Pořiďte si. opencard

Transkript

1 Pořiďte si opencard co nejdříve! 13. listopadu 2010 mají dospělí a senioři ve věku let na území Prahy poslední možnost koupit si papírové časové jízdenky. infolinka encard podzim DL na výšku.indd :10:43

2 Obsah A. Úvod 3 B. Přehled základního jízdného na území hl. m. Prahy 4 C. Co se mění po 13. listopadu D. Jak získat opencard? 7 E. Aktivace nároku na zlevněné jízdné 9 F. Seznam kontaktních míst 10 G. Přepravní kontrola 12 H. Pořiďte si jízdné přes e-shop 13 I. Informace o cestování v příměstské dopravě a pro studenty 15 OPENCARD NABÍZÍ SLEVY AŽ 50%! S opencard získáte slevy na více než 40 místech, v nejrůznějších kulturních i zábavních organizacích, na vybrané zboží v obchodech či služby. Přehled slev najdete na encard podzim DL na výšku.indd :11:02

3 Úvod Opencard zjednodušuje držitelům karet využívání řady městských, ale také některých komerčních služeb. Vedle jízdného v Pražské integrované dopravě, vstupu do 42 poboček Městské knihovny v Praze nebo Národní technické knihovny, umožňuje také například bezhotovostní úhradu parkovného ve všech zónách placeného stání v metropoli. Elektronické jízdné s opencard je oproti starým papírovým jízdenkám mnohem výhodnější umožňuje nákup přes internet, přerušení roční časové jízdenky v době dovolených a další výhody. Opencard postupně nabídne také služby elektronické peněženky nebo identifikačního nástroje elektronické státní správy. Díky tomu nebude potřeba chodit s některými formuláři na úřady města, postačí pouze internetové vyřízení s opencard. Přes internet lze už nyní zažádat o kartu i zakoupit časovou jízdenku na MHD. Již nyní karta vedle běžných funkcí poskytuje také zajímavé slevy do vybraných městských i komerčních institucí nebo na nákup zboží či služeb. Systémy městských čipových karet jsou běžnou součástí vyspělých světových velkoměst a tudíž i Praha nabízí svým obyvatelům i všem návštěvníkům tento moderní a efektivní nástroj. Pevně věříme, že karta opencard vám poslouží k vaší plné spokojenosti. 3 encard podzim DL na výšku.indd :11:03

4 Přehled základního jízdného na území hl. m. Prahy PŘEDPLATNÍ ČASOVÉ JÍZDENKY Dospělý ΔΔ Dítě Junior Student Senior Měsíční 550 Kč 130 Kč 260 Kč 260 Kč 250 Kč 30denní 260 Kč Čtvrtletní Kč 360 Kč 720 Kč 720 Kč 660 Kč 90denní 720 Kč Roční Kč 5měsíční 600 Kč Kč Kč 10měsíční Δ Kč Kč Kč JÍZDENKY PRO JEDNOTLIVOU JÍZDU Dospělý Dítě Senior Základní Limitovaná* 75 min. 20/30 min. 26 Kč 18 Kč 13 Kč 9 Kč 13 Kč 9 Kč 1 den 24 hodin 100 Kč 50 Kč 50 Kč 3 dny** 72 hodin 330 Kč 5 dní** 120 hodin 500 Kč PŘEDPLATNÍ ČASOVÉ JÍZDENKY PŘENOSNÉ KARLOVO NÁMĚSTÍ 30denní/měsíční 90denní/čtvrtletní 365denní 670 Kč Kč Kč Předplatní časové jízdenky lze koupit bez poskytnutí osobních údajů, tzv. přenosné, a to s volitelným počátkem platnosti od libovolného dne v roce. Platí pro všechny výše uvedené kategorie. (neplatí **) 4 encard podzim DL na výšku.indd :11:04

5 DOSPĚLÝ Jízdenky pro jednotlivou jízdu Jsem dospělý, je mi 15 a více let. pozn. Předplatní časové jízdenky Jsem dospělý, je mi 19 a více let. pozn. DÍTĚ Jsem dítě od 10 do 15 let (povinnost prokázat věk dítěte). pozn. JUNIOR Jsem junior od 15 do 19 let. pozn. STUDENT Jsem student od 19 do 26 let, držitel průkazky Student let, pro přiznání slevy se vyžaduje potvrzení ze školy akreditované MŠ ČR. pozn. SENIOR Jsem dospělý od 60 do 70 let. Platí pouze s průkazkou PID Senior pozn. Bezplatná přeprava Na území Prahy děti do 10 let věku (povinnost prokázat věk dítěte 6 až 10 let) a držitelé občanského průkazu nebo identifikačního průkazu PID starší 70 let jezdí zdarma (pro přepravu ve vlacích je nutné mít opencard s nahranou aplikací Senior 70+). Mimo území Prahy se bezplatně přepravují pouze děti do 6 let věku a držitelé občanského průkazu a identifikačního průkazu PID nad 70 let jen v příměstských autobusových linkách PID. Přeprava zavazadel 13 Kč 26 Kč 0 Kč Kolo se přepravuje bezplatně pouze v metru, na přívozech, na lanové dráze na Petřín a v určených časech ve vybraných tramvajových úsecích, bezplatně se přepravuje kočárek s dítětem. Pro tuto skupinu není v tomto časovém tarifu zvýhodněné jízdné. pozn. Platí vždy: ode dne narozenin uvedeného věku do dne předcházejícího dni narozenin uvedeného věku. * Jízdenka s omezenou přestupností pro tramvaje a autobusy platí jako nepřestupní do 20 minut od označení. Pro metro platí jako přestupní do vzdálenosti 5 stanic, nepočítaje nástupní stanici. Přestupní stanice se započítává pouze jednou. Zároveň nesmí doba pobytu v přepravním prostoru překročit 30 minut od označení. Pro lanovku, přívozy a noční linky neplatí. ** Umožňuje cestování 1 dítěte do 15 let s sebou bezplatně (povinnost prokázat věk dítěte). pozn. Δ S omezeně volitelným počátkem platnosti v období od do Δ Δ Cestující, držitel předplatní časové jízdenky pro dospělé, může o sobotách, nedělích a svátcích přepravit bezplatně 1 dítě do věku 15 let (povinnost prokázat věk dítěte). pozn. U elektronických jízdenek nahrávaných na opencard (měsíční, čtvrtletní, roční, 5měsíční a 10měsíční Δ ) a papírových 30denních a 90denních jízdenek si lze zvolit počátek platnosti. Úplné znění Tarifu PID je k dispozici v Infocentrech Dopravního podniku, v předprodejních místech ve stanicích metra a dále na nebo 5 encard podzim DL na výšku.indd :11:04

6 Co se mění po 13. listopadu 2010? 1. V sobotu 13. listopadu 2010 skončí prodej papírových časových jízdenek pro tarifní kategorie Dospělý, Senior let a Občan v hmotné nouzi na území Prahy s volitelným začátkem doby platnosti. Tyto jízdenky se prodávají až s 60denním předstihem, a tak si 13. listopadu 2010 můžete koupit papírovou časovou jízdenku platnou např. od do (90denní) nebo např. od do (30denní). 2. Platné papírové časové jízdenky je možné využívat až do skončení jejich platnosti. 3. Pokud platnost vaší stávající papírové časové jízdenky končí po 13. listopadu 2010 a vy si před tímto datem nezakoupíte další papírovou jízdenku (viz bod 1), následný nákup časového jízdného pro tarifní kategorie Dospělý, Senior let a Občan v hmotné nouzi je možný již pouze s opencard! 4. Pokud dosud nemáte vydanou opencard, požádejte o ni a nakupte si elektronické časové jízdné s předstihem, ať se vyhnete frontám, které očekáváme na přelomu roku. 5. Informace pro držitele průkazky PID v tarifní kategorii Důchodce (vydané do ), Senior let a Občan v hmotné nouzi, kteří využívají předplatní časové jízdenky: Od 14. listopadu 2010 již nebudou v prodeji papírové časové jízdenky pro držitele průkazky PID v kategorii Důchodce (průkazky vydané do ), pro držitele průkazky PID Senior let a pro tarifní kategorii Občan v hmotné nouzi. Pro nahrání tarifní kategorie na opencard na prodejním místě DPP je nutné k poskytování stávajících slev předložit stávající průkazky PID těchto kategorií nebo doklady potřebné pro přiznání tarifní kategorie Občan v hmotné nouzi. Papírové průkazky Důchodce (vydaná do ), Senior let a Občan v hmotné nouzi budou po 14. listopadu 2010 sloužit jen jako doklad k prokázání nároku na slevu na jednotlivém jízdném PID pro vnitroměstské cesty na území Prahy. 6 encard podzim DL na výšku.indd :11:04

7 Jak získat opencard? Podání žádosti přes internet Žádost o opencard lze podat on-line přes internet. Zažádat si můžete zdarma o standardní kartu s bezhotovostním čipem nebo za poplatek (300 Kč) o kartu s čipem kontaktním. Ta oproti standardní kartě umožňuje využívat elektronický podpis. Na v sekci Jak zařídit/on-line podání žádosti vyplňte požadované údaje a vložte průkazovou fotografii. Po zadání kontaktu na mobilní telefon vám přijde SMS s aktivačním kódem a na ovou adresu vám bude doručen aktivační link. Teprve po jeho odkliknutí bude žádost odeslána ke zpracování. Při podání žádosti si můžete vybrat způsob doručení a místo vydání karty (viz Tabulka na stranách 10 a 11). O tom, že je karta připravena k vyzvednutí, budete vyrozuměni SMS zprávou nebo em. Při předání karty musíte prokázat svoji totožnost a podepsat vytištěnou žádost, souhlas se zpracováním osobních údajů a předávací protokol. KAČEROV Dodání karty je možné i zásilkovou službou PPL za 150 Kč. 7 encard podzim DL na výšku.indd :11:04

8 Osobní podání žádosti Žádost o opencard a souhlas se zpracováním osobních údajů si můžete vyzvednout na jednom z kontaktních míst (viz Tabulka na stranách 10 a 11) nebo vytisknout z (vždy je nutné ve dvou kopiích). MALOSTRANSKÉ NÁMĚSTÍ Při podání žádosti na kontaktním místě je nutné předložit: občanský průkaz nebo jiný doklad totožnosti ke kontrole osobních údajů (např. cestovní pas) vyplněný formulář Žádost o vydání karty (2 ) průkazovou fotografii o rozměrech 3,5 4,5 cm podepsaný souhlas s uchováním a zpracováním osobních údajů (2 ) pokud je žadatelem osoba mladší 15 let, je nutné, aby za ni žádost a souhlas potvrdil a podal její zákonný zástupce, který doloží věrohodným způsobem vztah k dítěti (občanský průkaz, kde má dítě zapsáno, nebo kopii rodného listu) žádost odevzdejte na jednom z kontaktních míst (viz Tabulka na stranách 10 a 11) pokud žádáte o kartu v zastoupení druhé osoby, je nutné přinést kopii průkazu zastupované osoby a odevzdat podepsanou neověřenou plnou moc. Stejné doklady mějte připravené, když kartu v zastoupení vyzvedáváte! Způsob předání karty: zdarma zaslání poštou na vámi uvedenou adresu (tento způsob doporučujeme!) osobní vyzvednutí na jednom z kontaktních míst (viz Tabulka na stranách 10 a 11) Doba vydání opencard je přibližně 14 dní! 8 Expresní vydání karty Opencard si můžete nechat vystavit i na počkání na přepážce opencard ve Škodově paláci (přepážky 59 a 60), Jungmannova 29, Praha 1 nebo v zákaznickém centru paláci Adria, Jungmannova 31, Praha 1, za poplatek 250 Kč, provozní doby viz Tabulka na stranách 10 a 11. Pokud chcete využívat opencard jako jízdenku na MHD, je nutné v elektronické i papírové žádosti zaškrtnout, že žádáte o nahrání aplikace Dopravně odbavovací systém (DOS)! encard podzim DL na výšku.indd :11:05

9 Aktivace nároku na zlevněné jízdné Pro tarifní kategorie Dítě, Junior a Senior je možné poprvé zakoupit zlevněné jízdné pro danou kategorii pouze po předchozí aktivaci karty na kontaktním místě nebo u validátoru ve stanici metra. To je důležité, zejména pokud si budete kupovat elektronické jízdné přes e-shop! Potvrdíte tím požadavek na zařazení opencard do zlevněné kategorie! Pokud aktivaci neprovedete, nabídne vám e-shop pouze plnocenné jízdné! V případě, že neplánujete nákup elektronického jízdného přes e-shop nebo v případě, že jste již aktivaci nároku na zlevněné jízdné pro vaši opencard provedli dříve, tento krok se vás netýká. MALOSTRANSKÉ NÁMĚSTÍ Vysvětlení: Dokud nedojde k aktivaci nároku na slevu, nemá Dopravní podnik hl. m. Prahy z důvodu ochrany osobních údajů žádnou informaci o věku držitele karty opencard a nemůže tedy na e-shopu nabídnout zlevněné jízdné v tarifních kategoriích vázaných na věk cestujícího. Děkujeme za pochopení! Seznam kontaktních míst V tabulce na následující dvoustraně si vyhledejte kontaktní místo, které je nejblíže vašemu bydlišti, nebo místu zaměstnání. 9 encard podzim DL na výšku.indd :11:05

10 Kontaktní místa Adresa Prov IFC Muzeum stanice metra linek A a C po ne, i svátky IFC Magistrát Škodův palác Jungmanova 35, Praha 1 po pá IFC Nádraží Holešovice stanice metra linky C, výstup směr tram, Plynární ulice po pá , so IFC Anděl stanice metra linky B, směr Anděl po pá , so Dejvická stanice metra linky A po pá , so Hradčanská stanice metra linky A po pá , so Můstek stanice metra linky A po pá , so Náměstí Míru stanice metra linky A po pá , so Želivského stanice metra linky A po pá , so Strašnická stanice metra linky A po pá , so Skalka stanice metra linky A po pá , so Depo Hostivař stanice metra linky A po pá , so Zličín stanice metra linky B po pá , so Stodůlky (od ) stanice metra linky B po pá , so Luka stanice metra linky B po pá , so Hůrka stanice metra linky B po pá , so Smíchovské nádraží stanice metra linky B po pá , so Anděl stanice metra linky B po pá , so Karlovo náměstí stanice metra linky B po pá , so Můstek stanice metra linky B po pá , so Florenc stanice metra linky B po pá , so Palmovka stanice metra linky B po pá , so Vysočanská stanice metra linky B po pá , so Hloubětín stanice metra linky B po pá , so Rajská zahrada stanice metra linky B po pá , so Černý Most stanice metra linky B po pá , so Háje stanice metra linky C po pá , so Opatov stanice metra linky C po pá , so Roztyly stanice metra linky C po pá , so Kačerov stanice metra linky C po pá , so Vyšehrad stanice metra linky C po pá , so I. P. Pavlova stanice metra linky C po pá , so Nádraží Holešovice stanice metra linky C po pá , so Kobylisy stanice metra linky C po pá , so Ládví stanice metra linky C po pá , so Prosek stanice metra linky C po pá , so Letňany stanice metra linky C po pá , so CD Bojiště hala Centrální dispečink DPP, Na Bojišti 5, Praha 2 po pá , so ZC Palác Adria Jungmannova 31, Praha 1 po, st , út,č ZC Škodův palác Jungmannova 35, Praha 1, po pá přepážky č. 59 a 60 Úřad MČ Praha 13 Sluneční nám. 2580/13, Praha 5 po, st , út, č MK Bohnice Těšínská 4, Praha 8 út pá , so MK Břevnov Bělohorská 56, Praha 6 út pá , so MK Černý Most Gen. Janouška 2, Praha 14 út , st čt 1 MK Ďáblice Burešova 2, Praha 8 út a čt , st 1 so MK Holešovice Ortenovo nám. 37, Praha 7 út , st čt 1 MK Korunní Korunní 68, Praha 11 út pá , so 9 MK Lužiny Archeologická 1, Praha 13 út pá , so 9 MK Novodvorská Novodvorská 151, Praha 4 út a čt , st MK Opatov Opatovská 14, Praha 11 út pá , so 9 MK Prosek Měšická 3, Praha 9 út a čt , st 1 pá , so 9.00 MK Školská Školská 30, Praha 1 út pá , so 9 MK Smíchov Nám. 14. října 15, Praha 5 út pá , so 9 MK Dejvice NTK Technická 6, Praha 6 po , út p MK Ústřední Mariánské náměstí 1, Praha 1 út pá , so 8- platba kartou - bezbariérový přístup IFC - Infocentra ZC - zákaznické centrum opencard MK - pobočky Městské knihovny, v pondělí zavřeno z t encard podzim DL na výšku.indd :11:05

11 Provozní doba Prodej papírového jízdného Prodej elektronic. jízdného Sběr žádostí opencard , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so , so Předání karty opencard Expresní výroba opencard 00, út,čt , pá , út, čt , pá , so , so st čt , pá , st , pá , st čt , pá , so , so , st , pá , so , st , so , so , so , út pá , so , so Poznámka: Od do hodin jsou předprodejní místa ve stanicích metra zavřena 9 z důvodu polední přestávky. Mezi až hodin jsou na předprodejních místech 30minutové technické přestávky aktuální informace naleznete na encard podzim DL na výšku.indd :11:06

12 Přepravní kontrola BISKUPCOVA Platnost jízdenky mohou kdykoliv během jízdy nebo pobytu v přepravním prostoru ověřit kontroloři Dopravního podniku hl. m. Prahy, akciové společnosti. Kontrolor je ve vozidlech PID a v přepravním prostoru oprávněn dávat cestujícím závazné pokyny v zájmu bezpečnosti a plynulosti provozu, požadovat od cestujících předložení platné jízdenky, odebírat neplatné jízdenky a uložit, v případě jízdy bez platné jízdenky, přirážku 950 Kč, která se při zaplacení na místě nebo v doplatkové pokladně Dopravního podniku hl. m. Prahy, akciové společnosti snižuje na 700 Kč. O zaplacení stanovené částky nebo odebrání časové jízdenky je kontrolor povinen vydat potvrzení. Platnost vaší elektronické jízdenky ověří: v městské hromadné dopravě revizor vybavený čtečkou při nástupu do příměstských autobusů (linky č a ) je čtečka instalovaná v pokladně u řidiče ve vlaku průvodčí vybavený čtečkou na přívozech vůdce plavidla vybavený čtečkou Sami si platnost své elektronické jízdenky můžete zkontrolovat u validátorů ve stanicích metra (jejich seznam najdete na straně 14) nebo na kontaktním místě pro nahrávání elektronického jízdného. Při prokazování platnosti jízdenky nedochází k žádnému načítání osobních údajů na kartě, pouze se ověří, zda je jízdenka platná. 12 encard podzim DL na výšku.indd :11:06

13 Pořiďte si jízdné přes e-shop na K čemu slouží e-shop? Na naleznete elektronický obchod pro internetový prodej časových jízdenek městské a příměstské dopravy. na e-shopu si můžete zakoupit časovou elektronickou jízdenku na opencard získáte další výhody a ušetříte čas Jak koupit časovou jízdenku přes internet? Máte možnost nakupovat anonymně, bez registrace, anebo se registrovat a založit si na e-shopu uživatelský účet. Pokud využijete registrace, zjistíte vždy bez problémů platnost vaší časové jízdenky! Nákup pro neregistrované uživatele 1. Způsob platby Způsob platby ovlivňuje nejbližší možný začátek platnosti časové jízdenky. Při volbě platby příkazem z účtu vám e-shop nabídne pozdější začátek platnosti než u platby kartou. Zvolte způsob platby: platební karta (možnost nahrání jízdenky v den nákupu) platební příkaz (možnost nahrání jízdenky do 5 pracovních dní) 2. Výběr jízdného a) Začátek platnosti časové jízdenky nastavte si v kalendáři požadovaný začátek platnosti svého časové jízdenky (minimální datum počátku je ovlivněno způsobem platby) časovou jízdenku si můžete objednat maximálně s předstihem 60 dnů pro tarifní kategorie Dítě, Junior a Senior je možné nahrát časové jízdenky pouze po předchozí aktivaci (viz strana 9). Pro tarifní kategorii Student je možné v aktuálním školním roce poprvé nahrát jízdenku až po předložení potvrzení o studiu nebo studentské karty jízdenku si nahrajete na validátorech (viz strana 14) 13 MALOSTRANSKÉ NÁMĚSTÍ encard podzim DL na výšku.indd :11:06

14 b) Výběr typu časové jízdenky zvolte typ své časové jízdenky nabídka obsahuje různé kombinace tarifní kategorie a platnosti c) Volba pásma pro časovou jízdenku neplatí pro zvýhodněné jízdné d) Detail časové jízdenky v tomto kroku si zkontrolujte vámi zadanou časovou jízdenku, pokud je správně, pokračujte v nákupu vložením do košíku e) Košík zobrazí se vám výpis nákupu Elektronickou časovou jízdenku na opencard zakoupenou přes e-shop je potřeba aktivovat v dobíjecích automatech, tzv. validátorech, ve stanicích metra. Seznam validátorů ve stanicích metra: Linka A metra: Dejvická, Hradčanská, Malostranská, Staroměstská, Můstek, Muzeum, Náměstí Míru, Jiřího z Poděbrad, Flora, Želivského, Strašnická, Skalka, Depo Hostivař. Linka B metra: Zličín, Stodůlky, Luka, Lužiny, Hůrka, Nové Butovice, Jinonice, Radlická, Smíchovské nádraží, Anděl, Karlovo náměstí, Můstek, Náměstí Republiky, Florenc, Křižíkova, Invalidovna, Palmovka, Českomoravská, Vysočanská, Kolbenova, Hloubětín, Rajská zahrada, Černý Most. Linka C metra: Letňany, Prosek, Ládví, Kobylisy, Nádraží Holešovice, Vltavská, Florenc, Hlavní nádraží, I. P. Pavlova, Vyšehrad, Pražského povstání, Budějovická, Kačerov, Roztyly, Chodov, Opatov, Háje. Infocentra a předprodeje: Anděl, Muzeum, Nádraží Holešovice, předprodej jízdenek v budově Centrálního dispečinku (Na Bojišti 5, Praha 2) a předprodej jízdenek Letňany. 14 Všechny validátory jsou umístěny poblíž automatů na jízdenky. encard podzim DL na výšku.indd :11:07

15 Informace o cestování v příměstské dopravě a pro studenty ve věku 19 až 26 let V příměstské dopravě (tarifní pásma 1 až 5) platí kromě elektronického jízdného stále také pro všechny tarifní kategorie papírové jízdenky. Jsou prodávány v předprodejních místech (viz Tabulka na stranách 10 a 11), v předprodejní síti ČD (více informací na www. ropid.cz) a v předprodejních místech regionu (Brandýs nad Labem-Stará Boleslav, Kralupy nad Vltavou, Kostelec nad Černými lesy). Také tarifní skupina PID Student let může kromě elektronického jízdného nadále cestovat na papírové časové jízdenky. Přechod tarifních skupin, které stále mohou využívat papírové jízdenky (všichni cestující v příměstské dopravě a studenti ve věku 19 až 26 let) na opencard předpokládáme v průběhu roku encard podzim DL na výšku.indd :11:07

16 VYSOČANSKÁ Podrobné informace o Tarifu PID naleznete na nebo Na vaše dotazy k Tarifu PID odpoví na infolince Podrobné informace o opencard naleznete na Na vaše dotazy k opencard odpoví na infolince říjen 2010 encard podzim DL na výšku.indd :11:07