Vienna Test System. Instalace a použití

Transkript

1 Assessment Systems Klientská podpora Schuhfried Telefon CZ: Telefon SK: Web: Vienna Test System Instalace a použití

2 OBSAH Vienna Test System... 1 Instalace a použití Úvodní slovo Pracovní prostředí ergonomické hledisko Instalace Vienna Test System Zapojení periferních zařízení (hardware) Instalace ovladače Instalace Vienna Test System Popis periferních zařízení Hardwarový klíč (USB-Dongle) Reakční panely Pedály Popis zařízení Analogové pedály Periferní vnímání Výběr testu Administrace testu Skórování testu Další záznamové karty Možnosti menu Nápověda Funkce nápovědy ve Vienna Test Systemu Test hardwaru

3 1. Úvodní slovo Vienna Test System (dále jen VTS) je výsledkem více než pětadvacetiletých zkušeností firmy Schuhfried s vývojem přístrojové psychodiagnostiky. Zahrnuje široký výběr výkonových i osobnostních testů, které jsou neustále zdokonalovány a aktualizovány. Kromě metod, které se opírají o klasické teorie testů, narůstá počet adaptivních a multimediálních metod, které využívají nejmodernějších postupů při konstrukci testů. Ovládání Vienna Test Systemu není náročné a nevyžaduje žádné zvláštní počítačové dovednosti. Tvůrci Vienna Test Systemu si dali velmi záležet na tom, aby jeho struktura byla dobře srozumitelná a jeho uspořádání konzistentní. Díky přehlednému pracovnímu prostředí test snadno administrujete, vyhodnotíte výsledky a jednoduše zpracujete data. Výsledky testování jsou Vám k dispozici bezprostředně po jeho skončení, nadto mohou být automaticky exportovány do individualizovaných výsledných zpráv, které lze s pomocí systému jednoduše vygenerovat. Systém je opatřen kvalitní kontextovou nápovědou, která Vám pomůže vyřešit většinu otázek a případných problémů při administraci. Při instalaci systému se prosím řiďte pečlivě následujícími instrukcemi. Pokud budete potřebovat pomoc, náš tým Vám rád bude k dispozici: Zastoupení v ČR a SR: Assessment Systems, s.r.o. psychodiagnsotika@asystems.cz Telefon CZ: Telefon SK: Helpdesk společnosti Schuhfried v Rakousku: support@schuhfried.at Telefon: Fax: Věříme, že práce s Vienna Test Systemem pro Vás bude příjemná a přínosná! 3

4 2. Pracovní prostředí ergonomické hledisko Pracovní stůl a židle Pracovní deska a sedadlo židle musí být výškově nastaveno tak, aby respondent mohl sedět v průběhu administrace testu vzpřímeně. Úhel, ve kterém respondent sleduje monitor, by měl být 30. Pedály by měly být nastaveny v takové pozici, aby s nimi respondent mohl operovat v normální pozici vsedě. 30 Optimální výška pracovní desky. Osvětlení Pracovní místo by mělo být osvětleno přirozeným světlem. V místnosti by mělo být také umělé osvětlení pro zajištění potřebného stupně kontrastu mezi počítačovou obrazovkou a zbytkem místnosti. Monitor by měl být nastaven tak, aby pohled uživatele byl nasměrován paralelně s linií oken. Osvětlení by nemělo zapříčinit prudké oslnění či odlesk v monitoru. Obrázek 1: Nevhodné (vlevo) a správné (vpravo) umístění pracovního místa. 3. Instalace Vienna Test System Aby byla instalace úspěšná, je potřeba při instalaci dodržet následující kroky, které zohledňují způsob fungování operačního systému Windows. 4

5 Na zapnutém počítači zapojte periferní zařízení Vienna Test Systemu (např. reakční panel) do USB portu a nainstalujte jeho ovladač. To opakujte pro všechna vstupní zařízení. Je to jediný způsob, jak zajistit, aby operační systém Windows nainstaloval všechny ovladače. 3.1 Zapojení periferních zařízení (hardware) Rozbalte všechny součásti VTS, včetně periferních zařízení. Zkontrolujte, zda váš počítač má požadované množství volných USB portů; pokud ne, budete potřebovat USB rozdvojku. Zapněte počítač a vložte DVD Vienna Test System do DVD mechaniky. Toto DVD obsahuje veškeré potřebné ovladače periferních zařízení a software VTS. Ve Windows 8/7/2000/XP musíte být přihlášení jako administrátor nebo mít práva administrátora, abyste mohli instalaci provést. Veškerá periferní zařízení (s výjimkou panelů pro periferní vidění) lze připojit přes USB port. Zapojte první periferní zařízení k počítači (viz. obrázek č.2). Bližší informace k jednotlivým periferním zařízením naleznete v sekci 4. Na obrazovce se objeví zpráva Nalezen nový hardware. Nyní je potřeba nainstalovat příslušný ovladač. V sekci 3.2 je popsán proces instalace pro všechny podporované operační systémy. Jakmile je ovladač nainstalován, připojte další periferní zařízení a nainstalujte jeho ovladač. POZNÁMKA: Pokud je periferní zařízení odpojeno a později zapojeno do jiného USB portu, než který byl použit při prvotní instalaci, bude potřeba ovladač nainstalovat znovu. Pro novou instalaci ovladače bude nutné znovu vložit instalační DVD Vienna Test Systemu do DVD mechaniky. Originální USB sluchátka nevyžadují instalaci ovladače. Monitor 1 (Test 5 administrátor / respondent) Monitor 2 (pouze pro respondenta)

6 Světelné pero Připojení pro světelné pero Připojení základní jednotky zařízení Flicker Fusion Reakční panel PC Hardwarový klíč (USB Dongle) MLS pracovní panel Obrázek 2: Připojení periferních zařízení k PC 6

7 3.2 Instalace ovladače Periferní zařízení Vienna Test Systemu zapojená do počítače jsou automaticky rozpoznána operačním systémem. Pokud dosud není nainstalován žádný ovladač pro zařízení, jež systém rozpoznal, otevře se automaticky průvodce pro instalaci ovladače. Postup se liší podle verze operačního systému Windows. WINDOWS 7 Objeví se zpráva, že byl nalezen nový hardware a následně že probíhá instalace softwaru ovladače Zpráva oznámí, že probíhá instalace ovladače. Poté se objeví informace, že byl ovladač úspěšně nainstalován. Pokud se objeví zpráva o tom, že instalace ovladače nebyla úspěšná, je zapotřebí otevřít Ovládací panely. Přes Ovládací panely\hardware a zvuk\zařízení a tiskárny a klikněte pravým tlačítkem na ikonu znázorňující reakční panel Vienna Test System Subject Panel a vybrat možnost Vlastnosti. 7

8 V okně, které se otevře, klikněte na ikonu Vlastnosti. Klikněte na Změnit nastavení 8

9 Vyberte možnost Vyhledat ovladač v počítači Vyhledejte ovladač v počítači Ve složce zobrazující obsah aktualizačního DVD vyberte složku DRIVER. 9

10 Nalezený ovladač potvrdíte kliknutím na OK. Vyberte variantu "Always trust software from SCHUHFRIED GmbH" / Vždy důvěřovat softwaru od společnosti SCHUHFRIED GmbH" a klikněte na Instalovat. Poté se objeví zpráva, že instalace ovladače zařízení byla dokončena. WINDOWS 2000 Zpráva oznamuje, že byl nalezen nový hardware. 10

11 Pokud doposud není nainstalován žádný ovladač pro zařízení, jež bylo rozpoznáno, otevře se automaticky průvodce při rozpoznání nového hardwaru. Klikněte na Next / Další. Vyberte Search for a suitable driver for my device (recommended) / Vyhledat vhodný ovladač zařízení (doporučeno) a poté klikněte na Next / Další. 11

12 Vyberte CD-ROM drives / CD-ROM mechanika jako oblast pro vyhledávání vhodného ovladače a poté klikněte na Next / Další. Jakmile byl ovladač nalezen, klikněte pro pokračování na Next / Další. Instalaci ovladače dokončíte kliknutím na Finish / Dokončit. 12

13 Windows XP Zpráva oznamuje, že byl nalezen nový hardware. Pokud doposud není nainstalován žádný ovladač pro zařízení, jež bylo rozpoznáno, otevře se automaticky průvodce při rozpoznání nového hardwaru. Vyberte Install from a list or specific location (Advanced) / Nainstalujte zařízení ze seznamu nebo specifického umístění a klikněte na Next / Další. Vyberte Search for the best driver in these locations / Vyhledat ovladač v tomto umístění a dále vyberte možnost Search removable media (floppy, CD-ROM ) / Vyhledat vyjímatelné médium (disketu, CD- ROM...). Poté klikněte na Next / Další. 13

14 Jakmile je ovladač nainstalován, klikněte na Finish / Dokončit pro ukončení průvodce. WINDOWS VISTA Pokud doposud není nainstalován žádný ovladač pro zařízení, objeví se zpráva o rozpoznání nové hardwarové součásti. Klikněte na "Search and install driver software (recommended)" / Vyhledat a nainstalovat ovladač softwaru (doporučeno) Po vložení CD-ROM klikněte na "Next" / Další. Nalezený ovladač potvrdíte kliknutím na "Install" / Instalovat. Vyberte variantu "Always trust software from SCHUHFRIED GmbH" / Vždy důvěřovat softwaru od společnosti SCHUHFRIED GmbH" Jakmile se ovladač nainstaluje, kliknutím na Finish / Dokončit zavřete okno. 14

15 3.3 Instalace Vienna Test System Jakmile je instalace ovladačů kompletní, může být nainstalován Vienna Test System. Pokud nemáte spuštěný počítač, spusťte Windows a přihlaste se. (Instalaci nemůžete provést, pokud se nepřihlásíte jako administrátor, či nemáte oprávnění administrátora.) Vložte DVD Vienna Test System do DVD mechaniky. Klikněte na ikonu Můj počítač na ploše. Klikněte na ikonu DVD-ROM. Klikněte na ikonu Setup.exe pro spuštění instalačního programu. Symbol Tento počítač Symbol DVD-ROM (ikona se může lišit) Instalační (Setup.exe) program Vyberte požadovaný jazyk pro Vienna Test System a klikněte na OK. Poznámka: Jazyk administračního prostředí VTS je nezávislý na jazyku, ve kterém jsou administrovány konkrétní testy. Jazyk administračního prostředí může být změněn pouze novou instalací testového systému V průběhu instalace Vám bude doporučena cílová složka, do které bude Vienna Test System nainstalován. Neměňte doporučenou složku bez dobrého důvodu. Vyčkejte, než průvodce instalací zkopíruje všechny požadované soubory do Vašeho počítače. V závislosti na konfiguraci vašeho počítače může Windows požadovat restartování počítače. Po restartu se znovu přihlaste a spusťte Vienna Test System ze Start menu Windows. To provedete kliknutím na Start Programy Vienna Test System Vienna Test System. Pokud počítač nevyžaduje restartování, průvodce instalací spustí Vienna Test System automaticky. 15

16 3.3.1 Zadání kódu manuálně Pokud potřebujete zadat kód pro aktivaci softwaru manuálně, měli byste postupovat následovně: Spusťte Vienna Test System, pokud ještě není spuštěn. Vyberte okno Nastavení. Klikněte na Licenční účet. Zobrazí se okno se seznamem dostupných testů a dobou trvání licence. Kliknutím na pole Vložit licenční kód se zobrazí okno, kam můžete vložit kód, jež jste obdrželi. Pokud je kód správný, licence se zaregistruje a odpovídající volby nastavení se zobrazí v záložce Licenční účet Odinstalování VTS Vienna Test System může být odstraněn z Vašeho počítače následovně: Ve Windows otevřete Ovládací panely přes menu Start. To provedete kliknutím na menu Start Nastavení Ovládací panely. Klikněte na Software vyberte Přidat/Odstranit programy (ve Windows XP klikněte na Přidat nebo odebrat programy v menu Ovládací panely). Vyberte Vienna Test System ze seznamu programů a klikněte na Změnit nebo odebrat programy. Potvrďte volbu kliknutím na Ano. Jakmile je Vienna Test System odinstalován, budou odstraněny také veškeré záznamy o klientech a výsledcích testování v databázi testového systému. Budou odstraněny také všechny projekty vytvořené programem Test Generator. 16

17 4 Popis periferních zařízení 4.1 Hardwarový klíč (USB-Dongle) Popis zařízení hardwarový klíč k Vienna Test Systemu k systému je dodáváno také balení červených, zelených, žlutých a černých nálepek (pokud je součástí objednávky reakční panel, nálepky nejsou v balení zahrnuty) DŮLEŽITÉ! Váš hardwarový klíč obsahuje licence pro software k Vienna Test Systemu. Pokud chcete administrovat testy, pro které je zapotřebí barevných kláves, a nemáte reakční panel, můžete využít těchto klávesových zkratech na počítačové klávesnici: Červená klávesa: Levé Ctrl - nebo Alt - nebo Shift Zelená klávesa: Pravé Ctrl - nebo Alt - nebo Shift Žlutá klávesa: Klávesa Backspace Černá klávesa Mezerník Space Vzhledem k dostupnosti různých typů počítačových klávesnic (zejména klávesnice u notebooků) se může stát, že některé klávesy nebudou vhodně umístěny pro použití při testování. Vyberte tedy nejvhodněji umístěné klávesy pro konkrétní účely a barevně je označte nálepkami, které jste obdrželi společně s Vienna Test Systemem. 17

18 4.2 Reakční panely POPIS ZAŘÍZENÍ 1 Reakční panel, Standard (Sd), Advanced (Ad) nebo Universal (Ud) 2 otočné ovladače (pouze u reakčního panelu Ud) 2 pákové ovladače (pouze u reakčního panelu Ud) Reakční panel Standard 7 barevných tlačítek, 10 numerických kláves, 1 senzorový bod Vstup pro připojení pedálů Generátor zvuků (reproduktor, sluchátkový výstup) Reakční panel Advanced 7 barevných tlačítek, 10 numerických kláves, 1 senzorový bod 2 otočné ovladače Vstup pro připojení pedálů Generátor zvuků (reproduktor, sluchátkový výstup) Reakční panel Universal 7 barevných tlačítek, 10 numerických kláves, 1 senzorový bod 2 otočné ovladače 2 pákové ovladače 2 vodicí zarážky k pákovým ovladačům Vstup pro připojení pedálů Vstup pro připojení analogových pedálů Generátor zvuků (reproduktor, sluchátkový výstup) 18

19 4.2.2 VODICÍ ZARÁŽKY K PÁKOVÝM OVLADAČŮM Vodicí zarážky se využívají u některých testů pro omezení pohybu pákového ovladače pouze jedním směrem (viz obrázek). Vodící zarážky lze použít u reakčního panelu Ud tak, jak je zde znázorněno. Pro usnadnění montáže můžete odstranit těla pákových ovladačů. Pro poslech zvukových podnětů ve Vienna Test Systemu lze využít vestavěný reproduktor nebo sluchátka. Sluchátka jsou připojena do 3,5 mm zdířky na okraji reakčního panelu. Jakmile zapojíte sluchátka, reproduktor se deaktivuje. Intenzita zvuku může být upravována pomocí ovladače hlasitosti na okraji reakčního panelu, ale nelze ho nastavit na nulu. USB kabel Ovladač hlasitosti 3,5 mm zdířka pro sluchátka vstup pro připojení pedálů vstup pro připojení analogových pedálů (pouze pro Ud panel) Obrázek 4: Zadní strana reakčního panelu Ud (vstupní zdířka pro připojení analogových pedálů není u panelu typu Sd a Ad) 4.3 Pedály Pedály jsou propojeny s reakčním panelem na jeho zadní straně. (viz Obrázek 4: Zadní strana reakčního panelu) 4.4 Popis zařízení 1 pár pedálů (pravý a levý) 19

20 4.5 Analogové pedály Analogové pedály je možno připojit pouze k reakčnímu panelu typu Ud. (viz Obrázek 4: Zadní strana reakčního panelu) POPIS ZAŘÍZENÍ 1 pár analogových pedálů (pravý a levý) 20

21 4.6 Periferní vnímání Popis zařízení Pos. A 8 x Pos.1 8 x Pos.2 1 x Pos.3 1 x Pos.4 2 x Pos.5 Pos. B Pos. C 1 x Pos.6 1 x Pos.7 Pos. D Pos. Ks Popis Pos. Ks Popis A 2 Zobrazovací panel 1 8 Šestihranný zapouštěný šroub B 1 Rám se senzorem vzdálenosti 2 8 Šestihranný šroub s kulatou hlavou C 1 Základní deska 3 1 Allen klíč vel. 3 D 1 Rozhraní 4 1 Allen klíč vel. 4 1 Manuál 5 2 Propojovací kabel RS232, 25-pin/2m 6 1 Kabelová koncovka, 9-pin/2m 7 1 Napájecí kabel, 2.5m Montáž zařízení 21

22 4.6.3 Zapojování kabelů Kompletní systém (pohled zezadu) LEVÝ PANEL SENZOR VZDÁLENOSTI PRAVÝ PANEL Řídící jednotka (pohled zezadu) Levý panel Síťový vypínač Sériový port (PC) Síťový přívod Pravý panel Senzor vzdálenosti Držák pojistky Termíny levý a pravý se vztahují k pohledu zepředu. S použitím přiložených kabelů zapojte pravý i levý zobrazovací panel a sensor vzdálenosti do příslušných zdířek na řídící jednotce. Kabelem RS232 spojte řídící jednotku s volným sériovým portem na počítači (např. COM1). Poté spojte řídící jednotku se síťovou zásuvkou napájecím kabelem a zapněte síťový vypínač zelené světlo indikuje, že je jednotka připravená k použití. Jakmile je jednotka spuštěna, na panelech se objeví slova levý a pravý zhruba na 5 vteřin. Pokud se slova objeví vzhůru nohama nebo na špatné straně (viděno zepředu), vypněte jednotku a vyměňte kabely panelů na řídící jednotce. Poté, co jste zkontrolovali, zda jsou oba 22

23 panely zapojeny správně, opět jednotku vypněte, dokud se neobnoví celé elektrické připojení. Umístěte monitor mezi panely periferního vnímání tak, aby byl ve stejné rovině s rámem, k němuž jsou panely připojeny. Příručka uživatele 4.7 Výběr testu Zadejte osobní data testované osoby nebo vyberte poslední testovanou osobu (pole Předchozí testovaná osoba ) či vyberte již testovanou osobu ze seznamu (pole Přehled testovaných osob ). Vyberte test buď podle názvu (pole Testy), nebo podle dimenze, kterou chcete testovat (pole Dimenze ), nebo vyberte testovou baterii (pole Testové baterie ). Seznam testů a testových baterií obsahuje veškeré testy a testové baterie, pro které máte licenci. Podrobné informace o každém testu naleznete v příručce testu, která se objeví po kliknutí na pole Příručka. Potvrďte výběr testu (pole OK ). Tento krok není nutný, pokud jste zvolili testovou baterii. Test i testová baterie jsou automaticky prezentovány v jazyce, který byl vybrán pro danou testovanou osobu již ve fázi zadávání osobních dat. Můžete však vybrat jiný jazyk (seznam Jazyk ). Spusťte test či testovou baterii (pole Start ). 23

24 4.7 Administrace testu Každý test začíná instrukcemi pro testovanou osobu, které se objeví na obrazovce. Následuje zácvičná fáze. V průběhu této fáze má testovaná osoba možnost seznámit se s testem a vstupním zařízením. Jakmile je jasné, že klient rozumí zadání, spustí se testová fáze. Klient vypracovává testové úkoly nezávisle, bez jakýchkoliv vstupů a nápovědy administrátora. V případě testové baterie se při dokončení poslední položky testu automaticky spustí další test. Proces testování můžete kdykoli přerušit stisknutím klávesové zkratky ESC a F5 na klávesnici. 4.8 Skórování testu Jakmile je dokončena fáze testování, jsou výsledky testu okamžitě k dispozici (pole Zobrazit výsledky testů ). V pravé části okna s výsledky testu naleznete několik polí s užitečnými funkcemi: 24

25 Výsledná zpráva Kliknutím myší na toto pole můžete vytvořit textovou výslednou zprávu. Výsledná zpráva se vytváří jako soubor ve formátu MS Word, výsledky jednotlivých testů lze do výsledné zprávy vložit ve formě číselné i textové. Výsledná zpráva se vytváří na základě šablony, kterou je možné (opět v programu MS Word) upravit tak, aby vyhovovala vašim požadavkům. Schránka Toto pole využijte pro kopírování výsledků testu v grafické podobě do schránky. Výsledky testu v grafické podobě pak mohou být ze schránky vloženy do textu výsledné zprávy. Možnosti Toto pole použijte pro výběr norem nebo pro změnu předvoleb prezentace výsledků. Interpretace Zde naleznete vodítka pro interpretaci výsledků testu. Normy Toto pole použijte pro zobrazení detailů o testových normách. 25

26 4.9 Další záznamové karty Vienna Test System nabízí řadu doplňkových funkcí: Záznam o testování Zde naleznete databázi obsahující výsledky testů všech testovaných osob. Můžete si zobrazit a vytisknout výsledky testů, vyhledávat jednotlivé záznamy a blíže určit pravidla jejich třídění. Přehled testovaných osob Se záznamy testovaných osob můžete jednoduše pracovat pomocí této karty. Nastavení V kartě Nastavení jsou k dispozici (mimo jiné) následující funkce: 26

27 Instalace testů: Pro doplnění dalších testů, které si zakoupíte dodatečně. Licenční účet: Klinutím na toto pole se vám zobrazí informace o licencích k jednotlivým testům, informace o dostupných testech a doba jejich používání. Pokud si prodloužíte licenci na test, či si zakoupíte doplňkový test, obdržíte licenční kód, který je potřeba zadat právě zde. Prezentace výsledků: Zde můžete nastavit předvolby pro prezentaci výsledků testů. Databáze testovaných osob: Zde můžete rozšířit databázi testovaných osob přidáním dalšího pole jako je např. název zdravotní pojišťovny. Uživatelská oprávnění: Zde můžete zadat hesla pro jednotlivé stupně zabezpečení Vstupní zařízení: Zde můžete nastavit vstupní zařízení pro jednotlivé testy. Vienna Test System můžete také přizpůsobit vašim osobním požadavkům pomocí nastavení změn v kartě Podrobné nastavení. Novou testovou baterii můžete vytvořit pomocí nastavení v kartě Testové baterie. Testová baterie se skládá ze souboru testů, které na sebe při administraci navazují dle nadefinovaného pořadí. 27

28 4.10 Možnosti menu Většinu funkcí ze záznamových karet naleznete také v hlavní nabídce (horní lišta v základním administračním prostředí). V této nabídce naleznete i další užitečné doplňkové funkce, mezi něž také patří: Záznamy o testování V této části hlavní nabídky můžete exportovat záznamy o testování do standardních statistických programů (např. Excel, SPSS). Záznamy o testování mohou být také převedeny prostřednictvím paměťového média do jiného Vienna Test Systemu. Testované osoby Tuto nabídku menu můžete využít pro exportování či importování dat z databáze testovaných osob do nebo z jiného Vienna Test Systemu. Speciální funkce Tabulky norem vám poskytují přehled všech dostupných norem. Test generátor - zde můžete vytvářet vlastní testy, které pak lze administrovat ve Vienna Test Systemu. Test hardwaru - zde můžete otestovat funkčnost jednotlivých hardwarových komponent Vienna Test Systemu. 28

29 Zpráva o provedených testech vám poskytne informaci o tom, jaké testy byly administrovány v určitém časovém období a jak často byly využívány. Nápověda Vienna Test System obsahuje podrobnou kontextovou nápovědu. O této funkci se více dozvíte na následující straně. 29

30 5 Nápověda 5.1 Funkce nápovědy ve Vienna Test Systemu Vienna Test System obsahuje podrobnou kontextovou nápovědu. Zde naleznete veškeré informace, které potřebujete, rozdělené do jednotlivých tematických okruhů od instalace a využití VTS až po tipy a odkazy na literaturu. Kliknutím na pole Nápověda v nabídce menu Obsah vstoupíte do sekce nápovědy. Tak jako v případě nápovědy pro MS OFICCE zde můžete vyhledávat informace a jednotlivé tematické okruhy pomocí polí Obsah, Rejstřík nebo Hledat. Obrázek č. 5 představuje okno nápovědy pro VTS. V pravém okně můžete vyhledávat informace podle tematického okruhu, zatímco na levé straně můžete směřovat ke specifické informaci díky využití rejstříku. Obrázek 5: okno nápovědy Vienna Test System Elektronické verze příruček k jednotlivým testům naleznete pomocí okna Nápověda Testové příručky; tímto se vám zobrazí seznam testů instalovaných ve vašem systému. V tomto seznamu si můžete vybrat požadovanou testovou příručku (Obrázek 6). 30

31 Obrázek 6: Výběr elektronické verze manuálu Řešení problémů Pokud VTS hlásí chybu či nefunguje, následující postup Vám může pomoci tuto chybu identifikovat a odstranit: Zařízení odpojte a znovu jej zapojte. Restartujte program Windows. Připojte zařízení do jiného USB vstupu (je možné, že ovladač zařízení bude třeba přeinstalovat). Odpojte ostatní zařízení připojená přes USB porty. Připojte zařízení přímo do USB portu počítače, bez prodlužovacího kabelu USB. Funkčnost Vašeho zařízení můžete otestovat pomocí následujícího postupu: V hlavním menu Vienna Test Systemu vyberte okno Nápověda Informace, a poté klikněte na okno Informace o hardwaru. Zkontrolujte, zda se zde zobrazí veškeré hardwarové komponenty systému. V menu hlavní nabídky vyberte pole Speciální funkce Test hardwaru (viz odstavec 6.2). Konkrétní nefunkční zařízení zde můžete vybrat a otestovat. 31

32 5.2 Test hardwaru Jakmile dokončíte instalaci systému, měli byste pro kontrolu funkčnosti jednotlivých hardwarových součástí diagnostického systému VTS spustit speciální test. Test hardwaru spustíte z hlavní nabídky pomocí volby Speciální funkce Test hardwaru nebo pomocí klávesy F8. Po dokončení tohoto testu se na monitoru objeví zpráva, kterou je možno vytisknout a využít jako dokumentaci k testování (některé instituce tento typ dokumentace vyžadují). Test hardwaru by měl být prováděn každé 3 až 6 měsíců; test by měl být také proveden vždy po jakékoli změně v systému. Obrázek 7: Instrukce k provedení testu hardwaru pro reakční panel. 32