Velikonoce jako marketingový nástroj

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Velikonoce jako marketingový nástroj"

Transkript

1 březen 2008 UKÁZKA z březnového čísla ÚSPĚŠNÝ PRODEJ A BUDOVÁNÍ ZNAČKY VE 3. TISÍCILETÍ Velikonoce jako marketingový nástroj Svátky, podobně jako významné sportovní nebo kulturní akce, jsou pro obchodníky výbornou příležitostí, jak zvýšit objem prodávaného zboží nebo známost značky. Jak můžete ve své reklamě využít blížící se Velikonoce? Jak využít Velikonoce v reklamě kreativně využijte tradiční symboly Velikonoc vejce, kuřátka, beránka, pomlázku, zelenou barvu - vaše reklama tak získá větší pozornost vaše značka bude spojena s pozitivním image, kterou Velikonoce mají přidejte k prodávanému zboží dárek s motivem Velikonoc na akce související s Velikonocemi se připravte několik měsíců dopředu Co má společného kosmetika a Velikonoce? Samozřejmě že nic, ale o Velikonocích lidé více nakupují a velikonoční symboly zvýrazní vaši reklamu. Jakýkoliv významný den nebo výročí, kterému věnují média dobrovolně pozornost, jsou pro firmy příležitostí ke zvýšení prodeje. Nejsou nuceny zákazníkům vysvětlovat, proč přicházejí s výhodnou nabídkou právě teď a především do její propagace nemusí vložit tolik prostředků. Výhodnou nabídkou může být speciální slevová akce, která Jak vytvořit skvělý firemní web pomůže vyprodat sklad, uvedení zvláštního balíčku několika produktů, které jdou méně na odbyt, nebo uvedení nového výrobku na trh, jenž se tak ocitne v centru pozornosti. Velikonoce jsou spolu s Vánocemi akcí, kterou má západní svět pod kůží více jak 2000 let a jsou stále ještě jednou z mála událostí, na kterou si nikdo nenárokuje copyright. A na rozdíl od svátků, jejichž vsazení do našeho kalendáře pořád ještě působí nepřirozeně a uměle (Sv. Valentýn, Halloween) jsou Velikonoce svátky, jež mají v našich zemích tradici a drtivá většina lidí (a tedy potenciálních zákazníků) je vnímá pozitivně. Ohlašují totiž blížící se jaro, které je pro spoustu lidí nejhezčím ročním obdobím. Navíc o Velikonocích mají lidé podobně jako o vánočních svátcích tendenci více utrácet. S marketingovým využitím Velikonoc je samozřejmě spojena otázka etiky - nakolik mají výlučně duchovní svátky sloužit k podpoře prodeje zboží? Proto by každý, kdo chce nejčastější světské symboly Velikonoc vajíčka, kuřátka, beránka nebo pomlázku, využít ve svých reklamních materiálech, tak měl činit s rozmyslem. I s charakteristickými rekvizitami, které Velikonoce provázejí, je možné pracovat kreativně tak, aby upoutaly pozornost potenciálních zákazníků k produktu a současně neurážely jejich vkus. Jindřich Jirásek OBSAH ČÍSLA Velikonoce jako marketingový nástroj... 1 Jak vytvořit skvělý firemní web... 1 Jak účinně měřit efektivitu reklamy... 3 Kdy se z vaší reklamy stane spam... 4 Zákazník dnes hledá zejména na internetu... 5 Poradna, Inspirace... 6 Slovníček, Hodnocení... 6 Webové stránky jsou dnes samozřejmostí. Přesto řada firem opakuje při jejich zakládání chyby, které mohou významně snížit efektivitu celého webu. Nabízíme vám stručný manuál, jak vytvořit kvalitní internetovou prezentaci, díky které získáte náskok před konkurencí. Dávno pryč jsou doby, kdy stačilo mít bezplatnou doménu, která kromě názvu firmy obsahovala i známé wz.cz, ic.cz, volny.cz, sweb.cz apod. Společnost, která se takovou internetovou adresou prezentuje, si do jisté míry sama škodí. Běžní uživatelé internetu jsou stále vzdělanější a tyto domény zadarmo na ně nepůsobí důvěryhodně. Vyhněte se webům zdarma Vlastní doména by měla obsahovat název společnosti. Samozřejmě záleží na oboru, ve kterém firma podniká a názvu + správně - špatně web dobře přístupný pro vyhledavače kvalitní obsah vhodná navigace, ve které se návštěvník neztratí dobře zpracované vstupní stránky, reference apod. firmy. Známé značky lidé zadávají do prohlížeče přímo, včetně standardního www na začátku a.cz na konci (např. I proto nepoužívejte domény, které nekončí.cz. Běžní čeští uživatelé internetu nejsou navyklí doménám.com,.net,.info, takže je takovou koncovkou spíše zmatete. v doméně obecná slova a jiné přípony než.cz amatérská grafi ka neaktualizovaný web fi rmy gramatické chyby a překlepy Nepoužívejte pro své domény příliš obecná slova a přídavná jména. Typický příklad nevhodně zvolených domén najdeme v oboru on-line prodeje pneumatik, kde se všechny weby jmenují podobně - nej-pneu.cz, prodej-pneumatik.cz, extra-pneu.cz, top-pneu.cz. Zákazník, který takový web navštíví a bude se chtít další den vrátit, si stěží obecný název webu zapamatuje a ve vyhledavačích ho také špatně rozpozná. Při výběru názvu domény tedy i v takovémto případě spíše použijte nějaké vlastní jméno nebo značku - pneu-braun.cz, instalater-kalina.cz, vysivani-roxy.cz. pokračování na str. 2 Marketing v praxi 1

2 Internet Na grafice nešetřete Pokud disponujete malým rozpočtem, je nesmírně důležité pečlivě si najít vhodného dodavatele, který webové stránky naprogramuje a dá jim tvář. Malé firmy, vedeny vidinou úspory peněz, řeší webové stránky na koleni ve spolupráci se svým synem, vnukem nebo nějakým středoškolákem, který zná základy HTML. To je ale krátkozraké, web je dnes vizitkou firmy a často je to první kontakt, na jehož základě si potenciální zákazník tvoří o firmě mínění. Jak vybrat dodavatele webu? Za firmu, která se zabývá tvorbou webu, hovoří samozřejmě nejlépe její vlastní webové stránky a reference, kterými se může prezentovat. Vedle nabízené ceny, prozkoumejte u referenčních webů, jestli lze daný web nalézt ve vyhledavačích podle jeho hlavních, tedy klíčových slov. Jak hodnotit web: Zhodnoťte informační architekturu stránek - když web procházíte, vyznáte se na něm? Je přehledný, naleznete důležité informace pohodlně a rychle? Není webová prezentace vytvořena celá ve fl ashi, totiž plná animací a zvuků? Načítá se prezentace rychle, nebo pomalu, umožňuje otevřít všechny soubory na starších počítačích? Kam se obrátit? Například přes katalog Firmy.cz si v sekci Webdesignerské služby vyberte společnost z vašeho kraje, případně si nechte doporučit firmu od svého dodavatele, jehož stránky se vám líbí. Cena se odvíjí od náročnosti zpracování nejjednodušší webové prezentace mohou stát od několika tisíc korun, u náročnějších prezentací s online registračními formuláři nebo on-line shopem se může částka vyšplhat ke ,- Kč. Jaké jsou cíle vašeho webu Stejně jako u jiných reklamních sdělení, je i u internetové prezentace nutné ujasnit si nejprve cíl a funkci, jakou má plnit. Typickým hlavním cílem běžného webu je, aby měl potenciální zákazník na internetu místo, kde se o vás a vašich produktech vůbec dozví. Obecné cíle webu: budování značky zákaznická podpora public relations průzkum poptávky Pokud jste výrobní firma a své výrobky přes internet přímo neprodáváte, bude vaším cílem získání telefonického nebo ového kontaktu na potenciálního odběratele. U služeb to pak může být závazná objednávka přes webový formulář. Kromě cílů svých byste si měli určit i cíle vašeho návštěvníka. Zamyslete se, kdo je váš zákazník a co by se na webu rád dozvěděl. Obsah firemní prezentace Samozřejmostí je představení vlastní firmy, oboru podnikání a výrobků či služeb. I když jde o stěžejní obsah prezentace, bývá jeho zpracování běžně zanedbáváno. Častou chybou jsou neúplné informace o firmě, strohé informace o produktech a nedostatečné kontakty, tedy nedostatek údajů, které významně zvyšují důvěryhodnost firmy. Důvěryhodnost lze posilovat: dobře zpracovaným webem (uživatelsky příjemným a přehledným) vhodnou doménou fotkami managementu fi rmy, fotografi emi sídla či poboček kopiemi certifi kátů či jiných důležitých dokumentů, které se k vaší společnosti váží Nelitujte peněz a času a nechte si buď obsah napsat webovým copywriterem nebo alespoň zredigovat korektorem. Kromě pravopisných chyb se tak vyhnete i technickým obratům, kterým laik nemusí porozumět, přestože pro vás, odborníka, jsou zcela běžné. Kontakt na korektory naleznete například opět v katalogu Firmy.cz v sekci Jazykové korektury. Cena ze 1 normostranu textu činí přibližně 30,- Kč. Důvěryhodnost je záruka Protože na internetu může kdokoliv cokoliv vystavit, aniž by bylo na první pohled zřejmé, zda se nejedná o lež, je velmi důležité pracovat na důvěryhodnosti vaší prezentace. Díky internetu lze výsledky odvedené práce vzájemně snadno porovnávat a kladné reference jsou klíčem k úspěchu. Pokud z nějakého důvodu nemůžete prezentovat práci, kterou jste odvedli jinak než jménem zákazníka (firmy), získejte i jeho písemné vyjádření, jak byl s vaší prací spokojen. Důležitými faktory, podle nichž se potenciální zákazník rozhoduje, jsou i informace o počtu realizovaných zakázek, obrat, zpráva o růstu společnosti apod. Aktualizace je známka života Jakmile vytvoříte základní obsah webu, měli byste si naplánovat interval, ve kterém se k němu budete vracet a doplňovat ho o novinky - tiskové zprávy, články z novin, ve kterých se o vaší společnosti psalo, dosažené úspěchy, veřejná ocenění ad. Mgr. Michal Krutiš Konzultant společnosti H1.cz (Společnost H1.cz se zabývá internetovým poradenstvím pro podnikání na internetu a pořádá jednodenní školení pro majitele webů.) Co najdete v Marketingu v praxi na stejné téma v příštích číslech: Jak přivádět na web nové návštěvníky Optimalizace webu pro vyhledavače Reklama placená za klik (PPC) Jak nalákat návštěvníky k opakované návštěvě vysvětlení naleznete ve slovníčku na str. 6 Případová studie Zhodnocení webu Praxis-media.cz Web Praxis-Media je internetovou prezentací nakladatelství. Doména je zvolena vhodně a je dostupná varianta s pomlčkou praxis-media.cz i bez pomlčky, což je správně. Grafické zpracování je příjemné, ale navigace nepřehledná Technické zpracování webu je ale zastaralé a nesplňuje pravidla pro moderní a přístupný web. Grafické zpracování je příjemné, jeho navigace je ale celkem nepřehledná. Také titulní stránka webu má zcela jinou strukturu než všechny podstránky. Tento způsob zpracování je tak pro návštěvníky spíše matoucí. Hlavním cílem prezentace bude pravděpodobně prodej příruček. Zde by bylo vhodné zapracovat na prodejních textech a jejich formátování. Delší texty jsou z důvodu minimalistického formátování hůře čitelné a návštěvníka nedostatečně nabádají k učinění akce - objednávce. Na webu identifikuji jako jeden z cílů webu registraci do ových novin. Nicméně nalézt stránku, kde se lze do tohoto zpravodaje přihlásit, je poměrně obtížné. Formulář pro přihlášení k odebírání novin by se mohl nacházet na všech stránkách webu v levém sloupci. Stránku kontaktů by bylo vhodné rozšířit o konkrétní jména a fotografie lidí, kteří v nakladatelství pracují. V sekci Jak nakupovat najdeme fotografii prodejny, která důvěryhodnost společnosti zvýší. Kontakty by měly odkazovat na konkrétní jména lidí s jejich fotografiemi Doporučil bych, aby se tato fotografie objevila i v sekci Kontakty a aby byly přidány snímky i z interiéru prodejny. 2 Marketing v praxi

3 Reklama Jak účinně měřit efektivitu reklamy vysvětlení naleznete ve slovníčku na str. 6 Z pohledu marketingu je důležité, co lidé říkají a nakolik se to shoduje s tím, co doopravdy dělají. Pokud na základě zkušeností a výzkumů dokážeme odhadnout, jak se lidé budou chovat, dokážeme být efektivní - navýšit zisk díky funkčním marketingovým strategiím. Což platí jak pro krátkodobé akce trvající několik týdnů, tak pro roční a delší plány. Efektivitu marketingu můžeme měřit před zahájením marketingových akcí, v jejich průběhu a po jejich skončení. Předprodejní testy a výzkumy nám pomohou odhadnout náklady a reakci trhu, měření při běžící akci pomůže poupravit Základní vzoreček efektivity reklamní akce některé strategie či umístění inzerce. Poprodejní měření ukáže úspěšnost zvolené strategie nebo produktu. Porovnáním výsledků všech těchto měření zjistíme, nakolik jsou marketingové plány a akce výhodné v poměru cena/výkon. Proč měřit ještě dříve, než začneme prodávat? Proto, aby prodejní výsledky nebyly pouze číslem, ale jistotou, že daná strategie funguje. Protože měření efektivity komunikačních kampaní a reklamních aktivit je zásadní pro přežití marketingových aktivit jako takových. Zároveň nesmíme zapomínat, že marketing je pouze jedním z více kamenů celého prodejního procesu. Do úspěšnosti výrobku nebo služby na trhu zasahuje i kvalita, způsob prodeje a zákaznický servis. Proto stejně důležité jako interpretace výsledků je i přesné zadání a nastavení zvolené strategie měření efektivity marketingových kampaní. K tomu nám může pomoci zodpovězení několika otázek například: Máme přehled o aktivitách uvnitř marketingového mixu? Jaké zastoupení v reklamních akcích má tisk, rádio, internet a POSM? Počítáme s věrnými a dlouhodobými zákazníky? Pokud ano, jakým způsobem? Odměňujeme prodejce provizemi? Informujeme a motivujeme (např. jednorázovým zvýšením provizí nebo jinými odměnami) obchodní oddělení a prodejce v rámci marketingových akcí? Pokud si nejdříve ověříme, jaké prodejní výsledky máme bez použití měřených marketingových nástrojů, výsledky z měření efektivity budou minimálně zkreslené. Vhodné je vzít v potaz jak celkové shrnutí za rok, tak v jednotlivých kvartálech a dalších časových i místních (regionálních přínos marketingové akce Efektivita marketingu = finance včetně vynaloženého úsilí Cílem (přínosem) marketingové akce může být například navýšení zisku nebo počtu zákazníků, rozšíření znalosti o novém produktu nebo informace o nově otevřené prodejně. či např. podle prodejen) a jiných jednotkách, které jsou pro náš obchod důležité. Nic není na 100 % Měření efektivity můžeme zároveň využít k odhadnutí počátečních nákladů nové strategie nebo budoucího úspěchu nového produktu. Nesmíme ale zapomínat, že se pohybujeme v říši odhadů, jakkoli přesná a závazná se čísla mohou zdát. Protože jak veřejnost bude zacházet s daným produktem nebo jak přijme novou strategii, nelze zcela přesně určit. Důvod je prostý nikdo nezná sám sebe na 100 %. A protože marketingové plány a akce jsou tvořené lidmi pro lidi, je dobré tento fakt brát v potaz. Ve správný čas na správném místě Rozhodnutí je ovlivněno prostředím. A tomu bychom měli přizpůsobit i měření efektivity. Budeme- -li inzerovat v místních novinách, nebo časopise, má smysl zjistit si, jak velká je čtenost a jaká je cílová skupina čtenářů. To jsou informace, které mají velká vydavatelství na svých internetových stránkách nebo jsou volně dostupné po vyžádání u obchodního oddělení. Stejně jsou schopny své posluchače popsat i rádia a dodat data o míře poslechovosti v průběhu Pro měření efektivity marketingových akcí je nutná spolupráce mezi marketingem, obchodním a finančním oddělením. dnů, týdnů i celého roku. Tato data nám pomohou změřit míru efektivity dané marketingové či reklamní akce a zároveň správně načasovat tiskovou reklamu, rozhlasový spot nebo internetovou inzerci tak, aby zasáhla co nejvíce potenciálních zákazníků v nejvhodnější čas. Vybaveni těmito údaji můžeme nahlédnout do prodejních výsledků v průběhu akce - a zjistit zajímavé informace. Například, že reklama v tisku zajišťuje stabilní nárůst prodejů a že současné uvedení rozhlasového spotu v místním rádiu má krátkodobý, ale silný vliv. A podle toho můžeme okamžitě upravit způsob komunikace podle svých potřeb. Měření v průběhu marketingové akce je i do jisté míry pojistkou proti neefektivitě. Na základě výsledků lze rychle zastavit neefektivní komunikaci či naopak posílit takový způsob inzerce, který jsme doposud neprávem přehlíželi. Kvalita nebo kvantita? Nejdříve ze všeho musíme zjistit, co se vlastně z měření marketingových aktivit chceme dozvědět. Chceme-li ověřit vhodnost médií nebo komunikační strategie, ideální jsou kvalitativní metody. Pokud nám jde o statistické souvislosti nebo porovnání s konkurencí, pak sáhneme po kvantitativních. Kvalitativní měření efektivity marketingových kampaní využívá focus groups. Sestavení účastnických skupin a otázek je zcela odlišné od kvantitativního zaměření výzkumu. Další metodou jsou expertní rozhovory, tedy rozhovory se zákazníky vedené odborníkem v dané oblasti. Kvantitativní techniky pomohou zjistit, jakým způsobem nové nástroje mění postoje a motivace budoucích zákazníků, jak o výrobku uvažují. V praxi to jsou hlavně skupinová dotazování. U kvantitativních metod je prioritou zasazení námi zvolených strategií do kontextu konkurenčního prostředí. Umožňují poměrně přesně odhadnout velikost zásahu tedy budoucí úspěch daného produktu nebo služby. Ing. Jana Kneschke Výzkum ve vaší režii Při plánování předprodejních výzkumů se nenechte odradit tím, že to je pole působnosti agentur pro výzkum trhu. Stejně jako máte ve svých rukou úspěšnost nového produktu, máte v nich i nástroje pro předprodejní výzkumy. 1. Základem všech měření marketingové efektivity je shrnutí dosavadních prodejních výsledků před zahájením jakékoli marketingové akce. Jedině tak mohou výsledky poprodejních měření relevantně ukázat efektivitu a úspěšnost. 2. Důležitým prvkem je skupina věrných zákazníků. Nepochybuji, že je znáte jménem. Proto jim můžete věnovat svůj čas a zeptat se na jejich názor. Většina z nich bude potěšena. A kromě posílení vazby mezi vámi jako prodejcem a zákazníkem tak lze získat informace, které rozhodně pomohou v rozhodování. Navíc oni jsou těmi lidmi, kteří pomáhají vyvíjet nový výrobek nebo službu či významně přispět k jeho zlepšení. Protože jsou častými uživateli, dokáží přesně identifikovat, co potřebují. 3. Nezapomínejme ani na samotné prodejce výrobků nebo poskytovatele služeb. Ti slyší názor zákazníků ze všech nejčastěji. Sběr informací je snadné zajistit jednoduchým dotazníkem nebo osobním rozhovorem. Za zvážení stojí i den strávený v poli v pravidelných intervalech. 4. A čtvrtý, nejdůležitější nástroj či spíše princip je dlouhodobé sledování a konzistentnost výzkumů, měření a testování. Jedině tak jsme schopni zjistit, jaká média a jaké strategie, v jaký čas, v jakém rozsahu a na jaký produkt mají ten největší úspěch a jsou z marketingového, obchodního i fi nančního hlediska nejvíce efektivní. Co najdete v Marketingu v praxi na stejné téma v příštích číslech: Jak lze měřit prodejní i poprodejní výsledky marketingových akcí i jinak než sledováním obratu společnosti Jak měřit efektivitu různých reklamních kanálů (tisková inzerce, letáky, radio ad.) Marketing v praxi 3

4 Reklama a právo Kdy se z vaší reklamy stane spam Jak oslovit potenciální zákazníky prostřednictvím reklamního u nebo sms? Těžko, lavinovité útoky spammerů s nevyžádanými nabídkami způsobily, že i český právní řád zasílání nevyžádaných ů (tzv. spamu) až na výjimky zakazuje. My vám poradíme, jak je možné tyto výjimky legálně využít. Z obecného hlediska lze za spam označit nevyžádané sdělení šířené hromadně prostřednictvím elektronické pošty či jinými obdobnými prostředky elektronické komunikace (právně problematiku upravuje 7 zákona č. 480/2004 Sb. - tzv. antispamový zákon). Je ale třeba zdůraznit, že žádný obecně závazný český právní předpis termín spam nedefinuje a ani s ním nepracuje. Antispamový zákon pracuje namísto toho s termínem obchodní sdělení, která dělí na ta, která jsou zákonem povolena, a na ostatní (tedy zakázaná). Za elektronické prostředky se považuje zejména fax, elektronická pošta a telefon (ať již je obchodní sdělení šířeno přímou telefonickou komunikací, kdy je adresát přímo kontaktován např. operátorem, prostřednictvím automatických hlásek či formou SMS). Kromě šíření obchodních sdělení poštou, rozdáváním letáků či jiným podobným způsobem zejména v tištěné podobě, tak půjde o elektronické prostředky, na jejichž použití v marketingu antispamový zákon plně dopadá. Spam je jakékoliv nevyžádané obchodní sdělení šířené elektronickými prostředky. To znamená nejen em, ale i telefonem. Zvláštní pravidla pro elektronickou poštu Zvláštní (a z praktického hlediska zřejmě nejvíce frekventovanou) kategorií prostředků pro šíření obchodních sdělení je tzv. elektronická pošta = nejen ová komunikace, ale např. i komunikace formou zasílání SMS či jakékoliv jiné formy, u kterých dochází k uložení zprávy do doby, než ji adresát vyzvedne. (a) Pravidla pro využití elektronických kontaktů v elektronické poště Elektronický kontakt lze k zaslání elektronické pošty adresátovi využít i tehdy, pokud se jedná o kontakt na zákazníka, který podnikatel získal přímo od tohoto zákazníka v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a v souvislosti s prodejem výrobku nebo služby jemu (např. bývalý zákazník). Za těchto podmínek lze však elektronickou poštu užít pouze k zaslání informace o výrobcích nebo službách podnikatele, které jsou obdobné již dříve zákazníkem odebraným výrobkům nebo službám. Kromě toho musí mít zákazník jasnou a zřetelnou možnost jednoduchým způsobem, zdarma nebo na účet tohoto podnikatele odmítnout souhlas s takovýmto využitím svého elektronického kontaktu, a to i při zasílání každé jednotlivé zprávy. (b) Obsahové požadavky na sdělení zasílaná elektronickou poštou Bez ohledu na to, zda jsou obchodní sdělení zasílána elektronickou poštou poté, kdy s tím vyslovil adresát svůj výslovný souhlas, či tehdy, kdy se jedná o bývalého zákazníka (k tomu viz výše pod bodem (a)), platí, že veškerá obchodní sdělení zasílaná elektronickou poštou (tedy např. em, SMS a podobně) musí obsahovat následující informace a splňovat následující podmínky: tato sdělení musí být jasně a zřetelně označena jako obchodní sdělení ; sdělení nesmí utajovat totožnost odesílatele, jehož jménem se komunikace uskutečňuje, tedy především podnikatele, kterého se obchodní sdělení týká (jehož nabídku uvádí a podobně); sdělení musí uvádět platnou adresu ( ovou adresu, telefonní číslo a podobně), na kterou může adresát sdělení přímo a účinně zaslat informaci o tom, že si nepřeje, aby mu byly obchodní informace odesílatelem nadále zasílány. Co je obchodní sdělení a co už ne Pokud tedy někoho chcete oslovit elektronickými prostředky, je pro vás klíčový výklad definice, co je a co už není obchodní sdělení, tedy spam. Antispamový zákon chápe jako obchodní sdělení veškerá sdělení určená k přímé či nepřímé podpoře zboží či služeb nebo image podniku konkrétního podnikatele. Z tohoto vymezení je zřejmé, že termín obchodní sdělení je skutečně široký. Na druhou stranu výše uvedené neznamená, že by za obchodní sdělení byla považována veškerá sdělení týkající se konkrétního podnikatele. Zákon totiž přímo uvádí, že se za obchodní sdělení nepovažují údaje umožňující přímý přístup k informacím o činnosti fyzické či právnické osoby nebo podniku, zejména doménové jméno nebo adresa elektronické pošty. Z toho vyplývá, že pokud podnikatel zasílá konkrétním osobám (např. aktuálním či potenciálním zákazníkům) výlučně takové informace, jako je identifikace jeho ové či internetové adresy, o obchodní sdělení se nejedná a úprava obsažená v antispamovém zákoně se na taková sdělení nepoužije. Co je reklamní spam Veškerá nevyžádaná obchodní sdělení určená k přímé či nepřímé podpoře zboží či služeb nebo image podniku konkrétního podnikatele. Spam tak je například katalog, naopak za spam není považována vizitka. Je ale třeba zdůraznit, že taková sdělení nesmí obsahovat žádné jiné informace, které by již charakter obchodních sdělení měly (např. informace o slevách, o aktuální nabídce a podobně) potom by celou takovou zprávu bylo nutné považovat za obchodní sdělení podléhající režimu antispamového zákona. A sankce, které lze dle zmíněného zákona uložit, mohou být podle okolností stanoveny až v částce 10 milionů Kč. Obchodní sdělení jen po předchozím souhlasu Dle antispamového zákona je možné šířit elektronickými prostředky obchodní sdělení pouze tehdy, pokud je takové obchodní sdělení šířeno na elektronické kontakty adresáta ( , telefon, fax...), který k tomu dal předchozí souhlas. Uvedený souhlas musí být udělen výslovně k tomu, aby byla obchodní sdělení šířena na konkrétní elektronické kontakty - nepostačí tedy například to, že dal adresát souhlas ke zpracování svých osobních údajů, a podnikatel následně získá např. i ovou adresu či faxové číslo takového adresáta, na kterou hodlá obchodní sdělení zaslat. Pokud tedy hodlá podnikatel využívat elektronické kontakty konkrétní osoby k zasílání obchodních sdělení elektronickými prostředky, měl by na tento svůj záměr pamatovat již při prvotním kontaktu s tímto adresátem a např. do dotazníku ke zpracování osobních údajů adresáta výslovně upravit i možnost šíření obchodních sdělení elektronickými prostředky. Mgr. Martin Doleček advokát 4 Marketing v praxi

5 Sklad. karta Sklad. karta Sklad. karta Sklad. karta Sklad. karta Sklad. karta Sklad. karta Sklad. karta Sklad. karta Sklad. karta Jak to děláme my Zákazník dnes hledá zejména na internetu vysvětlení naleznete ve slovníčku na str. 6 Náš marketing se soustředí hlavně na přímý prodej v oblasti B2B, říká Svatopluk Fořt, marketingový a PR ředitel společnosti Richter+Frenzel, velkoobchodu s topením a sanitou. Kdo má marketing ve Vaší firmě na starosti a jak mají manažeři rozděleny kompetence? Marketing zajišťuje samostatné oddělení, které je podřízené vedení společnosti. Úzce spolupracuje s oddělením nákupu (obchodní ředitel, produktoví manažeři) a s vedoucími pracovníky jednotlivých poboček (20 poboček po celé ČR). Oddělení funguje ve dvou lidech marketingový ředitel a jeho asistent. Tvoříte dlouhodobé plány? S ohledem na celkové dlouhodobé plánování celé společnosti realizujeme několik dlouhodobých plánů. První základní - na 12 měsíců, ve kterém je určen základní směr pro dané období (zejména plán marketingových aktivit inzerce, kampaně, akce pro zákazníky). Druhý rozšířený s horizontem 2 3 let, ve kterém určujeme směr, kterým se bude společnost vydávat. Dále realizujeme střednědobé plány na daný kvartál akční nabídky, speciální prezentace a jiné. Budujete firemní image, věnujete se PR? Firemní image budujeme dlouhodobě až poslední tři roky. Společnost je na českém trhu od roku 1993, dlouhou dobu se však výhradně zaměřovala na segment T O P E N Í S A N I T A I N Ž E N Ý R S K É S Í T Ě Richter + Frenzel s.r.o. U Technoplynu 1572 / 1, Praha 9, (Pr myslová ulice) tel Vítejte ve sv t mnohotvárnosti, výb ru, p ehledu a poradenství Ukážeme vám koupelny, o kterých jste doposud jenom snili. Koupelny k prohlédnutí, dotknutí se, vyzkoušení konkrétn a kompletn. Podle vašeho vkusu a ve vašem stylu. S vašimi požadavky na komfort, funk nost, design a samoz ejm odpovídající vašim možnostem, naleznete v novém koupelnovém studiu rmy Richter + Frenzel zcela individuální ešení. montážních a instalatérských firem. S příklonem ke koncovému zákazníkovi v souvislosti s budováním koupelnových center po celé ČR vyvstala nutnost věnovat se PR systematicky a dlouhodobě. Kdo je Vaší hlavní cílovou skupinou? Naší hlavní cílovou skupinou jsou i nadále montážní a instalatérské firmy. Velká část našich zákazníků je z řad stavebních a developerských firem (zejména sekce inženýrských sítí). V posledních letech se zaměřujeme i na segment B2C především v našich koupelnových centrech. Jak se zákazníky během roku komunikujete? V segmentu B2B formou specializované nabídky (4x ročně) v kombinaci s internetovým portálem a tištěnou inzercí ve specializovaných periodikách. Se zákazníky v oblasti B2C komunikujeme formou tištěné inzerce v časopisech o bydlení a pomocí webové prezentace věnované speciálně našim koupelnovým centrům. Jaký hlavní marketingový kanál využíváte? Naší hlavní marketingovou cestou je přímý prodej v oblasti B2B. U koncových zákazníků v koupelnových centrech tvoří velký díl prodej prostřednictvím montážních firem, které daného zákazníka přivedou, neboť pro něj budou projekt realizovat. Měříte si efektivitu reklamy? Pouze u určitých typů projektů. Uniset Grohe + ZWC Panda Modul Grohe Uniset + tlačítko chrom WC závěsné Panda Zvuková izolace haas Sedátko Panda Pivo zabírá - v katalogu a inzerci cílené na koncové zákazníky používá firma i netradiční podporu prodeje. Sublime Dvoupolohové tlačítko 1. Sublime umyvadlová Sublime bidetová Sublime vanová nástěnná Sublime sprchová nástěnná Sublime vanová podom Sublime sprchová podom Sublime bideta Sublime dřezová Varox podom těleso Platí standardní cena s běžnými rabaty Ke každé baterii nebo podomítkovému tělesu HANSA z akčního letáku 3 plechovky piva zdarma Se zákazníky v oblasti B2C komunikujeme formou tištěné inzerce v časopisech o bydlení a pomocí webové prezentace věnované speciálně našim koupelnovým centrům, říká Svatopluk Fořt. Vystavujete na veletrzích? Ano, jak na lokálních tak na celorepublikových. Spolupracujete s agenturami specializovanými na reklamu a marketing? Záleží na typu projektu menší realizujeme svépomocí, na velké si v rámci subdodávek najímáme specializované firmy nebo poradce. Jakou váhu ve vašem marketingovém mixu má prezentace na webu a reklama na internetu obecně? Těmto nástrojům věnujeme velkou pozornost; zejména v oblasti B2C si uvědomujeme, že koncový zákazník dnes hledá zejména na internetu. Klíčová slova koupelna, rekonstrukce koupelny patří k jedněm z nejvyhledávanějších na českém internetu. Využíváte bannerovou reklamu, nebo jinou prezentaci na odborných serverech? Tento způsob využíváme velice často bannerovou inzerci na specializovaných serverech o bydlení v oblasti B2C. Pro B2B využíváme spíše oborové servery. Je pro vás osobně reklamní strategie nějaké firmy natolik výraznou inspirací, že byste si řekl: Ti to dělají dobře...? Zdrojem inspirace je pro mne například společnost Vodafone. Kateřina Stryková Kdo je Svatopluk Fořt Po studiu působil v agenturách pro výzkum trhu (TNS Factum, GfK Praha), později jako marketingový specialista v energetické společnosti KOMTERM. Od roku 2007 pracuje ve společnosti Richter+Frenzel (velkoobchod v segmentu topení, sanita, inženýrské sítě). O fi rmě více na Marketing v praxi 5

6 Marketingový mix Poradna Slovníček Jak vytvořit skvělý firemní web Normostrana - standardizovaná strana textu, kterou defi nuje délka 1800 znaků včetně mezer. To odpovídá třiceti řádkům o šedesáti znacích, což je cca 250 slov běžně užívaného textu. Defi nice normostrany vychází z počtu řádků a úhozů psacího stroje. V počítači získáme přehled o počtu normostran vydělením počtu znaků s mezerami číslem Máte dotaz týkající se reklamy? Sedněte k počítači a napište na: Jindřich Jirásek z agentury Progres Partners Advertising pro vás najde odpověď. Rádi bychom se zúčastnili veletrhu v zahraničí. Existuje nějaká volně dostupná databáze nebo seznam výstavních a veletržních akcí? Databáze všech významných Inspirace mezinárodních veletrhů ve světě existuje na internetu i v papírové podobě. Největší databázi veletrhů na českém internetu nabízí portál Najdete na něm odkazy na více než 1500 veletrhů po celém světě. Je pravidelně doplňován a aktualizován, takže byste měli získat vždy čerstvé informace. U každého veletrhu je uvedena jeho nomenklatura a kontakt na pořadatele, případně odkaz na zástupce veletrhu v ČR. Stránky mají přehlednou grafiku a umožňují jednoduchou orientaci. Dá se vyhledávat podle akcí nebo podle oborů, všechny informace jsou dostupné také v angličtině a němčině. V papírové podobě vydávají nejobsáhlejší přehled veletrhů ve světě jako specializovanou přílohu Hospodářské noviny. Vychází na podzim, ta na rok 2008 vyšla vloni na konci listopadu. Copywriter - česky textař. Člověk s citem pro jazyk, který má na starosti psaní reklamních textů. Může se jednat o slogany a krátké doprovodné texty k reklamám i propagační články do časopisů nebo texty na fi remní weby. Každé medium má svá specifi ka, která by měl copywriter respektovat. V reklamní agentuře úzce spolupracuje s art direktorem, který má na starosti vizuální stránku reklamy. Jak účinně měřit efektivitu reklamy Marketingový mix - produkt, propagace, cena a místo (tzv. 4P: product, promotion, price, place). Všechny složky si jsou rovnocenné a záleží pouze, kterou z nich kampaní podpoříme. Na základě marketingového mixu můžeme snadno určit pozici produktu na trhu i v našem plánování. Bez brýlí řidič kamionu, s brýlemi profesor. Získejte respekt, jaký si zasloužíte, vyzývá inzerát optiky Oogmerg. Jednoduchý vtipný koncept, který sází na fakt, že brýle dokáží zcela změnit mínění o jejich majiteli. Hodnocení Minipísmo na billboardu nikdo nepřečte. Hlavní vzkaz je formulován dost těžkopádně. Nezaujme, nepřesvědčí. K vyjádření hlavního vzkazu vaší reklamy, můžete použít i netypické reklamní plochy, jež odkazují k propagovanému výrobku. Tak jako firma, která vyrábí nikotinové náplasti pro kuřáky, kteří chtějí skončit s cigaretou. Motýl přitáhne pozornost. Pokud má ale symbolizovat nízkou váhu počítače, pak by to měl říkat i slogan. Na šifrování dvojsmyslů v reklamě nemá nikdo čas ani chuť. Focus groups - jsou malé skupiny o velikosti 6-10 osob, jejichž dotazování je řízeno zpravidla moderátorem z agentury pro výzkum trhu. Při sestavování skupiny se dbá na homogennost skupiny vzhledem k zadání výzkumu. K danému tématu je možné vytvořit několik skupin s různou charakteristikou účastníků. Výsledky focus groups jsou pak agenturou prezentovány ve srozumitelné a statistické podobě. POSM point of sales materials - volně přeloženo materiály v místě prodeje. Jedná se o propagaci výrobku v obchodě, kterou nejčastěji můžeme vidět v podobě papírových nebo plastových poutačů a stojanů, které mohou stát na zemi, na prodejním pultě, viset ze stropu, nebo být připevněny na regále. Jedná se o významný reklamní nástroj, protože ovlivňuje zákazníka v okamžiku, kdy činní nákupní rozhodnutí. V ideálním případě by jeho grafi ka a nosná idea měly být propojeny s dalšími reklamními kanály - webem, letáky, inzeráty v tisku ad. Název webové stránky by měl být český a určitě kratší, aby šel snáze zapamatovat. Cena je zjevně jeden z hlavních prodejních argumentů. Pak by ale měla být větší a ne v negativním provedení. Marketing v praxi vzniká ve spolupráci s agenturou reklama tisk media veletrhy poradenství Logo je dobře čitelné a grafika billboardu přehledná. Zákazník dnes hledá zejména na internetu B2B a B2C Business to Business zkratka označuje marketingové aktivity cílené na dodavatele a obchodní partnery. Business to Customer zahrnuje reklamní aktivity, které míří na širokou skupinu koncových zákazníků. Poradna Nomenklatura veletrhu - slovo nomenklatura označuje pojmenování nebo hierarchii v určitém systému. V případě veletrhu nomenklatura vymezuje obory, ze kterých by měly pocházet fi rmy, jež chtějí na akci vystavovat. V dnešní době jsou hranice oborů velmi volné, což je dáno stále větším prolínáním různých oblastí obchodu a výroby i snahou organizátorů získat na veletrh co nejvíce fi rem. Nomenklaturou se ale řídí i návštěvník, který na veletrh míří a očekává, že na něm najde vystavovatele z oboru, který ho zajímá. 6 Marketing v praxi

Největší portál veletrhů a výstav na síti

Největší portál veletrhů a výstav na síti Největší portál veletrhů a výstav na síti Portál www.veletrhyavystavy.cz, je největší databází domácích a zahraničních veletrhů na českém internetu. Jednoduchá orientace a přehledná grafika z něj dělá

Více

KONTAKTY DĚLAJÍ KONTRAKTY 2000 AKCÍ Z CELÉHO SVĚTA NA. www.veletrhyavystavy.cz

KONTAKTY DĚLAJÍ KONTRAKTY 2000 AKCÍ Z CELÉHO SVĚTA NA. www.veletrhyavystavy.cz KONTAKTY DĚLAJÍ KONTRAKTY 2000 AKCÍ Z CELÉHO SVĚTA NA Největší portál veletrhů a výstav na síti Portál, je největší databází domácích a zahraničních veletrhů na českém internetu. Jednoduchá orientace a

Více

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik Produktový list - Sklik PPC reklama Internetová reklama placená za proklik O službě Sklik je český PPC systém provozovaný společností Seznam.cz, který umožňuje zobrazování textové reklamy ve vyhledávání

Více

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik Produktový list - Sklik PPC reklama Internetová reklama placená za proklik O službě Sklik je český PPC systém provozovaný společností Seznam.cz, který umožňuje zobrazování textové reklamy ve vyhledávání

Více

Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012

Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012 Marketingové aktivity B2B firem v ČR v roce 2012 Duben 2013 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048 048 www.b-inside.cz

Více

Obsah. Úvod 9 Členění knihy 10

Obsah. Úvod 9 Členění knihy 10 Obsah Úvod 9 Členění knihy 10 KAPITOLA 1 Copywriting 11 Práce copywritera 11 Jak se stát dobrým copywriterem 12 Jak začít 15 Co budete psát 15 O čem budete psát 16 Proč budete psát 17 Pro koho budete psát

Více

Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK

Leady & MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK Integrace Microsoft Dynamics CRM s aplikacemi Leady a MERK Strana 1 z 12 Obsah 1. Leady... 3 a. Shrnutí... 3 b. Popis modulu... 3 c. Technické podrobnosti o modulu... 5 2. MERK... 6 a. Shrnutí... 6 b.

Více

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik Produktový list - Sklik PPC reklama Internetová reklama placená za proklik O službě Sklik je český PPC systém provozovaný společností Seznam.cz, který umožňuje zobrazování textové reklamy ve vyhledávání

Více

Jak mi může pomoci věrnostní program?

Jak mi může pomoci věrnostní program? Jak mi může pomoci věrnostní program? POSÍLENÍM VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY Zavedení věrnostního programu je stávajícími zákazníky vnímáno jako krok vstřícnosti a ocenění ze strany Vás, obchodníka. PŘI ZÍSKÁVÁNÍ

Více

Právní ohledy využití dat o návštěvnících a zákaznících. JUDr. Pavel Pešek Legal Department Director

Právní ohledy využití dat o návštěvnících a zákaznících. JUDr. Pavel Pešek Legal Department Director Právní ohledy využití dat o návštěvnících a zákaznících JUDr. Pavel Pešek Legal Department Director 11/06/2010 Obsah Základní pojmy zákon na ochranu osobních údajů Základní pojmy zákon o některých službách

Více

VELETRH: ÚČINNÝ MARKETINGOVÝ a OBCHODNÍ NÁSTROJ

VELETRH: ÚČINNÝ MARKETINGOVÝ a OBCHODNÍ NÁSTROJ VELETRH: ÚČINNÝ MARKETINGOVÝ a OBCHODNÍ NÁSTROJ Jaroslav Bílek, strategický marketing Veletrhy Brno, a.s., 2010 Cíle marketingové kampaně 2 Jaký bývá cíl marketingových kampaní v době krize? Zákazníci

Více

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Komunikace

Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Komunikace Určeno studentům středního vzdělávání s maturitní zkouškou, předmět: Marketing a management, téma: Komunikace Pracovní list vytvořila: Mgr. Radka Drobná Období vytvoření VM: duben 2012 Klíčová slova: komunikace,

Více

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048

Více

8 KROKŮ JAK ZÍSKAT FIREMNÍ ZÁKAZNÍKY

8 KROKŮ JAK ZÍSKAT FIREMNÍ ZÁKAZNÍKY NOVINKA 8kr okůj a kz í s ka t fir e mní z á ka z ní ky J e dnoduc hýnávodkr okz akr oke m Pr ů v o d c ep r ov š e c h n y, k d oc h t ě j í z í s k a t n o v éz a k á z k yuf i r e m ING. PAVEL HRDLIČKA

Více

KAČ OMUNI /K AGENTURA

KAČ OMUNI /K AGENTURA KOMUNIKAČ AGENTURA Kdo jsme Jsme všestranná komunikační agentura s širokým portfoliem služeb, které realizuje tým odborníků s dlouholetou praxí v oblasti vývoje komunikační strategie na trhu B2B i B2C.

Více

TOP Katalog online řešení a služby pro podnikatele

TOP Katalog online řešení a služby pro podnikatele TOP Katalog online řešení a služby pro podnikatele Předmětem tohoto dokumentu je stručná charakteristika mezinárodních internetových multimediálních projektů poskytující moderní obchodní, propagační a

Více

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů.

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů. MarketingSalesMedia je první titul v České republice určený primárně pro zadavatele reklamy s řízenou distribucí, která pokrývá 5000 odběratelů na Českém trhu. Projekt MarketingSalesMedia dodává lidem

Více

Záměr RIS JMK komunikace Nová konkurenční identita regionu

Záměr RIS JMK komunikace Nová konkurenční identita regionu Záměr RIS JMK komunikace Nová konkurenční identita regionu Prezentace pro klíčové představitele Dostat se o úroveň výše RIS JMK je založena na existenci regionálního inovačního ekosystému Regionální

Více

grafické portfolio rebel art www.rebelart.cz

grafické portfolio rebel art www.rebelart.cz grafické portfolio rebel art www.rebelart.cz rebel art Adresa: Kozí strana 791/18A Střelice, 664 47 Telefon: +420 534 009 212 Mail: info@rebelart.cz Poskytujeme služby od kreativního uvažování a plánování,

Více

VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ

VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE PODPORA PRODEJE Přednášející: PhDr. K. Eliáš, CSc. Petr Vojtíšek UČO: 15261 1. ZADÁNÍ 3 2. VÝBĚR SUBJEKTU 4 3. POPIS SPOLEČNOSTI 4 3.1 Základní data

Více

Dilo vyžaduje ochranu dle autorského zákona.

Dilo vyžaduje ochranu dle autorského zákona. 02 Metodika a pracovní listy s úkoly pro žáky pro zpracování cvičné marketingové nabídky produktů malého hospodářského dvora v předmětu Marketing pro obor Ekonomika a podnikání Dilo vyžaduje ochranu dle

Více

Stavební veletrhy Brno 2014. 23. 26. dubna 2014 Brno - Výstaviště

Stavební veletrhy Brno 2014. 23. 26. dubna 2014 Brno - Výstaviště Stavební veletrhy Brno 2014 23. 26. dubna 2014 Brno - Výstaviště Novinky pro rok 2014 Zkrácení doby veletrhu středa - sobota Posílení návštěvnosti koncových zákazníků segment B2C změna otevírací doby 10:00

Více

Role B2B tisku v marketingové komunikaci

Role B2B tisku v marketingové komunikaci Role B2B tisku v marketingové komunikaci V Ý Z K U M P R O S E K C I Č A S O P I S Ů U N I E V Y D AVAT E L Ů Cíle výzkumu Cílem výzkumu bylo vyplnit informační mezeru týkající se role tisku v oblasti

Více

O portálu. Návštěvnost. Možnosti spolupráce

O portálu. Návštěvnost. Možnosti spolupráce O portálu Návštěvnost Portál Plastickachirurgie.info nabízí kompletní informace z oblasti estetické medicíny. Je koncipován jako edukativní a kontaktní portál pro pacienty, kteří zde naleznou odborné informace

Více

Jsme reklama v Supermarketu.

Jsme reklama v Supermarketu. Jsme reklama v Supermarketu. CashPoster vysílají impulsy! Reklamní účinek: Stačí jedno uchopení! Rozdělovač nákupů u pokladny je každý den hodně používaný předmět, který patří k dění v supermarketu - stejně

Více

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů.

Součástí projektu je webová stránka, která díky propojení s nejčtenějším zpravodajským týdeníkem v ČR Týdnem zaručuje zásah u klíčových zadavatelů. MarketingSalesMedia je první titul v České republice určený primárně pro zadavatele reklamy s řízenou distribucí, která pokrývá 5000 odběratelů na Českém trhu. Projekt MarketingSalesMedia dodává lidem

Více

Produktový ceník pro rok 2010

Produktový ceník pro rok 2010 Produktový ceník pro rok 2010 (platný od 1.6.2010 do odvolání) Veškeré ceny jsou uvedeny v Kč bez 20 % DPH Nebuďte jako ostatní, odlište se! corporate identity CORPORATE IDENTITY Vizuální firemní identita

Více

Webové šablony pro restaurace

Webové šablony pro restaurace Grafika Webdesign Eshopy Webové šablony pro restaurace Připravili jsme šablonové weby, které je možné aplikovat na většinu restaurací/kaváren a podobných podniků. Oproti univerzálním šablonám pro firemní

Více

Jak a proč se vyhnout spamování?

Jak a proč se vyhnout spamování? Jak a proč se vyhnout spamování? Klubový večer WebTop100, Kavárna Mineralia 3. dubna 2014 Zdeněk Kučera Baker & McKenzie, advokát Baker & McKenzie International je švýcarské sdružení právních firem působících

Více

Segmenty zákazníků Status 2012

Segmenty zákazníků Status 2012 Marketing v praxi Kdo je váš zákazník? Zamyslete se nad tím, kdo je váš zákazník? Jaké chcete mít zákazníky? Kterou skupinu zákazníků můžete lehce a s rozumnými náklady získat? Jakým způsobem můžete konkrétní

Více

Úvod do on-line marketingu

Úvod do on-line marketingu Úvod do on-line marketingu Lektor: Jiří Eder Obsah videosemináře co je on-line marketing možnosti,výhody a rizika on-line marketingu pozice on-line marketingu v marketingovém mixu stanovení cílů a měření

Více

Platný od 1. 1. 2010 MEDIAKIT

Platný od 1. 1. 2010 MEDIAKIT Platný od 1. 1. 2010 MEDIAKIT Obsah O nás... 2 Profil projektů... 2 O portálu www.krbyfotogalerie.cz... 3 Reklama na www.krbyfotogalerie.cz... 4 A, Balíčky pro firmy... 4 B, Bannery... 5 C, PR články,

Více

Veletrhy a výstavy. III. přednáška

Veletrhy a výstavy. III. přednáška Veletrhy a výstavy III. přednáška Komunikační specifika veletrhů a výstav 1. slouží ke komunikaci informací v daném oboru 2. představují i širší komunikační souvislosti 3. časoprostorová danost 4. působení

Více

Marketingová komunikace organizace

Marketingová komunikace organizace Zadání projektu pro finále soutěže pro téma Marketingová komunikace organizace Stručná charakteristika řešeného problému Helvetia College je vysoká škola, která má své kořeny ve Švýcarsku. V ČR začíná

Více

Marketing ve službách

Marketing ve službách Marketing ve službách 1. ročník Učební obor: Kuchař - číšník Propagace = komunikace, jejímž cílem je získat zákazníka a udržet dlouhodobě jeho zájem a pozornost informuje o výrobku nebo službě vytváří

Více

Marketingový výzkum 11. Výzkum pro potřeby marketingové komunikace

Marketingový výzkum 11. Výzkum pro potřeby marketingové komunikace Marketingový výzkum 11 Výzkum pro potřeby marketingové komunikace Struktura přednášky Proč realizovat výzkum marketingové komunikace? Příprava výzkumu Přehled typů a metod výzkumu Podstata některých metod

Více

Veletrh DSB - Dřevo a stavby Brno. Souběžně probíhají: 23. 26. 4. 2014 Brno - Výstaviště

Veletrh DSB - Dřevo a stavby Brno. Souběžně probíhají: 23. 26. 4. 2014 Brno - Výstaviště Veletrh DSB - Dřevo a stavby Brno Souběžně probíhají: 23. 26. 4. 2014 Brno - Výstaviště Veletrh DSB - Dřevo a stavby Brno Veletrh DSB Dřevo a stavby Brno je samostatným veletrhem v rámci Stavebních veletrhů

Více

Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty

Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty Mgr. Bohdana Rambousková Agenda Jednotná firemní identita Její základní prvky logo, vizitky, email, web Jasné sdělení Media plán Jednotná

Více

Mějte dobrý web. Oslovte více lidí. Generujte vyšší zisk!

Mějte dobrý web. Oslovte více lidí. Generujte vyšší zisk! Mějte dobrý web. Oslovte více lidí. Generujte vyšší zisk! Nabídka zpracování kvalitní webové prezentace za rozumnou cenu. Dobrý den, nabízíme Vám veškeré služby spojené jak s jednorázovým zřízením nové

Více

19. Trend Event 9. dubna 2015 Konferenční centrum U Hájků

19. Trend Event 9. dubna 2015 Konferenční centrum U Hájků 19. Trend Event 9. dubna 2015 Konferenční centrum U Hájků Pro PARTNERY A VYSTAVOVATELE přináší akce příležitost aktivní prezentace svého portfolia produktů a služeb a především novinek před vybranou cílovou

Více

Akční nabídka marketingového řešení pro neziskové organizace

Akční nabídka marketingového řešení pro neziskové organizace Akční nabídka marketingového řešení pro neziskové organizace Varianta BASIC Obsahem balíčku je: webová stránka včetně: redakčního systému umožňujícího snadnou úpravu obsahu i neprofesionálním uživatelům,

Více

Případová studie: Správa a optimalizace PPC kampaní pro společnost MP toner s.r.o.

Případová studie: Správa a optimalizace PPC kampaní pro společnost MP toner s.r.o. Případová studie: Správa a optimalizace PPC kampaní pro společnost MP toner s.r.o. www.mptoner.cz Společnost MP toner, s.r.o. se zabývá výrobou a prodejem kompatibilních tonerů MP Print a prodejem kompletního

Více

Stránky pro realitní kanceláře

Stránky pro realitní kanceláře Stránky pro realitní kanceláře () Obsah Co nabízíme nově vznikajícím i existujícím realitním kancelářím... 2 Webové stránky pro realitní kancelář... 2 Realitní program (software)... 2 Náhledy realitního

Více

Pravidla pro publicitu projektů podpořených z prostředků TA ČR

Pravidla pro publicitu projektů podpořených z prostředků TA ČR Pravidla pro publicitu projektů podpořených z prostředků TA ČR 1. ÚVOD Pravidla pro publicitu (dále jen Pravidla) stanovují povinné náležitosti v oblasti zajištění propagace projektů a jejich výsledků

Více

Obsah. Úvod 9 Seznamte se s autory 11

Obsah. Úvod 9 Seznamte se s autory 11 Úvod 9 Seznamte se s autory 11 KAPITOLA 1 Co je to copywriting? 13 Proč je copywriting žádaný? 14 Co je to obsahový marketing? 15 Copywriter a cílová skupina 15 Persony jako archetypy cílových skupin 17

Více

EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice 24.10.2013

EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE. Luhačovice 24.10.2013 EKONOMICKÝ A LOGISTICKÝ SOFTWARE Luhačovice 24.10.2013 CRM řízení vztahů se zákazníky CRM - je zkratka z anglického Customer Relationship Management a označují se tak systémy pro řízení vztahů se zákazníky.crm

Více

PŘÍPADOVÁ STUDIE OKAY S.R.O.

PŘÍPADOVÁ STUDIE OKAY S.R.O. PŘÍPADOVÁ STUDIE OKAY S.R.O. Společnost OKAY s.r.o. se od svého založení v roce 1994 stala jednou z nejúspěšnějších společností na trhu s elektronikou. Kromě e-shopu vlastní největší síť prodejen elektra

Více

Úvodní řeč Jan Čuraj & Michael Kopta

Úvodní řeč Jan Čuraj & Michael Kopta Úvodní řeč Vyzkoušeli jsme řadu projektů, které byly převážně zahraniční a vždy jsme se snažili získat co možná nejvíce informací, aby naše i vaše podnikání fungovalo. Dnes tedy víme, že to na internetu

Více

Kalkulátor cen energií kalkulator.tzb-info.cz

Kalkulátor cen energií kalkulator.tzb-info.cz Kalkulátor cen energií kalkulator.tzb-info.cz TZB-info Největší oborový portál pro stavebnictví, úspory energií a technická zařízení budov v ČR a na Slovensku Vaše reklama za jedny peníze ve dvou zemích

Více

Psychologie v marketingové komunikaci (B_PsyMK)

Psychologie v marketingové komunikaci (B_PsyMK) Psychologie v marketingové komunikaci (B_PsyMK) ZS 09 - Bakalářské studium Garant předmětu:. PhDr. M. Kafka, CSc. Vyučující:.. PhDr. M. Kafka, CSc. Mgr. Michal Tomčík Typ studijního předmětu: povinný roč./sem.:..

Více

Platný od 1. 1. 2010 MEDIAKIT

Platný od 1. 1. 2010 MEDIAKIT Platný od 1. 1. 2010 MEDIAKIT Obsah O nás... 2 Profil projektů... 2 O portálu www.fotogaleriekoupelny.cz... 3 Reklama na www.fotogaleriekoupelny.cz... 4 A, Balíčky pro firmy... 4 B, Bannery... 5 C, PR

Více

Soukromí nade vše. Čím víc toho o sobě prozradíme, tím jsme zranitelnější. Ing. Simona Martínková Masarykovo gymnázium, Plzeň

Soukromí nade vše. Čím víc toho o sobě prozradíme, tím jsme zranitelnější. Ing. Simona Martínková Masarykovo gymnázium, Plzeň Soukromí nade vše Čím víc toho o sobě prozradíme, tím jsme zranitelnější Ing. Simona Martínková Masarykovo gymnázium, Plzeň Obsah Ochrana osobních údajů Ochrana osobnosti Antispamový zákon Zákon o regulaci

Více

Reklamní strategie, reklamní kampaň. Plánování reklamy

Reklamní strategie, reklamní kampaň. Plánování reklamy Reklamní strategie, reklamní kampaň Plánování reklamy Jak postupovat při přípravě reklamní kampaně 1. Stanovení cílů kampaně CO se očekává? 2. Potvrzení rozpočtu budget - KOLIK se utratí? 3. Stanovení

Více

Představení a ceník inzerce L M

Představení a ceník inzerce L M Představení a ceník inzerce D L M Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Píšeme pro lidi v rozhodovacích pozicích s vlivem na společenské dění, politiku a

Více

Obchodní podmínky pro affiliate program Výzva 21 dní

Obchodní podmínky pro affiliate program Výzva 21 dní Obchodní podmínky pro affiliate program Výzva 21 dní Registrací do provizního programu potvrzuje partner i poskytovatel provizního programu svůj závazek řídit se těmito Obchodními podmínkami. Poskytovatelem

Více

Jak uspět na místním trhu. Třebíč 21. 2. 2014

Jak uspět na místním trhu. Třebíč 21. 2. 2014 Jak uspět na místním trhu Třebíč 21. 2. 2014 Region{lní produkty Marketing Marketing je sociální proces, kde se jednotlivci a skupiny pokoušejí získat, co chtějí nebo potřebují tím, že vytvářejí a směňují

Více

Albrechtova střední škola, Český Těšín, p.o. I. Redakční příprava

Albrechtova střední škola, Český Těšín, p.o. I. Redakční příprava Číslo projektu: Název projektu: Subjekt: Označení materiálu (přílohy): CZ.1.07/1.1.24/02.0118 Polygrafie v praxi Albrechtova střední škola, Český Těšín, p.o. I. Redakční příprava Branding 2 Autor: Markéta

Více

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky 2 Role marketingu a vliv na obchodní výsledky Marketing B2B firem v ČR Jaké slovo má marketing ve firmě a jak ovlivňuje skutečné obchodní výsledky firmy? Šmeralova 12, 170 00 Praha 7 Vavrečkova 5262, 760

Více

Vliv marketingu na obchodní výsledky B2B firem

Vliv marketingu na obchodní výsledky B2B firem Vliv marketingu na obchodní výsledky B2B firem Květen 2013 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048 048 www.b-inside.cz

Více

Reklamní právo v prax Zpracování osobních údajů v zákaznických centrech CONTACT CENTER DAY

Reklamní právo v prax Zpracování osobních údajů v zákaznických centrech CONTACT CENTER DAY Reklamní právo v prax Zpracování osobních údajů v zákaznických centrech CONTACT CENTER DAY Petr Kůta Mgr. Libor Štajer, advokát 24.09.2013 ÚOOÚ A PRAXE OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ OBLAST, KTERÁ SE NEUSTÁLE

Více

Jak využít PPC reklamu v cestovním ruchu. Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace

Jak využít PPC reklamu v cestovním ruchu. Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace Jak využít PPC reklamu v cestovním ruchu Ondřej Krišica, Manažer obchodního týmu PPC konzultace Co se dozvíte? Co je PPC reklama Jak naplánovat úspěšnou PPC kampaň Jak investuje konkurence v CR Jak lidé

Více

Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Co máme za sebou (ceny a projekty)

Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Co máme za sebou (ceny a projekty) D L M Jsme nezávislé vydavatelství cílící na čtenáře s vlivem, moderní byznys a instituce. Píšeme pro lidi v rozhodovacích pozicích s vlivem na společenské dění, politiku a ekonomiku. Oslovujeme čtenáře

Více

Internetový marketing. Využijte naplno marketingový potenciál internetu

Internetový marketing. Využijte naplno marketingový potenciál internetu Internetový marketing Využijte naplno marketingový potenciál internetu Internetový marketing Internet marketing je jedním z druhů propagace, kterým můžete získávat nové zákazníky a budovat značku (branding).

Více

PSYCHOLOGIE V MARKETINGOVÉ KOMUNIKACI. PaedDr.Emil Hanousek,CSc 14002@mail.vsfs.cz

PSYCHOLOGIE V MARKETINGOVÉ KOMUNIKACI. PaedDr.Emil Hanousek,CSc 14002@mail.vsfs.cz PSYCHOLOGIE V MARKETINGOVÉ KOMUNIKACI PaedDr.Emil Hanousek,CSc 14002@mail.vsfs.cz 1. Metoda výuky: Prezenční studium přednášky a cvičení Kombinované studium cvičení Metody hodnocení, ukončení předmětu:

Více

Úloha marketingu v řízení podniku

Úloha marketingu v řízení podniku Úloha marketingu v řízení podniku marketingové kampaně jako součást marketingového plánování Životní cyklus produktu a komunikace PROPAGACE nadřazený pojem pro jednotlivé části marketingové komunikace

Více

Marketing. Struktura učiva

Marketing. Struktura učiva Marketing Didaktické zpracování učiva Struktura učiva 1. Zařazení učiva 2. Cíle učiva 3. Struktura učiva 4. Metodické zpracování učiva týkající se marketingových koncepcí 5. Metodické zpracování učiva

Více

www.dobryweb.cz Studie webů bank v ČR prosinec 2005

www.dobryweb.cz Studie webů bank v ČR prosinec 2005 Studie webů bank v ČR prosinec 2005 INTERNET INFO Durychova 101, 142 00 Praha 4, tel.: 244 003 110, fax: 244 003 220 E-mail: info@iinfo.cz www.dobryweb.cz 1. Manažerské shrnutí Web pro banku představuje

Více

OBJEDNÁVACÍ A INFORMAČNÍ SYSTÉMY

OBJEDNÁVACÍ A INFORMAČNÍ SYSTÉMY OBJEDNÁVACÍ A INFORMAČNÍ SYSTÉMY STAkis-W STAkis-S Již dnes k dispozici všem zákazníkům společnosti Stahlgruber bez výjimky! www.stahlgruber.cz STAkis-W OBJEDNÁVACÍ SYSTÉM BEZ NUTNOSTI INSTALACE Jako výchozí

Více

SMARTRATING je nezávislý server provozovaný občanským sdružením, které bylo založeno za účelem:

SMARTRATING je nezávislý server provozovaný občanským sdružením, které bylo založeno za účelem: SMARTRATING je systém, který průběžně shromažďuje a vyhodnocuje zkušenosti zákazníků se službami poskytovanými živnostníky a firmami. Tato hodnocení a komentáře průběžně publikuje na webu SMARTRATING s

Více

Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje

Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje Naše vize: Před deseti lety neměla většina lidí mobil či osobní počítač. Stejně se svět změní v následujících deseti letech Steve Ballmer,

Více

Jsme reklama v Supermarketu.

Jsme reklama v Supermarketu. Jsme reklama v Supermarketu. InstoreRadio vzbuzuje emoce! InstoreRadio je přes satelit vysílaný hudební a informační program, díky kterému supermarket zpříjemňuje nákup zákazníkům. Tyto programy jsou oblíbené,

Více

www.admd.cz ASOCIACE DODAVATELŮ MONTOVANÝCH DOMŮ Vážená paní, vážený pane,

www.admd.cz ASOCIACE DODAVATELŮ MONTOVANÝCH DOMŮ Vážená paní, vážený pane, Kde nás najdete: INFOTHERMA OSTRAVA 16. 19. 1. 2012 FOR WOOD PRAHA 8. 11. 2. 2012 DŘEVOSTAVBY PRAHA 23. 26. 2. 2012 KONFERENCE DŘEVOSTAVBY VOLYNĚ, 5. 6. 4. 2012 STAVEBNÍ VELETRH BRNO 24. 28. 4. 2012 FOR

Více

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Každý úspěšný člověk, jestliže chce dosáhnout svého cíle, se musí věnovat své práci na 100%. Náš cíl je jasný. Vydělávat snadno, rychle a neomezené

Více

Přehled služeb turistického videoportálu Cestykrajem.cz

Přehled služeb turistického videoportálu Cestykrajem.cz Přehled služeb turistického videoportálu Cestykrajem.cz 1. Představení portálu Cestykrajem.cz jsou užitečný on-line průvodce pro všechny tuzemské i zahraniční turisty se silnou propagací a viditelnou reklamou.

Více

ZÁKLADNÍ INFORMACE NOMENKLATURA

ZÁKLADNÍ INFORMACE NOMENKLATURA ZÁKLADNÍ INFORMACE Reklama, Polygraf 2011 18. ročník veletrhu reklamy, médií, polygrafie a obalů Termín konání: 23. 25. března 2011 Místo konání: Výstaviště Praha Holešovice Pořadatel: M.I.P. Group, a.s.

Více

MANUÁL OBCHODNÍHO PARTNERA

MANUÁL OBCHODNÍHO PARTNERA MANUÁL OBCHODNÍHO PARTNERA Výhody spolupráce minimální vynaložení nákladů při prodeji systému TWIS systém TWIS je modulární a vždy on-line přístupný, neprodáváte krabice, ale jednoduše on-line registrujete

Více

Marketingová komunikace. Ing. Lucie Vokáčov

Marketingová komunikace. Ing. Lucie Vokáčov Marketingová komunikace Ing. Lucie Vokáčov ová, vokacova@pef pef.czu.cz Mix marketingové komunikace Reklama (inzerce) Podpora prodeje Public relations Osobní prodej Přímý marketing Komunikační proces -

Více

Design manuál (grafický manuál) Caorporate identity = Corporate image

Design manuál (grafický manuál) Caorporate identity = Corporate image VYMEZENÍ POJMŮ 1 V našem oboru se v souvislosti s vizuálním stylem často používají pojmy, které se často zaměňují: Corporate design-vizuální styl Jednotný vizuální styl Logo manuál Design manuál (grafický

Více

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz

Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz Vzhled a popis hlavních funkcí systému SMSbrána.cz www.smsbrana.cz Hlavní stránka a přihlášení do systému 4 Neogenia s.r.o. +420 5 9 260 info@smsbrana.cz www.neogenia.cz Odesílač SMS Nejdůležitější část

Více

webmarketin Základní moduly aplikace

webmarketin Základní moduly aplikace webmarketin Aplikace webmarketing je komplexní online nástroj určený pro podporu a řízení marketingu a CRM ve společnosti. Její součástí jsou webové ankety, SMS kampaně nebo newslettery, které lze spravovat

Více

media akce konference reklama + + MEDIA KIT

media akce konference reklama + + MEDIA KIT MEDIA KIT kompetence Economia největšívydavatel ekonomického (Hospodářskénoviny, Ekonom) a odborného tisku v ČR (celkem 19 titulů); leader na mediálním trhu v segmentech marketing, management, logistika,

Více

TRADIČNÍ VELETRH NOVÁ STRATEGIE

TRADIČNÍ VELETRH NOVÁ STRATEGIE TRADIČNÍ VELETRH NOVÁ STRATEGIE Vážení členové Svazu polygrafických podnikatelů, získejte konkurenční výhodu a prezentujte svá tiskovářešení a nabídku sortimentu na největším odborném veletrhu NABÍDKA

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

TRH A CÍLENÝ MARKETING

TRH A CÍLENÝ MARKETING TRH A CÍLENÝ MARKETING základní subjekty trhu: 1. domácnosti prodávají své výrobní faktory (práce, půda, kapitál), za získané důchody (mzda, renta, úrok) nakupují výrobky a služby 2. podniky prodávají

Více

Svoboda díky technologiím

Svoboda díky technologiím callcentrum UNiQ Callcentrum Svoboda díky technologiím Zabýváme se vývojem technologií, které pomáhají firmám zvýšit jejich efektivitu a uspořit čas. Díky automatizovanému softwaru, přinášíme lidem více

Více

Muj-Pravnik.cz. ve spolupráci. s advokátními kancelářemi

Muj-Pravnik.cz. ve spolupráci. s advokátními kancelářemi Muj-Pravnik.cz ve spolupráci s advokátními kancelářemi Vy znáte odpovědi My známe ty, kdo je potřebují 2 Co spolu můžeme dokázat? Kolik si účtujete od klienta za hodinovou první schůzku? 1500,-Kč? Méně

Více

Na zahraničních trzích se vyznáme

Na zahraničních trzích se vyznáme Na zahraničních trzích se vyznáme METALLOOBRABOTKA. SVARKA 2015 Obor: kovoobrábění Kovoobrábění v Rusku patří tradičně a dlouhodobě k jednomu z nejperspektivnějších a nejpřitažlivějších odvětví. Obrovské

Více

Centrum služeb pro podnikání s.r.o. MARKETING. 2013, I. verze (GH)

Centrum služeb pro podnikání s.r.o. MARKETING. 2013, I. verze (GH) MARKETING Centrum služeb pro podnikání s.r.o. 2013, I. verze (GH) Úvod Výukové materiály Centra služeb pro podnikání s.r.o. Vás budou provázet kurzem Marketing. Slouží pro ucelení informací a jako vodítko

Více

MODUL 1 ZAČÍNÁME S BLOGEM

MODUL 1 ZAČÍNÁME S BLOGEM MODUL 1 ZAČÍNÁME S BLOGEM V prvním modulu se dozvíte, jak vám blog může ve vašem podnikání pomoci. Stanovíte si téma blogu, jeho cíl a také cílového návštěvníka, kterému budete přizpůsobovat obsah na vašem

Více

Nové výzvy nejen elekronické farmacie v roce 2015

Nové výzvy nejen elekronické farmacie v roce 2015 Nové výzvy nejen elekronické farmacie v roce 2015 Petr Kasa Předseda představenstva Pilulka Lékárny, a.s. Předseda představenstva CoPharm, a.s. Jednatel Top Farma s.r.o. 1 Agenda Online nejsou jen e-shopy

Více

NABÍDKA MONITORINGU MÉDIÍ

NABÍDKA MONITORINGU MÉDIÍ NABÍDKA MONITORINGU MÉDIÍ Kontakt Pro: Národní síť Místních akčních skupin České republiky, z.s. Datum zpracování: 26. 6. 2015 Zpracoval: Petr Janovský T: +420 602 524 743 E: petr.janovsky@newtonmedia.cz

Více

Internetový marketing střední školy zatím nevyužívají. Chtějí se v něm ale zdokonalovat. Shrnutí výsledků průzkumu občanského sdružení Než zazvoní

Internetový marketing střední školy zatím nevyužívají. Chtějí se v něm ale zdokonalovat. Shrnutí výsledků průzkumu občanského sdružení Než zazvoní Internetový marketing střední školy zatím nevyužívají. Chtějí se v něm ale zdokonalovat. Shrnutí výsledků průzkumu občanského sdružení Než zazvoní 7. října 2013 Průzkum mezi učiteli výpočetní techniky

Více

Adresa redakce: Palackého náměstí 320, 284 01 Kutná Hora (budova bývalé České pojišťovny, druhé patro).

Adresa redakce: Palackého náměstí 320, 284 01 Kutná Hora (budova bývalé České pojišťovny, druhé patro). Tradiční zpravodajský server z Kutnohorska zprávy sport galerie Redakce Adresa redakce: Palackého náměstí 320, 284 01 Kutná Hora (budova bývalé České pojišťovny, druhé patro). Šéfredaktor zpravodajství:

Více

Sampling produktů a testerů do balíků e-shopů. Vložení reklamního banneru do newsletterů e-shopů. Pronájem databází poštovních adres e-shopů pro DM

Sampling produktů a testerů do balíků e-shopů. Vložení reklamního banneru do newsletterů e-shopů. Pronájem databází poštovních adres e-shopů pro DM Sampling produktů a testerů do balíků e-shopů Vložení reklamního banneru do newsletterů e-shopů Pronájem databází poštovních adres e-shopů pro DM Vklady do balíků vhodné pro výrobce a distributory FMCG,

Více

UKÁZKA ŠKOLÍCÍCH MATERIÁLŮ

UKÁZKA ŠKOLÍCÍCH MATERIÁLŮ ZÁKLADY PODNIKÁNÍ UKÁZKA ŠKOLÍCÍCH MATERIÁLŮ Centrum služeb pro podnikání s.r.o. 2014, I. Verze, MŘ, GH, JT, DH 1 Obsah PODNIKATELSKÝ PLÁN / ZÁMĚR... 3 KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI... 20 MARKETING... 42 PRÁVO...

Více

Jak vydělávat na internetu

Jak vydělávat na internetu Proč to zkusit právě na internetu Zdroje peněz odkud vlastně proudí Jak získat svůj díl koláče Elektronický etický eklhaft (E-EE) aneb co je dobré znát a nedělat Závěr Obrazová příloha každý nějak začínal

Více

INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB

INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB INFORMAČNÍ KATALOG SLUŽEB nabídka spolupráce Vážení přátelé! Dovolte mi, oslovit Vás s naší nabídkou na spolupráci při budování unikátního integrovaného systému, obsluhujícího pracovní trh DOBRÝ FLEK.

Více

Řízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda. Vilém Srnec ředitel společnosti vsrnec@inmedias.eu

Řízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda. Vilém Srnec ředitel společnosti vsrnec@inmedias.eu Řízení firemních aktivit CRM jako konkurenční výhoda Vilém Srnec ředitel společnosti vsrnec@inmedias.eu Naše potřeby v podnikání sdílet informace v rámci pracovních týmů evidence požadavků a úkolů přehlednost

Více

PragueBest 2011. www.praguebest.cz info@praguebest.cz +420 286 891 273 1

PragueBest 2011. www.praguebest.cz info@praguebest.cz +420 286 891 273 1 PragueBest 2011 www.praguebest.cz info@praguebest.cz +420 286 891 273 1 1. Informace o společnosti 1.1. PROFIL Obchodní název společnosti Právní forma PragueBest s.r.o. Společnost s ručením omezeným Základním

Více