RŮST SESILNOU ZNAČKOU

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "RŮST SESILNOU ZNAČKOU"

Transkript

1 Podnikání za hranicemi BYZNYS VMAROKU MAROKO JE PRO ČESKÉ FIRMY TRHEMBUDOUCNOSTI strany Interview ANTONÍN KOKEŠ MAJITELALBIPOSUNULALBI HRANICE VKUSU ČECHŮ strany pondělí, 16. června 2014 č. 05 Měsíční příloha Hospodářských novin Samostatně neprodejné RŮST SESILNOU ZNAČKOU Franšízing je včesku na vzestupu. Loni už unás působilo 219 franšízových konceptů, zvíce než 60 procent jde přitom očeské značky. Výhody franšízingu objevili imenší podnikatelé, kteří scizí pomocí expandují rychleji alevněji. Success story Nejzajímavější tváře,které vmonte Carlu soutěžily otitul EY Světový podnikatel roku. strany Marketing Zákazníci si oblíbili on-line chat. Pro firmy je to velká příležitost. strany Autopark Skútr ve firmě uspoří čas ipeníze strany

2 2 Podnikání Obsah Téma Marketing Editorial Jan Záluský Franšízing aneb růst se silnou značkou Osm rad, jak expandovat prostřednictvím franšízy Nejúspěšnější podnikatelé začínají zpravidla od nuly, říká vrozhovoru prezident České asociace franchisingu Jan Gonda. Právníci radí, jak ochránit vlastní značku. Pohled franšízantkyafranšízora příběh prodejkyně kosmetiky Yves Rocher aspolumajitele sítě obchodů sfarmářskými potravinami Náš grunt. strany 4 11 Podnikání za hranicemi Interview Majitel Albi posunul hranice vkusu Čechů Rozhovor s podnikatelem Antonínem Kokešem, jehož společnost Albi předělala finskou hru na populární Česko anaučila lidi dávat si vtipná přáníčka. strany Maroko je pro české firmy trhem budoucnosti Češi mohou Maročanům nabídnout evropskou kvalitu levněji než Němci, Francouzi či Španělé. strany Success story Nejzajímavější tváře,které se vmonte Carlu ucházely ovítězství vprestižní soutěži EY Světový podnikatel roku Norsko: Převážení živých ryb je věda Nový Zéland: Globální byznys lze dělat izkonce světa Slovensko: Uspěli díky specializaci strany Na zákaznickém chatu lze nejlépe získat důvěru zákazníků Spotřebitelé si oblíbili on-line chat. Pro firmy je to velká příležitost, jak je oslovit anabídnout jim víc. strany Technologie Klávesnice, které vásnenechají při práci na holičkách Recenze čtyř modelů profesionálních klávesnic vhodných do kanceláře. strany Právo Bezpečnost práce je třeba nejen školit, ale ikontrolovat Jaké povinnosti má zaměstnavatel voblasti bezpečnosti práce ajaké sankce mu hrozí za jejich porušení. Klíčem je prevence. strany Start-up Nenechte sizhatit byznys právními omyly Investorka Margareta Křížová radí vnovém seriálu začínajícím podnikatelům. Tentokrát poradí, jak nenaletět na spolupráci bez smlouvy. Brněnský start-up odhalí zloděje podle otřesů půdy Firma Vesys Electronics vyvinula zařízení se seizmickými čidly, které má ochránit lesy aprůmyslové areály. strany PODNIKÁNÍ PŘÍLOHA HOSPODÁŘSKÝCH NOVIN, ČÍSLO 5/ Ředitel redakcí Vladimír Piskáček Šéfredaktor HN Martin Jašminský Art director Jan Vyhnánek Vedoucí přílohy Jan Záluský Autoři Jan Záluský, Lucie Peláková, Jan Markovič, Marek Král, Jan Januš, Ondřej Šafránek, Veronika Šmídová Fotoprodukce Jan Vacek Grafika Kristýna Kněžková, Jaroslav Novák, Jan Stejskal Inzerce Rudolf Pavlíček (tel.: , Adresa redakce Pernerova 673/47, , Praha 8 Tisk Europrint a. s. Samostatně neprodejné economia.ihned.cz/produkty-a-sluzby/nase-tituly/podnikani Autopark Skútr ve firmě uspoří čas ináklady na provoz HN se ptaly firem na jejich zkušenosti sprovozem skútrů. strany Každý rok včervnu se do monackého Monte Carla sjedou nejlepší světoví podnikatelé, aby soutěžili, kdo stane na stupni nejvyšším. Každoročně se mezi finalistyobjeví ičeský vítěz soutěže, kterou pořádá poradenská společnost EY. Letos se jím stal majitel královédvorské Juty Jiří Hlavatý.Vkuloárech se šeptalo, žemá díky rozsáhlým aktivitám své firmy vzahraničí šanci vyhrát. Byl by to první vítěz ze středoevropského regionu vhistorii soutěže, která vznikla vusa vroce Ikdyž nakonec nevyhrál, ukázal všem přítomným, že včesku není nouze osilné podnikatelské příběhy. Příběhy zajímavých zahraničních finalistů najdete uvnitř tohoto čísla přílohy Podnikání. Někdo znárodních vítězů možnározšířilsvé podnikání idíky franšízingu. Expanze firmy prostřednictvím partnerů, kteří podnikají za své peníze pod vaší značkou, je osvědčený způsob,jak zvýšit povědomí osvém byznysu azískat větší podíl na trhu. Rady, jak expandovat pomocí franšízy,přinášíme vhlavním tématu čísla. Vněm se rovněž dozvíte, codělat, aby vám obchodní partneři značku neukradli. Vtomto čísle vás čeká také profilový rozhovor santonínem Kokešem, jehož firma Albi baví už 23 let české zákazníky vtipnými přáníčky aspolečenskými hrami. Kolega Jan Markovič vám poradí, jak využít ke služebním cestám skútr, alucie Peláková vás seznámí svýhodami komunikace sklienty pomocí on-line chatu. Hezké léto!

3 HN OneNet akceleruje náš byznys Nyní se můžete soustředit jen na své podnikání. OneNet řešení spolehlivě zabezpečí všechny telekomunikační a IT potřeby vaší firmy. Vícenavodafone.cz/onenet Vodafone Powertoyou

4 4 Podnikání Téma Osm rad, jak expandovatp Franšízing patří knejbezpečnějším druhům podnikání Přinášíme rady, jak správně nastavit jeho koncept avydělávat Jan Záluský Expanze vlastní firmy může být jednodušší, když pod vaší značkou podnikají další lidé, jimž prodáte franšízovou licenci. Za používání vašeho know-how vám mohou měsíčně odvádět procenta ztržeb nebo platit paušální částku. Avaše značka se na trhu stane viditelnější. Český trh franšízingu zažívá neustálý růst zatímco vroce 2010 působilo vtuzem- sku 150 franšízových systémů, loni už jich bylo 219. Vevíce než šedesáti procentech šlo přitom očeské značky.vyplývá to zfranchising Reportu 2013, který vypracovala mezinárodní poradenská společnost PROFIT system. Rozšiřování byznysu pomocí franšíz má tu výhodu, že unich hrozí menší riziko podnikatelského neúspěchu. Franšízanti ihned využívají sílu značky,díky níž snadněji arychleji osloví nové zákazníky. Podle světových průzkumů patří franšízing knejbez- pečnějšímu druhu podnikání súspěšností rozjezdu nového podniku kolem 85 procent, říká Petra Ritschelová, výkonná manažerka České asociace franchisingu. HN připravily ve spolupráci sodborníky rady, jak franšízing použít kexpanzi. 1. Zjistěte, zda je váš byznys vhodný pro franšízu Ne každé podnikání je vhodné krozvoji prostřednictvím franšízování. Výhodu mají obory, kde lze jednoznačně apodrobně popsat provozní postupy apak je předat někomu dalšímu. Dobře to funguje třebaugastronomických konceptů. Vrestauraci stanovíte, jak se má správně obalovat řízek, uporadenství akonzultačních služeb ale franšízantovi hůře předáte zkušenosti, jak má klientům radit. Nicméně to jde, říká Barbora Štanglová ze společnostiprofitsystem. Hůře se také franšízuje značka podnikající ve více oblastech. Vtom případě odborníci radí vybrat jen jednu znich. Franšíza není vhodná ani pro firmuvyrábějící specializované produkty či komponenty. Vyrábím-li jedinečné mikroskopy, nebudu si na vlastním trhu vytvářet konkurenci, vysvětluje ředitel PROFIT systemu Marek Halfar. 2. Zhodnoťte úspěšnost vašeho podnikání Myšlenka, že vám s rozvojem firmy pomohou jiní, je lákavá. Nerealizujte ji ale dříve, než si ověříte,že váš koncept opravdu funguje. Vmnoha případech se stává, že franšízoři nemají dostatek zkušeností s vlastním podnikáním a chtějí do systému zatáhnout jiné.klientům proto doporučuji, aby si nejprve vyzkoušeli pilotní projekt v podmínkách, které bude mít franšízant, pak situaci vyhodnotili aaž následně začali připravovat franšízový systém, radí franšízový poradce Martin Jonáš ze společnosti Ad-vise. Odborníci doporučují, aby potenciální franšízor provozoval alespoň jeden pilotní podnik po dobu nejméně dvanácti měsíců. V kratší době se nepodaří důkladně otestovat nápad, zjistit, jakým sezonním vlivům podléhá, jakou má na trhu konkurenci azda nabízené výrobky či služby nejsou závislé na módních trendech. Čím déle firma funguje,tím lépe také bude moci franšízor odhadnout dobu potřebnou pro rozjezd další provozovny. Především však podnikatel bude mít materiál ktomu, aby mohl pečlivě připravit podnikatelský plán afinanční východiska pro potenciální franšízanty, doplňuje Marek Halfar. 3. Prozkoumejte možnosti trhu Jestliže je váš současný byznys úspěšný, jetřeba zjistit, kde dále by ovaše produkty či služby mohl být zájem. Za pomoci franšízových partnerů můžete lépe proniknout například do regionů, protože konkrétní lokalitu atamní zákazníky znají nejlépe místní lidé. Je ale nutné si rozmyslet budoucí hustotu sítě poboček. V případě příliš husté sítě by mohlo docházet ke kanibalizaci zákazníků mezi jednotlivými franšízanty.obvykle se územní exkluzivita uděluje franšízantům pro větší město či okres, popisuje Halfar. Současným trendem jsou takzvané mikrofranšízy firmy otevírají malé pobočky vmenších městech, kde by si na sebe velká provozovna nevydělala. Náklady na menší prostory améně personálu totiž nevyžadují tak velký objem tržeb. Značku tak dostáváme do měst, kde bychom obchod sami neutáhli. Místní franšízanti mají voblasti plno kontaktů a marketingové aktivity pořídí mnohem levněji. Zákazníky najdou třeba tak, že obejdou místní sportovní oddíly a nabídnou jim spolupráci, líčí majitel outdoorové značky Husky Petr Brůna. 4. Stanovte si cíl expanze ajejí formu Při plánování tempa rozvoje firmy buďte realisté.díky zapojení franšízantů nemusíte čekat, až budete mít peníze na otevření další pobočky.příliš rychlá expanze však může způsobit, že nebudete stíhat kontrolovat kvalitu poskytovaných služeb.zkušenosti odborníků ukazují, že reálné je otevřít okolo pěti provozoven během dvou let. ČESKÝFRANŠÍZINGVČÍSLECH FRANŠÍZOVÉSYSTÉMY VČESKU (počet systémů) služby VČEM FRANŠÍZANTI VČESKU PODNIKAJÍ (počet systémů) 5. Pojmenujte výhodu, kterou můžete nabídnout Připřípravěfranšízovéhokonceptu je nutné se zamyslet nad tím, čím zaujmout potenciální franšízanty,aby si vybrali právě vaši značku. Můžete je oslovit výjimečnými produkty nebo službami, originálním designem provozovny nebo třeba netradičním způsobem obsluhy klientů. V jedné franšízové síti restaurací se na obsluze zákazníků podílí třeba modely vlaků, říká Halfar. Mnohem více ale franšízanty zaujmete,nabídnete-li jim konkrétní výhody, které jiné sítě neposkytují. Můžete jim pomoci najít vhodné prostory a finančně podpořit 57 Potraviny 29 Gastronomie 26 Oděvy aobuv 24 Realitní služby 23 Maloobchod 19 Krása afitness 17 Služby (B2C) 12 Bydlení astavba 11 Kosmetika azdraví 10 Automoto 10 Vzdělávání 9 Služby pro cestovní ruch 9 Obchodní služby (B2B) 8 Bankovní afinanční služby 7 Produkty pro děti obchod jejich úpravu. Franšízanta jistě potěší, když v prvním roce podnikání dostane širší marketingovou podporu. Lze jít ale ještě dále. Značce Husky například franšízanti neplatí za licenci k podnikání v jejích barvách. Husky navíc garantuje, žekdyž se podnikateli nebude dařit, může centrále vrátit zboží zpět. Věříme si vtom, že ikdyž zboží dostaneme zpátky, podaří se nám ho prodat. Provozujeme také velkoobchod, takže naše možnosti jsou širší, než jaké mají

5 Podnikání 5 rostřednictvím franšízy NEJVĚTŠÍ SÍTĚ (podle počtu franšízových poboček) TETA drogerie 436 Hudební škola Yamaha 300 jednotliví franšízanti, říká majitel společnosti Brůna. Své franšízanty podporuje také Jan Janák, zakladatel amajitel licence na síť kaváren CrossCafe. Když se nedaří franšízantovi, nedaří se ani centrále, zdůrazňuje. Bereme to osobně asnažíme se přijít na to,proč franšízant nedosahuje plánovaných tržeb. Nemusí to být tím, že do prodejny přichází málo lidí.občas je potřeba franšízanta naučit více vnímat podnikatelské principy, popisuje Janák. Insia 289 Jumping 280 Allianz 270 Hruška 246 FLOP 230 Brněnka 227 Můj obchod (Makro) 212 Fornetti 200 PŮVODFRANŠÍZOVÝCH ZNAČEK PŮSOBÍCÍCH VČESKU (10 států snejvětší účastí) Česká republika 123 USA 14 Itálie 14 Německo 13 Francie 7 Velká Británie 6 Polsko 5 Španělsko 4 Maďarsko 3 Rakousko 3 Zdroj: PROFIT system,údaje za rok Vezměte vpotaz názor odborníka Možná si myslíte,že svůj byznys ovládáte natolik dobře,že rady odborníka nepotřebujete.ano,pouze a právě vy znáte vlastní produkty či služby do nejmenšího detailu. Franšízový poradce má ale zkušenosti stím, jak koncept nastavit tak, aby byl snadno přenositelný i do rukou jiného podnikatele.upozorní vás také na další důležité aspekty,které byste mohli při tvorbě franšízového systému přehlédnout. 7. Stanovte výši franšízových poplatků Ve franšízingu existují dva druhypoplatků: poplatekzalicenci, na jejímž základě může franšízant podnikat pod vaší značkou, a pak průběžné poplatky.ty vycházejí buď z dosažených tržeb,nebo se platí paušálně. Zda uprůběžných poplatků zvolit první, či druhouvariantu, závisí zejména na tom, o jaký druh podnikání se jedná. Firmám, které podnikají v oblasti prodeje,doporučujeme,aby vybíraly poplatek podle výše obratu franšízanta. Částka se obvykle pohybuje mezi třemi a deseti procenty jeho měsíčních tržeb.prodává-li podnik výrobky,získává je zpravidla od franšízora levněji aten má dokonalý přehled otom, kolik zboží franšízant objednal a kolik prodal. Firmy,které poskytují služby, by ale měly vyžadovat paušální měsíční platby.franšízor může obchodnímu partnerovi nanejvýš důvěřovat, že provedl tolik práce, kolik vykázal, vysvětluje rozdílný přístup Marek Halfar z PRO- FIT systemu. Průběžné poplatky musí být každopádně nastaveny tak, aby se franšízantovi v dohledné době vrátily investované peníze. Obecně platí, že pokud je doba návratnosti investice delší než tři roky,nejde o příliš atraktivní byznys, upozorňuje Halfar. 8. Vytvořte závazná pravidla pro franšízanty Kromě franšízové smlouvy, která upravuje vaše vztahy sfranšízanty, jetaké nutné připravit takzvaný operační manuál. Ten musí naprosto detailně popisovat know-how, které franšízantům předáváte. Manuál je jakási kuchařka pro franšízanta. Měl by být velmi podrobný apopisovat veškeré postupy, které musí být při provozování pobočky pod vaší značkou dodržovány. Pozornost věnujte i těm sebemenšímdetailům. Jdeoto, aby zákazník,ažpřijdedokterékoli vaší prodejny,dostal všude naprostostejnýperfektníservis, říká Halfar. Velkou pozornost věnujte kapitole týkající se výrobků či služeb,které bude franšízant od vás nebo od prověřených dodavatelů odebírat. Jejich seznam by měl být voperačním manuálu uveden. Je třeba franšízanta upozornit, aby odebíral pouze schválené produkty. Kdyby do sortimentu zařadil jiné výrobky,mohl by ohrozit fungování celé sítě, varuje Halfar. Manuál je vhodné průběžně upravovat, ukáže-li se, že nepokrývá veškeré situace, které mohou vprovozovně vzniknout. Manuál aktualizujeme obvykle každý čtvrtrok. Nebylo vněm například jasně řečeno,vjakém poměru může franšízant zaměstnávat kmenové zaměstnance a brigádníky.protože zaměstnat brigádníky je jednodušší, stalo se nám, že vjedné kavárně jich byl převažující počet. To ale vedlo krapidně se zhoršující službě.museli jsme do manuálu doplnit kvóty, které musí franšízant dodržovat, vzpomíná Jan Janák zcrosscafe. Podle odborníků franšízoři často zapomínají vyžadovat po franšízantech pravidelné měsíční zprávy nebo podrobněnespecifikují,jakákonkrétní data požadují. Nestačí totiž sledovat zisk či případnou ztrátu jednotlivýchpoboček. Je nutné se také dozvědět, jak se prodává konkrétní zboží či jaké jsou počty zákazníků. Značka třeba přijde na trh snovým kosmetickým krémem a udělá mu obrovskou reklamní kampaň, znížprofitujívšichnifranšízanti. Ukáže se ale,žesekrém neprodávátakdobře,jaksečekalo. Ztoho je zřejmé,žekampaň nezafungovala, což by jinak bylo těžko zjistitelné, říká Halfar. Operační manuál je samozřejmě důvěrný dokument a franšízanti by ho měli svým zaměstnancům zpřístupnit jen do té míry, aby dokázali správně plnit své povinnosti. Po skončení franšízové spolupráce by ho měl franšízor získat zpět. Do kterých oborů sevyplatí investovat podle České asociace franchisingu BENU lékárny Jediný franšízový koncept včesku ivevropě zaměřený na lékárny. Samostatní provozovatelé lékáren jsou pod stále větším tlakem na snižování cen léků či úhrady zdravotních pojišťoven. Být součástí sítě lékáren dává podnikateli lepší šanci na úspěch. Vstupní poplatek činí 250 tisíc korun, roční poplatek pak 25 tisíc korun. idry Jde ooriginální koncept ručního mytí aut, které díky ekologickým čisticím přípravkům nepotřebuje pro samotné mytí vozů vodu. Cena šestileté licence pro celý kraj začíná na 150 tisících korun. Zákazníky může netradiční služba nalákat. Marvel mobilní domy Koncept, kde franšízant provozuje prodejní centrum mobilních domů, využívá rostoucího zájmu zákazníků odostupné bydlení. Cena licence činí 300 tisíc korun. Subway Síť rychlého občerstvení Subway plánuje vdalších letech vevropě ještě více expandovat. Koncept oslovuje zákazníky, kteří si chtějí nechat připravit jídlo přesně podle svých představ. Licence na první restauraci stojí 7500 eur. PODNIKATELŮM NA MÍRU VÍCE INFORMACÍ O FRANŠÍZINGU V ČESKU NAJDETE NA

6 6 Podnikání Téma Nejúspěšnější podnikatelé začínají zpravidla od nuly Rozhovor Jan Záluský Ve franšízovém byznysu není výjimkou, že vněm selhávají izkušení manažeři, kteří předtím pracovali ve velkých firmách s velkými penězi. Situace, ženajednou dávají všanc svůj vlastní milion korun, vnich probudí strach, kvůli němuž se začínají chovat úplně jinak. Nejsou schopní efektivně komunikovat se zaměstnanci, nedokážou být nad věcí avrší jednu chybu na druhou, říká Jan Gonda, prezident České asociace franchisingu amaster franšízant nadnárodní sítě výživových poraden Naturhouse. HN: Jak se vyvíjí franšízový trh včesku? Franšízový trh prošel dvacetiletým vývojem. Neustále roste a zavádějí se nové koncepty. Vminulosti převládaly koncepty zahraniční, před třemi lety se ale vývoj obrátil. V současnosti převažují franšízy pocházející zčeska. Během 10 let se počet konceptů zdvojnásobil z 90 na více než 200. Stále více českých firem, které už nějakou dobu podnikají, se pouští do zvyšování obchodního podílu na trhu prostřednictvím franšíz. Na to je franšízing velmi vhodný nástroj, protože pomáhá využívat peníze a energii investorů. Kvalitní franšízor má upozornit zájemce na situace, v nichž koncept nemusí fungovat, aseznámit ho s chybami, které udělali jeho předchůdci. Výhodou franšízingu je, že zájemce dostane podrobný manuál, jak byznys vést. HN: V poslední době se ale otvírání nových franšízových poboček spíše zpomalilo. Ano, jetotak. Před lety otevíraly firmy 20 až 30 nových franšízových poboček ročně. Vposledním roce apůl se to ztenčilo na pět až sedm ročně. Trh reagoval na ekonomickou situaci ve společnosti a náladu, která vládne mezi lidmi. Vposledních pěti měsících ale dochází koživení azájemci okoupi franšízových licencí sezačínají opět hlásit. Jednání spotenciálními franšízanty jsou ale složitější a delší. Zájemci pečlivěji zvažují, do čeho budou investovat. Což ale není na škodu, protože vminulosti vstupovali do franšízingu bezhlavě lidé,kteří o něm vůbec nic nevěděli, arealita je pak často překvapila. HN: Změnil se nějak přístup franšízorů kfranšízantům? S platností nového občanského zákoníku se komunikace mezi oběma stranami trochu změnila. Franšízantům, kteří jsou vtomto vztahu slabší stranou, umožňuje nový zákoník lépe se bránit v případě, že by se je někdo snažil podvést aprezentoval, že koncept funguje,ale nebyla by to pravda. Franšízant si může nárokovat vrácení investovaných peněz a ušlého zisku. To nejspíš do budoucna zkvalitní trh, protože firmy, které si nebudou svým konceptem avýsledky jisté,honebudou bezhlavě nabízet. Kvalitní franšízor má upozornit zájemce na situace, vnichž koncept nemusí fungovat, a seznámit ho s chybami, které udělali jeho předchůdci. Například vnaturhousu mluvíme ozcela konkrétních situacích, které mohou vést ktomu, že by pobočka nemusela být rentabilní. Upozorňujeme třeba na to,že franšízanti by měli v pobočce sami aktivně pracovat nejde ji koupit pro manželku, aby franšízu měla jako koníček adoprovozovny jen občas zašla. Kdo JanGonda (38) Má více než deset let zkušeností vbyznysu kolem zdraví apřírodní medicíny. Od roku 2008 je jednatelem společnosti Reduccia, která je držitelem masterfranšízové licence sítě výživových poraden Naturhouse. Od března 2013 vykonává funkci prezidenta České asociace franchisingu. FOTO: HN JIŘÍ KOŤÁTKO chce být úspěšný, toho čeká stejné úsilí, jako by byznys rozjíždělsám. Výhodou franšízingu je,žedostane podrobný manuál, jak byznys vést, amůže se poradit s lidmi, kteří tomuto byznysu rozumějí. HN: S čím se při komunikaci s potenciálními franšízanty setkáváte? Spousta lidí nemá vtuzemsku přehled, co všechno podnikání vlastně obnáší. Vezmete svoje peníze aocitnete se vnovésituaci,kteroujste dosud vůbec neznali. Podle našich zkušeností selhávají vtéto roli izkušení manažeři, kteří pracovali ve velkých korporacích s velkými penězi. Situace, ženajednou dávají všanc svůj vlastní milion korun, vnich probudí strach, kvůli němuž se začínají chovat úplně jinak. Nejsou

7 Podnikání 7 schopní efektivně komunikovat se zaměstnanci, nedokážou být nad věcí avrší jednu chybu na druhou. Radíme franšízantům, aby byli aktivní anechali se proškolit ve věcech, které má znát personál provozovny. Ikdyž nechci jako investor pracovat vroli prodavače, měl bych znát svoji franšízu do posledního detailu. Poté se lépe řeší maličkosti, které rozhodují o tom, zda výdělek bude jen průměrný, nebo větší. Občas také pobočka funguje, ale lidé si nejsou schopni ohlídat růst paušálních nákladů, azisk pak klesá. HN: Co brání většímu rozvoji franšízingu včesku? Největší bolístkou rozvoje franšízingu jsou finance. V Česku bohužel stále neexistuje banka, která by franšízing oficiálně uznávala a poskytovala větší bonitu klientům, kteří chtějí tento typ podnikání rozjet. Něco v tomto ohledu chystá banka UniCredit. Nejvíce úspěšných franšízantů je ale mezi lidmi, kteří na rozjezd neměli dost peněz, museli si půjčit azačít, jak se říká, od nuly. Podle mých zkušeností bývají do několika měsíců vprovozním zisku. Mají větší hlad po úspěchu než lidé, kteří už milion korun mají apracovat se jim moc nechce. HN: Co nabízí vaše asociace franšízorům? Do budoucna chceme přinášet více servisních informací pro franšízory ifranšízanty. Kromě poradců bude v asociaci působit více lidí provozujících samotné koncepty.chystáme také novinku v podobě soutěže Franšíza roku, která by měla každoročně ocenit kvalitní koncepty působící na tuzemském trhu. HN: Vposledních letech se neustále mluvilo o tom, že se do Česka valí franšízové koncepty ze zahraničí. Nakonec ale nedorazily.co se přihodilo? Šlo zejména oamerické koncepty,které se do Česka opravdu chystají. Stále hledají takzvané master franšízanty (tuzemský držitel master licence udělované zahraničním franšízorem pozn. red.), kteří pak budou prodávat licence jednotlivým franšízantům. Američané ale mají velmi přísné podmínky,vyžadují investice i v řádu desítek milionů korun a nevyberou si jen tak někoho. Najít správného master franšízanta může trvat i dva roky. HN: Co radíte potenciálním franšízantům, kteří se chtějí pustit do tohoto byznysu? Franšízanti by si měli hlavně vybrat koncept, který je bude bavit a osloví je u srdce. Pak si prověřit franšízora, zda není zadlužený a zda má jeho značka potenciál. Franšízant by měl vidět kalkulace a podívat se i do reálného provozu. Franšízing také není vhodný pro lidi, kteří chtějí něco inovovat asami vymýšlet. Musí být schopni dodržovat Největší bolístkou rozvoje franšízingu jsou finance. V Česku bohužel stále neexistuje banka, která byfranšízing oficiálně uznávala a poskytovala větší bonitu klientům, kteří chtějí tento typ podnikání rozjet. prověřený koncept s danými pravidly. Také by je produkt měl nadchnout aměli by se s ním ztotožnit. HN: V Česku se před časem objevil trend mikrokonceptů, kdy se franšízové značky snaží proniknout i do menších měst. Jaké tam mají úspěchy? Myslím si, že mikrokoncepty čeká velká budoucnost. I proto, ževtuzemsku je menších měst celá řada. Franšízanti mohou využít nižších vstupních iprovozních nákladů, protože jsou tam mnohem menší nájmy.když máte menší provozovnu, potřebujete také méně personálu. Vpraxi vám tedy stačí menší obrat, abyste přesto slušně vydělávali. Vmenších městech je navíc po zajímavých službách hlad, protože tamní obyvatelé nemají tolik možností, jak si něco pořídit nebo dopřát. V menším městě navíc franšízant ušetří za propagaci, protože jeho pověst se tam šíří mnohem rychleji. INZERCE HN046290

8 8 Podnikání Téma Na co si dát pozor, aby vám partneři nezcizili značku Jan Záluský Expanze prostřednictvím franšízových partnerů může být zajímavý způsob,jak posílit svou značku na trhu. Jestliže si ale podnikatel nedá pozor, může mu jeho know-how velice snadno někdo zcizit. Před zahájením hledání potenciálních franšízantů je třeba mít zaregistrované veškeré potřebné ochranné známky spojené sdaným konceptem. Jinak hrozí, že si některý znových obchodních partnerů zaregistruje známku sám akon- cept si přivlastní. Registrace se může zdát jako samozřejmost, ale pro samou radost zprvní uzavřené franšízové smlouvy se na ni lehce zapomene, upozorňuje advokátka Halka Pavlíková zadvokátní kanceláře Noerr. Ještě větší opatrnost je nutná po nalezení konkrétního franšízanta, snímž hodláte uzavřít smlouvu. Při vyjednávání se totiž dovídá řadu podstatných adůvěrných informací ovašem obchodnímu konceptu. Zákon říká, že jestliže obchodní partner neoprávněně použije důvěrné informace, musí vrátit prospěch, který znich získal, anahradit škodu. Přesto doporučuji uzavřít dohodu oml- čenlivosti, která bude obsahovat přísné sankce při jejím porušení, říká Pavlíková. Na čem je nutné se domluvit Pečlivou přípravu si zaslouží sama franšízová smlouva, která má upravit všechny stránky spolupráce mezi franšízorem afranšízantem. Základem je vymezení podmínek pro udělení licence k ochranným známkám a převodu know-how. Ve smlouvě je ale nutné také upravit, pro jaké území získá franšízant exkluzivitu, to znamená, že na něm nebude moci jiný franšízant otevřít podnik stejné značky. Zákon říká, že jestliže obchodní partner neoprávněně použije důvěrné informace, musí vrátit prospěch, který znich získal, anahradit škodu. Přesto doporučuji uzavřít dohodu omlčenlivosti, která bude obsahovat přísné sankce při jejím porušení. Halka Pavlíková advokátka, advokátní kancelář Noerr Smlouva by měla dále obsahovat výčet věcí, o nichž se musí strany navzájem informovat. Zatímco franšízora bude určitě zajímat, kolik zboží jeho partner prodal za měsíc,franšízant by měl dostávat informace o novinkách v obchodní síti či dalších plánech majitele značky. Ve smlouvě bývá také například podrobně popsáno, jak má vypadat provozovna sítě acovnínesmí chybět, aby plnila svoji funkci. Vneposlední řadě musí smlouva obsahovat ujednání o tom, jakým způsobem může franšízant kontrolovat práci svých obchodních partnerů. Děje se tak například prostřednictvím mystery-shoppingu (tajně pomocí fiktivního zákazníka pozn. red.), při němž franšízor například sleduje,zda prodavači nosí předepsané uniformy adodržují všechna pravidla při jednání se zákazníky, popisuje advokátka Martina Parusová Zímová zadvokátní kanceláře Kocián Šolc Balaštík. Prodávat nelze všude Ošetřit je nutné také případné předkupní právo k provozovně franšízanta, možnosti franšízora dále rozvíjet koncept obchodní sítě aměnit pravidla spolupráce či vzta- Franšízantovi lze zakázat aktivní prodej mimo přidělené území, to znamená, že nesmí aktivně mimo toto území oslovovat zákazníky, ať už přímo, nebo nepřímo. Nelze mu naopak zakázat takzvaný pasivní prodej, kdy bude mimo přidělené území reagovat na požadavky zákazníků. Martina Parusová Zímová advokátka, advokátní kancelář Kocián Šolc Balaštík hy mezi jednotlivými franšízanty. Franšízantovi lze zakázat aktivní prodej mimo přidělené území, to znamená, že nesmí aktivně mimo toto území oslovovat zákazníky, ať už přímo, nebo nepřímo prostřednictvím obchodních zástupců či reklamními letáky. Nelze mu naopak zakázat takzvaný pasivní prodej, kdy bude mimo přidělené území reagovat na požadavky zákazníků, říká Martina Parusová Zímová. Franšízor naopak nesmí franšízanta omezit vtom, za jakou cenu bude zboží prodávat. Nepřípustná jsou tedy jakákoliv ujednání sta- novující franšízantovi pevné či minimální prodejní ceny. Nezávazné, doporučené či maximální prodejní ceny ale sjednat lze, říká Parusová Zímová. Podle jejích zkušeností se franšízoři zpravidla snaží vytvořit smlouvy spartnery co nejjednodušší. Říkají, že franšízanta dobře znajíanemají potřebu psát do smluv vše tak přísně.po roce či dvou ale přicházejí zpět stím, že spolupráce není tak jednoduchá, jak si mysleli, a upřednostňují podrobnější nastavení vzájemných práv apovinností, popisujeparusová Zímová.

9 HN046149

10 10 Podnikání Zpohledu franšízanta Yves Rocher nám poskytl místoivybavení Příběh Veronika Šmídová Máráda kosmetiku, libuje si vnávštěvách parfumerií apřála by si někdy začít podnikat. Tyto charakteristiky vystihují velkou část ženské populace, jen některým se ale podaří tyto zájmy propojit. Tereza Hrbáčková patří mezi ty šťastné ženy, které to dokázaly. Vroce 2009 si za pomoci svého partnera Marka Koplíka otevřela první franšízu značky Yves Rocher aorok později rozšířila své podnikání ještě odruhý obchod. Cesta kcíli byla ale občas náročnější, než si sama původně představovala. Celé nás to napadlo ještě na škole, vzpomíná Hrbáčková na začátky projektu. Marek byl na jedné přednášce ve franšízingovém klubu, kde mluvila paní ředitelka Yves Rocher.Její vyprávění ho zaujalo,ajájsem měla navíc jejich produkty ve velké oblibě. Tak jsme si řekli, že bychom jim mohli napsat, vysvětluje podnikatelka. Formu franšízy zvolila mladá dvojice zpraktických důvodů jevila se jim jako organizačně ifinančně nejschůdnější. Marek Koplík vysvětluje: Franšíza byla ta nejjednodušší cesta, jak si obchod pořídit. Otevřít totiž svůj obchod bez toho, abyste měli skvělé zázemí, to není vůbec jednoduché. Stuzemským zastoupením společnosti Yves Rocher navázali začínající podnikatelé kontakt na jaře První jsme psali v čistém entuziasmu. Nebylo to ovšem tak snadné,jak jsme si představovali, usmívá se Hrbáčková. Nejdříve bylo třeba zpracovat podnikatelský záměr spolu skalkulací, aby bylo zřejmé,zda celý plán stojí na realistických základech. Po schválení jsme si vzali půjčku, abychom na počáteční investici vůbec měli. Ta činila zhruba mezi 1,5 až dvěma miliony korun, popisuje Koplík. Samotný licenční poplatek vyšel na sto tisíc korun bez DPH. Začínající podnikatelé si zvolili vázanou franšízu, která se liší od čisté franšízy především tím, že značka zajistí prodejní místo ivybavení, atudíž vlastní investice nemusí být tak vysoká. Co se týče Prahy, tak tady je čistá franšíza téměř nemožná. Všechny lokality, které stojí za to,abyste tam provozovali obchod, už má totiž centrála obsazené, vysvětluje volbu Hrbáčková. Nejen práva, ale ipovinnosti Vceně licenčního poplatku obdrželi podnikatelé od společnosti Yves Rocher kompletní know-how,nejrůznější školení aodborné rady. Dostáváme také marketingové balíčky letáčky,plakáty,slevové cenovky.centrála nabízí pomoc se vším, co je třeba zařídit. Vysvětlují nám třeba pojistné smlouvy, smlouvy na různé typy dárkových poukazů apodobně, popisuje Hrbáčková. Na druhou stranu ale franšíza přináší imnohé povinnosti. Vedoucí obchodů jsou zdevadesáti procent svázáni pravidly celé sítě.pravidly, která určují podobu marke- Nefunguje totak, že jen přijdete do obchodu, všechno zkontrolujete aodejdete. Sama na prodejně stojím aprodávám, abych měla kontakt se zákaznicemi. Tereza Hrbáčková franšízantka kosmetické společnosti Yves Rocher tingu, komunikace, jednotného vzhledu, cen výrobků imerchandisingu. Zákazník nesmí poznat rozdíl, zda je vprodejně toho či onoho franšízanta. Každý měsíc se pořádají schůze,kde se vidíme s dalšími franšízanty z celé republiky a se zaměstnanci centrály. Vysvětlují nám tam cíle pro další období, všechny marketingové plány, jaké budou kampaně,dostáváme ktomu podrobné materiály. Výlohy se třeba mění zhruba po třech týdnech, vždy je nafotím a zašlu ke schválení, vysvětluje Hrbáčková. Kromě toho je podnikatelka denně v kontaktu s centrálou alespoň prostřednictvím u. Zhruba jednou měsíčně pak chodí do obchodů SPLNILA SI SVŮJ SEN Podnikatelka Tereza Hrbáčková provozuje společně se svým partnerem Markem Koplíkem formou franšízy vpraze dva obchody skosmetikou Yves Rocher. Loni utržili přes 28 milionů korun. FOTO: HN MATEJ SLÁVIK na kontrolu regionální ředitelka Yves Rocher. Práce na plný úvazek Našerole spočívá ve vedení obchodu, vpráci se zaměstnanci a ve snaze dosahovat co nejlepších výsledků vrámci prodejny.za minulý rok jsme měli obrat přes 28 milionů korun, popisuje Koplík. Volnou ruku mají podle Hrbáčkové po konzultaci scentrálou vlokálním marketingu, to znamená vpropagačních akcích v nákupních centrech, kde sídlí jejich prodejny. Její partner vnímá nastavená pravidla pozitivně,hlavně z hlediska začínajících podnikatelů. Naše zásadní zkušenost jenesnažit se být chytřejší než centrála. Minimálně na začátku to platí stoprocentně. Jsou věci, které si nejdřív přečtete v pravidlech a připadají vám jako nesmysl. Zjistíte ale, že to, co vám centrála říká, vyplývá zdlouhodobé zkušenosti, pokyvuje hlavou Koplík. Mladí podnikatelé vedou vsoučasné době dva obchody jeden vnákupním centru Arkády Pankrác adruhý na Chodově. Dál zatím svůj byznys rozšiřovat nechtějí, protože je současný stav dostatečně pracovně vytěžuje. Je to typ podnikání, který vyžaduje,abyste tam byla každý den. Nefunguje to tak, že jen přijdete do obchodu, všechno zkontrolujete aodejdete. Sama na prodejně stojím a prodávám, abych měla kontakt se zákaznicemi, vysvětluje Hrbáčková.

11 Podnikání 11 Zpohledu franšízora Pro partnery máme e-shop Příběh Veronika Šmídová Zvadlá zelenina, hnijící ovoce,potraviny plné éček anáhražek na takovou nabídku narazí zákazníci vnejednom obchodě čisupermarketu. Není divu, že výběr české spotřebitele příliš neuspokojuje, ahledají alternativy například na farmářských trzích. Nebo vprodejnách společnosti Náš grunt, založené Alešem Kotěrou ajiřím Málkem. Ta nabízí produkty tuzemských zemědělců ivýrobců azačtyři roky existence otevřela díky franšíze skoro 30 poboček po celé republice. Chtěli jsme začít podnikat a vytvořit něco smysluplného, co by nás bavilo.máme vřelý vztah kjídlu, takže jsme si říkali, že by to ideálně mělo mít něco společného právě sjídlem, usmívá se Kotěra. Se společníkem se rozhodli objet lokální dodavatele a zjistit možnou nabídku. Zaujali je drobní farmáři, ale také pekaři či řezníci, kteří neměli kde prodávat, kromě své vlastní malé prodejny. Zalíbila se nám myšlenka otevřít obchod, kde bychom sdružovali tyto menší výrobce.v roce 2010 se nám podařilo ji uskutečnit, vzpomíná Kotěra. Celý koncept stál na tom, že v Našem gruntu budou nabízet autentický sortiment potravin sdohledatelným původem a kvalitním složením, založený na původních recepturách. Prodejna si tak velmi rychle našla své příznivce. Už od začátku měli podnikatelé vizi, že by vpřípadě úspěchu obchody rádi rozšířili idodalších koutů České republiky.jako nejvhodnější se pro tento úkol jevila forma franšízy. Výhodou je rychlost rozšíření sítě.kdybychom šli cestou otevírání dalších vlastních obchodů, nemohli bychom jich mít nikdy za čtyři roky téměř 30.Investiční náročnost budování obchodních jednotek je značná v tomto případě by to bylo vřádech de- sítek milionů korun, vysvětluje Kotěra. První zájemce o franšízu se ozval již vroce 2010 aorok později byla otevřena první pobočka. Od té doby jich vzniklo ještě 26, ztoho šest jsou vlastní obchody Aleše Kotěry ajiřího Málka. Celkový obrat sítě Náš grunt za loňský rok činil kolem 100 milionů korun. Nyní mají její zakladatelé vplánu expanzi na Slovensko. Na začátku bylo ale nutné koncept franšízy správně nastavit. Podnikatel vysvětluje: Musíte sepsat veškeré know- -how otom, co je potřeba kotevření, vedení aprovozu prodejny. Všechny věci musí být v přehledných manuálech apopisech činností, aby byly každému srozumitelné.to vše vnávaznosti na školení, jejichž systém musíte vymyslet. Samozřejmostí je ikvalitní franšízová smlouva obsahující všechny náležitosti. Důležitý je pochopitelně rovněž výběr franšízantů. Chceme ideálně někoho, kdo má obchodního ducha. Nejlepší je pro nás člověk, který bude přímo vprodejně buď ji povede,nebo tam bude i sám prodávat. Když do toho investuje peníze aúsilí, tak do toho bude dávat víc než zaměstnanec.také by měl mít zájem ojídlo akvalitní potraviny, jmenuje kritéria Kotěra. ZBOŽÍ OD FARMÁŘŮ Síť prodejen Náš grunt podnikatelů Aleše Kotěry (na snímku) ajiřího Málka nabízí již čtyři roky produkty českých farmářů, pekařů či řezníků. Za tu dobu otevřela díky franšíze skoro 30 poboček. Firma sváží potraviny od výrobců do vlastního skladu anásledně je dodává do prodejen. Jejich majitelé si je vybírají vinterním e-shopu. FOTO: HN JIŘÍ KOŤÁTKO INZERCE HN Kromě toho je potřeba si definovat, kde se potenciální pobočky mohou vůbec udržet. Chtěli jsme samozřejmě obsadit nejsilnější lokality metropoli akrajská města. Spočítali jsme si ale, ženám stačí i menší města s minimálně 15 tisíci obyvateli, popisuje podnikatel. Franšízanta přijde nový obchod zhruba na milion korun bez daně,největší část připadne na vybavení. Za to dostane kompletníservisaknow-how. Nejdřív jim musíme pomoci srozjezdem prodejny, ato izhlediska zákonů. Pomáháme jim pak ipootevření. Samozřejmě je proškolíme.největší výhodou je pro ně ale náš systém logistiky, vysvětluje Kotěra. Náš grunt sváží potraviny od výrobců z různých regionů do vlastního skladu vše okolo počítačů aelektra a následně je dodává do prodejen. Jejich majitelé si je mohou vybrat v interním e-shopu. Franšízanti musí samozřejmě počítat surčitou formou kontroly adozoru. Pravidelně do prodejen jezdíme. Hlídáme,aby tam nebyly typické věci spojené s provozní slepotou. Kontrolujeme, aby byla prodejna hezká, čistá, útulná, byl tam dobrý sortiment, vysvětluje Kotěra. Občas dojde i k problémům a komplikacím. Ne vždy je totiž franšízant zcela ochoten dělat vše podle pravidel nebo do podnikání zasáhnou jeho rodinné problémy. Franšízor musí počítat stím, že se mění životní situace některých franšízantů. Někdy se rozvedou a podobně a vy musíte řešit i jejich osobní záležitosti, dodává Kotěra s úsměvem.

12 12 Podnikání Interview Antonín Kokeš baví už třiadvacet let Čechy vtipnými přáníčky aspolečenskými hrami. Rozený bavič ale není, aběhem rozhovoru se dokonce ani příliš často neusmívá. Jeho společnost Albi začala vroce 1991 měnit přáníčkový byznys. Fádní obrázky květin nahradily vtipné průpovídky doprovázené neméně vtipnými obrázky. Ani Kokeš se ale nevyhnul slepým uličkám. Když chtěl oživit styl kondolencí azačal je tisknout vbarvě, jak je to běžné na Západě, Češi jeho nápad nepřijali. Úspěchy naopak sklízí jeho řada her pro dospělé. Jak říká, slovo sex už dnes lidé za sprosté nepovažují.

13 Podnikání 13 Majitel Albi posunul hranice vkusu Čechů Firma Albi navrhne mnohdy nejprve cenu, teprve potom výrobek Rostoucím byznysem jsou dárkové předměty pro firmy Jan Záluský Sprodukty firmy Antonína Kokeše se za uplynulých 23 let setkal snad každý Čech. Nebo alespoň ti, jež přátelé obdarovávají vtipnými přáníčky či dárky.jeho společnost Albi se stalavtuzemskusynonymem pro dárkové předměty astol- ní společenské hry. Podnikatel, který začínal jako student Vysoké školy ekonomické prodejem pohlednic na pražském Staroměstském náměstí, věří, že jeho byznys bude vzkvétat ivdobě, kdy člověka stále více obklopují moderní technologie. Je ale třeba, aby technologické vychytávky byly do produktu zabudované tak, že je vlastně nevnímáte. Když jsme do přáníčka zabudovali pět tlačítek, lidé často nevěděli, jak sním mají zacházet. Neměli chuť to zkoumat, bylo to příliš složité, vzpomíná třiačtyřicetiletý Antonín Kokeš, jehož firma má nyní roční obrat kolem půl miliardy korun. HN: Jak poznáte, že přáníčko na zákazníkyzabere? Vtip nesmí přebít samotné přání. Tohle se stalo před časem jedné firmě, která připravila kolekci přání od velmi populárního českého kreslíře poněkud drsných vtipů. Prodeje skončily katastrofou. Lidé přišli do prodejny,podívali se na přáníčko, pobavili se,ale vrátili ho zpátky do regálu.neměli důvod ho někomu dávat. Vy totiž nedáváte vtip, ale dárek. Pokud přání není spojeno s určitou událostí, neuspěje, ani kdyby na něm byl sebegeniálnější vtip. HN: V čem jste se nejvíc zmýlili při uvádění výrobku na trh? Zpočátku jsme špatně odhadli životní styl avkus lidí vurčitém věku. Zatímco třicátníkům jsme nabízeli humorná přání, padesátníkům jsme gratulovali kživotním úspěchům. Bylo nám dvacet let aměli jsme pocit, že dotyční už vpodstatě umírají. Zákazníci nás žádali, abychom vtipná přání vyráběli i pro lidi dříve narozené, ale my jsme měli pocit, že to není vhodné. Až po nějaké době jsme tuto bariéru sami v sobě prolomili azačali jsme si dělat legraci izešedesátníků. Apřání se skvěle prodávala. Vzpomínám si také, jak jsme pohořeli při snaze o inovaci kondolencí. Přišlo nám, že vtuzemsku jsou příliš depresivní. Ve většině zemí světa se totiž prodávají kondolence s barevným obrázkem. Připravili jsme tedy velmi decentní a jemnou barevnou sadu kondolencí, ale prodeje ukázaly, že to byl krok vedle. HN: Většina vašich produktů jsou licenční výrobky, které nakupujete v zahraničí. Jak se musí přání nebo společenské hry upravovat pro české publikum? Většina lidí si myslí, že Albi je továrna na nápady.mají i nemají pravdu.pravdou je,že se zpravidla inspirujeme ve světě. Téměř každý produkt se ale musí upravit, převymyslet. Někdy jsme společenskou hru jen přeložili, a ona ztratila dramatičnost. Nebo se ve hře hádala slova. Zatímco vcizím jazyce šlo otěžké slovo na uhádnutí, v češtině to bylo příliš triviální. Kvalitu překladu je třeba pečlivě hlídat, protože se nám stalo ito, že hráči kvůli špatnému překladu nevěděli, na co se ostatní ptají. Někdy použijeme pouze know-how výrobce stolní hry, ale její český obsah dodáme kompletně my.například hra Česko pochází původně od finské firmy,od níž jsme použili pouze systém hry a balení. HN: Jaká společenská hra má včesku šanci uspět? Češi jsou stejně jako Němci, Britové či Skandinávci hravý národ. Ve hře musí hrát roli i trochu náhoda, aby mohl vyhrát ten slabší. Také by vní měla být šance,aby iposlední hráč mohl nakonec vyhrát. Když poslední půlhodinu víte, že budete poslední, už se vám moc hrát nechce. Trendem jsou jednoduchá pravidla, která se dají dobře vysvětlit. Roli hraje samozřejmě grafika, protože nikdo se nechce dívat na ošklivou hru. Naši američtí obchodní partneři říkají, že obrázek je to, co vás přiměje vzít hru nebo přání do ruky.obsah je pak to,co způsobí, že výrobek vložíte do košíku, a nikoli zpátky do regálu. Při hledání témat her areklamních předmětů se také snažíme vyhýbat módním tématům, jež sice mohou přinést velmi zajímavé tržby,ale nemají dlouhou trvanlivost. Vsadili jsme třeba na tematiku legendárních Angry Birds, a rozhodně to není takový hit v prodejích, jaký jsme očekávali. Konkurence si například vylámala zuby na reklamních předmětech týkajících se fotbalového Eura. Nainvestovali do toho spoustu peněz, atyse jim nevrátily. Nálada ve společnosti se mění a slovo sex už dnes rozhodně nepatří mezi sprostá. U her pro dospělé nám zákazníci říkali, že jsme šli za hranu vkusu, ale prodeje těchto her ukázal, že pro spoustu lidí to za hranou nebylo. Neprodáváme ale erotické pomůcky, prodáváme lidem legraci. HN: Máte poměrně velkou nabídku společenských her pro dospělé,které balancují na hraně erotiky. Jak jste na ně přišli? Hledali jsme vhodný svatební dárek, který dárce nezruinuje. Sady nádobí nejsou vkurzu a plyšáci už jsou také profláknutí. Navíc jsme vnímali, že zákazníci mají na přáníčkách rádi dospělé vtipy. Teprve když jsme začali hledat vhodnou inspiraci v zahraničí, zjistil jsem, že výrobců těchto her jsou na Západě desítky. HN: Jak u her a přáníček vnímáte hranice vkusného humoru? O tomto tématu diskutujeme neustále. Nejtěžší to bylo na začátku našeho podnikání, když bylo v Česku zvykem dávat k narozeninám fádní přání s obrázkem květiny a textem Všechno nejlepší. Tehdy jsme zvažovali, zda se pustit do prodeje přání, na němž byl pes sdlouhýma ušima, velikým břichem ašedivými chlupy. Vpřání bylo napsáno,želidé vtomto věku vypadají takto, ale obdarovaný není ten případ. Ve firmě málem neprošlo procesem schvalování, pro- tože jsmesimysleli,žepřání s ošklivým psem přece nebude nikdo kupovat aněkomu dávat. Nakonec to byl absolutní bestseller,kterého se prodaly stovky tisíc kusů. Obecně je těžké najít rovnováhu, aby vtip nepůsobil lacině. Nepoužíváme ale žádný seznam zakázaných slov.když máme pocit, že se produkt blíží hranici vkusu, obšírně oněm mluvíme na schvalovacích poradách. Řídíme se tím, zda bychom si takový výrobek sami koupili nebo někomu darovali. Nálada ve společnosti se ale mění a slovo sex už dnes rozhodně nepatří mezi sprostá. U her pro dospělé nám zákazníci říkali, že jsme šli za hranu vkusu, ale výše prodejů těchto her ukázala, že pro spoustu lidí to za hranou nebylo. Na druhou stranu, jednou jsem viděl naši hru ve výloze erotického obchodu. To už na mě bylo moc.neprodáváme erotické pomůcky, prodáváme lidem legraci. HN: Jak testujete, zda přání nebo hra bude fungovat? Výrobky testuji na lidech ve firmě. Vezmou si je domů azkoumají, zda vše funguje. Ipřesto se ale stane,ženěco selže. Prodělali jsme například spoustu peněz na dárkových svíčkách. Soustředili jsme se na design a opomněli jejich funkčnost. Ukázalo se, že svíčky nějak špatně hoří, zákazníci si to řekli a výdělek se nekonal. Co se týče společenských her,zaměstnávám sice specialisty na jejich testování, kteří herním průmyslem žijí, ale když jim přinesu novou hru, hned jim jsou jasná pravidla i herní plán. Potřebuji to testovat na obyčejných lidech, aproto unás jako testeři obvykle fungují pracovníci skladu nebo obchodní zástupci. Pokračování na stranách 14 a15

14 14 Podnikání Pohled do zákulisí 31 MILIONŮ přání do obálky vyrobila aprodala firma Albi od svého založení. Pohlednic se prodalo omnoho milionů více. NEVĚŘÍ NA SPOJENÍ PAPÍRU ATECHNOLOGIÍ Podle Antonína Kokeše zákazníci nestojí opřání adárkové předměty stlačítky aelektronikou. Apokud už ktakovému spojení dojde, musí být provedeno tak, že je zákazník vlastně ani nevnímá. FOTO: HN JAN SCHEJBAL 300 TISÍC her adalších produktů divize Her azábavy prodá ročně firma vtuzemsku. Nejúspěšnější vjejí historii je vědomostní hra Česko, vníž na hráče čekají otázky týkající se České republiky ajejích obyvatel. Mezi okruhy otázek patří například historie, kultura, příroda, technika či sport. Dokončení ze strany 13 Často testují nové věci inaši lidé v regionech mimo Prahu, kteří nám zároveň řeknou, zda má výrobek vůbec šanci se prodat. Spousta lidí si stále neuvědomuje,žepraha je,co se týče příjmů, vúplně jiné kategorii než zbytek republiky. HN: Jak poznáte, za kolik jsou přání nebo hra ještě prodejné? Jde oobrovskou alchymii a mnohokrát se nám stalo,že jsme cenu přestřelili. Většina našich produktů jsou relativně jednoduché věci za relativně vysoké ceny.proto pečlivě zkoumáme, zakolik je zboží ještě prodejné, aby zákazník neměl pocit, že kupuje něco předraženého. Když třeba půjde o propisku se zajímavým designem, která bude stát padesát korun, koupí ji každý. Když ale stejnou tužku budeme prodávat za tři sta, už budete ojejí koupi přemýšlet. Uřady našich produktů přitom může hrát roli i desetikorunový rozdíl v ceně. HN: Jaký přístup se vám při stanovování ceny nejvíce osvědčil? Často se řídíme známou formulkou od firmy Ikea, že první, co navrhujeme, jecena. Můžete mít deset byznys plánů, analýz rizik čizákaznické poptávky. Důležitější než myšlenky anápad je začít. Spousta lidí má vizi, ale nikdy podnikat nezačnou. Když se mě někdo ptá, kdy začít podnikat, tak říkám: teď. Včera už bylo pozdě. Řekneme si třeba, že chceme drobný dárek ksvatbě, který bude stát sto korun. Podle toho pak produkt navrhneme.takhle jsme třeba chystali toaletní papír potištěný vtipy. Ukázalo se,že kdyby šlo o klasickou délku navinutou na ruličce, cenu bychom museli zvednout. Protože ale tento dárek ve skutečnosti neslouží svému pravému účelu, papíru je na ruličce navinuto méně a cena mohla být zachována. HN: Nabízíte i dárkové předměty pro firmy.co si manažeři nejčastěji přejí dostat? Jdeonáš doplňkový byznys, jenž ale stále roste ačasem by mohl být velmi zajímavý.konkurence zatím není vtomto oboru příliš kreativní. Sám mám doma asi dvacet otvíráků na lahve,které se liší pouze natištěným logem. Firemní klienti si sami řeknou, ojakýnáš produktmají zájem, amyjim upravíme na míru jeho balení či jiné drobnosti. Zásadně ale nezasahujeme do střev her, protože by to bylo neúměrně nákladné. Navíc spousta firem objednává dárkové předměty na poslední chvíli. My už ale vtéto chvíli například víme, co budeme prodávat letos ovánocích. Nyní zadáváme výrobu, abychom to stihli vyrobit a přivézt. HN: Co bude tedy letos vánočním hitem Albi? To bohužel říci nemohu. HN: Mají firemní klienti zájem iopřáníčka na míru? Mají, ale nenašli jsme způsob, jak zajistit, aby to fungovalo. Podniky mají jiné požadavky než běžný zákazník chtějí dodání do pár dnů, touží si přáníčka upravovat avše musí zpravidla schválit několik jejich manažerů. Klient třeba zavolal, že potřebuje přání dodat oden dřív,ale my jsme věděli, že je nestihneme vyrobit. Nebo chtěli mít přání vytištěná na svém papíru, ale my jsme nevěděli, jestli naše dodávající tiskárna bude schopná na něj přání vytisknout. HN: Jak vlastně uspět s věcmi z papíru v době, kdy je stále více věcí prošpikováno technologiemi? Nejde o hrozbu, ale spíš o příležitost být více kreativní. Víme, želidé budou slavit pořád, ale nemohou nebo nechtějí kupovat drahé dárky. Dnes už přáníčko neposílají, ale darují ho. Amožná už to není přání, ale nějaký vtipný dárkový předmět. A tímto směrem kráčíme. Co se týče her, lidé si stále chtějí hrát. Rodiče si chtějí hrát s dětmi a hledají způsob, jak je odlákat od obrazovky počítače. Jde jen o to, aby stolní hra byla natolik dobrá, že dítě přitáhne. HN: Uvažovali jste někdy o tom, že budete prodávat elektronické verze svých produktů? Přemýšlel jsem o tom, ale naštěstí mě to přešlo. Uvědomil jsem si, že dělám dobře byznys, protože znám svého klienta. Atomu nabízím stále nové anové věci. Upočítačových her by ale šlo oúplně jiného zákazníka. Nevím, kdo hraje takové hry,a nevím, co by od hry očekával. HN: Před časem jsem viděl vobchodě přáníčka Albi s tlačítky. Takže přece jenom technologie pronikají idovaší branže? Příliš nevěřím na propojování klasických hraček či přání smoderními technologiemi, ať je to plyšová hračka, nebo stolní hra obsahující cédéčko. Podobnou filozofii uznávám upřáníček. Párkrát jsmevnich zkusili technologie zkombinovat, ale musí to být provedeno tak, že je zákazník vlastně nevnímá. Podobně jako v moderním autě, kde otáčení kol řídí superpočítač,ale vy to ani nepotřebujete vědět. Když jsme do přáníčka zabudovali pět tlačítek, lidé často nevěděli, jak sním mají zacházet. Neměli chuť to zkoumat, bylo to příliš složité.když ale přání pouze otevřete a ono velmi solidně reprodukuje nějakou písničku, lidé jsou nadšeni. HN: Velkou část vaší produkce si necháváte vyrábět v Asii. Řada podnikatelů říká, že spolupráce s asijskými partnery se už vpodstatě neliší od těch evropských. Jaké jsou vaše zkušenosti?

15 Podnikání 15 Vidím to dokonce tak, že některé věci už je jednodušší vyrobit tam než v Česku. Nedávno jsem potřeboval vyrobit jeden předmět apotenciálním dodavatelům jsem poslal . ZHongkongu mi přišla odpověď za hodinu, z českých firem za týden. Když jsem hongkongskou firmu požádal o podrobnou specifikaci výrobku, během další hodiny přišlo deset fotografií zrůzných stranvčetněpopisu arozměrů. VAsii je také možné se pružněji dohodnout na úpravách vyráběných produktů. VČesku vám továrna řekne,že vyrábí tři druhy daného produktu, akdyž chcete čtvrtý,máte prostě smůlu. Nevýhodou výroby v Asii je fakt, že oni neznají zvyklosti achutě zákazníků zevropy či zámoří. Když něco vyrábíte s německým či americkým partnerem, řekne vám, co má vtěchto zemích šanci uspět. VČíně nevědí, že unás pijeme pivo z půllitrů, a těžko se jim to vysvětluje. Někdy se také prodlužuje schvalování textů, protože oni sice dají nad písmeno háček, ale už nevědí, že správně má být třeba o dva milimetry doleva. Díky jejich mnohem větší flexibilitě se však tyto věci řeší daleko rychleji než v minulosti. HN: Letos v lednu jste v Praze otevřel Antonínovo pekařství. Pomohly vám v tomto zcela odlišném oboru nějak zkušenosti zalbi? Samotného mě překvapilo, kolik věcí se dalo použít. Nové je ovládání pecí, ale řízení lidí a naslouchání zákazníkům je stejné.stejně jako v Albi jsem v pekařství použil jednoduchost a přehlednost. Spousta lidí mi říkala, že když nebudu prodávat bagety či koblihy, nebude koncept fungovat. Zatímtovypadá, že si zákazníky najdeme.zvažovali jsme také, že budeme více propagovat fakt, že chléb apečivo vprodejně přímo pečeme.nakonec to ani nezmiňujeme lidé vidí pec asamo jim to dochází. HN:Součástívašeho konceptu je právě pečení přímo před očima zákazníků. Co to znamená pro chod firmy? Najít pekaře,kteří jsou zruční aještě mají chuť se při práci vystavit na odiv.kvůli hygienickým předpisům také musí být mezi zákazníky apekaři sklo. Obávali jsme se, žese nám nepodaří domluvit, aby mohlo být jen nízké alidé NYNÍ IPEKAŘEM Letos vlednu otevřel Antonín Kokeš první Antonínovo pekařství vlaubově ulici na pražských Vinohradech. Jak říká, stejně jako valbi použil ivtomto byznysu jednoduchost apřehlednost. Stejné je také řízení lidí anaslouchání zákazníkům. FOTO: HN JAN SCHEJBAL Antonín Kokeš (43) Narodil se ve Vyškově, vystudoval Vysokou školu ekonomickou vpraze. Vroce 1990, vprvním ročníku fakulty zahraničního obchodu, začal podnikat aorok později založil firmu Albi, kterou dnes stoprocentně vlastní. Vroce 2001 získal titul MBA na Katz University of Pittsburgh. Letos vlednu otevřel první Antonínovo pekařství vlaubově ulici na pražských Vinohradech. Byl jedním zfinalistů soutěže Ernst &Young Podnikatel roku Má tři dcery avevolném čase sbírá staré mapy, běhá, hraje na kytaru aučí se bubnovat na africké bubny. Albi Firma vznikla vdubnu 1991 pod názvem Albireo. Vyrábí papírová přání, společenské hry, dárkové předměty abalicí potřeby. Vroce 1996 založila pobočku na Slovensku avroce 2005 vpolsku. Od roku 2008 provozuje Albi své vlastní prodejny, kterých má nyní včesku anaslovensku celkem 25. Ročně je navštíví přes 1,85 milionu zákazníků. Vsoučasnosti má Albi roční obrat přes 450 milionů korun a220 zaměstnanců. INZERCE Skórujte 3x během letní akce pro podnikatele afirmy. Berte všechny nebo jen jeden. Spořicí účet Malý podnikatelský úvěr Běžný účet vczk Více, než čekáte Vedení 1rok zdarma mohli snašimi zaměstnanci mluvit. Hygienici byli naštěstí rozumní, a tak zákazníci mohou pekařům rovnou sdělit, zda jim chutná. HN: Co vás v podnikání nejvíce poučilo? Můžete mít deset byznys plánů, analýz rizik či zákaznické poptávky. Důležitější než myšlenky anápad je začít. Spousta lidí má vizi, ale nikdy podnikat nezačnou. Je třeba skočit do vody,protože teprve ona vám ukáže, kterou cestou se máte vydat. Když se mě někdo ptá, kdy začít podnikat, tak říkám: teď. Včera už bylo pozdě. INSPIRUJTE SE ÚSPĚCHEM VÍCE PŘÍBĚHŮ ÚSPĚŠNÝCH FIREM NAJDETE V SEKCI INSPIRACE NA firemní bankovnictví Pouze do VŽDY NAVÍC 0,1 %p.a.kestandardní sazbě Bonus až10000 Kč Zjistěte více nawww.equabank.cz/firmy nebo si sjednejte schůzku na HN046317

16 16 Podnikání Podnikání za hranicemi Maroko je pro české firmy trhem budoucnosti Lucie Peláková Maroko patří kzemím, jejichž potenciál voblasti vzájemného obchodu české firmy teprve objevují. Ipřes kulturní odlišnosti, administrativní překážky aznačnou vzdálenost je však marocký trh velmi perspektivní. Tuzemské firmy na něm mohou uspět díky evropské kvalitě svých výrobků, které ovšem dokážou nabídnout za nižší cenu než tradiční obchodní partneři Maroka, jako jsou Francie,NěmeckočiŠpanělsko. Marocké království je podle ústavy zroku 2011 konstituční, demokratickou, parlamentníasociální monarchií. Marocký král (zemi vládne od roku 1999 Mohamed VI.) má však dosud silné pravomoci. Díky výborným vztahům sevropskou unií isusa se Maroko vposledních letech rychle mění vmoderní zemi svyspělou infrastrukturou arychle rostoucím průmyslem. Tamní vláda podporuje vstup zahraničních investorů, zlepšuje podmínky pro zakládání firem aliberalizuje podmínky obchodování se zbožím. Marocká ekonomika vykazuje vposledním desetiletí růst HDP ve výši okolo pěti procent ročně. Na seznamu zájmových zemí Obchodní výměna mezi Českou republikou amarockým královstvím je vposledních letech na vzestupu. České firmy vyvážejí do této severoafrické země především automobily a součástky pro automobilový průmysl, plasty, papír,kaučuk či zařízení pro automatické zpracování dat ačeský export jednoznačně převládá nad dovozem zboží z Maroka. V roce 2013 dosáhla hodnota českého vývozu 207 milionů amerických dolarů, zatímco vroce 2009 to bylo 96 milionů dolarů. PROSPERUJÍCÍ ORIENT Maroko není jen zemí snádhernými památkami, směsicí berberské aislámské kultury, karavanami velbloudů, výtečnou kuchyní apohostinnými lidmi. Pro firmy je to především lákavý trh sbohatými, ale náročnými zákazníky. FOTO: SHUTTERSTOCK Při vstupu na marocký trh je dobré mít na paměti marocký přístup kprocesním postupům. Tybývají často komplikované azdlouhavé, aťuž jde oschvalování návrhů, vzorků i běžné operativní kroky. Vojtěch Malina obchodní ředitel společnosti Preciosa Lighting Z pohledu České republiky zaujímá Maroko první místo vbilanci vzájemného obchodu mezi zeměmi severní Afriky ačeské ministerstvo průmyslu a obchodu je řadí mezi 26 zájmových zemí svelkým potenciálem pro export. Proniknout na marocký trh však není ani přes podporu státních institucí obou zemí jednoduché. Je obtížné prosadit se snašimivýrobky vzemi, kde je pracovní síla levnější než unás. Zkoušíme to však přes agenturu Czech- Trade ačesko-marockouobchodní komoru, říká Libor Sklenář, obchodní ředitel společnosti STAP zvilémova ušluknova, která vyrábí popruhy,stuhy azdrhovadla adomaroka dodává zboží partnerovi zautomobilového odvětví. Jedná se onadnárodní firmu, která má pobočky po celém světě avmaroku postavila svůj další závod. Jsme zde již více než dva roky akaždý rok objemy exportu mírně stoupají. Za loňský jsme tam vyvezli zboží za více než milion korun. Snadnější cestu do Maroka mají firmy,které již disponují rozsáhlou sítí kontaktů v zahraničí, jako je například výrobce křišťálových lustrů a designového osvětlení Preciosa Lighting zkamenického Šenova. Do Maroka jsme se dostali přes obchodní zastoupení v Londýně,kde jsme s našimi významnými zákazníky začali zpracovávat ideové koncepty právě pro marocké projekty.poté následovalo několik jednáníaprezentací již přímo klientům vmaroku. Ti návrhy odsouhlasili a zakázky jsme získali, popisuje cestu Preciosy Lighting na marocký trh její obchodní ředitel Vojtěch Malina. Maročané jsou velmi nároční Dobré jméno českého skla však samo osobě kúspěchu nestačí. Bohatí maročtí zákazníci mívají vysoké nároky inakvalituslužeb. Ukázkovým příkladem je vybavení soukromé rezidence vcasablance, kde klient poptával nejvyšší možnou kvalitu výrobků kombinovanou sdodáním v neskutečně krátkém čase.celá zakázka se uskutečnila vneuvěřitelných šesti týdnech od podepsání smlouvy.zákazník navíc ipřes podepsaný kontrakt několikrát

17 Podnikání 17 změnil své požadavkyapřání týkající se designu, popisuje Malina. Vsoučasné době pracuje Preciosa Lighting vmaroku na dalších čtyřech projektech a marocký trh považuje za velice perspektivní. Přede dvěma týdny jsme se zúčastnili konference Hotelier Summit Africa 2014 v Casablance,která byla skvělou příležitostí pro firemní prezentaci anavázání kontaktů, dodává obchodní ředitel. České firmy mohou vmaroku nabídnout řešení v řadě klíčových oblastí, ať už se jedná o energetiku, těžbu nerostných surovin, stavebnictví, modernizaci textilního, kožedělného astrojírenského průmyslu či zemědělské výroby.vzájemný obchod však dosudkomplikujepřetrvávající značná míra byrokracie, vysoké počáteční náklady spojené s účastí na veletrzích aobchodních jednáních, ale také jazyková bariéra akulturní odlišnosti. Při vstupu na tentotrh je dobré mít na paměti marocký přístup k procesním postupům. Ty bývají často komplikované a zdlouhavé,ať už jde o schvalování návrhů, vzorků i běžné operativní kroky.nicméně ivtěchto ohledech se nám postupně daří posouvat nastavené mantinely, podotýká Vojtěch Malina. Kateismu se raději nehlaste Při obchodních jednáních vmaroku je nejobvyklejším jazykem francouzština, vseverníchoblastech země také španělština. Angličtina se uplatňuje řidčeji, především v největším marockém městě a přístavu Casablance.Mladší generace si však tento světový jazyk postupně osvojuje. Při přípravě informačních materiálů je třeba brát na tyto skutečnosti ohled. Na vyjednávání se dobře připravte amějte na paměti, že Maročané mluví květnatě, málokdy řeknou ne a ve snaze vyhovět často slíbí iněco,co nemohou splnit. Na druhou stranu se lze stále častěji setkat sobchodníky,kteří studovali či pracovali vevropě. Jednání snimi má pak spíše evropský charakter. Státním náboženstvím je vmaroku islám, Maročané jsou však tolerantní kostatním vyznáním. UEvropanů předpokládají příslušnost ke křesťanské církvi aateismus chápou velmi těžko. Znáboženských zvyklostí vyplývají i určitá omezení pro obchodní jednání. Rozhodně byste je neměli plánovat na období ramadánu a se schůzkami nepočítejte ani vpátek odpoledne, kdy se muslimové účastní společné modlitby. VMaroku musíte vzít na vědomí i odlišné vnímání času a tolerovat případné zpoždění partnerů. Muži by měli na obchodní schůzku přijít v obleku, ženy vkostýmu se sukní či kalhotami, v každém případě však se zakrytými rameny akoleny.pokud jsou tato pravidla splněna, Maročané Perspektivní oboryvmaroku energetika těžební průmysl elektrotechnický průmysl součástky pro automobilový průmysl zařízení pro dopravní infrastrukturu čištění aúprava vody výpočetní technika zemědělské stroje zařízení pro textilní průmysl nástroje anářadí zakázkové sklo, bižuterie turistický průmysl nemají problém jednat ise ženami. Mise sobchodní komorou Poptávky marockých firem mohou čeští podnikatelé sledovat na portálu BusinessInfo, kde je publikuje ministerstvo průmyslu aobchodu. To loni v prosinci otevřelo v Casablance kancelář agentur Czech- Trade a CzechInvest. Podnikatelé se mohou obrátit také na české velvyslanectví vmarocké metropoli Rabatu anačesko-marockou smíšenou obchodní komoru (ČMOPK), sídlící na pražském Břevnově.Nejbližší příležitostí pro získání informací akontaktů bude 18. června Festival exportu, který se koná v Kongresovém centru vpraze.vystoupí zde mimo jiné i velvyslankyně Marockého království Souriya Otmaniová amístopředseda ČMOPK Roman Kopačka. V polovině září pořádá Česko- -marocká smíšená obchodní komora obchodní misi do Maroka pro členské firmy. INZERCE HN046323

18 18 Podnikání SUCCESS STORY Nejzajímavější tváře, které se vmonte Carlu u Bratři Halvard, Johan aolav Aasovi, Norsko Převážení živých ryb je věda Rodina Aasů Loděnici Aas Mekaniske Verksted založil vroce 1911 Johan Rasmussen Aas. ZBANKROTU NA ŠPIČKU VOBORU Bratři Aasovi (zleva Olav, Johan ahalvard) převzali loděnici vroce 1986 jako zbankrotovaný podnik. Dnes patří ke špičce voboru ajejí obrat vposledních letech stoupá každoročně očtvrtinu. FOTO: STUDIO PHENIX Vpolovině osmdesátých let podnik zbankrotoval, zejména kvůli nízkým cenám lodí azpožděným dodávkám ocele. Aasovi provozovali ještě firmu poskytující servis ropným tankerům. Díky penězům ztohoto byznysu začal podnik opět růst. Na začátku 90. let přestala loděnice vyrábět rybářské lodě azačala se specializovat na stavbu lodí pro přepravu živých ryb. Dosoučasnosti jich vyrobila okolo padesáti. Dnes ve firmě pracuje více než 50 lidí aročně utrží zhruba 85 milionů dolarů. Jan Záluský Aby losos, kterého dostanete na talíři kobědu, skvěle chutnal, nesmí být před smrtí příliš stresovaný.cesta zfarmy na rybí jatka však ještě před dvaceti lety obvykle probíhala vhrozných podmínkách.norská loděnice Aas Mekaniske Verksted začala proto vdevadesátých letech stavět lodě sobrovskými nádržemi na živé ryby. Dnes patří ve svém oboru ke špičce ajejí obrat vposledních letech stoupal každoročně očtvrtinu. Loděnice už tři generace patří rodině Aasů. Vroce 1911 ji založil na západním pobřeží Norska Johan Rasmussen Aas. Vsoučasnosti ji vedou bratři Halvard, Johan aolav. Patří mezi šedesát podnikatelů, kteří se minulý týden ucházeli otitul EY Světový podnikatelroku2014jakonárodní vítězové této soutěže. Bratři získali loděnici vroce 1986, kdy měla za sebou bank- Aby ryby opravdu chutnaly, jetřeba o ně během přepravy velmi pečovat. Jejich poslední výlet musí být opravdu příjemný. Řešili jsme například, jak ryby naložit avyložit, aniž bypřišly do kontaktu s lidmi. Halvard Aas generální ředitel loděnice Aas Mekaniske Verksted rot. Za pomoci místní banky ji začali stavět zpátky na nohy. Přitom jim pomohla i tehdejší změna zákonů. Dříve se ryby zabíjely přímo na farmách akrev se dostávala do moře. Protože ale docházelo kšíření nemocí,úřady rozhodly,že ryby musí být transportovány na jatka. Zákazníci začali poptávat lodě,které by dokázaly převážet živé ryby.přestali jsme proto vyrábět rybářské lodě a začali jsme se specializovat na přepravu živých ryb, říká Halvard Aas. Jejich první loď měřila na délku pouhých patnáct metrů adokázala přepravit patnáct tun ryb přichystaných na porážku. Naposledy opustilo loděnici moderní plavidlo,které měří 87 metrů ajeho nádrž pojme až 700 tun ryb.při stavbě lodí ale museli norští loďaři překonat celou řadu překážek. Aby ryby opravdu chutnaly,je třeba o ně během přepravy velmi dobře pečovat. Jejich poslední výlet musí být opravdu příjemný.řešili jsme například, jak ryby naložit avyložit, aniž by přišly do kontaktu s lidmi. Naplníme proto nádrž a potom je pod tlakem nasáváme přes trubice dovnitř.větší oříšek nastal při hledání řešení, jak je dostat ven. Použili jsme pohybující se přepážky, které vytlačují ryby ven z nádrže.museli jsme ale upravit jejich výšku, protože je ryby přeskakovaly zpět do útrob lodi, vzpomíná Olav Aas. Za poslední roky se používané technologie staly ještě sofistikovanějšími. Aby se předešlo šíření infekcí mezi rybami žijícími v přírodě a těmi chovanými na farmách, má poslední generace lodí uzavřený systém cirkulace vody v nádrži. Voda, v níž jsou ryby převáženy,seodveze zpět na farmu, projde dezinfekcí a vypustí se tam, kde byla nabrána. To ale přináší mnohem větší nároky na udržování její kvality během plavby. Ryby vodu postupně otravují dýcháním, při němž vylučují amoniak. Sledujeme tedy úroveň kyselosti vody, chemicky ji zbavujemeamoniaku a zbylé bakterie ničíme pomocí UV záření, vysvětluje Halvard Aas stím, že doba transportu pak může být v podstatě neomezená. Inovace se ale týkají isamotné konstrukce lodí. Vloděnici například vyvinuli speciální tvar přídě,která výrazně snižuje odpor lodi při vysokých vlnách, což znamená úsporu ve spotřebě paliva. Loděnice v městečku Vestnes na západním pobřeží Norska vyrobila dosud téměř padesát lodí srybími nádržemi různých velikostí. Tři bratři mají ve firmě stejné podíly anyní už zaměstnávají v podniku i své děti. Když máte rodinnou firmu, je třeba, aby každý měl na starost nějakou oblast a nikdo neměl právo mluvit do všeho, říká Halvard Aas. Podle něj je také důležité,aby v podniku pracovali jen lidé,kteří mají potřebnou kvalifikaci apráci chtějí opravdu dělat. Nemůže u nás pracovat někdo jen proto,že je členem naší rodiny. Toby mohlo celý podnik zničit, vysvětluje Halvard Aas na závěr na terase slavného monackého hotelu Hermitage.

19 Podnikání 19 cházely ovítězství vprestižní soutěži EYSvětový podnikatel roku RodDrury, Nový Zéland Globální byznys lze dělat izkonce světa, říká novozélandský vítěz Jan Záluský Zatímco včesku ho dosud nejspíš nikdo neznal, na Novém Zélandu je RodDrury považován za nejvýznamnějšího technologického podnikatele. Azapříklad toho,žeizponě- kud izolované země lze budovatglobální byznys.vpřípadě Druryho jde ocloudový účetní program Xero,určený pro malé astřední podnikatele. Když si firma vroce 2007 šla pro peníze na novozélandskou burzu, měla pouhých sto zákazníků. Dnes vnípracuje téměř 800 lidí amá300 tisíc klientů po celém světě. Když jsem vyrůstal, veškerá kultura přicházela na Nový Zéland zusa. Četl jsem příběhy společností IBM či Hewlett-Packard abyl fascinovaný počítačovým byznysem. Zároveň jsem si rád užíval surfování apláž. Vsoučasné době je skvělé,žemůžete vybudovat globální byznys, aniž byste museli žít ve Státech. Celosvětově přitom můžete působit už od prvního dne, vyprávěl RodDrury vmonte Carlu. Jeho společnost Xero má nyní hodnotukolem pěti miliard novozélandských dolarů (v přepočtu 88 miliard korun), acosetýče tržní kapitalizace, je druhou největší novozélandskou firmou. Vývoj softwaru Xero,který funguje na bázi předplatného, přitom začal vmalém bytě nad kavárnou. Drury sehnal tým lidí azavřel se snimi na půl roku do místnosti, kde vymýšleli, jak účtování zákazníkům co nejvíce usnadnit aučinit ho zábavnějším. Zásadní funkcí programu se stalo automatické importování bankovních operací do firemního účetního systému, po čemž menší podniky už dlouho volaly. Předtím to probíhalo tak, že majitel firmy se ráno musel přihlásit do internetového bankovnictví, podívat se, kdo včera PŘEMÝŠLEL ARISKOVAL Software Roda Druryho nabídl podnikatelům účetní funkce, pokterých už dlouho volali. To by ale nestačilo, kdyby nepřesvědčil ke spolupráci banky. FOTO: STUDIO PHENIX Chodili za námi bankéři a my jsme nemohli skrýt, jak jsme malí. Navíc to u nás docela páchlo, protože jsme neměli klimatizaci. zaplatil, apodle toho začít vystavovat faktury.náš software načítá údaje obankovních transakcích automaticky azároveň dochází kautomatickému vystavení faktury, vysvětluje Drury. Aby mohl začít program nabízet zákazníkům, musel nejprve přesvědčit banky, že stojí za to sním spolupracovat aumožnit mu přímý přístup do svých systémů. To byl nejtěžší moment. Chodili za námi bankéři amyjsme nemohli skrýt,jak jsme malí.navíc to u nás docela páchlo,protože jsme neměli klimatizaci, vzpomíná súsměvem Drury. Poté, conaspolupráci kývla první novozélandská banka, se přidaly další, pak australské adnes firma spolupracuje se sedmi stovkami bankovních ústavů po celém světě. Aby mohl Xero vyvíjet, potřeboval podnikatel získat co nejdříve velký objem peněz. Proto zariskoval adal akcie firmy na burzu vdobě, kdy měl pouhých sto zákazníků. Během prvního dne obchodování posílily akcie Xera o patnáct procent. Od té doby vyrostly oneuvěřitelných 478 procent. Když máte malý Rod Drury Vroce 1995 spoluzakládal firmu Glazier Systems, která vyvíjela aplikace pro operační systém Microsoft Windows. Očtyři roky později ji prodal skupině Advantage Group. Poté Drury založil firmu zaměřenou na ový byznys, kterou rovněž později prodal za45 milionů novozélandských dolarů. Vlétě 2006 založil firmu Xero aorok později uvedl její akcie na novozélandskou burzu. Při jejich úpisu získal od investorů patnáct milionů dolarů. Loni Xero získalo dalších 180 milionů dolarů od amerických investorů, mezi něž patří mimo jiné zakladatel PayPalu Peter Thiel. VXeru nyní pracuje 600 zaměstnanců aroční obrat firmy činí 70 milionů novozélandských dolarů (přes 1,2 miliardy korun). soukromý podnik, můžete si dovolit občas udělat nějaké chyby. Myjsme jako veřejně obchodovaná firma museli začít posílat akcionářům reporty, takže jsme si nemohli zaváhání dovolit, říká Drury. Xero není první podnikatelův úspěch. Vroce 1995 spoluzaložil firmu zabývající se poradenstvím avývojem softwaru, kterou za čtyři roky úspěšně prodal. Když zkoumá, včem by mohl dál podnikat, sleduje podle vlastních slov, colidem vpráci nejvíc vadí acobyjim mohl usnadnit. Ajak se zdá, funguje to.

20 20 Podnikání SUCCESS STORY Vladimír Šrámek, Slovensko Uspěli jsme díkyspecializaci Vladimír Šrámek Vystudoval Dřevařskou fakultu Vysoké školy technické ve Zvolenu. Po škole nastoupil do nábytkářského závodu Mier Topoľčany. Zpozice mistra se postupně vypracoval namísto generálního ředitele. ZMieru odešel kvůli neshodám stehdejším majitelem. Vroce 1999 zkrachovalou firmu převzal aspolečně sromanem Gejdošem založil společnost Decodom. Vposledních letech se jeho firma zaměřuje na budování sítě vlastních prodejen. Vsoučasnosti jich má 25 adalší se chystá otevírat. Loni Decodom utržil 68 milionů eur (1,86 miliardy korun). DOBRÝ OBCHODNÍK Vladimír Šrámek se umí přizpůsobit situaci na trhu. Zatímco na Slovensku prodává hlavně pod vlastní značkou Decodom, do Česka ajiných států dodává své zboží pod značkou zákazníka například řetězců Asko, Sconto čixxxlutz. FOTO: STUDIO PHENIX Jan Záluský Když to trochu přeženu, zákazník je pro mě bůh apodle toho se kněmu musím chovat. Nemohu mu diktovat jen proto,že jsem velká firma, říká Vladimír Šrámek, slovenský finalista letošního ročníku soutěže EY Světový podnikatel roku. Jeho firma Decodom patří mezi sedm největších prodejců nábytku na Slovensku. Výrobní továrna sídlí v areálu bývalého socialistického nábytkářského gigantu Mier. Ten skončil na konci devadesátých let vinsolvenci ašrámek spolu s obchodním partnerem Romanem Gejdošem ho s pomocí bankovního úvěru převzali. Nábytkářské továrny vyráběly vminulosti nábytek do celého bytu. Věděl jsem, že kvůli větší efekti- Dodáváme největším německým hráčům. Nábytek doobývacích pokojů vyvíjíme primárně pro německého zákazníka, který má ale stejný vkus jako Češi aslováci. Aplatí to i naopak: stejně jako nám chutná německý řízek, líbí se nám i tamní nábytek. vitě se musíme specializovat, a rozhodl jsem se vyrábět kuchyně.zpočátku jsme museli odmítat bývalé klienty Mieru, kteří chtěli vyrobit něco jiného,i přesto,že jsme měli volné kapacity.chtěli jsme se ale opravdu soustředit na jednu věc, vzpomíná Šrámek, který se tehdy musel rozloučit také svelmi ztrátovou výrobou masivního nábytku. Zajímavou zkušenost učinil při hledání spolupracovníků do nové firmy.nejdříve oslovil bývalé kolegy z managementu Mieru, brzy se ale ukázalo,že tudy cesta nevede. Vnímali to tak, že jsem kapitalista, který je má dobře zaplatit, a oni potom budou pro mě pracovat. Nakonec jsem najal méně zkušené lidi, kteří měli motivaci a skvěle se u nás vypracovali, říká Šrámek. Po převzetí továrny musel ale nejdříve získat zpět důvěru dodavatelů, protože řada znich přišla pádem Mieru openíze.decodom však měl sbývalou továrnou společné pouze to, ževnípodnikatel předtím léta pracoval. Už vprvním roce se nicméně společníkům podařilo dostat firmu do zisku. Zatímco já jsem spíš vizionář aříkám, co by se mělo udělat, Roman Gejdoš je prakticky zaměřený člověk aříká, jak se to má udělat, vysvětluje muž, jehož firma loni utržila 68 milionů eur, což bylo navzdory ekonomické krizi odeset procent více než v roce Velký podíl na úspěchu má bezesporu Šrámkova schopnost nacházet zajímavé příležitosti. Zatímco na Slovensku prodává zejména pod značkou Decodom, do Česka ajiných států dodává své zboží pod značkou zákazníka. Jeho nábytek si tak mohou lidé koupit například v řetězcích Asko,Sconto či XXXLutz. I přes velmi konkurenční prostředí se Šrámkovi podařilo expandovat sčástí produkce na německý a rakouský trh. Dodáváme největším německým hráčům. Nábytek do obývacích pokojů vyvíjíme primárně pro německého zákazníka, který má ale stejný vkus jako Češi aslováci.a platí to inaopak: stejně jako nám chutná německý řízek, líbí se nám itamní nábytek, popisuje Šrámek. Má za sebou ale inepříjemnou zkušenost, když chtěl začít do Německa prodávat kuchyně. Za naším velkým odběratelem přišel jiný zahraniční výrobce a prohlásil, že si nepřeje, aby se tam naše kuchyňské linky prodávaly.museli jsme je stáhnout, abychom tam mohli prodávat alespoň to ostatní, vzpomíná Šrámek. Do budoucna se nebrání ani spolupráci s Ikeou. Rozhodně o tom uvažuji, říká.

ČR loni lákala zahraniční franchisové systémy

ČR loni lákala zahraniční franchisové systémy ČR loni lákala zahraniční franchisové systémy PRAHA, 11. března 2015 V České republice funguje na 246 franchisových konceptů a 5272 franchisantů. Obliba podnikání pod zavedenou značkou nadále roste a přináší

Více

lidí ve firmě CÍLEM JE ÚSPĚCH Petr Hrubý Vlastníbyznys

lidí ve firmě CÍLEM JE ÚSPĚCH Petr Hrubý Vlastníbyznys CÍLEM JE ÚSPĚCH lidí ve firmě Petr Hrubý V roce 1998 založil společnost Broker Consulting, z níž se za 17 let stal přední hráč na tuzemském trhu finančních konzultantů. Dnes přichází firma na trh s projektem

Více

Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje

Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje Naše vize: Před deseti lety neměla většina lidí mobil či osobní počítač. Stejně se svět změní v následujících deseti letech Steve Ballmer,

Více

Stav affiliate marketingu v České a Slovenské republice

Stav affiliate marketingu v České a Slovenské republice mariorozensky.cz Stav affiliate marketingu v České a Slovenské republice Možná jste již zaslechli mé oblíbené tvrzení, že pouze 2 % obchodníků využívají affiliate marketing. Affiliate trh sice neustále

Více

INTRO. Očekávaný přínos pro byznys však u drtivé většiny těchto značek nikdy nepřijde. Na českém Facebooku vydělává pouze 15 % firem.

INTRO. Očekávaný přínos pro byznys však u drtivé většiny těchto značek nikdy nepřijde. Na českém Facebooku vydělává pouze 15 % firem. INTRO Založit si facebookový profil nic nestojí, proto to dříve či později udělá každá druhá firma, neziskovka nebo živnostník. Hned po webových stránkách je dnes v Česku Facebook nejběžnější online platformou.

Více

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně

Jak najít své EW? Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Proč a jak budovat svou EW skupinu?! Jednoduše a efektivně Každý úspěšný člověk, jestliže chce dosáhnout svého cíle, se musí věnovat své práci na 100%. Náš cíl je jasný. Vydělávat snadno, rychle a neomezené

Více

Zvyšování kvality výuky technických oborů

Zvyšování kvality výuky technických oborů Zvyšování kvality výuky technických oborů Klíčová aktivita VI.2 Vytváření podmínek pro rozvoj znalostí, schopností a dovedností v oblasti finanční gramotnosti Výukový materiál pro téma VI.2.1 Řemeslná

Více

Jak mi může pomoci věrnostní program?

Jak mi může pomoci věrnostní program? Jak mi může pomoci věrnostní program? POSÍLENÍM VZTAHŮ SE ZÁKAZNÍKY Zavedení věrnostního programu je stávajícími zákazníky vnímáno jako krok vstřícnosti a ocenění ze strany Vás, obchodníka. PŘI ZÍSKÁVÁNÍ

Více

Rekreum Bilbao, Vizcaya, Španělsko www.rekreum.com

Rekreum Bilbao, Vizcaya, Španělsko www.rekreum.com Vznik podnikatelského záměru Manažerka firmy, Adriana Támez, je psycholožka s bohatou praxí ve vzdělávání a výzkumu, a to zejména v oblasti rozvoje dovedností u dětí, protože předtím působila jako vysokoškolská

Více

Test obecné finanční gramotnosti

Test obecné finanční gramotnosti Test obecné finanční gramotnosti Finanční inteligence je něco, co se ve škole nenaučíte. A přitom je to obor stejně důležitý ne-li důležitější než algebra v matematice nebo historie literatury v češtině.

Více

Proč podnikat na internetu?

Proč podnikat na internetu? Proč podnikat na internetu? Obchodovat na internetu je mnohem snazší, než si zařizovat kamenný obchod. Neznamená to ale, že je to bez práce, nebo že je úspěch zaručen. Tak jako klasické podnikání i to

Více

KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME. www.ahorn.cz. Kam směřujeme do budoucna... Firma, která začínala v garáži... strany...

KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME. www.ahorn.cz. Kam směřujeme do budoucna... Firma, která začínala v garáži... strany... KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME strana 3. Firma, která začínala v garáži... strana 4. AHORN dnes... strana 5. AHORN z druhé strany... strana 7. Kam směřujeme do budoucna... Najdete nás také na Facebooku https://www.facebook.com/ahorncz

Více

Metodika poradenství. Vypracovali: Jiří Šupa Edita Kremláčková

Metodika poradenství. Vypracovali: Jiří Šupa Edita Kremláčková Metodika poradenství Vypracovali: Jiří Šupa Edita Kremláčková Úvod V následujícím textu je popsán způsob vedení rozhovoru s klientem, jehož cílem je pomoci klientovi prozkoumat jeho situaci, která ho přivedla

Více

Analýza tématického zaměření dotazů vznesených na InMP

Analýza tématického zaměření dotazů vznesených na InMP Lucie Kalvasová 5. 10. 2006 Analýza vychází z celkového počtu 3284 dotazů vyřešených v období od 1. 7. 2006 do 30. 9. 2006. Jednotlivé požadavky jsou rozřazovány dle tématu do následujících kategorií:

Více

Obsah. 1. KROK: Víte, za co utrácíte?... 2. 2. KROK? Máte odpovídající životní úroveň?... 4. 3. KROK: Využíváte finančního trhu?...

Obsah. 1. KROK: Víte, za co utrácíte?... 2. 2. KROK? Máte odpovídající životní úroveň?... 4. 3. KROK: Využíváte finančního trhu?... Obsah 1. KROK: Víte, za co utrácíte?... 2 2. KROK? Máte odpovídající životní úroveň?... 4 3. KROK: Využíváte finančního trhu?... 5 4. Nechejte si poradit od odborníka... 6 www.anekamickova.cz 1 Zdravím

Více

Jmenuji se Karel Staněk. Informace o podnikatelské příležitosti pro 21. století

Jmenuji se Karel Staněk. Informace o podnikatelské příležitosti pro 21. století Jmenuji se Karel Staněk kontaktní údaje: tel.: 733141882 skype: karelstanek1 e-mail: karel.stanek@centrum.cz Pracuji v týmu, který zabezpečuje provoz stránky Bohatý Čech. Také potřebujete peníze? Rozhodl

Více

Investujte do správných partnerů. Investujte do své budoucnosti.

Investujte do správných partnerů. Investujte do své budoucnosti. Investujte do správných partnerů. Investujte do své budoucnosti. Pozvánka k prezentaci na veletržní a konferenční přehlídce o franšízingu Franchise Days Prague 2012 / FrAMchise Day 2012 Dovolte nám, abychom

Více

REGISTRACE - ARGUMENTY

REGISTRACE - ARGUMENTY REGISTRACE - ARGUMENTY Já už jsem toho vyzkoušel(a) tolik a nikde jsem nebyl(a) úspěšný(á) V přímém prodeji jde především o vytrvalost a cílevědomost. Pokud je kvalitní produkt prodává se sám. Máte možnost

Více

Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek. nejen e-shopů

Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek. nejen e-shopů Zvyšování obchodní výkonnosti webových stránek nejen e-shopů Jihočeská hospodářská komora, 20. 5. 2015 nejsme agentura Jsme tým nezávislých & kreativních lidí pro Váš web Martin Laudát Creative director

Více

Jak koupit nemovitost

Jak koupit nemovitost Jak koupit nemovitost Bezpečně? Co nejlépe? Bez starostí a stresu? Část 1. www.alisen.cz Proč vznikla tato kniha? Koupě nemovitosti bývá pro většinu z nás životní investicí. Vydáváme velké, často půjčené

Více

Role flexibilní pracovní síly v personální strategii

Role flexibilní pracovní síly v personální strategii Personální společnost Manpower oslovila v říjnu 2009 více než 41.000 zaměstnavatelů ze 35 zemí a oblastí, aby zjistila více informací o současné roli flexibilní pracovní síly v personální strategii různých

Více

LINKED AKADEMIE. Informace pro partnery PROČ PODPOŘIT? PROČ LINKED AKADEMIE?

LINKED AKADEMIE. Informace pro partnery PROČ PODPOŘIT? PROČ LINKED AKADEMIE? LINKED AKADEMIE Informace pro partnery PROČ LINKED AKADEMIE? LinkedIn je nejrychleji rostoucí profesní sociální síť Je efektivním nástrojem k k budování expertní značky hledání práce získávání nových klientů

Více

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky

Role marketingu a vliv na obchodní výsledky 2 Role marketingu a vliv na obchodní výsledky Marketing B2B firem v ČR Jaké slovo má marketing ve firmě a jak ovlivňuje skutečné obchodní výsledky firmy? Šmeralova 12, 170 00 Praha 7 Vavrečkova 5262, 760

Více

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik Produktový list - Sklik PPC reklama Internetová reklama placená za proklik O službě Sklik je český PPC systém provozovaný společností Seznam.cz, který umožňuje zobrazování textové reklamy ve vyhledávání

Více

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik Produktový list - Sklik PPC reklama Internetová reklama placená za proklik O službě Sklik je český PPC systém provozovaný společností Seznam.cz, který umožňuje zobrazování textové reklamy ve vyhledávání

Více

ZAČÍNÁME INTERNETOVÝ START-UP V ČR

ZAČÍNÁME INTERNETOVÝ START-UP V ČR ZAČÍNÁME INTERNETOVÝ START-UP V ČR 51 TIPŮ Jarek Mikeš Mikeš, Jaroslav Publikováno 1.5.2013, první vydání ISBN: 978-80-260-4302-7 Česká republika, Brno Twitter: @koolazz_cz jarekmikes@gmail.com www.jarek-mikes.cz

Více

TRH A CÍLENÝ MARKETING

TRH A CÍLENÝ MARKETING TRH A CÍLENÝ MARKETING základní subjekty trhu: 1. domácnosti prodávají své výrobní faktory (práce, půda, kapitál), za získané důchody (mzda, renta, úrok) nakupují výrobky a služby 2. podniky prodávají

Více

Obsah. Úvod 9 Členění knihy 10

Obsah. Úvod 9 Členění knihy 10 Obsah Úvod 9 Členění knihy 10 KAPITOLA 1 Copywriting 11 Práce copywritera 11 Jak se stát dobrým copywriterem 12 Jak začít 15 Co budete psát 15 O čem budete psát 16 Proč budete psát 17 Pro koho budete psát

Více

DOTAZNÍK PRO URČENÍ UČEBNÍHO STYLU

DOTAZNÍK PRO URČENÍ UČEBNÍHO STYLU DOTAZNÍK PRO URČENÍ UČEBNÍHO STYLU Projekt MOTIVALUE Jméno: Třida: Pokyny Prosím vyplňte vaše celé jméno. Vaše jméno bude vytištěno na informačním listu s výsledky. U každé ze 44 otázek vyberte a nebo

Více

Úvodní řeč Jan Čuraj & Michael Kopta

Úvodní řeč Jan Čuraj & Michael Kopta Úvodní řeč Vyzkoušeli jsme řadu projektů, které byly převážně zahraniční a vždy jsme se snažili získat co možná nejvíce informací, aby naše i vaše podnikání fungovalo. Dnes tedy víme, že to na internetu

Více

FINANČNÍ ŘEŠENÍ VAŠICH ŽIVOTNÍCH SITUACÍ PŘINÁŠEJÍ PODÍLOVÉ FONDY Z NABÍDKY SPOLEČNOSTI

FINANČNÍ ŘEŠENÍ VAŠICH ŽIVOTNÍCH SITUACÍ PŘINÁŠEJÍ PODÍLOVÉ FONDY Z NABÍDKY SPOLEČNOSTI VAŠICH ŽIVOTNÍCH SITUACÍ PŘINÁŠEJÍ PODÍLOVÉ FONDY Z NABÍDKY SPOLEČNOSTI www.mojeinvestice.cz Pro Váš domov Ať již nemovitost vlastníte, nebo se na to právě chystáte, dříve či později zjistíte, že vlastnictví

Více

Přemýšlíte o investici do nového stroje? Příštích 60 sekund vám můžete ušetřit hodně peněz...

Přemýšlíte o investici do nového stroje? Příštích 60 sekund vám můžete ušetřit hodně peněz... Přemýšlíte o investici do nového stroje? Příštích 60 sekund vám můžete ušetřit hodně peněz... Správně hned od začátku Rozdíl je v chytrém způsobu práce Začít správně hned od začátku je více než dobrý nápad,

Více

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014

Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 Marketingové aktivity B2B firem a struktura marketingových rozpočtů Jaro 2014 B-inside s.r.o. Šmeralova 12, 170 00 Praha Vavrečkova 5262, 760 01 Zlín IČ: 24790648 DIČ: CZ24790648 Telefon: +420 608 048

Více

Na co je Retarget? Jak Retarget využít?

Na co je Retarget? Jak Retarget využít? retarget manuál Retarget je službou kontextové reklamní sítě Etarget. Na rozdíl od klasické kontextové reklamy cílí na lidi, kteří navštíví Váš web. To znamená, že již mají základní znalost Vašich produktů

Více

Implementace finanční gramotnosti ve školní praxi. Analýza priorit cílů a jejich realizace při sestavování osobního finančního plánu

Implementace finanční gramotnosti ve školní praxi. Analýza priorit cílů a jejich realizace při sestavování osobního finančního plánu Implementace finanční gramotnosti ve školní praxi Digitální podoba e learningové aplikace 0 (vyuka.iss cheb.cz) Analýza priorit cílů a jejich realizace při sestavování osobního finančního plánu Ing. Radmila

Více

Terra Batida Porto, Portugalsko www.terrabatida.com

Terra Batida Porto, Portugalsko www.terrabatida.com Žena podnikatelka a nápad Maria Gabriel začala s podnikáním v roce 2003. Přestože v té době měla stálou práci v mezinárodní telekomunikační společnosti, cítila, že potřebuje něco jiného něco, co by ji

Více

12.11.2013. Fotky nemovitostí z trhu. Založení

12.11.2013. Fotky nemovitostí z trhu. Založení Založení Založena 2005 majitelem Billem Redfernem. Od roku 2009 je A Buyer s Choice Home Inspections největší v Kanadě. Jde o nejrychleji rostoucí franšízovou síť v Severní Americe. 98% realitních transakcí

Více

Obchod a efektivita investic pohled regionálního řetězce. Karel Hruzík, Hruška

Obchod a efektivita investic pohled regionálního řetězce. Karel Hruzík, Hruška Obchod a efektivita investic pohled regionálního řetězce Karel Hruzík, Hruška ZMĚNA STRATEGIE OBCHODNÍCH FIREM, VLIVY KRIZE V důsledku vzniklé globální finanční krize v průběhu posledního čtvrt roku pozorujeme,

Více

Význam marketingu v době krize a výhled do budoucna

Význam marketingu v době krize a výhled do budoucna 1 Význam marketingu v době krize a výhled do budoucna Marketing B2B firem v ČR Jak se firmy vypořádali s krizí a jaké očekávají hospodářské výsledky v roce 2011 Šmeralova 12, 170 00 Praha 7 Vavrečkova

Více

Anežka Mičková, těší mě.

Anežka Mičková, těší mě. Anežka Mičková, těší mě. Profese finančního poradce je v České republice ještě v plenkách. Vždyť finanční poradci začali mít u nás význam až po revoluci v 89 roce, kdy se otevřel trh a lidé si měli z čeho

Více

INSPIRACE K PODNIKÁNÍ, CO JE CVIČNÁ FIRMA

INSPIRACE K PODNIKÁNÍ, CO JE CVIČNÁ FIRMA EVROPSKÝ SOCIÁLNÍ FOND INSPIRACE K PODNIKÁNÍ, CO JE CVIČNÁ FIRMA PRAHA & EU INVESTUJEME DO VAŠÍ BUDOUCNOSTI Petra Koťátková, Lenka Omelková Inspirace k podnikání Co je cvičná firma, obsah kurzu, trocha

Více

Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013

Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013 Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013 1 Dnešní internetový svět nabízí spoustu možností, jak si vydělat peníze, zlepšit rodinný rozpočet nebo si v důchodu finančně přilepšit. Jednou z

Více

Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING

Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING Pracovní list č. 1 ze série pod názvem Studentská obchodní snídaně NETWORKING Anotace Autor Jazyk Očekávaný výstup Speciální vzdělávací potřeby Klíčová slova Druh učebního materiálu Druh interaktivity

Více

FRANCHISING strategie expanze do regionů

FRANCHISING strategie expanze do regionů FRANCHISING strategie expanze do regionů RNDr. Jaroslav Tamchyna Retail Summit 2007 6. - 7. 2. 2007 Praha Top Hotel centrum pro vzdělávací, popularizační, poradenskou, publikační a vědeckou činnost ve

Více

gamifikace pro verejnost hravý event marketing

gamifikace pro verejnost hravý event marketing ˇ pro verejnost hravý event marketing Chtěli byste dát vědět více lidem o své instituci, značce či produktu a oslovit nové cílové skupiny? více motivovat již stávající klienty k určité činnosti a vzbuzovat

Více

Jak udělat webový projekt

Jak udělat webový projekt Jak udělat webový projekt a vydělat na něm první milion... plus stručné vysvětlení, kam se vývoj webových technologií ubírá Nápad! Nápad! 1. Nápad dostane programátor => nelze na něm vydělat! 2. Nápad

Více

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu

Statutární město Most. Odbor informačního systému. Oddělení správy PC sítě. Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Statutární město Most Odbor informačního systému Oddělení správy PC sítě Systém ENUM pro bezplatné telefonování na Magistrát města Mostu Radim M lejnek 2009 Osnova Úvod...3 Co je vlastně ENUM?...4 Jak

Více

Ohodnocení společnosti, marketingu a životního prostředí

Ohodnocení společnosti, marketingu a životního prostředí 1 Kapitola 2 Modul 2 Marketingový plán Ohodnocení společnosti, marketingu a životního prostředí Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger 2 OBSAH MODUL 2. MARKETINGOVÝ PLÁN Kapitola 2: Ohodnocení společnosti,

Více

Byclosure Lisabon, Portugalsko www.byclosure.com

Byclosure Lisabon, Portugalsko www.byclosure.com Vznik podnikatelského záměru je mladá, novátorská internetová firma působící v portugalském Lisabonu. Založili ji v roce 2008 tři přátelé Vasco, Duarte a Luís. Za dva roky své existence zaznamenala celou

Více

Imo24h Staráme se o Váš majetek 24/7

Imo24h Staráme se o Váš majetek 24/7 Imo24h Staráme se o Váš majetek 24/7 OBSAH Imo24h Stavby a opravy.kdo jsme.co děláme.jak to děláme.platební modely.proč zvolit Imo24h? Imo24h - Franšíza.Síť franšíz.profil franšízanta.jak se stát franšízantem.podmínky

Více

Co je to referenční byznys?

Co je to referenční byznys? Co je to referenční byznys? Referenční byznys je způsob získávání nových klientů/zákazníků prostřednictvím referencí neboli doporučení. Tato forma zajišťování nových kontaktů je velmi přínosná především

Více

Rezerva = 1. zadní vrátka

Rezerva = 1. zadní vrátka Rezerva = 1. zadní vrátka Mnoha lidmi podceňovaná, mnoha přeceňovaná, ale všeobecně se ví, že je potřebná. Rezerva. Troufám si říct, že bez kvalitně vybudované rezervy není možné tvořit mnohem větší a

Více

Co ti brání v podnikání? 9. 9. 2014 - Prostějov

Co ti brání v podnikání? 9. 9. 2014 - Prostějov Co ti brání v podnikání? 9. 9. 2014 - Prostějov 1 Říkejte mi Jirko ještě vloni v červnu jsem byl ve škole dneska vedu vlastní firmu s tvorbou stránek jsem začínal ve 14 2 Co děláme v iparťákovi? 3 iparťák

Více

ČESKÁ SPOŘITELNA a.s.

ČESKÁ SPOŘITELNA a.s. ČESKÁ SPOŘITELNA a.s. Finanční management projektu a jak komunikovat s bankou Filip Husák ROZVOJ OBCHODU PROGRAM bez kvalitního financování to nejde! ČESKÁ SPOŘITELNA A FSČS FINANČNÍ MANAGEMENT Zdroje

Více

Kontaktní centrum, Opletalova 22, 110 00 Praha 1, tel.: 606 761 106, www.akcelerace-praha.cz. F ranchising. Začínáte? Příručka pražského podnikatele

Kontaktní centrum, Opletalova 22, 110 00 Praha 1, tel.: 606 761 106, www.akcelerace-praha.cz. F ranchising. Začínáte? Příručka pražského podnikatele Kontaktní centrum, Opletalova 22, 110 00 Praha 1, tel.: 606 761 106, www.akcelerace-praha.cz F ranchising Začínáte? Příručka pražského podnikatele Definice franchisingu dle Evropského kodexu etiky franchisingu

Více

Aplikace městského marketingu v praxi: očekávání a realita Jiří Ježek. Měkké faktory v regionálním rozvoji, Ostrava, 25.6.2010

Aplikace městského marketingu v praxi: očekávání a realita Jiří Ježek. Měkké faktory v regionálním rozvoji, Ostrava, 25.6.2010 Aplikace městského marketingu v praxi: očekávání a realita Jiří Ježek Výzkumné problémy I. opatření a aktivity, které bychom přiřadili k městskému marketingu jsou realizovány, aniž by si jejich aktéři

Více

Jak napsat e-mail, který prodává

Jak napsat e-mail, který prodává Jak napsat e-mail, který prodává Tři kouzla prodejních mailů Publikace je chráněna autorským právem Pavel Fara 2013 1 Obsah Prodejní e-mail str. 3 Principy prodejního e-mailu str. 6 Načasování str. 7 Odesílatel

Více

Ovládni svou konkurenci. Jak se stát jasnou volbou v očích tvých zákazníků?

Ovládni svou konkurenci. Jak se stát jasnou volbou v očích tvých zákazníků? Ovládni svou konkurenci Jak se stát jasnou volbou v očích tvých zákazníků? Jak získat zákazníky tvé konkurence i když je už zavedená a ty teprve začínáš? 2 Udělej svou konkurenci nezajímavou Když začínáš

Více

Take-away:jídlo s sebou

Take-away:jídlo s sebou Marketing Praxe.Workshop Take-away:jídlo s sebou Dr. Andrea Grimm Dr. Astin Malschinger OBSAH PRAXE.WORKSHOP Take-away: jídlo s sebou Autorky: Dr. Andrea Grimm, Dr. Astin Malschinger IMPRESUM Za obsah

Více

Finanční gramotnost BONUS

Finanční gramotnost BONUS BONUS Napsala: Darina Schránilová Poznejte, jak funguje svět peněz a začněte budovat své bohatství Lidé často vydělávají peníze jen proto, aby uspokojili své okamžité potřeby a nemyslí na svou budoucnost.

Více

Vrabci v hrsti a holubi na střeše

Vrabci v hrsti a holubi na střeše Vrabci v hrsti a holubi na střeše Tomáš Bleša @bizwiz @bizwiz Tomáš Bleša Podnikání od 1993 (na VŠ) Mac aplikace www.bizwiz.cz Web aplikace Systém InTouch CRM (www.intouch-crm.cz) Zpravodajský agregátor

Více

WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán. Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora.

WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán. Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora. WORKSHOP NO.3 Podnikatelský plán Specifikace podnikatelského plánu. Obsah podnikatelského plánu - obecně. Můj podnikatelský plán pro investora. Co je podnikatelský plán? Specifikace podnikatelského plánu

Více

Také Vám rodiče spořili na byt a koupili jste si tak akorát mikrovlnku?

Také Vám rodiče spořili na byt a koupili jste si tak akorát mikrovlnku? Také Vám rodiče spořili na byt a koupili jste si tak akorát mikrovlnku? Asi všichni máme zkušenost s tím, že nám rodiče spořili, a když jsme se k penězům v osmnácti letech dostali, nebylo z nich skoro

Více

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik

Produktový list - Sklik. PPC reklama Internetová reklama placená za proklik Produktový list - Sklik PPC reklama Internetová reklama placená za proklik O službě Sklik je český PPC systém provozovaný společností Seznam.cz, který umožňuje zobrazování textové reklamy ve vyhledávání

Více

NEDOKONALÁ KONKURENCE

NEDOKONALÁ KONKURENCE NEDOKONALÁ KONKURENCE CHARAKTERISTIKA NK Jak byste charakterizovali NK? (z hlediska ceny) Jaké jsou další charakteristiky ceny? (uvádějte příklady) Produkt Náklady na změnu dodavatele Informace Počet producentů

Více

Aux.Magazine Bilbao, Vizcaya, Španělsko www.auxmagazine.com

Aux.Magazine Bilbao, Vizcaya, Španělsko www.auxmagazine.com Vznik podnikatelského záměru Dámy Leire Layana, Silvia Andrés, Juanma Galván a Germán Castañeda založily svou vlastní firmu AUXILIARTE FACTORIA v roce 2004. Každá z podnikatelek má vzdělání v jiném oboru

Více

Jak se buduje český love brand v logistice

Jak se buduje český love brand v logistice Jak se buduje český love brand v logistice Představte si, že.....vám někdo přivede stovky zákazníků měsíčně zařídí online reklamu na tisíci místech a ještě Vám za to zaplatí :) Zázrak? Kdepak, právě toto,

Více

Typy koncepcí. Prodejní koncepce Marketingová koncepce

Typy koncepcí. Prodejní koncepce Marketingová koncepce Koncepce marketingu Typy koncepcí Výrobní koncepce Výrobková koncepce Prodejní koncepce Marketingová koncepce Výrobní koncepce Spotřebitelé mají v oblibě takové výrobky, které jsou široce dostupné a za

Více

Marketing 21. století - jak přilákat nové návštěvníky do regionu, jak je udržet a motivovat je přijet zase. Tomáš Jindříšek

Marketing 21. století - jak přilákat nové návštěvníky do regionu, jak je udržet a motivovat je přijet zase. Tomáš Jindříšek Marketing 21. století - jak přilákat nové návštěvníky do regionu, jak je udržet a motivovat je přijet zase Tomáš Jindříšek Kdo k nám dorazí? Doba zájezdních hostinců je pryč Nečekejme, až si host udělá

Více

14 naprosto nezbytných otázek a odpovědí, než začnete s email marketingem

14 naprosto nezbytných otázek a odpovědí, než začnete s email marketingem 14 naprosto nezbytných otázek a odpovědí, než začnete s email marketingem Bez znalostí a informací se podnikatelé a firmy často pouštějí do mnoha marketingových činností. Ty jim nakonec více škodí, než

Více

FOREX - INVESTICE - TRADING INOVATIVNÍ ZPŮSOB INVESTOVÁNÍ NA TRZÍCH

FOREX - INVESTICE - TRADING INOVATIVNÍ ZPŮSOB INVESTOVÁNÍ NA TRZÍCH FOREX - INVESTICE - TRADING INOVATIVNÍ ZPŮSOB INVESTOVÁNÍ NA TRZÍCH 2 Bohatství je pro moudrého sluhou, pro hloupého pánem. Seneca Využívání algorytmického obchodování vzrostlo z pouhých 2 % v roce 2004

Více

Současná situace ve stavebnictví očima manažerů a vlastníků firem

Současná situace ve stavebnictví očima manažerů a vlastníků firem INCOMA GfK GfK Group FČS 2010 3.3.2010 Současná situace ve stavebnictví očima manažerů a vlastníků firem Radovan Mužík, Partner, INCOMA GfK Praha, 3.3.2010 1 Agenda 2 Co je nového Vnímání současné situace

Více

SWOT ANALÝZA. Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza 28.4.2014. SWOT analýza - obsah. SWOT analýza. 1. Základní informace a princip metody

SWOT ANALÝZA. Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza 28.4.2014. SWOT analýza - obsah. SWOT analýza. 1. Základní informace a princip metody SWOT ANALÝZA 1 SWOT analýza - obsah 1. Základní informace a princip metody 2. Vnější a vnitřní faktory 3. Užitečné tipy a příklady z praxe 2 SWOT analýza I. ZÁKLADNÍ INFORMACE A PRINCIP METODY 3 1 SWOT

Více

Finanční gramotnost pro SŠ -10. modul Investování a pasivní příjem

Finanční gramotnost pro SŠ -10. modul Investování a pasivní příjem Modul č. 10 Ing. Miroslav Škvára O investicích O investování likvidita výnosnost rizikovost Kam mám investovat? Mnoho začínajících investorů se ptá, kam je nejlepší investovat? Všichni investiční poradci

Více

Jak se tvoří grafy a jeden krásný příklad z Exekutorské komory.

Jak se tvoří grafy a jeden krásný příklad z Exekutorské komory. Jak se tvoří grafy a jeden krásný příklad z Exekutorské komory. Obrázky silně působí na mozek. Vidět tohle: se velmi rychle pochopí a pamatuje. Lépe než slova "pokleslo o třicet procent" Trochu profesionálněji

Více

Prodat, nebo dále rozvíjet akvizicemi?

Prodat, nebo dále rozvíjet akvizicemi? Prodat, nebo dále rozvíjet akvizicemi? Miroslav Bratrych ČR Co dál s úspěšnou rodinnou firmou II. Odborná konference, 13. června 2013, Ostrava Co říkají podnikatelé o rozvoji firem? 36% plánuje letos M&A

Více

UKÁZKA ŠKOLÍCÍCH MATERIÁLŮ

UKÁZKA ŠKOLÍCÍCH MATERIÁLŮ ZÁKLADY PODNIKÁNÍ UKÁZKA ŠKOLÍCÍCH MATERIÁLŮ Centrum služeb pro podnikání s.r.o. 2014, I. Verze, MŘ, GH, JT, DH 1 Obsah PODNIKATELSKÝ PLÁN / ZÁMĚR... 3 KOMUNIKAČNÍ DOVEDNOSTI... 20 MARKETING... 42 PRÁVO...

Více

NÁVOD. SPOJUJ SLŮVKA téma: DŮM. vzdělávací hra ve 2 variantách od 7 let

NÁVOD. SPOJUJ SLŮVKA téma: DŮM. vzdělávací hra ve 2 variantách od 7 let NÁVOD SPOJUJ SLŮVKA téma: DŮM vzdělávací hra ve 2 variantách od 7 let Dílky s obrázky a anglickými slovíčky, které popisující obsah těchto obrázků jsou jednoduchou a atraktivní formou výuky pro nejmladší.

Více

NEWSLETTER. Číslo 1, 2012 NOVÝM PRACOVNÍKŮM IICG POMŮŽE S ORIENTACÍ SPECIÁLNÍ UVÍTACÍ BALÍČEK

NEWSLETTER. Číslo 1, 2012 NOVÝM PRACOVNÍKŮM IICG POMŮŽE S ORIENTACÍ SPECIÁLNÍ UVÍTACÍ BALÍČEK inter ikea centre group NEWSLETTER Číslo 1, 2012 MILÍ PŘÁTELÉ, přinášíme vám první elektronický newsletter roku 2012 o novinkách developera Inter IKEA Centre Group Česká republika a Slovensko, který patří

Více

POMŮŽEME VÁM VYUŽÍT NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI ZALOŽENÉ NA TALENTECH PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU

POMŮŽEME VÁM VYUŽÍT NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI ZALOŽENÉ NA TALENTECH PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU 2 3 POMŮŽEME VÁM VYUŽÍT NOVÉ PŘÍLEŽITOSTI ZALOŽENÉ NA TALENTECH PRO ROZVOJ VAŠEHO BYZNYSU ManpowerGroup je světovým lídrem v poskytování inovativních služeb a řešení na míru, které pokrývají životní cyklus

Více

20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 V. ZÁVĚR Účelem projektu CzechAccelerator 2011 2014 je podporovat příležitosti inovativních českých firem na zahraničních trzích. Projekt doposud podpořil necelé

Více

Připojte se k jedné z největších. franchisových sítí v Evropě. Jedno místo, mnoho možností!

Připojte se k jedné z největších. franchisových sítí v Evropě. Jedno místo, mnoho možností! Připojte se k jedné z největších franchisových sítí v Evropě Jedno místo, mnoho možností! SHIP CENTER Česká republika Ship Center je franchisová síť, poskytující kurýrní a reklamní služby. Díky spolupráci

Více

INDEX OČEKÁVÁNÍ FIREM VII. vlna

INDEX OČEKÁVÁNÍ FIREM VII. vlna INDEX OČEKÁVÁNÍ FIREM VII. vlna Výhled na 2Q 2015 a dále Petr Manda výkonný ředitel útvaru Firemní bankovnictví ČSOB Martin Kupka hlavní ekonom ČSOB Podnikatelé v nejlepší náladě za poslední rok a půl

Více

KLIENT SI MUSÍ UMĚT UPŘÍMNĚ ODPOVĚDĚT

KLIENT SI MUSÍ UMĚT UPŘÍMNĚ ODPOVĚDĚT STAVBA ROZHOVOR KLIENT SI MUSÍ UMĚT UPŘÍMNĚ ODPOVĚDĚT Shodují se Martina a Michal Rosovi sympatičtí mladí manželé architekti. On navrhuje krásné domy, ona krásné interiéry skvěle se doplňují a investoři

Více

Case Study. Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou. Kterých témat se case study týká?

Case Study. Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou. Kterých témat se case study týká? Case Study Google Apps nám usnadnily práci, a tak se můžeme kávě věnovat s větším klidem a rozvahou Kterých témat se case study týká? Daniel Kolský majitel společnosti Mamacoffee Změna firemní kultury

Více

5 + 1 věc, kterou potřebuje každý dobrý marketingový příběh

5 + 1 věc, kterou potřebuje každý dobrý marketingový příběh 5 + 1 věc, kterou potřebuje každý dobrý marketingový příběh 2014 Michal Garšic Tato publikace, ani žádná její část nesmí být kopírována, rozmnožována, ani poskytována třetím osobám. Také nesmí být šířena

Více

Výzkum ČSOB: Očekávání firem v indikativních oborech pivovarnictví a prodej piva

Výzkum ČSOB: Očekávání firem v indikativních oborech pivovarnictví a prodej piva Výzkum ČSOB: Očekávání firem v indikativních oborech pivovarnictví a prodej piva V Praze, listopad 2015 Zpracovatel: Datank s.r.o. ČSOB Index očekávání firem strana 1 z 10 Resumé V rámci pravidelného reprezentativního

Více

Důchodová reforma = šance pro aktivní občany

Důchodová reforma = šance pro aktivní občany Důchodová reforma = šance pro aktivní občany 5.9.2012 Vydání 2012/09/05 Obsah Úvod - strana 1 Jak poznat dobrou firmu - strana 2 Pilíře důchodové reformy str. 3 Výhody a nevýhody II. A III. pilíře str.

Více

Plánování ve stavební firmě

Plánování ve stavební firmě Co je to podnikatelský plán? Podnikatelský plán je dokument, který popisuje podnik (ideu pro stávající nebo začínající) a způsob, jak dosáhne ziskovosti Plán by měl zahrnovat: všechny náklady a marketingový

Více

CO PRO VÁS A ZA VÁS MŮŽEME UDĚLAT

CO PRO VÁS A ZA VÁS MŮŽEME UDĚLAT Poskytovaná řešení CO PRO VÁS A ZA VÁS MŮŽEME UDĚLAT CO PRO VÁS A ZA VÁS MŮŽEME UDĚLAT Podnikání v jakémkoliv oboru, řízení firem, institucí i úřadů se neobejde bez informací. Kolují uvnitř organizace

Více

Desková Finanční svoboda

Desková Finanční svoboda Desková Finanční svoboda Metodická příručka pro učitele UKÁZKA KFP Kořený Fichtner Pavlásek, s.r.o. vzdělávací instituce akreditovaná MŠMT ČR Jak vyučovat finanční gramotnost poutavě a zábavně akreditovaný

Více

Lidé ve střední a východní Evropě usilují o vyrovnanou finanční bilanci

Lidé ve střední a východní Evropě usilují o vyrovnanou finanční bilanci Tisková zpráva 26. února 2014 Mgr. Andrea Winklerová Marketing & Communication +420 737 263 113 andrea.winklerova@gfk.com Lidé ve střední a východní Evropě usilují o vyrovnanou finanční bilanci Nejvýraznějšímu

Více

Rodinné firmy. Výzkum pro AMSP ČR. Červen 2013

Rodinné firmy. Výzkum pro AMSP ČR. Červen 2013 Rodinné firmy Výzkum pro AMSP ČR Červen 2013 Marketingové pozadí a cíle výzkumu Marketingové pozadí Asociace malých a středních podniků a živnostníků ČR sdružuje na otevřené, nepolitické platformě malé

Více

INFORMACE PRO TISK kika otevírá obchodní dům s nábytkem v Plzni 13. prosince 2007

INFORMACE PRO TISK kika otevírá obchodní dům s nábytkem v Plzni 13. prosince 2007 INFORMACE PRO TISK kika otevírá obchodní dům s nábytkem v Plzni 13. prosince 2007 Plzeň, prosinec 2007 Strana 1 / 5 kika otevírá obchodní dům s nábytkem v Plzni Čtvrtý český obchodní dům s nábytkem otevírá

Více

Scénář ukázkového testu Přetištěno z knihy Nenuťte uživatele přemýšlet! 2010 Steve Krug

Scénář ukázkového testu Přetištěno z knihy Nenuťte uživatele přemýšlet! 2010 Steve Krug Scénář ukázkového testu Přetištěno z knihy Nenuťte uživatele přemýšlet! 2010 Steve Krug Ve webovém prohlížeči by měla být načtení nějaká neutrální stránka, například Google. Dobrý den. Jmenuji se a budu

Více

Projekt realizovaný na SPŠ Nové Město nad Metují. s finanční podporou v Operačním programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Královéhradeckého kraje

Projekt realizovaný na SPŠ Nové Město nad Metují. s finanční podporou v Operačním programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Královéhradeckého kraje Projekt realizovaný na SPŠ Nové Město nad Metují s finanční podporou v Operačním programu Vzdělávání pro konkurenceschopnost Královéhradeckého kraje Ing.Vlasáková 1 Zboží je statek nebo služba určená ke

Více

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Eshop)

PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ. (Eshop) PARTNER ČESKÝCH APLIKACÍ (Eshop) Heureka Nejznámější český srovnavač cen a produktů, ve kterém žádný e- shop nemůže chybět. Držte si přehled o tom, jak se vašemu e- shopu daří v porovnání s ostatními.

Více

Sociální síť. = propojená skupina lidí na internetu

Sociální síť. = propojená skupina lidí na internetu Sociální sítě Sociální síť = propojená skupina lidí na internetu registrovaným členům umožňuje vytvářet osobní (či firemní) veřejný či částečně veřejný profil, komunikovat spolu, sdílet informace, fotografie,

Více