Magazín o marketingu a businessu nejen v Česku Vydání 02/2013 newsletterhpcg

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Magazín o marketingu a businessu nejen v Česku Vydání 02/2013 newsletterhpcg"

Transkript

1 Magazín o marketingu a businessu nejen v Česku Vydání newsletterhpcg :ءحاش يمجMA MĚ غ بÝ ثج ض ض ب جسبنČ nejzajímavější statistické údaje ČR za rok 2012 ٥ ذدt :جيمةز س سس خةسص Aش ثةش Etiketa pomůže a napoví Jak naplnit očekávání vašich obchodních partnerů? aktualit, které vás nejvíce zaujaly Přehled nejnavštěvovanějších aktualit na webu hpcg.cz Tvoříme goodwill: poskytujeme ucelené a provázané marketingové a komunikační poradenství s důrazem na budování značky ve smyslu goodwillu organizace, včetně supervize následných mediálních a produkčních aktivit.

2 Vážené čtenářky, milí čtenáři, Rok se s rokem sešel a ten nový, v pořadí již dvoutisící třináctý, dává tušit, že bude rokem plným nových výzev a očekávání. Zároveň je 2013 také rokem významných jubileí jako první oslavila 1. ledna 20. výročí své samostatnosti Česká republika. Proto jsme jako úvodní téma nového newsletteru HPCG, který právě máte před sebou, zvolili Malá země ve velkých číslech, souhrn vybraných statistických údajů o naší vlasti. Jeho ambicí je upozornit zejména na silné stránky a přednosti ČR a připomenout si i to dobré, které je poslední dobou širokou veřejností opomíjené. Bohužel čím dál častěji jsou slyšet hlasy, které období dosavadního života České republiky nečastují zrovna lichotivými přízvisky. Stačí se však rozhlédnout kdekoli v zahraničí a je zřejmé, že mnohé z kritik ČR nejsou zcela oprávněné, ba naopak, že má naše země řadu pozitiv, kterými se může pochlubit. V přehledu Malá země ve velkých číslech připomeneme základní číselné charakteristiky České republiky, na kterých chceme demonstrovat, že v některých ohledech máme být na co hrdí a čeho si vážit, ale i prostá ekonomická fakta vypovídající o stabilním podnikatelsko-ekonomickém prostředí, které de facto odpovídá úrovni sousedních vyspělých zemí jako je např. Německo nebo Rakousko. Naší misí je poskytovat kvalitní ucelené poradenství v oblasti budování značky, marketingových procesů a komunikace, a tím přispívat k rozvoji podnikatelského prostředí v České republice. Stejně jako úvodní téma o ČR souvisí s naplňováním mise HPCG další novinka, kterou jsme pro Vás přichystali. Protože budování silné značky může přinést své ovoce pouze, pokud se děje na stabilních základech, připravili jsme pro Vás seriál o významu etikety v businessu. Jeho název Jak naplnit očekávání vašich obchodních partnerů? Etiketa napoví a pomůže. Vám možná bude připadat trochu nadsazený, přesvědčit o opaku se však můžete, pokud budete sledovat náš web nebo MMportal.cz. Více informací se dočtete dále v tomto newsletteru. a tak roste i hodnota značky. Svou nezastupitelnou úlohu zde hraje optika niche marketingu, kterou používáme a s jejímiž benefity Vás také postupně seznamujeme. Aktuálně v našem newsletteru již třetí díl pravidelného seriálu na téma Niche marketing, tentokrát zaměřený na marketingový audit. Jménem celé HPCG děkuji Vám všem za přízeň a přeji mnoho sil při naplňování očekávání, která pro Vás rok 2013 nachystá. T ÉMA čísla: 01: Malá země ve velkých číslech Vybrali jsme pro Vás několik nejzajímavějších cifer a statistických údajů týkajících se naší země za rok 2012 až počátek roku Dále se dočtete: Lenka Hlavatá, managing partner lenka.hlavata@hpcg.cz 02:: Aktuálně HPCG uspěla v zahraničí Incentiva a privátní letecká přeprava 03:: TOP 5 aktualit z hpcg.cz 04:: NICHE MARKETING III. - Marketingový audit 05:: BUSINESS ETIKETA I. - Oslovování aneb Jak se chovat nejen při obchodním jednání... 06:: Tip na jarní business lunch v centru Prahy Kam zajít na obchodní oběd, až vysvitne první slunce... Vizí HPCG je stát se partnerem první volby všem, kdo mají zájem budovat svou silnou značku na stabilních základech odpovědného podnikání. Příběhy mnohých z vás nás neustále přesvědčují, že cesta, po které jsme se v uplynulém roce soustředěně vydali, je správná. Těší nás Váš zájem o strategické poradenství, který vypovídá o obrovské míře odpovědnosti a vysokých nárocích, jež kladete nejen na sebe, ale i na své okolí při úsilí o budování Vaší silné značky. Strategie, které HPCG formuluje, přispívají k růstu Vašeho goodwillu. Akcelerují výkonnost aktiv, která jste dosud nashromáždili, hpcg newsletter strana 1

3 Tvoříme goodwill: poskytujeme ucelené a provázané marketingové a komunikační poradenství s důrazem na budování značky ve smyslu goodwillu organizace, včetně supervize následných mediálních a produkčních aktivit. يمجMA MĚ غ ب جسبنČ بÝ ثج ض ض ١٠ ٥٢٠ ٠٠٠ obyvatel má Česká republika, za postupným růstem stojí nejen zvyšující se porodnost tzv. silných ročníků, ale především migrace cizinců, kterých na území ČR žije o 360% více proti roku ١١٠ ٠٠٠ přibližně tolik osob loni zemřelo v ČR. Muži mají průměrnou šanci dožití 74 a ženy 80 let. Při dopravních nehodách bylo loni usmrceno 707 osob, nejméně od roku Údaj odpovídá cca 67 mrtvým na 1 mil. obyvatel. Jde o 16. nejnižší počet mezi 27 státy Evropské unie, průměr EU-27 je 60 obětí nehod na 1 milion obyvatel unie. ٤ ٩١٦ ٦٠٠ je počet osob zaměstnaných, resp. ekonomicky aktivní do statistiky se započítávají i podnikatelé. Počet nezaměstnaných osob dosáhl 379,5 tis. (z toho 197,4 tis. žen), podíl nezaměstnaných byl 7,2%. Z celkového počtu obyvatel tvoří 15,5% senioři, to je přibližně o 5% méně než v sousedním Německu. ١ ١٨٠ ٠٠٠ obyvatel ČR má vysokoškolské vzdělání, naopak téměř 50 tis. osob je bez alespoň základního vzdělání. Ve školním roce 2012/13 usedlo do lavic celkem 1,2 milionu žáků. ٢ ٣١٨ ٦٩٠ byl počet registrovaných podnikatelů v ČR k 31. prosinci 2012, oproti se tento počet zvýšil o téměř 25,5 tisíc. ١ ١٩ bilionu Kč činil státní rozpočet ČR pro rok 2012, vláda však vybrala pouze 1,085 bilionu Kč, což znamená, že schodek státního rozpočtu překročil 100 miliard korun. ٣ ٩٠٠ miliard korun je přibližně HDP ČR za rok 2012, což představuje cca 360 tis. Kč na 1 obyvatele. Za čtvrtletí roku 2012 činila průměrná hrubá měsíční nominální mzda Kč na přepočtené počty zaměstnanců v národním hospodářství. ٤ ٦ milionu registrovaných osobních vozidel brázdí české silnice, jejich průměrný věk přesahuje 13 let. Počet registrovaných autobusů dosáhl přibližně 20 tis., průměrné stáří přesahuje 14 let. Množství užitkových vozidel vzrostlo na více jak 680 tis. ٢ supersporty Bugatti Veyron každý v hodnotě přes 30 mil. Kč, 7 extrémně luxusních vozů Maybach, více než 50 vozů Rolls Royce, několik set Ferrari a mnoho tisíc dalších luxusních a sportovních automobilů je registrováno v ČR. ١ ١٨١ ٢٥٧ bylo v roce 2012 vyrobeno v ČR motorových vozidel. Jedná se o druhou nejvyšší roční produkci motorových vozidel v dosavadní historii ČR, je to však pokles produkce o 1,73% oproti roku ٢٥٢ měl rok 2012 pracovních dní, tzn hodin, stejně tak jako rok ١٧ ٠٠٠ je přibližný počet tzv. dolarových milionářů žijících v ČR. Celosvětově se počet lidí s tzv. likvidním majetkem přesahujícím milion dolarů zvýšil na 11 milionů osob. ١ ١٨٥ ٠٠٠ metrů čtverečních pronajímatelné plochy vlastní 10 největších společností na trhu. To je přibližně polovina všech existujících moderních obchodů v Česku. Největším vlastníkem maloobchodních ploch v ČR je Tesco, následované skupinou Ikea, třetí a čtvrtý jsou domácí InterCora a CPI Group. ١ ٠١٢ ٠٠٠ je registrovaných domén s národní koncovkou.cz. Nejvyšší počet domén.cz na jednoho držitele je Z hlediska regionálního zastoupení pochází nejvíce držitelů ze Středočeského kraje, nejméně držitelů má Karlovarsko. Koncovka.CZ oslavila v lednu výročí své existence. hpcg newsletter strana 2

4 ١٣ dní, tak dlouho trvala historicky první prohibice v novodobých dějinách ČR (vyjma částečné prohibice po dobu konání komunálních voleb v Praze r. 1994). Úplný zákaz prodeje alkoholu byl v září 2012 vyhlášen kvůli sérii otrav, které si vyžádaly minimálně 38 životů v ČR a další neurčený počet v Polsku. ١٤٥ se za rok 2012 vypilo v ČR litrů piva na jednoho obyvatele vč. seniorů a kojenců, potvrdili jsme tak pozici světové jedničky před druhým Irskem (o 20 litrů na hlavu méně). AKTUÁLNĚ :: HPCG uspěla v zahraničí a komunikuje Bez hranic HPCG uspěla ve výběrovém řízení, které na podzim loňského roku vypsal rakouský Oberösterreich Tourismus. Jedná se o přeshraniční marketingovou kampaň s názvem Bez hranic: Horní Rakousko Jižní Čechy propagující společně oba turistické regiony, v rámci které bude HPCG zajišťovat služby v oblasti Public Relations. Projekt je spolufinancovaný z prostředků Evropské unie a potrvá od jara do podzimu letošního roku. ٧٢ stupňů Celsia má nejteplejší minerální pramen Vřídlo v Karlových Varech. Největší přehradní nádrž s plochou ha a maximální hloubkou 20 m je Lipno na Šumavě, kde rovněž pramení nejdelší řeka Vltava s délkou 433 km (Labe 358 resp km). ٦١ ٣١procent dosáhla volební účast v prvním kole první přímé prezidentské volby, druhého kola se zúčastnilo 59,11% voličů. Ve volebních okrscích hlasovalo průměrně 5 mil. voličů. Vítězný kandidát Miloš Zeman obdržel ve druhém kole celkem hlasů vs pro Karla Schwarzenberga (54,8% vs. 45,19%). Přibližně 2 miliony psů a 1 كه يم = ٢+١ milion koček žije v českých domácnostech (celkem 4,5 mil. domácností). V počtu chovaných zvířat na počet obyvatel jsme v Evropě jedineční, u našeho západního souseda, kde žije ca 82 mil. obyvatel, chovají lidé pouze 10 mil. psů a 6 mil. koček. ١٥ ٩ centimetrů je údajně průměrná délka penisu českých mužů, čímž stejně tak jako udávaným počtem sexuálních partnerek a samotnou délkou a intenzitou sexuálních aktivit jednoznačně dominují v celosvětových statistikách. Ovšem vzhledem k odpovědím českých dam v obdobných anketách vyplývá na povrch spíše jiná dovednost českých mužů, a sice že pravděpodobně v otázkách sexuálních patří mezi největší Barony Prášily světa. Horní Rakousko a Jižní Čechy jsou protkány hustou sítí cyklostezek, které umožňují jízdu krajinou v ideální rychlosti s přímým kontaktem s krásným okolím a bez omezení státními hranicemi. Multiregionální marketingová kampaň se zaměří na obyvatele České republiky s cílem zvýšit jejich informovanost o možnostech turistického vyžití, které společně nabízejí regiony Horní Rakousko a Jižní Čechy, aniž by návštěvníky omezovaly státní hranice. Současně si kampaň klade za cíl podpořit zájem potenciálních nových návštěvníků o dovolenou v tomto regionu. Nosnými komunikačními tématy budou aktivní odpočinek v létě, s akcentem na sportovní dovolenou pro nadšené cyklisty, a krásy Lince, hlavního města kultury 2009, které se v roce 2013 promění v město hudby. Kampaň vychází z výsledků průzkumu Tourismus Monitor Austria, který si zadavatel nechal zpracovat. Ze studie vyplývá, že 93% českých turistů, kteří jednou zakusili krásy regionu, se vrací opakovaně a jsou natolik spokojeni, že 59% z nich zcela jistě a 35% jistě svou zkušenost doporučí dále. Nejvíce přitom oceňují, že si příjemně odpočinou v útulném a přívětivém prostředí. Nejčastějšími motivy, na jejichž základě se návštěvníci z Česka rozhodují strávit hpcg newsletter strana 3

5 Tvoříme goodwill: poskytujeme ucelené a provázané marketingové a komunikační poradenství s důrazem na budování značky ve smyslu goodwillu organizace, včetně supervize následných mediálních a produkčních aktivit. dovolenou na česko-rakouském pomezí, jsou vedle těsné blízkosti destinace především klid a přírodní bohatství, kterým tato oblast oplývá. V rámci průzkumu tyto preference uvedlo 55%, resp. 59% dotázaných. Neméně významnou předností regionu je také rozvinutá infrastruktura stezek pro pěší i cykloturistiku (na silničních, horských i elektrokolech) a rozmanitá nabídka souvisejících služeb. Ta podle průzkumu láká 33% tuzemských turistů. :: Incentiva a privátní letecká přeprava Incentiva a privátní letecká přeprava rozšířily od podzimu loňského roku nabídku komplexních služeb HPCG pro rozvoj Vašeho businessu. TOP 5 aktualit, které vás nejvíce zaujaly na webu hpcg.cz Sestavili jsme pro Vás žebříček pěti nejvíce navštěvovaných aktualit ze světa businessu a marketingu, které jsme od vydání minulého newsletteru uveřejnili na našem webu. Jednoznačně největší zájem vzbudil žebříček nejbohatších lidí naší planety. Na druhé pozici se umístila zpráva o zahájení vysílání nové televizní stanice Pětka. O třetí a čtvrté místo se podělil komentář k novému logu České televize a case study na téma niche marketing. Žebříček uzavřel článek o marketingu na sociálních sítích. Připravíme pro Vás, Vaše zaměstnance nebo obchodní partnery motivační pobídky formou jedinečných zážitků vč. zajištění VIP letecké přepravy privátními letouny do Vámi zvolených destinací, bookingu vybraného resortu a concierge servisu šitého na míru Vašim potřebám. Veškeré služby jsou poskytovány naprosto individuálně tak, jak jste u fullservice portfolia HPCG zvyklí. V průběhu roku 2013 plánujeme další rozvoj těchto aktivit, které akcelerují Váš business a jsou neodmyslitelnou součástí efektivního managementu moderní společnosti podnikající v globalizovaném světě. Pro více informací prosím navštivte web nebo případně si s námi sjednejte osobní schůzku, na které Vám rádi představíme možnosti poskytovaných služeb reflektující Vaše potřeby. 1. Aktuální žebříček nejbohatších lidí světa Bloomberg News počátkem listopadu 2012 uveřejnil aktuální žebříček nejbohatších lidí světa. Od předchozího roku se příliš nezměnil, stále vede mexický telekomunikační magnát Carlos Slim před zakladatelem softwarové firmy Microsoft Billem Gatesem a majitelem španělského oděvního řetězce Inditex Amanciem Ortegou. Nejbohatší Čech Petr Kellner (zakladatel PPF) se v žebříčku umístil na 101. příčce s odhadovaným majetkem v hodnotě přibližně deseti miliard dolarů (ca 200 miliard korun). Více se dočtete na: /novinka/cz/84/aktualnizebricek-nejbohatsich-lidi-sveta/ 2. TV Pětka odstartovala 15. října 2012 jsme se v Malostranské besedě zúčastnili večírku, konaného u příležitosti zahájení vysílání TV Pětka. Přestože jsme v hodnocení ambiciózních cílů nové stanice byli poněkud méně optimističtí než její představitelé, téměř jepičí život TV Pětka překvapil mnohé. Úspěšný comeback Ivety Bartošové na výsluní českého show businessu, který měl dle původních záměrů televize být jejím hlavním tahákem, se nekonal a přesně po 111 dnech přestala TV Pětka vysílat zcela. Připomenout si tento osud můžete na: Nový přírůstek do flotily Aero Taxi - Piper Pa34 Seneca, letiště Praha Letňany - je určen pro mise přepravy pasažérů a nákladu v rámci střední Evropy, kde vychází náklady na většinu letů výhodněji než transport pravidelnou linkou! /novinka/cz/58/tv-petka-odstartovala/ a /novinka/cz/116/tv-petka-prestala-vysilat/ hpcg newsletter strana 4

6 3. Niche marketing v podání FB Začátkem října přinesl server TechNet.iDnes.cz zprávu, která byla přiléhavou demonstrací užití niche marketingu v praxi. Facebook zhodnotil své silné stránky a identifikoval novou příležitost. Našel niche na trhu v otázce, nad kterou si denně lámou hlavu miliony lidí: Jakým dárkem potěšit své blízké k narozeninám, svátku, výročí.? Jednoduché, geniální. Více se dočtete na /novinka/cz/52/niche-marketing-v-podani-facebooku/ 4. Komentář: Nové logo ČT Od 1. října 2012 používá Česká televize na prvním a druhém programu nové logo. Jedná se o první krok ve snaze postupně sjednotit korporátní identitu všech kanálů tak, aby místo dosavadní číslice dostal každý do rohu obrazovky i značku ČT. Dokončení celé proměny je plánováno na jaro Změna loga, a zejména pokud je výraznější jako tato v případě České televize, je vždy velmi delikátní záležitostí, která může snadno ohrozit pozici budované značky. Je proto důležité nejprve citlivě zvážit, v jaké fázi svého životního cyklu se značka nachází, a pečlivě zhodnotit všechna potenciální rizika. Nad otázkou, zda je změna loga dobrým krokem pro posilování značky České televize, se zamýšlel Petr Hlavatý, zakladatel a konzultant HPCG. Více na: /novinka/cz/50/komentar- nove -logo-ct/ Facebook a sociální sítě obecně jsou mocným komunikačním nástrojem, ovšem stejně jako u každého jiného komunikačního nástroje, i zde je hlavním klíčem k úspěchu správné cílení a zejména silné téma. Statické produktové nebo korporátní Stránky většinou nejsou přínosné a v případě zanedbání jejich správy jsou často pro image společnosti dokonce kontraproduktivní. 5. Marketing a sociální sítě Sociální sítě hrají prim mezi tzv. novými médii, svou pozici současného komunikačního nástroje č. 1 zejména pro formování povědomí u mladší cílové skupiny potvrdily i při historicky první přímé volbě prezidenta České republiky, v níž nemalou úlohu sehrál především Facebook. Ten je v posledních letech zaklínadlem i nadějí pro všechny marketéry, kteří se snaží oslovit mladou generaci, jíž se sociální sítě staly virtuálním domovem a u níž bannerová slepota a averze ke klasické internetové reklamě často dosáhla stavu těžko prolomitelné rezistence. Zjistěte, jaký je rozdíl mezi FB Skupinou a Stránkou a jaká jsou jejich pro a proti, zamyslete se, zda je pro Vaši společnost tato forma komunikace přínosná. Čtěte více na: /novinka/cz/45/marketing-a-socialni-site/ SERIÁL: NICHE MARKETING III. :: MARKETINGOVÝ AUDIT Z předchozích dílů seriálu o Niche marketingu již víte, že tento termín pochází z anglického slova niche (díra, mezera, příležitost) a marketing (obchodování, systém řízení trhu...). Jedná se tedy o vyhledávání mezer na trhu a snahu odpovědět na nalezené příležitosti v rámci všech dalších obchodních aktivit podniku, tj. včetně aktivit z oblasti marketingu a komunikace. V dnešním díle se zaměříme na MARKETINGOVÝ AUDIT, zásadní nástroj pro cílevědomé řízení trhu, jehož správné provedení přináší hned dva významné benefity. hpcg newsletter strana 5

7 Tvoříme goodwill: poskytujeme ucelené a provázané marketingové a komunikační poradenství s důrazem na budování značky ve smyslu goodwillu organizace, včetně supervize následných mediálních a produkčních aktivit. Prvním z nich je prostor pro optimalizaci a zefektivnění marketingových procesů a druhým identifikace příležitostí. Marketingový audit je stejně jako audit finanční základní manažerskou aktivitou, která by měla být prováděna pravidelně (dle typu společnosti obvykle jednou ročně, někdy i častěji), nebo i mimořádně, tj. při důležitých událostech během životního cyklu společnosti (jako je např. vstup nového společníka, launch nebo facelift produktu, plánování významné kampaně atd.). Hlavním cílem auditu je sumarizace všech doposud (za stanovené období) uskutečněných marketingových aktivit auditované společnosti, jejich vyhodnocení a porovnání vynaložených nákladů s dosaženým efektem. Výstupem marketingového auditu je závěrečná zpráva, která vedle samotných výsledků analýzy především obsahuje důležitá doporučení pro další plánování marketingových aktivit. Smyslem této sofistikované metody moderního řízení společnosti je v první řadě zvýšení efektivnosti veškerých prováděných marketingových aktivit (cílení komunikace, nákup médií, skutečná hodnota nakoupených služeb (typicky PR agentury), SEO a mnohé další). Pro zvýšení výkonu marketingových aktivit (ROI) je úloha marketingového auditu zcela nezastupitelná analýzou odhalí rozdíly mezi očekávanými a skutečně dosaženými hodnotami, formuluje příčiny vzniku těchto rozdílů, a navrhne vhodná opatření pro minimalizaci souvisejících rizik v budoucnu. Výsledkem je doporučení, které aktivity posílit a které naopak utlumit, nebo zcela vynechat, vzhledem k investovaným zdrojům interním (práce vlastních zaměstnanců, strávený čas majitele nebo managementu...) i externím (vynaložené finance apod.) a jejich návratnosti. Časové nároky marketingového auditu jsou do značné míry individuální. Vzhledem k řadě proměnných, které je třeba brát v potaz, často i náročnosti datamingu a následné správné interpretace získaných dat se délka trvání tohoto procesu může pohybovat v rozmezí od jednoho týdne až po několik měsíců. Investice do této činnosti se však společnosti ze strategického hlediska mnohonásobně vyplácí, díky okamžitě uspořeným nákladům za irelevantní marketingové aktivity, ale zejména v dlouhodobém měřítku v lépe nastavených obchodně-propagačních procesech v rámci společnosti samotné, na straně dodavatelsko-odběratelských vztahů, i ve zvýšených tržbách. Všechny tyto aspekty se následně promítnout do růstu goodwillu společnosti. Užitečnost marketingového auditu je identická pro korporace i malé a střední podniky, a to především z jednoho důvodu. V každodenním pracovním koloběhu se téměř nelze ubránit zahlcenosti operativními úkony. Stává se to bohužel shodně běžným zaměstnancům, managementu a často i samotným vlastníkům. Je přirozené, že takto zahlcený člověk po čase přestává sledovat hlavní, tj. tu nejefektivnější, cestu, která vede k dosažení vytyčených cílů, a dochází k rozmělňování. To platí samozřejmě i v oblasti marketingu. Jinými slovy je běžným jevem, že i původně velmi kvalitně nastavené marketingové a obchodní procesy se po čase prodražují a ztrácí na výkonnosti, jelikož se na ně nabalují mnohdy původně nezamýšlené činnosti a náklady, které ve výsledku pouze zabírají čas a zbytečně plýtvají cenné zdroje společnosti. Ty ale mohou být investovány výrazně efektivněji, například do vyhledávání a identifikace volných mezer trhu. Marketingový audit HPCG v průměru odhalí 2 3 niches u 99% auditovaných společností. Pokud Vás toto téma zajímá, sjednejte si prosím nezávaznou schůzku s našimi konzultanty em: office@hpcg.cz nebo prostřednictvím /poptavka/cz/. Marketingový audit a vůbec plánování marketingových, resp. obchodních procesů, na dnešních vysoce saturovaných a konkurenčních trzích, považuji ze zkušenosti za vůbec nejdůležitější manažerské disciplíny pro úspěšné působení jakékoli společnosti, ať již výrobní, či ryze obchodní. Petr Hlavatý, zakladatel HPCG petr.hlavaty@hpcg.cz SERIÁL: BUSINESS ETIKETA I. :: OSLOVOVÁNÍ HPCG navázala spolupráci s MMportal.cz, portálem přátel marketingu a médií. V rámci pilotního projektu HPCG pro portál připravila seriál s názvem Jak naplnit očekávání vašich obchodních partnerů? Etiketa pomůže a napoví. Jednotlivé díly seriálu připomenou základní pravidla společenského chování s akcentem těch, která mají přesah do každodenního obchodního styku. Projekt si klade za cíl zvýšit efektivitu komunikace, která je podstatnou součástí účinného marketingu každé společnosti, ale i základním kamenem dobrých obchodních vztahů. Přestože spolu etiketa a marketing na první pohled možná nemají příliš společného, opak je pravdou. Nejdůležitější součástí marketingových aktivit každé společnosti je komunikace v širším pojetí, tedy vědomá i nevědomá, od non-verbální až po cílevědomé řízení vztahů s veřejností. Přitom etiketa se zabývá chováním ve veřejném styku a znalost jejích pravidel vytváří očekávání určité reakce ze strany partnera, se kterým jsme ve styku - komunikujeme. Zároveň poznání těchto pravidel může napovědět, jaká očekávání na nás protistrana klade, a tím nám také usnadnit jejich naplnění. Také s oblibou oslovujete ženy (kolegyně či obchodní partnerky) slečno, abyste jim polichotili a vzdali hold jejich mládí a kráse? Pak se ovšem dopouštíte výrazného prohřešku proti pravidlům etikety a váš kompliment má přesně opačný účinek. Jak je to možné? hpcg newsletter strana 6

8 Oslovení bývá zpravidla prvním kontaktem mezi lidmi v běžném i obchodním styku a jako takové se rovněž podílí na utváření prvního dojmu. A právě první dojem je mnohdy tím nejdůležitějším, proto bychom si už na samotném oslovení měli dát velmi záležet. Oslovení obsahuje identitu (jméno, titul, případně pozici nebo hodnost) osoby, s níž se chystáme zahájit komunikaci, ale také náš vztah k ní (vyjádřený např. vykáním nebo tykáním). Oslovujeme vždy 5. pádem (vokativem), tedy pane Horáku. Použijeme-li k oslovení pane Horák či dokonce pan Horák, svědčí to o našem nedostatečném vzdělání. Hlavním stavebním kamenem oslovení je jméno našeho partnera v komunikaci. Na své jméno je každý náležitě pyšný, jeho zkomolení je proto výrazným prohřeškem. To samozřejmě platí i pro jména, která se nesnadno pamatují či vyslovují. V takovém případě bychom si měli jméno našeho společníka předem dobře nacvičit (pokud máme k dispozici jeho vizitku), v případě osobního kontaktu zdvořile požádat o zopakování jména, kterým si nejsme jisti. Pokud se svého protějšku zeptáte: Promiňte, rozuměl jsem správně, pak jednak předejdete potenciálnímu faux pas, a zároveň projevíte upřímný zájem chovat vašeho partnera v úctě. Od nositelů jmen, která nejsou příliš běžná, se naopak očekává, že spolu s vyslovením svého jména nabídnou protistraně také svou vizitku, aby ji zbytečně nevystavovali nepříjemným situacím. Vedle jména slouží k označení identity osoby, kterou oslovujeme, také tituly a funkce. Jejich použití se liší v jednotlivých státech i podle společenské příležitosti. U titulů platí, že užijeme ten nejvyšší dosažený (tedy ten nejvzácnější), abychom projevili jeho nositeli maximální úctu. K oslovování používáme vždy jen tituly, které se píší před jménem, tituly uváděné za jménem nepoužíváme. Pokud má náš partner uveden svůj titul na vizitce, deklaruje tím, že si na něm zakládá, proto jej také k jeho oslovení použijeme. U používání funkcí v oslovení platí analogie s tituly. Na závěr ještě pozor při oslovování žen ženu vždy oslovujeme paní, ať již ve spojení se jménem, titulem, či funkcí. V obchodním i jakémkoli společenském styku tímto výrazem neoznačujeme její rodinný stav, tj. zda je žena svobodná či vdaná, ale prokazujeme jí tak náležitou úctu a váženost. Označení slečna se používá jen pro skutečně velmi mladé dívky, nebo pro ženy, které to výslovně vyžadují. Všechny situace, do kterých se člověk při společenském styku dostane, samozřejmě popsat nelze. Kdykoli budete na pochybách, jak se správně zachovat, pamatujte, že základní východiska etikety jsou takt a uctivost. Jistě nebude prohřeškem, když svému obchodnímu partnerovi prokážete více úcty, než Vám právě ukládá etiketa. Pokud se chcete dozvědět více, navštivte /novinky/cz, nebo Dále se dočtete: Představování, Vizitky, Pozvánky... TIP: JARNÍ BUSINESS LUNCH :: Kam zajít na obchodní oběd, až vysvitne první jarní slunce Praha a zejména její centrum je plné nejrůznějších restaurací všech cenových kategorií i kvality služeb, ovšem většina z nich je situována uvnitř budov. Vaši obchodní partneři však jistě ocení, když je po ponurých zimních dnech pozvete na posezení na čerstvém jarním vzduchu. Přinášíme Vám tipy pro inspiraci: Hodnocení HPCG prostředí: jídlo: servis: celkem: Hodnocení HPCG prostředí: jídlo: servis: celkem: Le Grill Restaurant - hotel Kempinski Hybernská, Praha 1 Exkluzivní restaurace s možností posezení v hotelové zahradě přímo v centru Prahy mezi ulicí Hybernská a Senovážným náměstím. Vhodné pro významné příležitosti a ještě významnější obchodní partnery, kteří zcela určitě budou potěšeni Vaší volbou místa setkání. Jarní atmosféru ještě zdůrazní sezónní menu a výběr prvotřídních svěžích vín. restaurant.prague@kempinski.com Chateau St. Havel Před nádražím 1/6, Praha 4 Velmi elegantní restaurace zámeckého stylu v širším centru Prahy (ca 10 min jízdy z Václavského náměstí) se nachází v jedinečném prostředí golfového klubu s úchvatným výhledem na v ČR jediný aqua driving range. Restaurace je vyhlášena svým nápaditým a vždy čerstvým poledním i sezónním menu (měsíčně). Vaše hosty určitě ohromí naprostý klid a jedinečná atmosféra, která dodá na pohodě vašemu jednání. Golfisté mohou spojit oběd i s tréninkem odpalů železy (hra dřevy není povolena) do zámeckého rybníka, nebo pozvat hosty na krátké protažení na přilehlém putting greenu. info@chateauhotel.cz hpcg newsletter strana 7 Senovážné informační nám. leaflet 28, skupiny HPCG Praha 1; office@hpcg.cz

1. Statistické šetření návštěvnosti na Pražském hradě

1. Statistické šetření návštěvnosti na Pražském hradě 1. Statistické šetření návštěvnosti na Pražském hradě 2. Analýza návštěvníků muzeí a galerií na základě elektronického dotazování závěrečná zpráva týkající se návštěvníků Národního muzea. Analýza

Více

Kampaň Česko země příběhů. Martin Šlajchrt _

Kampaň Česko země příběhů. Martin Šlajchrt _ Kampaň Česko země příběhů Martin Šlajchrt _ Domácí cestovní ruch - jaký je aktuální stav 9.12.2013 2 Základní charakteristiky pobytu Jaký je návštěvník turistických regionů v ČR? Kategorie Podíl návštěvníků

Více

Přeshraniční vlivy působící na místní společenství českého pohraničí

Přeshraniční vlivy působící na místní společenství českého pohraničí Přeshraniční vlivy působící na místní společenství českého pohraničí Výzkum byl realizován na katedře sociální práce v letech 2005-2007, byl dotován z prostředků Ministerstva práce a sociálních věcí ČR

Více

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. čtvrtletí 2017

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. čtvrtletí 2017 Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. čtvrtletí 2017 Ve zkratce: Hostů celkem: 1,375.825 ze zahraničí: 1,134.667 (82,5 %) z tuzemska: 241.158 (17,5 %) Celkově v Praze přírůstek hostů o 82.791 osob (6,4 %)

Více

Vývoj cestovního ruchu v Praze ve 3. čtvrtletí 2017

Vývoj cestovního ruchu v Praze ve 3. čtvrtletí 2017 Vývoj cestovního ruchu v Praze ve 3. čtvrtletí 2017 Ve zkratce: Hostů celkem: 2,245.338 ze zahraničí: 1,969.719 (87,7 %) z tuzemska: 275.619 (12,3 %) Celkově v Praze přírůstek hostů o 90.028 osob (4,2

Více

Karlovarský kraj problémová analýza

Karlovarský kraj problémová analýza Karlovarský kraj problémová analýza RNDr. Jan Vozáb, PhD Analýza rozvojových charakteristik a potřeb kraje Makroekonomický vývoj Internacionalizace ekonomiky Odvětvová specializace kraje Znalostní ekonomika

Více

Zámek Bechyne! Černický zámecek

Zámek Bechyne! Černický zámecek Panství Bechyne Nachází se v lázeňském městečku Bechyně, 120 km jižně od Prahy. Nabízíme příjemný rustikální styl Hotelu a restaurace Panská, sportovně laděné prostředí residence Golf, jedinečnou atmosféru

Více

INDEXY TRHU PRÁCE V DOPRAVĚ

INDEXY TRHU PRÁCE V DOPRAVĚ INDEXY TRHU PRÁCE V DOPRAVĚ INSTITUT SILNIČNÍ DOPRAVY ČESMAD Bohemia s.r.o. www.truckjobs.cz 2012 Výsledky průzkumu za rok 2012 1 S t r á n k a INSTITUT SILNIČNÍ DOPRAVY ČESMAD Bohemia s.r.o. první specializovaná

Více

Propagační kampaň na podporu značek BIO a ekologického zemědělství dne

Propagační kampaň na podporu značek BIO a ekologického zemědělství dne Propagační kampaň na podporu značek BIO a ekologického zemědělství dne 6. 8. 2019 6. 8. 2019 1 Zhodnocení kampaně 6. 8. 2019 2 Hlavní cíle komunikační kampaně Cílem bylo zvýšit znalost značek BIO (BIO

Více

Marketingový plán pro B2B

Marketingový plán pro B2B Marketingový plán pro B2B ZDARMA od desinners.cz Úvod do vyplnění plánu Nyní máte k dispozici vzor marketingového plánu B2B. Tady je pár rad, jak plán vyplnit. Přejeme hodně úspěchů! 1. Nesnažte se vyplnit

Více

ČR loni lákala zahraniční franchisové systémy

ČR loni lákala zahraniční franchisové systémy ČR loni lákala zahraniční franchisové systémy PRAHA, 11. března 2015 V České republice funguje na 246 franchisových konceptů a 5272 franchisantů. Obliba podnikání pod zavedenou značkou nadále roste a přináší

Více

Podnikatelský plán. Název projektu. Logo. Jméno živnostníka / firmy

Podnikatelský plán. Název projektu. Logo. Jméno živnostníka / firmy Podnikatelský plán Název projektu Logo Jméno živnostníka / firmy (Cílem tohoto návodu je pomoci Vám k vytvoření podnikatelského plánu k Vaší myšlence do podnikání. Není potřeba odpovědět na všechny otázky,

Více

media kit Proč u nás inzerovat? Kde u nás inzerovat? Kdo jsou naši čtenáři?

media kit Proč u nás inzerovat? Kde u nás inzerovat? Kdo jsou naši čtenáři? media kit Proč u nás inzerovat? Kde u nás inzerovat? Kdo jsou naši čtenáři? Kdo jsme: Vydavatelství Borgis a.s. vydávající deník PRÁVO Deník PRÁVO: vychází 6x týdně Elektronická verze: www.pravo.cz, www.novinky.cz*

Více

Strategický pohled na 3D tisk: příležitost pro další rozvoj firmy. Ing. Ivana Hrbková 31. května 2017

Strategický pohled na 3D tisk: příležitost pro další rozvoj firmy. Ing. Ivana Hrbková 31. května 2017 Strategický pohled na 3D tisk: příležitost pro další rozvoj firmy Ing. Ivana Hrbková 31. května 2017 Klíčové body Zkušenosti s 3D tiskem 2 Výhody aditivní výroby 1 3 Trendy a výzvy Strana 2 1 Zkušenosti

Více

Magni Cesty s příběhem

Magni Cesty s příběhem Cesty s příběhem Magni Cesty s příběhem ROZVOJ POZNÁVACÍHO A KULTURNÍHO CESTOVNÍHO RUCHU MĚST A REGIONŮ PRO DOMÁCÍ A ZAHRANIČNÍ TURISTY HelpTour - Agentura pro rozvoj cestovního ruchu Ing. Marek Toušek

Více

Aktuální makroekonomická prognóza a výhled měnové politiky

Aktuální makroekonomická prognóza a výhled měnové politiky Aktuální makroekonomická prognóza a výhled měnové politiky Rozpočet a finanční vize měst a obcí 11. září 14 Praha Autoklub ČR Smetanův sál Petr Král Ředitel odboru měnové politiky a fiskálních analýz Sekce

Více

BI-TIS Případová studie

BI-TIS Případová studie Evropský sociální fond Praha & EU: Investujeme do vaší budoucnosti BI-TIS Případová Cvičení č. 2 Ing. Pavel Náplava naplava@fel.cvut.cz Katedra softwarového inženýrství, ČVUT FIT, 18102 Centrum znalostního

Více

Vliv kvality osvětlení pozemních komunikací na dopravní nehodovost

Vliv kvality osvětlení pozemních komunikací na dopravní nehodovost Vliv kvality osvětlení pozemních komunikací na dopravní nehodovost Počet obětí dopravních nehod na světě ročně: 1 250 000 Počet zraněných při dopravních nehodách ročně: Celosvětové náklady silničních dopravních

Více

2. Výstavba nebytových budov (komerčních nemovitostí)

2. Výstavba nebytových budov (komerčních nemovitostí) 2. Výstavba nebytových budov (komerčních nemovitostí) Komerční nemovitosti podle statistiky výstavby nebytových budov Hmotná fixní aktiva v podobě obydlí (dále uváděno jako domy a byty) a budov a staveb

Více

KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME. www.ahorn.cz. Kam směřujeme do budoucna... Firma, která začínala v garáži... strany...

KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME. www.ahorn.cz. Kam směřujeme do budoucna... Firma, která začínala v garáži... strany... KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME strana 3. Firma, která začínala v garáži... strana 4. AHORN dnes... strana 5. AHORN z druhé strany... strana 7. Kam směřujeme do budoucna... Najdete nás také na Facebooku https://www.facebook.com/ahorncz

Více

Možnosti české ekonomiky v globalizovaném světě cesty k prosperitě ČR. Ing. Jiří Paroubek

Možnosti české ekonomiky v globalizovaném světě cesty k prosperitě ČR. Ing. Jiří Paroubek Možnosti české ekonomiky v globalizovaném světě cesty k prosperitě ČR Ing. Jiří Paroubek Charakteristika současné etapy ve vývoji českého hospodářství po roce 1989 převážila pozitiva: podařilo se vytvořit

Více

Představení projektů KLACRu o.s.

Představení projektů KLACRu o.s. www.klacr.cz Představení projektů KLACRu o.s. Moravskoslezského klastru cestovního ruchu Mgr. Petra Volkmerová Dovolená a Region, 2012 PROJEKT PŘESHRANIČNÍ SPOLUPRÁCE KLASTRŮ CR (OROT PARTNER) Cíle projektu:

Více

TISKOVÁ ZPRÁVA. Informovanost o penzijní reformě neroste: 76 % Čechů se stále obává, že přijde o své úspory. Praha, 8. března 2012

TISKOVÁ ZPRÁVA. Informovanost o penzijní reformě neroste: 76 % Čechů se stále obává, že přijde o své úspory. Praha, 8. března 2012 Informovanost o penzijní reformě neroste: 76 % Čechů se stále obává, že přijde o své úspory Praha, 8. března 2012 Informovanost ekonomicky aktivních obyvatel ČR o probíhající penzijní reformě je stále

Více

Nehodovost v roce 2017 dle druhu komunikací

Nehodovost v roce 2017 dle druhu komunikací Nehodovost v roce 2017 dle druhu komunikací Publikováno: 10. 8. 2018 Ing. Josef Mikulík, CSc. Nehodovost v roce 2017 dle druhu komunikací Článek byl publikován v Silničním obzoru č. 4/2018 Ing. Josef Mikulík,

Více

PR KLUB MAPOVAL UŽÍVÁNÍ OBOROVÝCH MÉDIÍ

PR KLUB MAPOVAL UŽÍVÁNÍ OBOROVÝCH MÉDIÍ PR KLUB MAPOVAL UŽÍVÁNÍ OBOROVÝCH MÉDIÍ Praha, 14. srpna 2012 PR Klub, nezávislé sdružení odborníků a příznivců oboru public relations, zrealizovalo během července 2012 menší průzkum mezi marketéry a PR

Více

Adison vzdělávací projekt. představení projektu PR WORKSHOPY

Adison vzdělávací projekt. představení projektu PR WORKSHOPY Adison vzdělávacíprojekt představeníprojektu PRWORKSHOPY předávánípraktickýchzkušenostístudentům sezájmemopublicrelationsamarketingové komunikace OBSAHDOKUMENTU OBSAH DOKUMENTU...2 1. PŘEDSTAVENÍ PROJEKTU

Více

Vítejte v SocialSprinters Academy

Vítejte v SocialSprinters Academy Vítejte v SocialSprinters Academy Jsem velmi rád, že s Vámi mohu sdílet své zkušenosti. V tomto pracovní sešitu si zrekapitulujeme 7 kroků, které když uděláte, budete schopni vašeho zákazníka dokonale

Více

Nabídka. Vinland Golf Academy - začátečníci - Cihelny

Nabídka. Vinland Golf Academy - začátečníci - Cihelny Nabídka Vinland Golf Academy - začátečníci - Cihelny 24. 5. 30. 5. 2015 Vážení obchodní partneři a přátelé, dovolujeme si Vám nabídnout projekt golfové akademie pro Vás či Vaše obchodní partnery a klienty,

Více

ZPRÁVA O HOSPODAŘENÍ 2006 CITCO Finanční trhy a.s. Deviza pro Váš obchod

ZPRÁVA O HOSPODAŘENÍ 2006 CITCO Finanční trhy a.s. Deviza pro Váš obchod ZPRÁVA O HOSPODAŘENÍ 2006 Deviza pro Váš obchod Obsah Úvodní slovo výkonné ředitelky... 1 Profil společnosti... 2 Vývoj vybraných ekonomických ukazatelů... 4 Nejvýznamnější události roku 2006... 6 Hospodářské

Více

Veletrhy a výstavy si udržují svoji pozici v marketingovém mixu

Veletrhy a výstavy si udržují svoji pozici v marketingovém mixu Veletrhy a výstavy si udržují svoji pozici v marketingovém mixu Český trh veletrhů a výstav klesl, ale veletrhy zejména v období ekonomické krize potvrdily svůj význam v rámci firemní komunikace. 29.4.

Více

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. pololetí 2018

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. pololetí 2018 Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. pololetí 2018 Ve zkratce: Hostů celkem: 3,587.700 ze zahraničí: 3,019.243 (84,2 %) z tuzemska: 568.457 (15,8 %) Celkový přírůstek hostů: 128.875 osob (3,7%) nerezidenti

Více

VYHODNOCENÍ CELOSTÁTNÍHO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ ČESKÝCH NEMOCNIC 2011

VYHODNOCENÍ CELOSTÁTNÍHO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ ČESKÝCH NEMOCNIC 2011 VYHODNOCENÍ CELOSTÁTNÍHO MĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ ČESKÝCH NEMOCNIC 2011 HODNOCENÍ SE ZÚČASTNILO CELKEM 4095 RESPONDENTŮ 1 1 VYHODNOCENÍ JEDNOTLIVÝCH OTÁZEK 1.1 DOPORUČIL/A BYSTE SVÝM PŘÁTELŮM PRÁCI

Více

Hospitality & Tourism Summit 13. 4. 2012. hotel Crowne Plaza

Hospitality & Tourism Summit 13. 4. 2012. hotel Crowne Plaza Hospitality & Tourism Summit 13. 4. 2012 hotel Crowne Plaza Nové logo Praha 18. 6. 2010 Brána do Čech = 4 destinace Potlačit maximálně Ústecký kraj Aktualizace Strategie rozvoje CR v roce 2010 Iniciace

Více

PŘÍPADOVÁ STUDIE. Pražská informační služba. Oficiální turistický web a e-shop

PŘÍPADOVÁ STUDIE. Pražská informační služba. Oficiální turistický web a e-shop PŘÍPADOVÁ STUDIE Pražská informační služba Oficiální turistický web a e-shop Pražská Informační služba Prague City Tourism Rozsáhlé webové a e-commerce řešení hlavního města Prahy coby turistické destinace

Více

PREZENTACE PRO PARTNERY

PREZENTACE PRO PARTNERY PREZENTACE PRO PARTNERY ÚVODNÍ SLOVO Česká republika je stále více vyhledávaným cílem zahraničních turistů. Ročně jich přijíždí obdivovat krásy naší země přes 27 miliónů. A není divu. Jen málo zemí na

Více

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC

MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC partner pro byznys inovace MORAVSKÁ VYSOKÁ ŠKOLA OLOMOUC Hlavní zaměření: Odborná specializace: EKONOMIKA a MANAGEMENT Inovační management Informační a komunikační technologie

Více

INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB

INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB nabídka spolupráce Vážení přátelé! Dovolte mi, oslovit Vás s naší nabídkou na spolupráci při budování unikátního integrovaného systému, obsluhujícího pracovní trh DOBRÝ FLEK.

Více

Jednotlivci využívající vybrané informační a komunikační technologie

Jednotlivci využívající vybrané informační a komunikační technologie Mobilní telefon Jednotlivci využívající vybrané informační a komunikační technologie Mobilní telefon v roce 2012 nepoužívaly pouze 4 % osob starších šestnácti V roce 2007, to bylo 14 procent české populace.

Více

100. výročí vzniku Československé republiky

100. výročí vzniku Československé republiky Turské noviny 100. výročí vzniku Československé republiky strana 1 28. říjen 1918 28. říjen 2018 100. výročí vzniku Československé republiky Tursko dne 13. 10. 2018 Turské noviny 100. výročí vzniku Československé

Více

Vítáme Vás v České pojišťovně! Prezentace pro nové spolupracovníky

Vítáme Vás v České pojišťovně! Prezentace pro nové spolupracovníky Vítáme Vás v České pojišťovně! Prezentace pro nové spolupracovníky Program Představení České pojišťovny Organizační struktura ČP Proces adaptace v ČP Komunikace a informace Společnosti ČP Group Generali

Více

media kit Proč u nás inzerovat? Kde u nás inzerovat? Kdo jsou naši čtenáři?

media kit Proč u nás inzerovat? Kde u nás inzerovat? Kdo jsou naši čtenáři? Proč u nás inzerovat? Kde u nás inzerovat? Kdo jsou naši čtenáři? Kdo jsme: Vydavatelství Borgis a.s. vydávající deník PRÁVO Deník PRÁVO: vychází 6x týdně Elektronická verze: www.pravo.cz, www.novinky.cz*

Více

EXPORT ZBOŽÍ NA TAIWAN PŘÍPADOVÁ STUDIE

EXPORT ZBOŽÍ NA TAIWAN PŘÍPADOVÁ STUDIE EXPORT ZBOŽÍ NA TAIWAN PŘÍPADOVÁ STUDIE Obsah 1. Zadání... 2 2. Sestavení rámcové nabídky... 2 3. Analýza statistik taiwanského trhu s vínem... 2 3.1. Import vína na Taiwan... 2 3.2. Export vína z Taiwanu...

Více

Petr PPC dnes. jak vypadat mají, jak ne a proč umí rychle odpovídat na byznysové otázky

Petr PPC dnes. jak vypadat mají, jak ne a proč umí rychle odpovídat na byznysové otázky Petr Halík PPC dnes jak vypadat mají, jak ne a proč umí rychle odpovídat na byznysové otázky Vymezení PPC co to všechno je? SEARCH - Vyhledávání Textová reklama ve vyhledávání Produktové reklamy (PLA,

Více

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048

Více

NÁSTROJE PODPORUJÍCÍ STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ V OBCÍCH

NÁSTROJE PODPORUJÍCÍ STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ V OBCÍCH NÁSTROJE PODPORUJÍCÍ STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ V OBCÍCH MINISTERSTVO PRO MÍSTNÍ ROZVOJ ČR OPERAČNÍ PROGRAM LIDSKÉ ZDROJE A ZAMĚSTNANOST Odbor regionální politiky Konference 10. června 2015 TÉMATA PREZENTACE Metodiky

Více

koncept televizní stanice Autor konceptu Václav Slunčík tel.: 602 430 355 e-mail: v.sluncik@volny.cz

koncept televizní stanice Autor konceptu Václav Slunčík tel.: 602 430 355 e-mail: v.sluncik@volny.cz koncept televizní stanice Autor konceptu Václav Slunčík tel.: 602 430 355 e-mail: v.sluncik@volny.cz připraveno 2. ledna 2009 základní informace Motto Fotbal každý den Koncept stanice 1. LIGA je nová televizní

Více

ZÁKLADNÍ INFORMACE. další snížení? Středa 3. října 2012 tréninková kola Čtvrtek 4. října kolo turnaje profesionálů kamenná dřevěná

ZÁKLADNÍ INFORMACE. další snížení? Středa 3. října 2012 tréninková kola Čtvrtek 4. října kolo turnaje profesionálů kamenná dřevěná SPONZORSKÁ NABÍDKA ZÁKLADNÍ INFORMACE Czech PGA Tour, jediná ryze česká profesionální golfová tour, získává každým rokem na prestiži a kvalitě a těší se i stále většímu zájmu medií! Tento prestižní finálový

Více

METODY FUNDRAISINGU V ČESKÉ REPUBLICE LÉTO 2008 Deborah Edward, Ph.D., LBJ School of Public Affairs Předběžné výsledky

METODY FUNDRAISINGU V ČESKÉ REPUBLICE LÉTO 2008 Deborah Edward, Ph.D., LBJ School of Public Affairs Předběžné výsledky METODY FUNDRAISINGU V ČESKÉ REPUBLICE LÉTO 2008 Deborah Edward, Ph.D., LBJ School of Public Affairs Předběžné výsledky Pracovní shrnutí Při své návštěvě v červenci 2008 provedla Deborah Edward, která vyučuje

Více

Příjezdový cestovní ruch

Příjezdový cestovní ruch Příjezdový cestovní ruch Historie projektu Příjezdový cestovní ruch Od-do Měsíců Zadavatel Vzorek Kde / / CzT / / MMR / / CzT / / MMR / / CzT / / MMR / / CzT / / MMR / / CzT Hlavní silniční přechody,železniční

Více

VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ

VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE PODPORA PRODEJE Přednášející: PhDr. K. Eliáš, CSc. Petr Vojtíšek UČO: 15261 1. ZADÁNÍ 3 2. VÝBĚR SUBJEKTU 4 3. POPIS SPOLEČNOSTI 4 3.1 Základní data

Více

Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015

Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky) Cestovní ruch ve 4. čtvrtletí 2015 V samotném 4. čtvrtletí 2015 navštívilo Plzeňský kraj 119 193 osob, z toho 55,4

Více

MEDIA KIT. Proč inzerovat v deníku PRÁVO? Kde inzerovat v deníku PRÁVO? Kdo jsou čtenáři deníku PRÁVO? [Zadejte text.]

MEDIA KIT. Proč inzerovat v deníku PRÁVO? Kde inzerovat v deníku PRÁVO? Kdo jsou čtenáři deníku PRÁVO? [Zadejte text.] Proč inzerovat v deníku PRÁVO? Kde inzerovat v deníku PRÁVO? Kdo jsou čtenáři deníku PRÁVO? [Zadejte text.] KDO JSME? Vydavatelství Borgis a.s. vydávající deník PRÁVO Deník PRÁVO: vychází 6x týdně Elektronická

Více

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka.

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka. Firmy investují nemalé prostředky do posílení loajality zákazníků, zjišťování jejich spokojenosti a vnímání značky. Další prostředky směřují do výběru a motivace zaměstnanců, tréninků a školení, do průzkumů

Více

Jednička na trhu zpravodajských deníků

Jednička na trhu zpravodajských deníků Jednička na trhu zpravodajských deníků PŘEDSTAVENÍ POZICE NA TRHU PROFIL ČTENÁŘE 72 regionálních deníků pod jednou střechou 23 vkládaných týdeníků Regionální zaměření i celostátní možnosti V září roku

Více

Organizace a marketing turismu

Organizace a marketing turismu Organizace a marketing turismu září 2011 Ing. Šárka Tittelbachová Czech It -Institute for Stategic Studyies on Tourism, o.p.s. tittelbachova@czechit.cz Základní vymezení - pojmy Základní pojmy pro statistické

Více

Čistý objem trhu reklamy v místě prodeje v roce 2013 je odhadován na 5,8 miliardy Kč.

Čistý objem trhu reklamy v místě prodeje v roce 2013 je odhadován na 5,8 miliardy Kč. Čistý objem trhu reklamy v místě prodeje v roce 2013 je odhadován na 5,8 miliardy Kč. Asociace reklamy v místě prodeje POPAI ve spolupráci s mediální agenturou OMD Czech zveřejňuje výsledky projektu monitoringu

Více

ÚROVEŇ REKLAMNÍCH STUDIE A MARKETINGOVÝCH SLUŢEB V ČESKÉ REPUBLICE 2005. Studie: Úroveň reklamních a marketingových služeb v ČR 2005 1/6

ÚROVEŇ REKLAMNÍCH STUDIE A MARKETINGOVÝCH SLUŢEB V ČESKÉ REPUBLICE 2005. Studie: Úroveň reklamních a marketingových služeb v ČR 2005 1/6 ÚROVEŇ REKLAMNÍCH A MARKETINGOVÝCH SLUŢEB V ČESKÉ REPUBLICE 2005 STUDIE Studie: Úroveň reklamních a marketingových služeb v ČR 2005 1/6 REKLAMNÍ A MARKETINGOVÝ TRH V ČESKÉ REPUBLICE V ROCE 2005 Sektor

Více

24. 4. 2014, CHRÁM CHMELE A PIVA ŽATEC

24. 4. 2014, CHRÁM CHMELE A PIVA ŽATEC 24. 4. 2014, CHRÁM CHMELE A PIVA ŽATEC Nové logo Praha 18. 6. 2010 Praha 18. 6. 2010 Destinační agentury ČESKÉ ŠVÝCARSKO o.p.s. Ústecký kraj, NP České Švýcarsko, ZO ČSOP Thilia, Krásná Lípa KRUŠNÉ HORY

Více

VELETRH: ÚČINNÝ MARKETINGOVÝ a OBCHODNÍ NÁSTROJ

VELETRH: ÚČINNÝ MARKETINGOVÝ a OBCHODNÍ NÁSTROJ VELETRH: ÚČINNÝ MARKETINGOVÝ a OBCHODNÍ NÁSTROJ Jaroslav Bílek, strategický marketing Veletrhy Brno, a.s., 2010 Cíle marketingové kampaně 2 Jaký bývá cíl marketingových kampaní v době krize? Zákazníci

Více

EKONOMICKÉ NÁSLEDKY DOPRAVNÍ NEHODOVOSTI

EKONOMICKÉ NÁSLEDKY DOPRAVNÍ NEHODOVOSTI EKONOMICKÉ NÁSLEDKY DOPRAVNÍ NEHODOVOSTI Ing. Alena Vyskočilová Centrum dopravního výzkumu, v.v.i. 24.4.2014, Praha Dopravní nehodovost ve světě Celkový počet usmrcených osob v celém světě se pohybuje

Více

marketingové spolupráce

marketingové spolupráce Nabídka reklamnía marketingové spolupráce Golf resort Jezera-představení Golf resort Jezera se nachází v obci Ostrožská Nová Ves v srdci Moravského Slovácka cca 8 km od Uherského Hradiště, v krásné krajině

Více

Marketingový plán 2019

Marketingový plán 2019 Marketingový plán 2019 Zkrácená verze - Jde o výtah klíčových částí plánu ve vztahu k partnerským eventům Plná verze MP2019: https://czechtourism.cz/nase-sluzbypro-vas/marketingovy-plan/ _ 07.09.2018 1

Více

CONCIERGE Unique Concept

CONCIERGE Unique Concept CONCIERGE Unique Concept CONCIERGE UNIQUE CONCEPT Virtuální svět budoucnosti vypráví o životě bez starostí. CONCIERGE Unique Concept nabízí takový svět již nyní. Svět, ve kterém je na dosah vše, co si

Více

IP Systémová podpora procesů transformace systému péče o ohrožené děti a rodiny. Zakázka. Předmět zakázky. Co víme o pěstounech.

IP Systémová podpora procesů transformace systému péče o ohrožené děti a rodiny. Zakázka. Předmět zakázky. Co víme o pěstounech. IP Systémová podpora procesů transformace systému péče o ohrožené děti a rodiny Osvětová a náborová kampaň pro náhradní rodinnou péči IP Systémová podpora procesů transformace systému péče o ohrožené děti

Více

Časová dostupnost krajských měst České republiky

Časová dostupnost krajských měst České republiky Časová dostupnost krajských měst České republiky Jedním z významných faktorů ovlivňujících konkurenceschopnost dopravního módu je cestovní doba mezi zdrojem a cílem cesty. Úkolem tohoto dokumentu je proto

Více

Národní strategie bezpečnosti silničního provozu leden - září Informace o plnění základních strategických a dílčích cílů

Národní strategie bezpečnosti silničního provozu leden - září Informace o plnění základních strategických a dílčích cílů Národní strategie bezpečnosti silničního provozu 2011-2020 Informace o plnění základních strategických a dílčích cílů 9.10.2016 Obsah 1. Úvod... 4 1.1 Národní databáze... 4 2. Strategické cíle... 5 2.1

Více

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. čtvrtletí 2018

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. čtvrtletí 2018 Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. čtvrtletí 2018 Ve zkratce: Hostů celkem: 1,499.044 ze zahraničí: 1,239.848 (82,7 %) z tuzemska: 259.196 (17,3 %) Celkově v Praze přírůstek hostů o 121.224 osob (8,8

Více

Informace, statistiky a zajímavosti z oblasti prodeje ojetých vozidel

Informace, statistiky a zajímavosti z oblasti prodeje ojetých vozidel Informace, statistiky a zajímavosti z oblasti prodeje ojetých vozidel Společnost Cebia Vám opět přináší čtvrtletní meziroční srovnání vývoje trhu ojetých vozidel. Naše společnost se v oboru profiluje 24.

Více

Sociální síť. = propojená skupina lidí na internetu

Sociální síť. = propojená skupina lidí na internetu Sociální sítě Sociální síť = propojená skupina lidí na internetu registrovaným členům umožňuje vytvářet osobní (či firemní) veřejný či částečně veřejný profil, komunikovat spolu, sdílet informace, fotografie,

Více

SWOT Analýza. BM region o.p.s. 1

SWOT Analýza. BM region o.p.s. 1 SWOT ANALÝZA BM region o.p.s. 1 OBSAH OBSAH... 2 ÚVOD... 2 1. OBYVATELSTVO A OBČANSKÁ VYBAVENOST... 3 2. TECHNICKÁ A DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA... 4 3. PODNIKÁNÍ... 5 4. CESTOVNÍ RUCH... 6 ÚVOD SWOT analýza

Více

OČEKÁVÁNÍ FIREM A FAKTORY FIREMN Í ÚSPĚŠNOSTI

OČEKÁVÁNÍ FIREM A FAKTORY FIREMN Í ÚSPĚŠNOSTI OČEKÁVÁNÍ FIREM A FAKTORY FIREMN Í ÚSPĚŠNOSTI VÝZKUM MEZI MAJITELI A MANAŽERY FIREM 2013 Strana 1 z 9 Obsah: 1. Úvod 3 2. Hlavní závěry výzkumu 4 3. Metodika 7 4. Vzorek respondentů 7 5. Organizátoři a

Více

Češi a reklama únor partneři: ppm factum research

Češi a reklama únor partneři: ppm factum research Češi a reklama 2013 únor 2013 partneři: ppm factum research Historie a metodika Ve spolupráci s Českou marketingovou společností (ČMS), POPAI Central Europe, Brno International Business School (BIBS) a

Více

Jsme připraveni na digitalizaci

Jsme připraveni na digitalizaci Jsme připraveni na digitalizaci Vše je připraveno na vypínání. Všechny stanovené podmínky pro přechod na digitální televizní vysílání jsou splněny. 30. 4. 2009 se vypíná vysílač Praha Žižkov Podmínky dané

Více

Bezpečnost (nejen) cyklistů zajistí jen komplexní přístup. Olomouc 30. 4. 2015

Bezpečnost (nejen) cyklistů zajistí jen komplexní přístup. Olomouc 30. 4. 2015 Bezpečnost (nejen) cyklistů zajistí jen komplexní přístup Olomouc 30. 4. 2015 Nehodovost cyklistů v České republice 81 % usmrcených cyklistů nemělo na hlavě přilbu Téměř třetina zaviněných nehod pod vlivem

Více

CO JE MARKETING V SOCIÁLNÍCH MÉDIÍCH?

CO JE MARKETING V SOCIÁLNÍCH MÉDIÍCH? Sociální média rychle dotahují email jako hlavní způsob zasílání zpráv a informací online. Facebook má více než 1 bilion uživatelů, více než 55 milionů zpráv je denně vystaveno na Twitteru a mnoha dalších

Více

Domácí cestovní ruch v Jihočeském kraji

Domácí cestovní ruch v Jihočeském kraji Domácí cestovní ruch v Jihočeském kraji Obsah prezentace Vývoj návštěvnosti domácími turisty Profil návštěvníků Jižních Čech Výzkumy CzechTourism 2 Vývoj návštěvnosti domácími turisty Domácí turisté v

Více

vinegret.cz / 2015 Možnosti propagace na portálu Vinegret.cz

vinegret.cz / 2015 Možnosti propagace na portálu Vinegret.cz vinegret.cz / 2015 Možnosti propagace na portálu Vinegret.cz Co je Vinegret.cz Vinegret.cz je mladý portál, který přináší různorodé informace o České republice v ruském jazyce. Našimi čtenáři jsou cizinci

Více

SMĚR MODERNÍHO PODNIKÁNÍ

SMĚR MODERNÍHO PODNIKÁNÍ SMĚR MODERNÍHO PODNIKÁNÍ NADSTANDARDNÍ VÝDĚLKY OBROVSKÉ OBCHODNÍ PŘÍLEŽITOSTI SEBEREALIZACE PODPORA ZKUŠENOSTI SVOBODA to je výčet několika výhod, které nabízíme při společné spolupráci v projektu NEXT

Více

VÝZKUM ZAMĚŘENÝ NA DOMÁCÍ CESTOVNÍ RUCH SOUHRNNÁ ETAPOVÁ ZPRÁVA LÉTO 2013

VÝZKUM ZAMĚŘENÝ NA DOMÁCÍ CESTOVNÍ RUCH SOUHRNNÁ ETAPOVÁ ZPRÁVA LÉTO 2013 VÝZKUM ZAMĚŘENÝ NA DOMÁCÍ CESTOVNÍ RUCH SOUHRNNÁ ETAPOVÁ ZPRÁVA LÉTO 2013 IOP č. 01358 Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika IOP č. 01360 Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika

Více

Obsah: edstavení produktu ník Transport magazín www.prodopravce.cz portál Service Clubu publikace vydávané Sdružením akce po ádané Sdružením

Obsah: edstavení produktu ník Transport magazín www.prodopravce.cz portál Service Clubu publikace vydávané Sdružením akce po ádané Sdružením Obsah: představení produktu měsíčník Transport magazín www.prodopravce.cz portál Service Clubu publikace vydávané Sdružením akce pořádané Sdružením další možnosti plnění Partnerství v Service Clubu Vám

Více

Marketingová opatření

Marketingová opatření IDS - Marketing Marketingová opatření Ing. Filip Drápal, ROPID Fakulta dopravní ČVUT v Praze Prosinec 2011 Marketing integrovaných dopravních systémů Hlavní úloha marketingu v IDS Jak je důležité míti

Více

Reklamní strategie, reklamní kampaň. Plánování reklamy

Reklamní strategie, reklamní kampaň. Plánování reklamy Reklamní strategie, reklamní kampaň Plánování reklamy Jak postupovat při přípravě reklamní kampaně 1. Stanovení cílů kampaně CO se očekává? 2. Potvrzení rozpočtu budget - KOLIK se utratí? 3. Stanovení

Více

VALTICKÉ PODZEMÍ. Petr Krejčík 602 349 821 krejcik@chateau-lednice.cz

VALTICKÉ PODZEMÍ. Petr Krejčík 602 349 821 krejcik@chateau-lednice.cz VALTICKÉ PODZEMÍ Petr Krejčík 602 349 821 krejcik@chateau-lednice.cz Víno, radostná komodita, která letí Spotřeba vína v ČR již 20 let roste (5/l osobu za 10 let), to je cca 5 mil. hl. - trh má velikost

Více

CK 16: 17: 2000 2005 18: 2011 19: 20: 21: 22: 23: 24: 25: 26: V

CK 16: 17: 2000 2005 18: 2011 19: 20: 21: 22: 23: 24: 25: 26: V Seznam příloh Příloha č. 1: Cestovní ruch/ Tourism (text) Příloha č. 2: Historie cestovního ruchu (text) Příloha č. 3: Formy cestovního ruchu (text) Příloha č. 4: Druhy cestovního ruchu (text) Příloha

Více

Sklik Retargeting pro Invia.cz Marketing Monday, 19. 5. 2014. Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace

Sklik Retargeting pro Invia.cz Marketing Monday, 19. 5. 2014. Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace Sklik Retargeting pro Invia.cz Marketing Monday, 19. 5. 2014 Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace Co se dnes dozvíte Co je retargeting a k čemu je dobrý Případová studie Invia.cz Co plánujeme

Více

Cebia SUMMARY 3/2016 Informace, statistiky a zajímavosti z oblasti prodeje ojetých vozidel

Cebia SUMMARY 3/2016 Informace, statistiky a zajímavosti z oblasti prodeje ojetých vozidel Cebia SUMMARY 3/2016 Informace, statistiky a zajímavosti z oblasti prodeje ojetých vozidel Hlavní informace 2 Vývoj počtu dovážených ojetin 4 Původ vozidel 5 Stáří dovážených ojetin 6 Udávaný stav najetých

Více

Analýza vzdělávacích potřeb v rámci projektu "Centrum vzdelávania" - príležitosť k vzdelávaniu bez hraníc

Analýza vzdělávacích potřeb v rámci projektu Centrum vzdelávania - príležitosť k vzdelávaniu bez hraníc Analýza vzdělávacích potřeb v rámci projektu "Centrum vzdelávania" - príležitosť k vzdelávaniu bez hraníc Zpracovala: Dorota Madziová, Institut EuroSchola, duben 2011 V rámci projektu "Centrum vzdelávania"

Více

MISS ACADEMIA 2006 N NABÍDKA PARTNER M PRO ROK 2006

MISS ACADEMIA 2006 N NABÍDKA PARTNER M PRO ROK 2006 Vážení přátelé, Dne 5. dubna 2006 pořádají studenti Fakulty multimediálních komunikací (FMK) Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně již desátý ročník soutěže MISS ACADEMIA, ve které bude zvolena nej vysokoškolačka

Více

Jednička na trhu zpravodajských deníků

Jednička na trhu zpravodajských deníků Jednička na trhu zpravodajských deníků PŘEDSTAVENÍ POZICE NA TRHU PROFIL ČTENÁŘE 71 regionálních deníků pod jednou střechou 23 vkládaných týdeníků Regionální zaměření i celostátní možnosti V září roku

Více

Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch

Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch Výzkum zaměřený na domácí cestovní ruch Vyhodnocení etapy léto Šumava IOP č. 5 Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika IOP č. Sběr informací domácí cestovní ruch Česká republika Praha Nobody

Více

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. pololetí 2017

Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. pololetí 2017 Vývoj cestovního ruchu v Praze v 1. pololetí 2017 Ve zkratce: Hostů celkem: 3,451.526 ze zahraničí: 2,931.298 (84,9 %) z tuzemska: 520.228 (15,1 %) Celkový přírůstek hostů: 290.766 osob (9,2 %) ze zahraničí

Více

Vyhodnocení Národní strategie bezpečnosti silničního provozu (NSBSP) a nehodovosti v podmínkách ČR (aktuální poznatky)

Vyhodnocení Národní strategie bezpečnosti silničního provozu (NSBSP) a nehodovosti v podmínkách ČR (aktuální poznatky) Vyhodnocení Národní strategie bezpečnosti silničního provozu (NSBSP) a nehodovosti v podmínkách ČR (aktuální poznatky) Ing. Veronika Valentová, Ph.D. Ředitelka Divize dopravního inženýrství, bezpečnosti

Více

Vážená paní, vážený pane,

Vážená paní, vážený pane, Vážená paní, vážený pane, Zemědělská fakulta Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích zpracovává projekt Chráněná území jako společenská dohoda o ochraně přírody, který je finančně podporován Grantovou

Více

Plánování ve stavební firmě

Plánování ve stavební firmě Co je to podnikatelský plán? Podnikatelský plán je dokument, který popisuje podnik (ideu pro stávající nebo začínající) a způsob, jak dosáhne ziskovosti Plán by měl zahrnovat: všechny náklady a marketingový

Více

Tisková zpráva. Tři roky českého internetu v číslech

Tisková zpráva. Tři roky českého internetu v číslech Tři roky českého internetu v číslech Projekt NetMonitor - měření návštěvnosti a výzkum sociodemografického profilu návštěvníků internetových serverů v České republice, který realizuje Mediaresearch ve

Více

Direct mail v digitální době? Nesmysl! Anebo to dává smysl?

Direct mail v digitální době? Nesmysl! Anebo to dává smysl? Direct mail v digitální době? Nesmysl! Anebo to dává smysl? Reference 9 let konferencí Den direct marketingu Hosté mimo jiné Drayton Bird, Daniel Morel, Steve Harrison 10 let Direkt, časopis pro direct

Více

ČEŠTÍ ZAMĚSTNANCI A MOTIVACE

ČEŠTÍ ZAMĚSTNANCI A MOTIVACE ČEŠTÍ ZAMĚSTNANCI A MOTIVACE Štěpán Tůma 23. května 2018 BENEFITS AND REWARDS SERVICES A G E N D A 1. Kvalita života v práci 2. Výzkum motivace zaměstnanců 3. Segmentace Čechů podle motivace 4. Užitečnost

Více

Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky)

Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky) Cestovní ruch v Plzeňském kraji ve 4. čtvrtletí 2015 a v roce 2015 (předběžné výsledky) Cestovní ruch ve 4. čtvrtletí 2015 V samotném 4. čtvrtletí 2015 navštívilo Plzeňský kraj 119 193 osob, z toho 55,4

Více

Význam inovací pro firmy v současném. Jan Heřman 26. říjen 2012

Význam inovací pro firmy v současném. Jan Heřman 26. říjen 2012 Význam inovací pro firmy v současném období Jan Heřman 26. říjen 2012 Uváděné údaje a informace vychází z výzkumného záměru IGA 2 Inovační management, který je realizován v letech 2012 2013. Je registrován

Více