Závěrečná zpráva. ČVUT Fel CPM Corporate performance management
|
|
- Radomír Sedlák
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 2011 Závěrečná zpráva ČVUT Fel CPM Corporate performance management
2 Obsah 1 Zadání Popis kdo je náš zákazník Jaká data známe Popis aplikace Přínos aplikace Popis aplikace Závěr...8 Autoři: Lukáš Petráň, Michal Sedláček, Michal Verner Zpráva 2/8
3 1 Zadání Cílem tvorby tohoto projektu je vytvoření aplikace, pomocí které bude moci fiktivní zákazník sledovat reakce zákazníků na finanční změny nabízených produktů (služeb). Aplikace vytvořená v tomto projektu je určena především pro zákazníka, který bude nabízet tři druhy služeb. K těmto službám pak bude moci uživatel využívat třech rozdílných přístupových cest. Hlavní část je zaměřena na porovnávání počtu dílčích přístupů k dané službě před a po změně její ceny. 2 Popis kdo je náš zákazník Zákazníkem pro kterého je tato aplikace vytvořena, je mobilní operátor. Ten poskytuje svým zákazníkům možnost nastavení třech služeb v mobilním zařízení. Mezi ně patří následující: MMS, WAP a internet. Tyto služby lze v telefonu nastavit pomocí třech přístupů. A to takovýmito: CSS (nastavením přes webové rozhraní), IVR (telefonátem na info linku) a pomocí CS (zasláním aktivační SMS přímo z mobilního zařízení). CSS nastavení probíhá pomocí webového rozhraní, kde si zákazník sám volí výrobce a druh telefonu, požadovanou službu. Po potvrzení, je zákazníkovy doručena aktivační SMS, které již automaticky nastavuje telefon na požadovanou službu. Tato varianta nastavení vychází operátora nejlevněji ze všech níže uvedených. IVR při volbě tohoto typu přístupu volá zákazník na infolinku, kde s pomocí operátora vybere požadovaný druh služby. Ten jej následně odesílá pře SMS do zákazníkova mobilního zařízení. U této varianty přístupu dochází k největším nákladům ze strany operátora (provoz info linky). CS u toho přístupu využívá zákazník možnost zaslání žádosti aktivační zprávy přímo ze svého telefonu prostřednictvím SMS, kterou zasílá ve formátu SLUŽBA_TELEFON. Tato varianta vychází cenově mezi dvě předchozí. Operátor WAP CSS Internet IVR MMS CS Zpráva 3/8
4 3 Jaká data známe Od daného operátora je pro správnou funkci této aplikacenutné znát následující data: Výrobce zařízení (Vendors) Typ zařízení (Model) Počet přístupů k dané službě Náklady operátora na službu (fixní) Zákaznickou cenu Z výše uvedených dat vychází celá aplikace. Z centrálního datového skladu, lze jednoduchým způsobem pomocí reportu získat údaje o přístupech z jednotlivých typů telefonů k jednotlivým službám. Náklady operátora na jednotlivé služby byly ručně stanoveny a lze je kdykoliv měnit. Zákaznická cena je rovněž stanovena a je při nich vycházeno pro What-If analýzu. 4 Popis aplikace Celá aplikace je zaměřena na chování zákazníků při změnách cenových nabídek pro jednotlivé služby. Základ tvoří datová kostka, ve které jsou nahrány informace o přístupech jednotlivých zařízení k daným službám. Z těchto údajů stanovujeme na základě nákladů a zákaznické ceny výdaje operátora pro jednotlivé typy zařízení. Na základě dat získaných v minulosti, je vytvořena elasticita, podle které je porovnáváno chování zákazníků při změnách cen v daných obdobích. Z toho důvodu jsou v aplikaci vytvořeny dvě cenové varianty. První varianty znázorňuje původní cenovou nabídku se získanými daty. Druhou cenovou nabídku již zadává uživatel aplikace, pomocí níž sleduje změny v počtu přístupů při změnách cenových nabídek. Tato aplikace, nepočítá s kanibalizací počtu zákazníků, kteří se po zvýšení cen (nebo jejich novém zavedení) rozhodnou službu nevyužít. V současném stavu je aplikace schopna při změně cenové varianty na základě předchozího chování trhu, vypočítat změnu stavu jednotlivých přístupů a tím odliv zákazníků. Zpráva 4/8
5 5 Přínos aplikace Na základě získaných dat zajistíme zákazníkovi: Rychlý přístup k datům Výdaje na jednotlivé služby Možnost porovnání dvou cenových variant Výpočet jejich elasticity Reakce zákazníků na změny cenových nabídek To vše v jedné aplikaci 6 Popis funkčnosti aplikace Vlastní aplikace se skládá z následujících kostek: První a výchozí kostkou je kostka data, kterou jsme naplnili reálně získanými daty. Daty jsou myšleny počty přístupů k jednotlivým službám, které jsou navíc rozčleněny podle jednotlivých výrobců, operátorů a časově rozlišeny po kvartálech pro rok Tato kostka obsahuje následující dimenze. Časová dimenze rozlišuje získaná data v rámci celého roku po jednotlivých měsících. Dimenze výrobců obsahuje čtyři nepřistupovanější výrobce telefonů, přístupy jsou zde navíc členěny na jednotlivé telefony. Dimenze druh služby vyjadřuje počty přístupů nastavení na jednotlivé služby. Dimenze service vyjadřuje počet přístupů pomocí jednotlivých způsobů Zpráva 5/8
6 nastavení služeb. Poslední dimenze operátor počítá s variantou, že by naší aplikaci využívali i jiní operátoři. Vlastní kostka s daty je zobrazena na následujícím obrázku: Další kostkou, která navazuje na datovou kostku je kostka cena_služeb. V této kostce se nastavuje v čase jednotlivé ocenění služeb. Toto ocenění se provádí v rámci nákladů na službu operátora. Při zpoplatnění služby se uvažují tyto ceny, které se pak promítají do celkových nákladů služeb, které jsou sníženy o toto zpoplatnění. Tato kostka obsahuje navíc varianty, které se využívají ve what-if analýze. První varianta má nastavené reálné ceny, druhá umožňuje nastavení cen podle manažera. Tato druhá variante se po té využije k plánování. Kostka ceny_služeb je vidět na obrázku níže. Zpráva 6/8
7 Další kostkou, která je navázána na kostku cen, je kostka elasticity. V této kostce se uvažuje, jak je ovlivněn cílový zákazník zpoplatněním jednotlivých služeb. Tato kostka určuje, v jakém množství budou zákazníci od jednotlivých druhů nastavení v závislosti na ceně služby. Tato kostka využívá k určení výsledné elasticity součinu prvků, na který bylo nutné použít speciální pravidlo. Kostka je vidět na obrázku níže: Poslední důležitou kostkou je kostka náklady. Kostka náklady obsahuje stejné dimenze jako kostka data. Navíc obsahuje dimenzi výsledků, kde jsou vidět jednotlivé náklady služeb v závislosti na zvolené variantě. Tato dimenze obsahuje také element výsledných úspor a počtu odchodu zákazníku od dané služby. Tato kostka je celkem komplexní, díky tomu může ale zákazník vidět detailně rozložení nákladů na jednotlivých službách. Samotná what-if analýza se promítne při změně cen druhé varianty. Takto je automaticky přepočítaná výsledná kostka nákladů pomocí kostky elasticity. Samotná kostka nákladů je vidět na obrázku níže: Zpráva 7/8
8 7 Závěr Jak již bylo řečeno v popisu aplikace, hlavním cílem a myšlenkou What-If analýzy je pro operátora (zákazníka) získání informace o chování zákazníků při změnách cenových nabídek jednotlivých přístupů k nastavování požadovaných služeb. Tím je zákazník schopen ovlivňovat počty jednotlivých přístupů a pomocí regulace cen směrovat zákazníka na požadovaný druh přístupu, který se operátorovi nejvíce vyplatí. Zhodnocení předmětu, již proběhlo při závěrečné prezentaci. Zpráva 8/8
Akreditace cenových kalkulaček
Akreditace cenových kalkulaček Obsah 1 ÚVOD... 3 2 ROZSAH SROVNÁVANÝCH SLUŽEB... 3 3 AKREDITAČNÍ KRITÉRIA PRO HODNOCENÍ CENOVÉ KALKULAČKY... 4 4 POSTUP PŘI AKREDITACI... 5 2 1 Úvod Úkolem Českého telekomunikačního
VíceMIS. Manažerský informační systém. pro. Ekonomický informační systém EIS JASU CS. Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů 15 110 00 Praha 1
MIS Manažerský informační systém pro Ekonomický informační systém EIS JASU CS Dodavatel: MÚZO Praha s.r.o. Politických vězňů 15 110 00 Praha 1 Poslední aktualizace dne 5.8.2014 MÚZO Praha s.r.o. je certifikováno
VíceSMS platby. pro úhradu poplatků ve zdravotnictví
SMS platby pro úhradu poplatků ve zdravotnictví Představení společnosti ATS Společnost Advanced Telecom Services působí na trhu hlasových služeb a mobilního marketingu od roku 1997. ATS patří mezi největší
VíceCenové informace o nabízených tarifních programech a službách
Cenové informace o nabízených tarifních programech a službách 1. Informace o nabízeném tarifním programu V Příloze č.1 je uvedeno uvažované rozčlenění zadavatelem provozovaných SIM karet do 5-ti profilů
VícePříručka je určena pro zákazníky služby GTS mobil, specifika služby WS MVNE viz smlouva WS MVNE!
Obsah 1 Vstup do weborderu... 2 1.1 Výběr služby... 2 1.2 Úvodní stránka... 2 2 Přehled parametrů SIM karty a čerpání FUP... 3 3 Aktivace nové SIM... 4 4 Změny parametrů a další operace pro aktivní SIM...
VíceCase Parts e-shop. Spuštění registrace
Case Parts e-shop 1. O e-shopu Case Parts: E-shop CaseParts nabízí registrovaným uživatelům možnost nákupu originálních náhradních dílů a příslušenství CASE IH od společnosti Agri CS a.s. a dalších autorizovaných
VíceMenu =Prijimace
Technická informace Galaxy Flex v.3 komunikace na PCO/SMS Verze 1.01 Následující technická informace ukazuje způsob nastavení a možnosti komunikace ústředny Galaxy Flex 3 na podrobném popisu jednoho z
Vícewww.dpd.cz/objednavkaprepravy Návod k aktivaci
www.dpd.cz/objednavkaprepravy Návod k aktivaci DPD CZ Kliknutím na záložku Žádost o aktivaci DelisID otevřete sekci, ve které požádáte o aktivaci přístupu. Je nezbytné správně vyplnit všechny údaje, které
VíceNetwork Audit Komplexní provozní a bezpečnostní monitoring sítě
# DIGITAL TELECOMMUNICATIONS Network Audit Komplexní provozní a bezpečnostní monitoring sítě www.dto.cz Kontakt: Tomáš Vrba obchodní manažer +420 603 485 960 tomas.vrba@dto.cz V případě zájmu o vypracování
VíceNápověda pro systém ehelpdesk.eu
www.ehelpdesk.eu Nápověda pro systém ehelpdesk.eu Obsah 1. Základní informace o ehelpdesk.eu... 2 1.1 Rychlé použití aplikace ehelpdesk.eu... 2 1.2 Příklady nasazení... 2 2. Příručka pro uživatele ehelpdesk.eu...
VícePODROBNÁ PRAVIDLA SOUTĚŽE PENNY MARKET TOULKY PO ČR (dále jen jako soutěž )
PODROBNÁ PRAVIDLA SOUTĚŽE PENNY MARKET TOULKY PO ČR (dále jen jako soutěž ) 1. POŘADATEL SOUTĚŽE Pořadatelem soutěže je společnost Penny Market s. r. o., se sídlem Radonice, Počernická 257, PSČ 250 73,
VíceAkreditace cenových kalkulaček
Akreditace cenových kalkulaček Obsah 1 ÚVOD... 3 2 ROZSAH SROVNÁVANÝCH SLUŽEB... 3 3 AKREDITAČNÍ KRITÉRIA PRO HODNOCENÍ CENOVÉ KALKULAČKY... 4 4 POSTUP PŘI AKREDITACI... 5 2 1 Úvod Úkolem Českého telekomunikačního
VíceA4M33CPM CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT (CPM) Přednáška č. 01
A4M33CPM CORPORATE PERFORMANCE MANAGEMENT (CPM) Přednáška č. 01 Ing. Pavel Náplava, Centrum znalostního managementu Fakulta elektrotechnická, ČVUT v Praze Centrum znalostního managementu, Katedra kybernetiky
VíceJRV.CZ s.r.o. Bulharská 4 612 00 Brno www.rosadata.cz. RosaData TM DEVELOPERSKÝ PROJEKT
RosaData TM DEVELOPERSKÝ PROJEKT OBSAH Úvod... 4 Developerský projekt... 5 Seznam developerských projektů... 5 Základní údaje... 6 Popis... 7 Technické detaily... 8 Reality... 11 Foto... 13 Obchodní případ...
VíceCeník platný od
Ceník platný od 1.8.2013 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Roamingové služby Další poplatky TARIF START 100 200 Měsíční paušál 0 Kč * 100 Kč 200 Kč SIM karta (jednorázový poplatek za SIM) 100 Kč 100 Kč 100
VíceCeník Služeb platný od 15. 3. 2015, Všechny cenu jsou uvedeny s DPH
Ceník Služeb platný od 15. 3. 2015, Všechny cenu jsou uvedeny s DPH Základní platby SIM Karta (jednorázový poplatek za SIM) Nové telefonní číslo Přenos telefonní čísla (jednorázový poplatek) zdarma zdarma
Vícewww.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál
www.dpd.cz/dobirky Uživatelský manuál DPD CZ Obsah 1. Úvod... 3 2. Přihlášení... 3 Přihlášení... 3 Nový uživatel, zapomenuté heslo... 5 3. Nastavení... 6 Nastavení uživatele... 6 Nastavení bankovních účtů...
VíceMATERNA GmbH 2013 www.materna.de 1
MATERNA GmbH 2013 www.materna.de 1 O nás 1980 založena MATERNA. 1.400 zaměstnanců v 11 národních a 11 mezinárodních pobočkách v Evropě. 158 milionů Euro obrat v roce 2013. MATERNA působí úspěšně v oboru
VícePřednáška č.13. Organizace firmy při zahraniční činnosti
Přednáška č.13 Organizace firmy při zahraniční činnosti Organizační struktura Organizační struktura je vedením určený systém hierarchicky rozčleněných míst, útvarů, skupin (organizačních jednotek). Cílem
Vícewww.dpd.cz/objednavkysvozu Návod k aktivaci
www.dpd.cz/objednavkysvozu Návod k aktivaci DPD CZ Kliknutím na záložku Žádost o aktivaci DelisID otevřete sekci, ve které požádáte o aktivaci přístupu. Je nezbytné správně vyplnit všechny údaje, které
VíceOracle Sales Cloud. moderní řízení obchodu
Oracle Sales Cloud moderní řízení obchodu Úvod Oracle Sales Cloud je nástroj moderního obchodování, který lze snadno nasadit a rychle užívat. Je to zcela mobilní řešení s analytickou výbavou, stavěné pro
VíceCeník služeb Šlágr Mobil platný od
Ceník služeb Šlágr Mobil platný od 1. 5. 2016 CENY TARIFŮ... 2 VOLÁNÍ... 2 SMS, MMS... 2 INTERNET V MOBILU V ČR... 2 SPECIÁLNÍ ŠLÁGR SLUŽBY... 3 VOLÁNÍ NA SPECIÁLNÍ ČÍSLA... 3 ROAMING... 4 TARIFIKACE ROAMING...
VíceUživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC
Uživatelská příručka MWA Modul Podpora vzdálených kalibrací dle ILAC Český metrologický institut sídlem Okružní 31, 638 00 Brno IČ: 00177016 Verze dokumentu: 1.0 Jazyk dokumentu: český Status: testovací
VíceNastavení telefonu HTC Desire HD
Nastavení telefonu HTC Desire HD Telefon HTC Desire HD, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je
VíceNastavení telefonu Samsung S5610
Nastavení telefonu Samsung S5610 Telefon Samsung S5610, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je
VíceTOP 10 produktů a služeb
TOP 10 produktů a služeb pro bezpečné a efektivní IT OMEGA24 s.r.o. www.omega24.cz Kontakt: Klára Sedláková obchodní manažer +420 601 367 374 info@omega24.cz Radek Štefan jednatel +420 602 778 395 stefan@omega24.cz
VíceTechnická specifikace SMS Platby
Technická specifikace SMS Platby Dokumentace představuje kompletní připojení MO/MT platebních SMS. Pro připojení SMS Platby je třeba na straně partnera připravit komunikační skript pro příjem SMS a následně
VícePortál podpory. Michal Vokáč Minerva Česká republika, a.s. Service Desk
Portál podpory Michal Vokáč Minerva Česká republika, a.s. Service Desk Helpdesk ve struktuře Minervy Představenstvo Výkonný ředitel Obchodní odd. Realizace Servis Finance & Administrativa Vývoj Helpdesk
VíceMATERNA GmbH
MATERNA GmbH 2013 www.materna.de 1 O nás 1980 založena MATERNA. 1.400 zaměstnanců v 11 národních a 11 mezinárodních pobočkách v Evropě. 158 milionů Euro obrat v roce 2013. MATERNA působí úspěšně v oboru
VíceZákladní ukazatele - obchodníci s cennými papíry
Základní ukazatele - obchodníci s cennými papíry I. Definice a obsah Přehled základních souhrnných informací o stavu a vývoji sektoru obchodníků s cennými papíry, kteří poskytují investiční služby v České
VíceNastavení telefonu Motorola Motoluxe
Nastavení telefonu Motorola Motoluxe Telefon Motorola Motoluxe, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.
VíceWinFAS. informace. Doprovodná příručka ke školení Základy ovládání IS WinFAS
informace Doprovodná příručka ke školení Základy ovládání IS verze z 30.3.2005 se skládá z modulů které se dále člení. Modulem chápeme skupinu číselníků, aplikací a sestav, které slouží ke správě určité
VíceProjektová kancelář Kraje Vysočina CRM systém řízení projektů
Příloha č. 1 výzvy k podání nabídek Projektová kancelář Kraje Vysočina CRM systém řízení projektů PK Vysočina, o organizaci Základní údaje: Projektová kancelář Kraje Vysočina, příspěvková organizace (PK
VíceZákladní ukazatele - obchodníci s cennými papíry
Základní ukazatele - obchodníci s cennými papíry I. Definice a obsah Přehled základních souhrnných informací o stavu a vývoji obchodníků s cennými papíry, kteří poskytují investiční služby v České republice
VíceCentrální registr administrativních budov. 24. října 2012
Tisková konference k ukončení realizace projektu Úprava Informačního systému majetku státu jako zvláštní grafické datové vrstvy nad RUIAN v návaznosti na další základní registry veřejné správy Centrální
VíceMĚSTO KADAŇ. Název zakázky : Telekomunikační služby pro Město Kadaň, mobilní služby
Město Kadaň v souladu se zákonem č.137/2006 Sb. o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších změn, stanovuje zadávací dokumentaci pro veřejnou zakázku malého rozsahu na služby podle 12,odst.3, 18 odst.5
VíceNastavení telefonu Samsung S5220 Star 3
Nastavení telefonu Samsung S5220 Star 3 Telefon Samsung S5220 Star 3, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.
VícePryč jsou ty doby, kdy bylo nutné kvůli každé malé úpravě webových stránek shánět odborníka, který
Redakční systém JSR Systém pro správu obsahu webových stránek Pryč jsou ty doby, kdy bylo nutné kvůli každé malé úpravě webových stránek shánět odborníka, který měl potřebné znalosti jazyka HTML a jiných
VíceKurzy. v 2.0. Níže popsaný návod je určen pro uživatele s rolí Administrátor, není-li uvedeno jinak. Základní popis kurzu 2
Kurzy v 2.0 Níže popsaný návod je určen pro uživatele s rolí Administrátor, není-li uvedeno jinak. Obsah : Základní popis kurzu 2 Popis jednotlivých částí 2 Kurz 2 Trvání kurzu 4 Další parametry 4 Parametry
VícePerformance Management What if?
Performance Management What if? Ondřej Bothe, IT Specialist ondrej_bothe@cz.ibm.com Agenda: Koncept PM s What if nástroji Ukázka tvorby What if modelu (Ukázka pokročilejší What if aplikace) Performance
VíceNastavení telefonu T-Mobile MDA III / MDA Compact
Nastavení telefonu T-Mobile MDA III / MDA Compact Telefony s integrovaným kapesním počítačem T-Mobile MDA III a MDA Compact, zakoupené v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., mají potřebné
VíceNormování Zadávací dokumentace Verze 1.0
Normování 2006 Zadávací dokumentace Verze 1.0 ApS Brno s.r.o., 2006 Obsah KAPITOLA 1. TERMINÁLY... 3 A. PODPOROVANÁ PERIFERNÍ ZAŘÍZENÍ... 3 KAPITOLA 2. RECEPTURY... 3 KAPITOLA 3. NORMY... 3 A. VÝROBA...
VíceCeník platný od 4.11.2013.. Všechny ceny uvedeny včetně DPH. Ceník. GoMobil. platný od 4.11.2013. PC servis KB s.r.o. http://gomobil.pckb.
Ceník GoMobil platný od 4.11.2013 Měsíční paušál Nové telefonní číslo Přenos telefonního čísla (jednorázový poplatek) Závazek Účtování VOLÁNÍ Balíček 20 volných minut Balíček 50 volných minut Balíček 100
VíceSKLAD ODPADŮ modul MOBILNÍ ZAŘÍZENÍ Vedení evidence MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍ K VYUŽÍVÁNÍ NEBO ODSTRAŇOVÁNÍ ODPADŮ
SKLAD ODPADŮ modul MOBILNÍ ZAŘÍZENÍ Vedení evidence MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍ K VYUŽÍVÁNÍ NEBO ODSTRAŇOVÁNÍ ODPADŮ Obsah dokumentu Tento dokument popisuje a vysvětluje specifické činnosti vedení evidence v programu
VíceJak nastavit Email2SMS a SMS2Email na 2N StarGate - nové CPU 2013
Jak nastavit Email2SMS a SMS2Email na 2NStarGate - nové CPU 2013 V tomto FAQ naleznete veškeré potřebné kroky ke správnému nastavení Email2SMS a SMS2Email funkcí v bráně 2N StarGate. V první části tohoto
VíceJak nastavit Email2SMS a SMS2Email na bráně 2N VoiceBlue Next
Jak nastavit Email2SMS a SMS2Email na bráně 2NVoiceBlue Next V tomto FAQ naleznete veškeré potřebné kroky ke správnému nastavení Email2SMS a SMS2Email funkcí v bráně 2N VoiceBlue Next. V první části tohoto
VícePravidla hodnocení veřejných zakázek formou elektronické aukce EnergyBroker
Příloha č. 4: Systémový dokument pravidla pro elektronickou aukci Pravidla hodnocení veřejných zakázek formou elektronické aukce EnergyBroker (dále jen Pravidla) I. Pojmy - výklad 1. Pravidla jejich účelem
VíceMetodika certifikace zařízení OIS
České vysoké učení technické v Praze Fakulta dopravní Ústav dopravní telematiky Metodika certifikace zařízení OIS Projekt č.: TA02030435 14. 11. 2013 Roman Skuhra Obsah Struktura metodiky Organizační schéma
VíceCeník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s.
Ceník platný od 1.12.2014 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Volání Roamingové služby Data Další poplatky Služby nabízené do 3.11.2013 Služby nabízené do 31.5.2014 Služby nabízené do 30.11.2014 Ceník platný
VíceCeník platný od Všechny ceny uvedeny s DPH. Ceník. platný od TERMS a.s.
Ceník platný od 1.4.2015 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Volání Roamingové služby Data Další poplatky Služby nabízené do 3.11.2013 Služby nabízené do 31.5.2014 Služby nabízené do 30.11.2014 Služby nabízené
VíceHR ATTEND Systém pro rozvrhování pracovní doby. Jana Prokůpková Vladimír Mahr
HR ATTEND Systém pro rozvrhování pracovní doby Jana Prokůpková Vladimír Mahr HR ATTEND - Systém pro rozvrhování pracovní doby Webová aplikace pro zadávání přítomností a nepřítomností Webová aplikace s
VíceNastavení telefonu HTC Desire
Nastavení telefonu HTC Desire Telefon HTC Desire, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je potřeba
VíceUživatelská příručka. Internet Map Server verze 1.5.4
Uživatelská příručka Internet Map Server verze 1.5.4 AURIS CZ s.r.o. vypracoval: Radek Valášek valasek@echotrack.cz poslední aktualizace: 30.4.2004 1 Funkce tenkého klienta... 3 Přihlášení do systému...
VíceNávod k použití. O 2 TV Nahrávání
Návod k použití O 2 TV Nahrávání Pomocí Tv Pomocí internetu Pomocí telefonu Pomocí iphone O 2 TV Nahrávání nastavení nahrávání přes internet 1. Úvodní stránka Stránku, kde si můžete nastavit nahrávání,
VíceDOCHÁZKA. Webový prohlížeč docházky. Osoby
Webový prohlížeč docházky Slouží ke zobrazování a případně k jednoduchým úpravám údajů evidovaných v databázi docházkového systému. Na klientském počítači lze použít libovolný internetový prohlížeč, není
VícePorovnání navržených a současných zón odstupňované ochrany přírody v CHKO Poodří Soubor map se specializovaným obsahem
Porovnání navržených a současných zón odstupňované ochrany přírody v CHKO Poodří Soubor map se specializovaným obsahem Vratislava Janovská, Petra Šímová Česká zemědělská univerzita v Praze Fakulta životního
VíceZÁKLADNÍ NASTAVENÍ A OBSLUHA CALL CENTRA VOIPEX TEAM
ZÁKLADNÍ NASTAVENÍ A OBSLUHA CALL CENTRA VOIPEX TEAM Autor: Lubomír Kaplan Vytvořeno: 14.12.2017 Verze: 1 IPEX a.s., Roháčova 77, Praha Obsah Komu návod pomůže?... 3 Co v návodu najdete... 3 Základní pojmy
VíceMobilní marketing druhá šance. Den idirektu 4.12.2009
Mobilní marketing druhá šance Den idirektu 4.12.2009 1 Představení společnosti ATS na trhu od roku 1997 1999 první nasazení MT jako nástroje komunikace 2001 platforma PRSMS sjednocení čísel 2009-150 realizací
VícePPC reklama v personalistice a ostatních oblastech propagace prakticky - krok za krokem
Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu Tel. 606 628 873 NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ WORKSHOP PPC reklama v personalistice a ostatních oblastech propagace prakticky - krok za krokem Získávání kvalitních
VíceNastavení telefonu LG G2 D802
Nastavení telefonu LG G2 D802 Telefon LG G2 D802, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je potřeba
VíceŘÍZENÍ VYBRANÝCH OBLASTÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY POMOCÍ KPI PRACOVNÍ SKUPINA PRO KPI NERV
ŘÍZENÍ VYBRANÝCH OBLASTÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY POMOCÍ KPI PRACOVNÍ SKUPINA PRO KPI NERV JAN PROCHÁZKA, JIŘÍ VOŘÍŠEK, OTA NOVOTNÝ A KOL. 24.5.2013 VYTVOŘIT SADU UKAZATELŮ KPI VEŘEJNÉ SPRÁVY STÁTU A S NIMI SOUVISEJÍCÍ
VíceCeník je platný od 1. 8. 2015. Všechny ceny jsou uvedeny vč. DPH 21%. Ceník. www.ktcz.eu info@ktcz.eu
Ceník Obsah: A. Obecná část B. Základní tarify a) Volání b) Internet C. Zvýhodněné tarify pro zákazníky KT CZ s.r.o. a) Kombinované balíčky b) Tarify TOP c) Tarify NEOMEZENÉ D. Doplňkové tarify E. Ostatní
VíceCeník pro Firemní zákazníky
Ceník pro Firemní zákazníky platný od 15.1.2014 Obsah: Aktuálně nabízené tarify Roamingové služby Další poplatky TARIF Měsíční paušál SIM karta (jednorázový poplatek za SIM) Nové telefonní číslo Přenos
VíceÚplná pravidla soutěže Vyhrajte dovolenou od Invia a každou hodinu knížku
Úplná pravidla soutěže Vyhrajte dovolenou od Invia a každou hodinu knížku Účelem tohoto dokumentu je úplná a jasná úprava pravidel soutěže Vyhrajte dovolenou od Invia a každou hodinu knížku (dále jen soutěž
VíceNABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM- workshop
Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu Tel. 606628873 NABÍZÍME VÁM VZDĚLÁVACÍ PROGRAM- workshop ŠTÍHLE VIDĚT, MYSLET Workshop se zabývá způsoby, jak motivovat zaměstnance k vyhledávání zlepšení, jak
VíceVÝVOJ ÚROVNĚ CEN univerzální služby v letech 2006 a 2007 maloobchodních služeb a velkoobchodních služeb v letech 2005 až 2007
VÝVOJ ÚROVNĚ CEN univerzální služby v letech 26 a 27 maloobchodních služeb a velkoobchodních služeb v letech 25 až 27 1/22 OBSAH: I. Vývoj úrovně vybraných cen univerzální služby v letech 26 a 27 3 II.
VíceNastavení telefonu Sony Ericsson XPERIA X10
Nastavení telefonu Sony Ericsson XPERIA X10 Telefon Sony Ericsson XPERIA X10, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.
VíceNastavení telefonu Sony Xperia L
Nastavení telefonu Sony Xperia L Telefon Sony Xperia L, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny. Pokud je
VíceSlužby informačního systému katastru nemovitostí ČR. Jiří Poláček
Služby informačního systému katastru nemovitostí ČR Jiří Poláček Obsah prezentace Přehled služeb Zkušenosti s nově zavedenými službami Provozní statistiky Připravované novinky Stránka 2 On-line Geoportál
VíceCentrální registr administrativních budov. 24. května 2013
Prezentace projektu Úprava Informačního systému majetku státu jako zvláštní grafické datové vrstvy nad RUIAN v návaznosti na další základní registry veřejné správy Centrální registr administrativních budov
VíceEXTRAKT z mezinárodní normy
EXTRAKT z mezinárodní normy Extrakt nenahrazuje samotnou technickou normu, je pouze informativním materiálem o normě ICS: 03.220.01; 35.240.60 CALM Systém managementu hlášení sond dat ISO 25114 37 stran
VíceRole BI v e-business řešeních pohled do budoucnosti
Ing. Ota Novotný, Ph.D. katedra informačních technologií Vysoká škola ekonomická v Praze novotnyo@vse.cz katedra informačních technologií VŠE Praha jsme uznávanou autoritou v oblasti aplikované informatiky
VíceNávod k použití. O 2 TV Nahrávání
Návod k použití O 2 TV Nahrávání Pomocí Tv Pomocí internetu Pomocí telefonu Pomocí iphone O 2 TV Nahrávání nastavení nahrávání přes mobil 1. Úvodní stránka Pro nastavení nahrávání přes mobil jděte na stránky
VíceAplikace AWEG3 Profil SMS. Uživatelská příručka. Aktualizace:
Aplikace AWEG3 Profil SMS Uživatelská příručka Aktualizace: 4. 5. 2012-1 - Obsah 1. O aplikaci AWEG3 Profil SMS... 3 2. Základní předpoklady pro používání BSMS... 3 3. Spuštění aplikace AWEG3 Profil SMS...
VíceEurotel SMS Connector. SMS Connector - SMS Redirector Související změny. Verze 0.2
Eurotel SMS Connector SMS Connector - SMS Redirector Související změny Verze 0.2 Obsah 1. Úvod 4 1.1. Účel 4 1.2. Odkazy 4 2. Rozšíření o SMS Redirector - principy 4 2.1. Čísla aplikací a jejich dostupnost
VíceNastavení telefonu Huawei Ascend Y300
Nastavení telefonu Huawei Ascend Y300 Telefon Huawei Ascend Y300, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.
VíceInformační systém Městské policie hl. m. Prahy (ISMP)
Informační systém Městské policie hl. m. Prahy (ISMP) Prezentace projektu ISMP Konference epraha, 23.3.2011 Mgr. Ludvík Klema náměstek ředitele MP HMP pro Úsek organizace výkonu služby OBSAH 1. Cíle projektu
VíceVýrobní linka ve stavebním průmyslu
Výrobní linka ve stavebním průmyslu REFERENCE Říjen 2016 www.myscada.org myscada Technologies s.r.o. 2017 Prioritou většiny firem je vytvářet kvalitní a potřebné produkty při co nejnižších nákladech. To
VíceVzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz
Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Hlavní stránka a přihlášení do systému 4 Neogenia s.r.o. +420 5 9 260 info@smsbrana.cz www.neogenia.cz Odesílač SMS Nejdůležitější část
VíceNastavení telefonu Samsung I9300 Galaxy S III
Nastavení telefonu Samsung I9300 Galaxy S III Telefon Samsung I9300 Galaxy S III, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již
VíceNastavení telefonu Samsung N9005 Galaxy Note 3
Nastavení telefonu Samsung N9005 Galaxy Note 3 Telefon Samsung N9005 Galaxy Note 3, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb
VíceNastavení telefonu LG D605 Optimus L9 II
Nastavení telefonu LG D605 Optimus L9 II Telefon LG D605 Optimus L9 II, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.
VícePRAVIDLA VÁNOČNÍ AKCE 2017
PRAVIDLA VÁNOČNÍ AKCE 2017 společnosti 2017 COOP Mobil s.r.o. Veškerá práva vyhrazena. Tento dokument a informace v něm obsažené jsou výhradním vlastnictvím společnosti COOP Mobil s.r.o. Žádná část tohoto
VíceNastavení telefonu Samsung Galaxy Nexus
Nastavení telefonu Samsung Galaxy Nexus Telefon Samsung Galaxy Nexus, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.
VíceNápověda pro systém moje.i-zakovska.cz
www.i-zakovska.cz Nápověda pro systém moje.i-zakovska.cz Obsah 1. Základní informace o moje.i-zakovska.cz... 2 2. Příručka pro uživatele i-zakovska.cz... 3 2.1 Registrace do aplikace... 3 2.2 Základní
VíceMzdy Optimum základy ovládání
Mzdy Optimum základy ovládání Spuštění a přihlášení Mzdy Optimum spustíte prostřednictvím stejnojmenného zástupce na ploše nebo v nabídce Start. Zástupce se objeví po zahájení instalace, a dokud není celý
VícePočet volných minut do ostatních sítí v ČR. Počet volných minut v síti Plus4U. +4U Bone** NE NE NE 0 0 Kč. +4U Raw NE NE NE 0 44 Kč
Ceník Všechny uvedené ceny jsou s DPH. Tento ceník je platný od 1. července 2018. Ceník platný do 30. června 2018 naleznete zde. Tarify volání Tarifikace 60+1 tarifu není účtována poměrně Tarif Volání
Více1. DATOVÉ SCHRÁNKY OBECNÝ PŘÍSTUP K DATOVÉ SCHRÁNCE DATOVÉ ZPRÁVY... 3
ESO9 international a.s. Zpracoval: Skyva Petr U Mlýna 2305/22, 141 Praha 4 Záběhlice Dne: 15.1.20187 tel.: +420 585 203 370-2 e-mail: info@eso9.cz Revize: Skyva Petr www.eso9.cz Dne: 15.1.20187 Obsah 1.
VíceProgram pro tvorbu technických výpočtů. VIKLAN - Výpočty. Uživatelská příručka. pro seznámení se základními možnostmi programu. Ing.
Program pro tvorbu technických výpočtů VIKLAN - Výpočty Uživatelská příručka pro seznámení se základními možnostmi programu Ing. Josef Spilka VIKLAN - Výpočty Verse 1.10.5.1 Copyright 2010 Ing. Josef Spilka.
VíceJídelna Intraweb. Osobní údaje
Jídelna Intraweb Ve stravovacím systému je možno používat také tenkého klienta. Přes internetový prohlížeč je možno sledovat jídelníček, objednávat stravu a také prohlížet vyúčtování a samotnou srážku
VíceNastavení telefonu LG E460 Optimus L5 II
Nastavení telefonu LG E460 Optimus L5 II Telefon LG E460 Optimus L5 II, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.
VíceMalá revoluce v doručování dokumentů?
Malá revoluce v doručování dokumentů? e-government 20:10, Mikulov Česká pošta, s.p. 9. 9. 2014 Anketa Připravujeme novou službu Zajímají nás názory a požadavky potenciálních uživatelů Krátký dotazník Drobná
VíceMANAGEMENT Procesní přístup k řízení organizace. Ing. Jaromír Pitaš, Ph.D.
MANAGEMENT Procesní přístup k řízení organizace Ing. Jaromír Pitaš, Ph.D. Obsah Definice procesního řízení Výhody procesního řízení Klasifikace procesů podle důležitosti Popis kontextu procesů Základní
VíceMĚSTO ČESKÁ TŘEBOVÁ Staré náměstí 78, Česká Třebová, IČ ZADÁVACÍ PODMÍNKY PRO UCHAZEČE O VEŘEJNOU ZAKÁZKU MALÉHO ROZSAHU NA SLUŽBY
ZADÁVACÍ PODMÍNKY PRO UCHAZEČE O VEŘEJNOU ZAKÁZKU MALÉHO ROZSAHU NA SLUŽBY název Smlouva o službách elektronických komunikací a o prodeji elektronických komunikačních zařízení a jejich příslušenství Únor
VícePodpora manažerského rozhodování užitím Business Intelligence Ing. Jan Klimeš, ORTEX spol. s r.o., Hradec Králové
Podpora manažerského rozhodování užitím Business Intelligence Ing. Jan Klimeš, ORTEX spol. s r.o., Hradec Králové I ve vodohospodářských společnostech platí pravidlo, že objem dat potřebných pro rozhodování
VíceNastavení telefonu LG P880 Optimus 4X HD
Nastavení telefonu LG P880 Optimus 4X HD Telefon LG P880 Optimus 4X HD, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již přednastaveny.
VícePřímé vyřízení opravy
Pickup Service Přímé vyřízení opravy Bosch Service Center PT 1 Přímé vyřízení opravy Základní informace o službě On-line vytvoření formuláře objednávky opravy v Bosch Service Center PT. On-line vytvoření
VíceNastavení telefonu Samsung S5570 Galaxy Mini
Nastavení telefonu Samsung S5570 Galaxy Mini Telefon Samsung S5570 Galaxy Mini, zakoupený v prodejní síti společnosti T-Mobile Czech Republic a.s., má potřebné parametry pro použití T-Mobile služeb již
VíceSTATUT A ÚPLNÉ ZNĚNÍ PRAVIDEL SOUTĚŽE
STATUT A ÚPLNÉ ZNĚNÍ PRAVIDEL SOUTĚŽE Soutěž Eurest Smyslem tohoto statutu je úprava pravidel spotřebitelské soutěže Eurest. Tento statut je jediným dokumentem, který závazně upravuje pravidla uvedené
VíceAristoTelos Systém pro optimalizaci a řízení lidských zdrojů
AristoTelos Systém pro optimalizaci a řízení lidských zdrojů AristoTelos The Workforce Management System Workforce management systém AristoTelos AristoTelos je softwarové řešení pro optimalizaci a řízení
Více