Děkujeme za využití našich služeb a vítejte v administraci OpenShop!

Transkript

1 Děkujeme za využití našich služeb a vítejte v administraci OpenShop! Právě jste našli ideální řešení! OpenShop je jednoduchý na obsluhu a praktický systém ideální pro malé i velké podnikání, moderní a elegantní způsob obchodování a prezentace na internetu s atraktivním naším designem. Plně funkční stránky s vlastní obsluhou, možností přímého obchodování, objednávání a prezentace služeb. Systém OpenShop je moderní profesionální systém určený pro kompletní správu stránek.jádro pochází ze světoznámého opensourcu. Obsahuje velké množství modulů a dostupných rozšíření, podporuje rychlé zahájení obchodování, neomezené množství kategorií a podkategorií, dodavatelů, apod. OpenShop nabízí neomezené množství produktů, více měn a více jazyků, různé typy dopravy a platby, CMS systém pro přidávání novinek a článků, informací a řadu dalších funkcí. Naše aplikace nejsou v žádném směru omezovány a zákazník má plný přístup ke všem funkčním souborům. Některé moduly mohou být nedostupné v závislosti na objednané verzi a objednaných služeb. Jádro disponuje kvalitní základnou vývojářů i celosvětově veřejných přispěvovatelů, je licencována pod GNU GP. Pomocí rozšíření zvaných moduly jsou do jádra přidávány nové a nové funkce. Vyžaduje to pečlivou analýzu toho, k čemu budete webovou prezentaci používat. Zároveň to přináší možnost postupného košatění vašich stránek, když si další funkce začnete přidávat tehdy, až budou zapotřebí. Máte tak unikátní možnost přesně vymezit rozsah funkcí, které budou vaše stránky podporovat. Základní návod na obsluhu najdete v menu "Nápověda". Popis je logicky členěn do kapitol tak, abyste od úplného začátku mohli plnit jednoduše vaše stránky. Manuál vás provede od struktury, přes plnění obsahu a do běžné práce. Stránky mají intuitivní jednoduchou obsluhu, přesto vám rádi na začátku obsluhy vše na požádání předvedeme. Mnohé moduly, design stránek a tato příručka je naším autorským dílem. Pokud hledáte ucelené řešení pro novou webovou prezentaci s vlastní kompletní a jednoduchou administrací, tak jste našli to nejlepší současné řešení za velmi příznivou cenu. Pokud narazíte na problém určitě nás kontaktujte a my vám rádi pomůžeme. Jedna věc je mít "prolétnutý" náš návod, popřípadě internetové diskuse ohledně provozu podobných stránek a věc druhá jsou zkušenosti Tipy a triky, jak dostat maximum. Proto je tu naše podpora, návod a to je vše duševní vlastnictví naší společnosti. OpenShop představujeme prodejní prezentaci a e-commerce řešení se systémem pro správu obsahu (content management system - CMS). Systémem umožňujícím samotným uživatelům i bez nutnosti znalosti HTML nebo jiných programovacích jazyků publikovat na webu nové informace a tak efektivněji budovat a spravovat stránky své prezentace. Jádro samo upraví i vkládané fotografie. Provozovat a upravovat svůj elektronický obchod a prodávat v něm své zboží a výrobky nebo služby a to vše pouze z vaší strany se základními znalostmi práce na PC. Administrace a provoz je optimalizován pro nejnovější verze prohlížeče Opera, Chrome a Firefox. Samozřejmostí je i vzdálená pomoc a technická podpora k zprovoznění programu pokud si objednáte webhosting přes nás, program kompletně zprovozníme a předáme jako funkční celek k následnému vašemu samostatnému doplnění obsahu (pak neplatíte žádné další poplatky a po jednoduchém zaškolení obsluhujete již sami bez nutnosti znalosti programování). Připravíme kompletní designové provedení, vytvoříme loga, reklamní bannery, atd. Objednejte si i našimi zákazníky velmi žádanou on-line pomoc, nastartování návštěvnosti pro posílení webu a registraci do vyhledávacích katalogů. Pro ty, kteří upřednostní kompletní servis zajistíme stálou údržbu, doplňování zboží, okamžité aktualizace, SEO optimalizace za bezkonkurenční cenu v ČR. K dokončenému programu vám zprostředkujeme i profesionální webhosting a registraci domény za opravdu dobré ceny, tak aby byl provoz absolutně bez problémů. Vy pouze obchodujte. Kompletní program je dobře nahrán, zprovozněn a odzkoušen, všechen obsah v dokumentaci je pečlivě překontrolován, ale ani tak není možné zcela vyloučit výskyt případných chyb. Z tohoto důvodu neneseme žádné záruky jakéhokoliv druhu za případné vzniklé škody spojené s dalším vaším používáním programu, nápovědy a vlastního vašeho samostatného provozu. Neposkytujeme žádné záruky a neneseme odpovědnost za případné škody vzniklé používáním nápovědy nebo modulů a aplikací zde uvedených uživatelům samotným nebo třetím stranám. Pokud zde najdete jakoukoliv chybu, směřujte prosím dotazy a připomínky na tuto ovou adresu: info@nr1.cz

2 LICENČNÍ UJEDNÁNÍ K softwarovým doplňkům, designu a modulům pro koncové uživatele (dále jen doplňky). Licenční ujednání pro koncové uživatele mezi Jiří Brož-Spoma (dále jen autor) a uživatelem softwarových doplňků OpenShop (dále jen uživatel). 1. Předmět smlouvy Předmětem této smlouvy je poskytnutí práv k doplňkům autora určeným k funkčnímu rozšíření programu OpenShop (dále jen doplňky) a to nezávisle na typu distribuce (CD, instalace přes FTP, balíček odeslaný v příloze u). Touto smlouvou získává uživatel právo užívat doplňky po dobu platnosti této smlouvy podle dále uvedených ustanovení. Doplňky, na které se tato smlouva vztahuje, jsou chráněna autorským zákonem. Samotné jádro programu OpenShop bez softwarových doplňků nepodléhá této smlouvě a je distribuován pod jinou softwarovou licencí (GNU GPL s doplňujícími podmínkami). Touto smlouvou uživatel získává: a). právo provozovat softwarové doplňky po dobu respektování a dodržování podmínek této smlouvy, b). právo pořídit si rozmnoženiny softwarových doplňků, potřebuje-li tyto rozmnoženiny pro funkční rozšíření a provoz programu OpenShop pro vlastní využití a dále pro archivní účely, popřípadě k nahrazení oprávněně získané rozmnoženiny, která byla ztracena nebo zničena nebo jinak znehodnocena, c). právo na technickou podporu ze strany autora, která je poskytována výhradně em, d). právo použít softwarové doplňky pro rozšíření neomezeného počtu programů OpenShop v případě že jsou tyto programy softwarovými doplňky rozšířeny pro jeho vlastní využití. 2. Povinnosti uživatele Uživatel nesmí zejména: a). pořizovat a šířit rozmnoženiny softwarových doplňků s výjimkou případů uvedených v této smlouvě. Uživatel bere na vědomí, že v případě, že si pořídí jakékoliv další rozmnoženiny softwarových doplňků, vyjma případů uvedených v této smlouvě, porušuje autorská práva, pokud neprokáže, že takové další rozmnoženiny používá výhradně pro účely výslovně povolené v autorském zákoně, b). pořizovat a šířit rozmnoženiny programu OpenShop pokud obsahují rozšíření softwarovými doplňky na které se tato smlouva vztahuje s výjimkou případů uvedených v této smlouvě. Uživatel bere na vědomí, že v případě, že si pořídí jakékoliv další rozmnoženiny programu OpenShop obsahující rozšíření softwarovými doplňky na které se tato smlouva vztahuje, vyjma případů uvedených v této smlouvě, porušuje autorská práva, pokud neprokáže, že takové další rozmnoženiny používá výhradně pro účely výslovně povolené v autorském zákoně, c). jakýmkoliv způsobem softwarové doplňky měnit, překládat je do jiných národních jazyků nebo zahrnout je do jiného softwarového produktu než jsou původně určeny a šířit produkty takto vzniklé. d). půjčovat, pronajímat, převádět získaná oprávnění či jiným nepovoleným způsobem nakládat se softwarovými doplňky nebo s programem který byl softwarovými doplňky rozšířen. 3. Odpovědnost autora Autor neručí za škody vzniklé provozováním programu doplněným softwarovými doplňky. V případě jakékoliv škody vzniklé uživateli nebo třetí osobě přímo nebo nepřímo na základě používání programu doplněným softwarovými doplňky, je případná odpovědnost autora za tuto škodu výslovně podmíněná jeho zaviněním, a případná výše náhrady škody v žádném případě nebude vyšší, než je pořizovací cena softwarových doplňků a služeb, na které se tato smlouva vztahuje. 4. Platnost smlouvy Tato smlouva nabývá platnost v okamžiku obdržení softwarových doplňků a to nezávisle na typu distribuce a je platná do té doby, dokud nedojde ze strany uživatele k porušení smluvních podmínek. Smlouva pozbývá platnosti automaticky bez nutnosti vypovězení smlouvy ze strany autora, okamžikem porušení smluvních podmínek a neplacení za objednané služby. Po skončení platnosti této smlouvy je uživatel povinen odstranit softwarové doplňky z programu OpenShop a dále je již žádným způsobem nepoužívat. 5. Závěrečná ustanovení Tato smlouva je nedělitelnou součástí fakturace, softwarových služeb a doplňků nebo programu OpenShop pokud byl doplněn softwarovými doplňky na které se tato smlouva vztahuje. Svůj souhlas s jejím obsahem potvrdil uživatel provedením platby, a zahájením provozu stránek. Stav ke dni

3 Vítejte v administraci OpenShop Administraci naleznete převážně na adrese: Pro vstup zadejte přihlašovací informace, které jste obdržel při předání stránek. Doporučujeme pro vaše bezpečí okamžitou změnu vlastních přihlašovacích údajů po prvním přihlášení, změnu provedete zde: Systém/Uživatelé/Editovat. Uživatelské jméno i heslo doporučujeme vytvářet kombinací více písmen a čísel. Design a některé ovládací ikony v administraci se mohou lišit od zde uvedených vyobrazení. Záleží na objednané variantě a rozsahu možností doplňků stránek. Hlavní nabídka v administraci OpenShop úvodní strana Hlavní nabídka Administrace stránek je velmi jednoduchá a my jsme ji pro vás ještě vylepšili a speciálně upravili pro snadnou obsluhu. Administrace je samozřejmě kompletně česky a její obsluhu zvládne i méně zkušený uživatel. Administrační rozhraní OpenShop je velmi jednoduché a přehledné. Na první stránce administrace vás čeká jednoduchý graf návštěvnosti a prodeje produktů, všechny součásti administrace jsou dobře ovladatelné a stále po ruce. Design a některé ovládací ikony se mohou lišit od aktuální verze a objednaných variant a modulů. Některé nabídky mohou být i z bezpečnostních důvodů pro vaši samotnou obsluhu a různé skupiny uživatelů nepřístupné. To je vhodné použít, když obsluhu programu zajišťuje pracovník, který nemá veškerá práva na obsluhu jednotlivých nabídek administrace. Jednotlivé skupiny, úrovně se vytváří a nastavují zde: Systém/Uživatelé/Uživatelské skupiny/editace. Toto doporučujeme okamžitě nastavit když budete ovládání e- shopu např. přenechávat podřízené osobě a je na vaší volbě jaká oprávnění ji pro obsluhu určíte. Převážně společně s designem stránek byl doplněn hlavní strom kategorií a některé základní vzorové texty, vzorové produkty, obchodní podmínky apod. pro vaši snadnější orientaci na stránkách a odzkoušení možností prezentace. Doporučujeme vám vše překontrolovat a opravit dle vašich potřeb. Stále pracujeme na rozšiřování funkcí stránek, proto zde nenaleznete kompletní popis všech aktuálních funkcí, ale naleznete vše důležité a potřebné pro zahájení a zdárný provoz stránek.

4 Po zdárném přihlášení naleznete v záhlaví hlavní úvodní nabídkovou lištu administrace. Přehled Úvodní nabídková lišta při vstupu do administrace, dle dodané verze zobrazí Celkový pohled kde najdete rychlou rekapitulaci prodeje a statistických informací o vašem obchodě, tabulku grafické Statistiky počtu objednávek a zákazníků. Členění je možné vybírat rozsah zobrazení: Dnes/Tento týden/tento měsíc/tento rok. Katalog Zde naleznete rozbalovací seznam pro tvorbu: Kategorie/Zboží/Výrobci/Stahování/Recenze/Informace. Popis obsluhy jednotlivých položek naleznete níže. Rozšíření Zde naleznete rozbalovací seznam pro tvorbu a nastavování jednotlivých modulů a parametrů e-shopu: Moduly/Doprava/Platby/Objednávka cena/rss kanály. Popis obsluhy jednotlivých položek naleznete níže. Prodej Zde naleznete rozbalovací seznam pro evidenci objednávek, zákazníků, poukazů a nastavování těchto modulů a jejich parametrů: Objednávky/Zákazníci/Skupiny zákazníků/poukazy/ . Popis obsluhy jednotlivých položek naleznete níže. Systém Zde naleznete rozbalovací seznam pro nastavení celého systému, převážně námi je vše nastaveno již při zahájení provozu. Doporučujeme pouze překontrolovat nastavené parametry. Zprávy Zde naleznete rozbalovací seznam pro váš rychlý přehled zájmu o vaše zboží. Můžete vybírat z nabídky: Evidenci prodeje/zobrazení zboží/zakoupené zboží. Tyto volby vám napomohou při úvahách jaké zboží je žádané, hledané a oblíbené při prodeji. Tyto informace napomohou vytvářet a vylepšovat nabídku pro zákazníky. Popis obsluhy jednotlivých položek naleznete níže. Nápověda Zde naleznete rozbalovací seznam pro stručnou nápovědu OpenShop. zákazníků, poukazů a nastavování těchto modulů a jejich parametrů: Objednávky/Zákazníci/Skupiny zákazníků/poukazy/ . Popis obsluhy jednotlivých položek naleznete níže. Pohled zákazníka V novém okně se otevře náhled stránek, tak jak jej vidí právě návštěvníci stránek. Odhlásit Ikona pro odhlášení z administrace. Nemusíte se bát, pokud okno s administrací pouze zavřete bez použití odhlášení, nebo jen vypnete bez odhlášení svůj počítač. Nikdo nemá do administrace jiný přístup a jádro samo provádí automatické odpojení i při dočasné nečinnosti v administraci (převážně nastaveno po několika minutách). Z tohoto důvodu doporučujeme i rozpracovanou práci vždy raději častěji ukládat.

5 Hlavní nabídka v administraci OpenShop úvodní strana - Přehled Design a některé zobrazení se mohou lišit od aktuální verze a objednaných variant a modulů. Převážně úvodní strana přináší rychlé obsluze informace a Přehled, Statistiky a Evidenci posledních objednávek. Po zdárném přihlášení naleznete na úvodní straně pod hlavní nabídkovou některé rychlé informace: Po zdárném přihlášení naleznete na úvodní straně pod hlavní nabídkovou i statistické informace. Členění je možné vybírat rozbalovacím menu rozsah zobrazení: Dnes/Tento týden/tento měsíc/tento rok: Po zdárném přihlášení naleznete na úvodní straně pod přehledem informace o posledních objednávkách:

6 Katalog Zde naleznete rozbalovací seznam pro tvorbu: Kategorie/Zboží/Výrobci/Stahování/Recenze/Informace : Kategorie Přehledný e-shop = zavedení přesných kategorií. Ikonou Vložit vkládáte nové kategorie vaší nabídky. Ikonou Smazat odstraníte označené kategorie vaší nabídky. Volbou Akce/Editovat upravíte již dříve vytvořené kategorie. Zde pak také vytváříte Název kategorie/hlavní a stručný zveřejněný popis. V nabídce Data jejich případných podkategorií, vyhledávací SEO optimalizaci, obrázek, stav a Pořadí v seznamu kategorií (pokud zadáte stejné číslo bude se seznam automaticky zveřejňovat v abecedním řazení). Kategorie mohou mít různý charakter a záleží skutečně jen na povaze zboží, co bude pro kategorizaci výhodné. Dobře rozvržené kategorie jsou klíčem k přehlednosti a novým prodejům. Proto je dobré kategorizaci dobře promyslet jak kvůli rozvržení, ale například i z důvodu SEO optimalizace. Například prodejce pneumatik bude nejspíše kategorie dělat podle jména výrobce, ale stejně tak může kategorie vytvořit podle rozměrů pneumatiky. Nikdy by ovšem neměl opomenout možnost křížit vzájemně filtry, aby bylo možné vybrat jak výrobce, tak jednotlivý rozměr pneumatik od daného výrobce. Každopádně vždy při tvorbě kategorií je nutné myslet hlavně na zákazníka, aby se na stránkách snadno a rychle zorientoval.

7 Praktický typ a rada: Pro lepší přehlednost, předpokládejme, že chceme udělat e-shop s fotografickým vybavením a mít pouze jeden strom kategorií. Tento strom doplníme o volbu značky. Jednoduchý nástin kategorií bych si představoval takto: Podle výrobce/značky: Canon Nikon Olympus Podle typu/kategorie: Fotoaparát Objektiv o Pevný o Zoom Baterie Jelikož OpenShop umožňuje mít pouze jeden strom kategorií, začneme ho tvořit od nejvyšší větve. Větev členění podle značky prozatím pomineme. Takže v menu klikneme Katalog / kategorie a klávesou Přidat otevřeme okno pro přidání kategorie. Pro kategorii Fotoaparát je nutné vyplnit pouze Název kategorie. Takto pokračujte s ostatními položkami v první úrovni větve stromu Podle typu. Až budete vyplňovat kategorie v druhé úrovni, Pevný a Zoom, musíte se při zakládání kategorie (nebo při dodatečné editaci) přepnout na záložku Data a zde zaškrtnout již vytvořenou kategorii, pod kterou tato kategorie bude spadat. Takto můžete libovolně vytvářet strom kategorií. Pokud vše uděláte správně, na konci byste měli mít takovýto výsledek:

8 Spoma & OpenShop Zboží Zde vytváříte jednotlivé položky vaší nabídky zboží Vložit, mažete Smazat a upravujete Editovat položky vašeho zboží. Kopírovat slouží na vytvoření kopie podobného zboží a usnadňuje plnění stránek podobným zbožím. Doporučujeme vytvářet jednoduché a přitom přesně určující názvy zboží například i z důvodu SEO optimalizace. Přidávání, editace a obsluha zboží je velmi intuitivní. Obsluha menu Zboží: Administrace OpenShop je velmi přehledná a nastavení a možnost přidávání nových produktů najdete v menu: Katalog/Zboží Zde můžete dle potřeby přidávat nové produkty, editovat stávající zboží nebo je mazat a kopírovat. Pokud si otevřete novou kartu produktu pomocí tlačítka Vložit na první záložce máte možnost nastavit název produktu, detailní popis zboží, Meta Tag klíčová slova, Meta Tag popis, a přidat Tagy produktu. To vše ve všech jazycích, které v e-shopu používáte. Doporučení: Vyplňujte vždy všechny potřebné data, je to důležité pro vyhledávací roboty. Další záložka má název Data a najdeme v ní políčka pro vyplnění: Model, Stav povoleno - zakázáno, Velkoobchodní náklady, použije se pro správu zisků, daňovou třídu, stav zboží na skladě, vyplnění SEO URL produktu, možnost pro nahrání obrázku zboží a další užitečná políčka nastavení. Záložkou Odkazy přiřazujete výrobce, podobné zboží, zobrazení ve vybraných kategoriích, stahování. Na další záložce Možnosti můžeme vytvořit různé atributy zboží jako například velikosti, barvy a vyplnit také počet kusů skladem konkrétního atributu. Na další záložce Sleva vytváříte možnosti slev. Např. pro různé kategorie zákazníků, speciální ceny pro různá období a pro různá množství. Na další záložce Speciální nabídka vytváříte možnosti speciální nabídky. Např. pro různé kategorie zákazníků, speciální ceny pro různá období a pro různá množství. Zobrazuje se v hlavním panelu Akční nabídka Obrázek : Přidáte další obrázek zboží. Např. více pohledů na zboží, detaily apod. Nezapomínejte, že obchodem přes internet je obrázek nejvíce rozhodujícím faktorem při nákupu. Doporučení: Názvy obrázků vždy ukládejte na internet bez diakritických znamének.

9 Výrobci-Značky Zde vytváříte seznam výrobců, dodavatelů a značek vaší nabídky zboží Vložit, mažete Smazat a upravujete Editovat položky vašich dodavatelů a značek. Seznam značek napomůže vyhledávačům například i z důvodu SEO optimalizace. Obsluha menu Výrobce: Jméno výrobce, SEO optimalizace, obrázek logo, Pořadí uvedení v seznamu. Zobrazuje se v hlavním panelu Značky. Co se týče kategorizace podle výrobce/značky, na to OpenShop používá speciální číselník přímo pro výrobce/značky. Předpokládejme tři výrobce/značky, takže je postupně přidáme. Klikněte v menu Katalog / Výrobci. Tlačítkem Přidat přidejte postupně všechny výrobce/značky, stačí vyplnit jen jejich název. Po dokončení by vše mělo vypadat následovně: Nyní, pokud se podíváte na e-shop jako zákazník, již najdete jak možnost volby výrobce/značky, tak možnost filtrování podle stromečku kategorií. Pro zobrazení vnořených kategorií je nutné rozkliknout vyšší úroveň, v našem případě například kategorii Objektivy. Nyní lze veškeré produkty slušně kategorizovat a zákazník se tak může dobrat jak konkrétním produktů dané kategorie, tak produktům dané značky či libovolné kombinace. Spoma & OpenShop

10 Stahování Zde vytvoříte a naleznete soubory určené pro stahování (obrázky, dokumenty apod.) Recenze Pokud povolíte vytvářet recenze u jednotlivých položek zboží zde naleznete jejich seznam dle názvu zboží, autora, hodnocení, data přidání apod. Informace Zde vytváříte hlavní nabídku informací pro zákazníky Vložit, mažete Smazat a upravujete Editovat položky informací pro zákazníky, např. dodací podmínky, reklamační řád apod. Můžete vytvářet neomezený počet informací. Kontakt a mapa stránek je nedílnou součástí hlavní nabídky informací. Obsluha menu Informace: Název informační stránky se zobrazuje v hlavním panelu Informace, popis informace, SEO optimalizace, stav informace Povoleno/Zakázáno zveřejnění v panelu a pořadí na kterém se má informace zobrazovat.

11 Rozšíření Zde naleznete rozbalovací seznam pro obsluhu: Modely/Doprava/Platby/Objednávka cena/rsp katalog : Moduly Zde vytváříte hlavní nabídku vzhledu vašich stránek a rozšiřujících modulů informací pro zákazníky. Tyto volby slouží pouze zkušenějším uživatelům. Dle jednotlivých smluvních dodávek a cen za rozšíření našich doplňků může být počet modulů různý a zákazníkům může být oprávnění těchto nabídek zablokováno. Máte-li naše oprávnění upravovat tyto položky, tak jednotlivé rozšiřující moduly vašich stránek provádíte na Instalovat, mažete Odinstalovat a upravujete Editovat. Určujete jaké Moduly budou mít Pozice (Vpravo, Vlevo, Dole, Domů apod.), zda je daný modul povolen k zobrazení zákazníkům čí nikoliv. Určíte v jakém Pořadí budou moduly zobrazeny. Požádejte nás kompletní nabídku možností dodávek všech modulů.

12 Doprava Zde vytváříte nabídku dopravy vašeho e-shopu pomocí rozšiřujících modulů dopravy. Tyto volby slouží pouze zkušenějším uživatelům. Dle jednotlivých smluvních dodávek a cen za rozšíření našich doplňků našim zákazníkům může být oprávnění těchto nabídek zablokováno. Máte-li naše oprávnění upravovat tyto položky, tak jednotlivé rozšiřující moduly vašich stránek provádíte na Instalovat, mažete Odinstalovat a upravujete Editovat. Určujete, zda je daný modul povolen k zobrazení zákazníkům čí nikoliv. Určíte v jakém Pořadí budou moduly zobrazeny. Požádejte nás o kompletní nabídku možností dodávek všech modulů dopravy na rozšiřování. V základní dodávce našich služeb je nastavení dohodnutých modulů. Platby Zde vytváříte nabídku možností způsobu plateb vašeho e-shopu pomocí rozšiřujících modulů Platby. Tyto volby slouží pouze zkušenějším uživatelům. Dle jednotlivých smluvních dodávek a cen za rozšíření našich doplňků našim zákazníkům může být oprávnění těchto nabídek zablokováno. Máte-li naše oprávnění upravovat tyto položky, tak jednotlivé rozšiřující moduly vašich stránek provádíte na Instalovat, mažete Odinstalovat a upravujete Editovat. Určujete zda je daný modul povolen k zobrazení zákazníkům čí nikoliv. Určíte v jakém Pořadí budou moduly zobrazeny. Požádejte nás o kompletní nabídku možností dodávek všech platebních modulů na rozšiřování. V základní dodávce našich služeb je nastavení dohodnutých modulů. Objednávka-cena Zde vytváříte nabídku možností ceny dopravy, balného, poplatků za malou dodávku, poplatek za hmotnost dodávky apod. vašeho e-shopu pomocí rozšiřujících modulů. Tyto volby slouží pouze zkušenějším uživatelům. Dle jednotlivých smluvních dodávek a cen za rozšíření našich doplňků našim zákazníkům může být oprávnění těchto nabídek zablokováno. Máte-li naše oprávnění upravovat tyto položky, tak jednotlivé rozšiřující moduly vašich stránek provádíte na Instalovat, mažete Odinstalovat a upravujete Editovat. Určujete, zda je daný modul povolen k zobrazení zákazníkům čí nikoliv. Určíte, v jakém Pořadí budou moduly zobrazeny. Požádejte nás o kompletní nabídku možností dodávek všech cenových modulů na rozšiřování. V základní dodávce našich služeb je nastavení dohodnutých modulů. RSS-kanály Zde vytváříte RSS kanály. Tyto volby slouží pouze zkušenějším uživatelům. OpenShop má ojedinělý software určený k práci s RSS kanály a označuje se jako RSS čtečka. Jedná o samostatný specializovaný modul programu, vytvářející plugin do jiného programu (typicky webového prohlížeče či programu pro instant messaging), tato funkce je zde rovnou vestavěna a poskytuje funkčnost (např. Google Base, Google Sitemap, Zbozi.cz a další vyhledávací roboty). Máte-li naše oprávnění upravovat tyto položky, tak jednotlivé rozšiřující moduly stránek provádíte na Instalovat, mažete Odinstalovat a upravujete Editovat. V základní dodávce našich služeb je nastavení dohodnutých modulů.

13 Praktický typ a rada: Klonování modulů v OpenShop Tyto volby slouží pouze zkušenějším uživatelům s nejvyšším stupněm oprávnění. Při nastavování e- shopu OpenShop můžete narazit na banální problém. Aby pro různé země byly různé sazby poštovného (různá výše poplatku za dobírku). Například dobírka pro Českou Republiku a další, v jiné výši, pro několik dalších států EU. Jediná možnost, jak něčeho takového dosáhnout je konkrétní modul oklonovat a následně ho nakonfigurovat požadovaným způsobem. To je nutné udělat pro každou jednotlivou modifikaci. Konkrétní požadavky na funkčnost, zadání praktický příklad Např. konkrétní problém týkající se paušální platby za dopravu. Potřebujete rozlišit dobírku pro Českou Republiku a dobírku pro EU státy. Dobírkovné se pro daný region již nemění. S hypotetickými s cenami je náš případ např.: Dobírka pro ČR za 100Kč Dobírka pro EU za 300Kč Malý výlet do adresářové struktury Ještě než začneme klonovat je dobré si udělat malý výlet do adresářové struktury aplikace OpenShop. V zásadě je pro nás důležité dvojí dělení: moduly ovlivňující administrátorskou část a moduly ovlivňující chování obchodu. Na těchto cestách se nachází moduly i jejich překlady: Administrace: o Samotné moduly: adresa_eshopu/admin/controller/ o Šablony modulů: adresa_eshopu/admin/view/template/ o Lokalizace modulů: adresa_eshopu/admin/language/jazyk/ Eshop : adresa_eshopu/calalog o Samotné moduly: adresa_eshopu/catalog/controller/ o Šablony modulů: adresa_eshopu/catalog/view/theme/vase_tema/template/ o Lokalizace modulů: adresa_eshopu/catalog/language/jazyk/ Zde je vždy nutné dohledat příslušný modul, všechny jeho soubory a tyto soubory oklonovat (zkopírovat). Klonování modulu a modifikace souborů Samotné klonování probíhá ve dvou krocích. Prvně je potřeba soubory zkopírovat a následovně je nutné tyto soubory editovat a pozměnit. Modul se kterým budute pracovat se jmenuje flat. Tedy je potřeba oklonovat tento modul. Při klonování můžete používat jednoduché kopírování a za konec názvu souboru přidávat např. pořadové číslo. Výsledkem jsou tyto, nové, soubory: /admin/controller/shipping/flat2.php /admin/language/english/shipping/flat2.php /admin/view/template/shipping/flat2.tpl /catalog/language/english/shipping/flat2.php /catalog/model/shipping/flat2.php Jelikož používáme češtinu, je potřeba navíc provést klonování/kopii souborů v adresáři czech. Pokud OpenShop nenalezne jazykovou mutaci pro konkrétní modul, při práci s tímto souborem skončí bílou obrazovkou s výpisem názvu modulu požadující překlad. U všech souborů (kromě překladů, tam je to jen otázkou potřeby) je ještě nutné provést editaci a plošně zaměnit původní jméno modulu za nové. Bez této editace budou některé stránky končit čistou bílou stránkou bez jakéhokoliv výpisu chyby. Pro tuto operaci použijte libovolný textový editor (PSPad, Notepad++ apod.) a funkci hromadné nahrazení. V našem případě je tedy nutné nahradit všechny výskyty flat za flat2.

14 Nastavení OpenShop a ověření funkčnosti Nyní, když máme všechny soubory zkopírovány a změněny, zbývá nastavit samotný OpenShop. Před samotným nastavením plošných poplatků si ještě připravíme Geo Zóny. Těmito zónami odlišíme zákazníky (do jaké země se registrovali) a budeme vědět, kterému přiřadíme který poplatek. Geo zóny se nachází v menu: Správa / Konfigurace / Lokalizace / Geo zóna. Zde je nutné vytvořit dvě zóny. První nazveme Česká republika, dáme do ní pouze ČR. Druhou nazveme ostatní státy a vložíme do ní všechny státy EU. Posledním krokem a je samotné přiřazení paušálních částek k jednotlivým Geo zónám. V administraci pod položkou Rozšíření / Doprava by se měly nyní objevit dvě nové položky Paušální sazba. Původní a klonovaná. Pokud je potřebujete nějak odlišit, změňte jednomu jméno v souboru s překladem. Obě položky nainstalujte, aktivujte a každé přiřaďte jednu z výše zmíněných zón v závislosti na nastavené částce. OpenShop s klonovaným modulem flat / paušální sazba Ukázka konfigurace paušální částky pro země EU: Ukázka přiřazení paušální částky a geo zóny

15 Rozšíření Zde naleznete rozbalovací seznam pro evidenci: Objednávky/Zákazníci/Skupiny zákazníků/poukazy/ Objednávky Zde naleznete evidenci objednávek. Členění evidence: ID objednávka/jméno zákazníka/stav objednávky/datum přidání/celkové částky. Zde také můžete provádět Tisky faktur a Smazat např. vyřízené objednávky. Zákazníci Zde naleznete evidenci zákazníků. Členění evidence: Jméno/ /Zákaznická skupina/stav/schválen/datum přidání. Evidence se vytváří automaticky registrací. Obsluha může evidenci zajistit i ručně na Vložit, mazat zákazníka na Smazat a upravovat údaje na Editovat. Skupiny zákazníků Zde vytváříte různé skupiny zákazníků, např. máte-li vlastní velkoobchod nebo zákaznické karty apod. Evidence se vytváří ručně. Volbou Vložit přidáte skupinu, mažete skupiny na Smazat a upravujete údaje na Editovat. Pro jednotlivé skupiny zákazníků pak můžete přiřadit jiné ceny při editaci zboží v sekci Sleva. Poukazy Zde vytváříte evidenci poukazů, kupónů a pod. Členění evidence: Název/Kód/Hodnota/ Datum platnosti/stav. Evidence se vytváří ručně dle vašeho uvážení a obchodní strategie. Obsluha evidenci zajišťuje ručně na Vložit, mazat poukazy na Smazat a upravovat údaje na Editovat. Zde vytváříte rozesílání reklamních a informačních ů. Vybíráte komu pošlete a jakým skupinám zákazníků. y se vytváří ručně dle vašeho uvážení a obchodní strategie. Obsluha zprávy zajišťuje ručně a odesílá na Odeslat. Volbou Zrušit odejdete z nabídky bez odeslání informací.

16 Systém Zde naleznete rozbalovací seznam pro nastavení systému. Tyto volby slouží pouze zkušenějším uživatelům s nejvyšším stupněm oprávnění. Dle jednotlivých smluvních dodávek a cen za rozšíření našich doplňků našim zákazníkům může být oprávnění těchto nabídek zablokováno. V základní dodávce našich služeb je nastavení dohodnutých alternativ systému. Členění nabídky: Nastavení/Uživatelé/Uživatelské skupiny/lokalizace/záznam chyb/zálohování : Nastavení Systémová nastavení stránek Hlavní/Obchod/Lokalizace/Možnost/Obrázek/ /Server V základní dodávce našich služeb je nastavení dohodnutých parametrů. Uživatelé>Uživatelé>Uživatelské skupiny Systémová nastavení stránek. Zde nastavujeme různé skupiny uživatelů, např. máte-li zajištěnou obsluhu jinou osobou apod. a jejich přístupová práva do ovládání stránek. Lokalizace>Jazyk>Měny>Stav skladu>stavy objednávek>stát>oblasti>daně>jednotky Systémová nastavení stránek. V základní dodávce našich služeb je nastavení dohodnutých parametrů.

17 Záznam chyb Ojedinělá funkce našeho OpenShop modulu. Systémová informace sloužící pro zaznamenávání logů a kontrolu funkčnosti stránek. Převážně slouží pro naší kontrolu nad chodem stránek a zaznamenává např. chyby při obsluze pro naši podporu a následnou pomoc. Zálohovat/Obnovit Proč zálohovat data? Protože dodnes nikdo nevymyslel jiný způsob, jak data spolehlivě ochránit před všemi typy hrozeb. Ano, antivir a antispyware vás možná ochrání před vnějšími hrozbami. Firewall dokáže bránit nechtěné komunikaci mezi útočníkem a vaším počítačem. Ale málokdo si uvědomuje, že ztrátu dat může způsobit daleko více škůdců. Samotná obsluha i malou chybou může zničit práci mnoha hodin. Proto zálohujte vždy po všech úpravách, vkládání zboží apod. Ikona Záloha automaticky vytvoří dle vybraného seznamu zálohu dat soubor backup.sql, který se uloží do vašeho počítače. Doporučujeme vytvořit vlastní složku v počítači a tam tyto soubory ukládat. Uložené soubory vám při ztrátě dat poslouží pro ikonu Obnovení a vrátíte vaši práci do tohoto posledního uložení. V případě nutnosti máme v naší nabídce služeb i možnost kompletní obnovy dat z naší zálohy. Je nutné zálohovat operační systém? Na rozdíl od ztracených dat, která už nikdy neuvidíte (pokud je nebudete pravidelně ukládat), OpenShop systém se dá vždy znova nainstalovat a nakonfigurovat. Naše podpora slouží i pro případ ztráty vložených dat a všech záloh samotného systému, objednáte-li si i tuto službu. Zprávy Zde naleznete informace a přehled prodeje. Informace potřebné zejména pro rozvoj vašich aktivit a poznáte zájem zákazníků o váš sortiment. Členění nabídky: Prodej/Zobrazené zboží/zakoupené zboží Prodej Přehledná evidenci prodeje. Členění evidence: Podle výběru dle data/seskupování dle dnů, týdnů, měsíců a roků/stavů objednávky. Ikona Filtry slouží pro vyhledávání dle vámi zadaných parametrů. Zobrazené zboží Přehledná evidenci zobrazení. Informace o zájmu o určitého zboží. Čím více zákazník zboží zobrazuje, tak toto zboží hledá a má o něj zájem. Pokud lidé zboží zobrazují, ale neobjevuje se v další nabídce Zakoupené zboží můžeme předpokládat, že zboží nemá např. vhodnou konkurenční cenu nebo zákazník vyčkává s nákupem na jinou dobu. Členění evidence: Názvu zboží/model/počet zobrazení/procentuální vyčíslení. Ikona Resetovat slouží pro načtení nových dat od posledního zobrazení. Zakoupené zboží Přehledná evidenci již zakoupeného zboží. Členění evidence: Názvu zboží/model/množství/celkem. Spoma & OpenShop