# Vzdělávací výzvy. 1 Promyslete si, jakou výzkumnou metodu použijete ve své diplomové práci.

Transkript

1 18 Metodologie

2 # Vzdělávací výzvy 1 Promyslete si, jakou výzkumnou metodu použijete ve své diplomové práci. 2 Navrhněte, jak v knihovně zjistit spokojenost uživatelů se službami. 3 Navrhněte benchmarkingové indikátory pro hodnocení výkonnosti knihovny. 4 Sledujte pozorně zprávy. Jak reprezentativní jsou výzkumy, které zprávy citují?

3 # Doporučené rozšiřující knihy 1 Reichel, J. (2009). Kapitoly metodologie sociálních výzkumů. Praha: Grada. 2 Beck, S. E., & Manuel, K. (2008). Practical research methods for librarians and information professionals. New York: Neal-Schuman Publishers. 3 Creswell, J. W. (2013). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed method approaches. 4 Wildemuth, B. M. (2009). Applications of social research methods to questions in information and library science. Westport, Conn: Libraries Unlimited.

4 18 Otevřené otázky /a 1 Není vytvořena. 2 Není vytvořena. 3 Není vytvořena. 4 Není vytvořena. 5 Není vytvořena.

5 18 Otevřené otázky /b 6 Není vytvořena. 7 Není vytvořena. 8 Není vytvořena. 9 Není vytvořena. 10 Není vytvořena.

6 18 Metodologie 1 Jaké hodnoty představují tzv. relativní četnosti? [18.6] 2 Jak vypočítáme při popisu dat rozpětí? [18.6] 3 Jakých hodnot nabývají nominální proměnné? [18.6] 4 Jak se liší míry centrální tendence v tzv. normálním rozložení? [18.7] 5 Co je to medián? [18.6]

7 Metodologie[18] 1 Relativní četnost udává podíl četnosti varianty proměnné v souboru. 2 Rozpětí je nejjednodušší míra variability a snadno se vypočítá jako rozdíl mezi nejvyšší a nejnižší hodnotou. 3 Nominální proměnné nabývají nečíselných hodnot a nelze je uspořádat hierarchicky či podle velikosti. 4 V normálním rozložení mají aritmetický průměr, medián a modus mají stejné nebo velmi podobné hodnoty. 5 Medián dělí řadu výsledků seřazených podle velikosti na dvě stejně početné poloviny.

8 18 Metodologie 1 Co je to operacionalizace? [18.2] 2 Co charakterizuje experimentální design výzkumu? [18.9] 3 K čemu slouží při výzkumu informovaný souhlas? [18.9] 4 Kdo jsou autoři konceptu zakotvené teorie? [18.8] 5 Popište axiální kódování [18.8]

9 Metodologie[18] 1 Operacionalizace je převedení konceptů a vlastností na měřitelné indikátory. 2 Pro experimenty je charakteristická koexistence experimentální a kontrolní skupiny (ta není vystavena působení sledované proměnné). 3 Informovaným souhlasem dává participant svolení k výzkumu. Zároveň by součástí mělo být i poučení o okolnostech výzkumu. 4 Autory zakotvené teorie je dvojice sociologů Anselm Strauss a Barney Glaser. Oba později rozvíjeli vlastní pojetí zakotvené teorie. 5 Axiální kódování je proces uvádění subkategorií do vztahu k nějaké kategorii.

10 18 Metodologie 1 Co je to analýza logů a k čemu se používá? [18.3] 2 Co to je evidence-based librarianship? [18.1] 3 Čím je charakteristické etnografický přístup a metody? [18.4] 4 Jaké jsou základní zásady pro tvorbu otázek do dotazníku? [18.10] 5 Jaké techniky jsou charakteristické pro empatickou fázi v rámci [18.1] designového myšlení?

11 Metodologie[18] 1 Při analýze logů jsou vyhodnocovány záznamy o činnosti konkrétní aplikace či webu. Metoda umožňuje pochopit používání elektronické služby. 2 EBL je překládáno jako na důkazech postavené knihovnictví. Přínos tohoto konceptu představuje bezprostřední propojení výzkumu a praxe. 3 Etnografie se soustředí na detailní, přesný popis (spíše než vysvětlení) realitu je potřeba pozorovat a popsat taková, jaká je. 4 Otázky v dotazníku musí být srozumitelné, jednoznačné, měly by se ptát jen na jednu věc, neměly by být sugestivní. 5 Kvalitativní a hloubkové metody, především rozhovory, stínování, etnografický výzkum.

12 18 Metodologie 1 Co je to validita? [18.2] 2 Co je to ve výzkumu delfská metoda? [18.3] 3 Popište otevřené kódování. [18.8] 4 Podle jakých kritérií je dobré se rozhodovat při určování velikosti [18.5] výzkumného vzorku v kvantitativním výzkumu? 5 Co charakterizuje tzv. akční výzkum? [18.10]

13 Metodologie[18] 1 Pojmem validita se označuje platnost výzkumu. Odpovídá na otázku, zda zkoumáme to, co jsme chtěli zkoumat. 2 Delfská metoda je expertní technika předpovídání budoucích jevů, využívá se však i jako metoda teoretického výzkumu stávajících problémů. 3 V průběhu otevřeného kódování jsou označovány a pojmenovávány jevy, probíhá základní kategorizace. 4 Při určování velikosti vzorku rozhoduje homogenita populace, členitost znaků, stupně třídění a zamýšlená míra statistické pravděpodobnosti. 5 Akční výzkum je sociálního výzkum, koncipovaný a realizovaný ve spolupráci se všemi aktéry, jeho cílem je najít společné řešení problému.

14 18 Metodologie 1 Čím se zabývá induktivní statistika? [18.10] 2 Jaké druhy výzkumu podle účelu znáte? [18.1] 3 Jakých hodnot nabývají ordinální promenné? [18.6] 4 Co je to hypotéza? [18.2] 5 Co je to participativní pozorování? [18.8]

15 Metodologie[18] 1 Induktivní (inferenční) statistika se zabývá zobecňováním výsledků výzkumu na vzorku na populaci. 2 Rozlišuje se například orientační, deskriptivní, explanační či prognostický výzkum. 3 Ordinální proměnné nabývají hodnot, u kterých můžeme s jistotou tvrdit, že jedna je vyšší, nemůžeme však s jistotou tvrdit, o kolik. 4 Hypotéza je výrok o vztahu dvou proměnných. 5 Jedná se o druh pozorování, kdy výzkumník je součástí výzkumné skupiny.

16 18 Metodologie 1 Pro jaká data se hodí koláčové grafy? [18.9] 2 Co znamená, že je výběr vzorku pravděpodobnostní? [18.5] 3 Jaké hodnoty označuje percentil? [18.7] 4 Jaké problémy řešší aplikovaný výzkum? [18.10] 5 Na co se používá A/B testování? [18.3]

17 Metodologie[18] 1 Koláčové grafy jsou vhodné pro zobrazování nominálních dat s málo kategoriemi. 2 V pravděpodobnostvím výběru má každý prvek základního souboru stejnou šanci dostat se do výběrového souboru. 3 Percentil x je hodnota, pro kterou platí, že x procent případů má hodnotu menší nebo rovnu. 4 Aplikovaný výzkum se zaměřuje na problémy praxe, je realizován často na zakázku či je součástí komerčního výzkumu ve firmách. 5 Při A/B testování se nabízí dvě varianty testovaného prvku dvěma skupinám testovaných uživatelů a vyhodnocuje se úspěšnost obou variant.

18 18 Metodologie 1 Co označuje v terminologii výzkumu termín "populace" nebo [18.5] "základní soubor"? 2 Snowball výběr je typický pro kvalitativní výzkum. Proč? [18.5] 3 Jaký je rozdíl mezi nomotetickým a idiografickým přístupem [18.10] k výzkumu? 4 Co je to reliabilita? [18.2] 5 Jaké jsou hlavní techniky kvalitativního výzkumu v ISK? [18.4]

19 Metodologie[18] 1 Soubor jednotek, které chceme zkoumat předpokládáme, že naše výroky jsou pro tento soubor platné. Z populace vybíráme vzorek. 2 Snowball technika je vhodná pro specifické neznámé soubory. Nejde v ní o reprezentativitu vztaženou na populaci, ale na výzkumný problém. 3 Nomotetické metody se snaží o odhalení univerzálních zákonů, idiografické přístupy se soustředí na individuální fakta a procesy. 4 Reliabilita se překládá jako spolehlivost výzkumu. Lze ji chápat jako nepřítomnost chyby v měření. 5 Hlavními kvalitativními metodami v ISK jsou především hloubkové rozhovory, pozorování, deníky, skupinové rozhovory atd.

20 18 Metodologie 1 Jak je formulována tzv. nulová hypotéza? [18.7] 2 Co je to mystery shopping? [18.9] 3 Jaké jsou hlavní přínosy kvalitaivního výzkumu v ISK? [18.4] 4 Jaké jsou hlavní výhody prostého náhodného výběru? [18.5] 5 Jak se vypočítá směrodatná odchylka? [18.7]

21 Metodologie[18] 1 Nulová hypotéza předpokládá stav neexistence rozdílu (tj. předpokládá stav shody) mezi proměnnými/skupinami v populaci. 2 Mystery shopping je nástroj marketingového výzkumu. Službu při něm na základě daných kritérií hodnotí anonymní výzkumníci. 3 Kvalitaivní výzkum umožňuje hluboké pochopení významů, které aktéři sociálního života připisují různým fenoménům a procesům. 4 Prostý náhodný výběr vyjadřuje všechny známé i neznámé vlastnosti populace. Jsme schopni odhadnout výběrovou chybu. 5 Směrodatná odchylka se vypočítá jako odmocnina z rozptylu.

22 18 Metodologie 1 Jaké znáte specifické typy otázek v dotazníku? [18.3] 2 K jakým hlavním typům redukce dochází v kvantitativním [18.3] výzkumu? 3 Jaké jsou základní charakteristiky vědeckého poznávání? [18.1] 4 Kdy můžeme říci o vzorku, že je reprezentativní? [18.5] 5 Kdy mluvíme v kvalitativním výzkumu o teoretickém nasycení? [18.8]

23 Metodologie[18] 1 V dotaznících se mohou vyskytovat např. otevřené, uzavřené otázky, Likertovy škály, sémantické diferenciály či baterie otázek. 2 Dochází k redukci populace na vzorek, reality na proměnné a k redukci pozorovaných vztahů mezi nimi. Redukujeme také čas na jeden bod. 3 Vědecké poznávání je předmětné, systematické, empirické, kritické, kontrolovatelné, redukovatelné a v neposlední řadě i sociálně podmíněné. 4 Když ve vzorku nalézáme všechny zámé (a ideálně i neznámé) vlastnosti populace ve velmi podobném poměru jako v populaci. 5 Teoretické nasycení nastává ve chvíli, kdy se v datech objevují stále stejné vzorce a kategorie.

24 18 Metodologie 1 Co je to triangulace? [18.4] 2 Pro jaký typ výzkumu je charakteristický postup indukce? [18.1] 3 Co je to teorie? [18.1] 4 Popište krátce schéma kvalitativního výzkumu [18.1] 5 Kam je v dotazníku vhodné zařazovat sociodemografické [18.10] otázky?

25 Metodologie[18] 1 Triangulace je kombinace výzkumných metod, která má nejčastěji za cíl zvýšit validitu výzkumu. 2 Indukce je vyvozování závěrů na základě úsudků z jednotlivých případů je tedy charakteristická pro kvalitativní výzkum. 3 Teorie je soubor vzájemně souvisejících konstruktů (pojmů) a jejich vztahů, formulovaný s cílem vysvětlit nebo předpovědět tyto jevy. 4 Kvalitativní výzkum je cyklický proces, ve kterém současně probíhá vzorkování, sběr dat, studium případů a interpretace. 5 Sociodemografické otázky se typicky zařazují na konec dotazníku.

26 18 Metodologie 1 Co znamená zkratka CAWI? [18.10] 2 Jaké jsou základní fáze kvantitativního výzkumu? [18.1] 3 Co v analýze dat znamená zkratka GIGO? [18.6] 4 Jaké nástroje pro kvalitativní analýzu znáte? [18.8] 5 Co to je výběrová chyba? [18.7]

27 Metodologie[18] 1 CAWI označuje Computer Assisted Web Interviewing tedy dotazování za pomoci počítače Teorie. 2. Hypotézy. 3. Operacionalizace. 4. Vzorkování. 5. Sběr dat. 6. Interpretace. 3 GIGO zkracuje pořekadlo garbage in garage out pokud jsou na vstupu nekvalitní data, nekvalitní bude i výstup. 4 Na kvalitativní analýzu se zaměřují například Atlas.ti, RQDA, MAXQDA, QDA Miner a další. 5 Výběrová chyba je chyba, která vyplývá z faktu, že neměříme populaci, ale vzorek.

28 18 Metodologie 1 K čemu slouží v kvalitativním výzkumu tzv. field notes? [18.4] 2 Jakých hodnot nabývají kardinální proměnné? [18.6] 3 Co je to benchmarking? [18.9] 4 Jaké hlavní výhody mají online dotazníky? [18.10] 5 Jaký je rozdíl mezi primárním a sekundárním výzkumem? [18.10]

29 Metodologie[18] 1 Field notes slouží v kvalitativním výzkumu k zapisování všech jevů, které by mohly ovlivnit výzkumná data či jejich interpretaci. 2 Kardinální proměnné nabývají skutečných měřitelných číselných hodnot např. věk nebo výše platu. 3 Benchmarking je metoda pro měření a analýzu procesů a výkonu organizací. Poprvé tuto metodu použila v roce 1979 americká firma Xerox. 4 Online dotazníky snižují časový interval sběru dat, poskytuje možnost okamžité a průběžné kontroly výsledků a jejich základní analýzy. 5 Primární výzkum pracuje s daty, která byla sesbírána právě pro účely tohoto výzkumu. Sekundrní výzkum analyzuje již existující data.

30 18 Metodologie 1 K čemu slouží bibliometrická analýza? [18.3] 2 Co označují v kvantitativní obsahové analýze termíny n-gramy [18.3] a stopslova? 3 Pro jaká data se využívá jako ukazatel míry centrální tendence [18.6] aritmetický průměr? 4 K jakým druhům zkresnení může docházet v kvantitativním [18.3] výzkumu? 5 Co je to modus? [18.6]

31 Metodologie[18] 1 Bibliometrická analýza umožňuje hodnocení vědeckého přínosu různých oborů, zemí, autorů, časopisů. 2 N-gramy jsou shluky slov, které se vyskytují společně. Stopslova jsou výrazy, nenesoucí význam, např. spojky, a jsou z analýzy vynechány. 3 Aritmetický průměr je vhodný pouze pro kardinální data. 4 Nejčastější zdroje zkreslení jsou například nepravá korelace, chybějící střední člen, vývojová sekvence či nepravá příčina. 5 Modus je hodnota, která se v datech vyskytuje nejčastěji.

32 18 Metodologie 1 Jaké mohou být základní zdroje výzkumných problémů? [18.2] 2 Jaký odborník se v oboru informačních věd a knihovnictví věnuje [18.2] systematicky výzkumnému procesu a výzkumným problémům? 3 Na jaké proceduře je založený test chí-kvadrát? [18.7] 4 Operacionalizace je pojem spojený spíše s kvalitativním nebo [18.2] s kvantitativním výzkumem. 5 Co je to cenzus? [18.5]

33 Metodologie[18] 1 Výzkumné problémy mohou vycházet z praxe, z odborné literatury. Dalším zdrojem výzkumných problémů bývají vypisované granty. 2 Peter Hernon, šéfeditor odborného časopisu Library and Information Science Research Journal. 3 Chí-kvadrát je založený na srovnávání naměřených a očekávaných proměnných. 4 Převod sledovaných konceptů na měřitelné indikátory je charakteristický pro kvantitativní výzkum. 5 Cenzus je tzv. úplný výběr populace a vzorek jsou totožné.

34 18 Metodologie 1 Jaké nástroje pro kvantitativní analýzu dat znáte? [18.7] 2 Jaké jsou základní druhy pravděpodobnostních výběrů? [18.5] 3 Jaké jsou hlavní zásady zakotvené teorie? [18.4] 4 Kdy při vizualizaci dat zvolit tabulku a kdy graf? [18.9] 5 Co je to Net Promoter Score? [18.9]

35 Metodologie[18] 1 Ke kvantitativní analýze dat může být využita řada nástrojů, např. Excel, SPSS, Stata, Statistica, RapidMiner, R studio... 2 Prostý náhodný výběr, stratifikovaný náhodný výběr a vícestupňový skupinkový výběr jsou základními druhy pravděpodobnostních výběrů. 3 Hlavními zásadami zakotvené teorie jsou odstup od zkoumaného problému, skeptický duch a dodržování výzkumných procedur. 4 Tabulku používáme všude tam, kde chceme sdělit přesné hodnoty nebo kde je hodnot málo. Graf naopak ukazuje lépe vztahy mezi hodnotami. 5 NPS je standardizovaná otázka, která zní: Jak je pravděpodobné, že byste doporučil/a (společnost / produkt / službu) příteli nebo kolegovi?

36 18 Metodologie 1 Popište paradigmatický model v zakotvené teorii. [18.8] 2 Co označuje v terminologii výzkumu termín "vzorek" nebo "výběrový [18.5] soubor"? 3 Jaký druh výzkumu označuje zkratka ROI? [18.3] 4 Jaké tři druhy kódování se využívají v postupu zakotvené teorie? [18.8] 5 Jaká jsou základní pravidla pro formulaci výzkumných problémů? [18.2]

37 Metodologie[18] 1 Paradigmatický model identifikuje jev, jeho příčinné podmínky, kontext a intervenující proměnné, strategie jednání, interakcí a následky 2 Vzorek je množina subjektů, které ve výzkumu zastupují náš výběrový soubor. Jednotky, které skutečně zkoumáme, pozorujeme 3 ROI je zkratka z Returns on Investments. Počítá se obvykle jako poměr hodnoty zisku a hodnoty nákladů. 4 V zakotvené teorii se uplatňují tři druhy kódování: otevřené, axiální a selektivní. 5 Výzkumné problémy by měly mít společenskou, vzdělávací či vědeckou hodnotu, měly by být precizně formulovány, časově i věcně ohraničené.

38 18 Metodologie 1 Výsledky třídění druhého stupně se zapisují do specifického [18.7] typu tabulky. Jak je označována? 2 Co je to paradigma? [18.1] 3 Jak je v deskriptnivní statistice definován rozptyl? [18.7] 4 Z jakých oborů informační vědy a knihovnictví čerpají teoretické [18.4] rámce a kvalitativní metody výzkumu? 5 Co je to tzv. teoretické vzorkování? [18.4]

39 Metodologie[18] 1 Pro třídění druhého stupně se používá specifická tabulka tzv. kontingenční tabulka. 2 Termínem paradigma se označuje soubor odborníky uznávaných výsledků, které v dané chvíli představují model problémů a jejich řešení 3 Rozptyl je definován jako střední hodnota kvadrátů odchylek od střední hodnoty (průměru). 4 Zdrojem teorií a metod kvalitativního výzkumu jsou v ISK zejména sociologie, psychologie, antropologie, pedagogika a komunikační studia. 5 Teoretické vzorkování je postup, kdy současně probíhá sběr dat, analýza, výběr vzorku, až dojde k teoretické saturaci.

40 18 Metodologie 1 Může být nereliabilní výzkum zároveň validní? [18.2] 2 Vyjmenujte některá etická pravidla výzkumu. [18.9] 3 Popište selektivní kódování. [18.8] 4 Co je to brainstorming? [18.9] 5 Jak probíhá focus group? [18.4]

41 Metodologie[18] 1 Ne, nespolehlivý výzkum nemůže být validní. Naopak ale platí, že i nevalidní měření může být reliabilní. 2 Výzkumník nesmí své role zneužívat k jiným účelům, musí být nezávislý, je povinnen chránit osobní informace o zkoumaných. 3 Selektivní kódování je proces, kdy se vybere jedna centrální kategorie, která je pak systematicky uváděna do vztahu k ostatním. 4 Brainstorming je metoda skupinové diskuze, která podporuje vznik nových, tvůrčích myšlenek. 5 Focus group jsou vlastně skupinové rozhovory (typicky 5-12 lidí), které využívají potenciál skupinové dynamiky.

42 Powered by TCPDF ( LOG: Nothing to report.