Hodnotící dotazník pro posouzení splnění NKSK

Transkript

1 ; Hodnotící dotazník pro posouzení splnění NKSK ICM v.. Struktura řízení ICM.. Je jasně daná struktura řízení s jasnou zodpovědností za zaměstnance, plánování, financování, rozvoj, provoz. Zřizovatel ICM má vytvořeny potřebné dokumenty a postupuje podle nich. Zřizovací listiny Roční plán hlavních úkolů Rozpočet Organizační řád Výroční zprávu.. Vedení ICM je odpovědné za dodržování NKSK a principů Evropské charty informací pro mládež a prokazatelně s nimi seznámí pracovníky ICM. V ICM jsou vystaveny NKSK a česká verze Evropské charty informací pro mládež a pracovníci jsou s nimi prokazatelně seznámeni. rovozní podmínky.. ICM je umístěno tam, kde je mladým lidem snadno dostupné a tam, kde se mladí lidé často zdržují. Je vybrána lokalita, ve které se mládež přirozeně setkává nebo často zdržuje. ICM vzniká v místě, kde je nejméně ZŠ a SŠ... Je zabezpečena bezbariérovost ICM. ICM je dostupné bez psychických bariér (bez předchozí domluvy, bez nutnosti evidence, bez přezouvání apod.). ICM je bez přístupových bariér... Jednotný název je Informační centrum pro mládež. Označení ICM je jasně identifikovatelné. Jednotný název je Informační centrum pro mládež.

2 ICM je z ulice viditelně označeno... rostředí ICM je přehledně uspořádané a umožňuje snadné poskytování informačních služeb. ICM má vystaven provozní řád. ICM má vystaven ceník služeb. Je viditelně vystavena jednotná klasifikace oblastí informací pro ICM v ČR. Šanony s informacemi jsou přehledně uspořádané v otevřených regálech, podporující samostatné hledání... rostory jsou adekvátní poskytování informací a služeb v ICM a disponují základním vybavením. Alespoň opticky jsou odděleny prostory pro veřejnost a zázemí pracovníků. Minimální vybavení: stoly, židle, police se šanony, výpočetní technika (C, tiskárna, telefon), kancelářské potřeby.. 6. Časová dostupnost služeb je pevně stanovena otevírací dobou minimálně hodin každý všední den. Otevřeno je každý všední den nejméně hodin, především v odpoledních hodinách. Otevírací doba je pevně stanovená a viditelně zveřejněna. Informační a poradenské služby.. V ICM jsou poskytovány minimálně základní služby. Informační a poradenský servis omoc s vyhledáváním informací rovoz internetu Možnost použití C, tisk.. Je zavedena, dodržována a ve všech ech naplněna jednotná klasifikace oblastí informací pro ICM v ČR. Informace jsou podle této klasifikace tříděny na webu jednotlivých ICM; v šanonech ICM jsou především informace regionálního charakteru ze základních, níže uvedených, oblastí informací. racovníci ICM mají v těchto oblastech dostatečné znalosti a přehled. Šanony: Vzdělávání ráce

3 Cestování Volný čas Sociálně patologické jevy Občan a společnost Mládež a EU Web: Vzdělávání ráce Cestování Volný čas Sociálně patologické jevy Občan a společnost Mládež v EU.. Informační potřeby mládeže jsou průběžně monitorovány a analyzovány. Výstupy z šetření.. oskytované informace jsou přesné, kompletní, aktuální, relevantní a dostupné. ravidelné měsíční zasílání aktuálních regionálních informací NICM. Dokumenty jsou označené datem, zdrojem a jménem pracovníka, který dokument zpracoval. Informace jsou aktuální... Je podporována participace mladých lidí na činnostech ICM a jsou podporovány jejich aktivity a iniciativy. Využití dobrovolníků přímo v ICM nebo při aktivitách a akcích ICM. ředávání informací.. ICM dodržuje hlavní zásady poskytování informací v ICM. Informace z oblastí dle závazné klasifikace oblastí informací pro ICM v ČR jsou v šanonech a na webu nezávislé a nestranné. Informace jsou podávány zdarma a anonymně... Informace jsou předávány osobně, telefonicky, mailem, korespondenčně. Statistiky (fyzické návštěvnosti v ICM, na akcích ICM, dotazů prostřednictvím tel., u).

4 Zásady komunikace ICM (např. v jakém časovém rozmezí a jakým způsobem odpovídat na dotaz). ersonální zabezpečení.. Všichni pracovníci ICM mají stanovené pracovní náplně a smlouvy dle platných právních předpisů. říslušné dokumenty.. Odborní pracovníci mají odpovídající úroveň vzdělání (min. SŠ). Doklady o dosaženém vzdělání.. Všichni odborní pracovníci ICM absolvují základní kurz pro pracovníky ICM MBTC (certifikovaný ERYICA) pořádaný NIDM ve spolupráci s AICM, nebo mají více, než tříletou praxi v ICM. Osvědčení o absolvovaném školení, nebo doklad o absolvované praxi... racovníci absolvují další školení a kurzy, které zvyšují jejich profesní úroveň. Osvědčení o absolvování školení 6 Finance 6.. ICM využívá vícezdrojové financování. Výroční zpráva včetně finančního rozkladu 7 ublicita 7.. ICM provozuje vlastní aktuální webové stránky, jejichž obsahem jsou, mimo jiné, informace z jednotlivých oblastí informací dle jednotné klasifikace oblastí informací pro ICM. Jednoznačně identifikovatelná webová stránka ICM

5 rolinkování stránky na adresu ve tvaru Aktuální informace ze všech oblastí jednotné klasifikace Statistika návštěvnosti (unikátní přístupy) řehlednost, jednoznačnost a snadná orientace 7.. ICM zvyšuje povědomí o své činnosti v médiích, na veletrzích, výstavách, ve školách apod. Fotodokumentace Tiskové zprávy ropagační materiály 7.. ICM poskytne zprávu o činnosti a statistické údaje o činnosti ICM za uplynulý rok NICM ke zpracování a uveřejnění nejpozději do.. následujícího roku. Závěrečná roční zpráva o činnosti ICM oznámka: označení prioritních standardů