální stav projektu tvorby Strategie rozvoje infrastruktury pro prostorové informace v ČR do roku 2020 (GeoInfoStrategie) Eva Kubátová, koordinátorka projektu Jiří Čtyroký, vedoucí Zpracovatelského
VíceÚroveň výkonu agend státní správy není jasně definována a financování probíhá formou příspěvku bez zohlednění skutečného rozsahu výkonu.
Úroveň výkonu agend státní správy není jasně definována a financování probíhá formou příspěvku bez zohlednění skutečného rozsahu výkonu. Výkon, tj. způsob zajištění jednotlivých agend není jednotný! Standardizace
VíceJARNÍ ŠKOLA Zdravých měst
JARNÍ ŠKOLA Zdravých měst úvodní seminář Prachatice, 19. března 2014 www.zdravamesta.cz/js Akce je součástí projektu NSZM ČR Dobrovolnictví a veřejná služba v obci - jak na to? podpořeného finančními prostředky
VíceSetkání Ministerstva vnitra se zástupci univerzit věnujících se oblasti veřejné správy 14. července, Praha
Setkání Ministerstva vnitra se zástupci univerzit věnujících se oblasti veřejné správy 14. července, Praha Ing. Mgr. David Sláma Ředitel odboru Odbor strategického rozvoje a koordinace veřejné správy Ministerstvo
VíceInformace o průběhu realizace projektu:
Informace o průběhu realizace projektu: Název projektu: Zefektivnění činnosti městského úřadu Mikulov Koncem roku 2010 a počátkem roku 2011 byly ve výběrových řízeních vybrány dodavatelské firmy pro jednotlivé
VíceReferenční model a jeho využití v praxi MěÚ Benešov
MěÚ Benešov Referenční model a jeho využití v praxi MěÚ Benešov Mgr. Bc. Miluše Stibůrková tajemnice MěÚ Benešov E-mail: stiburkova@benesov-city.cz Telefon: 317 754 144, 317 754 145 Městský úřad Benešov
VíceKATALOG VEŘEJNÝCH SLUŽEB
KATALOG VEŘEJNÝCH SLUŽEB Catalogue of public services Ing Renáta Halásková, PhD Vysoká škola logistiky v Přerově, Katedra ekonomických, právních a společenských disciplín e-mail: renatahalaskova@vslgcz
VíceVIZE INFORMATIKY V PRAZE
VIZE INFORMATIKY V PRAZE Václav Kraus, ŘED INF MHMP 1 / 30. 4. 2009 PRAHA MĚSTO PRO ŽIVOT Město mezinárodně uznávané, ekonomicky prosperující a úspěšné. Město bezpečné a přívětivé, město sebevědomých a
VícePříloha č. 1 Smlouvy o dílo. Popis projektu. Očekávaný přínos projektu
Příloha č. 1 Smlouvy o dílo Popis projektu Individuální projekt Libereckého kraje Podpora procesů střednědobého plánování, síťování a financování sociálních služeb v Libereckém kraji (dále jen projekt)
VíceKorporátní systém řízení ÚSC přístup v Liberci. Ing. Jaroslav Bureš 21.4.2011
Korporátní systém řízení ÚSC přístup v Liberci Ing. Jaroslav Bureš 21.4.2011 Východiska projektu KSŘ SML Výzvy vedení města: Transparentnost Efektivita Profesionalita K naplnění těchto výzev bude muset
VíceGeoInfoStrategie. Eva Kubátová, odbor egovernmentu, MV
GeoInfoStrategie Eva Kubátová, odbor egovernmentu, MV 21. ročník konference Setkání uživatelů produktů a služeb společností GEPRO & ATLAS Praha, 20. října 2015 Obsah Úvod o Rámce GeoInfoStrategie GeoInfoStrategie
VíceEfektivní informační služby NTK pro veřejnost a státní správu. 25. dubna 2012
Efektivní informační služby NTK pro veřejnost a státní správu 25. dubna 2012 1 Agenda prezentace 1. Cíle projektu; 2. Realizované činnosti v projektu; 3. Příklady výstupů z projektu; 4. Harmonogram projektu;
VíceMĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Zastupitelstvo městské části U S N E S E N Í. č. 393 ze dne 18.06.2013. Akční plán pro rok 2013 Strategického plánu MČ Praha 3
č.j.: 416/2013 MĚSTSKÁ ČÁST PRAHA 3 Zastupitelstvo městské části U S N E S E N Í č. 393 ze dne 18.06.2013 Akční plán pro rok 2013 Strategického plánu MČ Praha 3 Zastupitelstvo městské části I. b e r e
VícePODZIMNÍ ŠKOLA Zdravých měst
PODZIMNÍ ŠKOLA Zdravých měst úvodní seminář Moravskoslezský kraj - Ostrava, 5. listopadu 2014 www.zdravamesta.cz/ps2014 Akce je součástí projektu NSZM ČR Strateg-2 podpořeného finančními prostředky z ESF
VíceNárodní architektonický plán a ostatní metody řízení veřejné správy ČR
Národní architektonický plán a ostatní metody řízení veřejné správy ČR Ing. Pavel Hrabě, Ph.D. externí konzultant a metodik Odbor hlavního architekta egov Ministerstvo vnitra ČR Stručně Motto: Pokud nevíte,
VícePraha 20.4.2007. Kvalita života. Ing. Milan Půček, MBA milan.pucek@mestovsetin.cz
Praha 20.4.2007 Procesnířízen zení a strategické plánov nování zkušenosti Vsetín Kvalita života Ing. Milan Půček, MBA milan.pucek@mestovsetin.cz 1 Přístup města Vsetín: strategie systematických malých
VíceA. Návrhy na nové aktivity v roce 2015:
AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ PROCESU MÍSTNÍ AGENDY 21 Co je Akční plán zlepšování procesu místní Agendy 21? Součástí každé metody modernizace veřejné správy, každého úspěšného procesu, je formulace přehledného
VíceKonference Moderní veřejná správa Integrace metod kvality, možnosti využití ve veřejné správě
Konference Moderní veřejná správa 2017 Integrace metod kvality, možnosti využití ve veřejné správě Město Valašské Klobouky je centrem Jihovýchodního Valašska je jihovýchodním regionem Zlínského kraje hraničícím
VícePříloha č. 1 Výzvy č. 89: Zvýšení kvality řízení, financování a good governance v úřadech územní veřejné správy. Podporujeme vaši budoucnost
Příloha č. 1 Výzvy č. 89: Zvýšení kvality řízení, financování a good governance v úřadech územní veřejné správy Upřesnění výzvy v bodě 3.4 a specifikace podporovaných klíčových aktivit Cílem výzvy je v
VícePříloha č. 3. Charta projektu plné znění (pro jiné OSS než MŠMT)
Příloha č. 3. Charta projektu plné znění (pro jiné OSS než MŠMT) Charta projektu má za cíl poskytnout úplné a pevné informační základy pro schválení projektu. Následně je Charta projektu rozpracována do
VíceREDESIGN STATISTICKÉHO INFORMAČNÍHO SYSTÉMU V NÁVAZNOSTI NA ZAVÁDĚNÍ E-GOVERNMENTU V ČR
REDESIGN STATISTICKÉHO INFORMAČNÍHO SYSTÉMU V NÁVAZNOSTI NA ZAVÁDĚNÍ E-GOVERNMENTU V ČR Informační brožura pro zpravodajské jednotky projektu Tento projekt je fi nancován z prostředků Evropských strukturálních
VíceMETODA CAF A KRITÉRIA MA 21 NA MěÚ V HODONÍNĚ PRAHA 26.4.2006
METODA CAF A KRITÉRIA MA 21 NA MěÚ V HODONÍNĚ PRAHA 26.4.2006 MĚSTO HODONÍN leží na JV Jihomoravského kraje při řece Moravě počet obyvatel cca 27.000 charakteristika: ubývající průmysl, Lázně Hodonín,
VíceProjekt ISPOP. Integrovaný systém plnění ohlašovacích povinností v oblasti životního prostředí. Jan Nepimach
Projekt ISPOP Integrovaný systém plnění ohlašovacích povinností v oblasti životního prostředí Jan Nepimach Cíl projektu Popsat procesy vybraných agendových informačních toků v oblasti životního prostředí,
VíceKonference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti
STANDARDIZACE AGEND S PODPOROU NÁSTROJŮ ATTIS Konference Standardizace agend přenesené působnosti a měření jejich výkonnosti Česká společnost pro systémovou integraci 4. prosince 2015, VŠE v Praze Představení
VíceCESTA. JUDr. Jaroslav Strouhal. náměstek ministra vnitra pro informační a komunikační technologie
CESTA JUDr. Jaroslav Strouhal náměstek ministra vnitra pro informační a komunikační technologie VIZE CESTA Centralizace E-government a občan jako zákazník Synergie Trend efektivního čerpání ze strukturálních
Více12 let aplikace metody CAF na Magistrátě města Prostějova
12 let aplikace metody CAF na Magistrátě města Prostějova Město Prostějov: 45 tis. obyvatel Od 12.3.2013 statutárním městem bez členění na městské části 1 ze 13 ORP v kraji výkon přenesené působnosti pro
VíceA. Návrhy na nové aktivity v roce 2016:
AKČNÍ PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ PROCESU MÍSTNÍ AGENDY 21 Co je Akční plán zlepšování procesu místní Agendy 21? Součástí každé metody modernizace veřejné správy, každého úspěšného procesu, je formulace přehledného
VícePáteřní infrastruktura
Páteřní infrastruktura SENÁT PČR, 23. 1. 2014 petr.moos@rek.cvut.cz mobilita, energetika, ICT, sítě ŽP Východiska, Priority SMK, NPR 2 Východiska Klíčové strategie pro budoucí kohezní politiku: Dopravní
VíceMěření výkonnosti veřejné správy. ISSS 2014, Hradec Králové
Měření výkonnosti veřejné správy ISSS 2014, Hradec Králové Proč měřit výkonnost Občané očekávají, že jim budou poskytovány služby obdobným způsobem, jako v jiných odvětvích tj. rychlé, spolehlivé, kvalitní
VíceImplementace aktualizovaného Modelu CAF
Implementace aktualizovaného Modelu CAF Informování všech zaměstnanců úřadu o procesu implementace Modelu CAF Městský úřad Slaný 7.6.2011 Ing. Pavel Herink Projekt je spolufinancován Evropským sociálním
VíceCíle a měřitelné parametry budování a provozu egc. Příloha č. 1 Souhrnné analytické zprávy
Cíle a měřitelné parametry budování a provozu egc Příloha č. 1 Souhrnné analytické zprávy Projekt Příprava vybudování egovernment cloudu Fáze: Úkol: Odpovědný subjekt: FÁZE I. (přípravná) Předložit Vládě
VíceTematická sekce NSZM. Praha, Ing. Milan PůčP. David Koppitz B.A.
Zefektivnění procesu strategického plánov nování a řízení rozvoje města m Uherské Hradiště Tematická sekce NSZM Praha, 12. 5. 2011 Ing. Milan PůčP ůček, MBA, PhD David Koppitz B.A. 1 MEPCO ve strategickém
Víceegoncentrum MV Ministerstvo vnitra Odbor územní veřejné správy RNDr. Milada Vaněčková
egoncentrum MV Ministerstvo vnitra Odbor územní veřejné správy RNDr. Milada Vaněčková egoncentrum MV vytváří technické, personální a informační podmínky, ale i finanční zajištění pro rychlé zavedení egovernmentu
VíceVize aneb čeho chceme dosáhnout ve veřejné správě a egovernmentu. Mgr. Pavel Kolář NMV pro veřejnou správu a legislativu
Vize 2014+ aneb čeho chceme dosáhnout ve veřejné správě a egovernmentu Mgr. Pavel Kolář NMV pro veřejnou správu a legislativu Strategická vize egovermentu 2014+ Navazujeme na realizované projekty zakládající
VíceStrategie, architektury a projekty jako nástroj řízení IT ve veřejné správě
Strategie, architektury a projekty jako nástroj řízení IT ve veřejné správě Tomáš Hrabík ICZ a.s. Konference Řízení informatiky v soukromém a veřejném sektoru 1 Otázky 1. Je egovernment o elektronizaci
Více